Hudson Nissan in Charleston SC Rezension

Nick Winn und Joe Green sind die besten! Vom ersten Tag an fühlte ich mich willkommen und wusste, dass Nick und Joe in meinem besten Interesse arbeiteten. Ich hätte nie gedacht, dass ich jemals eine positive Bewertung für ein Autokauferlebnis schreiben würde, aber Nick und Joe haben meine Erfahrung wert gemacht, geteilt zu werden! Charleston Nissan hat zwei Juwelen, die jedem helfen können. Danke noch einmal!

Ich hatte eine großartige Erfahrung. Shannon und Shane haben mich durch alles geführt. Der Finanzmann hat uns sogar einen besseren Preis als ursprünglich angegeben gegeben
Wenn wir genug Auto brauchen, werden wir definitiv umkippen.

4 Besuche in der Serviceabteilung mit einem überprüften Motorlicht und einem Jammern unter der Haube des 2016 Nissan Titan XD Diesel mit 16 km Meilen. Nach dem 3. Besuch (3 Stunden im Wartezimmer bei jedem Besuch, also insgesamt 12) war ich frustriert, dass sie nichts reparierten und einfach das Licht zurücksetzten und mir sagten, dass alles in Ordnung wäre, und wenn es wieder aufleuchtete, würden sie geben mir einen Leihgeber und verbringe dann mehr Diagnosezeit.

Nun, eine Woche später ging das Licht wieder an, aber dieses Mal ging der Truck während der Hauptverkehrszeit in CHS in den Notlaufmodus, sodass ein kleines Problem nun zu einem Sicherheitsproblem geworden ist. Gott sei Dank war ich nur eine Meile von diesem Händler entfernt, also humple ich hinein. Sie gaben mir einen Leih-Titan, während sie sich endlich die Zeit nahmen, das Problem herauszufinden. Dies war ein Donnerstag, sie sagen mir, dass sie mich am Freitag wissen lassen werden, um welches Problem es sich handelt. Ich muss sie am Freitagabend anrufen und sie brauchen ein Teil und ich sollte den Truck Montag von COB haben. Am Montagmittag ließen sie mich wissen, dass das Teil nachbestellt ist und keine ETA vorliegt. Also gehe ich zum Händler, um mit dem Serviceleiter oder Betriebsleiter zu sprechen, um eine ETA zu erhalten, und sie schicken den Techniker, um ihm mitzuteilen, dass er auf ein Teil wartet. Deshalb nutze ich die Gelegenheit und frage ihn, warum er es nicht repariert hat Die letzten drei Male habe ich es eingebracht, und obwohl ich mit der Technik frustriert war, habe ich nie meine Stimme erhoben, die Technik beschimpft oder persönlich angegriffen und dem Servicemanager Ben gesagt, dass ich eine negative Bewertung meiner Erfahrung abgeben werde. Dann sagte er seinem Betriebsleiter, dass ich "seine Mitarbeiter missbraucht, bedroht und beschimpft" habe und sagte mir, wenn "ich ihren Service nicht mag, müsste ich meinen LKW woanders hinbringen". Ich habe noch nie jemanden offen über so etwas lügen hören, ich war schockiert. Als ich merkte, dass ich keine Hilfe mehr bekommen würde und mein Auto für Garantiearbeiten woanders hinbringen sollte, rief ich einen Pritschenwagen (90 US-Dollar) an und brachte ihn zum Geschäft in North Charleston. Ich hoffe, dass ich dort einen besseren Service bekommen kann . Dies hat meinen Urlaub ruiniert, da ich keine Haustiere in den Leihwagen aufnehmen oder mehr als 150 Meilen von CHS entfernt fahren kann. Die Kirsche auf dem Kuchen war, dass sie angeboten wurden, meine Kraftstofffilter für 429 Dollar zu wechseln. Eine schnelle Google-Suche ergab, dass die Filter 80 Dollar kosten und die Installation dauert 20 Minuten. Totales Diebstahl.

Einfach, schnell, denn für die Gefahrenversicherung haben wir 2,50 USD für neue Reifen bezahlt.

Vielen Dank an Tyler und die Mitarbeiter von Hudson Nissan für ein großartiges Einkaufserlebnis. Wir lieben unseren neuen Pathfinder und schätzen die Leichtigkeit, mit der der gesamte Prozess verlaufen ist.

Kaufte einen 2017 Rogue !! Orange, viel, gute Leute, mit denen man arbeiten kann, werden wiederkommen!

Sie sind immer offen und ehrlich zu mir, aber ich hasse das Warten manchmal.

Ich schätze Melanie Bell, Ryan und Ron. Sie waren real und hatten keine vorgetäuschten Zwischenfälle, wie sie mit uns sprachen und alles erledigten, was mit dem Verkauf eines zertifizierten gebrauchten Nissan Versa Note zu tun hatte. Ich wurde nicht mit unter hohem Druck stehenden Verkaufstaktiken und Preiserhöhungen in letzter Minute bombardiert. Außerdem hätte Ron nicht besser mit uns arbeiten und uns durch den Papierkram führen können. Also danke an Melanie, Ryan und Ron. Wenn Sie zufrieden gehen möchten, ohne sich zu fragen, ob Sie sich mehr umsehen sollten, ist Charleston Nissan eine großartige Option. Fragen Sie nach Melanie Bell. Sie machte den Kauf eines Autos zum Vergnügen.

Christen bei der Finanzierung war unglaublich! Sowie Marcello im Dienst.

Tim Ivey hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, in den gesuchten Truck zu steigen und alle meine Fragen zu beantworten. Die Finanzierung war schnell und schmerzlos. Insgesamt eine tolle Erfahrung.

Das absolut beste Autokauferlebnis, das ich je hatte !!!! Unser Verkäufer Joe Greene war absolut phänomenal neu sein Produkt innen und außen und machte das Einkaufserlebnis einwandfrei!

