Land Rover Denver E Rezension

Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Vereinbarte am Montag um 9:40 Uhr einen Termin für einen Ölwechsel - kam nicht einmal 24 Stunden lang zum Ölwechsel. Mein Serviceberater hat mich nie kontaktiert. Keine Kommunikation. KEINER. Das Check-den Motor Licht ist eingeschaltet. Ich musste am Mittwoch anrufen, um herauszufinden, was los ist. Ich habe mit einer anderen Person in der Serviceabteilung gesprochen, die Fragen für mich beantwortet und mir fast 9.000 US-Dollar für Reparaturen angegeben hat !!! Sie haben das richtig gelesen $ 9.000 !!! Ich hinterließ eine Nachricht für meinen Servicetechniker Dillon, der sich nie die Mühe machte, mich zurückzurufen. Habe ich erwähnt, dass sie SMS-Funktionen haben, um den Kunden zu aktualisieren? Ja, ich habe auch keinen Text erhalten. Am nächsten Tag angerufen und nie wieder gehört. Am Ende nur das Auto abgeholt. Als ich ankam, war das Auto noch nicht einmal gewaschen worden ... nichts als Ausreden von Dillon. Ich habe sogar den Servicemanager Matt angerufen. Wer hat noch nicht mehr als 24 Stunden später zurückgerufen. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich Probleme mit Land Rover Denver habe. Dies ist nur die schlimmste Erfahrung von allen. Oh! Und ich hatte in 2 Jahren 4-5 verschiedene Serviceberater / Mitarbeiter. Bleib weit, weit, weit weg von Land Rover Denver !!!!!

Daniel Day arbeitete mit uns zusammen, um das richtige Fahrzeug zu finden, und hielt uns über die Fortschritte bei den von uns angeforderten Upgrades auf dem Laufenden.

Als ich zum ersten Mal bei Land Rover Denver ankam, wurde ich mit einem warmen Lächeln begrüßt - ich fühlte mich sofort wohl. Der Vertriebsleiter Ryan Armstrong hat dazu beigetragen, eine entspannte Atmosphäre für eine möglicherweise stressige Erfahrung zu schaffen. Stattdessen hatte ich das Gefühl, dass meine Bedürfnisse nicht nur erfüllt wurden, sondern ihre Priorität waren. Mein ganzer Ausblick auf das Autokauferlebnis hat sich geändert. Das Team hier ist echt, gründlich und kommunikativ. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit Ryan und dem gesamten Team zusammenzuarbeiten!

Diese Jungs lügen. Ich habe einen 2010er BMW 535 von ihnen gekauft, und während der gesamten Probefahrt sagt mir der Verkäufer (Clay), wie wichtig es ist, sich um den Kunden zu kümmern und wie es für ihn um mehr als nur den Verkauf geht. Zuerst haben sie die Abschleppabdeckung für den Stoßfänger verloren, als sie ihn detailliert beschrieben haben. Mir wurde gesagt, sie würden mir ein neues besorgen, was sie nie getan haben. Dann, eine Woche später, funktionierte die Elektronik der Heckklappe nicht mehr. Ich rief sie noch einmal an und Clay sagte mir, er würde mit dem Manager sprechen und mich zurückrufen. Er hat meinen Anruf nie erwidert. Insgesamt mangelt es ihnen an Integrität und sie möchten Ihnen nur ein Auto verkaufen und Sie vom Los holen.

Dieses Autohaus ist erstklassig. Ich hatte das normale Autokauferlebnis erwartet, als wir hereinkamen. Das, bei dem sie dich beurteilen und versuchen, dich dazu zu bringen, etwas zu kaufen, das du nicht einmal magst. Wir gingen an einem Freitag nur zum Schaufensterbummel. Marc Helliwell war oder Verkäufer und behandelte uns mit höchstem Respekt. Er war bereit, uns alles und jedes zu zeigen, auch nachdem wir ihm gesagt hatten, wir wollten nur sehen, welche Art von Zimmer der LR4 zu bieten hat. Nun, wir haben es so geliebt, dass wir am Samstag mit 3 Kindern im Schlepptau zurückgekommen sind, um sicherzustellen, dass sie alle bequem passen. Wieder war er sehr hilfsbereit und überhaupt nicht aufdringlich. Wir haben uns einen gebrauchten LR4 geholt und hatten das Gefühl, den neuen Land Rover der Spitzenklasse zu kaufen. Wir sagten ihnen, wir brauchten die Thule-Kapsel von unserem Handel, ich erwartete, dass sie auf dem Boden liegen würde und ich musste sie installieren. Nach Auslieferung des gebrauchten LR4 war der Pod montiert und betriebsbereit. Marc Helliwell und das gesamte Personal von Land Rover Denver sind äußerst hilfsbereit und wissen, worum es beim Kundenservice geht. Ich würde diesen Händler jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht.

Sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Einfacher Umgang mit Autokauferfahrungen

Insgesamt ist die beste Erfahrung beim Kauf meines LR4 von Land Rover Denver, Fritz und Omer die beste Zusammenarbeit. zusammen mit dem gesamten Team dort. Sie waren geduldig und arbeiteten mit mir bei jedem Schritt. Ich bin ein ewiger Kunde bei Land Rover Denver, Anthony hat das beste Team für Kundenservice !! Omer machte jeden Schritt einfach und beantwortete immer jede Frage, die ich hatte. Fritz hat alles für mich eingerichtet und checkt immer ein !! Wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind, ist Land Rover Denver der richtige Ort, wenn Sie den besten Kundenservice beim Kauf eines Fahrzeugs wünschen! Ich kann ihnen nicht genug danken! Ich liebe mein Auto und bin so glücklich mit meiner gesamten Erfahrung. DANKE WIEDER !!!

Genial! Ryan war hilfreich, um mir die perfekte Pflege zu einem günstigen Preis zu finden, und Gino hat sich mit meinem Beruf gut um mich gekümmert.

Insgesamt bekommen sie eine 10.

