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J
4 Jahre zuvor

Sag einfach nein! Zumindest reagierte der Verkaufs...

Sag einfach nein! Zumindest reagierte der Verkaufsleiter so auf meine Bitte um eine Heimfahrt (weniger als 1,6 km entfernt) an einem heißen Tag in Florida. Sein Grundgedanke war, dass kein Portier im Dienst war, aber auch keine Kunden auf dem Grundstück und mehr als 10 Mitarbeiter zur Verfügung standen, um Kunden zu bedienen. Ich glaube, ich habe mich nicht mehr als Kunde qualifiziert, da ich nach 2 Jahren einen Mietvertrag zurückgegeben habe. Das Auto war das dritte von drei Infiniti, die ich in den letzten 7 Jahren gekauft habe, und nach dieser Erfahrung sicherlich mein letztes. Wenn Nissan im Premium-Bereich spielen will, muss der Service überlegen sein. Diese Erfahrung war ein Mikrokosmos des größeren Kampfes von Nissan, Kunden für seine "Premium" -Marke zu gewinnen und zu halten.

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F
4 Jahre zuvor

Höflichkeit, bequemer und übertriebener Kundenserv...

Höflichkeit, bequemer und übertriebener Kundenservice. Eine angenehme Überraschung beim Autokauf und eine völlig mühelose Transaktion. Professionelle und persönliche Liebe zum Detail. Sehr geschätzt!

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M
4 Jahre zuvor

Ich gebe selten 5 Sterne. Das war anders, eines Ta...

Ich gebe selten 5 Sterne. Das war anders, eines Tages ging ich zur Arbeit und fand Holman Infiniti, der ihr monatliches Angebot machte. Ich wusste, dass mein Mietvertrag zu Ende ging und zwischen meinem Nachbarn, meiner Frau und mir haben wir ein paar Autos von diesem Händler gemietet. Keiner war in der Nähe der Erfahrung, die ich bei dieser letzten Transaktion gemacht habe. Ich habe Steve eine E-Mail geschickt, er war in der E-Mail-Anzeige, die ich erhalten habe. Nur durch eine E-Mail stöberte er in meiner Akte, fand heraus, dass die Antwort auf alle meine Fragen mir das Pull-Ahead-Programm bot, und als Sie vorbeikamen, stellte er mich Jay vor, der auch ein Klassenkamerad, Patient, Zuhörer ist, der bei der Suche nach dem Auto half Ich fahre heute. Während ich mehrere Transaktionen durchgeführt habe, habe ich mich durch die Höflichkeit, den Respekt und die Aufmerksamkeit, die ich von Anfang bis Ende erhalten habe, bei meinem Kauf sehr gut gefühlt. Danke Steve und Jay!

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D
4 Jahre zuvor

** SERVICE REVIEW **

** SERVICE REVIEW **

Ich habe meine Infiniti G37s für einen Öl- / Filterwechsel genommen. Eineinhalb Stunden später war Sand in den Radkästen eingekerbt. Ich weiß nicht, wie er von einer langsamen, nicht aggressiven Fahrt von der Technikerbucht zur Autoabgabe hätte dorthin gelangen sollen, aber mein Auto war das Nur einer, der so viel auffälligen Sand und Schmutz in allen Radkästen und an der Seite des Autos hatte, sah aus, als hätte ich mein Auto am Strand herausgenommen.

Wenn sie es als Anliegen herausbrachten, wischten sie es als normal und nicht besorgniserregend ab. "Das Auto muss durch eine Pfütze gefahren sein." Ich bin in den meisten Lebensbereichen ein vernünftiger Mensch, das war NICHT normal
Für mich als Auto-, Motorrad-, ATV- und Performance-Fahrzeug-Enthusiasten.

Selbst wenn mein Auto nicht aggressiv gefahren wurde (was meiner Meinung nach auch so war), hätte es nicht so zurückgebracht werden sollen, wie es im Rahmen des Ölwechsels von 60 bis 70 US-Dollar war. Dies ist eine kostenlose Autowäsche.

Vielleicht bin ich überreagiert, dies ist nur ein Aufschrei, also nimm es mit einem Körnchen Salz, aber das reicht mir, um nie wieder zu diesem Händler zurückzukehren. Ich bin mir sicher, dass sie mich nach dem Gestank, den ich aufstellte, nachdem ich mein Auto gesehen habe, nicht vermissen werden. Um fair zu sein, meine Erfahrung mit dem Autohaus war bisher in Ordnung.

