Kyivstar JSC Rezension

Der Service ist nicht gleichmäßig und nicht kundenorientiert. Sie haben Geld für das Roaming genommen (und ich bin nirgendwo hingegangen!), Sie haben eine Art Panne und werden sich nicht zerlegen. Bereits 3 Beschwerden auf der Website geschrieben, antwortete niemand. Sie ändern den Tarif ohne Angebot, stellen sich aber einfach vor die Tatsache, dass sie zum teuersten wechseln. Sie fühlen sich nicht als willkommener Kunde, der ein Unternehmen braucht.

Ständige Leitungen und müde Mitarbeiter, denen der Kunde egal ist.

Schade, dass man hier nicht ein bisschen anders schreiben kann.
Ziehen Sie unverschämt Geld vom Konto ab. Ich habe 2 Tarifpläne verbunden (kostenlose Anrufe nach Kyivstar + 100 Minuten in die Ukraine und ins Ausland). Das Internet ist nicht verbunden. Sie ziehen Geld für die Nutzung des Internets ab (bei UAH 5 pro Tag), was darauf hinweist, dass ich das Internet benutze und 1 Kilobyte pro Tag Verkehr habe. Wie in den 90ern))) Im letzten Jahr ist der Bediener hartnäckig geworden.
Ich rief den Support an und sagte 2zh einschalten))) Ich habe ein Telefon im Allgemeinen, es kann nicht nur den 2zh-Modus unterstützen))
Ich bin seit 2003 Abonnent ... Und wir werden uns bald von der Kampagne verabschieden ... und weltweit.

Einfach ein guter Ort mit einem professionellen Team

03.03.2020 hat das Heim-Internet verbunden. Der Mitarbeiter versicherte, dass die statische IP-Adresse problemlos verbunden wird. Heute ist der 13.03.2020 und es gibt noch keine IP-Adresse. Das dritte Mal verschiebt die Prüfung des Problems. Rufen Sie die Betreiber für 460 in den leeren 50 Minuten. des Lebens. In dem Geschäft, in dem er das Internet verbunden hat, können sie nicht helfen, die Betreiber wissen auch nicht, wo das Problem liegt. Komplette Anarchie und Inkompetenz. Kein Service. Der Kunde für das Unternehmen ist ein leerer Ort.

Schlechtester Betreiber, alles hängt, Geld ist zerrissen, und nach einem Tag vom Betreiber können Sie eine Antwort bekommen, wo sie sind. Verwenden Sie diese Schlacke nicht ....

Es gibt keine bequemen Parkplätze in der Nähe von Kyivstar oder in der Nähe. Oft funktioniert eine große Warteschlange nicht immer richtig in der Scoreboard-Warteschlange. Wir stellen eine Kaffeemaschine für Besucher auf, aber Kaffee wird bezahlt, aber Sie werden es von einem kleinen Teller erfahren, der sich hinter der Maschine befindet. Die Mitarbeiter arbeiten schnell, alle Probleme sind schnell gelöst. Bei Fragen zu Kontaktnummern sollte der Inhaber der Nummer einen Reisepass haben. Der allgemeine Eindruck ist positiv.

! 01/09/2020 ,.
!!!

Der beste Mobilfunkbetreiber in der Ukraine. Ein großer Firmenladen mit angenehmem Service.

Nicht sehr angenehme Erwartungen, für viele Neukunden gibt es nicht viel zu verstehen, die erste ist die Registrierung des Kunden. Um ein Problem zu lösen, sollte dies für ein unverständliches System stehen.

Der Dienst ist aufgrund der Registrierung in der elektronischen Warteschlange leider eine sehr lange Wartezeit für juristische Personen. Nur 3 Kunden pro Stunde ...

Niemand trifft sich. Der Laden hat einen schrecklichen Gestank nach Abwasser.

Ich habe das Konto 20.11 für 120 UAH wieder aufgefüllt, um zum vollständigen Bezlim-Paket zu gelangen (der Aktienkurs der Verbindung betrug 120 UAH). Nach 3 Tagen stellte sich heraus, dass ich nicht mit dem Paket verbunden war, sondern 20 UAH pro Tag für das Internet abgeschrieben wurden. Im Sprachdienst antwortet der Betreiber, dass mein Antrag auf Verbindung des Tarifs noch aussteht.

