Joe Cotton Ford Rezension

Diese Bewertung gilt für den Service im Rahmen der Garantie. Ich fuhr mit meinem Auto zu Joe Cotton, um Garantiearbeiten durchzuführen, und hatte folgende Erfahrungen:

1. Sie sagten mir fälschlicherweise, dass die Arbeit, nach der ich gefragt habe, nicht unter die Garantie fällt, bis ich die Garantie selbst erstellt habe.
2. Zufälligerweise bestand ihre Erstdiagnose für das Problem darin, etwas zu beheben, das tatsächlich nicht durch die Garantie abgedeckt war.
3. Schließlich haben sie die erforderlichen Garantiearbeiten durchgeführt, um mein Problem nach mehreren Fahrten zum Geschäft und Anrufen zu beheben.

Das Problem, das ich hatte, war ein einfaches, bekanntes Problem. In Zukunft werde ich diesen Ort meiden.

Joe Cotton Ford ist mein neuer Lieblingsort, um ein Auto zu kaufen, aber seit wie oft in Ihrem Leben kaufen Sie ein neues Auto, ich wünschte, ich könnte dort auch andere Sachen kaufen.

Zum Beispiel bin ich mindestens einmal pro Woche bei Target.
Ich wünschte, Joe Cotton Ford könnte Target übernehmen, damit ich dann fast alles bei Joe Cotton kaufen könnte.
Natürlich kaufe ich bei Target eine Menge Sachen, die ich nicht brauche. Wenn ich also rausgehe, schaue ich auf meinen Wagen und frage mich, was gerade passiert ist.
Aber das ist bei Joe Cotton Ford NICHT passiert!

Ich kaufte einen ganz besonderen 2018 Ford Escape, der nur 18.000 Meilen hatte. Der Besitzer hatte das Auto dort gekauft, es gegen ein 2021 eingetauscht, und mit der Hilfe von Verkäufer Rich Bergstrom und Verkaufsleiter Danny Greico stürzte ich mich hinein und kaufte es!

Dies ist ein wunderbarer Ort, um ein Auto zu kaufen!
Es ist überhaupt keine traumatische Erfahrung, obwohl Sie viel Geld ausgeben und hoffen, dass Sie den richtigen Anruf tätigen.

Ich glaube nicht, dass die guten Leute bei Joe Cotton Ford Sie einen Fehler machen lassen würden - sie scheinen wirklich die Interessen der Kunden im Auge zu haben.

Ich habe beobachtet, was mit anderen Kunden passiert ist, als ich dort war, und alle wurden wunderbar behandelt: höflich, professionell, hilfsbereit und nicht überheblich oder beängstigend.

Außerdem musste ich meinen Hund mitbringen, und sie waren alle so nett und freundlich - sie behandelten sie, als wäre sie das Maskottchen des Händlers.
Wie sich herausstellt, sind sie alle Hundeliebhaber bei Joe Cotton Ford! Sie können viel über Menschen erzählen, wie sie einen Hund behandeln, und sie haben meine Shyla wie die Königin behandelt, von der sie glaubt, dass sie es ist (solange ich bezahle).

Faire und ehrliche Behandlung, Freundlichkeit, Höflichkeit und Professionalität, ein schönes neues Auto, UND sie lassen meinen Hund rumhängen?
Wer würde woanders ein neues Auto kaufen?

Kaufen Sie Ihr nächstes neues Auto bei Joe Cotton Ford in Carol Stream!

Geplanter Serviceabruf für meinen 2018 Explorer. Keine Probleme, alle freundlich. 1 Stunde warten in ihrem Wartezimmer. Nochmals vielen Dank Cotton Family.

Unser Verkäufer Jason war sehr freundlich und ehrlich und kenntnisreich. Meine Frau und ich haben viel eingekauft und uns das beste Angebot gemacht.

Dieser Händler weiß, was er tut. Ich musste nicht den gesamten BS durchlaufen. Sie gaben mir, was mein Handel wert war, eigentlich ein bisschen mehr. Der Preis für das Auto war richtig. Ich war innerhalb von 3 Stunden mit meinem neuen Auto rein und raus. Eine der besten Kauferlebnisse, die ich je hatte.

