JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort and Spa Rezension

War ein großartiger Ort für die Veranstaltung, an der ich teilgenommen habe, tolles Essen und Service.

Wenn Sie ein Hotel mögen, das sein rohes Abwasser in den See schüttet, in dem alle schwimmen, dann ist dies der richtige Ort für Sie!

Ich war letzten Monat zum ersten Mal mit meiner Familie hier und es war eine fantastische Zeit.

Die Angestellten hier sind sehr freundlich und sehr nett.

Die Zimmer sind sauber und hatten alles, was wir brauchten.

Wir hatten Abendessen in der Hauptlobby der Lakes Cottages und es war spektakulär! Wir teilten die warmen Oliven (ich mag normalerweise keine Oliven) und sie waren überraschend lecker - sie wurden so hübsch präsentiert. Als Hauptgericht hatte ich den Burger und Süßkartoffeln Pommes, was unglaublich lecker war!

Am nächsten Morgen hatten wir das Frühstücksbuffet, das einfach herrlich war. Ich konnte beobachten, wie der Koch mein Omelett so machte, wie ich es wollte, was eine nette Geste war. Das Essen war nichts als super!

Rundum einfach wunderbarer Kundenservice.

Wir hatten eine tolle Erfahrung und werden dieses großartige Hotel auf jeden Fall wieder besuchen.

Ich und meine Familie kommen schon seit Jahren hierher! Es ist eine großartige Lage mit wunderschönen Zimmern und Annehmlichkeiten. Das Essen ist super und insgesamt ein wunderbarer Ort, um mit der Familie zu sein.

Das ist High-End-Hote. Auf der teuren Seite aber damit. Sie haben die ganze Zeit Aktivitäten. Ich würde zurückkehren, wenn ich ein gutes Paket bekommen kann.

Das Zimmer, in dem wir wohnten, war 5 Sterne. Das Resort selbst braucht etwas Pflege. Viele Anstriche und beschädigte Decken an der Außenseite des Gebäudes. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit, aber wir haben einige getroffen, die uns nicht helfen konnten. Wir fragten, warum die Tischtennispaddel vor 20 Uhr nicht verfügbar waren. Der Billardtisch auch auf der unteren Ebene. Das Billsrds Tsblr in der Lobby war immer in Gebrauch. Wir waren von diesem Resort nicht beeindruckt und haben einen Tag zuvor ausgecheckt. Freute mich sehr auf unseren einzigen Urlaub in diesem Jahr.

Hervorragendes Resort mit Aktivitäten für die ganze Familie und großartigen Restaurants. Ausstattung gepflegt, perfekt für einen Wochenendausflug.

Seien Sie sich nur bewusst, dass es teuer ist und dass Resortgebühren und lokale Steuern über den regulären Steuern liegen. Was Sie auf einer Reiseseite bezahlen, zahlen Sie zusätzlich 50-60 US-Dollar. Ohne die überteuerten Speisen und Getränke.

Nicht das, was ich von einem Zeugen Jehovas erwarten würde. Sehr veraltet und alternd. Die Zimmer brauchen eine ernsthafte Erfrischung (und Lufterfrischer). Das Essen war gut im Teca, das italienische Restaurant und die Annehmlichkeiten sind auch gut. Insgesamt immer noch ein schöner Ort, aber den Preis von fast 400 USD / Nacht nicht wert

High-End-Resort in der Nähe von GTA. Es gibt Programme für die ganze Familie. Der Verleih von Fahrrädern und Stehpaddelbrettern ist inbegriffen. Ich empfehle es sehr!

Dieses Resort am Rousseau-See liegt günstig in der Nähe eines der schönsten Seen in Muskoka. Zu Ihrem Aufenthalt gehören viele Aktivitäten (Kajakfahren, Kanufahren, Paddeln usw.) sowie andere kostenpflichtige Aktivitäten wie das Mieten eines Bootes und Jetskis. Der Strand hat Stühle mit Zelten, die normalerweise ziemlich schnell besetzt sind. Reservieren Sie Ihre am besten früh am Morgen. Insgesamt ist es sehr entspannend, und ich weiß zu schätzen, wie alle Mitarbeiter in den Einrichtungen eine Maske tragen. Außerdem gibt es Aufkleber, die zur sozialen Distanz beitragen. Aufgrund von Covid 19 war das Resort ziemlich ruhig (was für uns kein Problem war), so dass es einfacher war, sich von anderen Gästen zu entfernen.

