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Danny T
Überprüfung von Illinois Harley-Davidson

3 Jahre zuvor

Ich war ein wenig skeptisch, diesen Händler zu bes...

Ich war ein wenig skeptisch, diesen Händler zu besuchen, nachdem ich einige Bewertungen gelesen hatte, und ich selbst bin ein Kritiker, wenn es um Kundenservice geht, und dies ist das einzige Mal, wenn ich mir Mühe gebe, ein negatives Feedback zu hinterlassen.
Aber meine Erfahrung war anders und meine Erwartungen wurden übertroffen, als sich alle dort bei Illinois Harley um mich kümmerten. Ich war an einem Samstag dort, damit Sie sich vorstellen können, wie voll und beschäftigt es war. Ich besuchte die Serviceabteilung, während ich war Als ich dort mein Motorrad schleppte, kümmerte sich RB am Service Desk sehr gut um mich und ließ sofort seine Jungs mein Fahrrad vom Anhänger holen. R.B erklärte meine Optionen ausführlich und war sehr, sehr fair mit den Preisen und mit dem, was für mich bequemer wäre. Tatsächlich dachte ich, ich würde mehr tun.
Ich habe mein Fahrrad über ein paar Tage dort gelassen, da Teile bestellt werden mussten. R.B hat mich über alles auf dem Laufenden gehalten und war immer da, um meine Fragen bei jedem Anruf zu beantworten. Mein Fahrrad war in kürzerer Zeit als erwartet fertig und andere kleine Mängel im Fahrrad wurden korrigiert, was ich bemerke.

Vielen Dank an Illinois Harley-Davidson und an R.B.

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