Die Selbstabholung des Reisepasses bei iCollect is...
Die Selbstabholung des Reisepasses bei iCollect ist schnell und einfach.
ÜbersetztDie Selbstabholung des Reisepasses bei iCollect ist schnell und einfach.
ÜbersetztDer Servicebeauftragte war sehr verständnisvoll und freundlich. Ich wartete jedoch länger, was akzeptabel war, obwohl ich einen Termin zum Symptom einer zunehmend trägen Bürokratie gemacht hatte.
ÜbersetztKeine Notfallaktion
Wir warteten 2 Stunden und gaben 30 Minuten später bekannt, dass das System langsam ist. ICA Haben Sie keinen Notfallplan? Die Welt stoppt, wenn Ihr System ausgefallen ist.
Ich würde wirklich gerne die durchschnittliche Bewertung des ICA-Gebäudes bei Google in Frage stellen, da ich denke, dass die meisten Ausländer, die im ICA-Gebäude waren, mir zustimmen werden.
Ich war schon mehrere Male dort und habe von den dort arbeitenden Beamten eine andere Unhöflichkeit erfahren. Ich habe mehrere Situationen gesehen, in denen ICA-Beamte sich über Ausländer lustig machten und sich über sie beschwerten, die dort waren.
Ich persönlich denke, dass ICA das Gesicht von Singapur ist.
Ich stimme zu, dass es für die Arbeiter nicht einfach sein wird, immer freundlich zu sein, aber zumindest müssen sie es versuchen.
Oder vielleicht sind ihre unhöflichen Einstellungen nur für Ausländer im ICA-Gebäude.
System saugt. Baby sollte Priorität Q erhalten, um den Pass zu sammeln! Termin vereinbart + früher kommen muss auch länger als 1 Stunde warten!
ÜbersetztKam zu ICA, um meinen erneuerten Pass abzuholen, und ich war in sechs Minuten ein- und ausgezogen. Wenn das keine Effizienz ist, weiß ich nicht, was es ist!
ÜbersetztWir erreichten 5 Minuten vor unserem Termin an einem geschäftigen Samstagmorgen. Der Beamte war freundlich und wir holten unsere Pässe ca. 25 Minuten nach der Ankunft ab. Müssen auf jeden Fall Termin für problemlos vereinbaren.
ÜbersetztGuter Platz. Jetzt stehen weniger Leute in der Warteschlange
ÜbersetztSie werden sehr schnell bedient, wenn Sie einen Termin vereinbaren und pünktlich erscheinen. Andernfalls warten Sie 2-3 Stunden.
Ihr Parkplatz wird ab dem 1. Januar 2020 für Entwicklungsarbeiten dauerhaft geschlossen.
Der Prozess ist schnell. Der Termin ist pünktlich. Nicht zu lange Warteschlange. Ich bin froh, diese Art von Service zu haben
Übersetzt"Immigration Bureau": Warten, anstehen ... Auf keinen Fall müssen sich so viele Menschen jeden Tag mit Pässen und Aufenthaltszertifikaten auseinandersetzen!
Erweiterter Wohnsitz, neue Bürger. ...zu beschäftigt! Seien Sie rücksichtsvoll voneinander!
Auch gut, diese Lage ist zu praktisch, die U-Bahn ist direkt!
Auch diese Gegend ist ein Gourmet-Paradies; Die Rückseite des Gully River ist wunderschön geworden, und die Schönheit ist wie ein Garten am Fluss!
Registriert um 0825, um meinen Pass abzuholen. Sagte dem Schalterpersonal, dass ich auch meinen IC abholte. Sie war so nett, meine Warteschlangennummer von der Passsammlung zur IC-Sammlung zu übertragen. Die Sammlung beider Dokumente erfolgte bis 0915. Es ist immer gut, wenn möglich vor 09:00 Uhr zu kommen.
Übersetztschrecklicher Service. Die Beamten sind so ineffizient und ihre Haltung muss ebenfalls ernsthaft verbessert werden.
ÜbersetztWirklich enttäuscht von ICA-Offizier am Checkpoint. Arbeiten ohne Leidenschaft, Zeitlupenarbeiten.
