Lazydays Rezension

Verkäufer war unprofessionell. Ich wollte seine Zeit nicht verschwenden, es sei denn, Sie sind nicht an einem sechsstelligen Kauf interessiert. Wir haben uns nicht einmal die Mühe gemacht, uns den Preis für ein Modell zu geben, an dem wir interessiert waren. Wir haben uns zu unserem Auto gebracht, als wären wir die Tageszeit nicht wert. Halten Sie sich von David fern und fahren Sie zu Camping World, wo wir unser Wohnmobil gekauft haben.

Die Angestellten sind sehr unfreundlich, sehen aus wie Hasser

Toller Service, es hat geholfen, einen erfahrenen Verkäufer wie Michael zu haben. Er hat uns sehr bei der Entscheidung geholfen, welcher Wohnwagen unseren Bedürfnissen entspricht. Vielen Dank

Kein Druckverkauf. Gehen Sie alleine, in Ihrem eigenen Tempo oder mit einem Verkäufer in einem Golfwagen. Sie geben Ihren Platz und die Freiheit zum Stöbern.
Sie sind da, um Fragen zu beantworten oder um auf jeden Fall zu helfen.
Große Auswahl an Wohnmobilen zur Auswahl.

Ich habe die computergenerierte Antwort von "dem Eigentümer" für meine ursprüngliche Bewertung nicht geschätzt.

Zuerst fand ich alles gut. Startete den Trainer in Vorbereitung auf die Abreise. Wenn Sie alles überprüfen, bevor Sie loslegen, wird festgestellt, dass die Schlafzimmertür NICHT einrastet, obwohl gerade ein neues Teil installiert wurde, um sie zu verriegeln. Jetzt sitzen Sie vor dem Service und warten auf einen weiteren Techniker, um die Lösung zu finden, damit die Tür während der Fahrt nicht auf- und zugeschlagen wird. Heute eilte ich hierher, nachdem Pat gesagt hatte, alles sei erledigt. Ich frage mich, wer die Arbeit überwacht, bevor das Gerät an den Kunden zurückgegeben wird. Jetzt sitze ich und warte wegen des Mittagessens auf eine Stunde und verstehe die Notwendigkeit einer Pause. Ich habe überhaupt kein Verständnis dafür, warum dies nicht von einem Vorgesetzten überprüft wurde, nachdem der Techniker den Job abgeschlossen hatte, da diese Person die Tür gesehen hätte / hätte sehen sollen bleibt immer noch nicht an Ort und Stelle. Gelinde gesagt frustriert. Meine Zeit ist ebenso wertvoll wie die Zeit des Unternehmens, und als Aktionär sage ich, dass dies eine gute Sache ist, aber nicht, wenn schlechte Arbeit geleistet wird und der Kunde so belästigt ist.

Lauren Hagler war sehr hilfreich bei der Beantwortung von Fragen zu einem Camper, an dem ich am Standort Tampa interessiert war, wenn sie nicht wusste, dass sie es herausgefunden und mich so schnell wie möglich kontaktiert hatte. Letztendlich bin ich mit einem anderen Wohnmobil gefahren, weil Klasse A zu hoch war, um in meine Wohnmobil-Garage zu passen. Ich muss nur sagen, dass es großartig ist, mit diesem Repräsentanten umzugehen!

Zach hat großartige Arbeit geleistet und uns gefunden, wonach wir gesucht haben

Wir sind Vollzeit-Wohnmobile und Service zu bekommen kann ein echtes Problem sein. Wir kamen zu Lazydays und erwarteten, dass sie die Teile nicht auf Lager haben würden, und das war richtig. Das erste Problem war, dass ich angeboten habe zu zahlen, um die Teile über Nacht zu haben, um den Prozess zu beschleunigen, aber dieses Angebot wurde nicht angenommen, so dass wir während des Wartens andere Reisen unternommen haben, anstatt in Tampa herumzuhängen. Als die Teile eingingen, wurde der Serviceberater hinzugezogen, um die Planung zu beschleunigen. Andernfalls gingen wir mit einer zusätzlichen Wartezeit von zwei Wochen nach dem Eintreffen der Teile in die Warteschlange. Also tauchen wir auf, um die Teile zu installieren, und sie hatten die falschen Teile bestellt! Und es würde noch ein oder zwei Tage dauern, bis sie überhaupt herausfinden konnten, wie man die richtigen Teile bestellt. Ich verstehe nicht, wie sie nicht herausfinden konnten, wie sie den Walzen befehlen sollten, unter eine Rutsche zu gehen und stattdessen eine Art Halterung zu bekommen. Wenn Sie viel Zeit haben und Ihr Wohnmobil nicht benötigen, sind sie vielleicht in Ordnung, oder wenn es etwas Einfaches ist, kann es richtig gemacht werden. Dies war kein technisch schwieriges Problem, aber es war sicher schwierig für sie, die richtigen Teile zu bestellen, und es schien nicht sehr dringend zu sein, einzuspringen und es richtig zu machen, wenn der Kunde vor ihnen sitzt. Und offensichtlich öffnete niemand die Schachtel, als sie hereinkam, um zu sehen, ob es Sinn machte, den Kunden zurückzubekommen, wenn er hätte wissen müssen, wonach er suchen sollte.

Hatte hier von Anfang bis Ende eine gute Erfahrung. Große Auswahl.

