Honda of Pasadena Rezension

Es dauerte vier Stunden für einen Ölwechsel und ich kam um 7:00 Uhr. Ich musste zweimal anrufen, um nach dem Auto zu sehen. Auch beim 2. Mal haben sie meine Autowäsche vergessen. Zurück nach Monrovia gehe ich

Sehr höfliches und effizientes Autohaus. Jeder, mit dem ich zu tun hatte, von dem Mädchen, das meinen Termin am Telefon vereinbart hatte, bis zu dem jungen Mann, der meine Daten notierte, als ich bei dem Herrn ankam, der mir bei der Abrechnung und den Informationen für die Wartung half. Alle bekommen ein A +, soweit es mich betrifft.

Ich muss sagen, dieser Händler war der beste Händler, bei dem ich je gewesen bin. Ich habe bei vielen Händlern eingekauft, aber Honda aus Pasadena hat es für mich getan. Herr Fred Kabrite hat alles getan, um mir das Beste für meinen Handel und das bestmögliche Angebot für meinen neuen Honda Civic zu geben. Ich würde diesen Händler auf jeden Fall jedem empfehlen und ihn direkt an Herrn Kabrite verweisen.

Der Q'ME-Mann, der im Zubehörbereich anwesend ist, hat keine Möglichkeit für die Kunden, die keine Ausbildung haben

Insgesamt eine tolle Erfahrung! Mein Verkäufer, Tike Zorbas, war hilfreich und hat mir sehr geholfen, meinen Honda Civic zu nutzen

Sie haben tolle Angebote und ausgezeichnete Leute, die für sie arbeiten. Erhielt die beste Kundenbetreuung von Daniel Guzman. Vielen Dank,

Ich habe gerade einen Honda Civic 2019 von Kenny gekauft, und er ist sehr hilfreich. Er hat mir ein gutes Geschäft gemacht, ich werde für den nächsten Honda zurückkommen.

Meine Erfahrung bei Honda in Pasadena war positiv. Der Verkäufer Diego kümmert sich immer um mich und ich kann den Leuten nur empfehlen, ihn zu sehen.

Hilfreiche Honda-Leute sorgten wie immer dafür, dass ich mich wohl fühlte und kümmerte sich um alles. Sie haben sogar mein Auto gewaschen.

Ich habe gerade meinen neuen Honda Accord Sport 2017 bei Honda in Pasadena gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, danke Johnny, dass er alles einfach und reibungslos gemacht hat

Bin früh dort angekommen. Es dauerte nur zwei Stunden, um den Rückruf zu bearbeiten und mein Auto zu waschen. Sie bieten auch Shuttles für die Rückgabe. A +

Henry ist großartig und wechselt sehr kurzfristig den beschädigten Reifen.
Er ist immer hilfreich, wenn ich Pasadena Honda besuche.

Ich liebe den Honda Accord Sport, ist sehr nett und der Service beim Händler ist unglaublich, Hassan Mo ist sehr professionell, er gibt mir die beste Option für mich.
Ich mochte den Honda Accord Sport zu sehr, der Kundenservice ist außergewöhnlich. Hassan Mo ist sehr professionell, er hat mir beim Kauf des Autos die beste Option gegeben, er ist sehr nett, angenehm und respektvoll.

Henry war sehr professionell und hilfsbereit beim Einchecken meines Autos und half mir beim Honda-Shuttle-Service, damit ich pünktlich wieder arbeiten kann.

Der Shuttlefahrer war auch professionell, ich habe seinen Namen vergessen.
Alles in allem war Honda fantastisch.

Kaufte den Honda CRV 2017 von Honda aus Pasadena. Toller Service, toller Preis und sehr kompetentes Personal.

Henry war ein außergewöhnlicher Berater! Freundlich, ehrlich und schätzte meine Zeit! Vielen Dank

Fred Kabrite hat mir geholfen, mein erstes Auto zu kaufen und er war unglaublich! Er machte alles so einfach und beantwortete alle meine Fragen. Ich habe mich noch nie unter Druck gesetzt gefühlt! Er gab mir das Gefühl, eine Familie zu sein. Danke Fred! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Ich hätte mir keinen besseren Service wünschen können! Tolles Personal, tolle Arbeit und insgesamt sehr hilfreich! Vielen Dank, Henry Mendez, Größe beginnt bei Menschen wie Ihnen!