Ich liebe diesen Ort! Ich würde nirgendwo anders eines meiner Autos warten. Toller Ort mit einer tollen Atmosphäre. Weiter so Jungs!

Mein Sohn hat heute gerade sein erstes Auto gekauft! Dies war die beste Händlererfahrung, die ich je hatte! Danny Grieco ist absolut positiv ERSTAUNLICH! Er war von Anfang bis Ende bei uns! Ich würde definitiv empfehlen, ein Auto von ihm zu kaufen! Das gesamte Personal bei Joe Cotton Ford war unglaublich, bei allem, was in der heutigen Welt vor sich geht, war es so schön, sich so normal zu fühlen und so viel Liebe! Worte können nicht einmal ausdrücken, wie dankbar und gesegnet wir sind, danke Danny Grieco!

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Joe Cotton Ford zusammen. Wir haben es mit Roman Krawec und Mike Diehl zu tun und sie beugen sich nach hinten, um uns zu helfen. Dieses Autohaus ist das BESTE !!

Die Frau und ich sind seit langem Kunden von Joe Cotton Ford. Wir haben nicht weniger als 13 Ford-Fahrzeuge gekauft oder waren für deren Kauf verantwortlich. Unsere Erfahrungen mit der Serviceabteilung waren schon immer
"Spot On"! Hatte noch nie eine negative Erfahrung mit ihnen! Ich habe auch die Teileabteilung genutzt, was immer eine positive Erfahrung war, und meine Teile rechtzeitig erhalten. Ich habe kürzlich meinen neuen Ford, Edge, Sport, Twin Turbo, AWD für 2016 erhalten! Das neue Sync 3 ist benutzerfreundlich! Dieser neue Edge ersetzt meinen 2007, Edge, AWD, SEL, der ein fantastisches Fahrzeug war! In unserem Klima muss man entweder 4 WD haben oder zumindest die AWD-Plattform, WENN mein 2016 AWD halb so gut abschneidet wie mein altes 2007, werde ich ein glücklicher Camper sein! Ich reise viel für Schutzhund, Sicherheit und Komfort stehen an erster Stelle !!!

Ich habe mich mit Greg Gentile befasst, als ich zwei neue Lastwagen für mein Geschäft brauchte. Ich habe meine Recherchen zu den 2015 Transits durchgeführt, die ich gekauft habe. Ich habe Preise von sechs anderen Händlern bekommen. Greg war sehr einfach zu handhaben und er konnte mir etwas Geld sparen. Wir haben jetzt sechs Lastwagen von Cotton gekauft und würden sie jedem empfehlen! Danke Greg

Ich hatte heute die beste Erfahrung damit, mein Fahrzeug dort zu kaufen. Ich war bei sechs anderen Händlern und dieser hatte die besten Anreize und Finanzierungsraten. Jeder war sehr freundlich und zuvorkommend.

Ich werde von nun an meine Fahrzeuge bei ihnen kaufen. Vielen Dank für einen so stressfreien Prozess.

Großartige Serviceabteilung
Die Preise sind gut
Ich werde ihren Service immer für alle meine Marken und Modelle nutzen.

Tolle Behandlung und Preisgestaltung. Ich habe nie das Gefühl, dass ich unwahre Diagnosen oder Anschuldigungen gehört habe.

Ich habe gerade mein 4. Auto von Joe Cotton am Samstag gekauft. Mir wurde klar, dass es 20 Jahre her ist, seit ich dort mein erstes Auto gekauft habe. Ich war damals 18 Jahre alt. Ich bin mir sicher, dass ich in Zukunft noch viel mehr kaufen werde. Tracy war über die Jahre unglaublich! Sein Sohn Jason hat mir dieses Auto verkauft. Er hat einen tollen Job gemacht! Ich habe hier nie den üblichen Druck des Autohauses gespürt. Es ist erfrischend. Vielen Dank an alle, die daran beteiligt sind, mich in meine schöne Fahrt zu bringen!