Das Managementteam von Charleston Nissan ist absolut das professionellste Personal, mit dem ich je zu tun hatte. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir mit unserem Neuwagenkauf eine sehr angenehme Erfahrung gemacht haben.

Das Beste, ich hatte nie einen unbefriedigten Moment. Der Kundenservice ist super.

Meine Enkelin und ich gingen nach Charleston Nissan, um unseren Ölwechsel und die Überprüfung mit unserem 2017 Rogue zu bekommen. Als Frau fragen Sie sich im Hinterkopf immer, ob Ihnen Leistungen in Rechnung gestellt werden, die Sie zu diesem Zeitpunkt nicht benötigen. Anwar Towns hatte das Wissen und erklärte uns unseren Schurken auf einfache Weise, damit wir ihn verstehen konnten. Er ist ein sympathischer junger Mann und ein großer Gewinn für Ihr Unternehmen. Unsere Familie empfiehlt ihn und Charleston Nissan sehr. Vielen Dank, Anwar, dass wir Ihr Autohaus beruhigt verlassen haben. Mit freundlichen Grüßen. Charlotte Veno

Ich habe mich vor dem Kauf bei Nissan Charleston viel umgesehen. Der Service war großartig. Nicht sehr unter Druck. Gute Angebote.

Service Rep Answar war super! Er ist immer professionell, informativ und hat mich mit einer kostenlosen Autowäsche überrascht! Wir sind eine Nissan-Familie, die 3 Schurken besitzt, und schätzen den großartigen Service bei Charleston Nissan. Vielen Dank!

Ausgezeichnetes Timing für den Service, tolles, sympathisches Personal

Mario war großartig. Der Finanzmanager war auch super. Tolle Erfahrung. Ich würde dieses Autohaus weiterempfehlen.

Wunderbar! Tolle Erfahrung, ich würde Ihnen empfehlen, mit Hayden zu sprechen. Er war sehr informativ und kein Druck!

Meine Bewertung wird immer wieder von Nissan abgelehnt, was unter der Federal Trade Commission illegal ist (die Überprüfung ist zu 100% sachlich). Hoffentlich entfernen sie diesen nicht.

Zum dritten Mal hier ist meine Bewertung. Kaufte einen neuen LKW (FACTS), brachte ihn nach Hause und Frau bemerkte sofort, was wir für einen Fleck auf dem Rücksitz (FACTS) hielten. Da sie zu diesem Zeitpunkt geschlossen waren, rief ich am nächsten Morgen die Serviceabteilung an, um sie darauf aufmerksam zu machen (FACTS). Wurde informiert, dass ich es einbringen könnte, wenn ich das Auto für den ersten Ölwechsel warten ließ, wenn das in Ordnung war oder sie mich früher einladen könnten (FAKTEN). Keiner von uns hielt es für eine große Sache, also stimmte ich zu, dass sie es sich nur ansehen sollten, als ich es einbrachte.

In der Zeit vor meinem ersten Servicetermin hatte ich Probleme mit dem Abwürgen meines Autos (Batterieanschluss), einige Probleme mit dem zufälligen Ein- und Ausschalten der Sensoren, ein Problem mit der Drehzahl und nur seltsame elektrische Probleme (FACTS). Als ich es für meinen Service einbrachte, sagten sie, es handele sich um ein Verbindungsproblem mit meiner Batterie, einem freiliegenden Kabel und einem Rückruf einer elektrischen Sache. Sie erwähnten das Geschirr, aber es war etwas damit verbunden. Sie haben das Batterieproblem und die freiliegende Verkabelung behoben, die meine Sensoren und das Drehzahlproblem zu beheben schienen, und mussten Teile für den Rückrufartikel (FACTS) bestellen. Sie inspizierten den Rücksitz und den Fleck und beauftragten jemanden, herauszukommen und ihn zu reinigen. Der Fleck kam nicht heraus. James im Dienst (großartiger Kerl) entschuldigte sich und sagte nächste Woche, wenn es um das Rückrufproblem geht, werden sie sich um den Sitz kümmern. (FAKTEN)

Brachte LKW am folgenden Montag. Mittwoch riefen sie an und sagten, die Rückrufarbeiten seien erledigt. Ich fragte nach dem Fleck und James sagte, es sei aus, ich habe mich nur selbst überprüft (FAKTEN). Ich kam herein und hob es auf und überprüfte sofort den Rücksitz. Fleck noch da. James sagte, Sir, ich verspreche, es schien weg zu sein, als ich Ihnen eine SMS schrieb. Er erklärte, ich könnte es wieder verlassen und er stellte zwei separate Firmen ein, um den Fleck herauszuholen (FACTS). Ich konnte es nicht wieder verlassen. Mein Verkäufer Jeff (ERSTAUNLICHER Typ) verfolgte den Fortschritt und sagte, er ziehe einen Lastwagen herum. Er stellte fest, dass es kein Fleck war, sondern dass sich der Sitzstoff dehnte und auseinander fiel. Er ging hinein und holte den Verkaufsleiter. Der Manager kam heraus und sagte, er würde Bilder an Nissan senden und erwähnte die Möglichkeit, mich bei Bedarf in ein anderes Fahrzeug zu tauschen. Mir wurde gesagt, er würde mich anrufen, wenn sie die beste Option herausgefunden hätten. Ich habe nie etwas von ihm gehört, aber einen Anruf von Clay erhalten. (FAKTEN). Clay sagte, er würde versuchen, mich auszutauschen.

