Land Rover Denver E

Land Rover Denver E Rezension

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L
3 Jahre zuvor

Ich bin so enttäuscht von diesem Händler. Ich bin ...

Ich bin so enttäuscht von diesem Händler. Ich bin jetzt schon eine Weile Kunde von Hollman Automotive, habe aber noch nie ein so schlechtes Beispiel für Kundenservice gesehen, wie es dieser Ort bietet. Mein Auto hatte elektronische Probleme, seit ich es geleast habe. Es wurde nie richtig behoben. Sie hatten vor kurzem mein Auto für ein paar Tage (10 Tage) und ich hole es mit den gleichen Problemen ab. Mein Auto hielt auf einer stark befahrenen Straße und musste nach Land Rover Denver abgeschleppt werden. Der General Manager ignoriert meine spezifischen Fragen zu meinen Bedenken und Abhilfemaßnahmen und streift nur meine Optionen ab, um den Mietvertrag vorzeitig loszuwerden. Nicht einmal eine Entschuldigung für meine Unannehmlichkeiten. Das heißt, die Serviceabteilung versucht es, aber ich denke, sie werden durch schlechtes Management sehr zurückgehalten. Ich esse den Rest des Mietvertrags und habe einen Mercedes gekauft. Für mich ist es wichtig, ein zuverlässiges Auto zu haben. Bitte denken Sie nach, bevor Sie einen Land Rover hinzufügen. Pfui.....

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C
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Steven und...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Steven und den Mitarbeitern von Land Rover Denver! Steven konnte alle meine Fragen beantworten und hatte eine reibungslose Transaktion. Er stellte auch meine Telefon- und Sitzeinstellungen ein, bevor ich ging. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen!

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D
3 Jahre zuvor

Ich empfehle Land Rover Denver nicht. Ich habe im ...

Ich empfehle Land Rover Denver nicht. Ich habe im Dezember 2019 an dieser Stelle einen neuen Range Rover Sport bekommen. Dieses Fahrzeug hatte ein Standardproblem bei der Gangschaltung bei nur 4 km und ich musste es von meiner Auffahrt zum nächstgelegenen Servicestandort in Colorado Springs abschleppen lassen. Neue Fahrzeuge sollten keine technischen Störungen aufweisen - und wenn doch, sollten diese sofort behoben werden. Niemand hat mich kontaktiert, um mich darauf aufmerksam zu machen, dass mein Fahrzeug im CS-Servicecenter angekommen ist. Ich rief an und mir wurde gesagt, dass es 2-3 Tage dauern wird, bis wir Ihr Fahrzeug überhaupt bewerten können. Ich habe den Vertriebsleiter von Denver, Robb Ashby, wegen meiner Probleme mit diesem neuen Fahrzeug kontaktiert und eine Voicemail hinterlassen. Kein Rückruf. Mein Mann kontaktierte Shannon, den Denver-Verkäufer, mit dem wir uns zu der Zeit oder beim Kauf befasst hatten. Kein Rückruf oder E-Mail. Grillen. Ich habe mich dann an den Service Manager in Denver gewandt, der sich über diese Probleme entschuldigt hat, und darauf hingewiesen, dass ich mich an Land Rover Corporate gewandt habe, um eine Beschwerde einzureichen. Ich habe Corporate gestern zweimal kontaktiert, jedes Mal 10 Minuten lang, und wurde an eine Voicemailbox gesendet, die mich darauf aufmerksam machte: "Diese Voicemailbox ist voll und akzeptiert keine Nachrichten. Auf Wiedersehen." Ich bin mir nicht sicher, wie Land Rover Corporate über eine vollständige Voicemailbox verfügt, in der niemand ans Telefon geht, aber ich vermute, dass dies etwas mit den 1500 Entlassungen zu tun hat, die kürzlich stattgefunden haben. Derzeit bin ich für eine unbekannte Zeit aus einem Fahrzeug, ohne dass ein Leihgeber erwähnt wurde, geschweige denn angeboten. Die Fehlfunktion des Fahrzeugs, die mangelnde Reaktion und die Nachlässigkeit von Unternehmen waren inakzeptabel, und die Zeit, die ich mit der Lösung des Problems verbracht habe, war frustrierend. Hätte ich gewusst, dass dies meine Situation sein würde, hätte ich niemals ein Fahrzeug von Land Rover Denver gekauft. Ich bleibe vorerst dabei, aber ich werde es auf dem Parkplatz von Denver Land Rover abgeben, wenn der Mietvertrag abgelaufen ist - und dann gehe ich zu Tesla.

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F
3 Jahre zuvor

Es war eine sehr schöne Kauferfahrung mit Adam Hat...

Es war eine sehr schöne Kauferfahrung mit Adam Hatter bei Land Rover Denver. Er ist sehr freundlich, kompetent und geduldig, hat uns nicht nur beim Kauf des Autos geholfen, sondern auch beim Kauf einer Kfz-Versicherung und uns alle Details über das neue Auto erklärt, das wir gekauft haben. zu uns. Er ist der beste Verkäufer bei Land Rover Denver.

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J
3 Jahre zuvor

Immer toller Service und freundlich. Sie reinigen ...

Immer toller Service und freundlich. Sie reinigen das Fahrzeug nach jedem Service innen und außen. Das Leihfahrzeug ist ein großer Vorteil, da sich die Zeit beim Händler verkürzt. Aber wenn Sie warten müssen, ist das Wartezimmer schön mit kostenlosen Getränken und Snacks.

