Die Honda-Serviceabteilung von Pasadena bot exzell...
Die Honda-Serviceabteilung von Pasadena bot exzellenten Service! Mein Autoservice wurde pünktlich abgeschlossen und der Kundendienstmitarbeiter war sehr angenehm.
ÜbersetztDie Honda-Serviceabteilung von Pasadena bot exzellenten Service! Mein Autoservice wurde pünktlich abgeschlossen und der Kundendienstmitarbeiter war sehr angenehm.
ÜbersetztSie kümmern sich hier immer gut um uns und haben einen tollen Kundenservice.
ÜbersetztErhalten Sie immer einen schnellen, höflichen und zuvorkommenden Service. Vielen Dank!
ÜbersetztIch erhielt große Hilfe und Möglichkeiten, ein Fahrzeug zu kaufen oder zu leasen. Ich habe mit Veronica, Mercedis und Richard gearbeitet. Dank der Honda-Mitarbeiter bekam ich ein großartiges Fahrzeug
ÜbersetztHabe mein Auto vor ungefähr anderthalb Jahren hier und komme immer noch vorbei, um mein Öl zu wechseln. Ich würde empfehlen, Ihr Auto bei ihnen zu kaufen. Mein einziges Problem ist, dass die anderen Dienste etwas teuer erscheinen.
ÜbersetztSehr hilfsbereit, sehr höflich, exzellenter Service
ÜbersetztÜberfüllt. Dauert einen halben Tag für den Sicherheitsrückruf.
ÜbersetztMichael war super hilfsbereit und hat alles getan, um mir zu erklären und zu informieren, was mit meinem Auto los war. Sein angenehmes Auftreten war das i-Tüpfelchen. Ich habe bei Honda of Pasadena immer hervorragende Erfahrungen gemacht. Vielen Dank!
ÜbersetztIch habe einen Honda Pass gekauft. Ich erinnerte mich, dass Costco ein Autoprogramm hatte und durch dieses Programm wurde ich zu Honda aus Pasadena geschickt. Sie hatten das, wonach ich suchte, und der Rest war ein einfacher Fortschritt. Kein Druck, sich etwas anderes als das anzusehen, was ich wollte, und sie lieferten einen großartigen Kundenservice. Ray war der Vertriebsmitarbeiter und Simone erledigte alle Formalitäten reibungslos! Ich habe seit 10 Jahren kein Auto mehr gekauft und das war eine großartige Erfahrung! Sehr empfehlenswert!
ÜbersetztToller Kundenservice !! Sehr zufrieden mit der Arbeit mit meinem Auto. Hatte einen frühen Termin, setzte mein Auto ab und es wurde 2 Stunden vor der geschätzten Zeit erledigt.
ÜbersetztTolle Erfahrung wegen des exzellenten Service, den ich von Michael Tran erhalte. Ich habe meinen 2014er Hybrid Civic 2015 von Honda aus Pasadena gekauft. Aufgrund der Professionalität und Unterstützung von Michael Tran werde ich mein Auto weiterhin im Autohaus warten lassen. Immer hilfsbereit Michael ist eine große Bereicherung für Honda. Ich würde ohne zu zögern einen weiteren Honda kaufen, dank meiner Erfahrung mit Herrn Tran bei Honda von Pasadena.
ÜbersetztIch könnte nicht zufriedener sein mit dem exzellenten Service von Honda aus Pasadena. Ein besonderer Dank geht an Juan Morales vom Service-Podium. Fragen Sie nach ihm, Sie werden es nicht bereuen
Danke Honda
Mein Pasadena Honda Service war pünktlich und nach Spezifikation. Die Schätzung hat sich nicht geändert, und ich konnte gleichzeitig kostenlos ein Software-Update (zum Rückruf) durchführen lassen. Nick war professionell, höflich und in seiner Zeitschätzung genau richtig. Ich habe sogar viel Arbeit in den großartigen Honda-Wartezimmern erledigt!
ÜbersetztIch wurde von einem Freund an Honda aus Pasadena verwiesen und aufgefordert, Mike Tran zu sehen. Ich war überwältigt von seiner Freundlichkeit und Professionalität. Ich habe mein Fahrzeug mehrmals ohne Lösung zu einem anderen Händler gebracht. Innerhalb einer Stunde hatte Mike das Problem diagnostiziert und es innerhalb eines Tages behoben. Ich wurde sogar nach meinem Termin kontaktiert, um sicherzustellen, dass mein Auto noch richtig funktioniert. Von nun an werde ich nur noch mein Fahrzeug an diesen Ort bringen!