Tolle Erfahrung! Ich wurde sofort von einem sehr hilfsbereiten Verkäufer angesprochen. Er hörte zu, als ich teilte, wonach ich suchte, und fand das perfekte Auto für mich. Ich würde dort in Zukunft definitiv ein anderes Auto kaufen.

Sie gaben dir das Gefühl, willkommen zu sein, und arbeiteten mit Jason zusammen, um den Ranger zu finden, den wir wollten. DANKE

Ich hatte wirklich schlechte Erfahrungen im Karosseriebau.

Stan ist ein gutes Personal, hilfsbereit und leidenschaftlich. Joe Cotton Ford hat mir keine seltsamen zusätzlichen Gebühren wie Steuern und Dokumentengebühren berechnet, die meine Freunde bei anderen Händlern angetroffen haben. Es ist ein wirklich guter Kauf. Ich werde JCF auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen!

Ich habe meine Flucht für einen Rückruf genommen. Es war nachbestellt, so dass es ungefähr 2 Monate dauerte, bis es ankam. Herr Lupe hielt mich regelmäßig auf dem Laufenden, um mich wissen zu lassen, dass sie mich nicht vergessen haben. Als das Teil endlich ankam, rief mich Herr Lupe zweimal an, um mir mitzuteilen, dass das Teil angekommen war. Als ich meine Flucht zum Gottesdienst nahm, machte Herr Lupe den Prozess so einfach. Es war schneller als ich dachte.
Vielen Dank, Herr Lupe !!!

Die Arbeit mit Larry war eine sehr schmerzlose Erfahrung. Ich fühlte mich nie gezwungen, etwas zu kaufen. Er half mir, das Auto mit genau den Optionen zu finden, die ich wollte, und versuchte nicht, mir ein Auto mit verschiedenen Optionen zu verkaufen, nur weil es auf dem Parkplatz stand. Ich habe von Anfang an einen sehr guten Preis bekommen und er war ehrlich zu allem. Sehr empfehlenswert.

Tolle Verkaufsabteilung und ein tolles Service-Center

Die Serviceabteilung war voll. Keine Überraschungen, genau das, was ich will. Das Auto war so schnell fertig, wie sie es sagten.

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Joe Cotton Ford. Jeder war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir fühlten uns wie eine Familie. Ich liebe das Auto, das ich ausgesucht habe, Ford Fusion Sport. Sehr kompetente Verkäufer. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen!

Ich war sehr beeindruckt davon, wie professionell dieses Autohaus geführt wird. Sie haben alles getan, um jedes Problem zu lösen, auf das ich beim Kauf gestoßen bin. Ich würde jedem empfehlen, der nach einem neuen Fahrzeug sucht, auf jeden Fall zuerst Joe Cotton Ford auszuprobieren. Sie hätten nicht netter oder geduldiger sein können und konnten jede Frage auf dem Weg beantworten. Ich war total zufrieden.

Würden Sie glauben, dass sie 75 US-Dollar wollten, um 2 Zürich-Armaturen zu ersetzen? Absolut schamlos! Ein Job, der weniger als 5 Minuten gedauert hätte, während das Auto für einen Ölwechsel auf einem Lift war. Aus diesem Grund haben sich Händler den Ruf erarbeitet, eine totale Abzocke zu sein!

Ich kam hierher und kaufte meinen neuen Ford Escape und hatte die beste Erfahrung aller Zeiten. Wenn Sie nach ehrlichen und vertrauenswürdigen Händlern suchen, sind Sie hier genau richtig.

Ich habe gerade meinen neuen Ford Escape gekauft. Tolles Einkaufserlebnis von ehrlichen Leuten. Wir haben uns mit Roman befasst und er ist großartig. Sogar an seinem freien Tag kam er herein, damit wir den LKW an meinem freien Tag abholen konnten. Er hat uns überhaupt unter Druck gesetzt. Jeder ist so freundlich. Der Finanzierungsprozess war einfach und die Unterzeichnung aller endgültigen Unterlagen war schnell und schmerzlos. Alles wurde mir in Worten erklärt, die ich verstand. Ich würde Joe Cotton Ford auf jeden Fall empfehlen.