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B
3 Jahre zuvor

Sie sind die besten! Hervorragende Kommunikation, ...

Sie sind die besten! Hervorragende Kommunikation, und versuchen Sie nicht, unnötige Wartungsarbeiten hinzuzufügen. Sie erhalten immer einen vollständig dokumentierten Bericht über Ihre Mehrpunktinspektion. Und jetzt erhalten Sie auch ein Video Ihrer Wartung mit einem vollständigen Kommentar beim Serviceprofi! Beides nicht bei allen Händlern erhältlich. Einfach gesagt, hervorragender Kundenservice!

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B
3 Jahre zuvor

Beste Erfahrung beim Autokauf, die wir je hatten. ...

Beste Erfahrung beim Autokauf, die wir je hatten. Das Personal war super freundlich und sehr informativ über die Produkte. Mit Sicherheit eine drucklose, entspannte Atmosphäre, wenn es darum ging, einen Kauf dieser Größenordnung zu tätigen. Das Beste war der Preis, der beste Knall für unser Geld. Ich kann dieses Autohaus, die Professionalität des Personals und das Land Rover-Produkt nur empfehlen.

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P
3 Jahre zuvor

Ich wollte mich kurz bei den Leuten von Land Rover...

Ich wollte mich kurz bei den Leuten von Land Rover Denver bedanken, insbesondere bei dem Verkaufsleiter Robb Ashby.

Die Transaktion begann grob - Er machte mich auf strukturelle Schäden an meinem Cadillac aufmerksam, mit denen ich handelte, und arbeitete mit mir zusammen, um das außerstaatliche Autohaus zu bekommen, bei dem ich das Auto gekauft hatte, um mir einen Scheck auszustellen. Ich müsste also nicht einen signifikanten Betrag an negativem Eigenkapital übertragen. Dies war keine leichte Aufgabe und ich bin Robb so dankbar, dass er sich die Zeit genommen hat, um dabei zu helfen, und für seine Geduld. Er hat in einer besonders anstrengenden Zeit sicherlich alles für uns getan. Dies war ein emotionaler und zeitaufwändiger Prozess und er tat alles, um mir und meinem Mann zu helfen - wir sind beide SOOO dankbar für die Anstrengungen, die er unternommen hat.

Yenas und Mark haben sich darauf geeinigt, dass Yenas eine Woche später zu meinem Job kommt, um alle Funktionen mit mir durchzugehen, damit ich auch das Beste aus meiner Land Rover-Erfahrung herausholen kann. Ich schätze das Follow-up und die Nachdenklichkeit des Teams bei Land Rover Denver!

Ich konnte das Los mit einem schönen neuen 2020 Evoque verlassen, weil Robb sich dafür einsetzte, uns ein gutes Geschäft zu machen. Land Rover Denver wird mich in ein paar Jahren wiedersehen, wenn es Zeit für das Upgrade ist, hauptsächlich aufgrund von Robb und seinem freundlichen Herzen. Vielen Dank!

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H
3 Jahre zuvor

Wir haben 2011 einen Cadillac Escalade mitgebracht...

Wir haben 2011 einen Cadillac Escalade mitgebracht und CJ war eine große Hilfe. Exzellenter Service und die Angestellten waren sehr zuvorkommend. Ich würde dieses Hotel jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchte.

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe bis heute noch nie eine Bewertung zu eine...

Ich habe bis heute noch nie eine Bewertung zu einem Autowartungserlebnis geschrieben, weil es einfach so gut war! Mein Auto musste ein paar Tage bleiben, daher wurde mir ein großartiger Leihwagen zur Verfügung gestellt, der sehr geschätzt wurde, da ich einen sehr aktiven 1,5-Jährigen habe. Außerdem war ich umgehauen, als mein Inspektor Sam Goodell mir ein Video von der Inspektion meines Autos schickte. In meinen 15 Jahren als Autobesitzer habe ich noch nie ein Video von meiner Autoinspektion erhalten und es war ein unglaubliches Maß an Service und Kundenbetreuung, das mich zu einem wiederkehrenden Kunden machen wird. Dieses Maß an Transparenz schafft großes Vertrauen in den Verbraucher. Mein Serviceberater war Brian Torphy und mein Serviceinspektor war Sam Goodell. Fragen Sie nach ihnen, wenn Sie Ihr Auto das nächste Mal zum Service bei Land Rover Denver bringen. Beste Serviceerfahrung, die ich je hatte. Vielen Dank

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d
3 Jahre zuvor

War eine wirklich großartige Erfahrung, kein Druck...

War eine wirklich großartige Erfahrung, kein Druck zweites Fahrzeug, das ich von ihnen gekauft habe und würde auf jeden Fall für ein drittes zurückkehren, diese Jungs und Mädels sind fantastisch.

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P
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung, schneller und einfacher Prozess. ...

Tolle Erfahrung, schneller und einfacher Prozess. Dies war unser zweites Auto, das wir innerhalb von 2 Jahren bei Ryan gekauft haben, und wir empfehlen ihn und Land Rover Denver auf jeden Fall. Wir freuen uns auf das nächste Mal in ein paar Jahren :)

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R
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung, sehr freundliches Personal. Ich h...