Schneller Vorlauf bis einige Tage später. Ich habe ein Angebot erhalten. Sie boten mir 5500 Dollar weniger für den Handel mit meinem LKW an, als ich 4 Monate zuvor bezahlt hatte, und boten mir einen 2021 Titan für 45.235 Dollar an. Jetzt ist genau dieser Truck (Matched VIN) auf ihrer Website für 40.877 US-Dollar aufgeführt. Dies würde mein Darlehen von 39.500 USD auf 50.200 USD erhöhen. (Fakten wie ich Bilder vom Angebot habe). Warum haben sie versucht, mir einen LKW für 5.000 mehr zu verkaufen, als jeder neue Kunde höchstens bezahlen würde (wenn er nicht verhandelt hätte)? Jetzt habe ich einen LKW mit elektrischen Problemen (mehrfach, aber behoben) (FACTS) und einem schlechten Innenstoff auf dem Rücksitz (nicht fest FACTS). Ich besitze ihn seit 4 Monaten und Hudson entfernt immer wieder meine Bewertung und informiert alle über die FAKTEN. Ehrlich gesagt möchte ich nur, dass mein Sitz repariert wird und sie hinter ihrem 4 Monate alten Produkt stehen. Ich werde mich mit allen Texten, die ich von den Verkäufern erhalten habe, die mich auf dem Weg aktualisiert haben, an das Unternehmen wenden.

Tolle Leute, toller Ort und tolle Erfahrung! Syed, der Verkäufer, war cool und bodenständig. Ich habe sogar mit ihm zu Mittag gegessen. Es fühlte sich an, als wäre es ein informelles Geschäftstreffen, aber dennoch eine Art Mittagstreffen eines alten Freundes. Wo du diesen Freund schon eine Weile nicht mehr gesehen hast. Der Manager Mike war cool, als alle raus kamen !!! Vielen Dank an Mike, dass er nicht zu den Schlammmanagern gehört. Der Finanzmann, Ron! Was kann ich anders als genial sagen !!! Die Leute schienen sich darum zu kümmern, aber ich weiß, dass sie einen Job zu erledigen hatten, aber das hinderte sie nicht daran, ziemlich cool zu sein.

Ich war sehr froh, dass der Typ, der mich eincheckte, nach zusätzlichen Ersparnissen suchte, die ich nutzen konnte. Ich wartete auf mein Fahrzeug und hatte sogar Zeit zum Lesen, bis das Auto fertig war. Ich schätze die Zeit, Energie und Mühe derer, die im Ladenbereich arbeiten. Ich bin sehr enttäuscht, dass die Ölwechsel nicht auf Entfernungen basieren konnten, sondern auf zeitlich festgelegten Grenzwerten. Aus diesem Grund werde ich nicht vorhaben, für zukünftige Ölwechsel zu Hudson Nissan zurückzukehren, es sei denn, ich bin in unmittelbarer Nähe und es gibt eine gute Verfügbarkeit.

Bester Händler zweifellos. Exzellenter Service von Anfang bis Ende. Ich habe mehrere Händler besucht, bevor ich hier ein Auto bekommen habe, und wünschte, ich hätte gerade hier angefangen. Wir kommen in Zukunft wieder!

Toller Service von Seth! Das Warten auf meinen Ölwechsel ging mit WiFi und Starbucks-Kaffee schnell vorbei!

Einfache und ehrliche Erfahrung von Anfang bis Ende. Mit Ron fühlen Sie sich vom ersten Moment an wohl, bis Sie Ihr Auto wegfahren. Kann es jedem empfehlen.

Es war eine wunderbare Erfahrung! ES WAR KEINE DRUCKERFAHRUNG! Mein Verkäufer war super!

Meine Erfahrung war ausgezeichnet. Ich brachte mein Auto herein, um die Scheibenwischer reparieren zu lassen. Danny wartete auf mich war sehr nett und erklärte den ganzen Prozess. Ich erhielt 2 Anrufe und nahm es am selben Tag ab. Es war sauberer als bei meiner Abreise. Ich werde Charleston Nissan in Zukunft trotzig einsetzen.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit allen bei Nissan, einschließlich dem Vertriebsmitarbeiter, dem Vertriebsleiter und dem Finanzteam. Jeder war sehr professionell und ich werde auf jeden Fall empfehlen, dass die Leute dorthin gehen, um ihr nächstes Auto zu kaufen.

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung, als ich mein Fahrzeug bei Charleston Nissan warten ließ. Jim war sehr aufmerksam und erklärte die Dinge klar, so dass ich mir bewusst war, was während des gesamten Prozesses vor sich ging. Die einzige Beschwerde, die ich habe, ist die Wartezeit für die Reinigung meines Fahrzeugs, von der ich hinzufügen werde, dass mir im Voraus mitgeteilt wurde und ich die Wahl habe. Ich entschied mich dafür, auf die Reinigung meines Fahrzeugs zu warten, was etwas mehr als eine Stunde länger dauerte. Meiner Meinung nach hat sich das Warten wirklich nicht gelohnt. Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Dienste zurückkehren.

Nach dem Umgang mit einem schnell sprechenden Verkäufer bei einem anderen Händler war es so erfrischend, mit Melanie, Mike und Chris zusammenzuarbeiten. Verkäufer können aufdringlich sein und Sie müssen sich manchmal mehrmals wiederholen, was Sie wollen. Nicht mit Melanie! Es war, als würde ich mit einem Freund arbeiten und nicht mit einer Person, die ich durch eine Online-Anfrage kennengelernt habe. Wenn Sie auf der Suche nach einem hervorragenden Kundenservice sind, sollten Sie sich einen Gefallen tun und Melanie anrufen! So war es auch mit Mike und Chris ist der beste Finanzmann, mit dem Sie jemals zu tun haben werden.

Ein sehr lockeres Niederdruckerlebnis. Große Auswahl an Fahrzeugen und ein großer Fan der lebenslangen Garantie für den Antriebsstrang!

Informationen und Kontrollen am LKW wurden schnell und effizient durchgeführt und Fragen beantwortet. Schätzen Sie auch die kostenlose Autowäsche.

