Honda of Pasadena Rezension

Der Service bei Honda in Pasadena ist großartig! Ich habe einen Termin für die Wartung meines Honda Civic vereinbart. Christopher Hansen war sehr hilfreich, um alle meine Fragen klar und gut zu beantworten. Der Kundenservice hat meine Erwartungen übertroffen und sie haben ein tolles Team!

Micheal ist eine große Hilfe beim Service hier. Er hat mir immer geholfen und klar erklärt, was für meinen Dienst los ist. Es ist immer toll, hierher zu kommen.

Ich habe heute gerade mein erstes Auto bekommen !!! Danke, Mo !! Ich war anfangs extrem überwältigt und frustriert, aber er war sehr geduldig und half mir bei der Arbeit.

Zuvorkommender freundlicher Service. Meine Zeit wurde respektiert. Gut gemacht .

Sehr zufrieden mit dem Service und der Liebe zum Detail. Michael Tran war sehr hilfsbereit und kümmerte sich umgehend um meinen Service, obwohl es sich um einen Last-Minute-Abschleppdienst handelte. Es war eine Freude, mit ihm umzugehen, und ich würde diesen Händler für Ihre Honda-Servicebedürfnisse empfehlen.

Nick, der Serviceberater, der mir ständig hilft, hat es wieder getan. Nie ein Problem, einfach reinzukommen und mein Auto für einen Ölwechsel abzustellen. Er gibt auch eine kostenlose Autowäsche. Er gibt Ihnen die Mehrpunktinspektion ohne Druck.

Immer fantastischer Service und sehr bemüht, alle Fragen zu meinem Fahrzeug zu beantworten. Ich habe ihnen im letzten Jahr meine Staatsbürgerschaft anvertraut!

Ich erkundigte mich nach einem Fahrzeug, Brandon antwortete auf meine erste Anfrage, kam aber nicht weiter. Sie haben einen potenziellen Kunden verloren.
Bearbeiten: Momente nachdem ich die obige Bewertung geschrieben hatte, antwortete Brandon Burney auf meine E-Mail, um mich von der Kundenliste zu entfernen, weil ich meine Informationsanfrage nicht beantwortet hatte. Er antwortete zurück mit "Hier ist meine Antwort, nein danke an Ihr Angebot, entfernen Sie mich auch".
Obwohl es mich zum Lachen brachte, war es letztendlich unprofessionell. Ich hätte die Nachrichten an den General Manager weitergeleitet, konnte dort jedoch keine E-Mail erhalten. Ich habe an die Internet-Verkaufsleiterin Veronica Gray weitergeleitet.

Honda aus Pasadena hat mir sehr viel auf einem anderen grandiosen Honda Accord Hybrid Exl gegeben

Guter Service! Und viel. Ich habe meine neue Honda mit Johnny Lu gekauft. Er war sehr nett und erklärte das Auto gründlich. Aus finanziellen Gründen hat David die Papierarbeit viel einfacher gemacht und sie in kürzester Zeit erledigt. Ich werde auf jeden Fall für mein 3. Auto mit Honda von Pasadena zurückkommen.

Jimmy Pang hat mich beim Autokauf angeleitet. Dies war mein erstes Auto, also führte er mich durch den Prozess der Auswahl des richtigen. Ich bin Student, daher ist es für mich ein Muss, Benzin zu sparen. Wie auch immer, er erlaubte mir ein paar Probefahrten, aber schließlich ging ich mit einem 2013er Honda Civic

Nettes Autohaus, freundliches und professionelles Personal. Ich habe mein CRV abgeschaltet, um den AC für die Garantie zu reparieren. Mein Serviceberater Michael T hat großartige Arbeit geleistet und mein Fahrzeug früher als ursprünglich angenommen zurückbekommen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und ich kann diese Serviceabteilung nur empfehlen.

Mein Serviceberater Mike Tran ist außergewöhnlich. Er ist immer gründlich, rücksichtsvoll und erklärt mir alles klar und präzise. Ich komme seit 16 1/2 Jahren zu Honda Pasadena und kann nicht genug gute Dinge über meine Erfahrungen sagen.

Ich habe einen Honda Insight 2005, den ich regelmäßig bei Honda of Pasadena gewartet habe, seit ich ihn Ende 2005 bekommen habe. Dieses Auto war großartig für mich. Obwohl der Kraftstoffverbrauch stetig gesunken ist - in den ersten Jahren waren es immer über 55 mpg, und jetzt fühle ich mich glücklich, wenn ich 50 mpg für eine Tankfüllung bekomme -, war es insgesamt wirklich ein großartiges Auto.