Tolle Erfahrung, sehr freundliches Personal. Ich habe gerade einen Ölwechsel an meinem Fahrzeug. Das Wartezimmer war komfortabel und gut ausgestattet mit Waren, Getränken und Snacks. Sie hatten sogar einen Kinderspielplatz.

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O
3 Jahre zuvor

Ich wurde gefragt, wie meine Serviceerfahrung über...

Ich wurde gefragt, wie meine Serviceerfahrung über SMS war. Als ich antwortete, gab es keine Antwort auf meine Bedenken oder auch nur eine Erklärung dafür, was sich geändert hatte.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe zweimal versucht, ihnen mein Geschäft zu ...

Ich habe zweimal versucht, ihnen mein Geschäft zu geben. Das erste Mal suchte ich nach einer neuen Entdeckung für meine Frau. Der Verkäufer hat nie mit den Mietangeboten oder der Inventarprüfung zurückgerufen. CO Springs rief mich in weniger als 30 zurück. Die Disco war etwas zu klein, deshalb kaufte ich stattdessen einen LR4. Das zweite Mal habe ich versucht, eine Einzahlung auf einen neuen Verteidiger zu tätigen. Verkäufer sagte, er würde zurückrufen. Nie angerufen. Der Federnhändler erhält den Defender-Verkauf und mein LR2-, LR4- und Jaguar-Servicegeschäft. Wirklich enttäuschend, da es für mich viel einfacher ist, an diesen Ort zu gelangen.

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B
3 Jahre zuvor

Das Team von Land Rover Denver war großartig in de...

Das Team von Land Rover Denver war großartig in der Zusammenarbeit und half uns, nach Monaten des Einkaufens das richtige Auto zu finden (... und mit anderen Händlern umzugehen, die sich auf schleimige, aufdringliche, unehrliche Verkaufstaktiken stützten). Unsere Vertriebsleiter Ryan Griep und Jerry Schefflin waren während des gesamten Prozesses besonders hilfsbereit und ehrlich und haben alles getan, um sicherzustellen, dass unsere Bedürfnisse erfüllt wurden. Wir lieben unser zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug und werden auf jeden Fall für unseren nächsten Autokauf nach Land Rover Denver zurückkehren. Unsere einzige Beschwerde über LRD wäre die überdurchschnittlich hohe Bearbeitungsgebühr für Händler, die zu jedem Kauf hinzugefügt wird. Wenn wir jedoch die zertifizierte Garantie für den Antriebsstrang berücksichtigen, die für die von ihnen verkauften Gebrauchtfahrzeuge unabhängig von der Marke enthalten ist, überwiegt meiner Meinung nach der Nutzen die Kosten.

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H
3 Jahre zuvor

Mein Vater hat mich tatsächlich C.J. @ Land Rover ...

Mein Vater hat mich tatsächlich C.J. @ Land Rover Denver empfohlen. Eigentlich bedeutet (er hasst es, Autos zu kaufen), war aber beeindruckt vom Kundenservice und seiner Erfahrung mit der Serviceabteilung. Mein Prozess war erstaunlich und die Leute, mit denen ich zu tun hatte, waren professionell.

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k
3 Jahre zuvor

Joe Kilgore in Ihrer Serviceabteilung hat jedes Ma...

Joe Kilgore in Ihrer Serviceabteilung hat jedes Mal, wenn ich meinen Range Rover Evoque für Notreparaturprobleme einsetzen musste, für mich alles getan. Joe ist eine große Bereicherung für Ihr Unternehmen und behandelt jeden mit Respekt und Würde. Absolut niemand möchte, dass sein Fahrzeug kaputt geht, aber ich weiß, dass es in guten Händen ist, wenn ich es mit dem Land Rover Denver nehme und mit Joe spreche. Danke

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben ein wirklich schönes Gebrauchtfahrzeug f...

Wir haben ein wirklich schönes Gebrauchtfahrzeug für meinen Sohn gekauft und sind sehr zufrieden mit dem Service. C.J. Ibarra machte das Kauferlebnis großartig. Zu unserer Überraschung erhielten wir sogar eine Abdeckung für den Antriebsstrang und alle Preise waren im Voraus und änderten sich in Ryans Büro nicht. Toller Service-Typ und die Rezeptionistin ist sehr nett und hat eine tolle Einstellung für ein junges Mädchen. Außerdem mochte mein Sohn sie wirklich! Zwinker zwinker

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S
3 Jahre zuvor

Sehr professioneller Service und ein sauberer, ent...

Sehr professioneller Service und ein sauberer, entspannender Wartebereich. Was mir jedoch am besten gefallen hat, war, dass jedes Fahrzeug vor der Rückgabe desinfiziert wurde. Dies beruhigte meine Sorge, wie viele Techniker mein Fahrzeug berühren werden. Vielen Dank an Land Rover und die Einhaltung der hohen Standards. ..

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L
3 Jahre zuvor

C.J. lbarra war mein Online-Berater, und ich hätte...

C.J. lbarra war mein Online-Berater, und ich hätte mit seinem Produktwissen und insbesondere mit seiner effizienten Antwort auf meine vielen Fragen nicht zufriedener sein können. Er gab uns ausgezeichnete Informationen, bewertete unsere Wünsche und machte unsere 200-Meilen-Reise zum Autohaus die Mühe wert. Wir sind in unserem neuen Sport nach Hause gefahren und wir lieben es! CJ war hervorragend. Ich fühlte, dass er ehrlich und offen war und nicht versuchte, mich mit Verkaufstricks zu verwechseln. Ich kann CJ als Ihren Verkaufsberater nur empfehlen.