Wir haben gerade mit der Suche nach einem Wohnwagen begonnen und wussten wirklich nicht, wonach wir suchten. Nachdem wir gute Dinge über Lazy Days gehört hatten, beschlossen wir, dort zu beginnen. Wir fragten nach jemandem, der uns herumführen konnte, aber keinen aufdringlichen Verkäufer wollte. Die Damen an der Rezeption haben den perfekten Mann für uns ausgewählt, Sean Boyle. Er brachte uns in sein Büro und begann zu sehen, ob wir wussten, was wir wollten oder was für uns wichtig war. Ich war beeindruckt, dass er sofort die technischen Daten meines Lastwagens erhielt, um sicherzustellen, dass wir nach dem richtigen Anhänger suchten. Sean war sehr geduldig mit uns und zeigte eine große Vielfalt, die unseren Spezifikationen entsprach. Dank ihm, der über den Tellerrand hinaus denkt, denken wir jetzt an einen anderen Camper-Typ als ich jemals gedacht habe. Sean war perfekt für uns und die paar Stunden, die wir mit ihm verbracht haben, hat mich wirklich mit seinem Wissen über die ganze Camper-Welt beeindruckt.

Daniel Stickney war ein außergewöhnlicher Handelsvertreter. Ich habe mit Susan Lawson angefangen, aber sie hat mich mit ihrem schlechten Kundenservice weggefahren. Ich gab Lazydayz eine zweite Chance und Daniel lieferte, Punkt. Er verdient absolut gute Noten bei seiner nächsten Beurteilung und eine Gehaltserhöhung! Danke Daniel! Du hast mich zu einem Lazydayz-Gläubigen gemacht. -BM Sykes

Vielen Dank, dass Sie Ken Taylor! Sonntag Morgen. Der Check-out für den Wohnmobilpark ist um 12 Uhr und um 10 Uhr. Unsere DirecTV-Satellitenschüssel lässt sich nicht verstauen. Nachdem Sie versucht haben, Winegard- oder DirecTV-Hilfe mit Fehlercodes in unseren Referenzmaterialien zu finden, haben Sie kein Glück. Wir beginnen mit dem Telefonieren mit allen Kundendienstleitungen, die wir ohne Erfolg finden können. "Geschlossen", "Nachricht hinterlassen" und ein ahnungsloser Vertreter bei DirecTV. Nach 13 versuchten Versuchen kamen wir zu dem Schluss, dass wir die Leiter verlassen und mit dem Abbau der Schüssel auf dem Dach des Wohnmobils beginnen mussten. Ich habe einen letzten Versuch unternommen, jemanden zu erreichen, indem ich den technischen Support von Lazy Days angerufen habe. Ken Taylor antwortete (danke Jesus). Ken hatte einige technische Handbücher, die uns beim Durchblättern der Menüs und Schritte halfen, damit die Antennen nach der Fehlermeldung reagieren. Ken war professionell und geduldig. Er blieb mit uns in der Leitung, bis wir das Gericht komplett verstaut hatten. Er hat uns vor echten Kopfschmerzen bewahrt und uns geholfen, als niemand aus mehreren Unternehmen verfügbar war. Vielen Dank an LD Tech Support & Ken!

Größter Service und hilfsbereite Menschen, die immer kompetent sind.

Letzte Woche hatten wir die wunderbarste schmerz- und sorgenfreie Erfahrung beim Kauf unseres zweiten und richtigen Wohnmobils (diesmal) von Lazydays Tampa. Unsere wundervolle Internet-Vertriebsmitarbeiterin (Frau Jeanne Knezel) hat alles möglich gemacht. Wir waren anfangs preislich ziemlich weit von unserem gewünschten Trainer entfernt (2018 Four Winds 26B), aber ihre Hartnäckigkeit und Erfahrung zahlten sich für meine Familie aus. Als wir in Lazydays ankamen, entdeckten sie eine unbekannte Diskrepanz mit unserem Handel, die den Deal fast zum Scheitern brachte. Als ihr Verkaufsleiter (Mr. Glen Soper) herausfand, dass ich ein Soldat im aktiven Dienst war, übertrafen er und das Team meine Erwartungen, sich um diesen Soldaten zu kümmern. Ich kann diesen Händler jedem empfehlen, insbesondere einem Militärmitglied, das aufgrund meiner Erfahrung ein Wohnmobil kaufen möchte. Vielen Dank an Jeanne, Mr. Soper, Mr. Eddie Johnson, Mr. Glasgow und das gesamte Lazydays-Team, die meiner Familie ein großartiges Kauferlebnis für Wohnmobile ermöglicht haben. Sie haben hier jetzt einen treuen Kunden fürs Leben.

Die Leute sind höllisch unhöflich und schauen nicht hin, bevor sie mit den Golfwagen die Straße überqueren. Sie werden direkt vor Ihnen herausziehen, seien Sie also sehr vorsichtig, wenn Sie in diesem Bereich herumfahren

Wir hatten einen tollen Besuch im Lazy Days Crown Club mit Freunden, die gerade ein neues Wohnmobil gekauft haben. Der Tiffen-Bus ist wunderschön und alle Mitarbeiter behandelten sie wie Könige, als sie campten und auf einige Serviceartikel ihres neuen Busses warteten. Beeindruckt von der Sorgfalt des Besitzers von Tiffen. Wir haben noch nie eine schlechte Geschichte über Bob Tiffen gehört! Wenn etwas mit Ihrem Wohnmobil nicht stimmt, wird es richtig gemacht. Und wenn Sie ein Wohnmobil besitzen, werden Sie Probleme haben. Es liegt in der Natur eines Fahrzeugs dieser Größe, aber nicht jedes Unternehmen behandelt seine Kunden so wie Tiffen.

Charles Kessock war unser Verkäufer und er ist wunderbar. Wir hatten nicht erwartet, unser Wohnmobil zu finden, aber Charles wusste, wonach wir suchten und fand unseren Allegro Bus 2010. Aufgrund der Hochzeit unserer Tochter in Mexiko in wenigen Tagen hatten wir eine kurze Zeitspanne. Er versammelte die Truppen und wir konnten fast alles in kürzester Zeit auf unserem Wohnmobil erledigen, damit wir zur Hochzeit aufbrechen konnten. Wir werden zurückkehren, um die anderen Gegenstände reparieren zu lassen und freuen uns darauf, wieder bei Lazydays zu sein. Vielen Dank

Tolles Personal und Auswahl, wir kommen wieder, um wieder zu kaufen!