Ich habe einen 2017 Fusion Energi mit geringer Laufleistung gekauft. Mein Verkäufer Ken war sehr hilfreich bei der Suche nach meiner Preisspanne für mein Auto. Hatte Probleme mit dem Entladen der Batterie nach einem Jahr. Es dauerte ein paar Tage, aber sie konnten das Problem beheben. Keine leeren Batterien mehr. Vielen Dank.

Sehr unehrlich und wahrscheinlich, um Sie anhand des Aussehens zu beurteilen

Larry und das Team von Joe Cotton sind fantastisch. Ich kam an einem Samstagnachmittag herein und teilte Larry mit, dass ich Ford Explorers anschaue. Er fand einen Explorer, der meinen Bedürfnissen entsprach, wir machten eine Probefahrt und später am Nachmittag fuhr ich ihn vom Parkplatz! Larry und das Team erklärten alles von der Funktionsweise des Fahrzeugs bis zu den Service- und Finanzplänen. Es war eine reibungslose, transparente Erfahrung. Großartige Arbeit an alle bei Joe Cotton Ford.

Tolle Besitzer ..
Freundliche Mitarbeiter.

Meine Erfahrung mit Joe Cotton Ford war von Anfang bis Ende hervorragend. Jason im Vertrieb war nicht nur hilfsbereit, geduldig und schnell zu bedienen, sondern auch Mike, der Finanzmanager. Ich wusste zu schätzen, dass sie ein "familiengeführtes" Unternehmen waren und den Prozess einfach machten und bei jedem Schritt des Weges transparent waren.

Joe Cotton und sein Team haben das Geschäft meiner Familie verdient und ich würde sie jedem empfehlen.

Ich hatte eine gute Erfahrung mit dem Kauf meines 2016 Ford Focus. Der Autoverkäufer benutzte sein übliches Skript, aber ich wusste bereits, wofür ich auf dem Markt war, so dass die meisten seiner Verkaufstaktiken nicht funktionierten. Freier Ölwechsel fürs Leben.

Ich kaufte ein Auto von ihnen wegen des guten Preises und sonst nichts. Einer der Leute, mit denen ich zusammengearbeitet habe, hat sich mit mir und allen, die ich mitgebracht habe, unterhalten. Sie haben versucht, mich auf die Finanzierung zu bringen. Ich habe eine viel bessere Wahl für eine Bank getroffen.

Bearbeiten: Obwohl meine Erfahrung mit dem Autokauf nicht so gut war, benutze ich sie immer noch für ihr Serviceteam und es war eine gute Erfahrung für diese Seite des Geschäfts.

Exzellenter Kundenservice. Vielzahl von Optionen. Echte Anstrengungen, um unser Budget zu erreichen. Besonderes Herz für gemeinnützige Organisationen, die der Gemeinschaft etwas zurückgeben. Effizient auf jeder Ebene. Persönliche Betreuung durch mehrere Mitarbeiter.

Kam um 9:15 Uhr zum geplanten Ölwechsel (kostenlos, da ich einen CPO F-150 STX habe) und forderte den Servicemitarbeiter auf, die Y-Verbindungsverbindung zum Kühler zu überprüfen, da dieser undicht war, und den erforderlichen Getrieberückrufservice durchzuführen. Er sagte, es würde den ganzen Tag dauern, also bat ich um einen Leihgeber, der meinen Tag verbringen sollte. Keine verfügbar. Also bat ich um den Ölwechsel und schaute in das Leck an der Y-Kreuzung, während der LKW im Aufzug war.
3 Stunden später, kein Ölwechsel, Gebühr von 55 USD, um mich wissen zu lassen, dass die Y-Verbindung gerissen ist und für 500 USD ersetzt werden muss. Für einen Teil, der online 35 US-Dollar kostet. Außerdem weiß ich, dass das Öl nicht gewechselt wurde, weil der Filter nicht gewechselt wurde und auch keine üblichen Ölverschmutzungen im Motorraum auftraten. Ja, auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Autohaus von diesem Händler gewechselt wurde. Suchen Sie im Motorraum in der Nähe des Öleinfüllers nach Ölpfützen. 3 Stunden Leben verschwendet, Zeit bei der Arbeit verloren, sehr unglücklich gelassen, haben 2 Autos dort gekauft. Links zwischen 12: 30-: 45.