Heute habe ich eineinhalb Stunden Warteschlange für die Passfreigabe. Das brachte mich zu spät zur Arbeit!
Ich wünschte wirklich, ICA könnte ihren Offizier verbessern! Dies ist nicht die erste Beschwerde!
Neben Lavender MRT-Station sehr praktisch. Stellen Sie sicher, dass Sie einen E-Termin mit allen erforderlichen Unterlagen buchen.
ÜbersetztWir mussten lange auf unsere Karte warten. Wir konnten kaum einen Platz finden. Der Service ist langsam. 1 STUNDE! Wir gingen ins Café zum Essen. Lebensmittelpreise sind sehr teuer. 5 Dollar für einen Teller Nasi Lemak. Das Essen ist in Ordnung. Danach gingen wir zurück. Sie lehnten die Fotos ab, die wir gemacht hatten, und ließen uns in das erste Stockwerk gehen, um unser Foto zu machen. Es bildete sich eine lange Schlange. $ 6 für ein Foto !!!! Und sie können nicht einmal so gut wie wir nehmen !!! Eine meiner schlimmsten Erfahrungen in Singapur.
ÜbersetztDieses Gebäude ist immer sauber und ordentlich, außer es wird am Morgen voller Menschen sein. Die beste Reisezeit ist am Nachmittag. Jetzt gibt es keinen Fotokiosk, an dem Sie Ihr Foto für die Erstellung von ICs, Pässen usw. aufnehmen können. Sie müssen zu Blk 468 gehen und es erledigen. Es ist $ 7 für 4 Stück. Was mich schockiert hat, ist, dass sie Ihnen eine Gebühr von 100 statt 80 Dollar berechnen. Auf Nachfrage ist der Grund, dass 80 Dollar waren, als sie unter Vertrag mit ICA waren, aber jetzt nein. Mach es besser selbst nur $ 70 online.
ÜbersetztDas Personal - Sharifah ist sehr nett und sehr hilfsbereit!
ÜbersetztFreundliche Offiziere und sehr gute und höfliche Antwort.
ÜbersetztEffiziente Prozesse zur Erneuerung des Passes. Auswahlmöglichkeiten für Bewerbung / Einreichung, Auswahlmöglichkeiten für die Sammlung. Effizienter Service, wenn Sie dort zum Abholen ankommen (WENN Sie sich entscheiden, nicht bei Ihrer örtlichen Post abzuholen). Die automatisierte Erfassung ist sehr effizient (wenn Sie diesen Modus auswählen können). Oh, und machen und halten Sie Ihre Termine für die Abholung!
ÜbersetztWas zum ... müssen 2-3 Stunden warten, um mein IC abzuholen, obwohl ich gleich nach dem Öffnen gekommen bin? Was ist der Sinn des Öffnens um 8 Uhr morgens? langsame und Haltung Offiziere
ÜbersetztIch habe online einen Termin vereinbart, um an einem Samstagmorgen meinen neuen Pass abzuholen. Angenehm überrascht, dass praktisch keine Wartezeit bestand und ich innerhalb von 20 Minuten aus dem Gebäude war! Tolle !
ÜbersetztSehr schneller Service - wenn Sie auch Ihren Teil dazu beigetragen haben, indem Sie die Warteschlangennummern abgerufen und sich früher registriert haben
ÜbersetztMitarbeiter sind in der Regel hilfreich. Prozesse sind im Vergleich zu anderen Ländern sehr einfach.
ÜbersetztApp am Samstag machen. 35 Leute auf Q. Und ich erledige alles in 15 Minuten. Daumen hoch! Aber ich erinnere mich, dass ich vor 5 Jahren 2 Stunden gewartet habe, obwohl ich Appt bekommen habe.
ÜbersetztIch bin Malaysier und möchte das Verfahren untersuchen, wenn ich mich entscheide, diesen Monat nach Malaysia zurückzukehren. Wie ist das Verfahren? Danach wird Singapur Ausnahmen für Malaysia machen, um auf Covid-19 getestet zu werden, bevor sie zurückkehren dürfen.
