HYATT REGENCY NEW ORLEANS Rezension

Das Hotel ist unglaublich. Die Zimmer waren komfortabel und modern. Tolles Restaurant und Frühstücksbuffett ist ein Muss! köstlicher Brotpudding, serviert unter einer Vielzahl von warmen Frühstücksartikeln.

Toller Ort zum übernachten, wir haben das Hotel nie verlassen und hatten alles richtig für uns.

Tolles Hotel. Großartige Aussichten. Vor allem, wenn Sie für ein NBA- oder NFL-Spiel kommen. Restaurants sind großartig. Leicht zu Fuß zu vielen Sachen.

Ich habe über vier Stunden auf ein Zimmer gewartet, das vor drei Monaten gebucht wurde, ohne oder mit nur geringen Informationen oder Sympathien des Managements. Ich wurde noch nie in einem Hotel so schlecht behandelt und bin enttäuscht darüber, wie mit der Situation umgegangen wurde.

Nur hier für eine Konferenz. Die genutzten Einrichtungen befanden sich auf der unteren Ebene (Elite B). Viele Spaziergänge, da das Hotel ziemlich weitläufig ist, seien Sie also vorbereitet.

Die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter ist gut, sehr gut gelegen, die Zimmer sind schön

Ich war nicht im Hyatt, war dort für eine gesellschaftliche Veranstaltung. Von der Gegend, in die ich gegangen bin, ist das Hotel sehr schön. Würde empfehlen.

Großartige Lage, wundervolle Annehmlichkeiten, Starbucks und Restaurants, die zentral zu allem liegen.

Schönes Hotel. Sauber, modern, nettes Personal. Würde wieder hier übernachten.

Sehr schönes Hotel. Aufzüge sind ... interessant. Aber sobald Sie sich an sie gewöhnt haben, ist der Ort unglaublich.

Als ich in meinem Zimmer ankam, bemerkte ich, dass die Toilette sehr laut lief. Wenn ich versuchte zu spülen, würde es nicht funktionieren. Ich rief unten an und die Rezeption antwortete nicht, also versuchte ich es mit dem Concierge und sie antworteten auch nicht. Ich musste mich mit dieser Toilette auseinandersetzen, die nicht immer 3 Nächte lang spülte und ständig lief! Als ich zum Auschecken ging, erklärte ich meine Probleme. Beim Auschecken gab es andere Probleme mit meinem Preis. Ich musste der Hotelmanagerin eine E-Mail mit meiner Buchung übermitteln, damit sie helfen konnte, da ich fast doppelt so viel berechnete, wie mir bei der Buchung versprochen wurde. Und ich bin ein Hyatt Gold Passport Mitglied! Schließlich sagte der Manager, Samantha, sie würde meine Rechnung zurückerstatten und meine Punkte zurückgeben, mit denen ich das Zimmer gebucht hatte. Als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass sie nicht alle meine Punkte zurückgegeben hatte. Ich rief am 25. Mai an, um direkt mit ihr zu sprechen, und sie sagte, sie würde mich bis zum Ende des Tages anrufen. Ich habe ihr letzte Woche eine E-Mail geschickt, als ich noch nie etwas von ihr gehört hatte, und heute habe ich immer noch keine Antwort für Samantha oder irgendjemanden im Hotel erhalten.

Daher würde ich dieses Hotel aufgrund der mangelnden Kommunikation und Verantwortung des Personals leider nicht weiterempfehlen. Sie sind viel besser dran, wenn Sie im Hyatt Convention Center in New Orleans übernachten - das Personal ist fantastisch!

Raymond war sehr freundlich und hilfsbereit. Auf jeden Fall mehr als 5 Sterne Service!

Ging für NYE VIP. Es war eine erstaunliche Veranstaltung. Tolle Musik und Unterhaltung.

Schönes Hotel! Die Zimmer waren großartig und fachmännisch gereinigt!

Bieten Sie nicht an, eine Mikrowelle auf das Zimmer eines Gastes zu bringen, wenn Sie dies nicht tun. Über eine Stunde verging und wir hätten etwas anderes herausfinden können, aber jetzt gehen wir einfach ins Bett, ohne zu essen.

Ich war nicht in diesem Hotel, habe aber an einer Veranstaltung im Restaurant in der Lobby teilgenommen. Das Hotel scheint neu renoviert und in den öffentlichen Bereichen sehr modern zu sein.