Im Dezember 2012 ging die "Check Engine" -Lampe zusammen mit der "IMA" -Lampe an. (IMA steht für Integrated Motor Assist.) Ich wusste, dass das nicht gut sein kann.

Ich ging sofort zu Honda von Pasadena, um es auschecken zu lassen. Connie Chan war meine Servicemitarbeiterin. Nachdem sie das Auto von den Technikern angeschaut hatte, kam sie, um mir die schlechten Nachrichten zu erzählen: Die IMA-Batterie war beschädigt und musste ersetzt werden. Die geschätzten Kosten für die Reparatur lagen bei über 3.000 USD - nicht für die Arbeit, sondern für die Kosten der IMA-Batterie.

Das Auto hatte ungefähr 85 km und ich war mir zu der Zeit nicht sicher, ob es unter Garantie war. Ich sagte Connie, dass ich die Reparatur durchführen wollte und dass ich die Garantie finden und sie zurückrufen würde. Sie bestellte das Teil (es dauert anscheinend ein paar Tage, um dieses Teil zu bekommen) und ich rief sie zurück, um ihr mitzuteilen, dass die Garantie tatsächlich abgelaufen war (75 km / Juli 2012).

Connie hatte zuvor angedeutet, dass der Servicemanager mir bei der Reparatur "helfen" könnte, aber ich habe nicht wirklich darauf geachtet, weil ich nicht wusste, was sie damit meinte. Später an diesem Tag rief sie mich an, um mir mitzuteilen, was sie meinte ... dass die Honda-Serviceabteilung von Pasadena die Kosten für den Austausch der IMA-Batterie übernehmen würde. Ich war mir sicher, dass ich falsch verstanden hatte. "Warum?" war meine Frage, und sie antwortete "Weil ich gefragt habe." Huh? Ich habe es immer noch nicht verstanden, wollte aber nicht streiten ...

Als das Teil hereinkam, nahm ich das Auto wieder auf und sie ersetzten die IMA-Batterie. Ich dachte, ich würde zumindest für Arbeit bezahlen, aber am Ende betrugen meine Gesamtkosten für die Reparatur 0,00 USD.

Connie erklärte, dass dies teilweise daran lag, dass der Insight für Honda so etwas wie ein Konzeptauto war. Es fühlte sich nicht richtig an, dass die IMA-Batterie nur 5 Monate nach Ablauf der Garantie ablaufen sollte. Der Serviceleiter beschrieb dies als eine einmalige Geste des guten Willens im Namen von Honda und der Serviceabteilung von Honda of Pasadena. (Ich glaube, sie sagen mir, dass ich in Zukunft keine kostenlosen Reparaturen erwarten soll. Aber warum sollte ich das tun?)

Ich habe es immer gemocht, mein Auto bei Honda in Pasadena warten zu lassen, weil ich im "ruhigen Raum" arbeiten kann und sie über kostenloses WLAN verfügen. Sie haben immer fair mit mir umgegangen. Aber diese besondere Erfahrung war weit darüber hinaus.

Viele Serviceabteilungen hätten sich gefreut, mein Geld für diese Reparatur zu nehmen, selbst wenn sie einen besonderen Spielraum für ein enorm teures Teil für ein Auto hätten, das Honda nicht mehr herstellt. Die Serviceabteilung von Honda of Pasadena verdient viel Anerkennung dafür, dass sie das Richtige getan hat.

Wir waren hier, um mein Auto warten zu lassen. Der Service war großartig und ziemlich pünktlich mit der angegebenen geschätzten Zeit. Der Service war angesichts der Umstände, in denen wir uns gerade befinden, ziemlich schnell. Der Agent war großartig, nett und professionell.

Exzellenter Service und hervorragender Serviceberater in Nick.

Fred K. war super und sehr zuvorkommend und bot einen tollen Service! Er war geduldig, als ich mir meine Optionen ansah und alle Fragen beantwortete, die ich hatte. Er erklärte auch alle Eigenschaften, die die Autos hatten, und als es darum ging, den Deal abzuschließen, stellte er sicher, dass ich alles im Vertrag verstand. Würde ihn auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen!

