Illinois Harley-Davidson Rezension

Ich habe mich nach Waren umgesehen und mir ein paar Fahrräder angesehen. Ich hätte gerne mit jemandem gesprochen und mich auf ein paar gesetzt, um ein Gefühl zu bekommen, aber mit nur zwei anderen Kunden im Laden, glaube ich, schienen alle damit beschäftigt zu sein, zu helfen. Goad Ich bin kein Einheimischer und muss dort nicht einkaufen. Der Laden war allerdings sehr schön.

Ich hatte heute eine absolut erstaunliche Erfahrung in der Serviceabteilung. Larry und Edgar hatten keine Termine zur Verfügung, konnten mich aber sehr kurzfristig einladen. Kam für einen Ölwechsel herein, stellte sich heraus, dass mein Hinterreifen und die Bremsen VOLLSTÄNDIG abgenutzt waren. Jetzt bin ich bereit für Nashville! Vielen Dank Jungs, wir sehen uns im Herbst!

Toller Ort! Wir waren im Urlaub und halten immer im nächsten Harley-Laden an. Es war eine kleine Reise von der Innenstadt von Chicago, aber die nächste. Freundliches Personal, schöne Auswahl an Kleidung.

Ich ging für Teile hinein und wurde von der Dame am Schreibtisch sehr eingestellt. Ich bin hierher gekommen, um etwas zu kaufen, aber der Mangel an professionellen Einsichten hat mich nicht beeindruckt, also habe ich beschlossen, Nachforschungen anzustellen und die Teile online zu stellen. Insgesamt sehr unfreundliches Einkaufserlebnis.

Habe gerade meine Ultra Limited gekauft. Ich liebe die Fahrt !!!
Der Service war rundum großartig, aber ich möchte Krystine einen persönlichen Gruß aussprechen! Sie war großartig, mir zu gratulieren und mir zu helfen, mich für eine Reitausrüstung zu entscheiden !!

Mike war in Teilen äußerst hilfreich und sehr kompetent bei der Suche nach einem schwer zu findenden Teil für mein Fahrrad. Nachdem er einige Minuten mit ihm telefoniert hatte, konnte er das Teil lokalisieren und an einem Tag an den Händler liefern lassen.
Danke Agian Mike!

Atme nicht einmal das Wort buell. Obwohl mein Jahr buell Dutzende und Dutzende gemeinsamer Teile mit Sportlern ähnlichen Jahres teilt, entlassen sie Sie, sobald Sie buell sagen. Der Typ am Teileschalter hat nicht einmal das Teil in meiner Hand angesehen, das übrigens mit einem Sportler identisch ist, bevor er lachte und sagte, er könne dir nicht helfen.

Tolles Harley-Autohaus in Illinois! Aus RT66 Halten Sie die Augen offen und suchen Sie nach diesen Tagen der Wertschätzung für Händler. Kostenloses Essen und Bier! Tolle Kleidung, besonders für Frauen, die gerne einkaufen. Haben Sie eine Harley und suchen Sie eine großartige Gruppe von Menschen, mit denen Sie fahren können. Machen Sie mit beim HOG 66-Kapitel! Es wird eine jährliche Gebühr erhoben, es sei denn, Sie haben gerade ein Fahrrad gekauft. Monatliche Treffen mit verschiedenen Reitmöglichkeiten. Kommen Sie und probieren Sie es aus!

Einer meiner Lieblingsorte an einem Wochenende, für das ich keine Pläne hatte. Ein Autohaus, das es tatsächlich mag Kunden.

Ging für zwei Auspuffdichtung und 4 Auspuffbolzenmuttern. Vielleicht 24.00 in Teilen. Ging mit einer 500.00 Tasche voller cooler HD-Ausrüstung aus. Verdammt euch. Jetzt muss ich die ganze Woche Suppe essen. Sie haben wieder mein Geld für das Mittagessen genommen !!

Ich denke, es hätte schlimmer sein können. Hätte eine 2019 SG kaufen können lol. Guter Laden, nette Leute.

Alex ist ein großartiger Vertriebsmitarbeiter. Sehr freundlich und leicht zu sprechen. Der Rest des Personals ist auch großartig.

