Imperatriz Hotel Rezension

Kaffee sollte besser sein mit mehr Optionen. Garageneingänge sind für perfekte Fahrer. Eine andere Form des Zugangs muss dringend bereitgestellt werden. In der Garage fehlt Pflaster. Es hat viel geregnet und wir haben unsere Schuhe komplett schmutzig gemacht

Benötigt eine Renovierung in den Zimmern. Aber im Allgemeinen ist es die Kosten / Nutzen wert

Toller Empfang. Gutes Essen. Ich kann es jedem empfehlen

Sehr gut für die Kosten. Ein Tagessatz von 90,00 für ein großes Zimmer, ein gutes Bett, einen guten Service. Der Fernseher hat einen Zweig gebrochen, die alten Möbel. Aber danke.

Salzige Preise, aber guter Service. Nichts Außergewöhnliches, aber gute Kosten. Kein Schnickschnack, aber mit freundlichem Personal.

Sehr gutes Hotel mit gutem Service und guter Infrastruktur.

Sehr guter Preis für das Internet für zwei Personen Kaffee macht es ausgezeichnet Morgen genossen ziemlich

Ich habe die Reservierung im Imperatriz Hotel, Premium-Zimmer (bestes verfügbares Zimmer) vorgenommen, zunächst vom 19. bis 24. Februar 20, aber wir mussten die Reservierung stornieren, da die Hotelbedingungen wie unten beschrieben SCHRECKLICH waren:
- Wir kamen gegen 02:00 Uhr am Morgen des 20. an, als wir die Decke vom Bett entfernten. Sie waren mit einem Haarbüschel und der Bettdecke schmutzig mit Flecken, die wie Kaffee oder Blut aussahen.
- Als er die Empfangsdame aktivierte, wechselte er das Laken, aber es wurde in ein Einzelbett geändert. Das Bett war ein Doppelbett, daher viel kleiner als das Bett, was die schlechte Qualität und die Unkenntnis der Prozesse seitens des Mitarbeiters zeigt.
- Die Dusche war kalt und es gab kein heißes Wasser zum Baden;
- Das Bett war schrecklich, die Matratze war alt und nach außen gekippt, wobei darauf geachtet werden musste, nicht vom Bett zu fallen;
- Am Morgen ging ich erneut, um mit der schmutzigen Bettdecke zu sprechen, um der Begleitperson persönlich zu zeigen, dass sie in einem separaten Raum mit dem Manager sprechen möchte, und ich wurde nicht beantwortet. In diesem Moment bat ich sie, die Bettwäsche zu wechseln und die Probleme zu lösen, an denen zu keinem Zeitpunkt die Absicht bestand, teilzunehmen.
Unglaublich, dass es so aussieht wie der Service, der als für das Hotel verantwortlich identifiziert wurde, sage ich mir, ich soll nach einem anderen Hotel suchen, wenn ich mit dem Service nicht zufrieden wäre.

- Am Nachmittag, als ich auscheckte, da es keine Möglichkeit gab, im Hotel zu bleiben, kam ein Herr namens FERNANDO, um mit uns zu sprechen, der sich als Hotelmanager identifizierte. Er versuchte zu rechtfertigen, warum die Wäsche schmutzig war, als ich sagte, ich hätte kein Interesse daran, über die Prozesse des Hotels Bescheid zu wissen, und ich sagte ihm auch, dass der Angestellte uns sagte, wir sollten nach einem anderen Hotel suchen, wenn wir nicht zufrieden wären, als er Lüge sagte und dass sie es nicht gesagt hatte und mich einen "Lügner" nannte. Trotzdem beschuldigte er mich, Geräte aus dem Raum entfernt zu haben, wo ich sagte, dass ich die Bettdecke entfernt habe, um der Rezeption den Schmutz zu zeigen. Ich lud ihn auch ein, sich die Aufnahme anzuschauen, um herauszufinden, was genau gesagt wurde, wo er, Fernando, sagte, dass er die Aufnahme nicht autorisieren würde und dass er von diesem Moment an keinen Namen oder keine Informationen mehr im Zusammenhang mit der Aufnahme weitergeben dürfe Hotel.