Fred war ein großartiger Verkäufer und hat mir geholfen, den Prozess sehr gut zu steuern. Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung! Ich werde hier wieder Geschäfte machen.

Guter Service. Gerade jetzt, wo Covid passiert, ist soziale Distanzierung so unglaublich wichtig. Alle Mitarbeiter tragen Masken (und tragen sie richtig, könnte ich hinzufügen) und haben die Innen- und Außensitze neu angeordnet, um den Anforderungen der sozialen Distanzierung zu entsprechen. Alles in allem eine sehr gute Erfahrung

Die beste Erfahrung, die ich je mit dem Vertreter gemacht habe, war so hilfreich, dass ich jedem empfehlen kann, dorthin zu gehen.

Schneller und professioneller Service zu günstigen Preisen.

Ich wusste, dass ich mit diesem Händler Geschäfte machen konnte. Sehr informativ und freundlich, sie beantworteten alle meine Fragen. Ich wusste, dass ich bei ihnen ein Auto kaufen konnte und hörte mir alle Möglichkeiten an, die ich hatte. Sie haben auch mehr Modelle zur Auswahl als jeder andere, bei dem ich gewesen bin. Sehr sympathisch und professionell. Sie antworteten auch sofort online und blieben in Kontakt.

Ich war vor einer Woche in der Gegend und habe mich entschlossen, vorbeizuschauen, um ein Auto für meine Tochter zu suchen. Ich wurde von einem sehr freundlichen Verkäufer begrüßt, den er sich als Fred vorstellte. Er zeigte mir ein paar Gebrauchtwagen. Ich war sehr zufrieden. Fred weiß, was er tut. Er behandelte mich sehr professionell. Fred gab mir seine Visitenkarte. Ich bin Ende des Monats wieder bei meiner Tochter, um Fred zu sehen. Ich kann Fred und Honda von Pasadena nur empfehlen, um mit ihnen Geschäfte zu machen.

George war großartig! Der Service war ausgezeichnet, ich bekam ständige Kommunikation, wenn ich Fragen hatte, wusste ich, wen ich anrufen sollte und sie antworteten immer schnell.
Ich bin überrascht über das Serviceniveau hier im Vergleich zum Honda-Händler in meiner Nähe. Ich bin wegen der Verfügbarkeit gekommen, aber ich werde nur hierher kommen, weil der Service um Lichtjahre besser ist als bei Honda Sierra.
Vielen Dank, George, du hast mich zu einem glücklichen und wiederkehrenden Kunden gemacht

Ich würde wenn möglich null Sterne hinterlassen, aber ein Stern ist die Mindestanzahl von Sternen, die ich eingeben könnte. Diese Bewertung hat nichts mit Simone oder Salpi zu tun, sondern ist spezifisch für David Beard, den Internetmanager, und seine Vorgesetzten. Absolut schreckliche Erfahrung. Zweifellos der unprofessionellste Ort, den ich je erlebt habe. David verursachte eine Szene auf der Verkaufsfläche und versuchte, mit mir (ich bin im sechsten Monat schwanger) und meinem Mann vor unseren beiden kleinen Kindern zu kämpfen. Der unglaubliche Mangel an Takt und grundlegenden Kundendienstfähigkeiten war empörend. Kontaktierte den CEO von Honda North America, um das Problem angemessen zu eskalieren. Woanders hin gehen. Die Zeit nicht wert, die Herzschmerzen und Kopfschmerzen.

Sie waren immer konsistent in Bezug auf Kundenservice und Bearbeitungszeit, ganz zu schweigen von der Qualität der Arbeit. Sie zeigen Ihnen Vorschläge, ob Sie dies an diesem Tag oder zu einem späteren Zeitpunkt tun lassen möchten. Wirklich beruhigend, nicht aufdringlich auszusehen, wofür die meisten von uns dankbar sind.

Ich war überrascht, so schnell ein Auto zu finden, dass ich es liebte. Fred half uns und er war höflich, geduldig, freundlich und ein absoluter Gentleman. Nochmals vielen Dank Fred.