Ich hatte eine großartige Erfahrung an dem Tag, als ich mein neues Escape für einen Ölwechsel zu mir brachte. Der Warteraum wurde für soziale Distanz eingerichtet. Sie hatten Snacks und Kaffee / Tee-Service zur Verfügung. Ich war schnell rein und raus und ich habe es geschätzt! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Ich habe die Wahl zwischen zwei Händlern und bin froh, dass ich diesen Ort ausgewählt habe.

Schreckliche Erfahrung beim letzten Kauf. Benötigt 4 oder 5 Mal Teilewechsler, um mein Getriebeproblem endgültig zu beheben, aber sie haben beschlossen, meinen LKW zu beschädigen. Kratzer auf jeder Verkleidung meines Lastwagens, sie nahmen ein Stück aus meinem Türgriff, eine schöne Delle im Bett des Lastwagens, die das Abisolieren der Stifte vermasselte, den Nadelstreifen auf der Fahrerseite vermasselte und das Beste daran war, dass sie den Transschild nicht richtig anbrachten, nachdem sie reparierte die trans. Bedauern Sie, dass Sie bei diesem Händler sogar einen zweiten LKW gekauft haben. Service ist der größte Witz. Ein platter Reifen konnte nicht repariert werden, ohne dass der Computer ihm mitteilte, dass der Reifen platt ist. Gehen Sie heute zum LKW, um hoffentlich Abhilfe zu schaffen, und ja, eine Limousine funktioniert nicht für einen Mann, der einen LKW kauft. Campingausflug nicht verpassen, da jemand eine Limousine für eine gute Idee hielt. Also noch einmal Müll weggeschleudert und Zeit verschwendet. Wenn Sie jedes Mal kämpfen möchten, um das Fahrzeug warten zu lassen, Teile von Ihren Fahrzeugen fallen lassen und das Fahrzeug wegwerfen möchten, wenden Sie sich an diesen Händler. Um Kopfschmerzen zu vermeiden und sich Zeit zu nehmen, um Probleme zu lösen, suchen Sie einen anderen Händler. Schließlich bekam ich einen Anruf von dem so genannten Service Manager Dave und wurde angewiesen, den LKW zu einem anderen Händler zur Wartung zu bringen. Dies ist der Plan, nachdem Sie alle den Schaden an meinem LKW behoben haben. Sie alle wurden vom Serviceleiter gewarnt, dass die sogenannten Mechaniker Zeitverschwendung sind. Wenn Sie möchten, dass Teile von Ihrem Fahrzeug fallen und Ihr Fahrzeug beschädigt wird, sehen Sie sich die großartigen Hacks bei Joe Cotton Ford an.

Ging zu Joe Cotton Ford und erhielt einen erstaunlichen Deal. Joe Wolfe war so professionell und ging ihm aus dem Weg. Er holte mich bei der Arbeit ab, um mir zu helfen, zum Händler zu gelangen. Diese Art der Loyalität gegenüber Ihren Kunden finden Sie einfach nirgendwo. Ich kann Joe Wolfe und Joe Cotton Ford nur empfehlen.

Nicht die am besten organisierte. Ford-Händler aber bequem für mich

Guter Händler. Ich habe vergessen, meinen Öllebensdauermonitor mit dem letzten Ölwechsel zurückzusetzen. Einfach genug, um mich selbst zu tun.

Brachte mein Auto für Reifen und eine Bremsspülung. Pünktlich fertig, zum angegebenen Preis, kehrte das Auto sauber zurück.

Eine einfache Sache wie ein sauberes Auto macht so einen Eindruck!

Ich habe seit Jahren keinen neuen LKW gekauft! Sie haben die Erfahrung fenominal gemacht !! Larry ist ein No-BS-Verkäufer. Ich werde von nun an bei Joe Cotton Ford einkaufen !!! Außerdem bieten sie beim Kauf einen kostenlosen Ölwechsel fürs Leben an !! Danke Jungs

Sehr freundliche Leute. Arbeitete mit meinem Sohn zusammen, um ihm das beste Angebot zu machen. Zu sehen, dass er keinen Kredit hatte. Ken war großartig! Wenn Sie nach einem Auto suchen, ist dies der richtige Ort für Sie.