Ich bin heute hereingekommen, um einen Range Rover Sport zu leasen, und wurde Mark vorgestellt? Wer hat mir gesagt, dass sie keine hatten und es eine 5-monatige Warteliste für das ganze Land gab (die nach einem Anruf bei einem anderen Händler vor Ort überhaupt nicht korrekt war). Als ich "OK" sagte und nach dem durchschnittlichen Mietpreis fragte, antwortete er 1.600 US-Dollar unter der Annahme, dass dies mich vom Leasing abhalten würde, und als dies nicht der Fall war, folgte er mit dem Kommentar, dass ich nicht leasen sollte, weil die Residuen schrecklich waren ....um OK. Er fragte mich sogar, ob ich an einem RRS 2013 interessiert wäre, was ich gewesen wäre, wenn er nicht so knapp, pompös, unhöflich und ehrlich gesagt nicht daran interessiert gewesen wäre, mein Geschäft zu verdienen. Offensichtlich lieben die meisten Leute das Einkaufen nicht (aus genau diesen Gründen), aber es ist ein notwendiges Übel, wenn Sie ein Auto wollen, was ich auch getan habe. Ich bin mir nicht sicher, welche Art von Verkaufs- und Kundendienstschulungen sie hier durchführen, aber aufgrund meiner heutigen Erfahrung würde ich keine sagen. Es könnte sein, dass Mark angenommen hat, weil wir ziemlich jung sind, dass wir uns das Auto nicht leisten konnten, oder dass wir es nicht ernst meinten, an diesem Tag ein Auto zu bekommen, oder nur, weil der RRS "soooo beliebt" ist (sein Zitat) , nicht meiner), er hatte nicht das Gefühl, sich anstrengen zu müssen. Er hat sich an allen Fronten geirrt. Mein Mann arbeitet hart und verdient ein 7-stelliges Gehalt. Er hat mir ein Auto für die Ferien besorgt, die wir diese Woche brauchten, um die Ferien in den Bergen zu verbringen, und obwohl ich der Meinung bin, dass der RRS ein sehr schönes Auto ist, ist es das sicherlich nicht Das einzig schöne Auto und als Verbraucher habe ich viele andere Möglichkeiten, die ich heute genutzt habe, als ich das Autohaus verließ, ging zu Porsche und fuhr mit einem neuen Cayenne los. Mark hat nicht nur unser Geschäft für Range Rover heute und in Zukunft verloren, sondern auch das Geschäft unserer Kollegen (mein Mann ist Portfoliomanager), Freunde, Familie, Wohltätigkeitspartner usw. großer Fehler Mark, groß, riesig.

Wenn jemand liebt, was er tut, zeigt es. Luther war sehr kompetent, kontaktfreudig und freundlich. Er beantwortete alle meine Fragen und machte meine Entscheidung leicht. Wenn Sie einen Range Rover kaufen, empfehle ich Ihnen dringend, mit Luther Worthington zu sprechen!

Es war pünktlich und die Servicetechniker kommunizierten klar und setzten angemessene Erwartungen. Es war großartig, mit Kate Knepper zu arbeiten. Ihre fröhliche Haltung und Effizienz bei der Abwicklung des gesamten Prozesses war super.

Ich möchte nur sagen, dass diese Leute sehr hilfreich und einfach zu bearbeiten sind. Der Verkäufer, der mir half, war Jordan, und er war fantastisch, hatte großartige Ratschläge und ließ mich die Autos fahren, damit ich eine fundierte Entscheidung darüber treffen konnte, was ich eigentlich wollte. Obwohl ein Land Rover etwas mehr Auto war als ich wollte, war es eine großartige Erfahrung. Vielen Dank! :) :)

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung im Land Rover Denver! Stephen Jenkins war unglaublich; sehr hilfsbereit und höflich. Alle begrüßten mich mit einem Lächeln und waren von Anfang bis Ende höflich. Danke!!

Clay machte die Transaktion sehr reibungslos, die beste Erfahrung beim Kauf eines Autos dank Clay

350 Dollar für einen Schlüsselsatz, und es dauerte 2 Stunden. Warum kaufe ich Luxusautos, würde man meinen, ich würde es lernen. Das Personal war nett, aber für das, was sie berechnet haben und die Zeit, die es für den Service braucht, sollten sie nett sein.

Habe gerade unseren ersten Land Rover an diesem Wochenende gekauft - einen Range Rover Sport. Erstaunliche Erfahrung, es war großartig mit Alex zu arbeiten, der Prozess war super einfach, sehr zu empfehlen!

Tolle Erfahrung mit Clay und Jordan! Sehr hilfsbereit und toller Service!

Tolle Erfahrung! CJ war sehr professionell, geduldig, kompetent und hilfsbereit. Gino kam heraus, um sicherzustellen, dass wir eine gute Erfahrung gemacht hatten.

Ich hatte 2 Monate lang nach einem Highlander gesucht. Ich bin von ColoSp gefahren, um das von Land Rover angebotene Auto zu sehen. Bei meiner Ankunft war das Auto fertig, ich wurde professionell begrüßt und das Auto war genau das, was sie vermarkteten. Außerdem blieben sie lange, um den Deal abzuschließen, konnten sich einen hohen Zinssatz sichern und führten in letzter Minute einige Aufräum- / Detailarbeiten am Fahrzeug durch, während wir den Papierkram abschlossen. Die einzige Angst, die ich hatte, war, als ich das Auto nach Hause brachte, stellte ich fest, dass das automatische Öffnen / Schließen der Heckklappe nicht zu funktionieren schien und ein Mechaniker von Drittanbietern dachte, es könnte der Motor sein. CJ von Land Rover rief einen Toyota-Händler in Denver an und durch dieses Feedback erfuhren wir von einem versteckten Knopf, mit dem die Luke ordnungsgemäß funktionierte. Ich war erleichtert und dankbar. Der einzige Grund, warum ich diese Erfahrung nicht als ausgezeichnet bewertet habe, ist, dass Land Rover nicht bereit war, mit mir an der möglichen Reparatur des Lukenmechanismus zu arbeiten. Der andere Punkt ist, dass sie mehrfach sagten, dass sie Bremsen / Reifen ersetzen, die weniger als 50% Verschleiß aufweisen. Es stellte sich heraus, dass meine hinteren Bremsen je nach Messung 30-50% des verbleibenden Verschleißes aufwiesen, aber sie waren nicht bereit, sie zu ersetzen. Trotzdem war ich so erleichtert, dass die Heckklappe richtig funktionierte, dass die Bremsen kein Problem mehr darstellten. Ich bin dankbar für CJs Bemühungen, den Toyota-Händler anzurufen, der das Hatch-Problem gelöst hat! Ich genieße mein neues Auto. Insgesamt war es eine Freude, mit dem Händler zusammenzuarbeiten. Vielen Dank, CJ.