Vor kurzem während der Reise mit einer Gruppe von Motorrädern. Ein Fahrrad entwickelte ein Problem mit der Welle am Schaltgestänge. Wir riefen vorher an, waren herzlich begeistert und sagten, sie würden uns aufnehmen, sobald wir ankamen. Sie haben das Problem sofort behoben und wir waren wieder unterwegs.

Big Mike und Kevin waren eine große Hilfe bei der Auswahl eines Vatertagsgeschenks für meinen Vater. Ich weiß, dass er es lieben wird !! Danke Leute!

Wichtige Seite für diejenigen, die Harley-Motorräder sehen oder kaufen möchten

Mein Verkäufer war großartig, aber die Finanzperson, die mich wegen meines Handels belogen hat, gab mir eine wirklich niedrige Ballnummer und sagte mir, er könne meinen Handel nicht für mehr als 3900 Dollar verkaufen, also gehe ich online und sehe, wie er für 5000 Dollar verkauft wird. Ich werde für den Rest meines Lebens niemals in Illinois Harley Fuß fassen

Ich wünschte, ich hätte es weniger bewerten können. Wir waren mit 4 Mitgliedern unseres Österreich-Kapitels unterwegs. Sie haben von hier aus Fahrräder gemietet.
Als wir hier ankamen, um die Miete zurückzugeben, hatte ein anderes Mitglied einen schlechten Reifen. Es war 15 Uhr an einem Sonntag und wir mussten immer noch nach Michigan zurück.
Sie würden uns nicht helfen. Sie boten an, uns einen Reifen für 300,00 USD zu verkaufen, wollten ihn aber nicht ändern.
5 von uns saßen bis Montag in der Stadt fest, als der örtliche Yamaha-Händler eröffnete.
Der beste Teil neuer Reifen installiert 254,00 $.

Ich war ein wenig skeptisch, diesen Händler zu besuchen, nachdem ich einige Bewertungen gelesen hatte, und ich selbst bin ein Kritiker, wenn es um Kundenservice geht, und dies ist das einzige Mal, wenn ich mir Mühe gebe, ein negatives Feedback zu hinterlassen.
Aber meine Erfahrung war anders und meine Erwartungen wurden übertroffen, als sich alle dort bei Illinois Harley um mich kümmerten. Ich war an einem Samstag dort, damit Sie sich vorstellen können, wie voll und beschäftigt es war. Ich besuchte die Serviceabteilung, während ich war Als ich dort mein Motorrad schleppte, kümmerte sich RB am Service Desk sehr gut um mich und ließ sofort seine Jungs mein Fahrrad vom Anhänger holen. R.B erklärte meine Optionen ausführlich und war sehr, sehr fair mit den Preisen und mit dem, was für mich bequemer wäre. Tatsächlich dachte ich, ich würde mehr tun.
Ich habe mein Fahrrad über ein paar Tage dort gelassen, da Teile bestellt werden mussten. R.B hat mich über alles auf dem Laufenden gehalten und war immer da, um meine Fragen bei jedem Anruf zu beantworten. Mein Fahrrad war in kürzerer Zeit als erwartet fertig und andere kleine Mängel im Fahrrad wurden korrigiert, was ich bemerke.

Vielen Dank an Illinois Harley-Davidson und an R.B.

