Hotel Fire & Ice Rezension

War ein schöner und erholsamer Aufenthalt - leider finde ich es etwas überteuert und meiner Meinung nach wurden zu viele Bäume gefällt - also ein Sternabzug.
Wir hatten ein Arrangement im BaumChalet mit Whirlpool auf der Terrasse gebucht.
Die Zimmer sind recht klein, aber hübsch eingerichtet. - Es wäre schön, wenn es eine Sauna gäbe, der Platz ist tatsächlich vorhanden.
Die Aussicht vom Bett ist in Ordnung, aber nicht wirklich atemberaubend - im Sommer wahrscheinlich schöner, da die Bäume grün sind. Unser Zimmer war zur Straße ausgerichtet und nur von unserem Chalet aus standen nur 4-5 Meter weitere Bäume und der Rest war der Minigolf und der Kletterpark wurde geräumt, sah und hörte die Straße oder die Autos.
Das Abendessen im Restaurant Salzburger Hochalm war sehr schön anzusehen und auch lecker.
Wir konnten zwischen Buffet und à la carte kommen. Wir haben uns immer für Letzteres entschieden, aber das Buffet sah wirklich lecker aus.
Das Frühstücksbuffet war köstlich, es gab eine große Auswahl und man kann sogar frisch gepressten Orangensaft bekommen.
Das Personal war in allen Bereichen immer sehr nett und zuvorkommend.

Das Engagement im Hotel war großartig. Skifahren und Halbpension mit erstklassigem Buffet in der Hochalm. Frühstück mit selbstgepresstem Orangensaft und frischem Bergschinken ... Einfach ein Traum. Nur die Reservierung in der Hochalm sollte unbedingt nochmal bestätigt werden. Denn leider geht das manchmal bei der Buchung unter.

Diesmal rufe ich das Urteil meiner Gäste im nahe gelegenen Frankenheim an, die dort übernachtet haben .... Runde im Glück, wenn es 4 Sterne wert ist, aber niemand sagen kann. Aber sauberes und freundliches Personal, das ist die Hälfte der Miete

Ich war ein Konferenzgast mit einer Übernachtung in einem Doppelzimmer;
Der Tagungsraum war groß und dank der Klimaanlage konnte ein angenehmes Raumklima erreicht werden. Es war jedoch unangenehm für diejenigen, die direkt unter der Klimaanlage saßen und die kalte Brise deutlich gespürt haben. (Dieses Problem hängt natürlich von der Gruppengröße und der Sitzanordnung ab.)
Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen war größtenteils sehr traditionell (bayerisch, herzhaft), bot aber genug Optionen für jeden Geschmack. Ein besonderes Highlight war der Blick auf die Piste vom Restaurant und das geplante Design bis ins kleinste Detail im alpinen Stil im gesamten Hotel. Das Zimmer war groß und sauber. Nur der unverwechselbare Raumduft war in meinem Zimmer sehr ausgeprägt, was mir persönlich nicht gefiel. Leider war die ganze Nacht ein Geräusch der Belüftung zu hören.
An sich ist es ein sehr tolles und außergewöhnliches Hotel mit einem hohen Erholungswert und Freizeitcharakter neben der angrenzenden Skihalle.
Das Hotel hat viele Teppiche, Vorhänge und Polstermöbel. Dies als letzte Anmerkung für Allergiker.