ÜbersetztIch habe jahrelang Accords von Honda aus Pasadena geleast, weil ich ihren Service liebe. Vor kurzem vorbeigekommen, um zu sehen, ob das Leasing eines neuen Autos mit einer geringeren Zahlung möglich war. Mark Butnuh prüfte die Optionen für mich und obwohl meine Bezahlung gleich blieb, kam ich mit einem neuen Auto heraus, das alle meine hohen Wartungsanforderungen innerhalb von 2 1/5 Stunden erfüllte. Ich war unglaublich zufrieden mit Marks unglaublich professionellem und einfachem Service. Vielen Dank!!!
ÜbersetztGehen Sie zu diesem Ort. Sie sind fantastisch und halten Sie auf dem Laufenden. Der Typ, der mir geholfen hat, hat mir gesagt, was ich für diesen Tag bezahlen werde. Er erzählte mir von meinen zwei kostenlosen Ölwechseln, von denen ich nicht wusste, dass sie mit meinem Auto kamen, als ich es kaufte, und sie informierten mich über meine Garantiedeckungen und schalteten meine Batterie aus, weil sie sahen, dass sie schwach war. Der Typ zitierte mich eine Stunde vor und Stunde und 15 Minuten und eine Stunde später kam er, um mir mitzuteilen, dass es etwas länger dauern würde. Ich habe das sehr geschätzt, weil der letzte Honda, zu dem ich gefahren bin, mich eine Stunde zitiert hat und ich dort war 3 und niemand mich wissen ließ, warum es so lange dauerte, dass ich immer wieder jemanden suchen musste, um zu fragen, wo mein Auto ist und dann sie Ich habe versucht, einige Gebühren hinzuzufügen, während mein Auto in Betrieb war. Aber dieser Ort hat nichts davon getan. Sie haben es erstklassig gehalten. Fahren Sie hierher, wenn Sie Ihr Auto von Honda warten lassen.
ÜbersetztLangsam am frühen Morgen, daher ist es perfekt, um Autos abzugeben! Shuttle-Fahrer sind sehr freundlich!
ÜbersetztIch habe am selben Tag, an dem ich angerufen habe, einen Servicetermin erhalten. Einfaches Einchecken mit dem Service-Begrüßer. Rechnung war wie beim Einchecken angegeben.
ÜbersetztAußergewöhnlicher Service
Mein Serviceberater heißt
Edgar Ramirez
Nur um kurz zu sein
Er ist professionell
Ging zu einem geplanten Ölwechsel und einer Mehrpunkt-20K-Inspektion. Meine Terminzeit wurde umgehend eingehalten und sie waren in weniger als einer Stunde erledigt. Möglicherweise viel weniger, da sie eine Weile gebraucht haben, um mich in ihrer Internet-Lounge zu verstecken, die sehr ruhig und praktisch für Telearbeit während des Wartens ist.
ÜbersetztVon der Verabredung bis zur sicheren Heimreise machte Honda aus Pasadena alles einfach und bequem. Jeder ist dort höflich und hilfsbereit. Ich musste mein Auto für einen Rückrufauftrag warten lassen, und sie stellten sicher, dass die Teile da waren, sie planten mich schnell und ich erhielt zahlreiche Bestätigungen und Erinnerungen. Als ich ankam, war klar, dass sie alle intelligenten Mandate im Bereich der öffentlichen Gesundheit praktizierten und dafür sorgten, dass ein Servicetechniker (Nick / Nicholas) da war, um mich durch das zu führen, was passieren würde. Als die erwartete Zeit länger sein würde als ursprünglich erwartet, boten sie einen kostenlosen Shuttle an, um mich nach Hause zu bringen. Nick rief an, als das Auto fertig war, ein weiteres Höflichkeitsshuttle kam fast sofort an, und Nick erklärte, was sie taten (Service abgeschlossen, zusammen mit einer vollständigen Inspektion), und er führte mich zu meinem Auto, um sicherzustellen, dass ich mit allem zufrieden war und sicher auf dem Weg. Jeder dort scheint offen für Rückmeldungen zu sein und jeder scheint glücklich zu sein, dort zu arbeiten. Ich bin froh, dass dies das Autohaus ist, in dem ich meine beiden Honda in meinem Leben bekommen habe, und ich bin froh, dass sie weiterhin meine Mandatsdienste abwickeln. Der Parkplatz kann sehr voll werden. Gehen Sie daher beim Betreten und Verlassen vorsichtig vor.