Dies ist einer der am schlechtesten geführten Harley-Davidson-Händler in der Region Chicago und vielleicht im ganzen Land! Sie sollten diesen Ort wie die Pest meiden! LAUF, LAUF, LAUF....!!!!!!!!!!!!!!
Ich hatte einige Interaktionen mit den Abteilungen für Teile und Motorradbekleidung, die so lala waren. Sie neigen dazu, NICHT viele Teile auf Lager zu haben und haben Schwierigkeiten, Teile zu finden, die sie auf Lager haben sollen. Dies ist ein klares Zeichen für Desorganisation und schlechtes Management. Vor allem aber muss die Serviceabteilung komplett überarbeitet werden! Sie sind völlig überwältigt und es zeigt sich. Sie versprechen und unterbieten auf die erbärmlichste Art und Weise. Ich hatte meinen Road King 2007 dreimal in der Serviceabteilung, seit sie in ihr neues Gebäude in Countryside gezogen sind. Ich war anfangs sehr beeindruckt von der neuen Anlage. Es ist wunderschön und sehr einladend, aber es ist völlig verschwendet für die Mitarbeiter, die dort arbeiten.
Die Probleme beginnen damit, dass Sie das Telefon nicht abheben können. Dieser Händler hat KEINE bestimmte Person, die den Anruf entgegennimmt, wie 99% der meisten Unternehmen. Wenn Sie anrufen, klingelt das Telefon ungefähr 15 Mal und wird von einem Mitarbeiter abgenommen, der es nicht mehr ertragen kann, es klingeln zu hören. Denken Sie nicht einmal daran, mit dem Service zu sprechen. Sie werden dich in die Warteschleife legen und niemals zurückkommen. Ich brauchte einmal 5 Telefonanrufe, um jemanden zum Abholen zu bringen. Erst nachdem ich ein Mädchen in Motorradkleidung gebeten hatte, zum Service zu gehen und das Telefon physisch in die Hand des Servicemanagers zu legen, konnte ich mit einer lebenden Person sprechen. Dies geschah ungefähr fünf Mal. Ich gab schließlich auf und hörte auf zu telefonieren. Ich musste tatsächlich zum Händler fahren, um mit den Servicemitarbeitern zu sprechen. Wenn Sie die Ehre haben, mit einem der Servicetechniker zu sprechen, haben Sie sofort das Gefühl, dass Sie eine Belastung für sie sind. Sie wissen automatisch, dass sie sich nicht weniger um Sie oder Ihr Fahrrad kümmern können. Wenn Sie sich über diese Probleme beschweren, melden sie sich mit "Sie sind nicht unser einziger Kunde" oder "Wir bekommen hier jeden Tag Fahrräder, die Arbeit brauchen". Wie ich schon sagte, es könnte sie nicht weniger interessieren, wenn Sie sie dafür bezahlen würden. Machen Sie sich nicht die Mühe, die General Managerin Carol zu erreichen - auf lange Sicht ist das NICHT GUT.
Ihr völliger Mangel an Kundenservice wird der Untergang dieses Händlers sein. Nach ungefähr 10 Telefonanrufen und einem Monat Wartezeit auf einen Kostenvoranschlag für mein Fahrrad gab ich schließlich auf und ließ Heritage Harley-Davidson in Lisle mein Fahrrad abholen. Ich habe in einem zehnminütigen Telefonat von Heritage einen besseren Kundenservice erhalten als in zwei Jahren bei IL Harley. Wenn Sie einen guten Kundenservice wünschen, rufen Sie Chris bei Heritage HD an. Er wird sich um dich kümmern. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit diesen Jungs bei IL Harley. Du wurdest gewarnt!

HEY LEUTE. Ich liebe diese Jungs. Das Innere ist wie ein Museum. Sie sind am Wochenende geöffnet. Und dort war der Service, als ich mitten auf einer 1000-Meilen-Reise zusammenbrach, unglaublich freundlich und professionell. PS: Meine kleine Freiheit hat die tausend Meilen in einem Stück mit nach Hause genommen. Und dieser alte Mann blieb den ganzen Weg über auf ihr.

Liebe, was du für mich getan hast.

Sehr empfehlenswert! Zwei Daumen hoch!

Alles lief gut. In kürzester Zeit ein- und aussteigen

Was kann ich sagen ?? Das ganze Team hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich mein Fahrrad rechtzeitig habe. Sie haben wirklich rund um die Uhr gearbeitet, um dies zu ermöglichen. Ein großes Dankeschön geht an Joe, Larry, Edgar, Bill und speziell an Jim, die seinen Hintern sogar bearbeitet haben Obwohl er nach Hause gehen sollte, werde ich immer wieder zurückkommen, um alle Bedürfnisse meines Fahrrads in Illinois Harley in Countryside zu erfüllen. Vielen Dank an euch alle

Ich habe die Dame reingebracht, damit sie "auf einem Fahrrad sitzen" kann, während ich sie dränge, eine Harley zu holen.
Tatsächlich fordere ich alle meine Freunde auf, den Koolaid zu trinken.
Es war einmal ein DJ-Gig für eine Kunstausstellung hier.
Alles sieht gut aus!
Sprich mit Casey!