Jedoch; Die Drei-Sterne-Bewertung galt nicht für das Resort selbst, sondern hauptsächlich für den Betrieb mit Personal. In erster Linie kümmere ich mich um meine Cousins ​​und wir baten um ein Zimmer neben oder verbunden. Wir kamen ziemlich spät an und konnten erst um 5 Uhr einchecken, was in Ordnung war, weil wir dachten, sie wollten ein Zimmer für uns zusammen bekommen. Es stellte sich heraus, dass sie uns trennten und uns ein niedriges Stockwerk und meine Cousins ​​ein höheres Stockwerk gaben. Das Resort war nicht einmal voll und sie ließen uns viel länger warten, nur um verschiedene Zimmer in völlig unterschiedlichen Stockwerken zu bekommen. Meine Familie war bereits eingelebt, so dass wir nach der Realisierung nicht das Zimmer wechseln wollten.

Das nächste Problem war unser Waschbecken. Es war vom ersten Tag an, als wir eincheckten, stark verstopft und wir mussten ein paar Mal anrufen. Die Angestellten sagten uns, sie würden jemanden bitten, nachzusehen, sobald wir abreisten, und jedes Mal, wenn wir zurückkamen (einige Stunden später), war es immer noch verstopft, da niemand jemals kam. Das andere Problem ist, dass wir einige Male anrufen mussten, um zusätzliche Servietten / Wasser usw. anzufordern, obwohl sie uns sagten, dass die Anfrage eingegangen ist. Insgesamt war dies sehr ärgerlich und sollte nicht passieren, da es weniger Gäste als gibt üblich zu behandeln.

IG: Ayenomz

Toller Ort zum übernachten. Sauberes, freundliches Personal. Perfekt für Motorschlitten. Wird trotzig zurückkommen

Ist es nicht wert! Kein 4-Sterne-Hotel. Schlechter Service, Qualität der Gastfreundschaft und sehr schlecht ausgebildetes Personal, hauptsächlich in Restaurants - Teca und Cottages. Essen überteuert und nicht authentisch oder kreativ wie in anderen 4-Sterne-Hotels. Die Kellner haben keine Ahnung von ihren Weinen, Informationen über ihre Speisekarte oder Grundkenntnisse ihres Jobs.

Wunderschöner Ort, etwas teuer, aber andererseits ist es Muskoka !!

Tolles Hotel. Tonnenweise zu tun. Tolle Aktivitäten das ganze Jahr über. Hoher Preis, aber es lohnt sich für einen Leckerbissen. Pool das ganze Jahr über.

Ziemlich teuer, aber nett. Ein bisschen zu beschäftigt für meinen Geschmack. Es gibt ein paar Restaurants, aber ich habe sie nicht alle ausprobiert. Ich habe in Cottages zu Mittag gegessen und das Prime Rib Sandwich bestellt, es schmeckte und sah eher aus wie gezogenes Schweinefleisch. Wir hatten das 1 Schlafzimmer und wurden bei der Ankunft zu einem 1 Schlafzimmer mit Balkon aufgewertet. Das Zimmer war geräumig, aber etwas veraltet. Alles in allem eine gute Erfahrung

Wunderschönes Dekor. Sehr rustikal, als ob Sie in der Wildnis wären, aber mit allen Vorteilen der Zivilisation

Wunderbar freundliches Personal, makellose Zimmerreinigung und eine unschlagbare Aussicht!

Tolles Resort. Die Angestellten sind alle sehr freundlich und arbeiten hart daran, dass sich die Gäste wohl und glücklich fühlen. Wir waren für ein Wochenende hier, am Samstagabend besuchten wir eine Weihnachtsfeier des Personals, eine der Damen an unserem Tisch hoffte auf Schokoladenkuchen auf der Dessertkarte, sie hatten ihn nicht, aber einer der Manager ging und hatte einen Mini-Schokoladenkuchen für sie gemacht, total erstaunlich! Das Resort ist sehr sauber, das Essen ist super! Toller Kurzurlaub!

Der Kellner war sehr nett. Hat alle unsere Bedürfnisse erfüllt. Die Aussicht war schön. Das Essen könnte etwas wärmer sein.

Ich hatte die Gelegenheit, im Mai an einer Konferenz an diesem wunderschönen Ort teilzunehmen! Wunderbare Lage mit anständigem Service. Alle Mahlzeiten für die Konferenz waren auf den Punkt; toller Geschmack, Ausführung und Abwechslung. Essen ist manchmal eine schwierige Sache für eine Konferenz und sie haben es toll gemacht. Der Zimmerservice war auch sehr aufmerksam und nett. Sie halfen sogar einer Freundin, Autoschlüssel zu finden, die sie versehentlich mit ihrer Robe zur Wäsche geschickt hatte. Schöne Aussicht in den Rücken und Räume zum Gehen und Zurückziehen von der Konferenz. Mein einziger Kommentar ist, dass das Restaurant im Inneren sehr teuer war und die Kosten nicht wert.