Große Auswahl und noch besserer Service. Charlie war aufmerksam und freundlich, ohne aufdringlich zu sein. Wir waren mit dem gesamten Prozess bei Charleston Nissan zufrieden.

Am besten im Nissan-Geschäft! Mein ausgewählter Verkäufer, Clay Wickersham, kam mit einem zweiten geraden Nissan-Fahrzeug durch, das wir gekauft hatten. Clay bot einen erstklassigen Kundenservice und verfolgte alle Details bezüglich Auswahl und Kauf. Ich brauchte so schnell wie möglich ein Auto und kontaktierte Clay sofort und fragte, ob er uns helfen könne, unseren zweiten Nissan zu sichern. Wir haben den gesamten Verkauf in weniger als 3 Stunden abgeschlossen. Clay kennt dieses Geschäft, arbeitet nahtlos mit allen Optionen, um sicherzustellen, dass Sie nicht belastet werden, und hält sich an Ihre Preis- / Fahrzeuganforderungen. Er ist absolut positiv und hält Sie über jeden Schritt des Prozesses auf dem Laufenden. Er ist ein guter Mann, und Sie können nichts falsch machen, wenn Sie Ihren Nissan mithilfe von Clay Wickershams außergewöhnlichem Kundenservice und seiner umfassenden Expertise bekommen.

Die Erfahrung war viel besser als Hudson Nissan. Ich habe mein Auto wegen des schlechten und unhöflichen Service bei Hudson Nissan zum Charleston Nissan-Händler gebracht. Diese Leute von Charleston Nissan haben mich reingebracht und sich sofort um mich gekümmert.

Ich hatte nicht erwartet, dass ich meinen Titan noch mindestens 2 Jahre bekommen könnte, aber Rick Baker & Daniel Shahid haben es geschafft! Ich könnte mit meinem Kauf nicht zufriedener sein!

Dalton in der Serviceabteilung war großartig, sehr gründlich mit den Servicedetails im Pathfinder meiner Frau. Er hat uns sogar bei unserem nächsten Service Geld gespart. Vielen Dank

Danny war großartig! Ich habe in kurzer Zeit genau das bekommen, was ich brauchte, während ich auf dem Laufenden blieb.

Syed Hussein kannte sich sehr gut mit dem Nissan Altima aus. Er half meiner Freundin, ihr erstes neues Auto zu kaufen und machte die gesamte Erfahrung schnell und einfach. Ich kann Syed und Charleston Nissan nur empfehlen

Ich freute mich darauf, mit Hudson Nissan Geschäfte zu machen, da sie in der Nähe meines Wohnsitzes liegen und hoch bewertet wurden. Ich ging in den Showroom, um einen Titan Pro-4x von Greg Gould, einem Vertriebsmitarbeiter, zu kaufen. Nachdem ich versucht hatte, einen vernünftigen Preis für den Truck zu erreichen, wurde ich ausgelacht, als Greg wegging. Ich gehe davon aus, dass er dachte, ich würde es nicht bemerken, als er sich beeilte, den Finanzmanager zu schnappen, aber es wurde schnell bemerkt. Der Finanzmanager selbst war etwas eher bereit, mit mir zusammenzuarbeiten, aber wir konnten immer noch keinen guten Preis für den betreffenden LKW erreichen. Aufgrund des unhöflichen und arroganten Verhaltens, das gezeigt wurde, bin ich nicht mehr daran interessiert, mit Hudson Nissan Geschäfte zu machen, und werde einen anderen Nissan-Händler finden, mit dem ich meinen Kauf und zukünftige Einkäufe tätigen kann.

Holen Sie sich Ihr Auto nicht von hier. Sie haben mir ein Auto verkauft, das letztendlich auseinandergefallen ist, seit ich das Grundstück verlassen habe. Haben sie großartige Arbeit geleistet, um ein Stück Müll an jemanden zu verkaufen, der es nicht besser wusste, ja. War das Auto komplett verrostet, aber sie waren mit Farbe bedeckt, ja. War das Getriebe des Autos ein Problem und wenn es zur Untersuchung zurückgenommen wird, wird nichts behoben, ja. Wurden die Innenleuchten nicht repariert, nachdem sie in den Laden zurückgebracht wurden? Letztendlich, wenn Sie etwas Geld verschwenden wollen. Dies ist der richtige Ort. Hoffe das hilft jemandem.

Der Kundenbindungsspezialist teilte mir mit, dass das Autohaus das gewünschte Auto mit allen von mir gewünschten Funktionen hatte und er mich mit einem Verkäufer zusammenbringen würde. Ich erhielt ein Video von diesem Verkäufer und sagte erneut, dass das Auto alle gewünschten Funktionen hatte. Ich gab auch Verkäufer Handelsinformationen und Kreditinformationen und mir wurde gesagt, dass dies ein schneller und einfacher Prozess sein würde. Ich kam zum geplanten Termin beim Händler an und stellte fest, dass das Auto nicht mit allen gewünschten Funktionen ausgestattet war. Der beauftragte Verkäufer hatte auch zwei andere Kunden mitten im Einkauf und gab uns aufgrund eines familiären Notfalls an einen anderen Verkäufer weiter. Dieser Verkäufer erhielt keine unserer Informationen und musste bei allem von vorne anfangen. Die Finanzabteilung hatte zwei verschiedene Angestellte, die uns zwei verschiedene Zahlen gaben und stundenlang Spiele spielten. Wir haben uns schließlich auf einen Preis geeinigt, nur um zur Finanzierung zu kommen, und diese Zahlen hatten sich erneut geändert. Wir kamen um 15:30 Uhr beim Händler an und fuhren um 20:00 Uhr ab. Es fühlte sich an, als würden wir die ganze Zeit über rennen und warten müssen, damit wir das Warten satt haben. Sehr frustrierender Prozess und ich hatte 2 Jahre zuvor eine positive Erfahrung, als es Charleston Nissan war. Sehr enttäuschend

Kam für einen Ölwechsel herein. Als ich mein Fahrzeug kaufte, hatte ich einen lebenslangen Ölwechsel. Heute wurde mir gesagt, dass mein lebenslanger Ölwechsel nicht gewürdigt wurde. Mir wurde gesagt, ich brauche eine lebenslange Ölwechselkarte, als ich mein Fahrzeug kaufte, von der ich noch nie gehört oder die ich nie bekommen habe. Habe seit 2011 meinen regulären Ölwechsel kostenlos erhalten. Jedes Mal, wenn ich reinkam, mussten sie nur meine Informationen auf ihrem Computer nachschlagen. Heute wurde nichts davon getan und ich wurde abgewiesen. Ich habe 5 Fahrzeuge von Hudson Nissan gekauft. Ich glaube, ich werde nicht wieder an diesen Ort zurückkehren !!!