Wir haben einen Rückruf für einen Airbag und einen fehlerhaften Fensterschalter durchgeführt. Sie sagten mir, es würde 4 Stunden dauern, es dauerte 4 Stunden, was für mich eine Überraschung war. Auch hier bestellte Teile, es kam am nächsten Tag viel schneller als ich erwartet hatte. Und Karen (die Servicemitarbeiterin) erinnerte sich an meinen Namen nach dem Service, was ebenfalls beeindruckend war. Ich würde aufgrund der Professionalität dieses Händlers in Betracht ziehen, hierher zurückzukehren, wenn ich daran denke, ein Auto zu kaufen.

Ich habe kürzlich ein Auto von Honda aus Pasadena gekauft und könnte mit der Erfahrung nicht zufriedener sein. Der Verkäufer, den ich hatte, hieß Diego und machte die Erfahrung mit seiner Energie und seinem Fachwissen noch viel besser. Der Kauf eines Autos kann eine stressige Erfahrung sein, wenn die falsche Person versucht, Ihnen eines zu verkaufen. Vertrauen Sie mir, ich war schon einmal dort, wie wir alle. Diego war sehr hilfsbereit, ehrlich und lustig und beseitigte alle Bedenken, die ich bezüglich meines Kaufs hatte. Jetzt bin ich stolzer Besitzer eines Honda Accord und könnte nicht glücklicher sein. Vielen Dank an Diego und das freundliche Personal bei Honda of Pasadena

Michael Tran, der Serviceberater, der sich um mein Auto gekümmert hat, ist sehr nett und sehr zuvorkommend und zugänglich.

Vielen Dank an Honda aus Pasadena, dass sie sich immer um mein Auto gekümmert haben.

Michael Tran in der Serviceabteilung war ausgezeichnet. Er war schnell, knapp und effizient. Er hielt uns über den Reparaturstatus auf dem Laufenden. Sehr angenehmes Serviceerlebnis.

Ich habe Fahrzeuge bei Nissan Mitsubishi und Toyota in Glendale, Dodge in Alhambra und Audi Rusnak gewartet und bei jedem Service ein komplementäres Fahrzeug gewaschen, außer diesmal bei Honda in Pasadena. Ich bin so unzufrieden, dass ich selbst bei der Abholung meines Fahrzeugs bemerkte, dass es schmutzig war und der Servicemitarbeiter eine Autowäsche ablehnte, obwohl ich angeboten hatte, dafür zu bezahlen. Sogar eine Express-Autowäsche hätte es geschafft.

Vielen Dank Fred und Tito für eine tolle Erfahrung. Fred war großartig darin, uns dabei zu helfen, viel für unser Auto zu trainieren. Tito war nett genug, um uns herumzuführen und ein paar Autos zu testen. Fred war sehr hilfsbereit bei allem, was er ehrlich und aufrichtig war.

Ich muss sagen, dass Mark sehr hilfreich und geduldig war. Sie haben sich sehr um mich gekümmert, nur weil ich 4 Sterne gebe, ist es (ich bin mir nicht sicher, ob es an der Konstruktion lag), dass es innen unangenehm heiß war. Ansonsten bin ich zufrieden rausgekommen.

Preis und Kundenservice sind auf den Punkt. Empfohlen für Ölwechsel.

Ich liebe die Tatsache, dass mein Service weniger als 60 Dollar betrug und ich kein Vermögen bezahlen musste.

Der Angestellte war sehr professionell, höflich und beantwortete alle meine Fragen. Ich mochte die Tatsache, dass Honda Of Pasadena Zeitungen hatte, die Kunden lesen oder fernsehen konnten, während sie darauf warteten, dass ihre Autos gewartet wurden.

Wieder einmal hat der Honda von Pasadena für mich alles gegeben! Ich komme seit ein paar Jahren hierher, seit ich mein Auto gekauft habe und ich habe immer eine großartige Erfahrung! Sie sind immer freundlich und sehr effizient in ihrer Arbeit. Ich bin so dankbar, dass sie in einer Zeit wie dieser operieren. Das Personal ist großartig Ich kann mich nicht an jeden Namen erinnern, aber Henry ist jedes Mal eine große Hilfe, wenn ich komme. Vielen Dank für Ihren Service.