Viele Treppen und Spaziergänge, was für uns in Ordnung war, für einige aber schwer. Drei Aufzüge, nur um auf halbem Weg zum Strand zu sein.
Wir hatten eine tolle Zeit. Tonnenweise Dinge für die Kinder zu tun, einschließlich uns. Sie waren alle am Ende des Tages erschöpft.

Die Bar ist großartig und das Personal ist sehr freundlich. Essen ist gut. Der Pool ist gut gepflegt. Spa ist ausgezeichnet.

Ich komme seit 2-3 Jahren hierher, seit sie eröffnet wurden. Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen mit ihnen gemacht. Selbst als die Wasserkraft ausging, waren sie sehr zuvorkommend. Bester Kundenservice von einem Hotel, meine Familie wird auch in den kommenden Jahren hierher kommen.

Das war eine großartige Erfahrung. Service, Essen, Zimmer, die Aussicht. Alles erstklassig

Sehr sauber und mit ruhiger Lage. Das Personal ist professionell. Toller Pool. Guter Service. Etwas zu teuer

Ich war immer eine tolle Erfahrung, kann aber je nach Jahreszeit teuer werden! Ansonsten ist alles außergewöhnlich!

Tolles Resort. Tolles Personal. Hervorragende Ausstattung. Außergewöhnliche Erfahrung!

Ein bisschen teuer, aber du arbeitest hart!, Gönne dir ab und zu etwas. Tolle Uferpromenade und Wasserpark für alle Altersgruppen, tolles Spa und Massage, das Essen ist unglaublich. Die Angestellten sind alle schöne Menschen, innen und außen.

Das Hotel ist atemberaubend! Bei der Ankunft wurden wir zu einem Zimmer mit Blick auf das Wasser aufgewertet. Das Zimmer war früh fertig und sehr ordentlich. Als wir zusätzliche Kissen und Decken forderten, wurden sie uns sehr zeitnah zur Verfügung gestellt. Meine einzige Beschwerde wäre ein langsamer Service in den Restaurants sowie Fehler bei Bestellungen. Insgesamt war die Erfahrung großartig und würde auf jeden Fall wiederkommen

Wahrscheinlich der beste Ort, um über den Lake Rosseau zu schauen.
Es ist ein teurer Ort, um speziell im Sommer zu bleiben, aber es lohnt sich.

Das Zimmer ist groß und sauber. Ich liebe es am See zu sein. Der Service ist großartig, die Angestellten sind alle freundlich. Spa-Service war entspannend g.

Mir wurde gesagt, ich würde bis 16 Uhr ein Zimmer bekommen. Ist jetzt 21 Uhr. Noch kein Platz.

Sehr schöne Lage. Die Zimmer sind sehr geräumig. Das Personal ist ausgezeichnet.

War im JW Marriott für einen Firmenretreat und hatte eine tolle Zeit! Die Zimmer waren geräumig und sauber, das Personal war zuvorkommend und aufmerksam und die Restaurants waren ausgezeichnet! Ich würde gerne für Arbeit oder Vergnügen zurückkommen!

Dieser Ort war unglaublich. Wir hatten das Glück, ein paar ruhige Tage zu haben. Das Wetter war perfekt für die Nutzung des Whirlpools und des Innenpools. Das Essen, das Personal, der Service und das Spa sind alle erstklassig. Das einzige, was diesen Aufenthalt besser gemacht hätte, wäre ein Schneesturm gewesen, den wir von unserem Zimmer aus beobachten konnten, während wir den Kamin genossen haben.

Wunderschöne Landschaft, aber nicht von allen Zimmern aus - fragen Sie unbedingt nach einem Blick auf den See. Für den Preis der Mahlzeiten waren die Restaurants eine Enttäuschung. Zuvorkommendes Personal tut dort am besten, damit Sie sich besonders fühlen. Das Fitnessstudio ist klein. Nur ein Billardtisch eine Tischtennisplatte, aber Sie können sie jederzeit verwenden. Der Pool ist interessant, da Innen- und Außenpools miteinander verbunden sind, aber es kann sich schnell überfüllt anfühlen.

Schwer zu beschreiben meine Erfahrung hier. Sehr großartige Atmosphäre, gefolgt von mangelndem Service und Essen. Das Zimmer war gut, aber nicht für den Preis wirklich. Das wäre in Ordnung, wenn es von dem Service und der Qualität des Essens begleitet würde, die Sie für einen solchen Ort erwarten würden. Ich sollte zuerst erwähnen, dass wir eine ausgezeichnete Zeit am Strand hatten, mit allen Annehmlichkeiten, gemieteten Jetskis und sie waren super. Aber es folgte eines der schlechtesten Abendessen, die ich für den Preis hatte, den wir bezahlt hatten. Gebrochenes Win-Glas, serviert. Schmutziges Wasserglas, serviert. Kaltes Steak und Kartoffeln, zweimal hintereinander serviert. Schreckliches Gefühl, nachdem ich fast 1000 Dollar für eine Nacht und Essen bezahlt habe.