Ich musste mein Auto über Nacht stehen lassen, weil ich es am selben Tag nicht abholen konnte. Am nächsten Tag holten sie meine Frau von zu Hause ab, was uns bei unserem vollen Terminkalender half. Danke Honda von Pasadena

Ich bin vor ein paar Tagen bei Honda in Pasadena vorbeigekommen, Fred Kabrite, der Verkäufer, begrüßt mich mit einem großen Lächeln. Ich war auf der Suche nach einem Honda-Abkommen für meine Frau. Zeigen Sie mir alle Eigenschaften des Autos. Seine Produkte sind sehr hilfreich. Ich war sehr zufrieden mit der Präsentation. Ich werde meine Frau nach den Ferien mitbringen, um Fred Kabrite bei Honda in Pasadena zu sehen empfehlen Honda von Pasadena.

Jeder in der Serviceabteilung war in der Tat hilfsbereit und freundlich. Der Ölwechsel dauerte 90 Minuten, was etwas länger ist als angenommen. Der Wartebereich war warm, aber es ist mitten im Sommer, denke ich.

Exzellenter Service und der Techniker Trung, glaube ich, hat meine Kreditkarte gefunden und sie freundlicherweise im Auto gelassen.

Ich habe mein Auto hier gekauft und dort habe ich es auch warten lassen. Sie sind ziemlich zuverlässig und der Service und das Personal sind gut.

Ich wurde pünktlich zu meinem Termin gebracht. Henry war sehr angenehm und hilfsbereit. Der Preis, den ich angegeben habe, war geringer, was mich glücklich machte, und Henry wusch auch mein Auto! Hat einen tollen Job mit meinem Auto gemacht. Auf jeden Fall empfehlen dieses Hotel.

Sehr höflich und höflich. Hat mir das beste Angebot und die beste Erfahrung als Erstkäufer gegeben. Vielen Dank.

Dieser Ort ist Müll. Ich habe in den letzten Monaten versucht, eine Vermietung zu genehmigen, und wir rennen weiter herum. Als ich das erste Mal um Hilfe bat, wiesen sie mich ab, weil ich das Auto nicht dabei hatte, aber ich hatte alle erforderlichen Informationen (einschließlich der Fahrgestellnummer, die eindeutig zeigte, dass ein Rückruf erforderlich war).

Als ich darauf hinwies, dass ich eine Tochter hatte und ich ihre Sicherheit riskieren sollte, damit sie das Auto sehen konnten, das irgendwann sowieso bei uns gelagert werden würde, sagte die Dame: "Nun, hoffen wir auf das Beste. "" Ja, hoffen wir, dass meine Familie in Sicherheit bleibt, während ich immer wieder gebeten werde zu warten.

Ich rief schließlich das Hauptquartier von Honda an. Als sie sagten, sie hätten die Informationen endlich an diesen Ort geschickt, war bei unserem erneuten Besuch nichts in den Akten.

Ich bin mir nicht sicher, warum wir zuerst das Hauptquartier anrufen mussten. Das Autohaus selbst sollte befugt sein, eine Vermietung zu genehmigen (laut den wichtigsten Honda-Mitarbeitern).

Das ist lächerlich und diese Werbespots sind ein Witz.

NULL Sterne.

Ich hatte im Laufe der Jahre verschiedene Servicelevels, aber nachdem ich mein Auto zu Laurence gebracht hatte, hörte ich auf, bei verschiedenen Mechanikern einzukaufen. Der Service hier war immer großartig, leider ging er weiter und ich suchte nach einem anderen Mechaniker. Heute war mein erster Besuch zurück und Michael und das Team haben sich sehr um das Auto meiner Frau gekümmert. Ich werde hier weiterarbeiten. 5+ Jahre und Autos laufen immer noch großartig.

Mein Auto würde nicht starten, was mit 6.500 Meilen unwirklich schien. Mein Anhänger würde auch nicht funktionieren, also rief ich Honda an, um zu sehen, ob ich AAA anrufen könnte. Honda bestätigte, dass ich es könnte. AAA ließ mein Auto starten und sagte, ich müsse es mindestens eine halbe Stunde lang eingeschaltet haben, da es ein Batterieproblem gab. Habe das Auto zu Honda gebracht, sie haben die Batterie im Rahmen der Garantie ausgetauscht. Rief an und sagte, ich könnte das Auto abholen und seitdem ist alles in Ordnung.

Toller Service, danke! Daumen hoch zu Daniel Guzman!

Obwohl der Service und die Reparaturen für mein Auto länger dauerten als ursprünglich erwartet, hat Honda aus Pasadena hervorragende Arbeit geleistet und mich über den Status auf dem Laufenden gehalten. Ich habe die Freundlichkeit und Professionalität des Personals geschätzt und werde in Zukunft gerne wieder hierher kommen.