Meine Mutter und ich hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf unseres Piloten und Accord bei Honda in Pasadena. Wir wurden von Diego A. in der Internetabteilung unterstützt und er machte unseren Autokauf angenehm und unterhaltsam, gab solide Antworten auf unsere Fragen und brachte uns ein fantastisches Angebot! Wir freuen uns auf unseren nächsten Honda-Kauf in der Zukunft ... Danke Diego und Honda aus Pasadena.

Wenn Sie glücklich und in einem glänzenden neuen Auto vom Honda-Parkplatz fahren möchten, lassen Sie sich von BRANDON, CHRIS + DANNY betreuen! Ich war gestresst über meinen Civic Hybrid, der mich "auf den Kopf gestellt" hatte + mit zu vielen Kilometern erschöpft war und meine wachsende 3-jährige Tochter und meinen 6 Fuß großen Freund nicht mehr aufnehmen konnte, sondern mit Hilfe dieser drei hilfsbereiten Personen Ich konnte mit einem brandneuen ACCORD SPORT in der von mir gewünschten Farbe + Übertragung (Schwarz und 6-Gang) nach Hause fahren, wobei meine monatlichen Zahlungen nur geringfügig zunahmen und eine geringe Anzahlung geleistet wurde. Achten Sie darauf, diese Jungs bei Pasadena Honda zu suchen, wenn Sie nach großer Kundenzufriedenheit suchen! DANKE WIEDER GUYS !!!!

Wirklich glücklich, dass ich Honda aus Pasadena ausgewählt habe, um ein neues Auto zu bekommen. Ich bin ein Erstkäufer, eine neue Mutter und sie haben wirklich mit mir zusammengearbeitet und mir sehr viel gegeben. Sie beantworteten alle meine verrückten Fragen und erklärten mir alles vom Kauf über das Leasing bis zur Funktionsweise meines Autos. Wenn Sie nach Lucky suchen! Er hat mir während des gesamten Prozesses geholfen und ich schätze ihn, weil er einen tollen Job gemacht hat, zweifellos fünf Sterne für diesen Kerl !!
Dankbar für alle, die euch allen geholfen haben, sind super genial.

Honda USA sollte diesen Händler schließen ...

Ihre Finanzabteilung ist nichts als ein Betrug ...

Um einen Honda / Acura-Sondermietvertrag zu qualifizieren, benötigen Sie lediglich 720+

Honda von Pasadenas Finanzabteilung wird Ihnen sagen, dass es 760+ ist

Wenn Sie sich Ihrer Kreditwürdigkeit oder der Mindestanforderung von Honda nicht bewusst sind ...

Sie werden abgezockt!

Der Verkauf wird Ihnen sagen, dass Ihre Kredit-Score nicht Qualität für das "Leasing-Special" war und Sie müssen mehr bezahlen, wenn Sie das Auto wollen ...

Das sind mindestens 25,00 USD (bei Yelp-Bewertungen 50 USD pro Monat) pro Monat zusätzlich. Sie können Sie bitten, einen 3-Jahres-Mietvertrag zu zahlen, wenn Sie rechnen, das sind zusätzliche 900,00 USD in der Tasche! Wenn Sie Geld haben, um Autos zu blasen, zu kaufen / zu leasen, sind 900 US-Dollar eine Menge Geld (das sind 4 Monate Bürgschaftszahlung) für mich ...

Seit 16 (ich bin jetzt 40) besaß ich mindestens 20 Autos und dieses Autohaus ist bei weitem das schlechteste, das ich je erlebt habe. Ich wurde wegen meiner Erfahrung mit dem Verkauf von Provisionen nicht abgezockt ... aber stellen Sie sich vor, College-Kinder kaufen ihre erste brandneue Honda ohne Erfahrung?

Vielen Dank an Karen im Dienst. Meine Batterie ist aufgrund mangelnder Fahrt während der Pandemie leer. Sie war bereit, es in Rechnung stellen zu lassen, um zu überprüfen, ob es behalten würde. Nach der Aufladung wurde die Diagnose gut registriert. Für diesen Service wurde keine Gebühr erhoben. Vielen Dank.

Nach ein paar Telefonanrufen wurde ein Deal abgeschlossen, kam in das Autohaus und kurz nach 2 Stunden war ich da raus.