Das Hotel befindet sich direkt in der Skihalle und ist sehr modern ausgestattet. Die Zimmer waren gemütlich und im Stil modern, aber rustikal. Das Bett war sehr bequem. Das Badezimmer ist geräumig. Das Abendessen mit Buffet und das Frühstück waren köstlich mit einer reichhaltigen Auswahl. Die Böden sind durchgehend mit Teppichboden ausgelegt. Im Badezimmer gefliest. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Leider waren wir von unserem Aufenthalt in diesem Jahr sehr enttäuscht. Das Zimmer und das Essen waren wie immer großartig. Wir waren jedoch sehr vom Service aufgehängt. Beide Tischreservierungen für das Abendessen funktionierten nicht, obwohl ich früh genug einen Tisch gebucht hatte, ohne dass wir abends dort standen. Am ersten Abend wurde uns ein Tisch zugewiesen, aber wir mussten fast mit dem ersten Teller fertig sein, um etwas zu trinken zu bestellen. Der zweite Abend überstieg alles, weil wir fast keinen Platz hatten, aber uns wurden zwei Plätze angeboten, die wir in einer Stunde räumen mussten. Man konnte also weder das Buffet noch das Ambiente richtig genießen, sondern musste hektisch zu Abend essen. Und schließlich standen wir an der Rezeption und wollten unsere Skikarten bekommen, um endlich auf die Piste zu gehen, und das ganze System funktionierte nicht. Anstatt zu versuchen, eine Lösung zu finden, würden sie in einer Stunde zurückkommen. Um den Gesamteindruck des Servicepersonals zu bewerten, haben wir nur PLANLOS und UNORGANISIERT, die wir im Wellnessbereich auch von anderen Gästen mit verschiedenen Geschichten zu hören bekommen. Trotzdem haben wir die kurze Pause genossen, aber beim Auschecken hätte ich mir etwas gewünscht, nachdem ich mich diesen Punkten genähert habe, aber nichts dergleichen. Einzige Aussage, die ich weitergebe. Ich arbeite selbst im Dienstleistungssektor und weiß, dass Sie in der Schublade immer eine kleine Chance haben, den Kunden wieder glücklich zu machen. Sehr schlecht!

Ausgezeichneter Ort, schönes und professionelles Personal, ein hohes Maß an Hygiene, sehr leckeres Restaurant. Raum dank des großartigen Barkeepers Remi für außergewöhnlichen und uneingeschränkten Service und ein Höchstmaß an Kundenorientierung!

Das Hotel hat einen großartigen österreichischen Charme. Die Zimmer sind gemütlich und einige haben ein Etagenbett, wie unser, was natürlich ein Abenteuer für die Kinder ist.
Das Frühstücksbuffet war köstlich, es gab ein bisschen von allem. Die Zeitfenster ermöglichen es den Gästen auch, in ausreichender Entfernung zu essen.
Wir bestellten jeden Tag ein Abendessen im hauseigenen Restaurant. Die Qualität hat stark geschwankt. Das Küchenpersonal war manchmal immens überlastet. Eines Abends waren wir um 18 Uhr dort. und um 21 Uhr Wir hatten immer noch kein Dessert, also haben wir abgesagt. In den nächsten zwei Tagen wurde versucht, das Ganze mit einem Buffet zu glätten. Die Auswahl hat uns jedoch nicht überzeugt und wir haben von der Speisekarte bestellt. Außerdem war es für einen 7-Jährigen zu teuer.
Der Preis für das Snackboard ist auf der Rechnung 5 Euro teurer als auf der Speisekarte. Hier muss man vorsichtig sein. Als ich auscheckte, erzählte ich der Rezeption davon. Ich würde mich freuen, wenn es jetzt geändert würde.
Zu den Aktivitäten im Hotel zählen nicht nur die Skihalle, sondern auch ein Kletterplatz, 2 Minigolfplätze und ein Spielplatz.
In unmittelbarer Nähe können Sie auch viel draußen erleben, wo Sie genügend Abstand halten können - Dormagener Tannenbusch, Knechtsteden-Kloster, Zons, Bobbolandia-Spielplatz (ziemlich teuer und etwas alt, Sie sollten den ganzen Tag dort verbringen), Krefeld-Zoo.
Abschließend sei noch das Haribo-Werksgeschäft in Neuss erwähnt, das eine Mega-Auswahl bietet.

Großartiges Zimmer. Auch als Konferenzhotel zu empfehlen

Modernes 4 **** S Hotel. "Hallo" Grüße, Dirndl und sehr rustikale Holzelemente bringen die Berge nach Neuss. Im Hochsommer ist der Schnee für reine Konferenzgäste etwas seltsam, aber es macht trotzdem Spaß, die Fahrer durch Panoramafenster in den Lobbys und Bars zu beobachten.