CJ hat uns beim Kaufprozess geholfen und es war eine sehr gute Erfahrung. Er war sehr geduldig mit unserer Entscheidungsfindung.

Wunderbarer Service. Wir fuhren von Illinois nach Steamboat, als wir bemerkten, dass einer unserer Scheinwerfer aus war. Diese Jungs waren großartig. Wir sind sofort da und es ist uns eine Freude, mit uns umzugehen. Frohe Weihnachten Kate. Von deinen Winnetka-Freunden!

Hilfreiche, freundliche und ehrliche Erfahrung beim Autokauf!

Hatte ein Termin nie einen Anruf bekommen, der besagte, dass er an diesem Tag nicht stattfinden würde, bekam er auch am nächsten Tag nichts

Es war toll mit Clay zu arbeiten und sehr kompetent. Er machte die Erfahrung, ein Auto zu kaufen, einfach. Wenn Sie ein Qualitätsauto kaufen möchten, besuchen Sie Clay im Land Rover Denver.

Meine Frau liebte es, hierher zu kommen. Ich weiß, dass es komisch ist, aber sie fährt sehr gerne unseren Range Rover und liebt den Service, den wir von Dillon erhalten. Wir haben 4000 US-Dollar für eine Reparatur an unserem Auto ausgegeben, weil es lange Zeit steht, wenn wir die Stadt verlassen. Die Reparatur funktionierte so, wie Dillon es angekündigt hatte. Ich habe das Auto hier nicht gekauft, aber wegen des großartigen Service könnte ich es in Zukunft in Betracht ziehen ...

Meine Frau und ich wurden an den General Sales Manager Dash verwiesen. Dash stellte uns Jerry Schefflin vorsichtig vor. Beide Männer waren herzlich und liebenswürdig. Wir hatten eine erstaunliche Erfahrung beim Kauf eines Kunstwerks. Der gesamte Prozess verlief reibungslos. Wir haben ein unglaubliches Angebot, einen fairen Wert für unseren Handel und eine außergewöhnliche Finanzierung. Dann folgte Joe Kilgore vom Dienst mit einigen kleinen Extras. Er war großartig. Ich fühle mich gesegnet, alles getan zu haben.

Unsere ersten Erfahrungen mit dem Verkaufspersonal waren äußerst schlecht. Nachdem wir dem General Manager und dem Customer Relations Manager unsere Erfahrungen mitgeteilt hatten, waren wir von ihrer entschuldigenden und bescheidenen Reaktion völlig überwältigt. Obwohl wir hier kein Fahrzeug gekauft haben, konnten wir uns keinen besseren Ort für den Kauf eines Fahrzeugs vorstellen. Es ist klar, dass die Führungskräfte dieses Händlers wissen, wie sie sich um ihre Kunden kümmern, ihre Fehler besitzen und den roten Teppich wirklich ausrollen können!

Freundliches Personal von dem Moment an, als wir anriefen, um einen Termin für eine Probefahrt zu vereinbaren. Liebte es mit CJ zu arbeiten.

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung bei Land Rover Denver! John Karimy und Alex waren sehr nett und gastfreundlich. Sie gaben mir das beste Angebot für meine neue '16 Discovery und einen erstaunlichen Handel mit Wert! Ich würde dieses Autohaus und Verkäufer auf jeden Fall empfehlen!

Dieses Fahrzeug wird das dritte sein, das ich besessen habe, also liebe ich die Marke offensichtlich. Autokauf kann eine erschreckende Erfahrung sein, aber das Maß für ein gutes Geschäft ist, dass beide Seiten die Verhandlungen mit dem Ergebnis zufrieden verlassen. Bei meinem letzten Einkauf sehe ich das so. Jeder, mit dem ich zu tun hatte, behandelte mich fair und mit Respekt und erkannte, dass ich ein treuer Kunde bin.
Als Händler gehen, ist dies eine sehr gute.

Unsere Interaktion mit CJ war vom Betteln bis zum Ende hervorragend. Der Prozess war anders als bei anderen außerstaatlichen Geschäften, jedoch unter Berücksichtigung unserer Identität und der geltenden Richtlinien. Wir verstehen total!

Ich habe meinen Range Rover Sport Supercharged vor etwas mehr als einer Woche gekauft und ich könnte nicht glücklicher sein. (Ich weiß, was ich nicht mag, oder?) Ryan Griep machte den Kauf eines Autos zu einer sehr angenehmen Erfahrung. Er war locker und übte keinen Druck auf mich aus und spielte keine Spiele. Ryan erklärte gründlich die Fähigkeiten des Fahrzeugs, und wenn er die Antwort auf eine meiner Fragen (die selten war) nicht kannte, ließ er sich von jemandem aus der Serviceabteilung die richtige Antwort geben. Ich würde ihn jedem empfehlen, der auf dem Markt für einen Range Rover ist.

Ich habe in den letzten zwei Wochen viermal angerufen, um einen Servicetermin zu vereinbaren. Die Serviceabteilung ist nicht verfügbar und gibt den Rückruf nicht innerhalb desselben Werktages zurück. Die Rezeptionistin ist die einzige, die den Hörer abhebt und Sie immer wieder zur Hauptleitung zurückbringt. Das Autohaus wird Sie bitten, ihnen beim Kauf eines Fahrzeugs eine Unternehmensbewertung für ihre Vertriebsmitarbeiter zu hinterlassen, da ihre Vergütungsprämien an die Verbraucherumfrage gebunden sind. Wenn Sie jedoch mehr als 80.000 USD für das Fahrzeug ausgeben, erwarten Sie mindestens überdurchschnittliche Leistungen. Nach meiner Berufserfahrung wäre mein Geschäft erschöpft, wenn ich meine Kunden gleich behandeln würde, und ich wäre auf der Straße. Range Rover aus Denver verfügt nicht über genügend Personal, um seine Kunden ordnungsgemäß zu bedienen. Sie wissen nicht, wie sie dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen können. Es handelt sich ausschließlich um Transaktionsgeschäfte, da sie im U-Bahn-Bereich ein Monopol haben. Die haben einen Mangel an Personal und werden Sie herum transferieren. Ich besitze einen Audi und einen BMW und sie haben ihr Spiel vor langer Zeit intensiviert, weil die Nachfrage hier ist. Der Service von Range Rover hier in Denver ist ein Witz! Ich kaufe besser eine Rikscha oder einen Elektroroller und werde einen besseren Service haben. Meine nächste Beschwerde wird bei der Hauptgeschäftsstelle sein. Ich habe die Mediokratie satt