ÜbersetztAls ich die Homda von Pasadena anrief, um einen Service zu erhalten, bekamen die Leute dort schnell meinen Termin und warteten sofort mein Auto. Sie sind sehr flexibel.
ÜbersetztDer Service ist großartig, die Wartezeit, um mein Auto abzustellen, ist kurz. Karen bietet großartigen Service.
ÜbersetztNicholas Cuddahy ist normalerweise der Servicetechniker, der mir oft hilft. Er ist unglaublich.
ÜbersetztPhänomenal. Öl gewechselt. Das Auto war schmutzig und sie wuschen es (nur von außen), was immer noch über das hinausgeht, was sie tun sollten. UND ein kostenloser Shuttle nach Hause zur Arbeit und zur Abholung, wenn das Auto fertig ist. 10/10 würde empfehlen
ÜbersetztBrandon Burney war unglaublich. Ich habe mehrere Autos von ihm und dem Team von Honda of Pasadena gekauft. Sie machen es so einfach, einen Honda zu bekommen. Die Auswahl an Autos war großartig. Brandon zeigte meiner Familie alles über den Accord und überzeugte uns, dass es das perfekte Familienauto war. Ich liebe die Rückfahrkamera und die ganze Technologie. Jeder weiß, dass Honda "numba one" ist. Chris und Brandon machten den Deal schnell und einfach. Jeffs Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Ein weiterer Grund, warum wir dort gekauft haben, ist, dass die Serviceabteilung schnell und hilfreich ist. Wenn Sie ein Auto für Ihre Familie brauchen, sparen Sie Zeit und fahren Sie einfach zu Honda of Pasadena am Foothill Boulevard. Fragen Sie nach Brandon Burney und Sie werden wie eine Familie behandelt. In einer Welt von Honda-Händlern sticht Honda von Pasadena wirklich hervor. Hör auf, das zu lesen und geh einfach dorthin ... du wirst froh sein, dass du es getan hast.
ÜbersetztLiebte Ihr Service Center sehr. Hat sich sehr gut um mein Anliegen gekümmert. Geben Sie Ihren Kunden schneller und angemessener Feedback. Ich werde bald wieder kommen
ÜbersetztIch mag diesen Zweig. Ich habe jeden meiner Hondas hier gekauft und / oder geleast.
Die Serviceabteilung ist sehr nett. Die Leute sind sehr höflich, aufmerksam und effizient. Karen ist neu in dieser Branche. Sie kennt Autos, die mir sehr wichtig sind. Am wichtigsten war, dass sie es ausführlich erklärte, bevor ich aus dem Auto stieg und abholte. Sie ist ruhig und gelassen und beruhigt Sie, besonders wenn Sie eine Frau sind. Sie wissen, womit Sie es zu tun haben, und das ist so wichtig und beruhigend. Sie ist großartig.
Toller Service von Henry in der Serviceabteilung. Er half mir mit meiner Batterie und erklärte einige Fragen, die ich bezüglich der Verwendung meines Fahrzeugs hatte.
ÜbersetztWillst du die beste Erfahrung?! Besuchen Sie die Internet-Managerin Veronica Gray bei Honda of Pasadena! Egal wie Ihre Situation ist, sie wird die Arbeit erledigen. Sie kommt sehr zu empfehlen! Und es ist die Entfernung wert.
ÜbersetztBenötigte zusätzliche schlüssellose Anhänger. Sie kamen an, wenn es versprochen wurde, und die Servicetechniker verarbeiteten den Auftrag und die Programmierung in kürzerer Zeit als erwartet. Alle, mit denen ich mich bei dieser Veranstaltung befasst habe, waren höflich und haben sich an einem anstrengenden Nachmittag zusammengetan.
Danke, dass du an einem Samstagnachmittag geöffnet hast
Karen war großartig, aber die Serviceabteilung verlor immer wieder das Teil, das ich bestellt hatte. Sie riefen an und bestätigten, dass mein Teil angekommen war. Wenn ich dann einen Termin vereinbarte, konnten sie das Teil nicht finden. Dies geschah mehrmals. Glücklicherweise hat Karen dabei geholfen (5 Sterne für sie), aber ansonsten scheint es eine Menge Desorganisation zu geben.
ÜbersetztExzellenter Service durch das Personal, hilfsbereit, kompetent, freundlich und sympathisch. Sie haben eine schöne Anlage, ein ruhiges Zimmer und Steckdosen zum Aufladen. Karen war lustig und hat sich gut um mich gekümmert. TY!