Dies ist Betrug seitens Kyivstar.

Die Mitarbeiter im Chatroom unterbrechen den Chat ständig und sagen, dass der Verlauf der Korrespondenz nicht gespeichert ist (Nachtschichtbetreiber 24.11 Egor und Dmitry).

Warum kann ich nicht einen qualitativ hochwertigen Service erhalten und den Kyivstar-Betreiber im Sprachmodus kontaktieren?

Die Schweinehaltung der Berater gegenüber den Kunden, die völlige Zurückhaltung, eine einfache Anfrage zu hören, der Manager war zu beschäftigt, um hinauszugehen und zu sprechen, obwohl der Vertrag nur mit ihm besprochen wird, ak, sagten die Berater.

,, (,), NETIS N4 700. ,,,. ,, 14 ,. ,,,,,,!
,,. ,,,. ,,. E-Mail: kovalchuk.dima@gmail.com

Änderte die Karte schnell auf 4g. Ich habe auch etwas über den Service All Together erfahren. Ich empfehle denen, die mobiles und Heim-Internet von Kyivstar haben. Sparen wir kräftig.

Freuen Sie sich über die 100 Griwna, die Sie jedem Kunden stehlen, indem Sie alle unnötigen A-la-Mealing-Dienste miteinander verbinden? Das Argument Ihres technischen Supports, dass diese Personen mit einigen Websites verbunden sind, hält Kritik nicht stand. Und nach den Foren zu urteilen, machen Sie alles von Kunden. Es ist fies

Kann den Tarif jederzeit so ändern, dass Sie so schnell wie möglich ohne Prepaid-Mittel bleiben und in der letzten Runde davon erfahren.

Der Service ist schrecklich, sie riefen den Betreiber vor dem neuen Jahr an, bestellten einen Anruf beim Master und versprachen, das Problem zu beheben. Aber dann haben sie eine SMS geschickt, dass der Meister am 2. Januar sein wird. Die erste Gebühr wurde entfernt. Das Internet kann aus technischen Gründen nicht genutzt werden. Sie warteten auf den zweiten Januar. Sie senden eine SMS mit dem Hinweis, dass sie das Problem später lösen werden: am 6. Januar. Wird aufgerufen und das Ergebnis ist Null. Schlechter Service ist bei dieser Firma wahrscheinlich nirgends zu finden

Schöne Anlage. Schöne Rezeptionistin! Die Kantine schließt gegen 17 Uhr, daher wird ein Punkt abgezogen!

-Es ist unmöglich, einen Live-Operator mit einer automatischen Antwort zu erreichen
-Der Bot kann die Frage nicht beantworten
- Schlechtes Netzwerk, P.P. Borshchagovka, unterbrochen, kann den Abonnenten nicht hören, ich höre nicht, Internet funktioniert nicht - Kyivstar will dieses Problem nicht lösen

Firma Zhlobstar!
Sie haben ständig ... Tarife bekommen, ich benutze keine Dienste für einen Monat, das Paket kostet 65 UAH. Infolgedessen haben Sie 75 UAH genommen. Bist du komisch!
Nach dem Auffüllen des Kontos ohne Vorankündigung auf den Tarif von 100 UAH übertragen .- Die Jungs sind ein Vertrag, arbeiten aber daran, die zweite Seite zunächst zu benachrichtigen.
Heute haben mehr 31.03.19 und ich schon wieder eine Verschuldung von -85 UAH. Also, was ist mein Fahrpreis?
7 Jahre Ihr Büro gefüttert, nicht gerne tief in ...
Ich empfehle allen Benutzern, Unterstützung zu leisten. Lassen Sie uns die Kyivstar-Dienste massiv ablehnen. Lassen Sie sie ein Buch über die Geschäftstätigkeit schreiben. :(

Sehr schlechter und langsamer Service. Manager arbeiten ungern, verzögern die Warteschlange. Meist findet eine Nachahmung der Arbeit statt ..

Das Unternehmen ist super für seine CONSTANT und LOYAL Kunden! Ich bin seit 2004 bei Kyivstar. Ich hatte einen Sondertarif, Absolutely Unlimited, der nicht in großem Umfang veröffentlicht wurde, einen Rabatt für Treue. Ich zahlte 1100 UAH pro Monat. 3 Tage nach dem Geburtstag (18.08.19) erhielt ich eine SMS-Benachrichtigung, dass ich gewaltsam von 1.09 war. auf einen anderen Tarif übertragen. Für die gleiche Anzahl von Dienstleistungen müssen Sie jetzt ungefähr 1500 UAH bezahlen. Der Personal Manager hat nicht einmal zurückgerufen, wie versprochen !!! Jetzt gezwungen, mit Lifecell über den Übergang zu sprechen!