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G
3 Jahre zuvor

Dies war unser zweites Geschäft mit Land Rover aus...

Dies war unser zweites Geschäft mit Land Rover aus Denver und wir können nicht genug gute Dinge über sie sagen. Ray Poota war unser Verkäufer und hat es einfach aus dem Park geworfen. Er nahm sich die Zeit, uns ein paar Fahrzeuge fahren zu lassen, ging alle großartigen Funktionen durch und war eine Autorität in allen Dingen des Land Rover. Jeder von Anfang bis Ende in diesem Autohaus war erstklassig. Wir würden sie gerne an Freunde und Familienmitglieder weiterleiten, die nach einem fantastischen Fahrzeug suchen.

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T
3 Jahre zuvor

Nochmals vielen Dank für ein großartiges Fahrzeugk...

Nochmals vielen Dank für ein großartiges Fahrzeugkauferlebnis. unter den besten, die ich je hatte. Ich liebe es, wie reibungslos alles lief und wir beide lieben das Fahrzeug. Unser Vertriebsmitarbeiter Aleks hatte eine hervorragende Kommunikation und reagierte sehr schnell. Wird definitiv ein Stammkunde sein.

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C
3 Jahre zuvor

Es war phänomenal, mit dem gesamten Personal von L...

Es war phänomenal, mit dem gesamten Personal von Land Rover Denver zusammenzuarbeiten. Es gab keinen Druck von irgendjemandem. Ryan, unser Verkäufer, beantwortete alle unsere Fragen gründlich und er war der einfachste Ansprechpartner, mit dem ich jemals in einem Autohaus zu tun hatte. Wenn ich ein anderes Fahrzeug kaufen würde, wäre er ohne Zweifel derjenige, mit dem ich arbeiten möchte. Yenas, ihr Encore-Spezialist, kam zu uns nach Hause und führte uns durch alle Aspekte und Merkmale des Fahrzeugs. Es war großartig mit ihm zu arbeiten und bereit, jede Frage zu beantworten. Er war sehr kompetent und freundlich. Insgesamt würde ich Land Rover Denver jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht.

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M
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Land Rover Denver war großarti...

Meine Erfahrung mit Land Rover Denver war großartig! Sie reparierten meinen Evoque schnell und gaben mir auch einen Rabatt auf die gesamte Rechnung. Ehrliches Feedback vom Mechaniker und guter Kundenservice während der gesamten Zeit, in der ich mich mit ihnen befasst habe. Sehr professionell

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m
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung! Meine Frau liebt ihren neuen Rove...

Tolle Erfahrung! Meine Frau liebt ihren neuen Rover und Anthony und das ganze Team waren fantastisch. Besonderer Dank geht an Jin und Stephen, die die Transaktion nicht nur reibungslos, sondern auch extrem schnell gemacht haben!

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G
4 Jahre zuvor

Joe Kilgore und das Team von Spezialisten kümmern ...

Joe Kilgore und das Team von Spezialisten kümmern sich wirklich um die Leistung des Autos und darum, was erforderlich ist, um das Auto auf seiner höchsten Leistung und seinem Wiederverkaufswert zu halten.

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J
4 Jahre zuvor

Es war eine große Freude, mit Luther zu arbeiten! ...

Es war eine große Freude, mit Luther zu arbeiten! Land Rover Denver hat ein echtes Juwel unter sich. Luther wusste etwas über diese Autos, über das ich nicht einmal nachdenken wollte. Er hat dafür gesorgt, dass alle meine Bedürfnisse erfüllt wurden, und wir haben uns über seinen heiseren Sohn King hinweggesetzt. Ich werde in Zukunft alle meine Freunde / Familie zu ihm schicken.

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C
4 Jahre zuvor

Ich liebe, liebe, liebe meinen LR2. Ich hatte vor,...

Ich liebe, liebe, liebe meinen LR2. Ich hatte vor, am 30. Dezember einen Honda CRV zu kaufen, aber der, den ich wollte, war "an einen anderen Händler verkauft worden". Ich habe einen anderen Test gefahren und mich nur nicht um die Innenausstattung gekümmert. Meine Schwester hatte vor einer Woche einen LR2 von der Richard Mall in Land Rover Denver gekauft und sie schlug vor, dass wir vorbeischauen. Wir haben, ich bin gefahren, ich habe gekauft! Es ist wunderschön, komfortabel und absolut luxuriös. Richard war fantastisch und hat uns beide während unserer Autokauferfahrungen gut behandelt. Er ist kompetent, freundlich und professionell. Danke Richard, ich bin so glücklich!

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E
4 Jahre zuvor

Bias Warnung: Ich habe hier gearbeitet. Aber ich k...

Bias Warnung: Ich habe hier gearbeitet. Aber ich kann aus Erfahrung sagen, dass zumindest die Serviceseite dieser Organisation ausgezeichnet ist. Der Umsatz ist ebenfalls großartig. Die Mechaniker sind gut ausgebildet, klug und arbeiten hart, und die Berater kennen die Fahrzeuge in- und auswendig. Auf jeden Fall empfehlen für eine gute High-End-Autokauf / Wartung Erfahrung.