ÜbersetztIch gebe diesen Ort auf. Ich brauchte mein Auto, um gewartet zu werden. Sie brauchten 5 Tage. Sie haben mich überhaupt nicht angerufen, ich musste sie weiter anrufen. Sie antworten nicht einmal, dass meine Geduld definitiv aufgebraucht ist. Sie wollen mich aufladen und sagen, dass es nicht in der Garantie enthalten ist. Ich kann dieses Angebot niemandem empfehlen.
ÜbersetztFred war ehrlich und freundlich, er hat mein Vertrauen verdient, was die ganze Erfahrung großartig gemacht hat. Ich werde Pasadena Honda auf jeden Fall empfehlen.
ÜbersetztBewertung für Sakes-Abteilung: Ich hatte eine großartige Erfahrung im Autokauf mit dem Verkäufer Brian Lee. Er war vom ersten Anruf bis zur Einrichtung von Fahrzeugfunktionen nach dem Kauf sehr hilfreich. Vor allem war Brian fair und sehr effizient.
Der gesamte Vorgang dauerte weniger als 3 Stunden. Es wurde nicht gefeilscht, nicht hin und her und ich durfte nicht mit meinem Manager sprechen. Es gab keinen Druck, die endgültige Entscheidung zu treffen. Der Internetpreis wurde eingehalten und die Autoalarmanlage wurde problemlos entfernt.
Ich würde eine höhere Bewertung abgeben, aber sie haben viel zu lange gebraucht, um meinen Service zu vervollständigen. Ich wartete und sie versprachen mein Auto zu einer bestimmten Zeit zurück und hatten es nicht getan. Es hat meinen Tag vermasselt.
ÜbersetztJeder ist sehr angenehm. Hat mir sogar einen Rabatt gegeben; und das ist immer willkommen. Empfehlen Sie dieses Autohaus.
ÜbersetztAusgezeichnetes Honda-Autohaus! Ich nahm mein Auto, um es warten zu lassen, und war sehr zufrieden mit der Arbeit, die an meinem Fahrzeug erledigt wurde. Das Personal in der Fahrzeugservice-Abteilung war von Anfang bis Ende sehr professionell und freundlich. Ich werde auf jeden Fall wieder mit ihnen Geschäfte machen.
ÜbersetztToller Service von Karen !! Sie behandeln mich hier immer gut. Mein Auto ist ein 06 Accord und sie versuchen nie mich abzureißen !! Sie fragen mich, was ich will und das tun sie!
Sie rufen mich später nicht an und sagen mir, dass mein Auto Arbeit im Wert von 1000 USD benötigt, wenn es wirklich nicht funktioniert, wie einige schattige Mechaniker
LIEBE MEINE HONDA PASADENA
Freundlicher schneller Service zu niedrigen Kosten, sie machten sogar weniger als ursprünglich angegeben, als sie merkten, dass ich keine Reifendrehung brauchte. Ich hätte mit meinem ersten Service hier nicht zufriedener sein können.
ÜbersetztMein Servicemitarbeiter (Juan, glaube ich) war wahrscheinlich der hilfreichste von allen, mit denen ich in der Vergangenheit gearbeitet habe. Er war sachkundig, freundlich und hatte ein Gefühl der Dringlichkeit. Ich habe seinen Service sehr geschätzt.
ÜbersetztGing für erweiterte Garantie Service. Schnell und reaktionsschnell. Vielen Dank!
ÜbersetztSuper liebe den Service. Honda steht zu seiner Werbung für exzellente Kundenbetreuung. Honda von Pasadena ist sicherlich ein Ort, den Sie nicht bereuen werden, wenn Sie sich auf Freunde und Familien beziehen. Fred ist ein hervorragender Verkäufer. Hat sich von Anfang bis Ende sehr gut um mich gekümmert und sein exzellenter Service hört nicht auf, nachdem Sie Ihr neues Auto nach Hause gebracht haben. Er ruft nur an, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Ich hatte noch nie zuvor so viel Sorgfalt. Ich bin sehr zufrieden.
Ein besonderer Dank ging auch an David und Danny. Sie ließen mich zurückgehen und eine überarbeitete Vertragsvereinbarung unterzeichnen, weil sie meine monatlichen Mietkosten senken konnten. Wo sonst können Sie dieses Serviceniveau erreichen, außer bei Honda of Pasadena. Weiter so Jungs.