JW Marriott ist ein wunderschönes Resort mit sehr schöner Anlage (5 Sterne). Management und Housekeeping müssen verbessert werden! Sehr schlechter Service (2 Sterne), genug, dass ich nicht in ein 5-Sterne-Resort mit 3-Sterne-Empfang und mittelmäßigem Essen zurückkehren würde. Essen im Teca - das Ribeye-Steak war hart, die Pizza auf dem Deck beim Mittagessen war nicht vollständig gekocht. Das Essen im Lakes war gut. Sie machten es besser im lässigen Pub-Stil.

Bei der Ankunft teilte uns der Hotelpage mit, dass er unsere Taschen auf unser Zimmer bringen würde und fragte nach unserer Zimmernummer. Er sagte, er würde sich daran erinnern. 1,5 Stunden später riefen wir unten an und beschrieben schließlich unsere Taschen. Schließlich gingen wir hinunter und holten sie selbst.

Wir buchten vier Tage vor unserem Besuch und verständlicherweise gab es nur eine Spa-Behandlung und wir wollten 2. Wir baten darum, auf der Warteliste zu stehen. Wir riefen an beiden Morgen vor unserem Aufenthalt einmal an und riefen zum Spa, als wir eincheckten, um zu sehen, ob wir eine Stornierung bekommen könnten. Mir wurde gesagt, dass nichts verfügbar ist und ich erhielt einen kostenlosen Vortrag, dass wir auf der Warteliste stehen. Als meine Nichte am Spa vorbeiging, fragte sie persönlich, ob sie einen Termin für sie finden könne, und erhielt 2. Dankbar, einen Termin zu haben, aber frustriert über die Warteliste, die offensichtlich nicht existierte oder nicht respektiert wurde. Vor dem Verteilen des neu verfügbaren Termins haben die Mitarbeiter nicht versucht, die Warteliste zu kontaktieren. Die Buchung eines Service war sehr frustrierend, aber ich muss sagen, dass die Behandlung, die ich erhielt, ausgezeichnet war, ebenso wie die Massagen meiner Nichte.

Das Zimmer war schön und sauber. Die Bestellung des Zimmerservice war nahezu unmöglich! Ich habe 20 Minuten lang versucht, ein Omelett zu bestellen, das auf unserer Speisekarte stand. Die Person, die die Bestellung aufnahm, versuchte ständig, mir zu sagen, dass ich ein benutzerdefiniertes Omelett bestellen sollte, und sie hat keinen solchen Eintrag auf der Speisekarte. Die Speisekarte in unserem Zimmer in meiner Hand! Offensichtlich hätte mehr Training und eine bessere Beherrschung der Vorgänge geholfen. Schließlich gab ich nach und bestellte ein benutzerdefiniertes Omelett zwei Kaffee zwei Orangensaft und Waffeln. Wir haben um 8 Uhr mit der Bestellung begonnen und erst um 8:20 Uhr telefoniert. Das Frühstück kam um 9:47 Uhr an und wir hatten um 10 Uhr Spa-Termine. Die Bestellung hatte keinen Sirup für die Waffeln, die Waffeln waren kalt und hart, es gab nur 1 Kaffee und 1 Orangensaft, wir hatten 2 von beiden bestellt.

Als wir aus dem Raum stürmten, vergaßen wir ein Computerkabel. Am nächsten Tag angerufen und erfahren, dass alle verlorenen und gefundenen Anfragen ein Antwortband durchlaufen müssen. Keine Möglichkeit menschlichen Kontakts. Die Rezeption war nicht bereit, mit dem Housekeeping zu sprechen oder mich zu lassen. Sie konnten nicht sagen, wie die Zimmerreinigung oder ein Gast einen gefundenen Gegenstand abgeben könnte.

Leider haben wir auch ein Handy verloren (total auf uns) und am Abend unserer Ankunft zu Hause angerufen, um zu fragen, ob es abgegeben wurde. Die Person an der Rezeption sagte, das Spa habe nichts mit ihnen zu tun und ich sollte zurückrufen, wenn das Spa ist geöffnet. Ich fragte, ob sie wenigstens meine Nummer notieren könne, falls ein anderer Gast sie an die Rezeption bringt. Ich erklärte, während das Spa der letzte Ort war, an dem wir waren, hätte das Telefon überall gelassen werden können. Sie weigerte sich und sagte mir, ich solle morgen ins Spa zurückrufen, weil es nicht ihre Aufgabe sei, die Handys der Leute im Auge zu behalten. Sehr frustrierend. Ich bin zuversichtlich mit dem Missmanagement in diesem Resort, ich werde mein Computerkabel oder Handy nie sehen.