Eine von mehreren Einrichtungen, die 7 Tage die Woche arbeiten, aber genauso hilflos wie alle anderen, obwohl sie sich im Gebäude der Zentrale des Unternehmens befinden

Ich musste ein bisschen warten. 20-25 Minuten, obwohl 1 Jahr auf dem Scheck stand. 19. Jahrhundert Das Warten wird durch Geschwindigkeit und Servicequalität ausgeglichen. Danke, lieber Kievstar. Tolles Kundendienstzentrum! Das ist alles.

Super Firma, Dienstleistungen, Laden. Super Personal

Respekt für den Ansatz, mit Kunden für Kyivstar zusammenzuarbeiten.

Sehr leckere, gekonnt hergestellte Produkte.

Ständige Aufmerksamkeit trifft die kreative Herangehensweise an die Arbeit aller Abteilungen des Unternehmens.

Hochwertige Technologien.

Betrüger !!! Sperren Sie Nummern ohne Grund, ziehen Sie Geld von Ihrem Konto ab!

Die Zentrale eines riesigen Unternehmens, das der größte Mobilfunkbetreiber des Landes ist. Dieses Büro beschäftigt mehrere tausend Mitarbeiter. Strenges Dash-Access-System warnt im Voraus, an wen Sie gehen, damit diese einen Pass für Sie vorbereiten. Im Erdgeschoss des Gebäudes befindet sich ein Firmengeschäft, in dem Sie Smartphones und Telefone zu Sonderpreisen kaufen können.

Hier ist mein 4G Indoor-Projekt und der Blick aus dem Fenster

Früher war es der beste Operator, jetzt ist es ganz unten.

Ihre Personen. Jetzt dienen sie nur noch hier ... Nicht bequem. Warteschlange

Juristische Personen werden hier ab 9:00 Uhr bedient. Sie müssen sich zuerst in einer elektronischen Warteschlange über das Terminal in der Stadt registrieren. Daher ist es besser, im Voraus zu kommen, da diese Abteilung im Voraus arbeitet.

Dies ist das Schlimmste auf dem ukrainischen Markt für Mobilkommunikation und Heiminternet in Bezug auf Qualität, Preis und Service! Absolut und gottlos zerlumpt, für solch eine ekelhafte Servicequalität!
Sie durchbrechen wirklich den Boden, jedes Mal, wenn Sie sich Ihrem Anteil stellen müssen, werden Sie ihn nicht anders benennen!

Alles ist gut außer dem Parkplatz. Mitarbeiter stellen Autos überall hin.

Ich ging, um SIM-Karten zu ersetzen. Er war Dritter in der Reihe. 40 Minuten gewartet !!! Zinn ...

Elektronische Warteschlange, der Service ist sehr schnell und unauffällig

Obwohl Kyivstar eines der führenden Mobilfunkunternehmen in der Ukraine ist, nimmt die Haltung gegenüber Kunden auf einer 5-Punkte-Skala einen zuversichtlichen dritten Platz ein. Warum: weil nicht alle Pakete in Startpaketen aufgeführt sind; Tarifpläne, die zuvor als dauerhaft in Betrieb erklärt wurden, unabhängig ändern; Die Qualität der Beschichtung ist ebenfalls sehr lahm. Das einzige, was tröstlich ist, ist, dass der Preis für die Tara im Vergleich zu anderen Betreibern (im Moment) noch weniger moderat ist.

Es gibt ein schönes Esszimmer. Große saubere Gehäuse. Strengen Schutz.

Geld wird für alles abgezogen, was Sie können, und die Verbindung verschwindet ständig, das Heim-Internet - Sie können sich nichts Schlimmeres vorstellen. Das mobile Internet ist genauso mies. Sie haben überhaupt kein Gewissen.

Großes modernes Büro mit ausgebauter Infrastruktur. Es gibt ein Passsystem, ein Pass ist erforderlich, um einen Pass zu erhalten.