Ich machte eine Notfallreparatur, von der ich annahm, dass sie Kopfschmerzen, teuer und lange Wartezeiten verursachen würde. Henry war großartig in der Serviceabteilung. Er brachte mich in einer Stunde rein und raus und kümmerte sich um mich. Er war geduldig und freundlich und linderte sofort meine Frustration. Danke Henry!

Karen und ihre Mitarbeiter waren sehr hilfreich! Sie können definitiv die positive Energie spüren, die Karen trug und die für eine wundervolle und angenehme Erfahrung sorgte. Sie nahm sich die Zeit, um meine Fragen zu beantworten, meine Bedenken auszuräumen und Updates zu veröffentlichen, sobald sie verfügbar waren. Sie stellte sicher, dass ich wusste, wen ich kontaktieren sollte, wenn sie wegen ihres freien Tages nicht erreichbar sein würde, und gab mir das Gefühl, willkommen und wie ein sehr geschätzter Kunde zu sein. Karen ist definitiv eine Bereicherung für dieses Unternehmen und ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten sowie ihre Professionalität geben mir Ruhe und geben mir das Gefühl, in guten Händen zu sein. Sie nahm sich sogar die Zeit, um die Innenteile meines Fahrzeugs als vorbeugende Maßnahme für COVID-19 abzuwischen, und gab mir das Gefühl, dass sie sich wirklich darum kümmerte. Vielen Dank, Karen, und an den Rest Ihrer Mitarbeiter!

Jungs gehen zu "Mo" Er ist unglaublich und er blieb stundenlang bei mir, damit der Deal für mich klappt. "Mo" war sehr hilfreich und sehr geduldig. Er blieb sogar nach Stunden, um sicherzustellen, dass alles gut lief. Er gab mir sogar eine Privatstunde darüber, wie alles im Auto funktioniert. Wenn also einer von euch daran denkt, einen Honda in der Gegend von Pasadena zu kaufen, solltet ihr direkt zu Mo gehen.

Fantastische Service-Einstellungen. Karen war unglaublich, freundlich und weiß wirklich, was sie tut.

Ich habe gerade den Mietvertrag für mein Auto gekauft. Jeder bei Honda of Pasadena war während des gesamten Prozesses sehr hilfsbereit und professionell. Toller Service und sehr empfehlenswert für alle, die viel auf einem Honda suchen.

Ich würde Honda von Pasadena empfehlen und mein Auto wieder dorthin bringen! Meine Batterielampe ging an und sie konnten mein Auto in den Zeitplan einpassen und das Problem in angemessener Zeit beheben. George war großartig und ließ mich wissen, welche Wartungsspezialitäten im Gange waren, und half mir, ein paar Dollar zu sparen! Danke George und Honda!

Professioneller und effizienter Service (wieder) zum versprochenen Zeitpunkt abgeschlossen. Anerkannter Respekt und Einhaltung aller COVID-Sicherheitsvorkehrungen.

Der Service war schnell und gründlich! Ich habe auch eine kostenlose Autowäsche mit meinem Service! Honda aus Pasadena hat sich wirklich um mich gekümmert!

Meine Erfahrung mit Pasadena Honda war ausgezeichnet, ich wurde zu meinem Termin empfangen und die Reparaturen gingen sehr schnell voran. Der Herr, der mich und das Auto besuchte, war sehr professionell und erklärte die Reparaturen im Detail. Seine Professionalität sollte gelobt werden, mit Mitarbeitern wie ihm macht es die ganze Erfahrung angenehm. Ich freue mich darauf, weiterhin für alle zukünftigen Serviceleistungen und Reparaturen nach Pasadena Honda zu kommen und Ihren Händler jedem zu empfehlen, den ich kenne.

Michael machte mein erstes Mal einfach und angenehm.

In dem Brief, in dem ich über den Rückruf von Airbags informiert wurde, stand, dass die Reparatur etwa 45 Minuten dauern sollte. Ich weiß es besser. Der Serviceberater sagte 2-3 Stunden. Die tatsächliche Zeit betrug 4 Stunden. Ich hatte Dinge zu tun, nur wenige Gehminuten vom Autohaus entfernt, also habe ich das Beste daraus gemacht, aber die geschätzte Zeit sollte von Anfang an klargestellt werden.