Das Hotel ist sehr gut verbunden. Das Hotelpersonal ist sehr nett, die Konferenzräume sind etwas altmodisch, aber funktional. Das Essen ist gut für die Anzahl der Kunden.

Eine jährliche Veranstaltung macht eine Übernachtung erforderlich. Sehr schöne Zimmer, Frühstück für meinen Geschmack mit 18, - etwas zu teuer. Wunderbares Ambiente

Sehr nettes Personal, das Essen war sehr lecker und die Atmosphäre gemütlich und warm.

Tolles Zimmer, tolles Frühstück, guter Service. Restaurant mit gutem Essen, Kellner könnten etwas freundlicher sein.

Ausgezeichnete Zimmer, volle Ausstattung, sauber und gut ausgestattet. Auch (alpine) Themenzimmer. Tolles Frühstück mit Blick auf die Indoor-Skipiste!

Gutes Hotel in Neuss, NRW, Deutschland.

Sie haben riesige Schneehänge zum Skifahren in ihren Einrichtungen, die 12 Monate im Jahr in Betrieb sind. Das Konzept ist das eines alpinen Hotels.

Es ist sehr gut für geschäftliche und auch mit der Familie zu genießen.

Insgesamt ein schönes Hotel und gut für Familien geeignet. Wir hatten eine Familiensuite mit 2 kleineren Kindern (6, 3 Jahre): viel Platz, aber leider nur eine Dusche, die jedes Mal das gesamte Badezimmer überflutete, da die Tür darunter undicht war.
Das Frühstück war in Ordnung, aber nichts Außergewöhnliches. Die Außenbereiche mit Spielplatz und Trampolin sind wunderschön. Die Mitarbeiter sind freundlich (besonders mit Kindern), aber nicht immer kompetent.

Tolles Hotel. Guter Service. Alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Die Zimmer sind top.

Gute und besonders saubere Zimmer. Gutes Frühstück. Was dieses Hotel so besonders macht, sind die sportlichen Möglichkeiten, die es bietet, wie eine Skihalle, Minigolf, Klettern usw.

Wir waren jahrelang alle 2 Wochen hier (kleiner Sohn und Mutter).
Ich und mein Sohn waren immer zufrieden mit den Zimmern, den Angeboten, dem Service und dem Essen! Hier ist alles für die Kinder gemacht, damit sie sich wohl fühlen! Mein Sohn lernte Cocktails zu mischen, wurde massiert und kletterte über die Kletterwände! Bei schönem Wetter ist das Angebot abwechslungsreich, Golf, Klettern, Biergarten und dann für die kalte Jahreszeit Skifahren oder Rodeln!

Wir waren dort sehr glücklich und haben uns nicht zuletzt so gut gefühlt, weil sie uns mit Namen begrüßt haben und es wussten!

Tolles Hotel, sehr familienfreundlich, fantastisches Frühstück

Waren jetzt das 6. Mal im "Feuer und Eis" .. diesmal ein Baumchalet gebucht ... das Zimmer und das Bad waren immer top. Was uns nicht gefallen hat, war der viel zu kleine Tisch im Zimmer ... wenn Sie schauen Das Frühstück im Zimmer hätte gebracht werden können, hätten Sie auf keinen Fall das Tablett irgendwo weg. Es gab auch keinen Kleiderschrank. Die Gartenmöbel waren ein Witz ... ein Minitisch wurde mit Seilen zusammengehalten und so stark geschüttelt, dass man nicht einmal ein Glas darauf stellen konnte, ohne dass es umfiel. Und die "Sofas" waren eng, zu tief und unbequem. Da könnte man auch etwas solideres und bequemeres wählen und stehen. Das nächste Mal werden wir ein normales Zimmer oder ein Themenzimmer buchen, damit wir einen großartigen Aufenthalt in unserem Lieblingshotel haben.

Wir waren im BaumChalet Waldart. Es war einfach toll! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war auch möglich, das Frühstück ins Chalet zu bringen, was wir gerne ausnutzten! (Plus 5 - es war das Geld wert !!). Das Hotel und die gesamte Gegend sind sehr sauber und einfach toll! Wir werden zurück sein!
Vielen Dank vor allem an das freundliche Personal und den Service! Du bist toll!