Charleston SC Nissan ist organisiert und ich glaube, dass sie gute Arbeit leisten und ihren Job kennen. Sie sind jedoch darauf geschult, vor allem zu verkaufen. Sie werden nicht einmal Ihr Auto anschauen, ohne 150,00 zu berechnen. Jede Schätzung, egal wie klein das Problem ist, ist 150,00. Sie verwenden dann mehrere Verkaufstechniken, um Sie dazu zu bringen, der Schätzung zuzustimmen. Wenn Sie dies nicht tun, verhalten sie sich schockiert, dass Sie den Job nicht erledigen, und tun so, als hätten sie bereits alle Teile bestellt. Warum sollten sie die Teile bestellen, bevor Sie damit einverstanden sind, dass sie die Arbeit erledigen? In der Tat, recherchieren Sie und erhalten Sie andere Angebote. Sie sind sehr überteuert und nutzen ihre organisierten und geschickten Verkaufstechniken zu ihrem Vorteil und zu Ihrem Nachteil.

Ich hatte mein Öl gewechselt, 10-Punkte-Inspektion, Computer-Update und Reifendrehung.
Danny Brennan und Mitarbeiter waren sehr nett und professionell

Charleston Nissan ist unglaublich. Der Service war fantastisch und sie haben mich innerhalb einer Stunde an einem geschäftigen Mittag in Charleston gebracht, wo das fast unmöglich ist. Ich habe schon früher in der Autoindustrie gearbeitet und das Serviceteam hier war fantastisch.

Ich wusste bereits, was ich wollte, als ich ankam. Ich wurde von einer freundlichen jungen Dame am Info-Schalter begrüßt und Greg, meinem Verkäufer, vorgestellt, der ein großartiger Typ mit einem guten Sinn für Humor ist. Nach einer kurzen Probefahrt in einem gebrauchten F150 und ein wenig Papierkram waren wir fertig. Die einzige Verzögerung, die ich hatte, war von meiner persönlichen Bank, die ich finanzierte. Achten Sie auf die Kaffeetasse lol. Und sie haben kostenlose Erfrischungen, während Sie warten. Ich würde Charleston Nissan jedem empfehlen

Mario Stevenson (mein Verkäufer) war großartig! Er arbeitet mit mir den gesamten Prozess durch, ob persönlich, per Telefon oder einfach per Text / E-Mail. Er nutzt jede Kommunikationsebene, um mir und meiner Familie beim Kauf unseres neuen Fahrzeugs zu helfen. Das Personal war freundlich und behandelte Sie mit Respekt. Ich werde weiterhin Familie und Freunde an Hudson Nissan verweisen, um ihre Transportbedürfnisse zu erfüllen.

Wenn Sie auf Ihr Auto warten möchten, seien Sie im Wartebereich vorsichtig. Viele Gäste und Serviceberater laufen ohne Maske herum und die Stühle sind nicht 6 Fuß pro Teil.

Der Servicemitarbeiter war äußerst höflich, kompetent und lieferte hervorragende Folgemaßnahmen. Die einzige Beschwerde war, dass mein Auto nicht gewaschen oder gesaugt wurde, und das habe ich erwartet, als ich mein Auto zur Wartung brachte.

Die Serviceabteilung ist ausgezeichnet. Danny Brennan, mein Berater, ist hervorragend.

Schrecklich langsamer Service. Und sie werden Dienstleistungen anbieten, die mit einem überhöhten Preis wahrscheinlich nicht benötigt werden

Rico ist zweifellos der beste Repräsentant, den ich je erlebt habe. Er war äußerst hilfsbereit, ehrlich und es war einfach eine Freude, mit ihm zu arbeiten.

Morris Nissan gab mir ein sehr warmes, angenehmes Gefühl, als ich zu ihrem Autoparkplatz ging, sehr hilfreich und ich bin immer noch zufrieden mit meinem Kauf

Ich möchte Hudson Nissan aus Charleston dafür danken, dass er gekommen ist und mein Auto bekommen hat. Da ich Angst hatte, heute zur Serviceabteilung zu gehen, um mein Öl zu wechseln und die Bremsbeläge zurückzubekommen. Auch ein Kompliment an Josh, der mir bei allem geholfen hat. Er war so gut im Verstehen. Ich bin so froh, dass wir vor einem Jahr unser Auto von euch bekommen haben. Mit Ihrer Hilfe können mein Mann und ich den Überblick behalten und unser Auto in Topform halten.

Kaufte meine Frontier von Greg bei Morris Nissan. Es ist großartig mit ihm zu arbeiten. Mike in der Teileabteilung ist exzellent und immer sehr hilfsbereit. Er kann alles für einen Nissan finden. Sehr professioneller Händler.