Illinois Harley ist ein tolles Geschäft, ich hatte einen wunderbaren Service! Im Vergleich zu den anderen Geschäften, die nicht so hilfsbereit sind oder keinen Service bieten, fühlte ich mich wie mit einer Familie, die ich seit langem nicht mehr gesehen habe, sehr hilfsbereit und großartiger Service! Dies ist definitiv mein Lieblingsgeschäft und wird immer zuerst hier vor den anderen gehen! Weiter so Jungs und Mädels !!

Dieser Standort hat bei weitem den schlechtesten Kundenservice, den wir je erlebt haben. Sehr unhöflich und arrogant in Person. Unprofessionell am Telefon.

Liebe, liebe, liebe diesen Ausstellungsraum ... Ich bin wie ein Kind in einem Süßwarenladen, ich möchte 1 von allem bitte schön !!!

Toller Service ... hat sich sehr um einige gestrandete Reisende gekümmert !!

Toller Laden. Mein Kind hat hier seine Fahrerklasse besucht. Das Personal war freundlich. Die Preise für gebrauchte Fahrräder sind gut. Sie sind bereit, hart zu arbeiten, damit der Deal funktioniert.

Großer Laden, viele Fahrräder zum Verkauf, große Auswahl, aber sie hatten nicht das Teil, das ich suchte

Schreckliches Management und Kundenservice !!!!!!! Ich nahm mein Geld, meine Kaution für das Fahrrad und sagte mir, ich brauche einen Tag, um das Fahrrad fertig zu machen. Am nächsten Tag wurde mir gesagt, dass das Fahrrad bereits verkauft war !!!!!!! Betrüger und keine guten Geschäftspraktiken !!!!! Seid euch aller bewusst !!!!!!!! Machen Sie sich keine Hoffnungen und vertrauen Sie diesen Menschen nicht !!!!!!!!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ich habe einen Kostenvoranschlag für einige Reparaturen erhalten und wurde schnell unterstützt. Ich war sehr zufrieden mit dem Wissen der Serviceabteilung. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um die Arbeit an meinem Fahrrad erledigen zu lassen, und wenn die Techniker, die die Arbeit erledigen, halb so gut sind wie der Rest der Serviceabteilung, werden sie auf jeden Fall eine weitere gute Bewertung erhalten.

Immer höflich. Ich nahm mir die Zeit, um die Arbeit zu erklären, die mein Fahrrad brauchte, und gab mir mehrere Optionen, wenn sie verfügbar waren. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen!

Großartige Arbeit, wegen des Sommers ein wenig auf die Arbeit angewiesen, aber immer einen großartigen Job machen. Keith im Service super hilfsbereit und verfolgt alles.

Habe eine neue Batterie und jetzt läuft Eli wie neu

Das freundliche Personal hat mir das Gefühl gegeben, willkommen zu sein. Keine aufdringlichen Leute, nur Höllen, und lassen Sie uns wissen, ob wir Ihnen helfen können ... großartig.

Geschäft befindet sich in der historischen US 66. Gelegenheit, ein Souvenir-T-Shirt zu kaufen
Verkauf von Motorrädern und Kleidung
Freundlicher Empfang

Enttäuscht, da ich schon oft hierher gekommen bin, war es nicht so voll und ich kaufte nur eine Sache, die 20 Minuten an der Theke wartete und fühlte mich als unangenehm, als ich mich endlich darum kümmerte.

Ich möchte Mike in Teilen ganz herzlich danken! Er half mir am Sonntag bei der Bestellung meines Rinehart-Umkehrluftfilters! Welches kam heute herein. Wow super schnell und es sieht toll aus !! Nochmals vielen Dank für alles Mike !!

Ein großartiges Autohaus und das beste HOG-Kapitel, in dem ich je gewesen bin

es war toll. Der Verkäufer war großartig. Die Finanzperson war großartig. Sie haben mir alles bis ins kleinste Detail erklärt. Sie sagten mir, was ich brauchte. Beste Erfahrung, die ich seit n Jahren hatte. Vielen Dank, Illinois Harley Davidson

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Dave, Mike und Nicole sind großartig!