Lange Rede, kurzer Sinn, kaufte vor etwa 3 Monaten ein 19-Fuß-Wohnmobil von Lazy Days, großartige Verkaufserfahrung, allerdings nicht so sehr auf der Lieferseite. Beschlossen, Vollzeit zu arbeiten, also war dieses Rig zu klein und tauschte es ein. Ich wollte nicht durch Lazy Days zurückkehren, landete aber trotzdem dort, da sie genau das Wohnmobil hatten, das wir suchten. Solch eine bessere Erfahrung den ganzen Weg durch den Prozess dieses Mal! Von Dean, unserer Vertriebsmitarbeiterin, bis zu Julie, unserer Finanzbeauftragten, Cory, unserer Zustellungsbeauftragten, und den großartigen Mitarbeitern der Zustellungs- / Wartungsabteilung: Steve & Jose. Absolut tolle Erfahrung! Danke Lazy Days!

Kaufte einen Rockwood Ezy Up Camper. Verkäufer hat über Garantie gelogen. Der Service war schrecklich. Kaufen Sie niemals ein Rockwood-Wohnmobil und nicht aus faulen Tagen.

Es war eine Freude, mit Robbin Guirantes von Anfang an zusammenzuarbeiten. Sehr geduldig, besonders bei all meinen Fragen, die er sich stellen musste, und vertraue mir, dass es viel gab. Kein Druck nahm einfach alles in Kauf!
Es ist weiterhin eine Freude, mit Mike Herndon auf der Serviceseite zusammenzuarbeiten, und ja, er hat jetzt alle meine Fragen geerbt. Mike ist der komplette Profi in allen Aspekten. Wir hatten 3 Wohnmobile, 2 Wohnwagen und jetzt unser erstes Sattelkupplungsrad und unser erstes Mal mit Lazy Days. Dies wird nicht unser letzter sein und ich wünschte, wir hätten die ganze Zeit mit ihnen Geschäfte gemacht. Sparen Sie sich viele Kopfschmerzen und beginnen Sie einfach mit Lazy Days! V / R Sue und Jim Fitzgerald

Erstklassiger Kundenservice. Ich werde Stammkunde sein.

Lazy Days konnte einen Termin vereinbaren, der meinem Reiseplan entsprach. Sie haben mein Rig pünktlich bekommen und es schnell repariert. Ich konnte an diesem Nachmittag wieder in mein Wohnmobil steigen, wobei alle Probleme behoben waren.

Absolut positive Erfahrung. Lohnt sich die 2-stündige Fahrt von Daytona. Der Verkäufer David S. und der Serviceleiter Anthony B. waren hervorragend im Umgang. Ja, der Ort (Tampa) ist riesig und kann mit seiner Auswahl überwältigend sein, aber wir haben uns nie unter Druck gesetzt gefühlt und alle unsere Erwartungen wurden mit keinem Problem erfüllt. David beantwortete alle unsere E-Mail- / Textfragen innerhalb von Minuten, was sehr beruhigend war, da wir nicht die Absicht hatten, einen 40.000-Dollar-Spielzeugschlepper zu kaufen! Anthony und Tech "Manny" haben eine wundervolle und sehr sano Installation der zweiten Klimaanlage im vorderen Schlafzimmer durchgeführt. 2018 Forest River Work n Play 30WCR. Vielen Dank. Jeff & Anabel

Wollte etwas über ein Wohnmobil lernen, aber weil ich an diesem Tag nicht bereit war zu kaufen, wurde es sehr schlecht behandelt und ich habe sie wirklich belästigt

Beim Kauf eines Montana High Country bei der Tampa Camper Show lief alles ziemlich gut, bis ich es mit nach Hause nahm. Ich fand heraus, dass mein Verkäufer aus Denver, Colorado, stammte und keinen Anruf von mir entgegennahm. Hatte gerade die Garantiearbeiten in Iowa erledigt. Das größte Problem ist das Nummernschild Kauf des Wohnmobils
17. Januar nach 2 Papptellern (bald drei) ist es jetzt 26. März noch keine Teller. 5 mal angerufen, es ist immer jemand anderes schuld und es wird bald hier sein. Das Traurige daran ist, dass sie mir 100,00 USD für diesen Service in Rechnung stellen. Mein Rat ist, dass Sie Ihren Camper von einer anderen Firma erhalten. Ich werde auf dem Teller aktualisieren

Hatte einen Garantieservice durchgeführt. Sehr schnell mit mir zu meinem Termin und es war am nächsten Morgen fertig, als sie sagten, es würde sein.

Großer Laden für alle Wohnmobilbedürfnisse. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Holen Sie sich einen Katalog für den einfachen Zugriff auf Ihre Bestellung!

Ellen Schwarzwalder-Otero war nicht nur eine hervorragende Serviceprofi, sie war auch eine echte Freundin, die uns auf Schritt und Tritt dabei half, unseren Umgang mit Lazy Days zu einer lohnenden Erfahrung zu machen. Sie war aufmerksam, informativ und ehrlich mit unseren Servicebedürfnissen. Wir vertrauen ihren Ratschlägen und schätzen die Sorgfalt, mit der sie uns dazu bringt, den Auftrag abzuschließen. Wir danken dem Management für die Verfügbarkeit von Ellen. Super Service gehört nicht der Vergangenheit an!

