Maria Kovaleva

Überprüfung von Kyivstar JSC

Mit dem mobilen Internet im Roaming geschehen Wund...

Mit dem mobilen Internet im Roaming geschehen Wunder: Bei früheren Reisen war das mobile Internet im Telefon physisch deaktiviert, aber das Geld wurde immer noch belastet. Diesmal war es umgekehrt: Das "Ideal Roaming" -Paket wurde aktiviert, aber es gab kein mobiles Internet im Ausland und es gab keine Sekunde in einem Telefon mit irgendwelchen Einstellungen. Natürlich wird in keinem Fall jemand das Geld zurückgeben oder das Problem lösen.

Sehr geehrte Kyivstar-Abonnenten, seien Sie bereit, sich ohne Kommunikation im Ausland Ihrem Problem zu stellen. Es gibt nur eine Antwort: "Der Service wurde bereitgestellt" und das war's - aber die Tatsache, dass der Service nicht tatsächlich bereitgestellt wurde, stört das Unternehmen nicht mehr. Die Hauptsache ist, Geld zu bezahlen.

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