Es war eine erstklassige Erfahrung, wie man es erwarten würde. Die Hilfe von CJ Ibarra (Internetverkauf) war außergewöhnlich. Wenn Sie an einer Probefahrt interessiert sind, wird er sicherstellen, dass Sie das Fahrzeug, an dem Sie interessiert sind, vollständig erleben. Sie sollten eine Stunde für die Fahrt einplanen, damit Sie kurvige Straßen vom Typ Autobahn und Canyon nehmen können. Die Erfahrung wird Sie nicht enttäuschen! CJ ist stolz auf seine Bemühungen, alle Ihre Fragen und Ihre Reaktionsfähigkeit zu beantworten, und bemüht sich, Ihre Erwartungen zu erfüllen.

Ich habe nur eine Sekunde lang angehalten, sie haben mir Kaffee gespielt und waren super nett, obwohl ich ihnen gesagt habe, dass ich nicht hinschaue. Toller Kundenservice Ich würde gerne wiederkommen

Daniel, Walter (wenn ich mich richtig erinnere - Gentleman bei der Orientierung) und Ryan waren alle sehr herzlich und freundlich. Sie beruhigten meine Nerven und machten mich zuversichtlich in meine Entscheidung.

Was für eine Freude, ein Auto für den Service fallen zu lassen, tolles Serviceteam, ein Video des Autos aufzunehmen und es zu schützen, wie ich es im internen Servicebereich des Bereichs gesehen habe ...

Exzellenter Kundenservice! Professionell und effizient! Vielen Dank, dass Sie den Autokauf zum Spaß machen

Aleks war so hilfsbereit und stellte sich für alle meine Fragen zur Verfügung. Er ist kompetent und nett und sehr angenehm zu arbeiten.

Ich habe mit Richard Mall im Land Rover Denver zusammengearbeitet, um einen zertifizierten Range Rover Sport Supercharged zu kaufen. Es gab ein paar Probleme mit dem Fahrzeug, aber Land Rover Denver und Richard haben alles getan, um alles richtig zu machen und das Kauf- und Besitzerlebnis großartig zu machen! Ich bin sehr beeindruckt von ihrem Engagement für den Kunden und hoffe, dass wir in Zukunft wieder zusammenarbeiten können.

Ich empfehle Richard Mall und Land Rover Denver!

Wunderbare Erfahrung Harrison ist der richtige Mann

Ich liebe diesen Ort! Ich arbeite hauptsächlich mit Joe, aber alle sind super hilfsbereit und freundlich und sie übertreffen immer meine Erwartungen! Der Wartebereich ist auch schön und komfortabel.

Wirklich zufrieden mit dem Service und dem Fachwissen Ihres Händlers. Hat meine Meinung geändert, mein Fahrzeug dort in Zukunft zu warten. Professionell und erfahren ist das, was ich mitgebracht habe. Vielen Dank

Meine Frau und ich haben letzte Woche einen gebrauchten Grand Cherokee von Land Rover Denver gekauft. Von Anfang bis Ende hatten wir eine tolle Erfahrung. Clay konnte alle unsere Fragen beantworten und uns ein großartiges Produkt zu einem fairen Preis anbieten. Nachdem wir von mehreren anderen Händlern herumgerannt waren, war die Ehrlichkeit, die wir von Land Rover erhalten hatten, erfrischend. Ich würde Clay und Land Rover Denver jedem empfehlen, da ich keine bessere Erfahrung hätte machen können.

Toller Ort, Harrison hat wirklich mit uns gearbeitet

Ich habe gerade einen neuen 17er Range Rover mit Kompressor gekauft, es ist mein drittes Auto von Land Rover aus Denver seit 6 Jahren.

Sie haben meine Erwartungen an ein angenehmes Autokauferlebnis erneut übertroffen. Alles funktionierte wie am Schnürchen - die Finanzierung, das Schließen und die Lieferung.

Ryan Armstrong hat mir wieder geholfen, und er ist sachkundig und sehr fleißig.

Wird nicht das letzte Auto sein, das ich bei ihnen kaufe!

Ryan Leer war großartig und hat sich sehr um mich gekümmert. Er war großartig in der Kommunikation und beantwortete meine Fragen sehr schnell. Dies ist mein zweites Mal, dass ich ein Auto von Ryan lease. Ich kann ihn nur empfehlen!

Ich habe vor ein paar Jahren gezögert, einen Land Rover zu kaufen, weil ich nicht genug über die Marke selbst wusste. Ich habe den Look einfach geliebt. Aber ich habe es versucht und ich könnte wirklich nicht glücklicher sein. Ich liebe die Kilometerleistung des Autos, das luxuriöse Aussehen, die GARANTIE! Land Rover Denver war während des Kaufs sehr freundlich, aber noch besser, wenn es um Service geht. Alles war durch die Garantie abgedeckt und die Servicemitarbeiter (insbesondere Kate & Darin) haben alles getan, um mir zu helfen. Sie bekommen ein Leihauto, während Ihr Auto repariert wird, und sie leisten großartige Arbeit, um das zu reparieren, was richtig gemacht werden muss. Ich werde wahrscheinlich in Zukunft immer Land Rovers von Land Rover Denver kaufen. Sehr empfehlenswert.