Gestern haben wir gleich zwei Autos von Honda aus Pasadena gekauft. Ich wollte nur eine Rezension an die Öffentlichkeit senden, dass dies bei weitem einer der BESTEN HÄNDLER ist, denen wir jemals in der Geschichte unseres Lebens begegnet sind. Während des Prozesses hatten wir mindestens 6 Personen, die uns bei diesem Kauf unterstützten. Alle halfen sich gegenseitig dabei, die Zeit dieser Transaktionen zu verkürzen, und arbeiteten nicht nur als Team zusammen (sehr wichtig). Sie informieren Sie aber auch über die besten Angebote, die Sie in dieser Saison erhalten können. Vielen Dank an Jeff und Ihre Mitarbeiter, die dies zu einer großartigen Erfahrung für uns gemacht haben. Probieren Sie diesen Händler aus, wenn Sie gute Erfahrungen mit Autokäufen machen möchten. DU WIRST NICHT ENTTÄUSCHT SEIN. Frohe Weihnachten, ein glückliches neues Jahr und das Beste der Ferienzeit für alle!
ÜbersetztIch habe mit Michael Angelo einen Vertrag über einen zertifizierten Honda-Vertrag abgeschlossen. Im Vergleich zu anderen Händlern war er sehr nett und freundlich zu uns. Genug Probefahrt, um das Auto zu messen. Er gab mir einen Preis, der genau dem Internetpreis entsprach.
Der Finanzmann (Edwin) war auch ziemlich nett; Die meisten Händler würden versuchen, uns viele optionale Sachen zu verkaufen, aber dieser Typ zog sich zurück, sobald ich nein sagte.
Insgesamt kein Köderwechsel, schneller Prozess (ich brauchte ungefähr zwei bis drei Stunden, um das Auto zu bekommen) und eine freundliche Umgebung. Ich ermutige jeden, der einen schnellen und ehrlichen Kauf wünscht, diesen Ort in Betracht zu ziehen.
Ich kaufe zum dritten Mal einen Honda bei Honda of Pasadena. Ich habe jedes Mal mit gearbeitet und er ist der Beste! Ich kann mir keine einzige Kritik vorstellen. Ich komme wieder, wenn ich ein anderes Auto kaufen muss.
ÜbersetztNicholas von Honda von Pasadena war absolut erstaunlich, ebenso wie Chris, der Manager. Beide sind aufmerksam, fürsorglich und ethisch. Aufgrund meiner begrenzten Kenntnisse im Automobilbereich ist es für mich immer eine Herausforderung, zu einem Händler zu gehen. Ich bin jedoch gekommen, um diesem Händler zu vertrauen. Fragen Sie genauer nach Nicholas. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sicher sein, dass sowohl Nicolas als auch Chris hart daran arbeiten, 100% Zufriedenheit zu erreichen. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung.
ÜbersetztSehr freundlich und pünktlich und hielt meinen verlängerten Pflegevertrag ohne Fragen.
ÜbersetztHenry hat mir geholfen und war sehr professionell. Er entdeckte das Problem mit meinem Auto schnell und konnte mich sofort wieder auf die Straße bringen.
ÜbersetztToller Service mit sehr freundlichen und aufmerksamen Service Managern !!
ÜbersetztIch bin letzte Woche mit der vorgefassten Vorstellung in dieses Autohaus gekommen, dass die Verkäufer von Autos aufdringlich sind und sich nicht um die Kundenerfahrung kümmern, aber ich bin hierher gekommen und habe mit einem Gentleman namens Daniel Guzman gesprochen, und er hat meine Wahrnehmung völlig verändert. Er war sehr nett, nicht aufdringlich und ich fühlte mich sehr wohl, wenn ich mit ihm Geschäfte machte. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall meiner Familie und Freunden empfehlen!
ÜbersetztIch habe mein 2004 Element für eine Garantie-Rückrufaktion für Passagierairbags mitgebracht. Ich hatte eine großartige Erfahrung. Ich rief an und vereinbarte einen Termin mit einer sehr höflichen Frau für einen Tag und eine Zeit, die für mich geeignet waren. (7:30 Mi). Ich kam am Mittwochmorgen um 7:30 Uhr mit dem Fahrzeug an. Mir wurde gesagt, dass ein Servicemitarbeiter erst um 8:00 Uhr verfügbar sein würde, aber ich entschied mich, früh anzureisen, falls es eine lange Warteschlange geben sollte. Ich wurde früh um 7:45 Uhr von Henry getroffen. Er war sehr angenehm und effizient, als er mich eincheckte. Ich sagte ihm, dass ich gegen 4 Uhr nachmittags zurück sein würde. Er versicherte mir, dass mein Auto zur Abholung bereit sein würde. Als ich zurückkam, sprach ich wieder mit Henry. Er hatte Papiere bereit zu unterschreiben. Mein Fahrzeug wurde umgehend an mich geliefert. Alle Mitarbeiter waren freundlich, zuvorkommend und professionell. Rundum eine tolle Erfahrung.
