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4 Jahre zuvor

Wieder einmal was für ein wunderbarer Job. Sehr sy...

Wieder einmal was für ein wunderbarer Job. Sehr sympathisch. Ich habe mich wie zu Hause gefühlt. Jeder dort ist einfach wunderbar. Ich bin so froh, dass ich Keith Pierson Toyota ausgewählt habe, um mein Auto zu kaufen, und sie machen so gut weiter. Es ist immer noch wie neu. Vielen Dank an alle. Gott segne!

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen neuen Tacoma bereits 2015 von Keit...

Ich habe meinen neuen Tacoma bereits 2015 von Keith Pierson gekauft. Seitdem habe ich ihn für alle meine geplanten Wartungsarbeiten immer zum Händler zurückgebracht. Ich habe in den letzten 2-3 Besuchen (oder über einen Zeitraum von mehreren Monaten) eine Störung des anfänglichen Kundendienstes festgestellt. Anfangsbedeutung erster Kontaktpunkt. Diese letzten Besuche habe ich in den Portikusbereich gezogen, bin aus meinem Fahrzeug ausgestiegen und habe darauf gewartet, bestätigt zu werden. Gestern stand ich auf und wartete 15 Minuten (zunächst etwas, um zu sehen, wie lange es dauern würde und wie geduldig ich sein würde), bevor ich überhaupt eine Bestätigung erhielt (wie Hallo, kann ich Ihnen helfen, wir werden mit Ihnen Recht haben usw.). Also wartete ich geduldig, bis ich den Teenager / jungen Portier endlich fragte, ob mir jemand helfen würde. Er entschuldigte sich und sagte, sorry, ich bin der einzige hier draußen. Dies geschah, nachdem 3 verschiedene Serviceberater direkt an mir vorbeigegangen waren, ohne mich mit einem einzigen Wort zu bestätigen. Unterm Strich ist dies ein großartiger Händler, der Sie nach dem Einchecken ziemlich effizient ein- und aussteigen lässt. Der erste Kontakt und Prozess, der zum Einchecken führt, erfordert jedoch ernsthafte Hilfe beim Kundenservice. Vielleicht kann ich nur eine Person empfehlen, die den ersten Kontakt mit denjenigen abwickelt, die zur Serviceabteilung kommen. Abgesehen davon war meine Erfahrung wie immer sehr gut!

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W
4 Jahre zuvor

Termin für Rückrufe an meinem Fahrzeug für 2018 ve...

Termin für Rückrufe an meinem Fahrzeug für 2018 vereinbart. Wurde gefragt, ob ich an einer Umfrage teilnehmen und bei meiner Ankunft nach jemandem im Verkauf fragen möchte. Ich habe und im Grunde war Köder und wechselte, um ein neues Fahrzeug angeboten zu bekommen. Ich dachte, lassen Sie mich sehen, welche Angebote sie haben. Die beiden Verkäufer benutzten Flirt als Verkaufstaktik für mich. Grundsätzlich entschied ich mich nach mehr als 4 Stunden für ein Fahrzeug und als ich die Unterlagen mit Finanzen durchging, nahm er meine Unterlagen und schob sie in einen Umschlag und wischte mich weg. Nachdem ich nach Hause gekommen war, fühlte ich mich unwohl über das, was passiert war. Am nächsten Tag schrieb ich dem Finanzmann eine SMS und bat um Klärung des finanziellen Aspekts des Verkaufs. Ich erwähnte, dass ich daran dachte, das Fahrzeug zurückzugeben. Er antwortete mit "Ich werde Ihr altes Auto für einen einfachen Austausch draußen parken lassen". Die Diskussion über den Papierkram war für ihn nicht wichtig. Die ganze Tortur wurde dem Verkaufsleiter erklärt und nachdem er versprochen hatte, dass der Händlerdirektor mich kontaktieren sollte, passierte es nie. Ich werde nie wieder dorthin gehen. Es wurde nicht einmal eine Entschuldigung erhalten.

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n
4 Jahre zuvor

Der Verkauf und das Personal sind sehr herzlich un...

Der Verkauf und das Personal sind sehr herzlich und freundlich und sehr professionell. Bei meinem Eintritt war mein Verkäufer Vincent unglaublich und wirklich außergewöhnlich. Herr Jordan im Finanzwesen machte alles sehr klar und sehr sachkundig und gab uns alle Informationen, die wir brauchen, um erfolgreich zu sein. Ich kann Keith Pierson Toyota nur empfehlen und werde alle meine zukünftigen Einkäufe hier tätigen.