Heiliger Moly! Wir haben ziemlich viel recherchiert, um endlich bis heute zu kommen. Nicht der große Tag. Aber DER Tag! An dem Tag, an dem wir endlich unser 5. Rad live sehen können. Roberto Suarez war nichts als sachkundig, freundlich, lustig und erfahren. Obwohl wir mit unserem Traum-Sattelkupplungsrad nicht weggegangen sind, sind wir treue Kunden. Wir sehen uns bald, Roberto, und freuen uns darauf, in naher Zukunft ALLES zu sehen, was LazyDays zu bieten hat. Bis dahin ... fahre mit dem Wohnmobil fam!

Dies ist ein RV-Supermarkt. Ein wenig teuer, aber sie haben fast alles, was Sie für Ihr Wohnmobil benötigen könnten.

Mein Verkäufer war Tracy Elliott (Bama). Er war sachkundig und sehr sympathisch. Meine Kauferfahrung war wegen ihm ausgezeichnet. Ich habe ihn bereits anderen Campern in meinem Wohnmobilpark empfohlen. Die Seite ist auch super. Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wäre ich überrascht.

Könnte nicht zufriedener mit der Behandlung sein, die wir beim Kauf eines neuen Busses erhalten haben. Wir haben viel Gutes und Schlechtes über LazyDays gehört und waren angenehm überrascht, wie wir vor und nach dem Kauf behandelt wurden. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen und LazyDays empfehlen.

Sehr geschäftiges Autohaus mit vielen Marken zur Auswahl.

Liebe faule Tage,
Wir sind begeistert von unserem 2015 Thor, den wir am 15. dieses Monats gekauft haben. Die ganze Erfahrung mit Lazy Days war großartig. Unser Verkäufer Greg Klepper hat Spaß gemacht mit tollem Humor und Verkäuferschiff. Wir haben uns die ganze Zeit bei ihm wohl gefühlt und diesen Kauf getätigt. Bei der Umstellung von unserem alten auf das neue Wohnmobil war es eine gut geölte Maschine, bei der Leute kamen und überprüften, wie die Dinge im neuen Wohnmobil liefen, und prüften, was möglicherweise repariert werden musste, bevor wir am nächsten Tag abreisten. Greg, unser Verkäufer, war am nächsten Morgen dort (nachdem er die Nacht im neuen Wohnmobil verbracht hatte), um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war und um sicherzustellen, dass wir zum Reparaturbereich gelangen würden, denn er erinnerte sich, dass wir für mich unterwegs sein mussten in ein paar Tagen wieder arbeiten. Andy Woods, der Lieferberater, war ganz oben auf der Überprüfung der zu reparierenden Artikel und stellte sicher, dass wir bereit waren, bevor wir abreisten. John Smitty Smith, unser Reparaturmann, war fabelhaft darin, mit uns über die geringfügigen Reparaturen am Wohnmobil zu sprechen und die Arbeit rechtzeitig zu erledigen. Er hätte mit seiner großartigen Persönlichkeit und seiner fachmännischen Arbeit nicht zufriedener sein können. Deanna VanValkenberg, die nette Dame, die sicherstellt, dass auf Ihrem Wohnmobil ein Aufkleber angebracht ist, damit er zur Reparatur markiert werden kann, war ein Pfirsich und auch hilfreich. Die GANZEN Mitarbeiter von Lazy Days sind informiert, freundlich, hilfsbereit und sorgen dafür, dass Sie sich von Anfang bis Ende wie eine Familie fühlen.
Obwohl wir in North Carolina leben, würden wir wahrscheinlich zu Lazy Days in Tampa zurückkehren, um zu gegebener Zeit ein weiteres Wohnmobil zu kaufen.
Nochmals vielen Dank für eine hervorragende Erfahrung.
Jim und Wendy Curtis

Ich habe kürzlich ein fünftes Rad von hier gekauft und versucht, mehrere Personen im Büro zu kontaktieren, um Fragen zu Problemen und zu fehlenden Dingen in meinem neuen Wohnmobil zu stellen. Ich habe mehrere Voicemails bei mehreren Managern hinterlassen und immer noch keine Antwort erhalten. Ich bin mit ihnen enttäuscht, seit ich die Papiere für mein Wohnmobil unterschrieben habe.

Wir würden Lazydays jedem empfehlen. Unsere Einkaufserfahrung war großartig, angefangen mit unserem Verkäufer Darryl Kehoe. Er war sachkundig und konnte alle Fragen beantworten, die wir hatten. Tiffany Weeden, unser Zusteller, hat alles getan, um sicherzustellen, dass unser Trainer für uns in hervorragender Verfassung ist. Einfach eine großartige Erfahrung.

Wenn ich NULL Sterne verwenden könnte, würde die Serviceabteilung dies von uns erhalten.
Wir haben ein neues Landmark 365 5. Rad gekauft, das nach den ersten drei Monaten des Betriebs gewartet werden musste. Als wir anriefen, sagten sie, dass sie mehr als 2 Monate buchen würden. Wir erklärten, dass das Problem ein Leck war und so schnell wie möglich behoben werden musste, egal! Schneller Vorlauf, wir erscheinen zu unserer geplanten Zeit und unsere Servicemitarbeiterin Ellen sagte uns, dass sie den Service nicht ausführen könnten, da unsere Garantie keine Undichtigkeiten abdeckte. Komisch, nachdem sie die Fabrik angerufen hatten, verwiesen sie uns an einen anderen Händler, der die Reparatur gerne durchführte, UNTER UNSERER GARANTIE!
Sicher, die Verkaufsabteilung ist spektakulär, sie trinkt und speist Sie während des gesamten Prozesses, aber viel Glück beim Abschluss aller Reparaturen.
Und lesen Sie den Beitrag von ........ BKind oder eine der vielen servicebezogenen Bewertungen zu den Lazy Days SERVICE FROM HELL!