Ich war mir nicht ganz sicher, welchen Fahrzeugtyp ich wollte, hatte aber so viele gute Dinge über Nissan gehört. Mein Mann und ich beschlossen eines Abends nach der Arbeit, zu Morris Nissan zu fahren und uns die neuen 2015er Sentra und Altima anzusehen und zu sehen, ob sie uns gefallen haben. Wir kamen kurz vor Geschäftsschluss beim Händler an. Amanda Stacks kam mit einem freundlichen Lächeln auf uns zu und ging sofort zur Arbeit und zeigte uns beide Fahrzeuge. Sie stellte sie nebeneinander und zeigte uns die Unterschiede usw. Die ganze Erfahrung war unglaublich. Sie war sehr kompetent, freundlich und nahm sich die Zeit, um Fragen usw. zu erklären. Sie ließ uns die Altima für die Nacht nach Hause bringen. Am nächsten Morgen, nachdem ich mich in das Auto verliebt hatte, ging ich auf die Website und sah mir das Inventar an und fand die Farbe und Eigenschaften des Autos, das ich wollte. Schickte Amanda einen Text und sie holte die Schlüssel und zog das Auto für mich und war bereit, als wir im Autohaus ankamen. Niemals wurde sie oder jemand anderes bei Morris Nissan "aufdringlich". Wir fuhren mit unserem brandneuen Auto in weniger als 2 Stunden rein und raus. Ich habe bereits und werde jedem empfehlen, bei Morris Nissan zu kaufen, und auf jeden Fall Amanda Stacks empfehlen! geschrieben von Tracie Geiger

Meine Erfahrung mit den Autoverkaufsexperten war großartig, sie waren sehr hilfreich, nett und flexibel. Ich würde jeden ermutigen, das Hudson Nissan-Autohaus auszuprobieren!

Meine Erfahrung war großartig. Ich würde Charleston Nissan auf jeden Fall empfehlen !!

Ich habe mein Auto 2009 bei Morris Nissan gekauft. Trotz des Eigentümerwechsels bin ich bis jetzt Kunde geblieben. Während meines letzten Dienstes habe ich eine App gemacht und immer noch Stunden gewartet, um mein Auto zurückzubekommen. Mir wurde gesagt, ich brauche eine größere Reparatur, die ich 2017 auf meine Kosten außerhalb von Nissan reparierte. Ich weiß, weil ich die Teile über Amazon bestellt und diesen Kauf vor zwei Tagen bestätigt habe. Ihre Serviceabteilung ist langsam, überteuert und nur daran interessiert, wie viel Geld Sie mit Kunden verdienen können. Da ich ein Jahr 2009 habe, werde ich mein Auto nicht mehr zur Wartung bei Hudson Nissan - Charleston Nissan oder wie auch immer dieser Firmenname lautet, bringen. Loyalität bedeutet nichts für Ihr Unternehmen. Ihr Interesse an reinem Profit über Reputation. Außerdem wurde mir gesagt, dass meine Radmuttern abisoliert wurden - (ich forderte, dass meine Reifen gedreht werden). Es dauerte über eine Stunde, um Radmuttern zu bekommen; Ich musste im Wesentlichen 10 Dollar pro Radmutter bezahlen, was ein Autobahnraub ist, und ich hatte keine Wahl, da Sie mein Auto mit abgenommenen Reifen auf dem Gepäckträger hatten. Wie konnte der Mechaniker meine Radmuttern entfernen, aber nicht wieder aufsetzen, und woher weiß ich, dass der Techniker nicht derjenige war, der sie abisolierte? Egal, das alles. Ich werde nicht zurück sein; Ich werde Ihr Autohaus nicht empfehlen. Ich werde keinen weiteren Nissan von Ihrer Firma kaufen. Ende der Geschichte.

Melanie war so fürsorglich und verständnisvoll. Der ganze Prozess verlief so reibungslos und schnell!

Nick Winn ist ein wirklich erstaunlicher Verkäufer. Er hat alles getan, um mir beim Kauf meines neuen Autos zu helfen. Ich hätte mir keinen besseren Kundenservice wünschen können. Ich bin sehr gespannt auf mein neues Auto.

Das bisher beste Autokauferlebnis !! Melanie war freundlich, auf den Punkt gebracht und hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden und zufrieden war! Vielen Dank, Charleston Nissan!

Nachdem meine Frau und ich beschlossen hatten, zwei Fahrzeuge in diesem Autohaus zu kaufen, kauften wir ein Fahrzeug und als wir nach einem zweiten Fahrzeug suchten, wurde uns gesagt, wir könnten kein anderes Gebrauchtfahrzeug bekommen, weil der Manager es nicht zulassen würde, weil es zwei freigeschaltete Preise wären. Mir wurde dann gesagt, ich wäre besser für einen Nissan Titan geeignet, aber ich habe ein paar Mal informiert, dass ich keinen brandneuen LKW brauche.

Ich erhielt dann eine E-Mail von einigen Managern und einem Kundenspezialisten und antwortete Herrn Ryan und dem Kundenspezialisten mit der folgenden E-Mail:

Betreff: Re: Wie kann ich helfen? Ryan bei Nissan am Savannah Hwy

Hey Ryan,

Ich habe Informationen zu diesem Fahrzeug angefordert, aber nach dem Kauf des Fahrzeugs meiner Frau vor ein paar Tagen wurde mir gesagt, dass ich besser für einen Nissan Titan geeignet wäre, und das interessierte mich leider nicht. Sie erwähnten, dass ich meinem aktuellen LKW viel zu verdanken hatte, dass sie im Wesentlichen die niedrigsten Kredit-Scores meiner und meiner Frau verwenden würden, und das stimmte nicht, etwas in der Art, wie meine Frau ein gebrauchtes Fahrzeug mit einem von ihnen freigeschalteten Preis kaufte würde das nicht zweimal machen. Wir haben versucht, die beiden Fahrzeuge gleichzeitig zu kaufen, und uns ist die Zeit ausgegangen, aber nicht bevor uns gesagt wurde, dass ich nicht zum gleichen Preis wie meine Frau in die Vorstadt fahren kann, obwohl das Fahrzeug im Grunde den gleichen Preis hat wie die, die wir für sie gekauft haben.