Sie bieten neues Interieur, aber die Menschen warten immer noch in der Schlange ((

Moskauer Team von Dieben und Lügnern. Sie schreiben einfach den mobilen Verkehr ab und sagen: "Es ist etwas, das für Sie aktualisiert wurde. Wir sehen nicht, wo Sie den Verkehr ausgegeben haben." In der Tat ist es der Diebstahl von Geldern vom Konto des Abonnenten. Und damit der Teilnehmer die Betreiber nicht stört, kann er einfach nicht anrufen. Es stellt sich also heraus, dass Sie das Internet benötigen und jeden Tag 15 UAH bezahlen. Und wir wissen nicht, wohin 9 GB Verkehr gingen. Ich wünsche Ihnen einen ähnlichen Service in allen Institutionen, für die Sie sich bewerben.

Also ein paar Momente, in denen Kyivstar den Boden gebrochen hat (aber ich bin nicht überrascht):
1. Der offizielle Antrag (Beschwerde) für die Arbeit des Betreibers wurde am 26. Februar 2020 eingereicht. Die Antwort auf die Beschwerden der Bürger muss laut Gesetz innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Kyivstar gab heute die Antwort. Das ist 2 Tage vor dem 2-Monats-Zeitraum.
2. Aber die Antwort machte sich nur über Magenkrämpfe lustig. Der Bediener kann im Wesentlichen nicht antworten, da er Informationen für den aktuellen und den vorherigen Monat speichert
Das heißt, Kyivstar sagt direkt, dass seit mehr als einem Monat niemand mehr über die Beschwerde nachgedacht hat !!! Gut gemacht.
3. Hier sind viele Empfehlungen. Worauf ich normalerweise antworte: "Du musst mir nicht das Leben beibringen, es ist besser, finanziell zu helfen."
4. Nun, am Ende. Dies ist eine große Ehre für einen Abonnenten, der seit mehr als 10 Jahren eine einzige Nummer hat. Nicht das billigste Paket. Immer pünktlich bezahlt. So sieht Kyivstar Partnerschaften. Trotz der Tatsache, dass Kyivstar mehrere Zehntausende von Griwnn Gewinn pro Abonnent verdient hat, war es kein wirklicher Partner, der sagen würde (sorry, vielleicht ist dies ein Softwarefehler), aber da Sie schon so viele Jahre bei uns sind, Wir werden nur diese Kosten tragen. (Eigentlich kostet Kyivstar 0, aber der Abonnent hat 150 UAH ausgegeben, um den von Kyivstar gestohlenen Verkehr zu bezahlen).
Wenn Sie also einen solchen Partner suchen, wählen Sie Kyivstar.

Mit dem mobilen Internet im Roaming geschehen Wunder: Bei früheren Reisen war das mobile Internet im Telefon physisch deaktiviert, aber das Geld wurde immer noch belastet. Diesmal war es umgekehrt: Das "Ideal Roaming" -Paket wurde aktiviert, aber es gab kein mobiles Internet im Ausland und es gab keine Sekunde in einem Telefon mit irgendwelchen Einstellungen. Natürlich wird in keinem Fall jemand das Geld zurückgeben oder das Problem lösen.

Sehr geehrte Kyivstar-Abonnenten, seien Sie bereit, sich ohne Kommunikation im Ausland Ihrem Problem zu stellen. Es gibt nur eine Antwort: "Der Service wurde bereitgestellt" und das war's - aber die Tatsache, dass der Service nicht tatsächlich bereitgestellt wurde, stört das Unternehmen nicht mehr. Die Hauptsache ist, Geld zu bezahlen.

Das riesige Bürogebäude von Kyivstar. Viele Übergänge von einem Block zum anderen. Es ist sehr leicht für eine Person, die den Grundriss nicht kennt, verloren zu gehen. Es ähnelt einem Gebäude aus dem Film "Wizards".