BAI Felicia!

Felicia = Infiniti Fort Lauderdale Händler.

Infiniti, Sie haben die Chance, dies richtig zu machen! Zeigen Sie es mir oder überprüfen Sie das Sicherheitsband vom Samstag, den 7. März, zwischen 10 und 130 Uhr, und lindern Sie meine Bedenken. Ein bisschen übertrieben, ja, aber ich würde es für einen betroffenen Kunden oder Kunden tun, wenn ich in ihren Schuhen stecke. Und das alles, ohne dass sie sich wie ein Wahnsinniger fühlen.

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P
4 Jahre zuvor

Shanel, Abbey und Ed boten bei unserem letzten Kau...

Shanel, Abbey und Ed boten bei unserem letzten Kauf ein schnelles und qualitativ hochwertiges Erlebnis. Dies ist eine seltene Eigenschaft auf dem heutigen Markt. Ich freue mich jedoch mitteilen zu können, dass das Team von Lauderdale Inifiniti die Kunst des echten Kundenservice nicht verloren hat. Gut gemacht und wir freuen uns auf unseren nächsten Einkauf.

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N
4 Jahre zuvor

Gut

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M
4 Jahre zuvor

Ich ging hinein ... Jay traf mich an der Tür. Ich ...

Ich ging hinein ... Jay traf mich an der Tür. Ich sagte ihm, was ich wollte, er zeigte mir das Auto und machte sich auf den Weg zur Probefahrt. Ich fuhr, Frau fuhr, Kinder verursachten Chaos und Jay lächelte. Wir setzten uns und ich wusste, was ich bezahlen wollte, sagte ihm aber nichts, er musste die Informationen, die ich über den QX60 wusste, aufgegriffen haben und damit ging er und bekam ein Angebot für mich ... Heilige Kuh, das Zitat kam Zurück so nah an dem Ort, an dem ich sein wollte, war es von dort aus einfach. Schmerzlose Erlebnisse sind bei Delearships selten, aber Lauderdale Infiniti hat es perfekt geschafft. Die gesamte Erfahrung war eine 10. Ich würde jedem meiner Kunden, Freunde und Familie empfehlen, sie zu besuchen und zu versuchen, ihr Geschäft abzuschließen. Es ist die Überlegung wert.

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A
4 Jahre zuvor

Schrecklich. Ich habe einen Termin vereinbart, bev...

Schrecklich. Ich habe einen Termin vereinbart, bevor meine Garantie abläuft, und sie haben angerufen, um mir mitzuteilen, dass das Teil nicht verfügbar ist. Als es "hereinkam", war ich gezwungen, meinen Selbstbehalt zu bezahlen. Kompletter Betrug. Dies ist tatsächlich das zweite Problem, das ich mit diesem Händler hatte. Ich hatte einen defekten Sensor und sie wollten mir 350 Dollar in Rechnung stellen, um meinen Tank für "schlechtes Gas" zu leeren. Ich brachte es nach Coconut Creek und das Problem wurde rechtzeitig behoben. Fort Lauderdale ist ein Betrug. Die beiden Wiederholungen werden Sie von vielen Problemen mit Ihrem Auto überzeugen und nach einer zweiten Meinung ist nichts falsch mit dem Fahrzeug. Ich besitze einen Q50 und es ist mein Baby. Ich würde niemals einen Dienst vernachlässigen, aber es ist klar, wenn dich jemand betrügt.

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c
4 Jahre zuvor

Erstaunlicher Kundenservice. Jeder ist sehr freund...

Erstaunlicher Kundenservice. Jeder ist sehr freundlich und behandelt Sie wirklich so, als wären Sie ihr einziger Kunde. Lewis und Paul haben meinen Besuch hier definitiv großartig gemacht.

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I
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice.

Exzellenter Kundenservice.
Liebte das Video, das sie von dem Service schickten, den mein Auto brauchte, und was empfohlen wurde.

Ich hatte das Gefühl, dass mir eine angemessene Gebühr berechnet wurde, und ich wurde per E-Mail über den Fortschritt meines Autos auf dem Laufenden gehalten

Als ich meinem Berater eine E-Mail schickte, antwortete er sofort.

Ich kann Lauderdale Infinity 100% mehr als Infinity in Pompano empfehlen, wo ich sehr unhöflich behandelt wurde und mich von dem mir zugewiesenen Berater belästigt fühlte !!!!

FALL in mit meinem Leihwagen

Danke für eine tolle Erfahrung !!!!!