REVIEW von BKind
Nun, ich hatte eine großartige Erfahrung damit, mein fünftes Rad von Lazy Days zu kaufen. Ein Jahr, nachdem mein Trainer einige Reparaturen benötigt hatte, brachten wir sie zu ihnen zurück, da wir noch unter Garantie standen. Und um die Erfahrung zusammenzufassen, würde ich es als einen Spaziergang in der HÖLLE beschreiben. Uns wurde gesagt, dass es 3 Wochen dauern würde, als 6, jetzt, 3 Monate später, sitze ich wieder im Wartezimmer, denn obwohl wir anrufen, um anzukündigen, dass wir zur Abholung kommen, befindet sich das Gerät am falschen Ort und muss es sein bewegt, bevor wir es inspizieren und nach Hause bringen können. Es gibt keine Koordination, ich habe genug Ausreden gehört, um ein Buch zu schreiben. Wenn Sie also nicht die Geduld eines Heiligen haben, sollten Sie diesen Ort nicht für längere Reparaturen nutzen. Sie haben ihren Namen wirklich als LAZY Days = LAZY Way verdient. NUTZEN SIE DAS SERVICE CENTER NICHT. Sie sind übergroß und unterbesetzt und voller Ausreden.

Ging zur RV Show und wir hatten wirklich eine gute Zeit.

Albtraum auf I4. Die erste Verkäuferin stellte zwei qualifizierende Fragen, schaute auf mein Tattoo, ein Zitat von Winston Churchill, spottete und ging weg. Der zweite Verkäufer kommt und stellt die gleichen zwei Fragen und mehr. Ich sagte ihm genau, wonach wir suchten, Modell zu machen. Anstatt also auf die Einheit zu schauen und den Preis zu verhandeln, sind wir traurig in seinem Würfel. Nach dem Protokoll, das der Händler für den Verkauf eingerichtet hat, ignoriert er weiterhin die Tatsache, dass ich ihm bereits alle Informationen gegeben habe, die er benötigt. Wenn der Kunde das Geld hat, macht der Kunde die Regeln. Wir haben ihn im Büro gelassen. Ich nehme die Lieferung am Samstag von einem anderen Händler entgegen.

Sehr unprofessioneller Service Manager. Unhöflich, herablassend. Wir werden wegen Sergice nie wieder ein Wohnmobil von ihnen kaufen.
Überhaupt keine Personalisierung, nur eine Nummer.

Ok, so besser spät als nie. Ich war vor ungefähr einem Monat in Lazydays und kaufte mein erstes Wohnmobil von Kelly Brantley, die sehr ehrlich und auf den Punkt war. Sie machte diesen Kauf sehr sorgenfrei und war immer da, wenn ich eine Frage zu irgendetwas Wohnmobil hatte. Ich möchte auch Danny, Ben, Pat danken und ich kann Ronnie (Weihnachtsmann) nicht für all die Hilfe und Geduld vergessen. Ihr rockt alle !!!!!!!!!!! Oh und auch ein großes Dankeschön an Dean für die Hilfe beim Umzug.

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten!

Vor zwei Jahren haben wir eine Klasse C gekauft. Als uns gesagt wurde, dass sie für den Durchgang bereit sei, fuhren wir die vier Stunden zum Händler. Wir kamen um 10 Uhr morgens dort an und wurden ignoriert und stundenlang herumgereicht.
Erst nach Geschäftsschluss wurde uns mitgeteilt, dass das Gerät noch nicht fertig sei, und wir mussten nach Hause zurückkehren.

Als wir wieder zurückfuhren, wurde unser Durchgang von jemandem gemacht, der offensichtlich nicht dort sein wollte. Als wir seine Haltung in Frage stellten, wurde uns gesagt, dass er vor dreißig Minuten abwesend war und sie ihn hierher kommen ließen.

Die Gegenstände, die wir auf dem Weg durch ... wieder ... gefunden hatten, machten es uns unmöglich, unser Gerät mitzunehmen, und der Händler sagte, sie würden es zu uns hinunterfahren, schob aber den Liefertermin weiter, bis mein Vater es schließlich herunterfuhr, weil er es getan hatte um sein Wohnmobil zu Lazy Days zu bringen (er wird auch nicht zurück sein)
Damals wurde uns klar, dass sie die Probleme vom Durchgang nicht behoben haben.
Die Liste geht weiter und weiter und weiter und weiter und jede E-Mail, jeder Anruf und jede Reise zum Händler führte dazu, dass das Gerät längere Zeit im Geschäft war, ohne dass etwas behoben wurde und unsere Bedenken vom Management ignoriert wurden.

Schneller Vorlauf zwei Jahre, nachdem endlich andere Geschäfte gefunden wurden, um die Probleme zu beheben. Wir wollten mit unserer Einheit handeln, weil wir feststellten, dass sie für unsere Familie nicht funktioniert.
Wir haben unser Bestes getan, um andere Händler auszuprobieren, aber wir haben uns damit abgefunden, zu Lazy Days zu gehen.

Wir recherchierten, vereinbarten einen Termin und gingen sogar so weit, einen Trade in Betrag zu bekommen. Wir packten alle zusammen und fuhren die vier Stunden zum Händler.

Als wir dort ankamen, traf uns unser Verkäufer mit einer solchen Einstellung, dass mein Mann eine andere Person haben wollte. Plus ... es war offensichtlich, dass unser Verkäufer sich die Einheiten, an denen wir interessiert waren, erst angesehen hatte, als wir gerade dort ankamen.
Die Einheit hatte kein Badezimmer, die Verkleidung kam von einer anderen Einheit, die er uns zeigte, und er war nicht daran interessiert, uns etwas anderes zu zeigen, das uns dazu bringen würde, unsere Meinung über das zu ändern, was wir wollten. Wir mussten ihn zwingen, uns zusätzliche Einheiten zu zeigen.