ÜbersetztGuter Service. Ich hatte meinen Van abgeschleppt und Edgar war großartig. Er fand sogar einen Gutschein, der meine Kosten erheblich senkte.
ÜbersetztIch habe heute mit Michael Tran gearbeitet. Er war professionell, freundlich und sehr hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden mit Honda aus Pasadena und werde für zukünftige Dienste zurückkehren.
ÜbersetztIch habe meinen Honda Accord zu Honda aus Pasadena gebracht, seit ich ihn gekauft habe. Ich habe immer einen exzellenten Service erhalten. Ich bin zuversichtlich, dass sie bei der Überprüfung gründlich sind, sich immer Zeit nehmen, um ein Problem zu erklären, geduldig mit allen Fragen, die ich habe, und alles gut erklärt wird.
Ich gehe zu Edgar Ramirez und er ist ein hervorragender Berater. Er kennt mich und meinen Honda gut und es ist eine Freude, mit ihm zu arbeiten.
Hat einen tollen Job gemacht und dafür gesorgt, dass ich aktuelle Rabatte bekomme. Abgeschlossener Service zum versprochenen Zeitpunkt
ÜbersetztAm 03.02.13 kontaktierte mich Richard "RC Charvez, der Internet-Verkaufsleiter, nachdem ich ein Angebot für ein Honda Accord Sport-Modell 2013 angefordert hatte. RC und ich tauschten mehrere Textnachrichten und Telefonanrufe aus und vereinbarten am selben Tag einen Termin RC war sehr professionell, höflich und ein ausgezeichneter Verkaufsleiter. Als wir dort ankamen, war er bereit für uns. Er bereitete das Auto und die Papiere vor. Er half mir, das Auto zu bekommen, das ich wollte und den Preis, den wir wollten Er zeigte mir die Funktionen des Autos und richtete mein Bluetooth für mich ein. Du warst großartig !! Danke !! RC hat auch viel nachverfolgt, um zu sehen, ob ich Hilfe brauchte. Danke RC für deinen exzellenten Service !!! Ich hatte eine wundervolle Zeit beim Einkaufen für das Auto und es war wegen Ihres exzellenten und professionellen Service !!
ÜbersetztTony wird dich sehr gut behandeln und alles tun, um dir zu helfen!
ÜbersetztDieses Autohaus hat ein echtes Familiengefühl. Ich habe zunächst online über Costco nach meinem Auto gesucht und wurde hierher verwiesen. Es gab keinen hohen Druck und mein Verkäufer, Johnny La, war bei jedem Schritt super hilfreich. Sie haben aufrichtig daran gearbeitet, das richtige Fahrzeug für mich zu finden, und die Erfahrung verlief von Anfang bis Ende reibungslos. Wenn Sie über den Kauf eines Honda nachdenken, empfehle ich Honda von Pasadena.
ÜbersetztIch bin ein paar Mal mit meinem Auto hierher gefahren und ich muss nur sagen, dass diese Leute eine schreckliche Einstellung haben, wenn Sie ihr Freigabeformular unterschreiben! Zuerst weigerten sie sich, mir im Voraus eine Preisspanne zu geben, außer einer Spanne von ~ 400 bis 500 US-Dollar für einen Ölwechsel und eine einfache Inspektion. Dann erhielt ich den Anruf, dass mein Service 650 US-Dollar kosten würde, weil mehr Reparaturen durchgeführt werden mussten, und gab ihnen die Erlaubnis dazu Führen Sie die erforderlichen Reparaturen durch. Als ich auftauchte, um mein Auto abzuholen, betrug die Rechnung ~ 1.100 US-Dollar, und der Manager hatte eine solche Einstellung, dass man es überhaupt wagt, den Preis in Frage zu stellen, und bestritt völlig, dass das anfängliche Angebot über das Telefon, das nach der Technikerdiagnose erfolgte, fast die Hälfte betrug die endgültigen Kosten! Natürlich habe ich den Unsinn nicht akzeptiert und ihn schließlich auf 950 Dollar gesenkt, ein weiteres einfaches Zeichen dafür, wie unrealistisch ihr Preis überhaupt war! Sie sagten mir nicht einmal, welche Serviceleistungen am Auto durchgeführt wurden, zeigten mir keine ausgetauschten Teile, außer einem 2-minütigen kurzen Gespräch und einem technischen gedruckten Bericht zum Selbstlesen !! Der Manager war so stationär, als ich nach der Art der Dienstleistungen und der Art der Öl- und Bremsbeläge fragte, die sie in mein Auto steckten, dass ich fast das Gefühl hatte, in ihrem Geschäft völlig unerwünscht zu sein, und alles, was sie wollten, war mein Geld für ihren überteuerten Service! Dieses Autohaus benötigt ein größeres Upgrade des Kundenservice.