Infinity sollte sich für eine großartige Darstellung bedanken !!!

Denken Sie daran: Wenn Sie die Batterie während der Arbeit am Auto abklemmen, versuchen Sie, die Uhr auf die richtige Zeit einzustellen, wenn Sie fertig sind. Es war kein Problem für mich, könnte aber für jemand anderen sein

Leihwagen

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M
4 Jahre zuvor

Sehr erfrischend ... Einfacher Preis, andere Händl...

Sehr erfrischend ... Einfacher Preis, andere Händler würden nicht einmal mithalten. Sowohl Jay als auch Amy waren offen, transparent, reaktionsschnell und professionell. Ein wesentlicher Unterschied zu einem typischen Händler. Kann es sehr empfehlen!

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l
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit dem Auto, das ich gekauft habe ...

Sehr zufrieden mit dem Auto, das ich gekauft habe und LUIGI MAGGIO, der beste Verkäufer. Er hat mir bei allem geholfen, was ich brauchte. Ich werde es auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.
Vielen Dank.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen G35 hier bekommen, der mir v...

Ich habe gerade einen G35 hier bekommen, der mir von Mr. Jay am nächsten Tag verkauft wurde. Ich bekomme ein Motorlicht. Ich nahm das Auto zurück und sie sagten, es sei der Tankdeckel, der am folgenden Tag (30 US-Dollar) war, als das Licht wieder an war. Ein Typ namens Ray vom Service war unhöflich und sagte mir, dass es mir nicht helfen würde, das Auto zu reparieren, und ich müsste alles aus eigener Tasche bezahlen, wenn ich das Auto länger als 7 Tage nicht einmal hätte. Dieser Ort will nur Geld und kümmert sich nicht um Kunden oder Service. Gehen Sie nicht hierher!

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S
4 Jahre zuvor

Ich wurde zu einem Mietvertrag überredet, den ich ...

Ich wurde zu einem Mietvertrag überredet, den ich sofort bereute. Eineinhalb Jahre später hatte das Auto ständig elektrische Probleme und niemand im Autohaus oder in der Unternehmenszentrale wird einen Finger rühren, um zu helfen. Ich werde am Ende Tausende von Dollar bezahlen müssen, um aus diesem Auto auszusteigen, das ich hasse. Zu diesem Zeitpunkt werde ich nie wieder eine Unendlichkeit in meinem Leben bekommen. Ich habe nur versucht herauszufinden, wie viel Geld ich ihnen geben müsste, damit sie mir dieses schreckliche Auto wegnehmen können. Ich habe mehrere Nachrichten ohne Rückruf hinterlassen.

_Eine Antwortnachricht gab an, dass dies vor einem Monat an einen Verkaufsleiter weitergeleitet werden würde. Ich bin nicht im geringsten überrascht, dass mich niemand kontaktiert hat. Ich warte immer noch auf einen Rückruf von vor 3 Monaten. Erbärmlicher Kundenservice.

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G
4 Jahre zuvor

Ich kam bereit, ein gebrauchtes Auto zu kaufen. De...

Ich kam bereit, ein gebrauchtes Auto zu kaufen. Der Verkaufsleiter war der einzige Grund, warum ich dieses Auto gekauft habe. Der Vertriebsmitarbeiter hatte einen klugen Mund und war sehr unerfahren. Der absolut einzige Grund, warum ich mich für einen Verkauf entschieden habe, war die Professionalität und Personalisierung des Verkaufsleiters Ed, der mich davor bewahrt hat, wegzugehen.

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M
4 Jahre zuvor

Was für eine großartige Erfahrung!

Was für eine großartige Erfahrung!

Ich habe zum ersten Mal einen Infiniti gekauft. Der Unterschied im Servicelevel ist erheblich.

Ich ging durch und bekam ein Online-Angebot. Ich hatte einen bereits geleasten Nissan. Sie schickten mir sofort eine E-Mail und wir hatten einige Fragen, was die besten Optionen waren. Ich habe mir den Q50 angesehen. Ich erwähnte sie, ich war auf dem Zaun wegen der Farbe und wir planten einen Zeitpunkt für mich, um hereinzukommen.

Als ich vorfuhr, bemerkte ich sofort, dass sie sowohl Autos als auch Farben direkt vor dem Haus geparkt hatten, damit ich sie vergleichen konnte. Wirklich anfassen. Ich bin seit mehr als 5 Jahren im Verkauf. Ich kann Ihnen sagen, dass es auf die kleinen Dinge ankommt.

