Kyivstar JSC Rezension

Prooosto-Schande - der größte Betreiber des Landes seit mehr als 20 Jahren von seiner eigenen Gründung im Wesentlichen ist immer noch das Sharashkina-Büro "Horns and Hooves" mit den maschinellen Gewohnheiten des kleinen Gauners / Schützen, um ohne Grund Geld vom Konto des Abonnenten abzuheben es, Stornierung von Prepaid und Einführung einseitig und ohne Zustimmung der Abonnenten neuer Tarife (alle mit Abonnementgebühr) Anfang 2019 und erzwungene Übertragung von Abonnenten auf Tarife mit einer monatlichen Gebühr. Mit großer Freude entsorge ich die Sieben-Karte mit ihrem Betreiber über die Tatsache der Tyrannei auf der nächsten Mülldeponie. Haben bereits ihre "Innovationen und Verbesserungen" bekommen! Meerrettich für Sie - keine monatliche Gebühr! :) :)

Home Internet von Kyivstar "Firma", ich werde Ihnen sagen, wie dieser "Service" tatsächlich funktioniert. Alles ist sehr einfach - es funktioniert überhaupt nicht. Es ist schon der dritte Monat. Heute gab es eine besondere Demütigung, der Meister schlug vor, statt 20:00 Uhr um 12 Uhr nachts anzukommen ... (Dies ist nur das vierte Mal in dieser Woche) Ich weiß nicht, wie ich mit diesem Pseudodienst umgehen soll. Wer weiß was zu tun ist? Sag mir. PS. Vielleicht ist es nur Diebstahl?

Lösen Sie Probleme schnell und effizient nach Anzahl der juristischen Personen.

Zentrum für fortschrittliche Telekommunikationstechnologien der Ukraine

Guter Service! Nicht so in anderen Service-Centern!

Kyivstar schaltete den Turm auf der Schlafimprägnierungsstation aus dem Bezirk Blagodarnoe Zolotonoshsky in der Region Tscherkassy aus, der 5 Gartenschreibern gleichzeitig die Kommunikation verweigerte, und sie reagierten nicht auf alle Anrufe in irgendeiner Weise so interessant, warum ein solcher Betreiber.

Das Personal ist nicht eingeweiht, gleichgültig, emotionslos, als würde es ein Bestattungsunternehmen besuchen. Ich rate dem Management, ein Meeting zu diesem Thema abzuhalten. Meine Frage habe ich natürlich entschieden, aber ich möchte nicht zurückkehren.

Wenn das Konto wieder aufgefüllt wird, wird die monatliche Gebühr nicht berechnet. Stattdessen wird es mit 10 UAH pro 100 Megabyte gegessen. Danach fehlt wieder die Lizenzgebühr. Meiner Meinung nach ein schlaues Geldauswahlschema. Sehr schlecht. Keine Kundenbindung. Dafür hast du negatives Feedback. Kapiert. Geben Sie eine negative Bewertung ab, wenn Sie der Meinung sind, dass Kyivstar somit von Abonnenten profitiert.

Es gibt bereits zwei Versuche, das Internet nach Hause zu verbinden. Der Techniker kommt nicht zur vereinbarten Zeit.

Für Prepaid-Abonnenten von Kyivstar gibt es einen tiefgreifenden Übergang zum Vertrag. Für mich ist eine Woche ohne Internet zu Hause und ohne Handy für einen Vertrag zu viel

Bei der Arbeit getroffen. Nette kompetente Manager. Alle Probleme wurden behoben.

Kantor des Betrugs. Mach was sie wollen. Geld abheben, Nummern ohne Erklärung sperren

Betrüger! Tarifpläne ohne Vorankündigung nach oben ändern! Sie berechnen 10 UAH für das Internet, bis Sie verstehen, dass die monatliche Gebühr nicht abgezogen wurde ... Blockieren Sie Personen, die gegen soziale Netzwerke verstoßen!

