Lansdale Tax Collector Rezension

Myra war unglaublich und half uns in einer äußerst wichtigen und zeitkritischen Passsituation. Sie war sehr herzlich, hilfsbereit und detailorientiert. Ich kann ihr nicht genug dafür danken, wie sie uns geholfen hat!

Absolut schrecklich. Ständig keine ausgehenden Pakete scannen, was dazu führt, dass sie beim Versand verloren gehen / stark verspätet sind, verspätete Lieferungen, verlorene Pakete, ständig an die falsche Adresse gelieferte Post. Schön, wie die Post in letzter Zeit eine große Zinserhöhung durchführt, aber diese Post wird immer schlimmer. Wenn Sie versuchen zu fragen, warum all diese Probleme auftreten, sagen sie Ihnen einfach "Entschuldigung, aber wir sind unterbesetzt". Nun, wer ist schuld daran?

Ich habe online 6 Artikel bestellt und muss versehentlich meine Adresse verpasst haben. Alle Artikel wurden auf meinen Namen in Lansdale, PA, verschickt. Zum Glück war meine Telefonnummer auf dem ersten Paket und die Frau, die die Post sortierte, rief mich an, um sicherzustellen, dass sie bei mir ankam. Als ich nach Hause ging und sah, dass es nur ein Gegenstand war, fürchtete ich mich vor den anderen 5. Als ich mit der Post in der Warteschleife war, erhielt ich einen Anruf von derselben Frau, die mir sagte, dass ein weiteres Paket gekommen sei! Sie erinnerte sich an meine Straße, wollte aber die Adresse überprüfen. Ich erzählte ihr die Situation, dass es 4 weitere Pakete mit demselben geben könnte und sie nahm es auf sich, nach ihnen Ausschau zu halten und meine Adresse anzugeben. Sie sagte auch, sie würde eine Nachricht für ihre Mitarbeiter hinterlassen. Ich bin so dankbar, dass sie alles getan haben, um sicherzustellen, dass ich meine Pakete habe! Sie müssen kurz vor Weihnachten sehr beschäftigt sein und es ist schön, dass sie einfach nicht zum Absender zurückgekehrt sind !! Meine Freunde und Familie werden dank der großartigen Mitarbeiter des Lansdale Post Office ihre Geschenke pünktlich erhalten !!!

Erbärmlicher Service, oft kommt meine Post gar nicht an.
Wenn dies der Fall ist, kommt es häufig nach 20 Uhr an. Völlig inakzeptabel und bedauerlich für einen Regierungsdienst. Hatte NIE Probleme mit USPS, bevor ich nach Lansdale gezogen bin.

Meine Familie kam als "Walk-In" an, um meinem 1 Kind einen Pass zu besorgen, und uns wurde gesagt, dass wir einen Termin vereinbaren müssten, sie wurden gebucht. Auf der USPS-Website und auf einem Schild im Postamt steht jedoch "WALK-INS WELCOME". Dies ist für Kunden irreführend. Wir wissen zwar, dass die Anzahl der Walk-Ins begrenzt ist, aber der Manager und die Mitarbeiter haben erklärt, dass Sie grundsätzlich nicht gesehen werden können, wenn Sie keinen Termin vereinbaren. Wir warteten und es gab ein "No-Show" für einen Termin und trotzdem würde uns das Personal nicht mitnehmen. Das ist auf moralischer Ebene absurd und falsch. Der Manager sagte erneut, wir müssten einen Termin vereinbaren, sonst würden wir nicht gesehen. Ich reichte eine Beschwerde bei USPS ein und forderte sie auf, ihre Website und Postbeschilderung zu aktualisieren, da dies eine Lüge und Zeitverschwendung ist. Auf der Beschilderung sollte "Pässe nur nach Vereinbarung" stehen ... das wäre genauer.

Wir sind vor zweieinhalb Jahren in die Gegend gezogen und in ungefähr 25% der Fälle, wenn jemand etwas über USPS zu uns schickt, kommt es mir nie in den Sinn. Das Dumme ist, dass unsere Mailbox mit 10 anderen Nachbarn gruppiert ist. Wenn ein Paket geliefert wird, teilt ihnen das GPS mit, dass es an den richtigen Ort geliefert wurde. Gelegentlich bringen mir einige meiner Nachbarn meine Post, die ihnen zugestellt wurde, aber ich sollte mir darüber keine Sorgen machen müssen. Wie auch immer, es ist dumm, dass es keinen Rückgriff gibt, wenn die Post ständig Fehler macht.

Wir bekommen ständig die Post anderer Leute. Mehrere Beschwerden eingereicht, aber es geht immer noch weiter. Mir wurde gesagt, ich solle für ein Postfach bezahlen, damit ich die richtige Post bekomme.