Sehr empfehlenswert! Top Service, leckeres Essen, zentral gelegen, sauber, geräumiger Wellnessbereich.
Leider werden rauchende Gäste meiner Meinung nach von der Hotelleitung auch als dritte Klasse eingestuft.

Die Zimmer sind sauber und in einem sehr guten Zustand. Nicht ganz neu, aber wie erwartet.
Preise für Essen finde ich viel zu teuer. Frühstück S.P. 36. Aber dank der Freundlichkeit des Personals und der kostenlosen Sauna und des Fitnessraums erhält es 4 Sterne. Würde, wenn Sie einen günstigen Preis bekommen, immer wieder kommen

Haben unsere 10 Hochzeitstage in einer Themensuite verbracht! Wir haben es geliebt ..... Die Suite ist wunderschön, sauber, warm eingerichtet, das Bad ein Traum mit Sauna ..... Ich habe noch nie gesehen! Vom Alltag fantastisch entspannen! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Kostenloses Upgrade auf Themensuite, Zahnbürste vergessen, diese wurde ohne zusätzliche Kosten nach Hause geschickt. Tolles Frühstück, 10/10

Wir hatten ein Baumhaus Chalet mit Whirlpool gebucht. Für uns war es wie eine kurze Pause. Es war einfach super entspannend. Das Frühstück war großartig und das Personal sehr freundlich. Wir freuen uns auf die Rückkehr!

Ich habe schon einige Restaurants erlebt ... aber hier sind sowohl Qualität als auch Service unterirdisch. > 1 Stunde Warten auf ein Steak (im wahrscheinlich zu leeren Restaurant) .... auf mehrfache Anfrage wurde wiederholt Mehr bestätigt

Der Sonntagsbrunch ist ein tolles Erlebnis!
Das Personal ist immer freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt!

Ende März fühlten wir uns wie eine besondere Art der Übernachtung und so buchten wir ein Baumchalet mit Whirlpool.
Die Baumchalets sind alle sehr neu und sehr schön. Das Zimmer selbst ist etwas eng, aber für ein oder zwei Nächte völlig ausreichend. Die Badezimmer sind jedoch sehr großzügig, über diese kann man auch auf die Terrasse zugreifen. Handtücher, Bademäntel und Hausschuhe standen zur Verfügung und wurden von uns gerne benutzt. Das absolute Highlight war natürlich der Whirlpool, der bereits angenehm vorgehärtet ist, unterschiedliche "Speck" -Stärken, Farbwechsellicht und drei unterschiedliche Sitzhöhen aufweist. Das Frühstück am nächsten Morgen war reichhaltig mit einer größeren Auswahl und schmeckte gut.
Ernüchternd empfanden wir jedoch den Besuch im Restaurant "Salzburger Hochalm". Da wir uns sehr kurzfristig entschieden hatten, nicht nach Neuss zu fahren und zu essen, waren wir kurz nach der Eröffnung des Restaurants um 17 Uhr genau dort. Das Restaurant war wie erwartet noch völlig leer und wir hätten gerne einen Platz mit Blick auf den Hang gehabt. Das Personal (zwei jüngere Männer) fragte uns, ob wir reserviert hätten und nachdem wir dies hatten, wurden wir in die äußerste Ecke des Restaurants gebracht, wo es unangenehm kalt war. Das Essen fanden wir zu den Preisen leider nur als durchschnittlich und daher überteuert. Während unseres gesamten Aufenthalts im Restaurant kam gerade eine weitere Gruppe von vier Personen. Als wir um 18 Uhr die Salzburger Hochalm verließen, war sie noch menschenleer, und wir waren ziemlich enttäuscht und wütend, dass Sie die Hotelgäste im Restaurant so behandelt haben. Wir hätten einen schönen Abend im Restaurant mit Blick auf die Pisten verbringen können, zumal wir nicht lange blieben, einige der Reservierungen waren höchstwahrscheinlich nur für spätere Zeiten. Ein Abschied oder Auf Wiedersehen beim Verlassen des Restaurants vom Personal leider nicht. Alles in allem war das Chalet mit Whirlpool eine schöne Nacht der besonderen Art, aber wir empfehlen, ein ausländisches Restaurant zu essen.

