Homestead Savings Bank Rezension

Ich habe gerade angehalten, um einen Scheck bei Homstead einzulösen, der auf einem ihrer Konten gezogen und abgelehnt wurde. Sie sagten, sie könnten es nicht einlösen, weil ich kein Konto habe. Wir haben versucht, uns zu verändern, seit Huntington geschlossen hat. Was mich am meisten störte, war, dass es sich um einen City of Albion-Scheck handelte, der auf Homestead-Konto ausgestellt wurde. Ich kann Ihnen sagen, dass ich kein Konto bei ihnen eröffnen werde!

Bankpräsident Scott Evans hat versucht, uns stark zu bewaffnen.

Meine Frau und ich haben vor ungefähr 5 Jahren ein Haus von dieser Bank gekauft. Sie halfen uns und finanzierten es im Haus und gaben uns sogar etwas mehr, um bei Reparaturen zu helfen, für die meine Mutter mitunterzeichnete. Wir mussten jedoch noch einen zusätzlichen Kredit bei der Michigan State Federal Credit Union beantragen. In den letzten 2 Jahren hatten wir finanzielle Probleme und verspäteten uns 30-45 Tage lang mit unserer Hypothek. Wir waren auch knapp 30 Tage zu spät bei unserer zweiten Hypothek mit ihnen. Wir wurden vom neuen Bankpräsidenten Scott Evans kontaktiert, um uns zu setzen und eine Lösung zu finden. Anfangs tat er so, als wäre er besorgt um uns und wollte helfen. Nachdem wir uns ein paar Mal hingesetzt hatten, einigten wir uns auf einen 30-jährigen ARM mit 10 Jahren. Während wir diesen Prozess gestartet haben. Wir hatten weiterhin finanzielle Probleme. Am 2. Januar 2020 hatten wir das Haus neu bewertet und mit 63.000 US-Dollar bewertet. Dies geht über die ursprüngliche Vereinbarung von 50.000 USD für das Darlehen hinaus. Wir wurden vom Hypothekengeber kontaktiert und darüber informiert, dass Scott Evans unser MSU-Darlehen nicht mehr in die Refinanzierung einbeziehen würde. Dies lag daran, dass wir unsere Dezember-Zahlung um 30 Tage verspätet hatten. Ich bat sie, Scott Evans mit mir in Verbindung zu setzen, damit ich die Details mit ihm besprechen konnte. Wir hatten auch gerade einen ersten Kreditschätzungsvertrag unterzeichnet, der am 27.12.19 erstellt wurde. Während er mit Scott telefonierte, entschied er, dass er keine Lust hatte, es zu finanzieren, da der MSU-Kredit keine Auswirkungen auf die Banken hatte, die auf dem Haus standen. Wir haben diesen ganzen Prozess mit der Absicht begonnen, unsere Rechnungen zu vereinfachen und zu hoffen, finanziell wieder auf Kurs zu kommen. Als ich ihm zu erklären versuchte, dass wir wollten, dass er die ursprüngliche Vereinbarung einhält, zu der wir gekommen sind, und dass wir nichts anderes akzeptieren würden, beschloss er, uns zu bewaffnen. Seine Antwort war, dass wir entweder die neuen Bedingungen akzeptieren oder unseren derzeitigen Weg fortsetzen könnten und er unser Zuhause abschotten würde. Als ich fragte, warum er unser Haus abschotten könne, weil wir nur 30 Tage in Verzug sind. Er erklärte, er werde die Gesetze persönlich überwachen und so schnell wie möglich abschotten. Da wir wahrscheinlich nicht das Geld hatten, würde er gerne sicherstellen, dass meine Mutter, die den zweiten Kredit mitunterzeichnete, für den Rest verfolgt wurde.

Meine Frau und ich einigten uns mit Scott Evans, aber sobald er die Gelegenheit sah, beschloss er, uns dazu zu bewegen, die Dinge auf seine Weise zu tun. Bitte vermeiden Sie die Nutzung dieser Bank um jeden Preis, da sie sich nur sehr wenig um Kunden kümmert. Während die anderen Mitarbeiter großartig sind, ist die Führung giftig.

Ich habe im Laufe der Jahre mit einer Reihe von Banken zusammengearbeitet und dies war die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Wie das Sprichwort sagt, dreht sich alles um die Menschen und Scott hat diese Transaktion so reibungslos wie möglich gemacht. Sachkundig, kommunikativ, leicht zu finden, gründlich, zeitnah ..... alles, was Sie von jemandem erwarten, mit dem Sie bei größeren Einkäufen zusammenarbeiten. Ich würde (und werde) Scott / Homestead jedem empfehlen, der nach einer Immobilienfinanzierung sucht.

Ich habe viele Male angerufen und bin zur Bank gegangen, um mit dem Kreditsachbearbeiter zu sprechen, und dachte, es wäre gerade mit der Erhöhung meiner Hypothekenzahlung. Holen Sie sich mein neues Bankzahlungsbuch und es wurde nichts getan. Diese Bank ist keine Bank, mit der man Geschäfte machen kann.

Sie haben sich geweigert, meiner neuen Hypothekenbank eine Rückzahlungserklärung zur Refinanzierung vorzulegen. Es wurde dreimal angefordert und jedes Mal, wenn uns mitgeteilt wird, dass sie es innerhalb von 24 bis 48 Stunden zur Verfügung stellen, und dann nichts. Es ist, als ob sie die Hypothek als Geisel nehmen, indem sie dieses Dokument nicht vorlegen. Ich werde für ihre mangelnde Professionalität begrüßt.

Wir haben unsere Hypothek über Homestead erhalten und haben dort auch unsere Bankkonten. Der Service, den wir dort erhalten, ist ausgezeichnet. Die Bank und ihre Mitarbeiter sind auch in der Gemeinde sehr aktiv. Dieses Geschäft ist ein hervorragendes Beispiel für eine kleine Gemeindebank. Bravo!