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K
4 Jahre zuvor

Schockierend schlechte Verkaufsfähigkeiten und Mit...

Schockierend schlechte Verkaufsfähigkeiten und Mitarbeiterfähigkeiten im Allgemeinen. Ich habe mich für den "Costco-Deal" entschieden ... Ich wollte wirklich nur die Preise für das jeweilige Auto (Vin und Lagernummer wurden ihnen gegeben). Ich sagte ihnen buchstäblich, ich wolle den endgültigen Verkaufspreis nicht mehr.

Sie bestanden darauf, das Auto herauszuziehen, mich zu einer Probefahrt zu bringen und im Allgemeinen zu versuchen, mir das Auto zu verkaufen, nach dem ich gefragt hatte. Mir wurde gesagt, sie würden mir nach all dem die Verkaufszahlen geben. Nachdem sie eine Stunde damit verbracht hatten, ein Auto zu "verkaufen", mit dem ich bereits vertraut war, brachten sie den Preis heraus, den sie mir versicherten, dass ich "schockierend" finden würde. Ich fand den vorab ausgehandelten Preis in der Tat schockierend, da er 3.000 USD höher war als buchstäblich jeder andere Händler.

Ich sagte ihnen die Bedingungen, denen ich zustimmen würde, und anstatt mir Ja oder Nein zu sagen, versuchten sie, mich dazu zu bringen, dem Kauf des Autos zuzustimmen, wenn sie meine Preisanforderungen erfüllten. Ich bemerkte auch, dass sich die Haltung des Verkäufers von eher knapp zu geradezu wütend änderte. Ich sagte ihm ohne Zweifel, dass ich niemals zustimmen würde, etwas zu einem unbekannten Preis zu kaufen. Er forderte erneut, dass ich ihnen "eine Chance gebe", indem er natürlich auf der gepunkteten Linie unterschrieb.

Ich fuhr dann fort, ihm zuvor erhaltene Zitate zu zeigen, die seine Stimmung tatsächlich weiter als zuvor trübten. Hören Sie, es ist nur ein Geschäft; Leider hat es die Autoindustrie so gemacht.

Der Verkaufsleiter kam auch vorbei und informierte mich, dass ich "sehr unhöflich" war, die Zeit des Verkäufers zu verschwenden. Zu diesem Zeitpunkt waren wir fertig. Tatsächlich habe ich seine Zeit nicht verschwendet. Der Verkäufer verschwendete seine eigene Zeit damit, mich zu einem Kauf zu bewegen, als ich tatsächlich einfach nach dem endgültigen Verkaufspreis gefragt hatte, als ich zur Tür hereinkam.

Darüber hinaus verdient es jeder Verkäufer und jedes Management, der einen Kunden als unhöflich bezeichnet, nicht mehr, im Geschäft zu sein. Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis. Sie sind böse, arrogant und, soweit ich das beurteilen kann, ziemlich unehrlich. Würde sie oder Costco Auto nie wieder benutzen ....

Käufer gewarnt werden. Es geht nicht um den Preis, es geht um die schreckliche Einstellung.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe die beste Erfahrung mit John Bowens. Er i...

Ich habe die beste Erfahrung mit John Bowens. Er ist sehr hilfsbereit und kennt sich mit dem Auto aus. Er ist eine Bereicherung für Ihr Unternehmen. Ich kann Freunden empfehlen, ihr Auto bei Pierson zu kaufen.

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P
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung ... das Team ...

Wir hatten eine großartige Erfahrung ... das Team war so hilfsbereit ... nicht aufdringlich ... Wir waren sehr beeindruckt von der gesamten Erfahrung von Anfang bis Ende ... Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes kaufen möchte Wagen!!!

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L
4 Jahre zuvor

Ich schätze die rechtzeitige Art und Weise, wie ic...

Ich schätze die rechtzeitige Art und Weise, wie ich so freundlich bedient und behandelt wurde, sehr. Die Dame im Café ist so wunderbar und schließlich wünschte mein Vertreter, der mich eingecheckt hat, mir und meiner Familie alles Gute und das gab mir wirklich das Gefühl, dass er mir zugehört hat, danke !

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F
4 Jahre zuvor

Ich bin 45 Jahre alt und habe viele Autos gekauft....