Normalerweise nutzen Finanzunternehmen den Übergang im Nordosten, aber hier unten ist normalerweise Equifax. Ich gehe davon aus, dass sie das getan haben, um uns dazu zu bringen, den höheren Schein sowie den höheren Zinssatz für ihr Fahrzeug zu zahlen. Sie wollte das, also haben wir bekommen, was sie wollte. Trotzdem gehe ich davon aus, dass ein Fahrzeug aufgrund eines nicht gesperrten Preises und zu den gleichen Kosten pro Monat wie das Auto meiner Frau nicht gekauft werden kann. Wenn sich dies nicht ändern kann, können wir nicht viel anderes tun. Ich habe seitdem ein paar andere Orte nach einem Tahoe oder Suburban gesucht, dachte aber, Nissan wäre eine bessere Wahl, da das Fahrzeug, das sie und ich gekauft haben, von einem Nissan-Händler stammt.

Ich freue mich über die Folge-E-Mail. Meine Frau ist sehr zufrieden mit ihrem Fahrzeug.

Ich habe seit dem 12. Januar noch keine Antwort erhalten, habe jedoch einen Anruf erhalten, in dem wir um 47,00 USD gebeten wurden, weil sie knapp 47,00 USD sind. Ich weiß nicht, ob sie Fahrzeuge verkaufen wollen oder nur 47,00 USD benötigen, aber ich weiß nicht, was es bedeutet, einen Vertrag zu unterschreiben, wenn Sie zusätzliches Geld benötigen.

Ich hatte diese Woche das perfekte Kundenserviceerlebnis. Es ist immer toll, mit Marcello Lombardi zu arbeiten.

Danny ist der Beste, so hilfsbereit, hat immer ein Lächeln im Gesicht und ist bestrebt, meinen Nissan-Besuch für einen Ölwechsel zu genießen

Danny Brennan ist sehr hilfsbereit und tut sein Bestes, um es Ihnen beim Warten bequem zu machen.

Der Kundenservice für die Serviceabteilung ist immer schrecklich! !!!!!

Ging dort für einen Ölwechsel und Reifendrehung und irgendwie haben sie meine Radkappen verlegt !! Wie kann jemand die Radkappen verlegen! Diese Leute sollen professionell sein !!

OK. Zuerst hatte ich einen Termin, für den ich pünktlich war. Ich stand einige Minuten vor dem Service Desk, bevor mich jemand bestätigte. Dann sagte die Person, die mich gesehen hatte, er würde mir helfen, aber er war auf dem Weg nach draußen. Der Typ neben ihm hatte zwei verschiedenen Männern geholfen, die hinter mir her waren und sich über Rolex-Uhren unterhielten, während ich wartete. Eine Frau kam mit Papieren in den Händen durch und stellte sich hinter einen Schreibtisch, der sehr nervös aussah. Ich wartete noch etwas. Schließlich fragte ein Mann, der durchging, ob mir geholfen worden sei, nahm meine Schlüssel und markierte mein Auto. Ich sagte ihm, ich hätte einen Termin für den Ölwechsel 25000. Er sagte, sie würden den 25000-Dienst machen. (NEIN nach meinem Namen fragen oder nachsehen, was ich geplant hatte oder mir sagen, dass eine Reifendrehung in dem enthalten war, was getan werden sollte). Ich ging zum Wartebereich und setzte mich. Ich wartete ungefähr 90 Minuten in einem Wartebereich mit so starken Benzindämpfen, dass ich ernsthafte Kopfschmerzen bekam. Schließlich war mein Auto fertig und die Frau sagte mir, dass ich für die Reifendrehung bezahlen müsse. Ich sagte ihr, dass ich keinen Termin für etwas anderes als den Ölwechsel vereinbart hatte. Ich bezahlte und wurde über den Parkplatz zu meinem Auto geleitet. Ich öffnete die Tür und das Plastik war auf dem Sitz und die Papiermatte war auf dem Boden und war mit Schmutz bedeckt. Das Auto roch auch sehr stark nach Benzin. Ich nahm die Plastik- und Papiermatte auf und musste sie bis zur Mülltonne im Servicebereich zurückführen. Mein Auto war nicht gewaschen oder gesaugt worden (weil selbst das Service-Zeug nicht herausgenommen wurde).
Ich brauchte volle 24 Stunden, um die Kopfschmerzen loszuwerden.
Dies ist das zweite neue Auto, das ich an diesem Standort gekauft habe und ich werde nicht zurück sein.

William und Nelson waren so toll und hilfsbereit! War so eine schöne Erfahrung, hat wirklich viel Stress beim Kauf eines neuen Autos genommen!

Das Einkaufserlebnis war schmerzlos und der Kundenservice war einwandfrei. Ich kann Charlie jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchte. Seine Liebe zum Detail und seine Bereitschaft, genau das richtige Auto zum richtigen Preis zu finden, werden mich immer wieder zu Charleston Nissan zurückkehren lassen.

Noch nie hat mich ein Autokauf so zufrieden gestellt! Ich kann buchstäblich nicht genug über die professionelle, freundliche und persönliche Behandlung sagen, die mir das Team von Hudson Nissan aus Charleston gegeben hat. Chris Classen, unser Handelsvertreter, war und ist der Inbegriff dessen, was jeder Verkäufer anstreben sollte! Er war nett, zuvorkommend und bemühte sich in jedem Moment sicherzustellen, dass ich und meine beiden Jungen eine großartige Erfahrung machten. Jede Mutter kann sich vorstellen, wie viel Stress damit verbunden ist, einen 10-jährigen und einen 7-jährigen Jungen zum Autokauf zu bringen. Stress war jedoch das einzige, was bei diesem Autokauf fehlte! Ich kann Chris Classen nicht genug danken. Ich sollte auch erwähnen, dass Eddie Nuttall, der Finanzmanager, mir auch die stressfreieste, nahtloseste und druckloseste Finanzierungserfahrung beschert hat, die ich jemals bei einem Autohaus hatte! Er war nett und behandelte mich und meine Jungs als Menschen und nicht als Zahlen. Wenn Sie also ein Auto kaufen möchten, nicht nur einen Nissan, da dieser Zugang zu mehreren Händlern hat, besuchen Sie bitte Chris Classen bei Hudson Nissan in Charleston!