Als Geschäftsinhaber verstehe ich arbeitsreiche Tage und erwarte menschliches Versagen als Teil meiner Geschäftstätigkeit. Das Problem ist jedoch niemals, dass gelegentlich ein Fehler oder ein schlechter Service auftritt. Das Problem war, wie schlecht mit Dingen umgegangen wurde, wenn sie der Rezeption oder dem Management gemeldet wurden. Wir erhielten keine Entschuldigung und kein Gefühl der Fürsorge und Aufmerksamkeit für die Themen. Unser Frühstück hätte nicht auf unserer Rechnung stehen sollen, als wir abreisten, und wir hätten uns entschuldigen sollen, anstatt dass ein Hotelpage mit den Schultern zuckte und an der Rezeption sagte: Ja, wir sind heute beschäftigt. Ich hätte als Wartelisten-Kunde kontaktiert werden sollen, anstatt den Termin für einen Walk-In im Spa zu vereinbaren. Es sollte immer jemand an der Rezeption / im Management verfügbar sein, der sich um Serviceprobleme kümmert, die in einem geschäftigen Resort auftreten können. JW Marriott war eine Enttäuschung.

Das Parken ist phänomenal. Sauber, sicher und das Personal war sehr entlassen

Bester Service, tolle Aussicht, die kein anderes Hotel bietet

Wunderschönes See-Land-Resort für diejenigen, die etwas Tiefe in der Tasche haben.

Das Ufer am See ist eine Bauzone ..... nur Schutzhelme und Arbeitsstiefel. Als wir eincheckten, sagten sie uns, wir hätten ein Upgrade auf ein Schlafzimmer bekommen, weil wir 4 Tage hier waren ... Wie schön ... nachdem wir das Zimmer gesehen hatten, hatten wir keinen Blick auf den See, wie wir es gewünscht hatten. Sie sagten uns, sie gaben unser Zimmer weg. Am nächsten Tag bekamen wir unser Zimmer mit Blick auf den See und die Baustelle. Wir sind jeden Morgen mit Hämmern aufgewacht, haben Alarmsignale von schwerem Gerät gesehen ... unglaublich.
Dies sollte das Entschuldigungshotel genannt werden, alles, was sie hatten, waren Ausreden. 2 1/2 Stunden zum Abendessen, weil der Kellner unsere Bestellung erneut erledigen musste ... vergaß, unser Dessert zu bestellen, mussten wir jeden Morgen die Rechnung für das Abendessen vom Vorabend korrigieren, weil sie uns trotzdem Kaffee in Rechnung stellten Es ist Teil des Dinner-Pakets.

Zu viele mehr zu erwähnen ..... dieses Resort hat unsere Flitterwochen ruiniert

Das Personal war sehr freundlich. Schöne Aussicht von der Terrasse. Das Abendessen in Teca war großartig.

Wundervoller Herbsturlaub im Zeugen Jehovas. Wunderschöne Umgebung, um die erstaunlichen Herbstfarben von Muskoka zu erleben.
Das Personal ist unglaublich, tolle Unterkünfte und phänomenale Liebe zum Detail während unseres gesamten Aufenthalts.
Wir sind seit einigen Jahren jedes Jahr im Herbst und Sommer zu Besuch und haben festgestellt, wie sich die Erfahrung und der Service, die wir erhalten, bei jedem Besuch verbessern.
Ich danke dir sehr! Ihr großartiges Team lässt uns immer wieder kommen.

Meine Ansichten sind leicht verzerrt, weil a) sie durch Arbeit bezahlt wurden (nicht mein Geld, nicht mein Problem), b) ich mich nicht amüsieren konnte, weil ich an einen Kunden gebunden war, c) ich nicht dazu kam genießen Sie die Annehmlichkeiten.

Alles in allem war das Zimmer, in dem ich wohnte, wunderschön. Ich fand, dass es den Preis wert war. Der Putzer kam jeden Tag herein und ließ den Ort funkeln. Es war ein sehr schöner Aufenthalt in der Nebensaison.

Die Aussicht auf den See wäre im Sommer viel besser. Wenn Sie also ein Sommerkunde sind, würde ich sagen, dass es sich lohnt.

Wir könnten uns keinen ruhigeren Ort für ein paar Tage abseits der Hektik der Stadt wünschen ... Sie werden nicht enttäuscht sein, da das Rosseau viele Optionen für Speisen und Getränke bietet.