ÜbersetztVielen Dank, Frau Ethel Soh & Frau Shahidah Kamaliah auf Stufe 5 des ständigen Wohnsitzes Srcvs, Schalter 36, haben mir freundlicherweise gute Dienste geleistet, um mir zu helfen.
Übersetzt7:00 eopneyo auch gut 45 Minuten und ich warte für 3 Stunden, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose 8:20 Auch wenn julseot, bevor Sie die Tür öffnen, kommen die Leute noch später als ich, bekommen ein Visum, um groß zu werden, das ist wirklich ein Problem schnell
ÜbersetztVerlängerung des Touristenvisums
Die PR-Bewerbung ist bereits online
Eine der effizientesten Einwanderungsbehörden, die ich je besucht habe.
ÜbersetztWir waren schon einmal hier, das Hotel ist kalt, aber der Service ist ausgezeichnet und effizient.
ÜbersetztMISSBRAUCHSMISSBRAUCH IN SINGAPUR, WIE DIE POLIZEI MEIN TELEFON OHNE MEINE ERLAUBNIS AUSWÄHLT UND MEINE PERSÖNLICHEN NACHRICHTEN UND INFORMATIONEN SCHAUT, ERLAUBT MIR NICHT ZU SEHEN, WAS SIE TUN, GEBEN SIE GELD IN EINEM LAND NICHT AUS! !!
Am 29. Juni von einem Flug aus Taipeh mit Zwischenstopp in Manila, Ankunft in Singapur Terminal 2 um 23:55 Uhr
Als wir am 30. um 00:15 Uhr am Checkpoint ankamen, ereigneten sich folgende Ereignisse:
Als ich am Flughafen ankam, stellten mir die Polizisten die üblichen Fragen. Ich erzählte ihnen, dass ich meine Freundin (Taiwanerin mit Arbeitserlaubnis) besuchen und Chinesisch lernen wollte, das erzähle ich ihr auch in Spanien. Ich zeige ihm das Flugticket bei der mobilen Abfahrt am 27. September nach Kuala Lumpur, er schickt mich zu einer anderen größeren Einwanderungsbehörde und ich sage dasselbe zu einer anderen Person, dann fragt die Person daneben dasselbe noch einmal, wenn sie ihm das Handy beibringt Mit dem Flugticket nimmt sie mein Handy und beginnt ohne meine Erlaubnis, meine persönlichen Informationen und WhatsApps zu durchsuchen. Als ich merke, dass sie meine WhatsApps betrachtet, versuche ich, mein Handy zu bekommen. Der verantwortliche Beamte hat mich bedroht und er wurde gewalttätig schreiend mich an, sie geben mir mein Handy nach 30 Minuten, ich wurde in ein Zimmer drinnen geschickt, von da an geht dieser Offizier auf meinen mangelnden Respekt zu und schreit mich an
Sie machen mir ein paar Fotos mit meinen Maßen und nehmen alle Fingerabdrücke meiner Finger auf, niemand erklärt mir etwas
Sie erlauben mir nicht, auf die Toilette zu gehen
Ich frage den Namen der Person, die mein Handy ohne meine Erlaubnis registriert hat, und den Beamten, der mich anschreit, wenn sie sich weigert, es mir zu geben
Im Handy lesen sie Nachrichten, dass es 3 Personen Spanisch beigebracht hat,
Ich bitte den Beamten, mit ihm zu sprechen, um meine Situation zu erklären, und sie weigern sich, mir zuzuhören. Ich möchte sagen, dass ich nicht als Spanischlehrer arbeite, ich mache es freiwillig und einige Eltern geben mir Geld oder sie geben mir Geld dafür, dass sie ihnen Bücher gegeben haben, aber sie weigern sich, auf meine Erklärung zu hören
Ich bitte sie, mich über meine Situation zu informieren, sie sagen mir nichts
Um zwei Uhr bringen sie mich an einen anderen Ort, ohne mir etwas zu sagen. Ich bitte um Erlaubnis, meine Freundin anzurufen, die am Flughafen auf mich gewartet hat. Sie lehnt ab. Sie sagen mir, dass sie später meine Sachen beschlagnahmen, ohne mir etwas zu erklären und sie brachten mich in ein Zimmer mit anderen Leuten, die sie nicht ins Land lassen,