Ich kaufte ein Paket für die ZhSM-Signalisierung, schaltete die Datenübertragung auf dem Swap-Telefon aus und stellte eine Verbindung zum WLAN her, legte eine neue SIM-Karte ein, füllte sie mit 50 UAH auf und weißt du was? Am Morgen des 40. Jahrhunderts haben zehn UKRAIL Kyivstar "für den Zugang zum Internet" abgeschrieben :) und wollen nichts hören, "das System ist zertifiziert", als ob mein Smartphone nicht zertifiziert wäre ... Ich habe mich entschieden, das abzuholen verbleibende 40grn und kaufen Sie eine SIM-Karte von einem anderen Betreiber, so dass Sie auch nicht 40 UAH nehmen können. Es ist bedauerlich, dass Kyivstar in einen solchen Tiefpunkt gerutscht ist, man kann sich nur das Ausmaß dieser Betrügereien innerhalb des Landes vorstellen.

Nur Kapets - um durch das Hauptmenü zu gelangen, müssen Sie drei Nachrichten mit Werbung abhören, und wenn Sie die Hauptmenüoption drücken, um zu einem Berater zu wechseln, ist dies nicht der Fall, und dies bei einer Rate von 175 UAH pro Monat - was ist der Haken? ??
Ist es so schwierig, einen Berater zu fragen?

Das Glas im Laden, im Arcadia-Einkaufszentrum, war absolut schrecklich geklebt, ich habe es nicht einmal 5 Minuten lang mitgebracht, sie sagten mir, dass sie mich bis zu 5 Tage entweder neu kleben oder neues Glas einfüllen würden, wenn es so ist defekt. Sie können sich nicht vorstellen, wie ich enttäuscht war, als nach ein paar Minuten Socken das Glas ein wenig abbrach. Der Berater Alexander, der es an mich geklebt hatte, sagte, dass es sich nicht so ablösen könne, obwohl ich das Telefon nicht einmal in meine Tasche gesteckt habe.

Guten Morgen! Gestern habe ich ein neues Telefon und eine neue Nummer gekauft, dem Manager Bogdan gedient, erstaunliche Geduld bei der Kommunikation mit der "Teekanne" (mir), ein Android-Benutzer, sagte er mir, half, lehrte. Danke vielmals! Es lohnt sich jedoch, sich daran zu erinnern, ob in Sat. oder So Sie möchten eine Nummer vergeben oder sich über Zahlungen informieren. Es lohnt sich, an Wochentagen Kontakt aufzunehmen oder den Betreiber unter 466 anzurufen (Geduld mit Ihnen). Danke Alexander.

Versuchen Sie nicht, Ihr Heim-Internet von dieser unfertigen Firma Kyivstar zu verbinden !!! Das Internet ist nur elend, die Absenkgeschwindigkeit am Abend ist 5-6 mal von der behaupteten, Ping auf 300 m / s, ein völliger Mangel an Internet für 4 Stunden! Wenn Sie keine Lust haben, Ihre Nerven zu kräuseln, wählen Sie einen normalen Internetprovider und nicht diesen Gepäckladen namens Kyivstar !!!
Diese Dose und dieser völlige Schlamm!

Sie müssen nach einer ekelhafteren Firma suchen als nach Kyivstar!

Das Essen muss nicht englisch sein, wenn sie nicht sprechen können, aber es sollte mindestens englisch sein.

Solide 4-ka, während der Woche habe ich dreimal im Laden angehalten, um die SIM-Karte auf 4G und jedes Mal auf den Manager am 2. Tisch umzustellen. Ja, es funktioniert, aber es ist müde, lassen Sie den Mitarbeiter in den Urlaub fahren und dann der Eindruck des UNVOLLSTÄNDIGEN Mitarbeiters !!! Berücksichtigen Sie trotzdem, KIEVSTAR !!!

Tarifbetrug ist die langfristige Politik von Kyivstar

Ein gutes edles Gebäude in der Nähe des Berestyskaya-Platzes ist gut, und wenn Sie hineinkommen, ist es noch besser. Die Arbeitsplätze sind recht geräumig. Pass-Through-Sicherheitssystem. Moderne Aufzüge. Komfortable komfortable Küche. Es gibt einen Ort, an dem es bequem ist, auf der Straße an den Tischen zu sitzen. Es gibt auch interessante, wundervolle Leute. Angeboten für Mitarbeiter von organisatorischem Nutzen)

Der Ort ist nicht schlecht und Kyivstar ist nicht sehr

Obwohl sich das Kyivstar-Kommunikationsdienstzentrum schlecht verhält, achten Sie nicht darauf, was Sie haben, fragen Sie, was, wie, wie träge und nicht ohne Eile, dann sind Sie ein Sklave und sie sind Götter! Scheiße!