Ehrlich gesagt, ich wünschte, ich könnte diesem Hotel 5 Sterne geben. Ich wollte es wirklich. Wir checkten ein und es begann großartig mit dem großen Eingang und dem freundlichen Personal, aber die Dame, die uns eincheckte, erwähnte, dass wir keine Reservierung für das Abendessen brauchten. Jedoch mehr

Die Aussicht auf das Hotel und die Lage sind ausgezeichnet. Der Service ist der schlechteste, den ich je in meinem Leben erlebt habe.
Als wir eintraten, war in dem sanitären Raum die Toilette verstopft und das Wasser lief ohne Unterbrechung. Der Balkon war voller Schmutz und Papier ... überall war Staub und der Kühlschrank funktionierte nicht.
Nach mindestens 7 Anrufen und nach 24 Stunden kamen sie zu fi Dingen ..
Was für ein erbärmliches Hotel. Wir haben fast 100 Lebensmittel verloren ...
Ich werde dieses Hotel nicht empfehlen, da das arrogante Personal meine Anfragen ignoriert hat, obwohl ich ein Platin-Mitglied bin ...

Ich war hier für eine Hochzeit und es war eine schöne Erfahrung von Anfang bis Ende! Der Service war ausgezeichnet.

Ich möchte diese Bewertung vorwegnehmen, indem ich erwähne, dass wir als fünfköpfige Familie seit Jahren hierher kommen. Natürlich befinden wir uns in einer Pandemie und Veränderungen sind zu erwarten, aber es gibt eindeutig ein neues Management oder etwas anderes, da dieses Hotel den Namen JW nicht verdient.

Das Einchecken war einfach und im Freien, was sehr praktisch und ein kluger Schachzug ist. Das Problem ist, dass die Frau beim Einchecken ihre Maske UNTER der Nase hatte und sie manchmal unter den Mund ging. Ja wirklich?? In einer Zeit wie dieser.

Als wir in unser Zimmer kamen, bemerkten wir, dass sich schmutziges Geschirr in der Spülmaschine und Gegenstände im Schrank befanden, die mit "Desinfiziert" gekennzeichnet und versiegelt waren. Das erste Glas, das ich aufhob, hatte einen Fingerabdruck und einen Lippenstift! Komm schon!!! Wir fragten uns, ob dieses Zimmer überhaupt gereinigt wurde. Wir haben versucht, an der Rezeption anzurufen, aber NIEMAND geht ans Telefon. Wir mussten runter und es gab überhaupt keine Linie. Die gleiche Frau, die vorher draußen war, war jetzt an der Rezeption, wieder mit einer Maske weit unter der Nase. Sie bot an, unser Zimmer zu wechseln. Wir lehnten ab, da es spät war und wollten diesen Ärger nicht. Wir entschieden uns stattdessen dafür, saubere Glaswaren auf unser Zimmer zu bringen.

Auf dem Weg zum Pool schleppte ein Angestellter Müll über den Boden (nicht hygienisch) und hatte keine Maske an. Als er uns sah, rappelte er sich auf, um es anzuziehen. Netter Versuch! Dies ist ein allgemeines Thema in dieser Unterkunft. Die Mitarbeiter müssen in der Anwendung einer Maske geschult sein. Sie befindet sich NICHT unter Ihrer Nase. Sie muss Ihre Nase und Ihren Mund bedecken, um effektiv zu sein. Marriott hat kürzlich angekündigt, dass es für ALLE Gäste und Mitarbeiter obligatorisch ist, drinnen Masken zu tragen, aber ich habe viele Menschen gesehen, die keine Masken tragen, und das macht mich wütend. Stellen Sie etwas Sicherheit ein und setzen Sie diese Regel durch. Ich fühle mich bei so vielen Menschen, die keine Masken tragen, nicht sicher. Als wir am Pool ankamen, dachten wir, wir würden einen Platz zum Sitzen bekommen (das stand auf dem Schild). Der dort arbeitende Mitarbeiter war eindeutig überfordert und sagte, wir könnten überall sitzen, wo wir wollen. Ich fragte: "Wurden alle Stühle draußen saniert?" Darauf antwortete sie: "Nein, ich habe keine Zeit dafür, aber Sie können es selbst tun. Wir haben Hygienetücher, die Sie verwenden können." Meine Güte, danke! Für fast 1.000 Dollar pro Nacht würde ich ein bisschen mehr erwarten.

Obwohl der Pool wunderschön und das Wasser perfekt ist, macht es keinen großen Spaß, mit über hundert toten Käfern und anderen Ablagerungen im Pool zu schwimmen. Ist der Filter im Pool kaputt gegangen, kann ihn nie jemand reinigen?