Eine Dame namens Denise Brown war unglaublich und tat alles, um sicherzustellen, dass mein Paket ankam. Sie blieb nach Stunden und rief eine Firma mit mir an. Wirklich beeindruckt.

Wenn ich sie als NULL bewerten könnte, würde ich. Mein vorheriger Träger war ein Zauber! Leider ging sie in den Ruhestand und wurde durch Personen ersetzt, die sich weniger darum kümmern konnten. Einige ihrer Nachfolger würden lieber etwas anderes als ihre Arbeit tun. Erwarten Sie nicht, dass sie den Barcode auf Ihrem Paket scannen, da eine Frau, die vorgibt, der Lansdale Postmaster zu sein, sagt, dass sie nicht genug Zeit oder Geld haben, um Pakete zu scannen (was für ein Trottel). Ein Spediteur zeigte mir seinen Scanner - identisch mit dem von UPS verwendeten Scanner, außer dass die Farbe unterschiedlich ist. Wenn Sie etwas an einen Kunden versenden, müssen Sie ihm mitteilen, dass Pakete in Lansdale nicht gescannt werden und die meisten Pakete nicht über die Sortieranlage in Philadelphia gehen. UPS und Fed Ex sind ziemlich kompetent und machen selten Ausreden.

Sie haben mehrere Pakete verloren und wenn ich mich erkundige, sagen sie nur, dass sie nachsehen und Sie später heute anrufen, aber niemals. Jetzt muss ich für den Premiumversand über FedEx oder UPS bezahlen, um sicherzustellen, dass ich das Paket erhalte. Es ist eine Schande, weil wir bereits bezahlen, um diese Leute durch Bundessteuern und Schulden zu finanzieren, dann müssen wir wieder bezahlen, damit jemand anderes die Arbeit richtig macht.

Sehr zufrieden mit dem Service, aber lange Schlangen sollten auf irgendeine Weise angegangen werden.

Warum geben Sie eine Telefonnummer an, wenn niemand jemals ans Telefon geht?
Wir möchten wieder unsere Rundschreiben für Lebensmittelgeschäfte erhalten. Wir haben seit mindestens 2 Wochen keine mehr erhalten.

Niemals pünktlich Post bekommen. Angerufen, um mit dem Postmaster zu sprechen, antwortete ein Kundendienstmitarbeiter und sagte, er sei ein Vorgesetzter. Grundsätzlich sagte er mir, es sei nichts, was er tun könne, wenn meine Post nicht zugestellt würde. Ging hinein sind nicht genug Leute, was nicht mein Problem ist. Die Post wird nicht rechtzeitig zugestellt und es muss eine Lösungsfrist geben.

Außergewöhnlicher Kundenservice! Das Beste, was ich je bei einer Post hatte!

Ich gehe davon aus, dass jeder Mitarbeiter einen Drogen- und IQ-Test nicht bestehen musste, um eine Beschäftigung zu finden. Ich bin in meinem ganzen Leben noch nie von einem Establishment so konsequent missachtet worden.

Da ich jeden Tag nach Philadelphia pendle, gehe ich, bevor ein Postamt eröffnet wird, und kehre zurück, nachdem die meisten Postämter geschlossen haben. Lansdales verlängerte Stunden am Samstag bieten mir und vielen anderen die Lösung dafür. Die Postbesatzung ist effektiv, effizient und freundlich. Sie verwandeln postalische Aufgaben in postalische Möglichkeiten. Vielen Dank, dass Sie Lansdale Post Office.

Die Angestellten geben ihr Bestes, aber es gibt immer eine Schlange vor der Tür. Seien Sie bereit, fünfundzwanzig Minuten auf alles zu warten. Das Postamt von Lansdale muss dreimal so groß sein wie das fünffache Personal.

Obwohl es nicht das Postamt ist, das meine Post zustellt, ist es zentral gelegen, sodass ich es häufig zum Löschen meiner Aufgabenliste verwende. Ich fand das Personal immer sehr hilfsbereit und freundlich, immer bereit mit Ratschlägen, wie etwas verschickt werden sollte. Sie geben Ihnen die Zeit, die Sie brauchen, auch wenn es eine Linie gibt. Neulich gab es ein Problem mit dem Computer, die Post schloss und ich war ein wenig besorgt, dass meine Probleme sie nach dem Schließen dort halten würden. Mehrere Personen halfen, bis das Problem gelöst war. Alle waren so hilfsbereit und höflich. Ich danke Ihnen allen für Ihre Geduld und Ihre Unterstützung.