Ich bin 45 Jahre alt und habe viele Autos gekauft. Dies war die beste Erfahrung beim Autokauf überhaupt !!!! Ty Richmond war mein Vertriebsmitarbeiter und er war geduldig, informativ, professionell und bot einen hervorragenden Kundenservice. Er verstand meine Nervosität und beantwortete alle Fragen, die ich stellte, sowie diejenigen, die ich nicht zu stellen wusste. Sein Supervisor JC war genauso erstaunlich, hilfsbereit und verständnisvoll. Ich kann Keith Pierson Toyota nur empfehlen. Vielen Dank an Ty & JC für die Hilfe, mich und meine Kinder in ein brandneues, sicheres und zuverlässiges Fahrzeug zu bringen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich war das erste Mal hier für einen Service-Besuc...

Ich war das erste Mal hier für einen Service-Besuch und alle waren sehr nett. Ich bin ohne Termin reingekommen und sie haben mir sogar eine kostenlose Autowäsche zur Verfügung gestellt. Sehr sauberes Autohaus, kleines Feinkostgeschäft, während Sie warten, saubere Badezimmer und kostenloses WiFi oder TV.

Ich werde sie wieder benutzen.

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c
4 Jahre zuvor

Verkaufte mir ein zerstörtes Auto ohne Offenlegung...

Verkaufte mir ein zerstörtes Auto ohne Offenlegung, nachdem ich versichert hatte, dass es keine Unfälle gegeben hatte. Als ich am nächsten Morgen zurückkam, beschuldigten mich der Manager und der Vertriebsmitarbeiter, es zerstört und versucht zu haben, es zurückzugeben. Sagte, dass es an diesem Tag regnete und jemand mich geschlagen haben muss oder ich etwas geschlagen habe. Die wunderbaren Herren, die sich um meine Finanzierung kümmerten, waren die einzigen, die wussten, wie weit diese Anschuldigung entfernt war. Ohne ihn hätte ich mit einer 18.000-Dollar-WRECKED-Krone feststecken können.

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J
4 Jahre zuvor

Benjamin in der Serviceabteilung arbeitete sehr fl...

Benjamin in der Serviceabteilung arbeitete sehr fleißig mit meiner Versicherungsgesellschaft zusammen, um meinen Van reparieren zu lassen, während ich in den Frühlingsferien in Florida war. Ich schätze wirklich alles, was er für uns getan hat !!!

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E
4 Jahre zuvor

Der Verkäufer Eric Lowe war während meiner gesamte...

Der Verkäufer Eric Lowe war während meiner gesamten Erfahrung im Autokauf professionell und kompetent. Das Beste war jedoch die Tatsache, dass er äußerst respektvoll, freundlich und vor allem geduldig war. Er hat mir geholfen, diese große Entscheidung zu treffen, welches Auto zu meinem Lebensstil und meinem finanziellen Budget passt. Ich habe im Laufe der Jahre viele Autoverkäufer getroffen und Eric Lowe ist der einzige, den ich meinen Freunden und meiner Familie empfehlen werde. Ich habe meine Sicht auf das, was ich für alle Autoverkäufer hielt, in eine überraschend positive Sichtweise und Erfahrung geändert.

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V
4 Jahre zuvor

Wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind, rufen Si...

Wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind, rufen Sie Derek Rosa bei Keith Pierson Toyota an. Er hat mit uns zusammengearbeitet, um das richtige Fahrzeug zu finden, das gut zu unserem Budget passt. Exzellenz! Ich liebe meinen 2016 Scion iA!

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b
4 Jahre zuvor

Fantastische Erfahrung! Der Kundenservice hier ist...

Fantastische Erfahrung! Der Kundenservice hier ist besser als an den Orten, an denen ich vorher war. Ich werde hierher zurückkehren, wenn ich bereit bin, mein nächstes Fahrzeug zu kaufen. Jonathan war sehr hilfreich bei der Beantwortung von Fragen und macht den Kauf eines Fahrzeugs zum Vergnügen. Ich empfehle auf jeden Fall, Keith Pierson zu besuchen und nach Jonathan zu fragen, Sie werden es nicht bereuen!

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E
4 Jahre zuvor

Liebe es

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J
4 Jahre zuvor

Ich suchte nach einem neuen LKW mit sehr spezifisc...

Ich suchte nach einem neuen LKW mit sehr spezifischen Optionen. Ich schickte ihnen eine E-Mail mit allen Optionen und ein Verkäufer rief an und sagte, er habe genau den LKW mit allen Optionen. Ich bat ihn, ein Foto des Aufklebers am Fenster zu machen und mir eine SMS oder E-Mail zu schicken. Er lehnte ab, sagte aber, er hätte den LKW, den ich wollte, mit allen Optionen. Ich ging zu ihrer Website und sie hatten nicht den LKW mit allen Optionen, die ich wollte. Als der Verkäufer zurückrief, riet ich ihm, er habe gelogen und bitte tun. Oder zurückrufen. Er rief mich noch fünf Mal an und versuchte mir einen Lastwagen zu verkaufen, den er nicht hatte. Nachdem ich ihm gesagt hatte, er solle aufhören zu telefonieren, blockierte ich seine Nummer. Typischer Schalter und Köder.