Hallo, ich war selbst am Wochenende dort zu Gast. Zuerst die lobenswerte. Die Zimmer sind in Ordnung und sauber, aber das würde man von einem 4-Sterne-Hotel erwarten. Das Reinigungspersonal, sorry ich kann verstehen, weil die Bedingungen schwierig sind, hat alles versucht. Obwohl wir bei der Ankunft seltsame Haare im Badezimmer sahen und nicht, weil wir hinschauten, waren Sie offensichtlich unter der Dusche. Jetzt kommt alles Negative. Kein gebuchter Termin hat funktioniert. Alles musste korrigiert werden und selbst bei der Ankunft war das Datum für die gebuchte Mahlzeit nicht korrekt. Nach Rücksprache mit der Rezeption funktionierte es vor Ort. Meine gebuchten Massagetermine wurden ebenfalls verschoben. Die Mitarbeiter, die für das Restaurant verantwortlich sind, waren völlig überfordert. Ich selbst habe ein Gespräch mitgehört, das einer der beiden Mitarbeiter zu einem Gast gesagt hat. Wie kann man das mit zwei Personen machen? Jetzt zum Essen war das Frühstücksbuffet in Ordnung, wenn Sie als Gast die Tatsache verbergen können, dass Sie von diesen beiden Personen sehr beobachtet wurden, weil Sie sich einen Platz zugewiesen haben, nachdem Sie 10 Minuten auf die Aufgabe gewartet haben.
Das Essen am Abend war fast alles kalt, obwohl man den Grund laut Behauptung kennt. Die Auswahl des Buffets war reich an Beilagen, obwohl viele Konserven. Die Wahl des Fleisches war Rindfleisch und der Fisch, obwohl ich dachte, es sei Truthahn, weil es keine Erklärung gibt. In meiner Buchung stand Menü oder Buffet. Wenn Sie im Restaurant ankommen, ist das Personal überfordert und bitte bedienen Sie sich am Buffet. Und der Geschmack zwischen Preis und Leistung lässt zu wünschen übrig. Ich weiß nicht, ob Sie alle guten Bewertungen gekauft haben, aber ich habe definitiv viele gekauft. Weil es eine Menge Verbesserungen für den Preis gibt, den ich bezahlt habe und auch nachdem ich mit einigen Gästen gesprochen habe. Ich bezahlte für ein 4-Sterne-Wellness-Hotel mit gutem Essen, bekam gute Zimmer und der Rest war für das A ....

Ausgezeichnetes Hotel und freundliches Personal, das dort arbeitet.

Ausgezeichneter Ort zu besuchen, bleiben Sie mit dem Personal so hilfsbereit. Die Zimmer sind unglaublich. Lokal mit dem Auto nach Düsseldorf. Hat Minigolf, Kinderbereich zum Spielen. Tolle Restaurants. Auf jeden Fall einen Aufenthalt wert, wenn nicht besuchen.

Skihalle selbst sehr schön. Hotel schön, aber das Personal sehr unflexibel und nicht freundlich / serviceorientiert, vor allem für 4-Sterne ... Trotz Reservierung im Restaurant seeeeehr lange Wartezeiten (über eine Stunde). Am Anfang Mehr

Tolles Ambiente, nettes Personal, Essen gut, aber nicht ausgezeichnet

Tolles Hotel. Sauber Freundlich und kompetent. Wirklich schick von Ausstattung und Innenausstattung.

Ihr Personal ist nett und zuvorkommend. Das Haus ist wunderschön und die Baumchalets sind sehr attraktiv.

Aber da ich Spezialist bin, erwarte ich definitiv mehr Service für den Preis, den wir bezahlt haben.

Bei der Buchung wurde darauf hingewiesen, dass es der Tag unserer Hochzeit war. Es gab nicht einmal Glückwünsche.
Der Weg zum Chalet wurde uns nur erklärt, wir mussten unser Gepäck selbst dorthin bringen. Es gab keine Informationen über den Whirlpool.
Das Frühstücksbuffet war sehr gut ...