ÜbersetztIch habe zwei Autos von diesem Händler gekauft und gerade mein drittes gekauft. Die Erfahrung hier ist immer großartig und ich bekomme immer den besten Preis, nachdem ich bei anderen Händlern recherchiert habe. Ich ging hinein, sprach mit dem Verkäufer Fred Kabrite und sagte ihm genau, was ich will und er lieferte! Ich habe genau das Auto, das ich will, zum richtigen Preis. Fred und Mark bei der Finanzierung haben diese Erfahrung besser gemacht als ich erwartet hatte. Ich weiß, dass ich in Zukunft für meinen vierten Honda zurückkehren werde.
ÜbersetztWunderbares Autohaus, um ein Auto zu kaufen. Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und ich werde Ihnen sagen, dass ich unglaublich nervös war. Mein Auto war gerade kaputt gegangen und ich brauchte so schnell wie möglich ein Auto, um zur Arbeit zu kommen, aber ich konnte mir keine hohen monatlichen Zahlungen leisten.
Wenn Sie hierher kommen, empfehle ich, nach Hassan "Mo" Halawa zu fragen. Er machte meine Kauferfahrung reibungslos und einfach. Er tat sein Bestes, um eine erschwingliche monatliche Zahlung auszuarbeiten. Wundervoller Verkäufer und nicht wie Ihr stereotyper Verkäufer, an den Sie denken, wenn Sie zu einem Händler gehen, er ist hier, um Ihnen ein gutes Geschäft zu machen und Sie für Ihren Kauf glücklich zu machen, ohne es zu bereuen.
Mo war so geduldig mit mir, dass ich dort saß und über die kommenden 6 Jahre der Zahlungen nachdachte, die ich ertragen musste, und ich konnte mich nicht entscheiden. Aber bald genug entschied ich mich, das Auto zu holen.
Danke Mo.
Ich hatte gestern eine sehr gute Probefahrt Ray Wang ist sehr nett und sanft Ich mag mein neues Auto sehr, danke Ray ^ - ^
ÜbersetztHatte insgesamt eine gute Erfahrung mit dem Kundenservice dort. Obwohl ich ungefähr anderthalb Stunden auf einen Ölwechsel warten musste, informierten sie mich vorher darüber, so dass es erwartet wurde.
ÜbersetztWir haben gehandelt und einen neuen Mietvertrag mit Ray abgeschlossen - zum ersten und letzten Mal bei diesem Händler.
Hinterhältiger Kundenservice - sie waren trotz aller Fragen, die wir uns stellten, nicht offen darüber, was sie uns in Rechnung stellten - beharrlich, hinterhältig zu sein. Nein danke.
Kam herein, um meine Klimaanlage reparieren zu lassen, und nachdem der Service beendet war, wurde mir mitgeteilt, dass sie repariert wurde. Nachdem ich zu AC gelaufen war, bemerkte ich, dass es keine AC-Luft blies. Am nächsten Tag rief ich den technischen Berater an, mit dem ich diesbezüglich zusammengearbeitet hatte, aber der weitergeleitete Anruf ging an VM. Ich habe eine VM verlassen, aber bis heute (2 Tage nach dem Verlassen der VM) hat der Berater nicht zurückgerufen. Scheint, als würde die Kundenbetreuung nach Zahlung des Restbetrags auf dem Arbeitsauftrag eingestellt.
ÜbersetztVielen Dank an Benito und David, die meiner Familie geholfen haben, mit einem Honda Civic LX 2016 mit nur 16.000 Meilen nach Hause zu fahren. Der Prozess verlief reibungslos und mit geringem Umsatzanstiegsdruck. Ich freue mich darauf, wieder zu fahren.
ÜbersetztMein Berater bei Honda in Pasadena, George Juarez, war außergewöhnlich! Sehr kompetent. Ich habe viel Zeit damit verbracht, alle meine Fragen zu beantworten. Ich kann Honda aus Pasadena nur empfehlen.