Ich zögerte, es zu versuchen. Neue Honda-Serviceabteilung, da ich schon immer zu Keyes in Sherman-Eichen gefahren bin, aber nachdem sie mit meinem Auto nachlässig waren und eine Dose Teilereiniger in meinem Motor gelassen hatten, dachte ich, es sei Zeit für eine
Veränderung.

Meine Reservierungen wurden schnell beruhigt, da der Servicetechniker Michael Tran fantastisch war, die Rezeptionistin fantastisch und sogar der Shuttleservice !!! Ich weiß nicht, warum ich nicht früher hierher gekommen bin. Dieser Ort hat mir ein so gutes Gefühl für meine Erfahrung gegeben, dass ich jeden verweise, den ich über diesen Ort kenne !!!!

Karen war unglaublich! Ich kannte ihre Sachen und brachte mich reibungslos rein und raus.

Hervorragender Kundenservice, genaue Angaben zu den Vorgängen mit meinem Fahrzeug, genaue Dauer bis zur Fertigstellung. Überhaupt keine Beschwerden

Öl gewechselt, weniger als 1 Stunde gedauert, toller Service

Gutes Geschäft beim Kauf. Jetzt, neun Monate und zwei Dienste später, haben sie einen großartigen und ehrlichen, unkomplizierten Service bewiesen.

Toller Service, hilfreiche und informative Erklärung bezüglich der zu erledigenden Arbeit.

Henry Mendez ist ein hervorragender Serviceberater. Ich würde mein Auto nirgendwo anders hin mitnehmen.

Tyke! Ist cool! Edwin du bist ein Hauch frischer Luft! Danke Leute

Sie haben auch für Notfälle keine Termine. Erbärmlicher Dienst.

Das Team hat einen tollen Job mit meinem Service gemacht! Sehr empfehlenswert!

Immer eine schnelle und höfliche Zeit, wenn ich meine routinemäßigen Autowartungsuntersuchungen mache

Habe gerade eine Odyssee über Mo Halawa und Brandon Burney gekauft. Brandon half mir telefonisch bei all den Fragen, die ich hatte, und er brachte sogar 2 Autos mit, die mich interessierten, aus dem Schwestergeschäft, das er nicht in seinem Autohaus hatte. Ich war an 2 verschiedenen Farben interessiert und er konnte beide Farben innerhalb von ein paar Stunden erhalten, so dass ich am selben Tag zum Kauf kommen kann. Als wir hereinkamen, unterstützte uns Mo bei dem gesamten Prozess, von der Präsentation des Autos bis zur Erklärung aller Fragen, die wir hatten, als wir das Auto sahen. Es dauerte etwas mehr als 2 Stunden für die gesamte Probefahrt bis zum Kauf des Autos. Mo war sehr professionell im Umgang und der Beantwortung all unserer Bedenken. Mo rief uns sogar 3 Tage nach dem Kauf an, um zu sehen, wie es uns mit dem Auto geht, und er nahm sich sogar mehr Zeit, um einige Fragen zu beantworten, die wir bezüglich des Autos hatten. Ich empfehle dieses Autohaus auf jeden Fall und die beiden Mitarbeiter, mit denen wir uns glücklicherweise getroffen und befasst haben.

Meine Familie und ich haben in den letzten 5 Jahren ungefähr 17 Honda von Pasadena Honda gekauft. Wir haben einen sehr vollen Terminkalender. Für uns dauert es nur einen einfachen Anruf bei "Frank" mit dem, was wir kaufen möchten. Fahren Sie innerhalb einer Stunde mit einem brandneuen Honda ein und fahren Sie los.

Nochmals vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, meiner Nichte ein neues Auto zu kaufen.

Tolle Erfahrung bei Honda of Pasadena mit Mike Tran! Es kann heutzutage schwierig sein, ehrliche und vertrauenswürdige Mechaniker zu finden, aber ich hatte bei Honda keine Sorgen. Sie haben einen tollen Job gemacht. Mike war sehr freundlich, respektvoll und kommunikativ. Ich werde wieder nach ihm fragen, wenn ich mein Auto warten muss.

Exzellenter Kundenservice. Henry war sehr professionell und angenehm im Umgang. Vielen Dank, dass Sie immer einen tollen Job gemacht haben!

Das war eine tolle Erfahrung! Honda ist der Beste. Sie ließen mich das Auto direkt einbringen, konnten den Reifen flicken und der Preis war so vernünftig! Vielen Dank! Ich bearbeite diese Bewertung, um meinen letzten Besuch für COVID hinzuzufügen. Sie waren großartig! Super sicher und so professionell. Meine Autobatterie sprang nicht an, und sie halfen mir, das Auto neu zu starten, und ersetzten es. Ich habe Honda für die gesamten 16 Jahre meines Autos geliebt und ich würde nirgendwo anders hingehen.