Ich benutze Kyivstar-Dienste von Anfang an. Dann war alles klar, dass nur neue Technologien im Land auftauchten. Aber jetzt ... Nach so vielen Jahren und in einigen Regionen, da es keine mobile Kommunikation gab, gibt es keine. Hier haben Sie die Technologie.
Nun, jedes Jahr wechselt Kyivstar alle Abonnenten (manchmal einmal in zwei Jahren) zum Tarifplan, der eine Größenordnung höher ist als der vorherige. Die Qualität ihrer Arbeit ändert sich jedoch überhaupt nicht. Und um den Live-Operator anzurufen, müssen Sie im Allgemeinen die Tastenanschläge ausführen

Kiew ist eine sehr schöne und einladende Stadt. Das Consoderando, das ein paar Stunden von Rom entfernt liegt, ist einen Besuch wert

Mehr als 15 Jahre haben den Betreiber nicht gewechselt. Ich hatte einen Vertrag und war stolz darauf, sowohl mobiles als auch Heim-Internet zu nutzen (immer noch direkt).
Ergebnis 2019:
1. Die Kosten für Dienstleistungen haben sich um das Zweifache erhöht. 100% Erhöhung (erzwungene Übertragung auf neues TP).
2. 30 (31) Tage wurden gewaltsam durch 28 Tage (4 Wochen) und 13 Ergänzungen ersetzt - anstelle von 12 pro Jahr.
3. Das von mir benötigte Dienstleistungsvolumen wurde reduziert und unnötig hinzugefügt. (Hätte noch 20 Minuten frei in Papua-Neuguinea gemacht).
Am Ende ist Kyvstar nicht NJSC Naftogaz, um die Raumtarife zu erhöhen und tatsächlich ihre QUALITÄT zu vergessen!

P.: "Ah, Leute, es ist nicht so, alle sind nicht so Leute!" VS Vysotsky

Das einzige Mobilfunkunternehmen der Ukraine, das über wirklich hochwertige Kommunikations-, Service- und Supportdienste verfügt.

Neben den Wartungsproblemen müssen wir zugeben, dass Kyivstar ernsthaft an der Abdeckung der Mobilkommunikation und des Internets arbeitet (zumindest im Vergleich zu anderen Betreibern) und viele interessante zusätzliche Dienste anbietet, wie z. B. Kabel-Internet zu Hause und zusätzliche SIM-Karte für das Internet. Normalerweise verwende ich LIFE (Vollpaket) und ein bisschen Vodafone (das Mindestpaket ist nur für Anrufe), aber ich muss zugeben, dass Kyivstar gut ist.

Das moderne Geschäft verfügt über mehrere Terminals zum Auffüllen eines Kontos.
Eine große Anzahl von Telefonen, die Sie sehen und berühren können.
Das Personal wirkt anders.

Geld verschwindet vom Konto. Das Unternehmen hat die Position eingenommen, dass wir es nicht sind. Und wir können die Situation nicht verbessern. Alle Unterstützungsaufrufe funktionieren nicht.

Mit Parkproblemen, bevor der Service nicht sehr gut war, ist es jetzt wirklich schlecht. Unsere Unhöflichkeit ist alles. Unterzeichnen Sie einen Vertrag und erhalten Sie Erklärungen zur Qualität der Kommunikation, die sich nicht in diesem Geschäft befindet. Wenn Sie sich bewerben müssen, ist es besser, eine andere Repräsentanz zu suchen. Und es ist möglich, zu einem anderen Telekommunikationsbetreiber zu wechseln.

Spammer. Ärgerliche Werbung während eines Anrufs bei allen Kyivstar-Abonnenten ...