Stattdessen ... beklagte er immer wieder unsere Wahl des Autos und wie begrenzt wir auf das waren, was wir bekommen konnten.

Wir hatten genug von seinem Unsinn und beschlossen zu gehen. Angewidert von ... noch einmal ... Inkompetenz und mangelndem Kundenservice.

Während wir fuhren, kamen wir an einem Händler namens RV ONE vorbei und beschlossen zu sehen, was passieren würde.

Was für ein Unterschied!!!! Von dem Moment an, als wir hereinkamen ... war es Tag und Nacht. Wir sagten unserem Verkäufer, wonach wir suchten und welche Einschränkungen wir hatten, und anstatt an Einheiten vorbeizukommen und zu sagen, dass man das haben könnte ... aber ... Er hatte eine gute Einstellung und zeigte uns eine Vielzahl verschiedener Einheiten in unsere Preis- und Gewichtsklasse. Er war sympathisch und wusste, was auf dem Grundstück war und womit wir arbeiten könnten.

Wir gingen weg und fühlten uns wie eine Person ... nicht wie eine Nummer ... und mit einer Einheit, die offensichtlich so aussah, als wäre sie gepflegt worden, während sie auf dem Grundstück stand. Wir können es kaum erwarten, nach Hause zu kommen und zelten zu gehen. So ein anderes Gefühl als die böse Apathie, die wir nach unserer schrecklichen Verkaufserfahrung bei Lazy Days für unsere andere Einheit hatten

Kurz gesagt ... Wir werden in Lazy Days NIE wieder Fuß fassen und jedem sagen, wie angewidert wir von ihrer mangelnden Professionalität und ihrem mangelnden Kundenservice sind.

Zu Ihrer Information ... als ich nach Hause fuhr und mit unserer Erfahrung bei einem anderen Händler zufrieden war, entschied ich mich, Ihr Inventar erneut zu überprüfen, da es nicht richtig schien, dass Sie nur zwei oder drei Einheiten hatten, die wir uns ansehen konnten ... erstaunlicherweise. Sie haben MEHRERE, an denen wir interessiert gewesen wären, aber Richard Barahona schien nicht bewegt genug zu sein, um sie uns zu zeigen.

Es gibt bessere Orte, um Wohnmobile in Florida zu kaufen !!!

Vielen Dank an Orlando bei RV ONE für diese unglaubliche Erfahrung !!!

Liebte unseren Besuch. Der Verkäufer, DJ war sehr hilfreich. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit ihm.

Viel zu sehen in der RV-Arena. Verkauf und Personal waren sehr hilfreich. Sauber und freundlich.

Lazy Days ist ein 5-Sterne-Unternehmen. Wir hatten die ultimative Erfahrung beim Kauf unseres neuen Wohnmobils. Lazy Days ist eine gut geölte Maschine. So organisiert und so vorbereitet. Wir waren so glücklich, Roberto Suarez als unseren Verkäufer zu haben. Roberto hat ein so sanftes und freundliches Auftreten. Er verbrachte Stunden mit uns, um das richtige Wohnmobil zu finden, und am Ende des Tages haben wir es endlich geschafft. Es gab keine hohe Verkaufsperson, sondern eine hilfsbereite, echte Person, die sich wirklich um unsere Bedürfnisse kümmerte. Roberto ist einer der Gründe, warum wir zu Lazy Days zurückkehren, um Service, Verkauf oder ein paar Tage zu verbringen. Ich kann nicht genug über die Behandlung sagen, die wir bei Lazy Days erhalten haben. Ein unglaubliches Erlebnis insgesamt. Wir werden zurück sein!

Das Personal war nicht sehr hilfsbereit oder höflich. Sie hatten zwei der drei Teile, die wir brauchten, eines war viel zu teuer, und sie verkauften uns Teile, die wir nicht brauchten, ohne es uns zu sagen, was dazu führte, dass wir sofort zurückkehren mussten.

Christopher war hervorragend !!!. Rundum ein großartiger Ort wird in den kommenden Jahren zurück sein, um etwas Neues zu finden, einen großartigen Ort, um ein Wohnmobil oder Wohnmobil zu finden. Vielen Dank

So viele Camper haben leider nur 1 in unserem Sortiment, wie wir es gesucht haben. Aber mein Freund ist ein bisschen wählerisch, sie haben sich die Zeit genommen, uns herumzuführen und uns einige in unserem Sortiment zu zeigen, und in der Nähe dessen, was wir wollten. Freundliches Personal hoffentlich, wenn wir finden können, was wir wollen, wird er hier sein

Gary ist ein großartiger Verkäufer. Er war so geduldig mit uns, um sicherzustellen, dass wir bekommen, was wir wollen. Wir haben unsere Meinung während des Auswahlprozesses der Farben und des Hin- und Hergehens geändert, das wir wollen, das wir wollten. Er hat alles getan und uns geholfen. Wir warten auf die Ankunft unseres Allegro-Busses 2019 und wenn wir Service brauchen und die Serviceabteilung so ist, wie wir von Gary behandelt wurden, werden wir nirgendwo anders hingehen. Auf jeden Fall 5 Sterne Behandlung.

Hilfreich, sachkundig und nachverfolgt, um den Kauf eines neuen Wohnmobils aus der Ferne zu vereinfachen.

Fühlte mich dort sehr willkommen. Alle sprechen mit dir, wenn du den Flur entlang gehst. Gekaufte Schaukelstühle. Sie haben sie sogar für uns zum Auto gebracht.