Ging zu meiner ersten Wartung / Wartung und erfuhr, dass mein Paket kostenlosen Service einschließlich Reifendrehung abdeckte! Der Sprecher sagte, die Wartezeit würde ungefähr eine Stunde und 15 Minuten betragen. Die Arbeiten wurden in einer Stunde abgeschlossen, einschließlich einer Autowaschanlage. Der Wartebereich war sauber und der kostenlose Kaffee war sehr gut. Ich kann nicht genug über meine Erfahrungen bei Joe Cotton Ford sagen

Sie haben sich sehr um unseren Truck gekümmert und ihn gebadet, als er zur Abholung bereit war. Alle dort waren daran interessiert, dass Ihre Bedürfnisse berücksichtigt wurden.

Meine Familie und ich haben alle unsere Autos von Joe Cotton Ford gekauft. Sie sind die besten!

Ich kam herein und machte einen zufriedenstellenden Termin. Brachte das Auto ein und die Arbeit wurde korrekt in der vorgeschriebenen Zeit erledigt. Was kann man mehr verlangen? Sie waren auch freundlich.

LOUSY Kundenservice. Gehen Sie nicht hierher, es sei denn, die Ford Motor Company muss arbeiten, und rechnen Sie dann mit einer Verzögerung.

Hatte mein Öl hier zum ersten Mal gewechselt, hatte eine tolle Erfahrung! Ich werde wiederkommen!

Ich habe gerade mein 7. Fahrzeug von Joe Cotton Ford gekauft. Wie erwartet erhielt ich einen großartigen Kundenservice. Ich schätze die Geduld meines Verkäufers, der sich die Zeit genommen hat, jede Frage zu beantworten und mir zu zeigen, wie ich alle Schnickschnack auf meiner neuen Flucht einsetzen kann.

Schließlich ein Händler mit einem Verkaufsteam, das transparent ist und Kunden mit Respekt und Integrität behandelt. Es gab keinen Hinweis auf die typischen Täuschungspraktiken anderer Händler. Ich wurde fair behandelt und sie haben einen sehr fairen Deal für meine neue F-150 sowie meinen Trade-In ausgehandelt. Ich bin definitiv ein Kunde und ein Anwalt. Ich kann Joe Cotton Ford nur empfehlen!

Persönlich nicht glauben, dass sie ein großartiges Service-Center haben, das unser Auto für eine 45000-Meilen-Untersuchung mitgenommen hat, was den Anschein hat, als würden sie keinen Ölwechsel mehr durchführen. Sie waschen keine Autos und saugen nicht mehr, wenn Sie den Service in Anspruch nehmen, nichts wie früher.

Sie werden nicht aufhören, mir Post zu schicken. Trotz mehrmaliger Fragen.

Das Personal war professionell, gute Kommunikation und einfach zu arbeiten, kein Druck.

Sehr nett und hilfsbereit. Auf jeden Fall wieder hin.

Mit Abstand die beste Erfahrung, die ich je beim Einkaufen / Kaufen eines Fahrzeugs gemacht habe.

Ich hatte das angenehmste Autokauferlebnis meines Lebens!

Brachte es für drei Gegenstände. Zwei wurden korrigiert und der dritte nicht.
Der Service war freundlich. Das Auto war bereit, als erwartet.
Ich werde immer Joe Cotton Ford für meinen Service verwenden.

Brachte mein Fahrzeug für eine Garantiereparatur. Das schlechteste Kundenservice-Erlebnis, das ich je erlebt habe! Es ist ihnen einfach egal.

Ich habe ein Angebot für Bremsen und Reifen für 550 US-Dollar erhalten, also habe ich einen Termin für 9 Uhr morgens vereinbart. Sie sagten, es sei ein halber Tag, mein Van sei erst am nächsten Tag fertig, und jetzt versuchen sie, mich ohne Reifen um 750 US-Dollar zu wechseln .
Sie brauchten 24 Stunden, um die Vorderradbremsen zu betätigen. Sie berechneten mir mehr Geld und gaben mir nicht einmal meine Reifen.
SEHR ENTTÄUSCHT.