Auf diese Weise unterstreiche ich die extreme Unvorbereitetheit, mangelnde Hygiene und mangelnde Fürsorge für den Gast durch das gesamte Team des Hotel Imperatriz, von der Rezeption bis zu Herrn Fernando Gerente. Ich betone, dass sie zu keinem Zeitpunkt versucht haben, das Problem zu lösen, sondern nur versucht haben, das Ungerechtfertigte zu rechtfertigen.

Das Frühstück war sehr gut, voller Auswahl (Omelett, Käsebrot, Wurstsauce, Pizza, viel Obst, natürliche Säfte, Brot, Aufschnitt und mehr!), Sauber, gut organisiert und gute Lage. Die Garage hat einen sehr engen Ein- / Ausgang, man muss aufpassen, dass man sie nicht trifft und man kann kein sehr hohes Auto haben, sonst wird es nicht eintreten. Insgesamt war der Aufenthalt sehr gut, sehr zu empfehlen!

Die alten Zimmer lassen zu wünschen übrig. Aber die neuen Zimmer sind großartig. Die Mitarbeiter sind bereit und aufmerksam. Tolles Frühstück.

Gute Struktur, leckeres Frühstück und mit Sorten für alle Arten von Paladares, sehr aufmerksamer Service, im Preis-Leistungs-Verhältnis verstehe ich die beste Wahl.

Exzellenter Service, leckeres Frühstück, sauberes Zimmer, schöne und gemütliche Umgebung, eine Schwierigkeit ist, dass die Garage einen sehr engen Eingang hat.

Ich habe vor drei Tagen im Hotel angerufen, gestern habe ich 10 Minuten geblieben, um ihre Unterhaltung zu hören, und sie haben nicht mit mir gesprochen und das Telefon heute um 20.25 Uhr wieder abgenommen, ohne dass jemand geantwortet hat Telefon Haken und bleiben zählen Ursache,

Exzellentes Hotel! Ganz im Preis, alles sauber und ordentlich, und das Frühstück abwechslungsreich und gut!

Machen Sie keinen Fehler bei den Fotos. Das Hotel hat sehr schöne und renovierte Zimmer, aber wenn Sie eine Reservierung vornehmen, stellen Sie sicher, dass Ihr Zimmer ist, bevor Sie etwas bestätigen. Ich kaufte einen Hotelaufenthalt über einen der wichtigsten Online-Kanäle des Landes, die Fotos waren sehr schön und der Wert war attraktiv. Als ich im Hotel ankam, wurde ich in das Zimmer der Urgroßmutter gebracht, alles sehr alt und sogar prekär. Als ich mich an der Rezeption beschwerte, wurde ich informiert, dass dies das richtige Zimmer war und dass die Bilder, die ich bei der Buchung sah, nur zur Veranschaulichung waren. Komisch, dass uns die Fotos der Zimmer, die wir übertroffen haben, nicht gezeigt wurden. Ich musste mich in einem unangenehmen Ton mit der Rezeptionistin streiten und drohen, die Polizei anzurufen, um meine Rechte zu schützen. Nach vielen Diskussionen gab die Rezeptionistin das renovierte Zimmer frei. Es ist absurd, "verprügeln" zu müssen, um meine Rechte garantieren zu können, aber was mich am meisten schockiert, ist, dass das Hotel es vorzieht, Kunden zu verlieren, als das Missverständnis zu erklären und freundlich zu informieren, dass es bei dieser Gelegenheit den mit den Bildern übereinstimmenden Raum ehrt . Unglücklich!

Bestes Hotel, aufmerksame Rezeptionistin, sehr sauberes Hotel, wunderbares Frühstück

Frühstück gut, Unterkunft gut, aber die Dusche, die ich etwas schlecht fand, war schwach und kalt.

Das Zimmer, das sie als Standard bezeichnen, ist sehr alt und komplett aus Holz (Fußböden und Möbel), daher riecht es seltsam. Die Luft funktioniert gut, aber es ist sehr alt, der Fernseher ist klein und Röhre. Am ersten Tag bemerkte ich, dass das Waschbecken, unabhängig davon, was ich tat, die ganze Zeit Wasser verlor. Ich informierte die Rezeption, aber nichts wurde getan. Es ging während meines gesamten Aufenthalts so weiter. Ich fand es eine Vernachlässigung und Verschwendung. Von den 10 Tagen, in denen ich hier war, habe ich nur 2x im Hotel gefrühstückt, weil es beim ersten Mal nicht gut war, es gab nur eine Brotsorte und es sah alt (trocken) aus, der Aufschnitt und der Saft waren heiß.
Das Bettzeug und die Dusche sind gut. Wi-Fi funktioniert gut.
Für diejenigen, die zur Arbeit gehen, ist es in Ordnung.