Wir sind unterwegs und hatten ein Problem mit unserem 5. Rad. Bob Dillenbeck, Teileabteilung, hat hervorragende Arbeit geleistet und uns bei der Lösung unseres Dilemmas geholfen. Er recherchierte und befahl, das Teil per Drop an uns zu schicken. Er bot einen exzellenten und pünktlichen Kundenservice. Ein großes Lob an Bob !!

Ich habe Ende 2018 ein brandneues 5. Rad von Lazydays gekauft und hier bin ich auch gekommen, um mich warten zu lassen. Die Vertriebsmitarbeiter, Liefermitarbeiter und Servicemitarbeiter, die ich hatte, waren phänomenal. Die Probleme und Verzögerungen fielen jedoch immer dem Hersteller oder Garantiegeber von Teilen für das Wohnmobil zu.

Vertriebsmitarbeiter: Mein Vertriebsmitarbeiter war Harold Stone; toller Kerl und sehr reaktionsschnell. Ich hatte drei Wiederholungen vor ihm, die wirklich nicht mit mir arbeiten wollten oder nicht reagierten; Diese Mitarbeiter wollten mir nicht helfen, weil ich jetzt kein Kunde war (IOWs, sie wollten keine Beinarbeit / Recherche machen, weil ich vorhatte, innerhalb eines Jahres zu kaufen und nicht bereit war, bei der zu kaufen Moment). Kurz bevor ich mich entschied, mit einem anderen Unternehmen zu arbeiten, beschloss ich, meine Besorgnis über die mangelnde Unterstützung der Lazydays-Führung zu verstärken, um dem Unternehmen eine letzte Chance zu geben, es richtig zu machen. Ich war dann mit Harold Stone verbunden. Harold war insofern ganz anders, als er sich die Zeit nahm, mit mir zu arbeiten, mir bei der Recherche zu helfen und sich keine Gedanken über einen "schnellen Verkauf" machte. Nachdem ich einen anderen Staat bemerkte, der einen niedrigeren Preis für dasselbe Wohnmobil anbot, half er mir auch, den Preis zu senken. Ich ließ mein Wohnmobil von Grund auf bauen und wurde nach meinen Wünschen angepasst.

Zusteller: Mein Zusteller war Antonio Burgess (Tony); Er war auch ein erstaunlicher Kerl. Da ich neu in der Welt der Wohnmobile war, stellte ich zwei zertifizierte unabhängige Inspektoren (ein Ehepaar) ein, um mein Wohnmobil vor der Auslieferung zu inspizieren. Sie blieben ungefähr 5 Stunden bei meinem Wohnmobil und stellten überraschenderweise viele Probleme mit diesem brandneuen Wohnmobil fest, an deren Behebung Tony schnell arbeitete. Ein großes Lob an Tony!

Servicemitarbeiter: Mein Servicemitarbeiter war Samantha Torres. Sie ist absolut erstaunlich und sehr aufmerksam und nett. Glücklicherweise habe ich eine erweiterte Garantie erworben (wenn Sie eine neue kaufen, ERHALTEN SIE EINE EXT-GARANTIE) - es gab viele Probleme, die ich später mit meinem brandneuen Wohnmobil fand, die ich nicht erwartet hatte - fast alle innerhalb von 2 Wochen bis 1 Jahr Eigentum und ich bewege das Wohnmobil nur alle 5 Monate, hauptsächlich zur Wartung. Sam arbeitete mit den verschiedenen Herstellern zusammen, um die Probleme zu lösen. Sie ist eine großartige Servicemitarbeiterin!

Wie bereits erwähnt, hatte ich nur Probleme mit den Herstellern des Wohnmobils oder dem Hersteller der verschiedenen Artikel im Wohnmobil, die entweder schwer zu bearbeiten waren, nicht reagierten oder den Versand von Teilen für 4-6 verspäteten Wochen. Dies ist die Herausforderung, mit der sich die Lazydays-Mitarbeiter auseinandersetzen müssen, aber oft nehmen Kunden dies bei Lazydays heraus, weil sie das Gesicht sind, das wir sehen, aber ich kann sagen, dass die Unterstützung, die ich von Lazydays erhalten habe, großartig war!

Ich muss sagen, Lazydays RV aus Tampa betreibt neben meinem Cadillac-Händler den besten Kundenservice, den ich je erlebt habe. Jeder, von dem Moment an, in dem Sie sein Grundstück betreten, ist höflich, kontaktfreudig und mehr als zuvorkommend. Keine langen Wartezeiten. Derrick Dillard, unser Vertriebsmitarbeiter, war super einfach zu verstehen und Alan Glogower, der F & I-Typ, war großartig. Ich weiß ein wenig über die Fahrzeugindustrie, daher weiß ich, dass Kundenservice eine große Sache ist und Lazydays 5 Sterne von mir bekommt. Ich weiß, dass das Essen und Trinken im Voraus bezahlt werden, aber Sie fühlen sich wirklich besonders, als wären Sie "jemand". Wenn Sie eine Viertelmillion Dollar ausgeben, sollte der Händler natürlich die Garantie haben, Sie besonders zu behandeln. LOL. Wir haben einen Konkurrenten in Fort Myers besucht und sie waren: "Äh, also wollen Sie ein Wohnmobil kaufen, okay ..." Keine Nachverfolgung eines, das uns irgendwie gefallen hat. Das allein ließ sie ihren Verkauf verpassen. So viel glücklicher, mit Lazydays umgegangen zu sein.

Sehr beeindruckende Organisation. Wir sind völlig überwältigt von der Teamarbeit, der Einrichtung, der freundlichen Atmosphäre, insbesondere den Vertriebsmitarbeitern und dem Deal, den wir erhalten haben. Rebecca war in jeder Hinsicht hervorragend, ein Verdienst für sich und Lazydays.