Sie sagen mir, dass sie mich zum Herkunftsort Manila deportieren, ich bitte sie zu telefonieren, aber sie verweigern mir
Um 9:30 Uhr eine Stunde vor dem Flug geben sie meine Sachen und bringen mich zum Flug nach Manila. Lassen Sie mich das Handy nicht benutzen, bis ich 20 Minuten vor Abflug im Wartezimmer ankomme. Ich stelle fest, dass sie gefüllt sind meine Angaben durch das Schreiben, dass ich Filipino bin
Ich wurde wie ein Verbrecher behandelt, ich wurde nie über meine Situation oder die Gründe informiert, sie weigerten sich, mir Beschwerdebögen zu geben, und die Namen der Verantwortlichen, die Identifikationsnummer der Polizisten, beschlagnahmten meine Sachen, die ich entfernt habe das Handy und in meinen persönlichen Daten gesucht, ich wurde geschrien und bedroht, ich durfte nicht zum Dienst gehen, ich wurde nicht über einen Fall informiert oder was mit mir passiert ist, kurz bevor ich in das Flugzeug stieg, war ich zerkratzter Pass, sie haben meine Informationen falsch eingegeben und gesagt, dass ich Filipino bin ....
Ich betrachtete eine, die sie nicht respektierten und meine Rechte nicht respektierten, ohne mir eine Erklärung zu geben, warum sie mich so behandelten. Schauen Sie in meinen Telefongesprächen Fotos E-Mail ohne meine Erlaubnis, verweigern Sie mir die Identifikationsnummer der Polizei und mit ein verunglimpfender Deal, ein mieser Polizeidienst,
Nach 3 Monaten antworten sie auf meine Beschwerde, dass Ihre Polizei gut gehandelt hat, niemand etwas erklärt hat oder mir einen Grund gegeben hat, warum ich nicht in Ihr Land einreisen kann oder wenn ich etwas Illegales getan habe, sich weigern, mir die Nummer der Identifizierung des zu geben Polizei, die die Zelle ohne meine Erlaubnis nahm und mich bedrohte,
Ich habe nur automatische computergenerierte Antworten erhalten
Sehr effizient!!! Wirklich stolz darauf, ein Singapurer zu sein.
Der gemeldete Verlust meines IC und des gesamten Prozesses dauert weniger als 5 Minuten, vorausgesetzt, Sie haben ALLE erforderlichen Nachweisdokumente zur Hand.
Anruf und E-Mail ...... keine Antwort .... ich möchte nur die Adresse meiner Kinder ändern ..... b4 CB immer noch nicht fertig.
...... enttäuscht
Online-Bewerbungen dauern mehr als eine Woche, bis sie noch ausstehen, erfolgreich sind oder gar keine Neuigkeiten vorliegen. Gehen Sie besser schneller an den Schalter, ermutigen Sie die ICA und im Jahr 2020 müssen alle Bewerbungen online erfolgen. Stellen Sie sich vor, 3 Arbeitstage werden mehr als eine Woche Wenn Sie sich online bewerben, steht dies noch aus. Dies ist ein großer Witz. Ich dachte, es ist schneller als an die Theke zu gehen. Ich liege falsch und bedauere dies. Die digitalen Bilder können ihre Anforderungen immer nicht erfüllen. Dies wird uns Kopfschmerzen bereiten. ica wirklich ein großer Fehler
ÜbersetztEine ineffiziente Regierungsbehörde, die keine logische Leistung erbringen kann. Telefonanrufe sind unbekannt und für alle Fragen müssen Sie sich den stundenlangen Warteschlangen anschließen !!!!! Wenn es negative Bewertungen gibt, hat diese Agentur es voll verdient !! Ganz zu schweigen von den vielen Korruptionsfällen und dem Sex in Visa-Fällen, die im Laufe der Jahre aufgetreten sind.
ÜbersetztEffizientes und freundliches Personal und wunderbares Terminsystem !!!