Ich wurde sofort von Michael und Luigi Maggio begrüßt, als ich aus meinem Auto stieg. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie oft ich herumgewandert bin, um eine Person zu suchen, mit der ich bei anderen Händlern sprechen kann. Nachdem ich ein paar gefahren war und wir einen Deal gemacht hatten, beschloss ich, am nächsten Tag wiederzukommen, um den Papierkram zu erledigen. Sie wussten, dass ich eine Zeitkrise hatte und waren sehr zuvorkommend.

Sie gingen voran und färbten meine Fenster und das Auto sah toll aus! Ich traf den Serviceleiter Tom, unterschrieb die Unterlagen bei Abbey und wurde durch die gesamte Technologie in meinem neuen Auto geführt.

Luigi Maggio und sein Team haben hervorragende Arbeit geleistet! Ich war wirklich beeindruckt vom Service. Sobald Sie das Upgrade durchgeführt haben, können Sie nicht mehr zurückkehren.

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R
4 Jahre zuvor

Lauderdale Infiniti ist A +++++,

Lauderdale Infiniti ist A +++++,
Ich schreibe nie Bewertungen, aber Lauderdale Infiniti hat meine Erwartungen übertroffen.

Ich habe kürzlich zwei Infiniti für mich und meine Frau gekauft (Q60 Red Sport und Qx30).

Lisa Lyn und Steve Ghoulami haben mich wirklich als Familie behandelt. Ich freue mich darauf, noch viele Jahre mit meiner Infiniti-Familie Geschäfte zu machen !!!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe ein tolles Angebot von Lisa Lynn bekommen...

Ich habe ein tolles Angebot von Lisa Lynn bekommen. Sie machte den Prozess extrem schnell und einfach. Das gesamte Personal im Lauderdale Infiniti war hilfsbereit und sehr freundlich.

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J
4 Jahre zuvor

Mein Verkäufer Jean, der Verkaufsleiter Andy und d...

Mein Verkäufer Jean, der Verkaufsleiter Andy und die stellvertretende Finanzmanagerin Frau Anderson waren ausgezeichnet: angenehm, informativ, professionell, zuvorkommend, drucklos und schnell. Lauderdale Infiniti entsprach dem Kundenservice, den ich von langjährigen Geschäftsbeziehungen mit Mercedes Benz und Maserati erwartet hatte, bevor ich zu Infiniti wechselte. Und ich finde meinen neuen 2018 Q50 ein sehr erfreuliches Fahrzeug (mit Ausnahme der geringeren Kilometerleistung). Mit Infiniti habe ich mehr Auto für das gleiche Geld und / oder das gleiche Auto für weniger Geld gefunden als mit Maserati, Mercedes Benz und Lexus. Insgesamt bin ich bisher mit Lauderdale Infiniti sehr zufrieden.

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L
4 Jahre zuvor

Normalerweise ist der Autokauf ein Ärger und ein S...

Normalerweise ist der Autokauf ein Ärger und ein Schmerz, aber ich war auf dem Markt für einen QX60, hatte Kontakt zu Sawgrass, Coconut Creek und rief Lauderdale Infiniti an, um ein Angebot von allen dreien zu erhalten. Als ich anrief, sprach ich mit einem Verkäufer namens Alfredo. Er gab mir und meinem Mann wie den anderen ein Zitat, aber sein professionelles Auftreten, seine Manieren und seine Höflichkeit ließen uns uns wohl fühlen. Wir gingen zu ihm und er zeigte uns das Auto und da mein Mann für eine Firma arbeitet, die Teil des Infiniti-Netzwerks war, konnte Alfredo mir einen niedrigeren Preis als den, über den wir zuerst gesprochen haben, bringen. Mit dem zusätzlichen Geld zeigte uns der Finanzmanager Andrea einige Garantien, die für unser Auto ein Kinderspiel waren. Zu denken, ein Autohaus, das Ihnen helfen will, anstatt zu versuchen, sich von Ihnen zu erholen. Toller Service, toller Preis und der Qx60 war perfekt! Von Anfang bis Ende war dies die BESTE Erfahrung, die wir je beim Leasing eines Autos gemacht haben. Ein großes Lob an Alfredo und Andrea !!!!

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J
4 Jahre zuvor

Wow, JR Skeete und der Rest der Mitarbeiter von La...