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G
4 Jahre zuvor

Ich musste wegen eines überraschenden Motorlichts ...

Ich musste wegen eines überraschenden Motorlichts schnell versorgt werden und ich hatte eine Hochzeit in 4 Tagen. Sie brachten mich schnell rein und raus und problemlos, da sie zu diesem Zeitpunkt keinen Leihgeber hatten. Exzellenter Kundenservice und ich schätze alle Beteiligten sehr.

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E
4 Jahre zuvor

Wir haben unser Fahrzeug über Ryan Griep gekauft u...

Wir haben unser Fahrzeug über Ryan Griep gekauft und die Kauferfahrung ausgezeichnet! Dies war eine Transaktion außerhalb des Staates, bei der wir einflogen und das Fahrzeug zurück nach Seattle fuhren. Ich war so beeindruckt von Ryans Professionalität und Kommunikation während des gesamten Kaufprozesses. Er war fleißig dabei sicherzustellen, dass der Papierkram und der Prozess in Ordnung waren. Wir waren innerhalb von 60 Minuten im Autohaus. Vielen Dank für alles, Ryan, wir lieben das neue Auto!

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I
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service! Wurde beschuldigt, den Rang...

Schrecklicher Service! Wurde beschuldigt, den Range Rover Sport möglicherweise nach China exportiert zu haben ... Ich wurde vor allen anderen diskriminiert, verlegen und gedemütigt. Sie sagten mir, ich solle nicht reinkommen, weil sie keine Geschäfte mit mir machen wollen. Sie fragten mich, in was für einem Haus ich wohne und ob ich zu ihrem Profil von "Land Rover Owners" und vielen anderen Dingen passe ... Meine Empfehlung ... Gehen Sie niemals hierher ... Gehen Sie irgendwo anders hin ! Gehen Sie runter zum BMW Store oder zum Mercedes Store die Straße runter, sie werden Sie viel besser bedienen ... Ja, am Ende habe ich das Sortiment gekauft ... Nein, ich habe es nicht nach China verschickt ... Nie wieder Land Rover ... .Nie wieder...

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V
4 Jahre zuvor

Ich freute mich darauf, ein gebrauchtes Auto von d...

Ich freute mich darauf, ein gebrauchtes Auto von diesem Ort zu kaufen, da mein Freund vorhatte, Land Rover zu kaufen, aber der Verkäufer, der mit meinem Freund zu tun hatte, war zu eilig und wollte nur einen Verkauf tätigen, obwohl mein Freund etwas Zeit zum Nachdenken haben wollte. Er ließ ihn ein paar Stunden warten und verschwendete nur Zeit und meine auch, als ich mit meinem Freund dort war. Der Verkäufer war zu aufdringlich.
Wenn der Verkäufer zu aufdringlich wird, ist klar, dass er nach seiner Provision sucht. Es gibt andere gute Orte mit netten Verkäufern, ich werde andere Orte ausprobieren.

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K
4 Jahre zuvor

Kam an einem Montag vorbei, um ein Auto zu kaufen,...

Kam an einem Montag vorbei, um ein Auto zu kaufen, das wir auf ihrer Website gesehen haben. Beschlossen zu kaufen, aber es musste ein paar Dinge ersetzt werden, so dass sie es noch nicht verkaufen konnten. Jeden Tag angerufen und es war immer noch nicht "fertig". Wir haben uns darauf geeinigt, den Kauf am Samstagmorgen abzuschließen, da er dann abgeschlossen sein würde. Unser Verkäufer ruft uns am Freitagabend um 18.20 Uhr an, dass ein anderer Verkäufer das Auto unter uns verkauft hat. Schreckliches Geschäft, das ist nicht Walmart am Black Friday. Der Manager, Sam, war unglaublich unprofessionell und kalt.

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L
4 Jahre zuvor

Tolle Autos, bis Sie sich mit der Serviceabteilung...

Tolle Autos, bis Sie sich mit der Serviceabteilung befassen müssen. Ich nahm meinen Range Rover für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung mit und sie hatten unser Auto für 4 Tage. Das sagte, es würde 1 Tag dauern und gab uns ein Leihauto, aber sie haben die Arbeit für 4 Tage nicht abgeschlossen. Heute funktionierte die Klimaanlage in unserem brandneuen Range Rover nicht, also rief ich an, um einen Termin zu vereinbaren, aber es war 2 Wochen her und sie würden ihn für 3 Tage brauchen. Ich backe in meinem 100.000-Dollar-Auto zu Tode, während ich mir wünschte, ich hätte meinen Honda Civic von 1992 vom College, weil ich zumindest an diesem POS nicht meine Schwitze abschwitzen würde. Ich habe viele Luxusautos besessen und das ist das Der schlechteste Service, den ich je hatte. Dieses Autohaus wird für immer vergessen sein.

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T
4 Jahre zuvor

Rief den Land Rover von Denver an und wurde mit ei...

Rief den Land Rover von Denver an und wurde mit einem jungen Mann namens Luther Worthington in Kontakt gebracht. Ich suchte einfach nach Details über einen Range Rover-Sport, erhielt aber weitere Informationen und gleichzeitig einen erstklassigen Kundenservice. Ich erhielt auch andere Optionen und alle Informationen, die ich suchte, und noch einige mehr. Basierend auf diesem Mann Leistung Ich würde ohne zu zögern mit Range Rover-Händlern zusammenarbeiten und deren Servicequalität jedem in der Region empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich liebe meinen neuen Range Rover Evoque! Ryan, m...