Ich ging nach Illinois Harley, um einige Teile für meinen Vater zum Vatertag zu kaufen. Ich hatte keine wirkliche Ahnung, was ich kaufte oder kaufen sollte, aber der Teilemanager Mike war sehr hilfsbereit und half mir, das zu bekommen, was ich brauchte. Ich war sehr zufrieden mit seiner Hilfe!

Tolle Gruppe von Leuten und sehr gut informiert über ihre Fahrräder. Vic ist ein großartiger Typ. Danke Kumpel.

Hatte eine tolle Erfahrung nach einem felsigen Start. Wir hatten ein leichtes Missverständnis, nachdem wir eine Probefahrt geplant hatten, aber sie haben es bestmöglich gehandhabt. Gästeservice ist auf den Punkt. Links mit dem Fahrrad, das für mich ein Match war. Dieser Ort kümmert sich um seine Ersthelfer. Danke Jungs.

Sie veranstalteten ein Mittagessen für die LATIN AMERICAN MOTORCYCLE ASSOCIATION.

Die Dame, die mir bei motorwears geholfen hat, war sehr hilfsbereit und informativ. Toller Kundenservice.

Ohne mehr Zeit zu verschwenden, werde ich das kurz und auf den Punkt bringen. Ich bin noch nie in meinem Leben von einem Unternehmen so schlecht behandelt worden. Der Service Manager (RB) sollte keinen Job haben, der die Interaktion mit Kunden erfordert. Der Mechaniker, mit dem ich zu tun hatte, war inkompetent. Die Teileabteilung könnte sich weniger darum kümmern, Teile zu finden, die Sie benötigen, was ich letztendlich selbst tun musste, nur um mir mitzuteilen, dass mein Teil falsch war, was sich als nicht der Fall herausstellte. Ich kann nicht glauben, dass sie mit diesen Geschäftspraktiken noch im Geschäft sind. Dieser Ort ist eindeutig für das Geld und den schnellsten Weg, um mit dem geringsten Widerstand Geld zu verdienen. Ich war ein treuer Kunde und kaufte mein Öl, Filter, Chrom, Hemden, Hüte usw. von hier aus, aber nicht mehr. Wollte nächstes Jahr einen Straßengleiter kaufen, aber ich werde nicht von hier und du solltest es auch nicht! Und gib mir nicht die BS darüber, wie du danach strebst, der Beste zu sein, weil du die Antwort, dass Bill die Dinge richtig macht, nicht so speicherst, weil es Mist ist! Ich freue mich darauf, diesen Ort verhungern zu sehen und sein Geschäft aufzugeben!

Beste Auswahl und Kundenservice. So viele Veranstaltungen das ganze Jahr über!

Vertrieb, Bekleidung, Ersatzteile, Service und Finanzen die besten Mitarbeiter, mit denen ich mich befassen durfte.

Freundliches Personal - sie haben unsere Harley 2008 zu einem vernünftigen Preis zurückgekauft.

Ich habe hier einen gebrauchten Sportster gekauft. Darin stand Mechaniker-Spezial, also wusste ich, dass ich etwas Zeit investieren würde, hatte aber keine Ahnung, was für ein Korbkoffer ich verkauft hatte. Sie berechneten mir 300 Dollar für einen Inspektionsbericht. Ich habe nach diesem Bericht gefragt, aber mir wurde gesagt, dass es sich um eine Händlergebühr handelt. Also habe ich nichts bezahlt. Ich habe das Fahrrad nicht getestet, weil die Batterie leer war. Wie auch immer, am Ende brachte ich es zu einem anderen ehrlichen Harley-Händler, der nur durch Anhören feststellen konnte, dass Reparaturen für Teile, von denen einige sagten, ich würde mehrere Tausend ausgeben, nur um sie richtig zum Laufen zu bringen. Schade, dass ich das Fahrrad schon gekauft habe. Nicht aber von diesem Händler war ich bei zahlreichen anderen Harley-Händlern und sie waren alle ehrlich und hilfsbereit.