Mike Tran war großartig! Er ist seit Tag 1 mein Ansprechpartner. Ich fahre seit 2016 zu Honda Pasadena, einem sehr empfehlenswerten Servicestandort!

Ich musste eines Tages auf ein Teil warten, das für das Auto bestellt wurde. Und am nächsten Tag fuhr ich mein Auto nach Hause. Toll!!!

Toller Preis für einen gebrauchten Honda-Akkord, den ich sonst nirgends gesehen habe. Kenny, mein Verkäufer, bot eine lockere Erfahrung, bei der es nicht viel Platz zum Feilschen gab, da der Preis so gut war. Alles in allem war ich in ungefähr zweieinhalb Stunden rein und raus

Karen T., die Serviceleiterin, war super freundlich und hilfsbereit. Die Arbeit wurde unter der geschätzten Zeit, die sie mir gaben, gut gemacht.

Hervorragende Arbeit. Sie haben es möglich gemacht. Juanito, Ray und Ckark. Ich bewerte sie mit 10+

Mein Mann hatte einen Termin um 7 Uhr morgens. Er wartete eine Stunde und 30 Minuten und ging zum Schreibtisch, um zu fragen, ob das Auto fertig sei, da sie sagten, es würde 1 Stunde dauern, wenn mein Mann die Person am Schalter fragte. Sie antworteten oh Ja, dein Auto ist fertig. Lass mich deine Unterlagen holen. Mein Mann sagte, niemand habe ihn angerufen, um ihm mitzuteilen, dass das Auto fertig sei, wer weiß, wann oder wann das Auto fertig sei, wenn er nicht gefragt hätte, ob er wahrscheinlich länger warten würde. Ich wünschte wirklich, sie würden den Service verbessern, wenn wir die Serviceabteilung besuchen und auch weiter das Telefon .! Es ist ein bisschen unorganisiert ...! Leider war es keine großartige Erfahrung

Ich gebe ihm 4 Sterne, weil ich eigentlich nur einmal dort war. Ich war heute zufällig in Pasadena und habe vor ein paar Tagen ein neues Telefon bekommen, konnte es aber nicht mit meiner neuen Honda Accord-Tour 2018 kombinieren. Ich rief an und das Mädchen am Telefon war sehr höflich und sagte, komm vorbei und du musst nicht warten und sie hatte Recht. Der Verkaufsleiter hat mich mit einem Mann zusammengebracht, der es in buchstäblich weniger als 5 Minuten verbunden hatte. In der kurzen Zeit, in der ich dort war, waren alle, mit denen ich in Kontakt kam, höflich und obwohl sie beschäftigt waren, schienen die Kunden glücklich zu sein und die Dinge in der Serviceabteilung schienen reibungslos zu laufen. Der einzige Grund, warum ich mein Auto nicht bei ihnen gekauft habe, ist, dass es etwas weit von meinem Wohnort entfernt war. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen.

Ich habe gerade einen brandneuen Honda-Akkord für 2016 bei Honda in Pasadena gekauft. Mein Verkäufer ist Johnny La. Er ist sehr hilfsbereit und bringt mir viel. Ich werde meinen Freund und meine Familie Johnny La empfehlen.

Einfaches Ein- und Aussteigen. Sehr freundliches Personal.

Ich schreibe diese Bewertung speziell über unsere positiven Erfahrungen mit Diego (einem Verkäufer) bei diesem Honda-Händler. Mein Mann und ich sind kürzlich zum ersten Mal zu Honda in Pasadena gefahren, um unseren Honda Pilot zu warten. Die erste Person, der wir dort begegneten, war Diego. Obwohl er nicht Teil der Serviceabteilung ist, hat er sich sehr bemüht, uns zu begrüßen und sicherzustellen, dass wir versorgt und in den richtigen Bereich geleitet werden. Er war sehr hilfsbereit und freundlich. Er hat uns das Gefühl gegeben, sehr willkommen zu sein, obwohl er ein Verkäufer ist und nichts zu gewinnen hatte, wenn er uns half, da wir nur für den Service da waren, um kein Auto zu kaufen. Zufälligerweise kehrten wir ein paar Wochen später wegen eines anderen Serviceproblems zurück und wer war der erste, der uns wieder begrüßte? Diego, so hilfsbereit und freundlich wie beim ersten Mal.