Es kann ein großes Problem für Sie sein - ich erwarte mehr für den Preis.

Sehr nettes Personal, gutes Essen, perfekte Tagungsräume.

Tolles tolles Hotel. Ich fühlte mich wie auf der Bergweide. Tolles Essen und tolles freundliches Personal. Wir haben es für ein Messewochenende gebucht. Gute Verkehrsanbindung dort. Wir werden zurück sein.

Ich liebe diesen Ort - ein wunderbarer Ort zum Entspannen, Skifahren oder zum Kongress

Ich bin seit vielen Jahren in diesem großartigen Hotel unterwegs und bin immer froh, dort zu bleiben.

Auch gut für einen kurzen Aufenthalt. War eines Nachts dort und kann mich bis auf die etwas zu laute Klimaanlage nicht beschweren. Und dieser Blick auf die Berge ...;)

Es hatte ziemlich gute Zimmer und Essen, aber die Aktivitäten waren wirklich unglaublich

Es ist wirklich einer der besten Orte, an denen ich seit langer Zeit gewesen bin. Das Konzept Ski / Österreich ist vollständig umgesetzt. Zimmer unglaublich, Essen und Frühstück super. Guter Service. Blick beim Essen, Bar und Frühstück in der Skihalle. Gerne wieder.

Tolles Hotel, schöne Raumgestaltung, gutes Restaurant, guter Treffpunkt. Und vor allem tolles Personal und Empfang!

Übernachtung am Neussgletscher in hochwertigem Ambiente mit Top-Service

Ich empfehle 100% weiter.Ob jung oder alt! Das Hotel ist einfach so liebevoll und schön gestaltet! Der Service, das Essen und die angrenzende Lage waren einfach großartig. Wir hatten auch ein tolles Angebot! Vielen Dank für das tolle Wochenende, das wir haben. Du durftest verbringen!

Wirklich eines der schönsten Hotels, in denen ich bisher übernachtet habe. Die Zimmer sind nur ein Traum und unglaublich komfortabel. Ich fühlte mich sofort gut. Darüber hinaus ist der Service wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Ich werde gerne wiederkommen.

Das Hotel bietet viele Übernachtungsmöglichkeiten, vom klassischen Hotelzimmer bis zum Baumhaus, sowie sehr gutes Essen und viele Aktivitäten, sodass Sie in der Sauna oder im Kletterpark, auf dem Minigolfplatz oder im entspannen können angrenzende Skihalle.

Ich war in diesem Hotel über Nacht; Die Zimmer sind sehr ansprechend, eine große Dusche und sehr freundliches Personal.

Tolles Superior Hotel mit wirklich schönen und großen Zimmern, tollem Bad und nettem Personal

Ich mag das Hotel, es macht immer Spaß, hier zu bleiben, wenn ich in Neuss bin.
Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich.
Die Zimmer sind geräumig und sauber. WiFi funktioniert perfekt.
Meine Welt ist hier in Ordnung

Meiner Meinung nach eines der schönsten und besten Hotels, die ich je besucht habe. Die Suite war wunderschön und die Möbel waren sehr schick und perfekt ausgewählt. Das verarbeitete Holz und die warmen Farben haben dafür gesorgt, dass Sie sich wie zu Hause und sicher fühlen und eine unglaubliche Gemütlichkeit ausstrahlt. Der Kundenservice war ausgezeichnet. Das Personal hat alles getan, damit Sie sich wohl fühlen und hatte immer ein schönes Lächeln und freundliche Worte auf den Lippen.

Alles in Ordnung, schneller Service bei Beamer-Problemen. Ein Punkt, da die Nebenbestellungen beim Abendessen für längere Zeit nicht verfügbar waren

Wir verbrachten eine Nacht im Baumhaus Chalet mit Whirlpool auf der Terrasse. Die Unterkunft war modern und super schön. Die Freizeitaktivitäten (Alm Golf, Kletterpark ...) sind auch für einen kurzen Aufenthalt sehr gut. Wir haben uns für eine Runde Golf entschieden - abwechslungsreich und sehr schön angelegt.
Der Gastro hat uns auch in Bezug auf Qualität und Ambiente gefallen. Freundlicher Service und leckeres Essen und Trinken.