Ich liebe meinen neuen Range Rover Evoque! Ryan, mein Verkäufer und Michael bei der Finanzierung haben hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass ich das beste Angebot für meine Preisklasse habe. Jeder war höflich und professionell. Ryan nahm sich die Zeit, um alle Nuancen meines Fahrzeugs zu erklären, bevor ich das Grundstück verließ und Michael die letzten Unterlagen schnell und effizient durchging. Dies war ein großer Kauf für mich. Ich habe viele Fahrzeuge in meiner Preisklasse recherchiert und festgestellt, dass der Evoque am besten zu meinem Lebensstil, meiner Persönlichkeit und meinem Budget passt. Ich bin zuversichtlich, dass ich das Beste für mein Geld und eine Garantie dafür bekommen habe. Kann es jedem empfehlen!

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D
4 Jahre zuvor

Hatte heute unser Follow-up mit Land Rover und uns...

Hatte heute unser Follow-up mit Land Rover und unserem Encore-Spezialisten Yenas. Eine weitere großartige Erfahrung von Land Rover. Yenas war äußerst kompetent und ging jeden Aspekt unseres neuen Evoque detailliert durch. Die Zeit, die Yenas bei uns verbracht hat, war jeden Moment absolut wert. Wir haben einige zusätzliche Dinge über die Funktionen unseres Autos gelernt, ein Auto, von dem wir bereits völlig beeindruckt waren. Yenas hat sogar alles getan, um einige zusätzliche Elemente für unser Auto zu programmieren und unsere Telefone einzurichten. Wieder eine erstaunliche Erfahrung von Land Rover. Dies ist handgemacht ein Qualitätsfahrzeug und ein erstklassiges Autohaus.

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W
4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist bei weitem die schlechtes...

Die Serviceabteilung ist bei weitem die schlechteste, die ich je gesehen habe, ehrlich. Sie haben keine Nachverfolgung. Ich habe 3 Range Rover besessen und bin dabei, einen 4. zu bestellen. Bei jeder Bremsarbeit, die sie ausgeführt haben, musste ich mindestens dreimal zurückkommen, um sie zu reparieren. Wenn ich anrufe und eine Nachricht hinterlasse, gibt niemand meinen Anruf zurück. Larry, der Servicemanager, gibt keine Anrufe zurück. Ich habe eine Voicemail über ein Problem mit der Hinterradbremse hinterlassen, das ich seit über einem Monat habe, und keinen Anruf. Ich war heute in der Filiale und wollte mit jemandem sprechen. Eine Person sagte Hallo, die andere Person schaltete einen Computer ein, erkannte mich überhaupt nicht und ich stand 5 Minuten lang mitten im Servicebereich. Keine Hilfe. Range Rover sind großartige Fahrzeuge, aber es ist schwierig, sie zu haben, wenn Ihr örtlicher Händler so schlecht ist. Es gibt ein anderes Autohaus, das 30 Minuten entfernt ist.

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G
4 Jahre zuvor

Fahrzeuge mussten den Motorsteuerungssensor ersetz...

Fahrzeuge mussten den Motorsteuerungssensor ersetzen lassen, also zog der Motor, um die neue Antriebskette und den neuen Sensor auf 55 km zu bringen, und berechnete mir 150,00 USD für den Ölwechsel. Die Arbeit war unter Garantie (Gott sei Dank), sagte aber, der Ölwechsel sei ein Problem und nicht durch die Garantie abgedeckt ... wirklich? LR sollte sich schämen, dass bei einem Fahrzeug von 55 km 2017 Arbeiten im Wert von 4500 USD ausgeführt werden müssen und der Nerv hatte, dem Kunden den Ölwechsel in Rechnung zu stellen ..... diese Zitrone muss abgeladen werden! Der Frontgrill löst sich immer wieder, das Formteil springt immer wieder ab ..... nicht beeindruckt von einem High-End-Fahrzeug, aber von sehr geringer Qualität! Käufer aufgepasst, LR s sind Geldgruben! Hatte das Fahrzeug ein Jahr und war alle 3 Monate mit einem Problem im Laden. Sie haben eine wirklich schöne Wartelounge! Service-Leute sind großartig! Kein Problem damit und gab ihnen eine niedrige Bewertung mehr wegen der Fahrzeug- und Garantiedeckung.

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M
4 Jahre zuvor

Ich liebe meinen neuen Rover. Die ganze Erfahrung ...

Ich liebe meinen neuen Rover. Die ganze Erfahrung hätte von Anfang bis Ende nicht besser sein können. Land Rover Denver hat sich sehr um mich gekümmert. Jerry und Yenis waren wundervoll!

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto zur Diagnose gebracht. Hatte ke...

Ich habe mein Auto zur Diagnose gebracht. Hatte keinen Teil. Wurde nie gesagt, dass ein Teil angekommen ist. Vereinbaren Sie einen Termin. Als ich ankam und ankam, dauerte es ungefähr 15 Minuten, bis sich jemand mir näherte. Leihwagen, nicht sauber. Eine Woche später holte ich mein Auto ab und es wurde nicht repariert. Kontaktieren Sie meinen Serviceberater, keine Leihgeber .... und hier sitze ich! Keine Antwort auf ein mögliches Datum.