Sie versprachen, was gesagt und getan wurde, wie gewünscht. Sie halfen, den Prozess zu beschleunigen, indem sie alles bereit hielten, und waren bei den Erklärungen hilfreich.

Ich habe meinen 2018 Civic kürzlich zum Honda-Händler in Pasadena gebracht, um ein Rückrufproblem mit der Kraftstoffpumpe zu beheben. Ich wurde von Karen unterstützt, die nicht professioneller und höflicher hätte sein können, während sie mir bei all meinen Bedürfnissen behilflich war. Das Problem wurde schnell gelöst und sie spülten sogar mein Auto ab, was ein sehr geschätzter Bonus war!

Karen ist sehr persönlich, sie ist sehr gründlich. Sie ist absolut erstaunlich. Sie macht einen hervorragenden Job. Ich würde mein Auto nur an den Honda-Händler in Pasadena bringen

Ich habe mit RC gearbeitet und er war großartig. Sie waren sehr hilfreich, um ein gutes Abkommen für mich zu finden und einen Trade-In für mein altes Auto auszuarbeiten. Jeder war sehr freundlich. Ich habe mein neues Auto jetzt seit über einem Monat und bin immer noch genauso glücklich wie an dem Tag, an dem ich es gekauft habe. Sehr empfehlenswert.

Jedes Mal, wenn ich zum Service bei diesem Honda-Händler war, war alles auf den Punkt gebracht. Bei Problemen mit meinen beiden Honda Civics ist dies immer behoben. Mike Tran war in jeder Hinsicht eine große Hilfe, von der Erklärung, was mit meinen Fahrzeugen nicht stimmt, bis hin zur Information, welche Angebote verfügbar sein könnten, um mich bei der Bezahlung der benötigten Dienstleistungen zu unterstützen. Vielen Dank an Honda aus Pasadena für die stressfreien Besuche und die Erlaubnis, so schnell wie möglich wieder unterwegs zu sein. Ich freue mich auf meinen nächsten Service.

Mike Tran war großartig! Meine Scheibenwischerblätter machten bei Regen häufig Quietschgeräusche. Er entdeckte schnell die Ursache des Problems und reparierte es in wenigen Minuten. Außerdem beantwortete er geduldig meine Fragen zu anderen Diensten.

Wie üblich waren alle Serviceberater in Bezug auf Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Fröhlichkeit konsequent. Ich bin froh, dass ich meinen Van bei diesem Händler gekauft habe und freue mich darauf, dort auch mein nächstes Fahrzeug zu kaufen.

Karen ist einfach SUPER! Sie hilft mir seit 1992 !!! Sie ist sehr rücksichtsvoll, kenntnisreich und hilfsbereit! Mein Honda Civic 2018 läuft spektakulär!

Karen war wunderbar. Toller Kundenservice und sehr respektvoll in Bezug auf soziale Distanzierung, um sicherzustellen, dass der Stift desinfiziert wurde. Sie wischte das Innere meines Autos einschließlich des Lenkrads ab. Ich war so beeindruckt. Ein weiterer großartiger Honda-Mitarbeiter. Ich habe mit Michael und Brandon alle ausgezeichnet gearbeitet. Großartige Arbeit Honda.

Ich hatte eine großartige Erfahrung. Charles fuhr stundenlang durch die Stadt, um mir das Auto zu besorgen, das ich wollte!

Ich war online für einen Honda einkaufen und Diego aus Pasadena beantwortete alle meine Fragen, er gab mir das Gefühl, mich wohl zu fühlen und gab mir ein fantastisches Angebot! Ich würde jedem empfehlen, der zögert oder Angst hat, ein Auto zu kaufen, um nach Diego, dem Internet Sales Manager von Honda aus Pasadena, zu fragen! Danke Diego!

Achtung !!!
Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst die VIN-Nummer und den Türpreis erhalten !!! bevor Sie zu diesem Händler gehen.