Steve nahm sich die Zeit aus seinem vollen Terminkalender, um den neuen Verteidiger Stunden nach Erhalt mit mir zu demonstrieren! Ja, du hast richtig gelesen! Steve wusste, dass ich ein Enthusiast bin (der seit 1998 einen Defender besitzt) und wusste, dass ich großes Interesse an dem neuen Modell hatte. Mit all der fortschrittlichen Technologie könnte ich nicht beeindruckter sein. Ich hätte nicht die Gelegenheit gehabt, dies ohne den besten Neuwagenhändler der Stadt zu tun, bei dem tatsächlich ein Kunde an erster Stelle steht, vor einem der Tausenden von Artikeln auf seiner Liste an diesem Tag. Ich würde niemals in Betracht ziehen, einen neuen Land Rover von jemand anderem zu kaufen. 10 Sterne wären eine viel angemessenere Bewertung. Tun Sie sich selbst einen Gefallen, schauen Sie bei LR Denver vorbei. Sie werden die gleiche Behandlung erhalten, das versichere ich Ihnen!

Jeder ist sehr freundlich und sehr kompetent. Sie haben dafür gesorgt, dass wir mit unserem neuen Fahrzeug 100% zufrieden waren. Sowohl das Serviceteam als auch das Verkaufsteam haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir versorgt wurden! Ich danke dir sehr!!! Wir lieben unsere RR Evoque !!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Kundenerfahrung, die ich bei Landover Denver erhalten habe.
Das Personal war professionell und zuvorkommend und ermöglichte mir ein problemloses Einkaufserlebnis. Dies wird der einzige Laden sein, in dem ich jemals einen anderen Land Rover gekauft habe.
Ich habe mit Clay Romine beim Kauf des Fahrzeugs zusammengearbeitet
Er war fleißig und kannte sich mit dem Fahrzeug aus
Er nahm sich die Zeit, um meiner Familie zu zeigen, wie sie unseren Neukauf voll ausnutzen kann. Er hat meine Erwartungen übertroffen. Wenn Sie hineingehen, sollten Sie ihn trotzig als Ihren Vertriebsmitarbeiter fragen.
Omer Maher übernahm den Prozess für unsere Garantie- und Finanzdokumente.
Der Prozess verlief reibungslos und nahtlos.
A + Erfahrung

Ich bin mir nicht sicher, ob meine Erfahrung an anderen Standorten von Land Rover Service überdurchschnittlich war und die Messlatte für das, was ich erwartet habe, hoch gelegt hat, aber um ehrlich zu sein, war ich von meiner Erfahrung hier bei LR Denver überwältigt. Insgesamt war der Service nicht das, was ich gewohnt bin. War enttäuscht, dass das Auto möglicherweise schmutzig zurückkommt, nachdem LR Denver es mehr als eine Woche lang hatte. Ich verstehe, dass ich es nicht warten oder reparieren ließ, aber ich hatte eine 200-Dollar-Diagnose durchgeführt, und es wäre schön gewesen, wenn es zumindest abgesprüht worden wäre. Vielleicht ist es auch hier so, aber definitiv nicht so, wie ich es gewohnt bin. Es ist ein zusätzlicher Vorteil, wie die meisten Kommunikationen automatisiert werden, was gut ist, aber eine bessere menschliche Nachverfolgung würde nur helfen, wenn E-Mails oder Textnachrichten übersehen werden. Ich hatte das Gefühl, dass es den Mitarbeitern an Motivation mangelte, wirklich zu helfen. Es dauerte eine Minute, bis das Servicepersonal mich ansprach, und nachdem festgestellt wurde, dass Reparaturen nicht die beste Option waren und ich mit einem Vertriebsmitarbeiter verbunden war, unternahm er nur sehr geringe Anstrengungen, um Optionen vorzustellen oder sogar einen Verkauf abzuschließen. Ich hatte das Gefühl, dass er wirklich gerade bereit war zu gehen, und ich auch. Ich werde sagen, die Angestellte an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit, als sie bemerkte, dass mir nicht geholfen wurde. Sie war das, was ich gewohnt bin zu erleben. Sie ging weit darüber hinaus, um zu helfen. Ich schätze auch den Liftservice.

Meine Erfahrung war fantastisch und ich habe immer mit Darrell und John zusammengearbeitet. Der Service war an der Spitze des Spiels.

Da ich das Autohaus für seinen Service bewerte, möchte ich etwas erwähnen. Ich bin SEHR enttäuscht, dass einer der Vorteile, die mir meinen Land Rover vor einigen Jahren verkauft haben, weggenommen wurde, als die neuen Eigentümer eintraten. Der kostenlose Ölwechsel fürs Leben wurde versprochen und plötzlich haben die neuen Eigentümer dies nicht übernommen Angebot. Ich arbeite in der Geschäftswelt und wenn wir Unternehmen und Organisationen übernehmen, halten wir wie Versprechen. Ich finde die Tatsache, dass ich herausfinden musste, als ich mein Auto wegen des Ölwechsels vom Service abholte, dass dieser Vorteil vom neuen Management nicht als unprofessionell angesehen wird. Wenn Sie mich fragen müssten, ob ich ein anderes Auto von den derzeitigen Eigentümern kaufen würde, wäre meine Antwort nicht sicher ... Ich habe vor ungefähr 3 Monaten eine E-Mail an die Eigentümer über die Website gesendet und jemanden gebeten, mich vom Management anzurufen nie passiert.

Wir hatten hier eine unglaubliche Erfahrung mit unserem ersten Ranger Rover. Erstklassig, spitzenmäßig. Wir schätzen besonders Yenas, die uns gezeigt haben, wie man alles in unserem Auto benutzt. Er war geduldig und kannte sich mit all meinen Fragen aus. Vielen Dank für die insgesamt hervorragende Erfahrung.

Wurde von meinem Verkäufer über den Preis "out the door" informiert und brachte einen Scheck. Dann musste man sich mit drei anderen Leuten zusammensetzen, um den Deal abzuschließen: Verkäufer Aleks, der gute Arbeit geleistet hatte, Verkaufsleiter Mike, der erklärte, der Preis "aus der Tür" sei falsch, das Unternehmen musste SD-Umsatzsteuer erheben, schrieb einen separaten Scheck dafür, dann ein weiteres Treffen mit Ryan, Finanzdienstleistungsmanager, um zu versuchen, erweiterte Garantie, Fenstertönung, Lackschutz usw. zu verkaufen. All dies hätte im Voraus erklärt werden müssen, da ich an diesem Morgen 400 Meilen zurücklegen musste und in dieser Nacht zu Hause sein musste, 13 Stunden Fahrt, und jetzt muss ich für einen dieser Dienste zurückkehren, insbesondere für das Frontfenster, das das abtönt Ich wollte wirklich.
Hoffentlich wird der zukünftige Servicetermin reibungsloser. Ich mag das Auto wirklich!