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T
4 Jahre zuvor

Clay und Jamie haben sich hervorragend um mich als...

Clay und Jamie haben sich hervorragend um mich als Kunden gekümmert. Sie haben mir ein Auto verkauft, bei dem ich mich großartig fühle. Das Wissen, dass die örtlichen unabhängigen Land Rover-Reparaturbetriebe dem Autohaus den Kauf eines Land Rover empfohlen haben und dass sie die Serviceabteilung von Land Rover Denver wärmstens empfohlen haben, gab mir das zusätzliche Gefühl der Sicherheit bei diesem Gebrauchtkauf. Als ehemaliger Serviceleiter kümmerte sich Clay persönlich um die Reinigung und Vorbereitung meines Autos, damit ich es mit nach Hause nehmen konnte. Das Land Rover-Erlebnis ist wirklich einzigartig und besonders.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe vor ein paar Jahren ein Fahrzeug über Rya...

Ich habe vor ein paar Jahren ein Fahrzeug über Ryan Griep gekauft. Er ist der netteste Verkäufer, den ich je in der Autoindustrie getroffen habe. Er ist sehr sympathisch und professionell und ich werde jeden, den ich kenne, überweisen, über ihn ein Auto zu kaufen !!! Fragen Sie nach ihm, wenn Sie hineingehen, Sie werden es nicht bereuen !!!!!!

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C
4 Jahre zuvor

Wir hatten nicht vor, an dem Tag, an dem wir eintr...

Wir hatten nicht vor, an dem Tag, an dem wir eintraten, ein Fahrzeug zu kaufen, aber Ryan war sehr geduldig mit uns und war ziemlich gut darin, uns viel zu besorgen. Ich würde definitiv empfehlen, diesen Händler zu überprüfen.

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D
4 Jahre zuvor

Durch die Servicemitarbeiter fühle ich mich immer ...

Durch die Servicemitarbeiter fühle ich mich immer wie ein Familienmitglied! Ich liebe meinen 2011 LR4 und sie auch! Wegen ihnen fahre ich meinen SUV weiter und habe jetzt über 200.000 Meilen auf ihm. Ich weiß, dass die Serviceabteilung immer meinen Rücken hat!

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T
4 Jahre zuvor

Die Erfahrung, die ich von Anfang bis Ende gemacht...

Die Erfahrung, die ich von Anfang bis Ende gemacht habe, war lustig, professionell und hat Spaß gemacht. Yenas war der erste Angestellte, der sich mir näherte, und er war sehr präsentabel und freundlich. Er beantwortete alle meine Fragen und war sehr geduldig. Alle Personen, denen ich begegnet bin, haben sich sehr bemüht, hilfreich zu sein (Ryan und Harrison eingeschlossen). Danke für die tolle Erfahrung! Ich hatte die Gelegenheit, nach dem Verkauf mit Yenas zusammenzuarbeiten, die Funktionen und Merkmale bei mir zu Hause zu besprechen. Yenas ist sehr kompetent und hat hervorragende Arbeit geleistet! Danke Team!

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M
4 Jahre zuvor

Schrecklich!! Mein Mann hatte die perfekte Antwort...

Schrecklich!! Mein Mann hatte die perfekte Antwort darauf, wie wir behandelt wurden: "Wir waren hübsche Frauen!" Anscheinend haben wir nicht so ausgesehen, wie jemand aussehen sollte, um eines seiner Fahrzeuge zu fahren. Wir waren lässig gekleidet und müssen uns daher keinen Range Rover leisten können ... Als es darum ging, den finanziellen Teil des Prozesses zu betrachten, kamen sie mit einem Angebot zu uns, das nicht einmal real war. Zuerst haben sie nicht einmal unser Guthaben überprüft und sind dann mit einem extrem niedrigen Wert für meinen Jeep-Handel zu uns gekommen. Wir wissen, dass ein Jeep viel von seinem Wert behält und sie wollten eigentlich, dass wir sie bezahlen, um das Auto zu nehmen !! Range Rovers haben mir sehr gut gefallen und jetzt weiß ich, was hinter ihrem Produkt steht und es ist nichts, wovon ich jemals getrennt sein möchte!

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M
4 Jahre zuvor

Aleks hat großartige Arbeit bei uns geleistet. Er ...

Aleks hat großartige Arbeit bei uns geleistet. Er war freundlich, kenntnisreich und bot uns einen tollen Preis.
Das Autohaus sollte um 19 Uhr schließen, aber die Mitarbeiter blieben etwas spät, um den Deal abzuschließen. .
Gut gemacht!

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J
4 Jahre zuvor

Das Autohaus gab mir Zeit, eine Entscheidung zu tr...

Das Autohaus gab mir Zeit, eine Entscheidung zu treffen, bei der ich mich nicht unter Druck gesetzt oder zu etwas gezwungen fühlte, das ich nicht wollte. Nachdem sie erfahren hatten, wie teuer die Reparaturen an meinem Auto sein würden, stellten sie einen Leihwagen zur Verfügung und ermöglichten mir, die Zeit und den Raum zu finden, die ich für die Entscheidung zum Kauf eines neuen Autos benötigte. Es war meine Entscheidung und meine beste Erfahrung beim Autokauf, die ich je hatte. Vielen Dank.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Ryan Armstrong zu arbeiten...