Ich hatte viele E-Mails (Internetverkäufer David), bevor ich zum Händler musste. Ich habe mit ihm über 3 Tage gesprochen. Er sagte mir, ich solle am Tag des Präsidenten vorbeischauen. Ich habe gezeigt, was er mir für Honda Accord Sport mit Sensing gegeben hat (23.000 US-Dollar). David war nicht da. Ich musste mich um Diego kümmern. Netter Kerl, aber er hat mir keinen Preis gegeben, den ich zuvor mit David (Internetverkäufer) gesprochen habe. Ich habe ihm E-Mails gezeigt und er hat den Preis nicht eingehalten ... stattdessen ...

Sie fangen an, Dest hinzuzufügen. Gebühr und Zubehörgebühren. Darüber habe ich auch per E-Mail gesprochen. Unser ausgehandelter Preis + nur Steuern & Anmeldegebühr. Alarm wurde eine Option.

Sie waren nicht im Voraus über den Preis mit dem Auto. Sie gaben keinen Preis für ihre bestückten Autos an. Wenn ich beim Händler lebe, berechnen sie versteckte Gebühren, obwohl ich dies per E-Mail besprochen habe.

Ich hatte eine wirklich gute Erfahrung bei Honda of Pasadena. Alles wurde mir von vornherein erklärt und es gab keinen Druck, einen Service zu erledigen, den ich nicht gerne gemacht hätte. Ich glaube, jeder ist sehr ehrlich zu mir. Ich würde Honda von Pasadena auf jeden Fall empfehlen.

Danny war sehr hilfreich, um mir die Fahrzeuge zu zeigen, insbesondere den Accord. Er erklärte und zeigte mir die Unterschiede der einzelnen Modelle. Als ich mich schließlich für ein Modell entschied, zeigten mir Danny und Manager Mike meine Optionen für Leasing oder Kauf. Nach ein paar Verhandlungen bekam ich den Deal, den ich suchte und entschied mich zu kaufen. Tolle Erfahrung im Gegensatz zu anderen Händlern, die ich besucht habe, bevor ich bei Honda of Pasadena angehalten habe.

Ich habe meinen Honda 2013 hier gekauft und werde seitdem hier gewartet. Serviceabteilung immer freundlich. Ich versuche jedes Mal, mit demselben Berater zusammenzuarbeiten, und er ist großartig. Ich lehne es aus egoistischen Gründen ab, seinen Namen zu nennen. Früher hatte das Vereinbaren eines Termins online einige Probleme, aber es wurde neu gestaltet und war beim letzten Mal viel einfacher. Ich habe auch angerufen und bin persönlich gegangen, um in der Vergangenheit Termine zu vereinbaren. Shuttle-Service, wenn Sie es brauchen. Ich habe Erinnerungs-E-Mails, Texte und Telefonanrufe zum Termin erhalten.

Honda von Pasadena ist immer großartig. Sie geben immer alles, um zu helfen. Jeder von Mike bis Antoinette ist immer so nett und der Kundenservice ist fünf Sterne.
Ich kann Honda of Pasadena allen meinen Freunden und meiner Familie nur empfehlen.

Juan war großartig! Er war informativ und hilfsbereit.

Ich hatte eine phänomenale Erfahrung in diesem Autohaus. Alex Bolanos und Mike Abramov waren äußerst hilfsbereit und entgegenkommend, um mir das Auto zu besorgen, das ich wollte. Sie waren aufmerksam, beantworteten alle meine Fragen und waren sehr professionell. Ich habe auch mit Dan Nguyen im Finanzbereich zusammengearbeitet, der fantastisch darin war, alle Formalitäten zu erklären.

Ich liebe meine neue HRV und werde auf jeden Fall in Zukunft wieder bei diesem Händler einkaufen!

Sie köderten und wechselten mich meiner Meinung nach. Keine gute Erfahrung.

Fred K. war großartig mit meinem Gebrauchtwagenverkauf. Fand ihn online, kam am nächsten Tag, um den 2009 Ford Focus zu sehen, das Auto war sauber, gut gepflegt und hatte fast das Gefühl eines neuen Autos. Lynn, die Verkaufsleiterin, war hilfreich und führte mich durch die letzten Teile des Geschäfts
Ein großes Lob an beide und die HOP-Mitarbeiter.
Danke Leute!!!