Unser Essen war eigentlich ziemlich gut, also keine Probleme.

Insgesamt ein sehr schlechter Aufenthalt und ich bin traurig, das zu sagen, da ich es immer geliebt habe, hierher zu kommen. Nicht einmal annähernd den exorbitanten Preis wert, den sie verlangen.

Wir haben kürzlich unser Jubiläumsdinner im The Chophouse genossen! Das Personal war professionell und freundlich und begrüßte uns bei der Ankunft mit Namen! Die Aussicht auf den Lake Rosseau vom Restaurant und der Terrasse ist spektakulär! Unser Abendessen mit Steak und Lamm war perfekt! und der Pistazienkäsekuchen war absolut lecker! Das Chophouse ist eine großartige Ergänzung zu der Auswahl an Restaurants, die im JW Marriott Rosseau angeboten werden. Vielen Dank!

wirklich schönes und schönes Hotel, gerne wieder dort hin

Aßen im Barbereich, eine gute Auswahl an Fingerfood und eine gute Mischung aus Bieren vom Fass

Einfach ein wunderschöner Ort. Die Liebe zum Detail und das Personal des Resorts sind perfekt.

Wir besuchten Marriott, um auf dem Weg nach Hause einen kleinen Happen zu essen. Wir wurden wenig besorgt, da es eine gewisse Verspätung im Service gab, jedoch erschienen zwei junge Herren Shokeen und Amit Dary an unserem Tisch und sorgten dafür, dass wir einen angemessenen Service mit einem angenehmen und freundlichen Auftreten erhielten. Ich danke Ihnen beiden und danke Ihnen für Ihre Bemühungen.

Wir waren im Sommer 2019. In erster Linie sind die Eigenschaften / Anlagen erstaunlich. Wirklich großes und geräumiges Anwesen, das einen schönen Blick auf den See und das Grün bietet. Zu den Annehmlichkeiten zählen ein Innen- / Außenpool, ein Whirlpool, ein Strand, ein Spa, Kajaks, Wassersport, ein Fahrradverleih und vieles mehr! Das Hotel selbst sieht innen sehr schön aus, von außen bis zu den Zimmern und der Lobby. Unser Zimmer war recht geräumig und elegant mit einem stilvollen Aussehen. Das Restaurant war anständig, die Angestellten waren großartig und waren der beste Teil des Restaurants, das Essen selbst entsprach unseren Erwartungen, war aber nichts Außergewöhnliches. Insgesamt ist das Anwesen sehr schön und bietet Bars im Innen- und Außenbereich sowie ein schönes Café / Frühstückslokal. Das Hotel selbst ist ziemlich teuer, daher empfehle ich dringend, für besondere Anlässe hierher zu kommen!

Der Service war großartig. Wurde zu einer Suite mit 1 Schlafzimmer aufgewertet, die sehr geräumig war und eine Küchenzeile hatte. Insgesamt sehr komfortabler Aufenthalt.

Für solch ein High-End-Resort war unsere Erfahrung ziemlich durchschnittlich. Die Lage des Resorts ist atemberaubend, aber wir waren vom Zimmer enttäuscht. Das Bett war nicht richtig gemacht, es gab keine Küchenutensilien (Spülmittel / Geschirrtuch / Papiertücher) und die Fußleisten waren sehr staubig / schmutzig!

Sehr schöne und saubere Anlage, tolle Aussicht und ein Ort zum Entspannen, kann ich nur empfehlen

Schöner Ort, aber es ist sehr teuer, es gibt mehrere tägliche Aktivitäten für Kinder, Schwimmbad, wenige Restaurants. Es ist gut für einen kurzen Aufenthalt

Ich habe gerade dort zu Abend gegessen. Der Service war ausgezeichnet. Könnte aber mehr Abwechslung in ihrem Chophouse-Menü gebrauchen.

Ich liebe diesen Ort, viele Annehmlichkeiten und viele Dinge zu entdecken und zu tun, zusätzlich zu den Zimmern, die gut eingerichtet sind. Ich hätte die volle Absicht, dies zu einem jährlichen Winterurlaub zu machen. Kann es sehr empfehlen für Paare und Familien

Sie behandeln ihre Mitarbeiter nicht mit Respekt. Sie anzuschreien und zum Weinen zu bringen. Ihnen zu sagen, dass sie nicht gut genug sind und was sie tun, ist nicht gut genug. Meine Tochter hat heute gekündigt, weil ihr Chef sie belästigt hat. Diese Kinder sind unsere Zukunft. Wenn Sie bessere Arbeit leisten möchten, stellen Sie einen reifen Vollzeitbeschäftigten ein, der nicht versucht, Geld zu sparen, und stellen Sie Studenten für ein Praktikum von dem ein, was sie auf dem College gemacht haben. Ich würde dieses Hotel niemals empfehlen

Immer ein toller Aufenthalt in allen vier Jahreszeiten. Während dieses Aufenthalts gab es keine sekundären Optionen für ein Frühstücksbuffet, aber es gelang ein Kaffee und eine Zeitung unter der aufgehenden Sonne von Muskoka.