Zweifellos das beste Ford-Autohaus in der Region Chicago! Großartig bei Serv und Teilen. Es ist immer eine Freude, Geschäfte zu machen!

Wunderbarer Ford-Händler mit ehrlichen Mitarbeitern. Habe nie irgendwelche Probleme, sie kümmern sich nur gut um mich!

Verkäufer war cool, hat nicht gepusht, war aber informativ. Eine gute Erfahrung

Es war eine Freude, mit Rick Turner zu arbeiten. Er stellte sicher, dass alles meinen Erwartungen entsprach. Ich würde empfehlen, ihn für Ihren nächsten Autokauf zu sehen.

Hatte Ölwechsel im LKW. Es war schnell und kostete keinen Arm und kein Bein.

Dies war früher ein großartiges Autohaus - ich habe mein Escape jahrelang hierher gebracht. Ich holte mein Auto von der Serviceabteilung ab und fand einen 30-Zoll-Riss in meiner Windschutzscheibe. Es gab auch einen schmutzigen Fleck im Inneren, als hätte jemand den Riss gesehen und seinen Handschuh darüber geführt. Der Servicemitarbeiter war überrascht, als ich darauf hinwies, und sagte mir, es sei da, als ich das Fahrzeug hereinbrachte. Ich konnte nicht glauben, wie unehrlich er war. Er hätte die Windschutzscheibe ersetzen oder mir meinen Selbstbehalt von 100 USD erstatten und einen Kunden behalten können. Er weigerte sich, mit meinem Versicherungsmakler zu sprechen, weigerte sich, meine Anrufe zurückzugeben, und er nannte mich einen Lügner. Sehr unehrliches Autohaus.

Der Kundenservice geht weit darüber hinaus. Ich werde niemals irgendwo anders hingehen, um ein Fahrzeug zu warten oder zu kaufen.

Tolle Leute, mit denen man Geschäfte machen kann. Gehen Sie nach oben und oben, um in jeder Situation zu helfen. Wir werden in der Zukunft zurück sein.

Toller Service, keine Spielereien. Geradliniges Gespräch und sie bauen eine langfristige Beziehung zu Ihnen auf.

Das beste Kauferlebnis, das ich je hatte. Das Finanzteam war großartig

Verkäufer hörten nicht auf das, wonach ich fragte. Angenommen, ich hätte ein Auto gekauft. Diese Dummköpfe sollten dort nicht arbeiten!

Ich gehe zu Zack. Ich hätte gerne eine Eins-zu-Eins-Erfahrung, wenn ich meine Ford Expedition 2016 warten würde, da ich neu in der Ford-Familie bin. Behandle mich richtig und ich bleibe ein treuer Kunde. Wie ich Zack sagte, habe ich vor, meinen Truck zu Boden zu fahren. Deshalb habe ich die Premiere Ford Extended Warranty gekauft.

Ich hatte Übertragungsprobleme, während ich noch eine Ford-Garantie hatte, die ich nicht lange danach mit genau demselben Problem zurückgab, aber jetzt keine Garantie mehr. Ich brauche ein neues Getriebe. Ich würde keinen Leihwagen bekommen. Es stellte sich heraus, dass dies meine schlimmste Erfahrung war, die ich nie wieder hatte Sie werden es sich nicht leisten, das Auto zu bezahlen

Wir haben wahrscheinlich eines der an der Leine teuren Gebrauchtwagen auf dem Grundstück gekauft, aber jeder, mit dem wir zu tun hatten, war höflich und professionell.

Schrecklicher Service, schreckliche Wartezeit, schlechte Kommunikationskatastrophe ... gehen Sie nicht dorthin

Sie haben freundliches Personal, professionelle Mechaniker, Komfort warten.
Tolle Leute, gutes Auto

Gehen Sie nicht zu diesem Händler, sparen Sie sich viel Zeit, Ärger und Beleidigungen für Ihre Familie. Komplette Köder- und Wechselsituation. Es ist nicht einmal 1 Stern wert.