Tolles Ambiente, freundliches Personal.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir hatten ein schönes Wochenende, haben lecker gegessen und uns sehr wohl gefühlt. Wir werden zurück sein.

Sehr schönes Hotel leicht erreichbar. Kostenloser Parkplatz. Sehr freundliches Personal.

Hilfreiches Personal, das zum Beispiel einen vergessenen Zahnbürstenersatz hat.
Das Frühstück ist köstlich und für Menschen jeden Alters geeignet! Es gibt Brötchen, Croissants, sogar Kuchen. Sie finden auch frischen Orangensaft, Kaffee, eine Wabe, 6 Marmeladen, Ei, Müsli, ...
Die Ängste sind sauber und im Badezimmer gibt es Shampoo und eine Bodylution.
Unter anderem gibt es 3 Saunen mit 2 Duschen in einer kleinen Höhle, ein Eisloch und ein kleines Fitnesscenter

Sehr schönes Hotel für Geschäftsreisende und Urlauber.
Sehr freundliches Personal.

Ausgezeichneter Ort für einige Schneesportarten und gutes Essen. Schöner Ort zum Entspannen. Es gibt auch viele Konferenzräume und mehrere Unternehmen halten hier ihre Meetings ab.

Tolles Hotel! Ambiente perfekt, Essen vom Frühstück bis zum Grillbuffet perfekt! (Orangensaft aus der Maschine, die Orangen frisch auspresst, mein Highlight!) Zimmer sauber, Bad sauber. Die einzige Ausnahme für mich: Ich habe Silberfische entdeckt, aber es kann nicht vollständig verhindert werden. Ein großer Pluspunkt ist das Personal: immer bemüht, immer freundlich und ausnahmslos!

Alleinstellungsmerkmal: Der Blick auf die Menschenmenge, die in der Skihalle vom Restaurant und den Konferenzräumen aus trainiert.

Sehr schönes, alpines Hotel. Die Baumhaus-Chalets sind sehr zu empfehlen. Das Frühstück war reichhaltig, frisch und wurde von einem guten Service betreut. Insgesamt ziehe ich einen Stern ab, es ist etwas überteuert.

Das Hotel verdient seine 4 Sterne. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Die Betten hatten die richtige Matratze für mich. Das Badezimmer ist geräumig. Die Sauberkeit des Zimmers wird respektiert. Das Personal ist freundlich und immer hilfsbereit. Das Essen ist gut und das Buffet bietet eine große Auswahl.

Wir hatten ein Wellness-Chalet für eine Nacht, was sehr schön war. Das Ambiente hat uns gefallen. Das Personal im Restaurant Hochalm war nett, aber total überfordert.
Es waren viele Mitarbeiter da, aber irgendwie war niemand für uns verantwortlich, es wurde immer gesagt, mein Kollege würde kommen. Wir haben einen Tisch mit Blick auf die Pisten reserviert und haben ihn bekommen. Sie müssen nicht an Zusammengehörigkeit denken, da der Nachbar direkt neben Ihnen sitzt. Sonst wären es 5 Sterne gewesen.
Das Frühstück war sehr gut und alle waren sehr freundlich.
Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Ich habe eine Suite für 3 Nächte gemietet, tolle Atmosphäre !!