Wow, JR Skeete und der Rest der Mitarbeiter von Lauderdale Infiniti waren einfach unglaublich. Von dem Moment an, als ich anrief, bis zur Unterzeichnung auf der gepunkteten Linie, nur höflich, respektvoll und voller Professionalität. JR hat die richtige Idee in dieser neuen Welt des digitalen Autoverkaufs. Ich rief jeden anderen autorisierten Infiniti-Händler in Südflorida an und kaufte nationale Preise von Autotrader und Jr ein, die für mich durchgezogen wurden. Er schrieb mir innerhalb von Minuten nach dem Anruf eine SMS mit dem Video des Autos. Mit Hilfe von Andy und seiner großartigen Finanzabteilung ließen sie mich einen Mietvertrag abschließen, von dem ich weiß, dass er ein phänomenaler Deal war. Vielen Dank für den außergewöhnlichen Service und die Erfahrung! Ich freue mich auf das Wiederholungsgeschäft;)

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C
4 Jahre zuvor

Ich würde Lauderdale INFINITI auf jeden Fall empfe...

Ich würde Lauderdale INFINITI auf jeden Fall empfehlen. Ich komme aus Ohio und habe einen 2014er VW GLI gefunden, den sie online aufgelistet hatten. Nachdem Christopher dem Händler eine E-Mail mit der Bitte um zusätzliche Informationen geschickt hatte, kontaktierte er mich umgehend und beantwortete alle meine Fragen. Nachdem ich mich für den Kauf entschieden hatte, beschleunigte er den Kaufprozess, sodass ich schnell unterwegs war, als ich nach unten flog, um das Auto abzuholen. Das Auto war ein guter Preis, die Bilder online wurden dem nicht gerecht und es ist ein Traum zu fahren! Würde auf jeden Fall wieder bei Christopher und dem Händler einkaufen.

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A
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice war nicht so gut wie es hätte se...

Der Kundenservice war nicht so gut wie es hätte sein sollen, ich wurde nicht so gut betreut wie mein Vater, der dort auch ein Auto gekauft hat (vielleicht weil ich jung aussehe?). Ich musste mit mehreren Verkäufern sprechen, da sie mich immer wieder abwischten, als wäre ich kein ernsthafter Kunde. Michael ging es gut, Alfredo war unhöflich und übermütig, Juan war hilfsbereit, ließ mich aber weiter warten, da er sich um andere Kunden kümmerte. Mandela war erst aufschlussreich, als ich ihm sagte, dass ich das Auto am Tag des Verkaufs in bar kaufen würde. Ich habe nicht so viele Informationen über das Auto bekommen, wie ich hätte haben sollen. Das Auto kam nicht so sauber und knackig aus der Wäsche, wie es hätte sein sollen, der mechanische Teil des Autos war auch nicht gut gepflegt (Schrauben verlieren und so weiter). Zufrieden mit dem Auto. Nicht so sehr mit dem Autohaus.

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m
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Kauferfahrung bei Laude...

Ich hatte eine wundervolle Kauferfahrung bei Lauderdale Infiniti. Mein Vertriebsmitarbeiter. JR Skeet war sehr hilfsbereit und brachte uns für das richtige Geld in das richtige Auto. Ich würde dieses Autohaus für Verkauf und Service sehr empfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich kontaktierte diesen Händler, da sie das Auto h...

Ich kontaktierte diesen Händler, da sie das Auto hatten, das ich wollte, und sie hatten den Holman-Namen, dem ich vertraut hatte.

Der Verkäufer war nicht richtig über die Optionen für das Auto geschult. Entweder wollte er nicht nachsehen oder nur den Deal abschließen. Jetzt stecke ich ohne die Funktionen fest, die ich wollte, da sie nicht hinzugefügt werden können.

Kontaktierte den Händler und wurde ignoriert und sagte "viel Glück" alle Verkäufe endgültig.

Das Management ignoriert das Problem weiterhin und jetzt bin ich mir nicht sicher, ob ich andere Probleme mit dem Auto beheben kann (der zweite Schlüssel funktioniert nicht / der Computer wirkt flockig). Ich bin mir nicht einmal sicher, was unter die Garantie fällt, da ich nicht vertrauen kann, was sie sagen.

Sie sind nicht der Holman, den sie zu sein behaupten, sie sind nicht vertrauenswürdig und nur daran interessiert, den Deal zu machen ..... Ich schlage vor, Sie machen weiter.

Wenn Sie sich mit ihnen befassen müssen, um alles schriftlich zu erhalten, werden sie nicht hinter ihren Worten stehen.