ÜbersetztIn der Nähe MRT ist Lavender MRT-Station, großer Parkplatz, exzellenter Service an der Theke freundliches Personal. Ich werde es nicht bereuen, nach ica gekommen zu sein.
Übersetzteinige positive und einige negative Eindrücke. Gesamtdurchschnitt bah ...
ÜbersetztICA ist verantwortlich für die Sicherheit der Grenzen Singapurs gegen das Eindringen unerwünschter Personen, Fracht und Transporte durch Land, Luft und Meer.
Was ist iCollect? Es ist im Grunde eine automatisierte Maschine, um Ihren neuen Pass abzuholen.
Super effizient. Der erneuerte Reisepass vereinbarte einen Termin für die Abholung um 13.15 Uhr. Ich bin um 11.45 Uhr aufgetaucht und habe mein Glück versucht.
Ich habe meine Warteschlangennummer genommen, bevor ich mich überhaupt hingesetzt habe. Meine Warteschlangennummer wurde angezeigt. Alles in allem dauerte das Parken, das Aufsteigen, das Abrufen der Warteschlange, das Sammeln und die Registrierung von Biometriken maximal 15 Minuten.
Tolle.
Denken Sie daran, jedes Mal mindestens 2 Stunden vorher zu warten. Sie haben sich wirklich enorm verbessert.
Wenn nur alle Regierungsagenturen in ihre Fußstapfen treten können.
Fantastischer Job ICA !!!
Ich habe hier sowohl gute als auch weniger gute Erfahrungen gemacht. Ich kann also nicht sagen, dass die Dienstleistungen bei ICA schlecht sind, aber sie sind auch nicht einprägsam. Zweimal wurden meine Sachen bearbeitet und gingen sehr schnell voran, aber zweimal musste ich den ganzen Tag warten, obwohl ich einen Termin hatte. Es war schrecklich. Also kommt es vielleicht darauf an.
ÜbersetztIch stehe mehr für den Bak Chor Mee in der Nähe an als für das Sammeln des Passes. Effizient!
ÜbersetztVerzweifelt, 300 US-Dollar zu verlangen, um die Identität der Staatsbürgerschaft zu verweigern. Sehr schädlich für das Image dieses Landes.
ÜbersetztIch habe heute meinen Pass abgeholt, ICA ist das beste, äußerst effiziente, freundliche Personal, Website / Call Center sind hervorragend.
ÜbersetztSehr effizientes Warteschlangensystem und hilfsbereites Personal. Ich war jedes Mal beeindruckt, wie schnell sie meine Antragsformulare bearbeiten können und wie wenig Zeit ich warten muss (vorausgesetzt, ich habe zuerst einen E-Termin vereinbart). Auf jeden Fall einer der effizientesten und kompetentesten Regierungsdienste, mit denen ich zusammengearbeitet habe.
ÜbersetztSchneller und effizienter Service durch die ICA-Beauftragten. Sie waren sehr freundlich. Ich habe meinen Pass innerhalb von weniger als 30 Minuten nach dem Warten abgeholt.
ÜbersetztEin bisschen lange auf das Stempeln des Passes warten. Jemand macht bitte etwas gegen Que Hopper. Es ist nicht fair gegenüber denen, die vorher in der Schlange standen
ÜbersetztBürokratischer Albtraum. Nichts, was sie brauchen, kann im Gebäude gefunden werden.
Zum Farbdruck von Fotos gehen Sie nach hinten hinter die Brücke.
Wenn Sie Singapurer sind und Ihren Reisepass / IC machen, ist das in Ordnung. Um Freunden mit Visa zu helfen, muss Ica ihren Prozess ernsthaft überdenken. Es ist eine Sache, unsere Grenzen zu schützen und nur hirnlose Papierschieber zu sein
Sehr schnelle und effiziente Warteschlangenverwaltung sowie Fotoaufnahme. Wirklich beeindruckendes Verarbeitungsprotokoll.
ÜbersetztProzesse sind sehr effizient. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
ÜbersetztDie meisten Dienste können jetzt online auf der ICA-Website ausgeführt werden
ÜbersetztSehr beschäftigt, aber relativ schnell und einfach, um Dinge zu erledigen.