Meine Erfahrung mit Lazy Days war besser als ich es mir hätte vorstellen können! Anthony Reina hat uns geholfen, die richtige Klasse C für uns zu finden - auch wenn es bedeutete, sie im riesigen Meer von Wohnmobilen zu jagen! Er hat unsere Zeit nicht verschwendet oder uns dazu gedrängt, etwas zu bekommen, bei dem wir uns nicht sicher waren. Er war sehr professionell und selbst nach dem Verkauf antwortete er sofort, wenn ich eine Frage brauchte! Sehr empfehlenswert!

Schöner Campingplatz, Service Center, Teileabteilung und RV Sales Center.

Zweites Wohnmobil, das wir hier gekauft haben, sehr zuvorkommend und eine enorme Auswahl an Wohnmobilen aller Art, Reisebussen, was auch immer Ihr Herz begehrt! Der beste Ort, um Ihr Wohnmobil zu finden!

Beim Lazy Days Service hat sich etwas geändert und es wird sehr geschätzt! Ich habe gerade Reparaturen mit Chad als Serviceberater abgeschlossen und war mit seiner Kommunikation, der Liebe zum Detail und dem Kundenservice zufrieden. In der Vergangenheit schien es nicht wichtig zu sein, einen Servicetermin zu vereinbaren. Nicht länger! Mein Wohnmobil wurde sofort angeschaut und mir wurde ein Kostenvoranschlag für die Reparatur vorgelegt. Chad koordinierte sich mit den Vertretern der erweiterten Garantie und teilte mir dann alle noch offenen Fragen zur endgültigen Genehmigung mit. Ich habe die Qualität der Handwerkskunst immer geschätzt, wenn ich bei Lazy Days Service oder Reparaturen erhalten habe. Die Aufmerksamkeit für Planung und Kommunikation war ein Bereich, der Hilfe brauchte. Gut gemacht! Fragen Sie nach Chad, wenn Sie bei Lazy Days Service für Ihr Wohnmobil benötigen. Sie werden nicht enttäuscht sein!

Die Serviceabteilung ist schrecklich !!! Letzten April haben wir einen Fleetwood Bonder 2016 gekauft. Die Fahrersitzpolster mussten ausgetauscht werden. Lazy Days stimmte zu. Ich wurde schließlich angerufen und vereinbarte einen Termin für August oder habe ersetzt. (Habe ich schon erwähnt, dass Lazy Days eine 2-stündige Fahrt ist?) Ich verbrachte den ganzen Tag dort und erfuhr, dass sie den falschen Ersatz erhalten hatten und nachbestellen mussten. Unser Serviceleiter sagte mir auch, dass er anrufen würde, wenn der Sitzbezug hereinkäme, um einen anderen Termin zu vereinbaren. Es ist jetzt 5 Monate später und kein Anruf.
Ich bin sehr enttäuscht, um es gelinde auszudrücken !!!!!

Wir haben einen tollen Camper von Lazydays gekauft. Roberto, unser Verkaufsberater, war unglaublich und sehr hilfsbereit. Ich würde ihn jedem empfehlen, den ich kenne. Obwohl wir den Deal, den wir bekommen haben, lieben, war es frustrierend, dass unser Camper einen Aufkleber vom Hersteller brauchte, bevor wir ihn vom Parkplatz fahren konnten, sodass wir unseren Camper 2,5 Wochen lang nicht abholen konnten. Uns wurde gesagt, dass es ein paar Tage dauern würde, da sie es bereits bestellt hatten. Das ist meine einzige Beschwerde, obwohl ich immer noch 5 Sterne gebe, weil der Hersteller die Lieferung der Aufkleber verzögert haben könnte und nicht Lazydays.

Wunderbare Erfahrung, arbeitete den Deal mit Darrell am Telefon und er war ein großartiger Verkäufer, er beantwortete alle meine Fragen und ich rief ihn oft an! Alles genau wie erwartet, als ich ankam, ungefähr so ​​reibungslos wie möglich.
Danke Darrell!

Sehr lustiger Ort. Meine Töchter. Und ich bleibe die ganze Zeit dort. Samstags knallt der Pool. DJ Pool Party und Spiele 4 die Kinder

Erstaunliche Erfahrung, fand, was wir online wollten, machte alles über das Telefon. Kam dort an, sah es, unterschrieb, und es wurde ohne Flaum geliefert. Toller Ort, sie behandeln Sie wie eine Familie, auch das Haustier ist mit Leckereien willkommen.

Beeindruckend. Sehr enttäuscht von dem Versuch, bei ihnen zu kaufen. Jason der Verkäufer hat entweder nichts oder nur gelogen. X Gebrauchtwagenverkäufer gehen Figur

Tolles Einkaufserlebnis, mehrere tausend billiger als andere, der Aufenthalt in der ersten Nacht war ein Plus, jeder Mitarbeiter, den wir getroffen haben, war sehr freundlich und nett.

Toller Service und die Fähigkeit, Probleme zu beheben

Ich habe es wirklich genossen, durch sooooooo viele Möglichkeiten zu gehen !!

Meine Frau und ich hatten bei Lazy Days einen reibungslosen und stark unterstützten Kaufprozess. Ein besonderer Gruß an Christian Clouse, Rodrigo Torres und Techniker - Shannon und Marty. Wir waren besorgt und neu in Wohnmobilen, aber diese hochkarätigen Personen lieferten die Unterstützung, die wir hoffnungsvoll fanden. Ich hoffe sehr, dass Lazy Days diese Leute für ihre zusätzlichen und differenzierten Anstrengungen anerkennt. Alles, was eine Herausforderung oder ein Anliegen war, wurde sofort gelöst. Lazy Days of Tampa hat Kunden fürs Leben gewonnen. Wir sind dankbar!