Wir haben unseren Honda Pilot von Goudy Honda gekauft und waren immer dort, um ihn zu warten. Wir waren mit Goudy nicht unzufrieden. Wir haben uns jedoch entschlossen, unseren gesamten Service bei Honda of Pasadena zu erledigen, basierend auf großartigen Mitarbeitern wie Diego. Wir haben immer Hondas besessen und wenn wir bereit sind, unseren nächsten Honda zu kaufen, wird Diego derjenige sein, von dem wir einen Honda kaufen wollen. Wir sind sehr zufrieden mit Honda aus Pasadena im Allgemeinen und Diego im Besonderen.

Wir haben ein gebrauchtes Nichtmarkenauto gekauft. Zuerst zögerten wir mit dem Auto aufgrund einiger mechanischer Probleme. Wir mussten das Auto einige Male zum Service bringen. Ich habe mit Andrew und Egor zusammengearbeitet, die beide mit mir zusammengearbeitet haben, um die Dinge richtig zu machen. Es war kein einfacher Prozess, aber sie gingen auf den Teller, auf dem ich dankbar war, dass sie sich mit den Problemen befasst hatten.

Kenny, John und Johnny waren großartig, würden es auf jeden Fall empfehlen und wieder Geschäfte machen!

Ich bin seit über 6 Jahren Kunde von Honda aus Pasadena. Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Im Gegenteil, die Mitarbeiter der Serviceabteilung haben mir immer das Gefühl gegeben, dass die Pflege meines Autos oberste Priorität hat. Ich wurde immer professionell und höflich behandelt. Jeder, den ich jemals behandelt habe, war freundlich und äußerst hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Honda und den Mitarbeitern von Honda of Pasadena.

Der Servicemitarbeiter war ausgezeichnet, professionell und schnell. Ich empfehle Ihnen, Ihre 10-Meilen-Abgabe wieder aufzunehmen und abzuholen. Ich musste Uber 20 Dollar für die Arbeit bezahlen, die innerhalb von 10 Meilen Entfernung liegt

Hatte das reibungsloseste Autokauferlebnis aller Zeiten! David und Mo haben dafür gesorgt, dass ich das Auto habe, das ich wollte! Kein Ärger, keine Spiele. Simone erklärte den ganzen Papierkram und machte es einfach statt mühsam. Ich würde definitiv wieder ein Auto von Honda aus Pasadena kaufen!

David Beard hat dies zu einer der einfachsten Transaktionen gemacht, die ich je gemacht habe. Ich würde definitiv jedem empfehlen, der ein neues Auto kauft, um hierher zu kommen. Simone machte auch den finanziellen Teil des Geschäfts sehr einfach und schnell. Danke für alles.

Jeder ist höflich und freundlich, am wichtigsten ist, dass er den besten Kundenservice bietet. Karen war so hilfsbereit, dass sie sich sehr bemüht hat, mir mit dem Auto zu helfen. Danke Karen schätzt dich so sehr.

Aufgrund eines Servicebesuchs: Ein Mann draußen sagte mir, ich würde ohne Termin nicht gesehen werden, weil sie zu beschäftigt waren. Wurde abgewiesen. Kam zurück, um nach einem Termin zu fragen, wurde vom Servicemanager begrüßt, der sagte, ich könne gesehen werden. -.-. Der Service dauerte ungefähr eine Stunde. Ich habe dort WiFi-Raum benutzt. Es war dreckig. Ich habe es aufgeräumt. Stellen Sie den Computer auf den Boden, wickeln Sie das Telefon auf einen separaten Tisch. Das Ethernet-Kabel steckte unter dem Computer, sodass das Kabel eingeklemmt wurde. Ich musste das beheben, um eine direkte Verbindung zu erhalten. Ich hasse Desorganisation, also danke dafür, haha. Servicemitarbeiter war gut, sie heißt Monique? Ich denke, aber sehr nett, hat mir geholfen, meine Fragen zu klären. Ich würde zurückkehren.

George hat mir letzte Woche bei meinem AC-Service geholfen. Obwohl der AC-Teil nicht sofort verfügbar war, machte er den gesamten Prozess angenehm produktiv. Er war proaktiv, freundlich und ergebnisorientiert. Sie stellten mir an den zwei Tagen, an denen ich mein Auto abholen musste, einen Shuttleservice zur Verfügung, da das Teil bestellt werden musste. Normalerweise scheue ich mich, wegen meines Autoservices zum Händler zu kommen, aber diese jüngste Erfahrung hat meine Ansicht darüber definitiv geändert. Vielen Dank, dass Sie George und Honda Team! Du hast meine Woche gemacht!