ÜbersetztVersuchen Sie, bei der Buchung Ihres E-Termins die Selbstabholung von icollect zu verwenden, um die langen Warteschlangen für die Passabholung zu vermeiden!
Es gibt immer freundliches Personal, das Ihnen bei Bedarf hilft.
Neben der mrt Station Lavende. Die Wartezeit ist nicht zu lang.
ÜbersetztHotline ist immer nicht durch. E-Services verwirren n unklare Informationen zu Verfahren. Ging zu ICA und wartete 3 Stunden, nur um den richtigen Rat zu bekommen, kann aber immer noch nicht verarbeiten. Was für eine schreckliche Erfahrung mit ICA. Die bisher ineffizienteste und unfähigste Regierungsabteilung.
ÜbersetztSchöner klimatisierter Ort. Eine der wichtigsten Informationen ist jedoch irreführend.
Sie erwähnen, dass sie an Wochentagen bis 17 Uhr und am Samstag bis 13 Uhr geöffnet sind, aber der Schalter mit der Warteschlangennummer schließt 30 Minuten vor Schließung. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie Ihren Besuch dort planen. Wenn Sie die Warteschlangennummer schließen, wird der Zähler Ihre Zeit und Ihr Geld verschwenden.
Es gibt Geschäfte für Fotokopien und Fotos, aber es ist besser, wenn Sie die erforderlichen Dokumente vorher bei sich haben. Tragen Sie kein schweres Gepäck, da Sie möglicherweise hier und da zu verschiedenen Schaltern gehen müssen.
Okay Service. Nur ein Ärger, dass ich auf 4 verschiedene Level gehen musste
ÜbersetztICA ist zu beschäftigt mit interner Korruption. Nicht genügend Ressourcen für die nationalen Grenzen.
ÜbersetztBesonders in den Schulferien oder am Wochenende oft voller Menschen. Es ist gut, einen Termin zu vereinbaren, um Ihren Reisepass abzuholen, bevor Sie nach unten fahren. Wenn Sie einen Termin vereinbaren, dauert es weniger als 5 Minuten, um Ihren Reisepass abzuholen, sodass Sie nicht warten müssen. Die Angestellten hier sind auch freundlich und hilfsbereit.
ÜbersetztKam nur um einen Pass abzuholen. Obwohl sie gewarnt haben, dass die Wartezeit bis zu 2 Stunden betragen kann, ist die Effizienz sehr schlecht. Es gibt 41 Zähler, aber nur ein Drittel ist in Betrieb. Ich habe versucht, online einen Termin für die Abholung zu vereinbaren, um dies zu vermeiden, aber sie waren für mehr als 2 Wochen ausgebucht. Was bringt es wirklich, so viele Zähler zu haben, die nicht verwendet werden? Ich verbrachte 3 Stunden hier. Das ist meiner Meinung nach ziemlich grausam. Langsamer Service und Ineffizienz werden nicht zu einer von der Regierung geführten Behörde.
ÜbersetztSehr guter Service.
Das indische Personal im Schalter der 2. Ebene
Ist sehr nett und hilfsbereit.
Wirklich dankbar für ihre Hilfe.
Sehr schlechte Erfahrung. Ich weiß nicht, wie ich einige Informationen eingeben soll, und die Mitarbeiter haben keinen Leitfaden zur Verfügung gestellt. Sehr schlecht!!!
ÜbersetztIch habe eine Stunde gewartet, obwohl ich einen Termin vereinbart habe, schlechtes System.
ÜbersetztDer Telefonservice ist sehr schrecklich. Ich habe versucht, zwei Tage hintereinander anzurufen, und am ersten Tag habe ich es geschafft, durchzukommen, aber nach 30 Minuten Wartezeit wurde meine Leitung automatisch unterbrochen. Versucht, die Leitung zurückzurufen, antwortete, dass sie besetzt ist.
Heute wieder müde, schaffte es durchzukommen und wartete 45 Minuten, aber es kamen keine Kundendienstmitarbeiter an die Leitung. Womit seid ihr alle so beschäftigt ???