Ich habe gestern ein Neffos C5 Plus gekauft. In diesem Laden. Adresse: Vulitsa Akademika Korolova, 29A, Odessa, Region Odessa. Beim Kauf wurde mir angeboten, einen Film und ein Cover von ihnen zu kaufen. Ich lehnte ab. Als ich nach Hause kam, bemerkte ich einen Herstelleraufkleber auf der Rückseite der Verpackung - dort wurde angegeben, dass die Schutzfolie in der Verpackung enthalten war. Nachdem ich die angerufen habe. Neffos Firmenunterstützung und mir wurde bestätigt, dass die Schutzfolie enthalten ist. Im Laden täuschten sie mich und zogen den Film aus der Schachtel, aber mir wurde angeboten, einen zusätzlichen Film zu kaufen, als ich ihn kaufte. Heute wandte sich die Frau an den Laden, sie schloss die Tür ins Gesicht und sagte, dass sie wieder abrechnen würden. Sie hat erreicht, dass sie den Film geben würden, sie hat eine Art Kratzer bekommen, der nicht eingefügt werden kann. Sellers nahm das Telefon aus den Händen seiner Frau. Kyivstar, ich fordere eine Entschuldigung und Entschädigung!

Warten auf eine Stunde, aber alles war in 2 Minuten gelöst. Von den sechs Empfangstischen arbeiteten drei.

Im Kyivstar-Büro war geschäftlich. Der Wartebereich ist sehr komfortabel. Es gibt eine Kaffeemaschine und ein Nachschubterminal.

#kyivstar #mobile Es ist sehr praktisch, dass sich am Eingang eine elektronische Warteschlange befindet. Sie wählen Ihre Telefonnummer und erhalten die Warteschlangennummer. Wenn Sie einen neuen Client anrufen, leuchtet die Nummer nicht nur auf dem Bildschirm auf, sondern das System gibt die Warteschlangennummer und die Nummer des Zählers an, der ihn bedienen wird. In der ersten Tageshälfte am Samstag und am Mittwoch gab es keine Minute zu warten. Es gab 5 Regale und eine Kasse. Alle Fragen wurden umgehend gelöst. Vielen Dank an das kompetente und freundliche Personal!

Kyivstar bedient normalerweise keine Kunden. Einige Geschäfte sind für Kunden sehr inkompetent. Sie betrügen. Beim Auffüllen des Kontos wird die monatliche Gebühr nicht berechnet. Stattdessen wird es mit 10 UAH pro 100 Megabyte gegessen. Danach gibt es noch keine monatliche Gebühr. Kniffliges Geldsammelschema. Sehr schlecht. Keine Kundenbindung. Dafür haben Sie eine negative Bewertung. Ich habe eine negative Bewertung abgegeben, ich denke, dass Kyivstar somit von Abonnenten profitiert.

Der ekelhafteste Operator. Kundenservice auf dem schlechtesten Niveau.

Service, Fragen können nicht beantwortet werden, in der Zentrale, wenn sie sagen, dass der Betreiber anrufen - es ist wild! Service Null !!

Komfortables Büro, schönes Gebäude im modernen Hightech-Stil.

Tarife werden unnötigerweise mit einer Reihe unnötiger Dienste überbewertet, die nicht ausgeschaltet werden können.
Die Servicequalität verschlechtert sich ständig.
Menü 466 ist Kundenmissbrauch ...

Alles ging sehr schnell, das System der Informationsbeschaffung ist optimiert und funktioniert. +++++

Dieses Service-Center hat mich unangenehm überrascht.
Es gibt keine Rampe für Behinderte. Ein hoher Schritt, aber es ist auch eine Eintrittsbarriere. Und dies ist die Zentrale für die Arbeit mit Kunden eines großen Unternehmens.
Das Personal ist unaufmerksam und kümmert sich nicht.
Informationen in der Hotline zum Service Center sind falsch.

Scoop

20 Jahre zusammen war es sowohl gut als auch schlecht.

Das Geschäft basiert auf Täuschung. Wenn es für diesen zweifelhaften Kantor nicht lange gedauert hätte. Zum Glück gibt es einen Wyborg und über ihn kann ich jetzt meine Nummer zu vernünftigen Preisen an andere Nummern weiterleiten ...