Nach Weihnachten gab ich meinem Schatz eine Übernachtung im Fire & Ice in Neuss. Nachdem wir die Skihalle besucht hatten, checkten wir im Hotel ein, dies war leicht etwas früher als der offizielle Check.In rechtzeitig möglich. Die Dame an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit.
In unserem Zimmer warteten zwei kleine Weihnachtsgeschenke, die Teil der Arragements waren, sowie ein Teller mit allerlei Weihnachtsleckereien (Äpfel, Mandarinen, Nüsse, Zimtsterne, Schokoladenbällchen ...). Leider kann ich nicht sagen, ob der Teller in jedem Raum stand oder auch zum Arrangement gehörte.
Nachdem wir uns eine Weile im Zimmer entspannt hatten, besuchten wir gegen 18 Uhr das Spa. Hier passieren Sie zunächst den Fitnessbereich, der recht klein, aber kaum besucht ist. Es gibt verschiedene Cardio-Geräte (jeweils 1x) sowie ein Multifunktionsgerät und Hanteln für das Krafttraining. Direkt dahinter befindet sich der Umkleideraum mit Toiletten und abschließbaren Schließfächern (dafür benötigen Sie 1 Kaution!). Von dort gelangen Sie in eine Art Wohnzimmer mit Sitzgelegenheiten und kostenlosem Wasser, von dem aus der Saunabereich und ein Ruheraum ausgehen. Der Saunabereich verfügt über eine Duschgrotte mit Eisspender, eine Dampfsauna sowie eine finnische und eine Bio-Sauna. Von den beiden richtigen Saunen aus können Sie das Geschehen in der Skihalle verfolgen. Eine sehr unterhaltsame Idee, leider sind die Fenster sehr klein. Der Wellnessbereich war sehr ruhig und sauber, sehr zu empfehlen.

Ebenfalls in unserem Arrangement enthalten war ein 4-Gänge-Menü in der Hochalm. Diese befindet sich in oder in der Skihalle und war dementsprechend während der Ferienzeit sehr gut besucht. Bei unserer Buchung war aber ein Tisch reserviert, also kein Problem.
Der Tisch war ziemlich breit, so dass wir ziemlich weit voneinander entfernt saßen. Man hat sich daran gewöhnt, aber es gab deutlich schönere Sitze.
Die Tatsache, dass ich Vegetarier bin, bereitete mir keine großen Schwierigkeiten mit der Speisekarte und wir konnten innerhalb eines bestimmten Rahmens auswählen, den wir wollten. Alle vier Gänge haben sehr gut geschmeckt, Preis ist der Laden angesichts unserer Rechnung (wir mussten nur Getränke selbst bezahlen) sicherlich nicht der billigste, was mich persönlich überrascht hat, aber nicht besonders, schließlich ist die Gastronomie mit der Skihalle verbunden .
Wir haben beide nicht gut geschlafen, was wahrscheinlich an den sehr dicken Decken lag. Sie waren sehr kuschelig, um zu schlafen, aber dann etwas zu warm für unseren Geschmack.
Am nächsten Morgen besuchten wir das Frühstücksbuffet, die Auswahl war ausreichend und es gab das eine oder andere "Besondere", zum Beispiel einen Orangensaftpresse (leider nicht mit uns gefüllt), Schinken zum Selbstschneiden oder eine Wabe. Insgesamt waren wir hier für ein 4-Sterne-S-Hotel zufrieden, aber nicht wirklich herausragend.

Fazit: Das Hotel ist mit seinem Wellnessbereich einen Besuch wert und das Essen und das Preis-Leistungsverhältnis sind in Ordnung, könnten aber hier und da etwas besser sein.

Wir wurden durch und durch sehr höflich und höflich empfangen. Das Personal war sehr freundlich und half uns bei allem, wenn wir Fragen hatten. Der Wellnessbereich reichte aus, um abzuschalten. Für die Athleten gibt es auch einen Kraftraum, der auch ausreicht, um seine Muskeln zu erhalten. Das Essen und das Zimmer waren wirklich toll. Wir haben in unserer Zeit nichts gefunden, wo wir uns beschweren könnten. Weiter so, wir kommen wieder.

Das Hotel ist unglaublich und der Preis ist ausgezeichnet und es gibt einen Ski-In

Obwohl wir selbst in Neuss wohnen, gönnen wir uns von Zeit zu Zeit die Suite im Hotel in der Sauna im Zimmer. Sie können ein schönes, gemütliches Wochenende in einer solchen Suite mit eigener Sauna verbringen. Das angeschlossene Restaurant Hochalm bereitet magisches Essen zu. Vom Frühstücksbereich (sehr reichhaltig und lässt keine Wünsche offen) können Sie auf die Skipiste blicken