Dezember 2017 ... hatte dort in Lansdale, PA, um 230 Uhr eine sehr negative Erfahrung. Eine schwere Frau war böse auf mich, tat so, wie ich es verlangt hatte, ein Prioritätsumschlag, existierte nicht, versuchte mich zum Senden zu bringen Ein wichtiger Brief in einem einfachen Umschlag und die Karten, die ich verschicken wollte, sagte sie mir, "kommen möglicherweise nicht dahin, wo sie verschickt werden", also nahm ich mein Geschäft woanders hin, wo ich, nachdem ich ihr nur einen Trottel gesagt hatte, ... niemals gehen werde zurück ... dies ist das erste Mal in 30 Jahren, dass ich sie geworfen habe, und das zweite Mal, dass ich sie gesehen habe ... krank, ich will nicht arbeiten, ihre Faulheit gegenüber anderen herausnehmen, mitleidiges Postamt Arbeiter, und sie sollte gerügt werden ... oder eine Klasse darüber besuchen, wie man ein geeigneter Arbeiter ist. Eine Abwechslung zum Büro.

Nicht sehr freundliche Leute. Kommt darauf an, wen Sie am Ende an der Kasse haben.

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Ich war schon ein paar Mal dort (ich bin neu in der Gegend) und hatte aufgrund der Ferienzeit eine lange Wartezeit, aber das Personal war schnell und entschuldigte sich für das Warten.

Diese Post ist immer beschäftigt. Die Leute dort sind aber immer hilfsbereit!

Diese Post hat mich Tausende von Dollar gekostet! Meine Mail wurde mehrmals an den Absender zurückgeschickt. Wenn ich anrufe, um sicherzustellen, dass die Adresse korrekt ist, lügen sie und sagen Ja, ohne es zu überprüfen. 3 Mal in diesem Jahr wurde meine Bankpost wegen ungültiger Adresse zurückgeschickt. Ich schalte meine Bank automatisch auf meiner Debitkarte aus, weil sie denken, ich sei umgezogen !! Meine einzige Quelle von $ schaltet ab! Wie oft muss ich sicherstellen, dass die Adresse korrekt ist! Dieser Ort ist ein kompletter Witz! Bewertet mit 0 Sternen

Irving ist unglaublich! Er machte eine gefürchtete Reise zur Post zu einer freudigen Erfahrung. Meine Familie war am 19. September wegen Passpapieren anwesend und er war effizient, aber auch so hilfsbereit und geduldig. Ein Star-Mitarbeiter auf jeden Fall!

Hatte immer eine angenehme Erfahrung in dieser Post

Ich bin jedes Mal sehr, sehr zufrieden mit dem Service, auch wenn ich ein bisschen in der Warteschlange warte. Wo es sich lohnt zu warten, weil sie mich mit Respekt und Höflichkeit behandeln und sehr nett sind.
Ich bin froh, zusätzliche 5 Kilometer von dem nebenan zu fahren, um von der besten Post der Region bedient zu werden.

Meine Mutter sagt, sie macht ihr Auto kaputt, als sie versucht hat, zur Post in Lansdale zu gehen, weil die Schlaglöcher so schlecht sind. Gibt es eine Chance, dass sie sie bald reparieren?

Dieses Büro ist dem USPS peinlich. Auf die Frage, warum Priority Mail-Pakete 4 Tage benötigen, um das Postamt in Lansdale zum nächsten Ziel zu bringen (das nur 1 Stunde von Philly entfernt ist), haben die Mitarbeiter gelogen und darauf bestanden, dass unsere Tracking-Informationen falsch sind. Aufgrund ihrer Inkompetenz verzögert sich das Eintreffen der ersten Post um mehr als 10 Tage, und die lokale Post kommt IMMER zu spät oder fehlt, was dazu führt, dass Rechnungen überfällig sind und verderbliche Geschenke an Angehörige verschwendet werden, die verschwendet werden. Sie übernehmen keine Verantwortung und erledigen ihre Arbeit nicht immer wieder. Es ist traurig, dass wir ihre Löhne zahlen und dennoch mehr für einen wirklich zuverlässigen Service von UPS oder FedEx bezahlen müssen. Wirklich ein nicht vertrauenswürdiges Postamt, das 0 Sterne verdient. ABSOLUT SCHLECHTES.

Der Angestellte Irvine bot außergewöhnlichen Kundenservice.

Frau CJ ist die Beste! Sie war heute so hilfsbereit und ich bin sehr dankbar, dass sie heute bei der Post war! Ich werde nur wegen ihr zu dieser Post zurückkehren!