Schrecklicher Telefondienst, würde diese Art von Dienst von einem staatlichen öffentlichen Dienst aus Singapur nicht erwarten. Bitte prüfen Sie dies und beheben Sie Fehler in Ihrem automatisierten Telefonsystem.
Ich habe 8 Minuten gebraucht, um den neuen Pass meines Sohnes abzuholen. Ich liebe die Effizienz!
ÜbersetztSie können online suchen oder sich über den Ladentisch erkundigen. Könnte langweilig sein, aber insgesamt ist der Service gut
ÜbersetztTermin um 8:30 Uhr gebucht, aber um 8:00 Uhr angekommen
Ich wurde anscheinend um 810 Uhr angerufen, habe aber das Nein verpasst, weil zu viele Nummern zu schnell auf dem Bildschirm erscheinen. Ich ging zu einem Schalter, der anscheinend meine Nummer anrief, aber gegen 813 wurde mir ein anderer Elphebat mitgeteilt, obwohl dieselbe Nummer. Dann wartete ich fast bis 845 und merkte dann, dass etwas nicht stimmte. Ich merkte kaum, dass zwei Reihen hinter den Vordersitzen, auf denen ich geduldig wartete, Zahlen fehlen. Ich bin sicher, ich bin der Erste, der diejenigen verschwendet hat, die die Zeit verschwendet haben
Sehr schlecht im Servieren. Sie bluffen nur und verstehen die Situation der Menschen nicht.
ÜbersetztWahrscheinlich das beste Gebäude des öffentlichen Dienstes, in dem ich je gewesen bin. Extrem effizient bei angenehmem und höflichem Service.
ÜbersetztSAMMELN SIE KEINE QUEUE-NUMMER, WENN SIE FRÜHER ALS 15 MINUTEN VOR IHRER ERNENNUNG SIND.
Ich habe gerade meinen Pass heute im ICA-Gebäude abgeholt und es hat mich total schockiert, wie unsere Regierungsbüros arbeiten.
Mein Termin war für 11:30 Uhr, aber ich kam an und stellte mich um 11:10 Uhr an.
Zu meiner Überraschung wurde mir eine Warteschlangennummer ohne Priorität zugewiesen. Als ich fragte, warum ich eine Warteschlangennummer ohne Priorität erhalten habe, wurde mir mitgeteilt, dass sie pünktlich waren und ich war zu früh und wenn alle früh ankommen würden, würde dies das Personal erheblich mehr belasten.
Ich versuchte dem Personal zu erklären, dass alles, was er sagte, ungültig war, aber er weigerte sich zuzuhören.
Ich habe versucht, ihm zu sagen, dass das System leicht verbessert werden kann, sodass nicht alle möglichen C-, D-, E- und F-Warteschlangen zugewiesen werden müssen.
1. C (Priorität) gilt für Personen, die weniger als 15 Minuten vor ihrem Termin eintreffen.
2. D ist für diejenigen, die zu früh angekommen sind
3. E ist für diejenigen, die zu spät angekommen sind und
4. F ist für diejenigen ohne Termine.
Lösung:
Der einfachste Weg ohne große Änderungen wäre:
1. Ordnen Sie die Pässe und Warteschlangennummern nach den Terminzeitfenstern zu. Auf diese Weise erhalten Personen, die früh ankommen, Priorität für diese bestimmten Zeitfenster.
2. Diejenigen, die zu spät kommen, würden eine weitere Warteschlange erhalten und
3. Diejenigen ohne Termine würden einen anderen bekommen.
Dieser Ort ist für die Beantragung eines Studentenpasses, die Verlängerung des Besuchspasses für Ausländer, VISA usw. vorgesehen.
ÜbersetztIch habe eine Schnecke für meine Passerneuerung geschickt ... Danach für einen soliden Monat keine Neuigkeiten mehr, bis ich mich daran erinnerte. Ich rief an und sie sagten, dass mein Reisepass zur Abholung bereit ist (!) Und sie gaben mir einen Code, um einen weiteren Anruf zu tätigen und einen Termin für die Abholung zu vereinbaren (!) .... OMG.