EDIT: Sie würden denken, wenn ich vor 3 Wochen ein Auto von Ihnen gekauft hätte und mein Name in der Liste steht, würden Sie wissen, wer ich bin und meine Geschichte. Ich habe E-Mails an den Eigentümer gesendet, der nicht antwortet ... aber erstaunlicherweise gibt es eine Antwort von jemandem, der (Eigentümer) darauf sagt ???

Sie haben sich keine Mühe gegeben, außer eine automatisierte Antwort zu posten !!

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin wirklich enttäuscht, dass ich keine Null S...

Ich bin wirklich enttäuscht, dass ich keine Null Sterne hinterlassen kann. Meine gesamte persönliche Erfahrung mit diesem Händler geschah in ungefähr 5 Minuten. Bei der Ankunft trafen wir Val, mit dem mein Mann weniger als 12 Stunden zuvor gesprochen hatte, um einen Termin zu vereinbaren, um ein Auto auf ihrem Grundstück zu sehen, und Val war offensichtlich nicht glücklich, uns zu sehen. Es schien seltsam, als mein Mann gesagt hatte, dass er am Tag zuvor am Telefon sehr begeistert war. Er erzählte uns von den verfügbaren Getränken und bot uns an, uns zu setzen. Wir setzten uns und sofort stand er wieder auf und sagte, er wäre gleich zurück. Ich benutzte die Toilette, während wir warteten, als wir von Sanibel gefahren waren, um dort zu sein. Kein Haken für meine Handtasche, der Sitz war hoch und wer auch immer vor mir da war, hatte nicht gespült. Kleinere Unannehmlichkeiten und meiner Erfahrung nach nicht typisch für ein Autohaus, das Kundenerfahrung und -zufriedenheit beansprucht, haben oberste Priorität. Ich verließ die Toilette, um zu erfahren, dass das Auto, das wir uns angesehen hatten, in der Nacht zuvor verkauft worden war. Mein Mann fragte, ob uns das Benzin erstattet werden könne, da niemand mitgeteilt hatte, dass es keinen Grund für uns gibt, die 400-Meilen-Rundreise zu machen. Val verließ uns wieder für ein paar Minuten und kam mit einem Nein zurück. Auf die Frage, warum wir keine Mitteilung über den Verkauf erhalten hätten, sagte er einfach, er wisse nicht, dass das Auto verkauft worden sei. Ich würde argumentieren, dass er es wusste und anstatt uns anzurufen, sobald er es herausfand, wie ein verantwortungsbewusster Mensch, wartete er darauf, dass wir ankamen, um es uns zu sagen. Den größten Teil eines Tages und mindestens anderthalb Tanks Benzin wurden für einen einfachen Mangel an Kommunikation verschwendet. Am Ende des Tages kümmerte sich dort niemand ein bisschen um unsere Unannehmlichkeiten. Val entschuldigte sich nicht aufrichtig und bemühte sich auch nicht, unsere Frustration zu lindern. Eine völlig ärgerliche Erfahrung, die wir nicht so schnell vergessen werden. Ich bin sicher, dass diese Geschichte für alle, die wir kennen, ausführlich und ausführlich wiederholt wird: Gehen Sie niemals nach Lauderdale Infinity.

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M
4 Jahre zuvor

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen, JR mein Verkäuf...

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen, JR mein Verkäufer war sehr kompetent und freundlich. Jeder war höflich und vor allem bekam ich ein viel besseres Angebot für die anderen Infinity-Händler.

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S
4 Jahre zuvor

KAUFEN SIE KEIN AUTO AUS DIESER HANDELSGESELLSCHAF...