A. Jacobs.

Hatte einen regelmäßigen Service benötigt, Ölwechsel und Filter etc. und 5 Rückrufe auf meine Minivan- und Reifenprobleme! Honda aus Pasadena war wunderbar in Bezug auf die Planung von allem und flexibel mit Abgabe und Abholung. Sie haben alles in 24 Stunden erledigt und sogar mein Auto gewaschen! Fühlte mich auch COVID-19 sicher! Ich liebe dieses Honda-Autohaus - sie sind die BESTEN!

Honda aus Pasadena hört ihren Kunden nicht zu. Ich habe wiederholt darum gebeten, mich nicht mit diesen E-Mails, Anrufen oder Texten zu werben, aber sie werden fortgesetzt. Ich habe erklärt, dass ich sie wissen lassen würde, wenn sie versagen, aber sie senden diese Anfrage weiterhin. Warum können Unternehmen wie Honda aus Pasadena nicht lernen, mit ihren Kunden so zu kommunizieren, wie der Kunde mit ihm kommunizieren möchte? Warum können sie nicht einfach zuhören? Weil sie nur an sich selbst denken.

Henry im Dienst ist immer sehr hilfreich !!! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich hier bekomme.

Ich war ein Cutomer von Robertson Honda und bin in den letzten Jahren zu #HondaPasadena gezogen. Heute hatte ich den regelmäßigen Service des Ölwechsels und der Reifendrehung. Ich habe mein Auto zurückbekommen und zum zweiten Mal während der Fahrt wird der Reifendruck aktiviert, während ich auf der Autobahn bin. WARUM? Ich musste meinen vollen Terminkalender durcharbeiten, um ihn zurückzunehmen, und sie sagten mir: "Sie haben vergessen, ihn nach dem Drehen der Reifen zurückzusetzen."
Bitte teilen Sie Ihren Mechanikern mit, dass es ein Protokoll sein sollte, das Messgerät nach dem Drehen der Reifen zurückzusetzen.
Es ist vielleicht keine große Sache für Sie, aber für Leute, die nicht viel Zeit haben, ist es eine große Sache.
Ich hoffe, Sie verbessern Ihre Dienstleistungen.

War diesmal etwas enttäuscht. Ich habe einen Termin vereinbart und er wurde abgesagt. Warum? Ich bin mir nicht sicher, habe aber keine Erklärung bekommen. Ich konnte es für einen Ölwechsel abgeben. Ich bat meinen Berater jedoch, sich andere kleine Probleme anzusehen, und mir wurde gesagt, dass nichts falsch sei. Ich sehe nicht, wie das sein könnte. Mein Van zittert und es scheint, dass er sich ausschalten will. Wie können sie sagen, dass nichts falsch war? Wie auch immer, vielleicht muss ich mir andere Orte ansehen, zu denen ich meinen Van bringen kann.

Ich war daran interessiert, ein neues Auto zu bekommen. Also bin ich heute (Samstag) gekommen, um eine Probefahrt mit ihren neuen Autos zu machen. Zu meiner Überraschung, seit ich 20 Minuten lang die Tür betreten habe, möchte keiner ihrer Angestellten ein einziges Wort mit mir sprechen. Gut, ich verstehe, sie waren beschäftigt. Aber eigentlich gibt es dort nicht viele Kunden. Das Paar kam später als mir geholfen wurde. Bin ich wirklich so hasserfüllt, dass ich 20 Minuten alleine bleiben muss? Ich ging weg, da es so viele Händler gibt.

Der Verkauf von George Lin war großartig, alles war auf dem Vormarsch und sehr höflich. Kein Druck, sehr entspannte Atmosphäre.

Brandon arbeitete mit mir zusammen, um einen Preis zu erzielen, mit dem ich mich wohl fühlte. Es war eine großartige Erfahrung! Autokauf super einfach gemacht!

Edgar und das Honda-Team haben großartige Arbeit geleistet, um mein Auto zu warten und mich wissen zu lassen, was für die Wartung erforderlich ist, damit ich mich entscheiden kann, ob ich es mit ihnen oder alleine tun möchte!

Ruben ist auch ein super freundlicher Shuttle-Fahrer und es ist großartig, dass sie einen ergänzenden Shuttle-Service in einem Umkreis von 8 km anbieten.