Mike Tran von Pasadena Honda, Serviceabteilung
ist die hilfsbereiteste und netteste Person.
Ich habe volles Vertrauen in ihn und in den Service
Abteilung, dass mein Auto in guten Händen ist.
Vielen Dank,
Edna

Karen und Henry sind so hilfreich !! Sie bringen mich dazu, jedes Mal wiederkommen zu wollen. Karen hat mir besonders mit meinem AC-Kompressor für meinen Honda Civic geholfen, der (überteuert) ist, aber die neue monatliche Zahlungsoption ist wunderbar und gut für den Aufbau Ihrer Kreditwürdigkeit, wenn Sie jung sind.

Ich hatte eine sehr positive Erfahrung mit Mr. Ray. Er beantwortete meine Fragen und war bereit zu warten, bis ich kaufen konnte.

Ich liebe es, dass sie ein lokales Shuttle anbieten.

Ich war nicht zufrieden mit dem Auto, das ich ursprünglich über Honda of Pasadena geleast hatte, und erkundigte mich über die Chat-Funktionalität nach meinen Optionen. Ich hatte das Glück, mit Mo Halawa, Internet Sales Consultant, zusammenzuarbeiten. Mo war geduldig, vorsichtig, beratend, ehrlich und aufrichtig glücklich für mich, als ich mich für einen Civic Hatchback entschied, der den ursprünglich von mir geleasten Honda Fit ersetzen sollte.

Serviceberater Henry war hervorragend. Die Arbeiten wurden in angemessener Zeit zu einem angemessenen Preis abgeschlossen. Hat einen Stern auf dem Pickup abgeschlagen. Abholung außerhalb der Servicezeiten, ca. 6:30 Uhr. Dachte, der Ort war geschlossen. Showroom dim. Eine dumme Idee, ein paar Dollar Strom zu sparen. Dumm. Gemacht für eine gruselige Umgebung. Ich fühlte mich, als wäre ich in ein Hai-Nest gegangen. Alle Verkäufer kamen auf mich zu und schätzten mich ein. Miese Annehmlichkeiten für wartende Kunden. Veralteter billiger Kaffee, keine Snacks. Die Rezeptionistin, die meine Restposten erledigte, schien die einzige "sichere und vernünftige" Person im Gebäude zu sein. Nette Leute im Allgemeinen, aber ihr Stress ist offensichtlich

Vielen Dank an Mike für Ihren sehr professionellen und zuvorkommenden Service.

Ich nahm mein Auto zum Service und Henry war der Berater sehr nett und guter Kundenservice.

Ich bin Karen und Arnaldo sehr dankbar, dass sie mir nach besten Kräften geholfen haben!

Ich werde nicht zurück sein, nicht weil es sooo lange dauert für einen Ölwechsel, sondern für den großartigen Kundenservice!

Fred Kabrite hat gestern unseren Tag gemacht! Mein Mann und ich machten uns auf die Suche nach einem Gebrauchtwagen und fuhren mit einem brandneuen Auto :). Seit unserer Ankunft waren alle so nett und höflich. Fred Kabrite hat alles getan, um uns bei der Suche nach dem richtigen Auto zu helfen. Er war so geduldig und beantwortete alle unsere Fragen. Er erklärte den Unterschied zwischen den Autos, an denen wir interessiert waren, und wir fühlten uns nie gehetzt, als wir unsere Entscheidung trafen. Er gab uns den besten Rat und wir haben sogar zwei Autos getestet, als wir dort waren. Wir sind so glücklich mit unserem neuen Auto! Und wir danken Fred für all seine Geduld und Hilfe. Wenn uns jemand fragt, wo wir ein gutes Angebot und ein schönes Auto finden, werden wir sie auf jeden Fall an Fred Kabrite bei der Honda von Pasadena schicken. Danke Fred !!

Toller Kundenservice. Kenny und John waren äußerst hilfsbereit und machten meinen neuen Fahrzeugprozess nahtlos und schnell. Vielen Dank!

. Henry ist der beste Servicemitarbeiter bei Pasadena Honda. Super freundlicher Service immer. Er nimmt sich die Zeit, um sicherzustellen, dass sich Ihr Auto in einem Top-Fahrzustand befindet. Vielen Dank an Henry!