KAUFEN SIE KEIN AUTO AUS DIESER HANDELSGESELLSCHAFT. Dieses Autohaus bietet Ihnen furchtbar hohe Zinssätze, weigert sich, sich an irgendwelchen Preisen zu rühren, und die Finanzmanager sind LÜGNER. Sie nicken, stimmen Ihrem Preis mit einem gruseligen Lächeln zu und schlüpfen dann in ihre Büros, um mit Zahlen zurückzukehren, die Lichtjahre von dem entfernt sind, was sie Minuten zuvor vereinbart hatten. Bleiben Sie von diesem Händler fern, wenn Sie Selbstachtung haben, wenn Sie Ihre Zeit schätzen oder wenn Sie Ihr Geld schätzen. Das einzige, was dieses Autohaus tun KÖNNTE, um mir tatsächlich etwas Respekt zu erweisen, ist, NICHT auf diese Bewertung mit einer ihrer oberflächlichen Antworten zu antworten. Es tut uns so leid, dass Sie in unserem Autohaus schlechte Erfahrungen gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie darüber diskutieren möchten diese weiteren Nachrichten. Wenn Sie sich die Bewertungen ansehen, muss sich dieses Autohaus viel entschuldigen, und ich muss mich nicht entschuldigen # 10.002. Alles, was dieses Autohaus tun kann, um mir zu helfen, ist, potenzielle Kunden nicht mehr so ​​respektlos und verächtlich zu behandeln und jeden Mitarbeiter zu einer Schulung zurückzuschicken, bei der sie alle beim ersten Mal so offensichtlich gescheitert sind. Gute Nachrichten: Ich habe einen wunderschönen Q50 von Infiniti of the Palm Beaches gekauft und dort die schönste Erfahrung gemacht. Sie arbeiten mit Ihnen am Preis und verwöhnen Sie im Grunde, solange Sie beim Händler sind. Vermeiden Sie dieses erstklassige Autohaus und fahren Sie zu Infiniti of the Palm Beaches.

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s
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Lauderdale...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Lauderdale Infinity. Ich würde jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kauft, um dorthin zu fahren und Mandela zu sehen. Er ist ein hervorragender, sachkundiger Verkäufer.
Insgesamt ist die gesamte Crew hervorragend, 5 Sterne auf dem ganzen Weg.

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M
4 Jahre zuvor

Thomas ist kein Profi, er weiß nicht, wie er mit d...

Thomas ist kein Profi, er weiß nicht, wie er mit dem Kunden sprechen soll. Ich ging zum Ölwechsel, sagte er, der Ölwechsel habe 69,54 USD gekostet, nachdem ich ihn nach dem Rabatt oder den Gutscheinen gefragt hatte. Er sagte mir, er sei schlecht gelaunt, rede nicht mit mir. Wenn Sie es nicht tun, gehen Sie nach Hause. Weil ich Thomas Ignizio nach dem Rabatt gefragt habe, hat er mir das gesagt. Ich würde gerne wissen, ob es richtig war, so zu reden.

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C
4 Jahre zuvor

Ich war noch nie so frustriert von einem Händler. ...

Ich war noch nie so frustriert von einem Händler. Sie haben mich wegen ihrer Garantie und des Fahrzeugs angelogen. Ich fuhr anderthalb Stunden, um falsche Darstellungen und überhaupt keine Hilfe zu erfahren. Ich denke, sie wollen in Lauderdale Infiniti nicht wirklich Autos verkaufen. Was für eine völlige Verschwendung eines Samstags. Vielen Dank für nichts. Ich werde Lauderdale Infiniti niemals empfehlen. Zu irgendjemandem. Geh zu Stuart.

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C
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit meiner Wahl des Fahrzeugs und i...

Sehr zufrieden mit meiner Wahl des Fahrzeugs und ich war sehr zufrieden mit meinem Verkäufer. Er hat mir das Gefühl gegeben, dass ich mich während des gesamten Prozesses sehr wohl und wohl fühle. Ich würde jedem empfehlen, Lauderdale Infiniti zu besuchen
nettes Personal, angenehm und gute Atmosphäre.

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S
4 Jahre zuvor

Wir waren an diesem Wochenende, um einen Infiniti ...

Wir waren an diesem Wochenende, um einen Infiniti Q50 zu sehen, den sie auf dem Grundstück hatten.

Unser Verkaufsleiter war Lewis "Lew", mit dem man sich hervorragend auseinandersetzen konnte. Er beantwortete alle unsere Fragen und war sehr höflich. Ich kann ihn nur empfehlen.

Der Grund, warum ich zwei Sterne gebe, war einer ihrer Finanzmanager. Er war sehr unprofessionell und unhöflich. Als wir versuchten, einen Deal mit Lewis auszuhandeln, kam er nach draußen, um unser Gespräch mitzuhören.

Nachdem er sich eingeworfen und vorgestellt hatte, ging er sofort in den übermütigen Verkäufermodus und versuchte, uns davon zu überzeugen, dass ein von uns gewünschter Deal nicht realisierbar war (was daran lag, dass wir einen Kredit von einer anderen Bank hatten, wir wollten nur den Preis des Autos senken). . Nach Hin- und Herverhandlungen kam er zurück und schlug meine Autoschlüssel (weil er sie hatte, um mein Auto zu bewerten) mit einem Papier zu und sagte: "Nimm es oder lass es, das ist das beste Angebot, das du bekommen wirst (wie ironisch, das Angebot, das anfangs nicht realisierbar war) "und stürmte zurück in seine kleine Kabine hinter der transparenten Glaswand.

