Richard Sedivy

Überprüfung von Honda of Pasadena

Ich habe mein 2004 Element für eine Garantie-Rückr...

Ich habe mein 2004 Element für eine Garantie-Rückrufaktion für Passagierairbags mitgebracht. Ich hatte eine großartige Erfahrung. Ich rief an und vereinbarte einen Termin mit einer sehr höflichen Frau für einen Tag und eine Zeit, die für mich geeignet waren. (7:30 Mi). Ich kam am Mittwochmorgen um 7:30 Uhr mit dem Fahrzeug an. Mir wurde gesagt, dass ein Servicemitarbeiter erst um 8:00 Uhr verfügbar sein würde, aber ich entschied mich, früh anzureisen, falls es eine lange Warteschlange geben sollte. Ich wurde früh um 7:45 Uhr von Henry getroffen. Er war sehr angenehm und effizient, als er mich eincheckte. Ich sagte ihm, dass ich gegen 4 Uhr nachmittags zurück sein würde. Er versicherte mir, dass mein Auto zur Abholung bereit sein würde. Als ich zurückkam, sprach ich wieder mit Henry. Er hatte Papiere bereit zu unterschreiben. Mein Fahrzeug wurde umgehend an mich geliefert. Alle Mitarbeiter waren freundlich, zuvorkommend und professionell. Rundum eine tolle Erfahrung.

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