Ich liebe den schnellen und schnellen Service von Nissan. Sie empfehlen alles, was ich brauche und beantworteten alle meine Fragen

Hallo,
Habe 2015 Nissan Rogue, gestern Morgen Garantieservice gemacht, dreimal erwähnt, Auto zu reinigen, zu waschen (linker Hinweis). nichts passiert, nahm Auto um 17.30 Uhr. Was für ein Service ??? Schlecht schlecht schlecht. Dieses Autohaus wird meinem Freund oder meiner Familie nicht empfohlen. Bewerte 5. Setzen Sie einen Stern nur für Diese Bewertung veröffentlichen.

Jim ist eine Bereicherung für Ihr Unternehmen. Er stellte sicher, dass ich die Bedürfnisse meines Nissan auf freundliche und professionelle Weise erkannte. Er hat mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten. Jim sorgte dafür, dass ich so schnell wie möglich ein- und ausstieg. Nissan-Standards sind hoch und ich weiß das zu schätzen.

Vielen Dank für die Textaktualisierungen, den Link zur Videoinspektion und die hilfreichen Personen!

Immer toller Service mit dem freundlichsten Personal. Ich habe mein Fahrzeug hier gekauft und alle Dienstleistungen vom Händler durchführen lassen!

Anwar in Service war bei unserem letzten Besuch unglaublich hilfreich! Vielen Dank, dass Sie eine sehr stressige Situation zum Kinderspiel gemacht haben!

Das Autohaus hat das getan, was es tun soll, "die Marke auf zufriedenstellende Weise zu repräsentieren", aber die Marke ist eine, an die ich in Bezug auf die Zuverlässigkeit ihrer Produkte kein Vertrauen habe. Das einzige, was ich jemals bei Hudson Nissan kaufen würde, ist ein sanft gebrauchter Toyota - für mich keine Nissans mehr

Neues Gebrauchtwagen, das wir gerade gekauft haben, brauchte eine Batterie. Ich war in weniger als einer Stunde rein und raus. Toller Service wie immer.

Die Zusammenarbeit mit Marcello war wirklich ein Vergnügen. Ich bin selbst seit vielen Jahren im Kundenservice und habe hohe Erwartungen, die er wirklich übertroffen hat. Als ich mich auf den Weg zu einer Garantiereparatur machte, war ich bereit, mich dafür einsetzen zu müssen, dass diese abgedeckt wird. Es wurde nicht nur dank seines Fachwissens und seiner Sorgfalt abgedeckt, sondern ich war auch schnell in und aus der Serviceabteilung, als beide eine Abholung abgaben (etwas, das für mich als berufstätige Mutter so wichtig ist). Sie stellten sogar kostenlos einen Leihgeber zur Verfügung, was die Situation immens entlastete und den Technikern Zeit ließ, die Arbeit zu erledigen. Danke, danke an Marcello und das Team. Sie haben meine Wahrnehmung des Händlerservices absolut zum Besseren verändert. Ich würde nicht zögern, diese wunderbare Erfahrung mit anderen zu teilen.

ACHTUNG, WENN SIE IN DIE TÜR GEHEN, HAT DER PREIS, DEN SIE ONLINE GESÄGT HABEN, 2-4000 DOLLAR HINZUGEFÜGT !!! Wir haben online einen Preis für ein Auto gesehen, das wir möchten. Und als wir zur Tür hereinkamen, wollten sie sofort 3000 zusätzliche Dollar für das Auto verlangen. Und dann, nachdem wir einen endgültigen Preisverkäufer ausgehandelt hatten, den wir kurz zuvor getroffen hatten, kam er herein und sagte uns, unser Geschäft sei gültig. Der General Manager hat mich vor einiger Zeit angerufen, um zu versuchen, alles zu klären und meine Sorgen um das Autohaus zu lindern. Was ich sehr schätze und er war ein netter Kerl. Es bleibt jedoch die Tatsache, dass bei einem solchen großen Preisartikel alle Gebühren und Steuern im Preis enthalten sein müssen. Weil sie leicht 1.000 US-Dollar überschreiten können. Wir hätten den Preis bezahlt, zu dem das Auto beworben wurde. Das Autohaus hätte kein Geld verloren. Es tut mir leid, aber ich weiß, dass es eine ziemlich große Gewinnspanne von Händlern gibt, die ein gebrauchtes Auto verkaufen. Es wäre mir nicht wert, 11.800 US-Dollar wegen einiger Gebühren und Steuern zu verlieren, um das Wiederholungsgeschäft und die Kundenzufriedenheit zu verlieren. Jemand hat das Gefühl, ein gutes Geschäft gemacht zu haben. Würde dies gerne in eine fröhliche Bewertung umwandeln, wenn wir das Auto nur für das bekommen könnten, wofür es beworben wurde.

Vielen Dank, dass Sie Nissan und Tim Ivey! Sehr zufrieden mit dem Verkauf unseres Nissan Frontier Desert Runner - vom hervorragenden Kundenservice bis hin zur Sicherstellung, dass wir alles wissen, was wir über das Fahrzeug wissen müssen, bevor wir das Grundstück verlassen. Er war sehr kompetent und sehr hilfsbereit. Wir haben seine Unterstützung bei allem von Anfang bis Ende geschätzt!

Zu aufdringlich ... !!! Kein guter Kundenservice !!! Keine Sterne!!!