Es gab keinen Grund für ihn, sich über die Situation so zu ärgern. Und kein Grund, warum er meine Schlüssel gegen den Tisch knallen musste, nur weil wir seinem ursprünglichen Angebot nicht zustimmten. Ist das wirklich der Weg, um behandelt zu werden, wenn ich versuche, ein Auto von Ihnen zu kaufen?

Sehr unprofessionell und werde nicht wiederkommen.

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R
4 Jahre zuvor

Paul war unglaublich, dass er die ganze Erfahrung ...

Paul war unglaublich, dass er die ganze Erfahrung so viel Spaß gemacht hat! Ich liebe mein neues Auto. Hannah und die junge Dame, die die Finanzierung übernahm, waren auch unglaublich, dass sie sich wirklich die Zeit genommen haben, mir alles im Detail zu erklären! Es war rundum eine tolle Erfahrung

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D
4 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich ...

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich habe nicht nur einen großartigen Service bekommen. Micheal hat mir einen unglaublichen Preis für meinen 2017 Q50 3.0t gegeben !!! Danke Michael und Paul !!!!!!

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W
4 Jahre zuvor

Ich habe die Serviceabteilung zum ersten Mal besuc...

Ich habe die Serviceabteilung zum ersten Mal besucht und war nicht sehr beeindruckt. Bei der Terminvereinbarung erhielt ich falsche Informationen, die später zu einem Problem wurden und nicht berücksichtigt wurden.

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T
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine wirklich tolle Erfahrung in diesem ...

Ich hatte eine wirklich tolle Erfahrung in diesem Autohaus. Unser Verkäufer war Val und er war nett, kompetent, professionell und leicht zu arbeiten. Am Ende konnten wir bei Lauderdale Infinity nicht genau das Auto finden, das wir wollten, aber wir waren wirklich dankbar für Val's Zeit und Fachwissen. Einige Autohäuser sind unehrlich und enttäuschend. Lauderdale Infinity ist beides nicht.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe mich dreimal über die Serviceabteilung mi...

Ich habe mich dreimal über die Serviceabteilung mit diesem Autohaus befasst, ohne dass die Wartezeit etwas zu lang war, als ich darauf wartete, dass mein Auto gewartet wurde, aber ich war trotzdem zufrieden mit der Arbeit, die sie an meinem Auto erledigten. Meine Erfahrung dort gab mir das Gefühl, ein geschätzter Kunde zu sein. Mein Servicemitarbeiter dort ist Thomas Ignizio. Als ich mein Auto zum ersten Mal dort hin nahm, als er mich mit einem herzlichen Willkommen begrüßte, hörte er aufmerksam auf die Probleme, die ich mit meinem Fahrzeug hatte, und war transparent darüber, was es kosten würde, mein Fahrzeug warten zu lassen . Er ging sogar so weit, sich mit seinem Manager zu beraten, um mir einen einmaligen kleinen Rabatt auf die Wartung meiner Pausen zu gewähren. Ich schätzte diese großartige Geste von ihm sehr.

Ich muss auch hinzufügen, dass die Serviceabteilung mich angerufen hat, um mir mitzuteilen, dass mein Auto zur vorbeugenden Wartung vorgesehen ist und dass Kunden derzeit ein spezielles Angebot haben, um ihr Auto zu einem stark reduzierten Preis warten zu lassen. Ohne nachzudenken nutzte ich den mir vorgelegten Deal voll aus und war wie immer sehr zufrieden mit dem erbrachten Service. Ich bin insgesamt zufrieden mit meinen Erfahrungen bei infiniti of lauderdale und werde mein Geschäft auf jeden Fall dort weiterführen.

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G
4 Jahre zuvor

Es war wunderbar, mit dem Vertriebsmitarbeiter Dav...

Es war wunderbar, mit dem Vertriebsmitarbeiter David Abraham zusammenzuarbeiten. Die Serviceabteilung besteht aus einer Reihe von Abzockern. Überhaupt nicht hilfreich und könnte wirklich weniger interessieren. Kaufen oder leasen Sie bei David und warten Sie Ihr Auto woanders.

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