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C
4 Jahre zuvor

Alles verlief wie geplant. Hatte einen Rückruf auf...

Alles verlief wie geplant. Hatte einen Rückruf auf meine Corolla und sie wurde mir wie versprochen zurückgegeben.
Der wahre Test wird sein, wenn mit meinem Antriebsstrang etwas schief geht.
Als ich dieses Auto kaufte, kam es damit.
Ich habe einen Tacoma von dem Händler gekauft, den Pierson gekauft hat, um hier loszulegen. Es hatte ein lebenslanges Reifenpaket und Herr Pierson würde es nur einmal ehren. Er sagte, es sei nicht sein Geschäft. Ich habe jetzt meinen zweiten Tacoma mit dem lebenslangen Antriebsstrang. Ich möchte nicht die Garantie nutzen müssen, aber was ist, wenn ich es bei seinem Händler mache?
Mein Servicemitarbeiter Roma war sehr hilfreich.
Ich freue mich über meinen ersten Besuch.

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E
4 Jahre zuvor

Eine wirklich außergewöhnliche Erfahrung - Es gab ...

Eine wirklich außergewöhnliche Erfahrung - Es gab nichts, was Kennedy und Daniel nicht tun konnten, um meinen Kauf zu einer Freude zu machen. Ich werde auf jeden Fall für meine Dienste und für alle zukünftigen Einkäufe zurückkehren. Es ist eine Freude, auch den Eigentümer und seinen wunderbaren Verwaltungsassistenten kennenzulernen. Ja für Keith Pierson Toyota !!! :) :)

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D
4 Jahre zuvor

Der Service ruft an, um die Airbags zurückzurufen,...

Der Service ruft an, um die Airbags zurückzurufen, und es wurde ihm mitgeteilt, dass derzeit nichts ausgefallen ist. Stellen Sie nur sicher, dass niemand auf dem Beifahrersitz fährt. Dann legten sie auf.

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Über Keith Pierson Toyota

Keith Pierson Toyota ist ein renommiertes Autohaus in Jacksonville, Florida. Das Unternehmen dient der Gemeinschaft seit vielen Jahren und hat sich als vertrauenswürdiger Name in der Automobilindustrie etabliert. Egal, ob Sie einen neuen Toyota oder einen Gebrauchtwagen kaufen oder leasen möchten, Keith Pierson Toyota ist für Sie da.

Das Autohaus bietet ein umfangreiches Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen von Toyota, einer der zuverlässigsten und beliebtesten Marken auf dem Markt. Von Limousinen bis zu SUVs, von Lastwagen bis zu Hybriden, bei Keith Pierson Toyota ist für jeden etwas dabei. Das Verkaufsteam des Händlers ist sachkundig und freundlich und immer bereit, Kunden bei ihren Fahrzeugbedürfnissen zu unterstützen.

Neben dem Verkauf von Autos bietet Keith Pierson Toyota auch fachkundige Autoreparaturdienste an. Das Servicezentrum ist mit zertifizierten Technikern besetzt, die über jahrelange Erfahrung bei der Arbeit an allen Arten von Fahrzeugen verfügen. Sie verwenden modernste Ausrüstung und Originalteile, um sicherzustellen, dass jede Reparatur gleich beim ersten Mal richtig ausgeführt wird.

Bei Keith Pierson Toyota steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Aus diesem Grund bieten sie flexible Finanzierungsoptionen an, die auf unterschiedliche Budgets und Kreditwürdigkeiten zugeschnitten sind. Ob Sie ein Auto kaufen oder leasen möchten, das Finanzteam wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Option zu finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Eine Sache, die Keith Pierson Toyota von anderen Händlern unterscheidet, ist ihr Engagement, der Gemeinschaft etwas zurückzugeben. Sie nehmen regelmäßig an lokalen Veranstaltungen teil und unterstützen verschiedene Wohltätigkeitsorganisationen durch Spenden und Sponsoring.

Abschließend, wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Autohaus in Jacksonville, Florida sind, das hochwertige Fahrzeuge, fachmännische Autoreparaturen, flexible Finanzierungsoptionen und einen außergewöhnlichen Kundenservice bietet, dann sind Sie bei Keith Pierson Toyota genau richtig!

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