Ausgezeichnetes Resort mit einer ausgezeichneten Aussicht. Wir waren hier mit meinem Mann im Oktober und erwiesen uns als ein erstaunliches Tor für uns. Rufen Sie Amanda an der Rezeption an, die sich um uns gekümmert und unsere Erfahrung unvergesslich gemacht hat. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen für einen ruhigen Aufenthalt. Das Hotel war sehr komfortabel und sauber.

Schöne Zimmer und wunderschöne Natur, aber ...
Übertriebene Preise für die Qualität, die es bietet: langsamer Service, später Check-in, unterbesetzte Zimmerreinigung.
Mitten im Nirgendwo zu sein, auch nicht viel Unterhaltung - Sie können alle Gruppenaktivitäten in etwa 2 Tagen durchlaufen.

War ein wunderschöner Ort, aber die Preise waren etwas lächerlich. Auch nur 1 Aufzug funktioniert, aber der Kundenservice war unglaublich.

Wir waren an einem regnerischen Sonntag zum Mittagessen hier, der Ort ist von oben bis unten fantastisch. Unser Server John bot uns den besten Service, den man sich wünschen kann! Ich habe vor, bald für ein Wochenende wiederzukommen. War verwirrt von den anderen Leuten, die auf ihre Telefone starrten, anstatt die Aussicht zu genießen, dies wird immer häufiger ... wirklich traurig

Wir hatten eine tolle Zeit. Es ist ein großartiger Ort zu besuchen.

Mein Mann und ich haben unseren kurzen Aufenthalt dort genossen. Das Zimmer war sehr sauber und geräumig. Ein bisschen enttäuscht, dass der Check-in um 16 Uhr so ​​spät ist. So bleibt nicht viel Zeit, um die Annehmlichkeiten zu genießen, bevor Sie sich für das Abendessen fertig machen. Die meisten Orte, an denen wir übernachtet haben, waren 14 oder 15 Uhr Check-in. Das Essen war ziemlich klein, aber ich weiß nicht, ob es vom Hotel oder von einem Caterer war, der für die Veranstaltung, an der wir teilnahmen, mitgebracht wurde. Insgesamt war das Hotel sehr schön und wir hoffen, wieder hier zu sein.

völlig erstaunlich. absolut eine friedliche Zeit wert

Auf jeden Fall wieder, wahrscheinlich mehrmals. Essen, Gastfreundschaft, Unterkunft und Personal erstklassig.

Schrecklicher Kundenservice in allen Abteilungen. Sie versprechen das Beste, aber sobald sie den Verkauf abgeschlossen haben, sind Sie vergessen.

Insgesamt ein toller Aufenthalt! Wir genossen einen Tag im Spa, erlebten die neue Sauerstoffbar und beendeten den freien Tag mit einem Abendessen im italienischen Restaurant. Die Massage war Standard (möglicherweise unter dem Standard), ich war nicht sehr beeindruckt von meinem Massagetherapeuten und würde höchstwahrscheinlich nicht für eine Massage hierher zurückkehren. Die Einrichtungen selbst waren nett und das Personal war freundlich. Wir zahlten die zusätzlichen 20 $ pro Person, um die Gegend mit der Sauerstoffbar und den Massagestühlen zu genießen, was eine lustige Erfahrung war, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich dafür wieder bezahlen würde. Der Pool auf der Spa-Seite ist während der Wintermonate nicht geöffnet, daher beschränkten wir uns nur auf den Whirlpool, die Sauna und das Dampfbad. Nach unserem Tag im Spa aßen wir im italienischen Restaurant Tecca zu Abend. Das Abendessen war ausgezeichnet, das Personal war großartig. Ich werde sagen, der einzige Wermutstropfen beim Abendessen war, dass während wir unsere Cappuchinnos und unser Dessert genossen, ein Silberfisch seinen Weg auf den Tisch fand. Wir fingen es unter einem Glas ein und benachrichtigten den Kellner, der nicht allzu beunruhigt schien und sich nicht entschuldigte. Mit Ausnahme unseres ungewollten Freundes war das Abendessen jedoch großartig!

Dieser Ort ist eine Beleidigung der Marke 'JW'; Service ist in der Regel schrecklich mit mittelmäßiger Lebensmittelqualität.