Wir haben letztes Jahr einen Ultra Standard aus Italien gemietet, um quer durch die USA zu fahren. Der erste hatte das Tour-Paket beschädigt und es war nicht möglich, es zu sperren. Wir sagten es dem Mann am Eaglerider-Schreibtisch und er antwortete: Es geht mich nichts an, das ist das Fahrrad, es tut mir leid, ich bin nicht für dieses Problem verantwortlich !!
UND WER ZUR HÖLLE IST VERANTWORTLICH ???? SIE MIETEN MIR EIN BESCHÄDIGTES FAHRRAD !!! DAS GEHT NUR DICH WAS AN!!
Am Abend in Chicago hatte das Motorrad Motorprobleme, und am nächsten Morgen kamen wir zurück, um das Motorrad zu wechseln. Nach einigen Gesprächen hatten wir eine gelbe Limited, nur weil ein Mechaniker hereinkam und dem Eaglerider sagte, er solle den Ultra Standard unbedingt ändern Weil ich Probleme hatte.
Als wir nach 15 Tagen zurückkamen, hatten wir ein gelbes Taxi, das per Eaglerider-Vertrag für den Flughafen bezahlt wurde: Der Typ sagte uns, wir könnten den Bus zum Flughafen bringen.
Eigentlich das schlechteste Eaglerider / HD-Personal, das jemals getroffen wurde.

Es ist ein okay Ort. Sie werfen gute Fahrradshows. Ich ging und ein Typ wurde ins Gesicht geschlagen, weil er auf ein paar Outlaws gelaufen war. Denke, er dachte, er wäre vom Club getrennt lol.

Es war großartig mit Bill zu arbeiten. Jeder war sehr nett. Insgesamt war die Erfahrung als Erstkäufer einfach und die Preise angemessen.

Schrecklich! Schrecklich! Schrecklich!

Die Serviceabteilung hat mich so behandelt, als würden sie mir einen Gefallen tun!

Brachte meinen Road King für eine Schätzung nach einem Wrack. Sie brauchten 3 Wochen, um die Schätzung durchzuführen. Ich musste alle Teile und den Service im Voraus bezahlen. Es dauerte 5 Wochen, um die Teile zu bekommen. Während dieser Zeit ging ich hinein und bat darum, das Fahrrad zurück zu haben (weil es fahrbar ist), um es auf einen Wochenendausflug mitzunehmen. Sie ließen mich eine Stunde warten, bis der Portier das Fahrrad bekommen hatte. 2 Wochen später rief ich sie an und die Teile waren eingegangen ...

Ich habe das Fahrrad wieder mitgebracht. Am nächsten Tag riefen sie mich an und fragten mich, wo mein Fahrrad sei ... Als ich ihnen sagte, dass sie es bereits hatten, fanden sie es und erklärten, dass es aufgrund des geringen Arbeitsvolumens in der Serviceabteilung in weniger als einer Woche fertig sein sollte.

9 Tage später rief ich sie erneut an und mir wurde gesagt, dass es noch eine Woche dauern würde, bis sie mit der Arbeit beginnen könnten. Da dieses Autohaus der Gruppe gehört, die mehrere Autohäuser in der Region Chicago besitzt, würde ich davon ausgehen, dass die Serviceabteilung der anderen Autohäuser auf dem gleichen Qualitätsniveau arbeitet.

Stadtgrenzen HD
Fox River HD
Illinois HD
Wild Fire HD

Ehemaliger Mitarbeiter dieses Händlers. Ich wurde es leid, überarbeitet und unterbezahlt zu sein, und wechselte zu einem anderen Harley-Händler. Gestern habe ich ein paar Teile gekauft, weil ich die Straße runter von ILHD wohne. Carol Ferguson sagte mir, ich sei in Illinois nicht mehr willkommen, Harley Davidson, und mein Geld zu dem Händler zu bringen, für den ich arbeite. Haufen unreife Leute als Management. Sehr unhöflich und sehr respektlos.

Edgar, der Serviceleiter, ist erstklassig, ebenso wie seine Mitarbeiter. Professionelle, schnelle, gründliche und qualitativ hochwertige Arbeit. Ich komme schon seit Jahren hierher. Schließlich schrieb eine Bewertung.