Ich kann nicht genug über Kuni und den Kundenservice sagen! Insbesondere Ryan Griep war aufmerksam, professionell und machte die Gesamterfahrung zu zehn von zehn. Ich kann Land Rover Denver und Ryan nur empfehlen!

Es war großartig, mit CJ und dem gesamten Personal von Land Rover Denver zusammenzuarbeiten! Wir hatten nicht erwartet, an diesem Tag mit einem Fahrzeug nach Hause zu kommen, aber durch ihren exzellenten Service und ihre Bereitschaft, mit uns zu arbeiten, haben wir es getan, und wir könnten nicht zufriedener sein.

Bei Land Rover Denver sind nicht nur die unglaublichen Luxusfahrzeuge begeistert. Dash und sein Team sorgen dafür, dass jede Person, die den Showroom besucht, das Einkaufen, Auswählen und Kaufen genauso genießt wie der Land Rover, den sie mit nach Hause nimmt. Beste Erfahrung beim Autokauf, kaum eine.

Es war eine 10-Sterne-Erfahrung. Vielen Dank an alle bei Land Rover Denver.

Wenn wir unseren LR3 einführen und dann etwas anderes kommt, funktioniert es nicht. Dies ist in der Vergangenheit dreimal passiert. Sie gehen, um etwas zu reparieren, und dann ist das Problem immer noch nicht behoben, und ihnen ist etwas anderes kaputt, für das sie uns bezahlen lassen. Ich bin mit diesem Händler fertig.

Möglicherweise das beste Autokauferlebnis aller Zeiten. CJ machte es einfach, genau das zu bekommen, was ich wollte - keine der Hochdruck-Verkaufstaktiken oder hin und her. Mich in ihren Pro-Shop zu bringen und mich Werbeartikel für mich und meine Familie aussuchen zu lassen, war das i-Tüpfelchen. Nette Geste!

Extrem schlechte Kommunikation mit der Serviceabteilung. Hatte am Montag um 10 Uhr Appt. Ich habe mein Auto erst am Dienstagmittag bekommen. Ich habe mehrfach angerufen und erfahren, dass der Servicemitarbeiter mich mit einem Update zurückrufen würde. Das ist nicht passiert. Am Ende baten sie sie, mein Auto am Dienstagabend zurückzugeben, weil ich keine Informationen darüber bekommen konnte, was geschah und wann ich mein Auto zurück erwarten konnte. Insgesamt nur eine sehr frustrierende Erfahrung. Wenn sie zu beschäftigt waren, um meinen Termin einzuhalten, hätten sie ihn absagen sollen. War meine erste und letzte Erfahrung mit LR aus Denver. Brachte mein Auto am nächsten Tag an einen anderen Ort, um die notwendigen Reparaturen zu erhalten, und die Arbeiten waren innerhalb einer Stunde abgeschlossen. Sie gaben mir 3 Updates innerhalb dieser Stunde und sparten mir $ 5800 von LR Schätzung für Reparaturen.

Meine Frau und ich sind am Samstag nach Land Rover Denver gefahren, um uns einen bestimmten Gebrauchtwagen anzusehen, den sie auf ihrem Grundstück hatten. Nachdem wir telefonisch mit Ryan im Verkauf gesprochen hatten, um sicherzustellen, dass die Website-Informationen korrekt waren, fuhren wir hinunter, um sie zu überprüfen. Ryan war während des gesamten Prozesses effizient und hilfsbereit, und obwohl wir das wahrscheinlich billigste Auto auf dem Grundstück kauften, wurden wir mit dem gleichen Respekt behandelt wie jemand, der viel mehr für einen Land Rover ausgibt und das Gefühl hat, dass wir unser Auto bekommen haben Auto zu einem wettbewerbsfähigen Preis. Wir sind sehr zufrieden mit dem Auto, das wir gekauft haben, und dem Service, den wir erhalten haben. Ryan in der Finanzabteilung (anscheinend gibt es 3 Ryans, die dort arbeiten) war auch sehr professionell und sehr auf den Punkt. Alles in allem würden wir auf jeden Fall für ein anderes Auto dorthin zurückkehren.

Unsere Erfahrung an diesem Ort war die Fahrt wert. Mein Mann und ich hatten schlechte Erfahrungen bei anderen Händlern, nicht hier ... von Mike bis Clay und Ryan. Alle waren angenehm und machten eine ungünstige Aufgabe viel einfacher. Ich werde wieder kaufen. Halten Sie die Qualität der professionellen Höflichkeit aufrecht. Vielen Dank für all Ihre Hilfe bei Bedarf.

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug von Land Rover Denver gekauft und hatte das Vergnügen, von Anfang bis Ende mit Adam Hatter umzugehen. Er führte uns durch die Vor- und Nachteile und hatte eine Antwort auf jede Frage, die wir zu der Zeit und seitdem hatten. Ich kann ihn im Besonderen und Land Rover Denver im Allgemeinen nur empfehlen.

Dies war eine großartige Erfahrung beim Autokauf. Unser Verkaufsberater Clay war sehr kompetent, hilfsbereit und schien sich wirklich darum zu kümmern. Er besorgte uns das Fahrzeug, das wir wollten, zu einem günstigen Preis. Dies war unsere zweite Erfahrung bei Land Rover Denver. Wir sind sehr erfreut. Danke Leute!

Will war mein Berater und überhaupt nicht kommunikativ. Ich habe mehrere Nachrichten hinterlassen und er hat nicht geantwortet. Ich habe Matt, dem Manager, endlich eine Nachricht hinterlassen und er hat sie an Will weitergeleitet, anstatt mich anzurufen. Als ich endlich mein Auto abholte, war ich während der gesamten Veranstaltung sehr enttäuscht von der Kommunikation. Alles was Sie tun müssen, ist zu kommunizieren und ich wäre nicht so verärgert gewesen. Ich bin aus so vielen Gründen so enttäuscht von Land Rover, dass ich keinen anderen kaufen werde

Probleme mit dem Discovery..Motorlichtsymbol aktiviert..Glad Ich habe die längere Garantie ..