ÜbersetztIch komme eine Stunde vor meinem Termin (13 Uhr), muss aber noch bis 14 Uhr warten
ÜbersetztMit dem Terminsystem ist es wirklich so effizient wie es nur geht, wenn man die Berglast der Menschen dort berücksichtigt. Daumen hoch für die Effizienz des öffentlichen Dienstes!
ÜbersetztVerdammt, die ICA ist super super effizient! Ich habe meinen Termin verpasst und bin gerade an einem anderen Tag aufgetaucht. Ich habe meine Nummer bekommen und dachte, ich müsste eine ganze Weile warten, da sie in dem Brief Vorsicht walten ließen.
Erscheinte, scannte IC, setzte sich und bekam meinen neuen IC in weniger als 10 Minuten, auch ohne und Termin.
Der ICA-Offizier war verdammt freundlich und nett. Großartige Arbeit, Leute!
Die Immigration and Checkpoints Authority (ICA) ist eine Regierungsbehörde in Singapur, die dafür verantwortlich ist, die Sicherheit der Landesgrenzen gegen die Einreise unerwünschter Personen, Fracht und Beförderungen durch Land-, Luft- und Seekontrollpunkte zu gewährleisten. Die Agentur spielt eine entscheidende Rolle bei der Wahrung der Souveränität Singapurs, indem sie ihre Grenzen vor potenziellen Bedrohungen schützt.
ICA wurde am 1. April 2003 als Ergebnis der Fusion zweier früherer Behörden gegründet: der Einwanderungsbehörde und der Personenregistrierungsbehörde. Seitdem arbeitet ICA unermüdlich daran, sicherzustellen, dass Singapur vor externen Bedrohungen sicher bleibt und gleichzeitig legales Reisen und Handel ermöglicht.
Eine der Hauptaufgaben von ICA ist die Verwaltung der Einwanderungsabfertigung an allen Kontrollpunkten in Singapur. Dazu gehören die Überprüfung der Identität von Reisenden, die in das Land einreisen oder es verlassen, die Überprüfung ihrer Reisedokumente wie Pässe oder Visa und die Durchführung von Sicherheitskontrollen, um potenzielle Bedrohungen zu erkennen.
Neben der Verwaltung der Einwanderungsabfertigung beaufsichtigt ICA auch Grenzkontrolloperationen an allen Landkontrollpunkten, die Singapur mit Malaysia verbinden. Dabei werden Frachtfahrzeuge, die Singapur betreten oder verlassen, kontrolliert, um sicherzustellen, dass sie den Zollvorschriften entsprechen und kein Sicherheitsrisiko darstellen.
Darüber hinaus arbeitet ICA eng mit anderen Regierungsbehörden wie der Polizei und den Zollbehörden zusammen, um illegale Aktivitäten wie Schmuggel oder grenzüberschreitenden Handel zu verhindern. Die Agentur arbeitet auch mit internationalen Partnern zusammen, um Informationen über potenzielle Sicherheitsbedrohungen auszutauschen und die Grenzsicherheitsmaßnahmen weltweit zu verbessern.
Um seine Mission effektiv zu erfüllen, setzt ICA fortschrittliche Technologiesysteme wie biometrische Identifikationsinstrumente zur Identitätsprüfung ein. Diese Systeme ermöglichen schnellere Verarbeitungszeiten bei gleichzeitig hoher Genauigkeit bei der Identifizierung von Personen, die eine Bedrohung für die nationale Sicherheit darstellen können.
Zusammenfassend spielt die Immigration and Checkpoints Authority eine wesentliche Rolle beim Schutz der Grenzen Singapurs vor externen Bedrohungen und erleichtert gleichzeitig das rechtmäßige Reisen und den Handel. Mit seinen fortschrittlichen Technologiesystemen in Verbindung mit hochqualifiziertem Personal, das sich jederzeit der Gewährleistung der nationalen Sicherheit widmet; Kein Wunder, dass diese Agentur heute zu einer der führenden Grenzkontrollorganisationen Asiens geworden ist!