Toller Service, überdachter Parkplatz, gutes Frühstück, sehr komfortables Zimmer

Ausgezeichnetes Hotel. Sehr saubere und tolle Zimmer

Völlig widerwärtige Empfangsdame, es scheint, dass der Gast ihm einen Gefallen tut.

Einfache, aber sehr saubere Unterkünfte, kein Schimmelgeruch, sehr gutes Frühstück und gutes Personal.

Unglaublicher Ort !! Sehr gemütlich und komfortabel !!! Sehr empfehlenswert.

Toller Service, verlängerter Check-out erleichtert Gästen, die nachmittags Ausflüge unternehmen.

Der im Internet veröffentlichte Tagespreis betrug 125,00 R $ für das Standardzimmer. Als ich im Hotel ankam, gab man mir den Preis von 169,00 R $ für dasselbe Zimmer. Ich beschwerte mich, zeigte den Preis über die Website und machte dann für 129,00 $. Sie haben mich im Voraus belastet. Beim Einchecken. Das WiFi funktionierte nicht. Das Frühstück war sehr gut. Die Dusche ist gut und die Garage gut. Die Klimaanlage ist sehr alt und schlecht gelegen, die Luft tritt direkt über die Beine aus. Ich musste eine Decke mit Decken und Kissen zwischen den Luftauslass und die Beine legen.

Durch die Größe und den Preis mehr erwartet, TV-System diese 20 Zoll Röhre.

Schrecklich, weil in einer Woche, in der ich blieb, weder die Handtücher noch die Bettwäsche gewechselt wurden ....

Sie haben ein Buffet ein Kilo und kostenlos, sehr lecker und gut ausgewählt

Ich wohne nur in diesem Hotel in der Gegend, in der ich mich zu Hause fühle.

Einfache Zimmer mit gutem Preis, hat auch elegantere Zimmer, ein gutes Frühstück

Altes Klappern der Klimaanlage und das Schlimmste zumindest in dem oberen Raum, in dem ich wohnte, war das Wasser nicht heiß genug, um im Winter ein schönes heißes Bad zu nehmen

Guter Service und gut aufmerksam mit den Kunden. Herzliche Glückwünsche

sehr gut ,,, mehrere Aufenthalte, die ich dort hatte ,, cm sertesa Ich werde bei der nächsten Gelegenheit wieder zurück sein

Exzellenter Wert für Geld. Das Hotel hat eine klassische, aber ungezwungene und familienfreundliche Atmosphäre.
Die Angestellten sind großartig, die Zimmer gut eingerichtet und sauber.
Der Preis ist der große Differential Pro Standard, der angeboten wird. Ich würde auf jeden Fall wieder dort übernachten. Ich empfehle es sehr.

Hervorragender Kostenvorteil. Das Frühstück hat nicht viel Abwechslung, aber Sie brauchen nicht einmal

Bequemer Ort. Das Frühstück ist ziemlich einfach, aber gut.

Zimmer und Frühstück ok. Die Klimaanlage lässt zu wünschen übrig

Ich fand es schlecht, eine kalte Dusche, einen Kühlschrank mit Gummiproblemen und es schloss nicht richtig.

Der gute Teil war das Frühstück. Gut serviert.

Kostenvorteil ist gut! Die vorderen Zimmer sind alt und die Badezimmer sind renoviert! Die Sauberkeit der Zimmer ist gut. In den alten Zimmern ist die Luft an der Wand und in den renovierten ist Split. Das Frühstück ist einfach, die Badezimmer sind relativ gut. Für den Wert des Tages ist es ein gutes Hotel. Es wird eine Garage ohne zusätzliche Kosten angeboten. Die Bettwäsche ist mittelgroß, aber sauber. Dann ist es nur ein altes Hotel ohne viel Investition.

Die Zimmer sind sehr alt, für den gleichen Preis haben Sie Zimmer mit und ohne Frigobar. Es ist ein sehr schönes Hotel, aber der Unterschied zwischen den neuen und den alten Zimmern ist zu groß. Das Frühstück ist gut, aber es gibt nicht viel Abwechslung.