Ich habe kürzlich einen 2014 Jeep Grand Cherokee aus dem Gebrauchtwagenbestand gekauft und kann sagen, dass meine Erfahrung erstaunlich war. Ich habe in der Vergangenheit mit Dutzenden von Händlern zu tun gehabt (mit vielen schlechten Erfahrungen), daher bin ich immer skeptisch mit ihnen, aber ich habe nichts als nette Dinge über Land Rover of Denver zu sagen.

Mein Verkäufer war Shannon und ich kann sie nur empfehlen. Der gesamte Kaufprozess (vor und nach dem Kauf) hat super Spaß gemacht. Sie hat mich überhaupt nicht zum Kauf gezwungen und war super freundlich und einladend. Sie weiß auch viel über Autos und die Industrie. Sie hat mir geholfen, das bestmögliche Angebot zu finden, und mir tolle Vorschläge gemacht, wie ich meinen aktuellen Jeep Wrangler verkaufen kann.

Das Auto hatte ein paar Probleme und hier kam Robb (Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter?), Der Superheld, ins Spiel. Er nahm sofort den Jeep auf und reparierte alles, ohne dass Fragen gestellt wurden. Es blieb zwar 4 Tage im Laden (länger als ich es wollte), aber er kommunizierte auf dem ganzen Weg mit mir und sorgte dafür, dass jedes kleine Problem gelöst wurde.

Ich möchte sowohl Shannon als auch Robb für alles danken, was sie getan haben, und für den hervorragenden Kundenservice für einen Nicht-Land Rover-Besitzer / Auto.

Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen, wenn Sie ein gebrauchtes Auto oder ein anderes Auto kaufen möchten. Besuchen Sie sie !!!

*** Ich habe keinen Anreiz für diese Bewertung erhalten ***

Wunderbare Gruppe von Menschen bei Land Rover Denver. Vom Verkaufsteam über die Serviceabteilung bis hin zum Encore-Spezialisten - wir schätzen Ihre Aufmerksamkeit, sich um uns zu kümmern und uns zum Laufen zu bringen. Vielen Dank vor allem für die Zeit und die wirklich tollen Leute. Sehr empfehlenswert.

Sehr hilfsbereites Personal und preisgünstige Fahrzeuge. Ich habe mit Ryan Griep gearbeitet, er war großartig! Ryan machte die ganze Transaktion sehr reibungslos. Er wird die Arbeit erledigen!

Vielen Dank, dass Sie Ryan Armstrong !!!!!

Meine Frau und ich waren 2016 schon einmal bei Ryan und hatten bei dieser Gelegenheit nur außergewöhnlichen Service von ihm. Der Einstieg in Land Rover ist ein ziemlich entmutigender Gedanke, da wir nur zwei normale Menschen sind. Wir sind mit einem Range Rover Evouqe 2016 sehr zufrieden.
Nachdem wir vor 3 Monaten ein Kind bekommen hatten, war unser Budget knapp, um ein neues Fahrzeug anzuschauen. Ryan selbst ist ein Familienvater und wir haben uns dort mit unserem 3 Monate alten Kind wie zu Hause gefühlt. Er verbrachte längere Zeit mit uns und stellte sicher, dass wir mit dem Budget, das wir hatten, genau das bekamen, was wir wollten. Er ist nicht nur ein Verkäufer, er ist jemand, mit dem man sich identifizieren kann und der bei seiner Arbeit unser bestes Interesse hatte.
Ich kann nur das Beste über ihn und das Land Rover Denver Team sagen.
Wir fuhren mit einem Range Rover Velar R-Dynamic los.
Von unserer Familie danken wir Ryan Armstrong für die Zusammenarbeit und wir haben jetzt das Auto unserer Träume !!!!

Sehr, sehr schlechter Service - Die Verkäufer hier haben ein kurzes Temperament und eine große Einstellung, die nicht verdauen kann, dass der Käufer sich Zeit nehmen kann, um zu entscheiden. Sehr inkompetent, ließ uns an einem Wochenende mehr als 4 Stunden warten und konnte den Papierkram immer noch nicht beenden. Der Verkäufer sagte uns, dass er das Guthaben nur dann ausführen würde, wenn er es mit mir bestätigt hätte, und ging zurück und führte das Guthaben ohne Bestätigung aus. Der rief an und bat nach meinem zweiten Versuch um den Rückruf vom Regionalmanager. Er war am Telefon so unhöflich und ich fragte ihn, ob er mir einen Brief schicken könne, in dem es heißt, dass sie den Kredit unter Missverständnissen laufen ließen, und er sagte, er habe so etwas seit 20 Jahren nicht mehr gesehen und wisse überhaupt nicht, ob Kreditanfragen möglich seien zurückgesetzt. Er sagte, er würde zurückrufen, nachdem er sich darüber informiert hatte, was er bis zu diesem Datum nie getan hatte.

Die einzige Möglichkeit, wie meine Erfahrung bei Land Rover Denver für ein schlechtes Autokauferlebnis stereotyper hätte sein können, wäre, wenn der Verkäufer einen kaffeebefleckten karierten Sportmantel trug. Der große orangefarbene Stern in meiner Bewertung? Es ist für ergänzendes Wasser und den komfortablen Wartebereich im Stil einer Skihütte. Ich habe dort ziemlich viel Zeit verbracht. An einem Montag. Mit wenigen Leuten im Laden.

Ich würde viel lieber eine Bewertung schreiben, um eine gute Erfahrung zu machen, aber wenn ich auch nur einem anderen Googler helfen kann, mit einer negativen Bewertung Zeit und Energie zu sparen, lohnt es sich. Hier ist meine Geschichte:

Ein Auto gefunden, an dem ich interessiert bin, online gefunden? Prüfen.
Bieten Sie an, eine Kaution zu hinterlegen, um sie zu halten? Prüfen.
Auto bestätigt VERFÜGBAR? Prüfen.
Termin für eine Probefahrt? Prüfen.

Ich erhielt eine dreifache Bestätigung per Telefon, Kalendertermin und SMS. Ich hatte Namen von ZWEI Leuten, die uns helfen werden. So weit, so gut - Gute Arbeit, Internetabteilung (oder Planungssoftware?).

Meine Frau und ich haben unseren Arbeitsplan für Montag geändert.