Hatte einen Servicetermin für einen Rückruf, der schnell ging und keinen hohen Druck hatte, Artikel hinzuzufügen. Auch die Servicelounge hatte exzellenten Kaffee.

Ich hatte heute um 8 Uhr einen Termin für einen Grundölwechsel. Ich tauchte auf und mir wurde gesagt, ich sei der erste dort. Aber dann vergehen anderthalb Stunden, und drei andere Leute waren angekommen und wurden versorgt und gingen, bevor sie mein Auto fertig hatten. Ein Herr, der vor mir betreut wurde, war auch für einen Ölwechsel da.

Ich fragte den Mann, der mich unterstützte, nach dem Programm, bei dem Sie drei Ölwechsel erhalten und der vierte kostenlos war. Der Typ sagte, er würde mein Konto nachschlagen und es anwenden, aber es würde keine Reifendrehung beinhalten. Ich sagte, das sei in Ordnung, solange der Ölwechsel kostenlos sei. Er schickt mich nach oben, um zu warten. Eineinhalb Stunden vergehen und er kommt endlich, um mir zu sagen, dass mein Auto fertig ist. Er erzählt mir, dass er nur zwei Ölwechsel in meiner Servicegeschichte gesehen hat (was nicht stimmt, ich speichere ALLE Papiere und habe sogar angeboten, die Papiere einzubringen, um dies zu beweisen) und er sagte einfach, dass es keine Rolle spielen würde nichts, was er tun konnte und dass er mich für den Ölwechsel belasten müsste.

Endlich die Rechnung. Eine Frau, um die sie sich vor mir gekümmert hatten, war sehr verärgert, als sie ihr die Rechnung überreichten. Sie fing an, mit demselben Mann zu streiten, der mit mir zusammengearbeitet hatte, und sagte, sie hätten ihr nie mehr als 39,95 Dollar berechnet. Er gab ihr eine dumme Entschuldigung und sagte, dass die Arbeitskosten gestiegen waren. Sie bezahlte schließlich ihre Rechnung, war aber verärgert. Also wusste ich, dass meine Rechnung auch teuer sein würde. Der Typ sagt mir, dass die Rechnung 46,04 $ betragen würde. Welches ist lächerlich. Tatsächlich betrug mein erster Ölwechsel 32,19 USD (Januar 2018), mein zweiter Ölwechsel 10,37 USD (Mai 2018), weil ich Belohnungspunkte aus früheren Serviceleistungen hatte, und mein dritter Ölwechsel im November letzten Jahres betrug 35,42 USD . Und heute haben sie mir 46,04 Dollar berechnet, was mir die gleiche Entschuldigung gab, dass die Arbeitskosten gestiegen sind. Und als ich die Rechnung las, drehten sie meine Reifen nicht, was hätte enthalten sein müssen, da ich für den Ölwechsel bezahlt hatte.

Das ist falsch und ich bin sehr unzufrieden mit der Unehrlichkeit und dem schlechten Kundenservice, mit denen sie mich heute bedient haben. Oh, und sie haben mein Auto nicht einmal gewaschen. Tatsächlich haben sie mein Auto nur bei meinem ersten Besuch mit ihnen gewaschen.

Um es gelinde auszudrücken, ich werde zu einem anderen Ford-Händler wechseln. Ich empfehle, die Preise für die Dienstleistungen, die Sie im Voraus benötigen, fest zu bewerten. Meine ehrliche Meinung? Sparen Sie Ihr Geld und finden Sie einen anderen Händler.

Ich wollte mich nur bei Mike Diehl und Joe Wolf für die harte Arbeit bedanken, die mir und meiner Frau geholfen hat, innerhalb einer Woche nicht nur in ein neues Auto, sondern in zwei zu steigen, wenn Sie nach einem Fahrzeug suchen, sehen Sie eines von beiden Ich werde alles tun, um dich in das Fahrzeug zu bringen, das du suchst, und von mir und meiner Frau, danke, danke.