ÜbersetztIch sprach 2 Tage lang mit ihnen und erwähnte, welche Art von Auto und Farbe ich brauchte. Sie mailen mir, dass sie das genaue Automodell mit der genauen Farbe haben, die ich wollte, und riefen mich abends an, um es zu reparieren. Aber BOOOMM, nachdem ich gekommen bin, sagt ein anderer Vertreter: Oh, tut mir leid, dass ich das Auto gestern an jemand anderen verkauft habe !!! .. wie erwartest du, dass ich über deine E-Mails springe und mich blindlings täuschen lasse? Schlechter Händler ..
ÜbersetztHonda aus Pasadena macht normalerweise einen guten Job für mich. Mein letzter Besuch beinhaltete eine Rückrufreparatur für einen Airbag-Inflator. Leider wurde die Verkleidung nicht richtig zurückgesetzt und die Konsole hatte Kleber darauf. Ich machte Nicholas, meinen Berater an diesem Tag, darauf aufmerksam, und er ließ es sofort von Brian (Techniker) reparieren. Ich war mit der sofortigen Aufmerksamkeit zufrieden. Ich stimme zu, es hätte nicht passieren dürfen, aber ich war froh, dass Honda die Verantwortung übernommen hat. Nicholas war ganz oben drauf und stand bereit, bis die Arbeit zu meiner Zufriedenheit erledigt war. Danke Nick.
ÜbersetztWährend ich Probleme mit meiner 2017er Kammlinie hatte. Die Serviceabteilung hat alles getan, um die Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. Von elektrisch (Fenster funktionieren nicht). Windgeräusche (Fahrertürdichtung), die sie nicht beheben konnten, aber nicht aus Mangel an Versuchen und zuletzt meine Phantommotorprüfung (Emissionsproblem), die kommt und geht. Während die Kammlinie ihren Anteil an Problemen hatte, war die Serviceabteilung großartig. Ich glaube nicht, dass ein Nicht-Honda-Dienst alle Probleme finden kann, die bei Modellen des ersten Jahres manchmal endemisch sind.
ÜbersetztFreundlicher Service. Tolles Personal. Hat aber zu lange gedauert
ÜbersetztEs war fantastisch, mit Henry zu arbeiten, besonders in diesen Zeiten. Gründlich und informativ. Er ist eine Freude und ich werde immer nach ihm fragen, während ich Dienst tue. Mein Auto läuft großartig, da das Problem behoben wurde.
ÜbersetztMeine Erfahrung bei Honda in Pasadena war ausgezeichnet. Fred Kabrite war sehr hilfsbereit und bot einen exzellenten Kundenservice. Der Umgang mit Menschen wie Fred Kabrite bringt mich dazu, meine Familie und Freunde definitiv an Honda aus Pasadena zu verweisen. Danke Fred für all deine Hilfe.
ÜbersetztVielen Dank an Fred, dass er mir die Antworten gegeben hat, die ich für meinen Kauf brauchte!
ÜbersetztFreundliches und kompetentes Personal. Schnelle Bearbeitungszeit. Komfortabler Wartebereich. Wird für zukünftige Dienste zurückkehren.
ÜbersetztKaren und das Team kümmern sich immer gut um mich und das Auto.
ÜbersetztGeorge hat mir mit meinem Honda Accord geholfen. Er war offen über die Preise und die geleistete Arbeit und sogar darüber, wie viel Zeit die Arbeit in Anspruch nehmen würde. Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Vielen Dank Honda, es war eine professionelle Arbeit gut gemacht!
ÜbersetztDas Team im Service Center ist äußerst gastfreundlich und von dem Moment an, als ich es aufgerufen habe, wurde alles mit Effizienz erledigt. Ich musste nicht länger warten als die Zeit, die mir gesagt wurde, und sie erklärten die Wartung meines Fahrzeugs sehr deutlich.
ÜbersetztToller Kundenservice! Ich hatte das Gefühl, hier das beste Angebot zu bekommen, weil sie am härtesten gearbeitet haben, um mir viel zu bringen. Andere Händler sagten, sie sollten den Preis nehmen, den mir dieser gab, also tat ich es!
ÜbersetztNick ist immer höflich und gründlich. Er erklärt alles, während er anerkennt, was ich über mein Fahrzeug weiß. Das ist manchmal schwer zu finden!
ÜbersetztEhrlicher Servicevertreter. Faire Preise. Effiziente Zeit.
ÜbersetztHenry ist ein großartiger Serviceberater, der alles getan hat.
Honda hätte klarstellen sollen, dass das Wartungspaket für mein geleastes Fahrzeug abläuft, bevor der Mietvertrag abgelaufen ist.
Henry war so freundlich, mir zu helfen und ist der Grund, warum diese Bewertung 5/5 Sterne ist.