Diese Post ist schrecklich. Sie lügen dich an und sagen dir, dass sie der Vorgesetzte sind. Wenn sie nach dem Namen und der Telefonnummer eines Distriktmanagers gefragt werden, lehnen sie dies ab, was illegal ist. Dann gibt Ihnen der Postmeister auch keine Informationen, weil sie so unhöflich ist, dass sie weiß, was Sie ihnen sagen, dass sie ihren Job kosten wird. Die Leute, die hier arbeiten, sind inkompetent und sollten nicht in einem Postamt arbeiten, geschweige denn in einem Regierungsgebäude. Sie wissen nicht, wie sie professionell, höflich sein, Protokolle befolgen, kommunizieren oder Ihnen in irgendeiner Weise helfen sollen. Sie wären ein Dummkopf, wenn Sie dieses Postamt benutzen würden. Mit Ausnahme dieser Einrichtung hatte ich noch nie in meinem Leben so viele Postprobleme. Der Name des Postmeisters ist Andrea Caraciolo. Fragen Sie sie nach dem Namen ihres Managers, wenn Ihr Paket das nächste Mal drei Wochen lang vermisst wird. Sie hilft Ihnen nicht weiter und ist unhöflich. Sie sagte mir, der Name ihres Chefs sei Chew. Ernsthaft? Ich bin nicht die Person, die Unsinn untergräbt und erzählt. Ich werde einen Brief an die Post schreiben und einen Grund fordern, warum sie ihre Mitarbeiter, die große Fehler machen, so mit den Menschen sprechen lassen, wie sie es tun.

Wir haben ein Problem damit, dass die Mail nicht sicher in unserem verschlossenen Postfach abgelegt wird. Wir haben persönlich mit mehreren Spediteuren gesprochen, einen Brief an den Postmeister geschrieben (KEINE Antwort), die PO zweimal oder öfter angerufen und Leute, die sich als Vorgesetzte ausgeben, sagten, sie würden mit dem Spediteur sprechen und ihn klären. Es hat das Problem nicht gelöst. Die Spediteure sind nachlässig mit der Post, und mehrmals im Monat erhalten wir eine Nachbarpost. Ich denke, es wäre besser, die PO zu privatisieren. Vielleicht könnten wir bei einem so einfachen Job eine bessere Leistung erzielen. In diesem Fall wäre mangelnde Leistung eine Disziplinarangelegenheit und könnte sogar zu Ergebnissen führen. Ich habe VIELE Bilder, die beweisen, dass Post nicht sicher in die Schachtel gelegt wird. Und ich zähle keine Tage, an denen die Post zu viel oder zu sperrig für die Schachtel war. Interessanterweise hat niemand danach gefragt. Gleichgültigkeit ist lebendig und gut ....

Ich denke, sie haben großartige Arbeit in Bezug auf ihre Freundlichkeit und ihren Service geleistet, aber ich habe 2 STERNE abgezogen, weil niemand jemals den Hörer abhebt.

Ich habe eine Box verschickt, aber vergessen, die Zimmernummer zu schreiben. Lisa hat sich Zeit und Mühe genommen, um die Schachtel zu finden, damit ich das hinzufügen kann. Ich hatte einige internationale und inländische Mails. Alle in der Post sind sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank!

Wirklich hilfsbereite und großartige Leute, die in der Gegend von Lansdale arbeiten - selbst wenn sie eine Menge Arbeit erledigen, kümmern sie sich vorrangig um jeden - danke

Diese Post ist nur ein Witz. Ich bekomme regelmäßig Postgummis von meinen Nachbarn zusammen mit meinen. Was bedeutet, dass die Person, die die Post sortiert, ihre Arbeit falsch macht. Absichtlich. Weil dies täglich, wenn nicht wöchentlich geschieht. Bitte bringen Sie es dort zusammen. Es ist nicht witzig.

Guter und freundlicher Service, meine einzige Beschwerde ist, dass sie meine Post verloren haben, die sehr kritisch war, und jetzt muss ich aufgrund des Fehlers der Post verspätete Gebühren zahlen und / oder Gerichtstermine festlegen ... damit Sie verstehen, dass ich ein wenig bin frustriert von der Situation.

Ich hatte noch nie Probleme mit USPS wie mit dem Lansdale Office. Die Post wird oft an unsicheren Orten zurückgelassen, oder es werden keine Mitteilungen hinterlassen, wenn Pakete im Büro aufbewahrt werden, was dazu führt, dass sie an den Absender zurückgeschickt werden (was für Kopfschmerzen!). Ich hatte auch mehrere Rechnungen, Bestellungen und informationsempfindliche Artikel einfach nicht ankommen. Die Postboten parken täglich auf dem Parkplatz des privaten Mieters unseres Gebäudes, und nach mehreren formellen Beschwerden wurde nichts unternommen.