Erstaunliche Auswahl an Fahrrädern und superfreundlichen Leuten, die sie verkaufen!

Ich würde Träumern von Harley empfehlen. Hilfe und Beratung. Ich bin froh, dass ich hier meine erste Harley Softail Classic gekauft habe

Edgar in Service ist sehr darauf bedacht, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Danke Edgar!

Tolle Leute, die hier arbeiten, ich habe mit James gesprochen, glaube ich. Ich werde auf jeden Fall meine Harley von diesem Ort kaufen, wenn ich fertig bin.

Ich plane meinen Tag an diesem Harley-Standort. Tolle Restaurants, Point Blank Gun und Reichweite. Gute Einkaufslage. Dann in meinen Lieblings-Harley-Händler. Super freundliches Personal. Schöne Auswahl an Waren und Bekleidung. Auch die Fahrradauswahl ist beeindruckend. Kann es sehr empfehlen.

Schrecklicher Veteran versuchte, ihnen eine fahrradbehinderte Marine zu verkaufen, die sie ihn angelogen hatten und sagte ihm, er habe ein Ölleck gehabt, das er zu einer anderen Harley gebracht habe. Es wurde mitgeteilt, dass es kein Leck gibt. Was ist dieses Land für einen amerikanischen Motorradhändler? Servicemitglieder gehen wieder sehr traurig mit ihnen um

Komisch, mein Mann und ich hatten in den letzten zweieinhalb Wochen genau die gleiche Erfahrung wie Michael. Hatte das Fahrrad (das zu der Zeit tatsächlich lief) abgeschleppt, weil die Kontrollleuchte des Motors aufleuchtete und von links ein klirrendes Geräusch zu hören war. Ich habe ein paar Dinge online nachgeschlagen und sofort den HD-Kundendienst angerufen. Erklärte, was passiert war und sie eröffneten einen Anspruch. Ich rief Illinois HD an, um ihnen mitzuteilen, dass das Fahrrad abgeschleppt wurde, und gab dem Serviceschreiber die Schadensnummer, die erklärte, warum das Fahrrad abgeschleppt wurde. Zwei Tage später hatten wir nichts gehört. Der Ehemann ruft an und der Schriftsteller sagt: "Oh, wir hatten keine Ahnung, warum das Fahrrad gebracht wurde." Nach zwei vollen Wochen unseres Anrufs (diese Serviceabteilung geht NICHT ans Telefon und wenn sie dies tun, wird Ihnen mitgeteilt, dass sie beschäftigt sind und Sie zurückrufen, sie haben keine Motorentechnologie zur Verfügung Um sich das Fahrrad anzusehen oder zu fragen: "Was ist das Problem mit dem Fahrrad?" Sag uns das vor 2 Wochen? Willst du mich veräppeln?
Ich weiß nicht, welche Fähigkeiten der Service-Manager tatsächlich hat, aber sie sind sicherlich keine "Menschen". Er hat keine Lust, Kunden, die in den Laden kommen, tatsächlich zu behalten, und es scheint ihn auch nicht zu interessieren.
Als wir ankamen, um das jetzt NICHT laufende Fahrrad abzuholen, schiebt der Servicemitarbeiter das Fahrrad nach draußen, gibt uns den Schlüssel und sagt "HERE YOU GO". Mein Mann sagt, keine Gebühr? 'NOPE' und er dreht sich um und geht weg. Wir gehen nach draußen und rufen sofort die Pannenhilfe an, um sie nach Hause zu schleppen.

Oh, und versuchen Sie nicht, den General Manager dort anzurufen ... Sie werden entweder nicht verbunden oder er ist nicht da.

Mein Mann schwört, dieses Fahrrad zu verkaufen und zu Yamaha zurückzukehren, was er in der Vergangenheit besaß. Sie sind sicherlich zuverlässiger und der Service war weit überlegen.

Tolle Leute! Unglaubliches Personal! Hat mir bei allem geholfen, was ich brauchte. Komm in DIESEN Harley-Laden! Grimmig genehmigt haha

Mein Lieblingshändler ... Der Kundenservice ist unübertroffen.