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Willison Price
Überprüfung von Land Rover Denver E

4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist bei weitem die schlechtes...

Die Serviceabteilung ist bei weitem die schlechteste, die ich je gesehen habe, ehrlich. Sie haben keine Nachverfolgung. Ich habe 3 Range Rover besessen und bin dabei, einen 4. zu bestellen. Bei jeder Bremsarbeit, die sie ausgeführt haben, musste ich mindestens dreimal zurückkommen, um sie zu reparieren. Wenn ich anrufe und eine Nachricht hinterlasse, gibt niemand meinen Anruf zurück. Larry, der Servicemanager, gibt keine Anrufe zurück. Ich habe eine Voicemail über ein Problem mit der Hinterradbremse hinterlassen, das ich seit über einem Monat habe, und keinen Anruf. Ich war heute in der Filiale und wollte mit jemandem sprechen. Eine Person sagte Hallo, die andere Person schaltete einen Computer ein, erkannte mich überhaupt nicht und ich stand 5 Minuten lang mitten im Servicebereich. Keine Hilfe. Range Rover sind großartige Fahrzeuge, aber es ist schwierig, sie zu haben, wenn Ihr örtlicher Händler so schlecht ist. Es gibt ein anderes Autohaus, das 30 Minuten entfernt ist.

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