Es war eine Freude, mit Ryan Armstrong zu arbeiten. So vielen Verkäufern, mit denen ich in den über 40 Jahren, in denen ich Autos gekauft habe, zu tun hatte, fehlt echte Aufrichtigkeit. Ryan ist geradlinig und eine echte freundliche Person. Ich würde ihn ohne zu zögern jedem empfehlen, der ein Auto braucht. Ich bin sicher, Ihre Erfahrung wird genauso lohnend sein wie meine.

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N
4 Jahre zuvor

Jeder Händler kann den Verkauf abschließen, aber e...

Jeder Händler kann den Verkauf abschließen, aber es ist erfrischend, mit einem Händler zusammenzuarbeiten, der sich nach Abschluss des Geschäfts um Sie kümmert. Wir hatten ein paar kleinere mechanische Probleme mit einem Gebrauchtwagen, der von Land Rover Denver gekauft wurde, und Dillon und das Serviceteam arbeiteten unermüdlich daran, es richtig zu machen. Wir würden auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen.

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R
4 Jahre zuvor

So tolle Leute. Ich kann nicht genug über dieses A...

So tolle Leute. Ich kann nicht genug über dieses Autohaus sagen. Die ganze Erfahrung war eine Freude.

Bearbeiten:

Ein Jahr später zurück. Wunderbarer Service. Alle waren engagiert und freundlich. Sie haben mich in (viel) kürzerer Zeit als erwartet zum Dienst gebracht. Sie behandeln ihre Kunden sehr gut.

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L
4 Jahre zuvor

Vor zweieinhalb Jahren habe ich versucht, dieses A...

Vor zweieinhalb Jahren habe ich versucht, dieses Autohaus zu kaufen, und wurde schlecht behandelt. Sie haben mich buchstäblich gefragt, wann mein Freund oder Ehemann ankommt, damit sie tatsächlich über Details und Preise sprechen können. Also bin ich gegangen und habe mich für einen X5 mit Schomp BMX entschieden. Aufgeregt, jetzt eine andere Marke auszuprobieren, habe ich diesen Ort diese Woche erneut ausprobiert und es war dasselbe! Ich bin ehrlich schockiert ... Ich glaube, sie glauben nicht, dass Frauen Land Rover alleine kaufen können, wirklich nicht sicher.

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N
4 Jahre zuvor

Der Service, den ich erhielt, war pünktlich, höfli...

Der Service, den ich erhielt, war pünktlich, höflich und vor allem bequem. Als ich vor der Arbeit abbrach, war der Leihgeber bereit, der Papierkram dauerte nur Minuten, keine lange Wartezeit und ich war pünktlich zur Arbeit. Die Abholung war genauso bequem und pünktlich. Will war sehr gut informiert über das Fahrzeug und kommunizierte auf dem Weg. Gab mir Optionen, die für mich bequem waren, wenn es darum ging, abzuholen. Wirklich beeindruckt vom Service hier. Meine einzige Beschwerde: Es ist unmöglich, jemanden in der Serviceabteilung telefonisch zu erreichen. Ich rief an, hinterließ Voicemails für mehrere Mitarbeiter, einschließlich des Servicemanagers, und erhielt keinen einzigen Rückruf.

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Unser Verkäufer hat uns telefonisch geholfen, weil...

Unser Verkäufer hat uns telefonisch geholfen, weil wir in einem anderen Staat waren! Er war großartig und hat das Auto richtig dargestellt und er war kompetent. Wir würden ihn und Land Rover Denver empfehlen!

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M
4 Jahre zuvor

Zum einen war ich nicht den ganzen Tag dort, ich w...

Zum einen war ich nicht den ganzen Tag dort, ich war innerhalb von 2 Stunden rein und raus. Freundliches Personal CJ ​​Ibarra ist ein wunderbarer Verkäufer, der Sie nicht überstürzt oder drängt. Er erklärt auch alles, was Sie über einen Land Rover wissen müssen. Auf diese Weise treffen Sie beim Kauf die richtige Wahl

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c
4 Jahre zuvor

Danke! Kate

Danke! Kate

Frau Knepper, Ihr Kundenservice war erfrischend. Ihr Lächeln ist sehr warm und freundlich! Sie haben eine schlechte Situation glatt und stressfrei gemacht. Aufgrund Ihrer Professionalität freue ich mich auf zukünftige Geschäfte.

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A
4 Jahre zuvor

Sie waren dort so nett. Das Wartezimmer war wunder...

Sie waren dort so nett. Das Wartezimmer war wunderschön. Sie bezahlten für eine Lyft, weil sie ein Leck in meiner Wasserpumpe fanden, während sie meine Bremsen wechselten. Dieser Typ war 45 Minuten in der Warteschleife und bekam meine Garantie, die Wasserpumpe zu bezahlen, die mich zwei Wochen lang kaputt gemacht hätte, wenn ich sie hätte abdecken müssen. Idk, was wäre passiert, wenn sie das Leck nicht gesehen hätten? Danke Jungs! Ich empfehle auf jeden Fall Land Rover! Es dauerte nur etwa 2 Stunden, bis die Bremsscheiben und die Wasserpumpe eines 2018 Rovers ausgetauscht waren. Ich schätze die Gastfreundschaft eurer Jungs. Ich bin gerade hierher gezogen und ich liebe es!

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Land Rover Denver E

Land Rover Denver E

4.3