Schönes Hotel.
Toller Service vom Personal.
Aufzüge können verwirrend sein, sind aber sehr schnell.
Außenpoolbereich ist schön.
Das Zimmer war gut gepflegt und es gab viele Steckdosen, um die gesamte Elektronik aufzuladen.
Es gibt kein Restaurant vor Ort, das jüngere Kinder genießen würden, aber das Personal ist großartig darin, nahe gelegene Optionen zu finden.

Tolle Lage, das Personal, dem ich begegnet bin, war sehr nett! Einer ist mir aufgefallen, der mir bei ein paar Fragen, die ich hatte, enorm geholfen hat. Danke Brianne für all die Hilfe!

Das Zimmer war etwas klein, der Pool früh geschlossen, der Weg von der Garage zum Zimmer ist vor allem wegen des Parkens äußerst schwierig. Der Kühlschrank war technisch gesehen kühler und sehr klein, keine Mikrowelle. Die Lage war gut, da das französische Viertel, die Bourbon Street und alle Sportarenen zu Fuß erreichbar sind.

Ich werde nie wieder in Ihrem Hotel übernachten. Während ich auf einen erholsamen Urlaub in New Orleans gehofft hatte, ist er zu einem Albtraum geworden. Ich habe Belastungen auf meiner Kreditkarte, die nicht autorisiert wurden, Sachschäden, die mir nie gezeigt oder identifiziert wurden, obwohl wir Ihr Reinigungspersonal bei unserer Ankunft darauf hingewiesen haben, um sicherzustellen, dass wir nicht dafür verantwortlich gemacht wurden Kaufen Sie Armbänder, um auf den Ort zuzugreifen, an dem wir bereits bezahlt haben und an dem wir reserviert haben, obwohl dies nie auf der Website aufgeführt oder als Aufwand identifiziert wurde, der das Taschengeld einiger Personen in unserer Gruppe erheblich einschränkte. Die Kundendienstfähigkeiten Ihres Managers fehlten, um es gut auszudrücken, der Reinigungsservice war nur bis 16:30 Uhr verfügbar. Trotz Anfragen zu unterschiedlichen Zeiten war die Poolbar, die so prominent beschrieben wurde, nicht besetzt, die Angestellten an der Rezeption waren unhöflich und schienen verärgert zu sein, wenn Fragen zu allgemeinen Informationen wie regelmäßigen Paraden und Zeiten gestellt wurden. Die Lobby war der einzige Ort mit kostenlosem Internet-Service. und ich könnte weiter und weiter gehen. Als ich anrief, um nach meinem Aufenthalt Gebühren für meine Rechnung zu hinterfragen, weil ich nicht mehr Urlaubszeit meiner Freunde in Anspruch nehmen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass der Manager nicht rechtzeitig damit umgehen könne, weil er nicht in der Lage sei, das entsprechende Personal zu kontaktieren und er hatte keine Kenntnis von dem Vorfall. Der Manager weiß nicht, was in seinem eigenen Hotel los ist? Willst du mich verarschen?? Auch in unserem Zimmer gingen Gegenstände verloren, aber der Manager behauptete, wir hätten Dinge verlegt und sein Personal sei absolut vertrauenswürdig. Die Dinge gingen nicht einfach von selbst aus dem Raum und wir ließen sie speziell im Raum, damit sie sicher waren. Ich kann nicht einmal anfangen, meinen Ekel, meine Unzufriedenheit oder meine völlige Verärgerung so sehr für einen erholsamen und unterhaltsamen Urlaub zu erklären, für den ich über 4000 Dollar ausgegeben habe. Mein Geld wird an andere Orte fließen, die eher dazu neigen, meinen Aufenthalt in Zukunft angenehm zu gestalten, und ich reise viel. Ich werde meine Freunde auch ermutigen, auch an anderen Orten zu bleiben.

Eines der besten Hotels der Stadt. Die Zimmer waren komfortabel und erfüllen ihren Zweck

Tolles Hotel. War für eine Tagung da. Tolle Tagungsräume und Ballsäle. Fühlte mich sehr wohl.

Ich musste jemanden treffen, aber es dauerte eine Weile, bis die Sicherheit mich einführte

Exzellenter Service. Das Zimmer war nicht so modern, wie ich es mir vorgestellt hatte.

Nah an alles, freundliches Personal, saubere Zimmer.