Jetzt ist es Zeit, unsere bescheidenen und freundlichen Verkäufer zum ersten Mal zu treffen. Wir erscheinen früh aus Höflichkeit für die Leute, mit denen wir arbeiten werden. Die Person an der Rezeption begrüßt Sie freundlich und bestätigt unseren Termin erneut. In Ordnung --- Scheint, dass die Integrität ihrer Marke und der Ruf für guten Service für die dort arbeitenden Menschen von Bedeutung sind.

All dies - Nach dem Verkaufsprozess ein Auto reservieren, einen Termin vereinbaren ... Es war zu schön, um wahr zu sein.

Der Verkäufer ruft mich beim Namen eines anderen an und bittet uns, noch etwas zu warten. Inzwischen sind wir weit über unsere geplante Terminzeit hinaus. Ich mag das Auto, also ist es in Ordnung - wir werden warten. Außerdem hatten wir unseren Arbeitstag für den Fall eingerichtet, dass wir länger als erwartet dort sein mussten. Als unser Verkäufer zurückkommt, finden wir heraus, dass das Auto, für das wir einen dreifach bestätigten Termin hatten, gerade an jemand anderen verkauft wird! Als Trostpreis erhalten wir eine herablassende Rede darüber, wie sie keine Autos halten und dass sie uns anrufen werden, wenn der Deal scheitert. Fast so, als wäre es meine Schuld, dass ich selbst bescheidene Erwartungen an die Beziehung hatte. Das ist Apathie auf Hall of Fame-Niveau.

Um den Vorbildern der Professionalität bei Land Rover Denver eine zweite Chance zu geben, es richtig zu machen, habe ich eine ganze Woche vor dem Schreiben dieser Bewertung das Management mit meiner Geschichte kontaktiert. Nicht so sehr eine Bestätigung, dass sie meine E-Mail und meinen Brief erhalten oder gelesen haben.

Da Sie bereits hier sind, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die anderen negativen Bewertungen durchzulesen, und Sie werden ein Muster sehen: Wurden Sie bei Land Rover fuchsiert? Eine namenlose, gesichtslose Person wird eine eingemachte Antwort "Es tut uns leid" veröffentlichen und hoffen, dass die Leute zu den positiven Bewertungen übergehen.

Die Moral meiner Geschichte ist es, mit einer gesunden Dosis Wachsamkeit in den Umgang mit Land Rover Denver zu gehen oder alles zusammen zu vermeiden. Wenn Sie über einen Makler arbeiten oder woanders hingehen können, sollten Sie dies unbedingt in Betracht ziehen. In einem Waschsalon werden längere Aufmerksamkeitsspannen und mehr professionelle Höflichkeit gezeigt.

Das Wartezimmer der Skihütte ist jedoch großartig. Wenn Sie eine Pause vom Einkaufen aller Autoplätze am South Broadway benötigen, besuchen Sie den Land Rover Denver, um ein kostenloses Wasser und einen schönen Platz zum Sitzen zu erhalten.

Ich suchte nach einem Fahrzeug und beschränkte meine Auswahl auf Audi, BMW und Land Rover. Das Treffen mit Ryan Griep machte den Unterschied in meiner Entscheidung aus. Sein zurückhaltender, positiver und informierter Ansatz war genau richtig für meine Autokaufbedürfnisse. Er verkaufte ohne Überverkauf; er informierte, anstatt zu überzeugen; und er sprach zu mir, nicht zu mir. Ich verdanke Ryan meine Liebe zu meinem neuen Land Rover. Ich komme wieder, wenn ich auf dem Markt für ein neues Auto bin.

Tolles Team! Er arbeitete eng mit Clay Bromine zusammen, während er einen Kauf außerhalb des Staates abschloss, und machte den Kaufprozess extrem einfach! Würde auf jeden Fall wieder Geschäfte machen!

Amazing Staff Dash ist ein enger Freund geworden. Er und sein Team werden Ihnen gegenüber völlig offen sein und sind, wohl anders als die meisten anderen Händler, auf Ihrer Seite. Sehr schwer zu übertreffender Kundenservice und Umwelt.

Ich habe gerade meinen zweiten Rover von LR Denver gekauft. Sie haben sehr darauf geachtet, das Fahrzeug fertig zu machen und mich schnell auf die Straße zu bringen! Wieder eine tolle Erfahrung! Ich werde wiederkommen! Nochmals vielen Dank an meinen Sales Guide Jerry Schefflin, Ryan in Finance und andere, es war eine großartige Erfahrung! GENIAL! Es ist immer eine Freude, mit diesem Händler zusammenzuarbeiten!

CJ hat den Einstieg in unser neues Fahrzeug so einfach gemacht und war so hilfreich! Alle, die wir in Land Rover gesehen haben, waren so herzlich und Ryan L. hat dafür gesorgt, dass der Finanzprozess reibungslos verlief! Wunderbare Händler und wir schätzen Ihre Dienstleistungen! Danke!

In Anbetracht der luxuriösen Persönlichkeit, die Land Rover hat, ist das Serviceniveau nicht besser als bei jedem anderen Autohaus.

Tolles Einkaufserlebnis mit Ryan Armstrong und Gino Oprea!

Ging reibungslos und kam unter dem geschätzten Preis.

Ich hatte die beste Erfahrung mit dem Kauf meines neuen Range Rover bei Land Rover Denver. Yenas (mein Handelsvertreter) nahm sich Zeit und zeigte mir alles, was dieses schöne Auto zu bieten hatte. Ich war neu in der Marke und wusste nicht viel über das Auto. Er hat mich nie gehetzt und hat alles getan, um mir beizubringen, wie alles funktioniert. Mike (Verkaufsleiter) war auch wunderbar und ich habe überhaupt keinen Druck gespürt. Beide wollten, dass ich andere Marken fahre und sicher gehe, dass ich weiß, dass ich die richtige Entscheidung treffe. Sie gaben mir einen tollen Preis für meinen Handel und ich ging weg und hatte eine tolle Erfahrung. Danke!!

Ich habe mein Auto von Clay bekommen, sehr hilfsbereit und über Optionen informiert! Macht den Autokauf angenehmer!

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Unser Verkäufer war super! Er beantwortete alle unsere Fragen, egal wie viele wir hatten, und machte das gesamte Autokauferlebnis großartig!