Das Zimmer war schön. Die Restaurants im Hotel waren alle sehr gut. Die Lage bot viele Möglichkeiten, die Stadt zu sehen.

Das Zimmer war klein, aber es war in der Bourbon St! Kleine Dusche. Ich bin 5'7 "und der Duschkopf war so niedrig, dass ich aufhören musste, um meine Haare zu waschen.

Toller Service und die Zimmer waren schön und sauber

Schöne Lage, neu, sauber, modern, aber Sie mögen Höhen, 32 Stockwerke Glasaufzüge und offenes Atrium, yikes!

Frau bekam eine Auszeichnung für eine Bruderschaft. Ich bin nicht lange geblieben. Sie sagte, es sei großartig.

Verwirrendes Layout, aber scheinbar schönes Anwesen.

Schreckliche Erfahrung mit Aufzügen jedes Jahr rund um Bayou Classic.

Nur für eine Konferenz da. Wunderschöner Ort, großartiger Ort für größere Konferenzen. Das Personal war sehr aufmerksam auf die Bedürfnisse des Moderators. 10/10.

Management sozusagen komplett zum Mittagessen. Es gab anscheinend einen Alarm, der ausgelöst wurde, weil ein Feuchtigkeitsproblem ihn auslöste. Aber es wurde nur in einem kleinen Teil des Hotels gehört. Die ganze Nacht über jedoch Technik oder Sicherheit oder wer auch immer beschlossen hat, im gesamten Hotel über die Tatsache zu informieren, dass es sich um einen Fehlalarm handelte. Warum die Leute die ganze Nacht erschrecken und eine Ankündigung über im Wesentlichen nichts machen? Es ist absolut absurd und sinnlos. Wegen dieses Unsinns konnte ich die meiste Nacht nicht schlafen. Es spielt keine Rolle, wie schön das Hotel ist, wenn es von Leuten geführt wird, die keine Ahnung haben, was zu tun ist, wenn das Kleinste schief geht. Und nach den anderen Bewertungen zu urteilen, ist dies nicht das erste Mal, dass sie dieses Alarmproblem haben. Ich komme nie wieder hierher.

Der Kundenservice war sehr nett und die Zimmer waren sehr schön und alles war insgesamt sehr schön

Tolle Lage für Saints and Pelicans-Spiele, schöne Fesseln und einen coolen Barbereich mit Live-Musik !!!

Dies soll ein gehobener Ort sein, aber das Badezimmer war ein Chaos. Fehlende Sitzschoner, keine Papiertücher und mussten Whackamall spielen, um einen funktionierenden Seifenspender zu finden.

Sauberes Gebäude, viel Hilfe, wenn Sie sich verlaufen, sehr saubere Badezimmer, Restaurants und Zimmer.

Ich habe nur darauf gewartet, jemanden abzuholen, aber alle, die dort arbeiteten, waren super freundlich.

Toller Platz für eine Veranstaltung. Das Personal ist großartig und der Tagungsraum ist perfekt.

Riesiges Hotel mit etwas kompliziertem Aufzugssystem. Sauber und ordentlich, viele Restaurants zur Auswahl. Der Außenpool ist cool.

Raffinierte und luxuriöse Atmosphäre. Perfekter Ort zum Entspannen und Nachdenken. Das Essen ist einladend und vielfältig.

Die Lage war nicht schrecklich, aber die Zimmer waren etwas kleiner als ich es gewohnt war.

Ich dachte, mein Zimmer roch seltsamerweise nach Alkohol ... es stellte sich heraus, dass es Erbrochenes war. Ewww

Ein sehr schönes Hotel mit guten Annehmlichkeiten und komfortablen Zimmern.

Das Abendessen im Restaurant war köstlich. Tolle Meeresfrüchte mit einfallsreichen Cocktails.

Die Lobby kann laut sein, aber das Personal ist höflich

Schöne Zimmer, klein, aber gut ausgestattet. Die Rezeption war hilfsbereit und schnell. Leicht zu Fuß zu den Veranstaltungsorten in der Innenstadt. Das Frühstücksbuffet war schön (etwas teuer), aber sehr schön und sättigend

Die Bademeisterin war großartig auf der 3. Etage. Sie bekommt ein Plus (Samstag, 21 Uhr). Danke

Verwirrende Lobby. Ansonsten OK. Professionelle Angestellte. Saubere zimmer.