Ich und meine Familie gingen am Sonntag, den 18.8.19, zum Autokauf. Ich ging zu einem anderen Honda-Händler und hatte eine schlechte Erfahrung. Wir kamen nach Pasadena und wurden von Tony La begrüßt. Er hat alles getan, um uns das Auto zu zeigen, das wir wirklich wollten, und die Finanzierung hat mit uns zu einem Preis zusammengearbeitet, der unser Budget erfüllt. Tony erklärte ausführlich, wie man Airplay, Bluetooth, Funktionen usw. Einrichtet. Ich werde meine Freunde und Familie an Pasadena Honda verweisen.

Kein guter Ort für Service. Das Personal ist gegenüber den Kunden nicht verantwortlich. Ich ließ mein Auto am Montag fallen und das Personal rief mich an und sagte, ein Teil müsse ersetzt werden. Er machte sich jedoch keine Notiz darüber, wo es repariert werden müsse. Außerdem rief mich niemand an, um mein Auto am zweiten Tag abzuholen. Als ich am zweiten Tag zurückrief, nahm sich das Personal den Tag frei, ohne zu notieren, welcher Teil repariert werden muss. Am zweiten Tag, als ich das Auto abholte, hat nichts getan, also verschwende ich Zeit mit ihnen und eines Tages mein Auto bei ihnen lassen, ich hatte gehofft, dass sie es reparieren können, aber sie taten es nicht. Sehr enttäuscht und werde nicht wiederkommen, nachdem mir das Personal gesagt hat, welchen Teil ich reparieren soll :(

Freundlicher Service und kein Ärger über meine Autokauferfahrung. Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Einkäufe und Service zurückkehren.

Sie waren super freundlich und hatten mein Auto überprüft und zusätzliche Schlüssel gemacht, noch bevor ich es so toll erwartet hatte!

Fred war sehr hilfreich bei allem, was wir brauchten. Ich kann ihn nur empfehlen; Er bietet exzellenten Kundenservice und hat alle unsere Fragen gut beantwortet.

Hatte eine wundervolle Erfahrung mit Honda von Pasadena. Chris war äußerst professionell und fleißig. Er war gründlich in seinen Erklärungen, ließ das Auto warten und pünktlich fertig werden. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Reparierte defekte Sicherung für das Einstecken des Ladekabels des Telefons. Funktioniert gut Problem innerhalb von ein oder zwei Stunden identifiziert und behoben.

Ich ließ ein unerwartetes Motorlicht aufleuchten und fuhr sofort zum Honda-Händler in Pasadena. Chris Hansen war der Servicemitarbeiter, mit dem ich zusammengearbeitet habe. Er war großartig in der Kommunikation mit mir und war in den Zeitschätzungen genau. Ein Teil musste bestellt werden, aber es ist jetzt repariert und läuft großartig!

Der Service war insgesamt gut, Julia beim Kunden-Concierge war fantastisch! Wäre 5 Sterne gewesen, wenn Honda die Garantie für den Türschlossantrieb für ALLE Türen ausgestellt hätte, nicht nur für die Fahrertür.
Ich habe nie eine Benachrichtigung über die Garantie erhalten. Als die Fahrerseite vor 2 Jahren ausgetauscht werden musste, ließ ich sie von meinem Mechaniker reparieren. Ich wurde über die Garantie für den Antrieb informiert, als ich die Airbags austauschen ließ.
Der Kundendienst von Unternehmen muss eine Lektion von Julia erhalten. Ging über alles hinaus, um sicherzustellen, dass die Dinge für mich erledigt wurden.
Danke, Julia! Du verdienst eine große Fettzunahme !!

Ich frage immer nach Mike Tran im Dienst. Er ist ehrlich, nett und verantwortlich.

Ich bin mit meinem neuen Auto zufrieden. Vielen Dank, Johnny, dass Sie mit seinem Manager zusammengearbeitet haben, um dies für mich zu ermöglichen. Er beantwortete alle meine Fragen und erklärte alles. Bester Service.

Zum zweiten Mal hier einkaufen. nette Leute und sie passen zu Turecar-Preisen. Der gesamte Vorgang dauerte ungefähr eine Stunde, wodurch Zeit gespart wurde und das Risiko einer geringeren Exposition gegenüber Covid 19 verringert wurde. Empfehlen!

Ich ließ Honda von Pasadena die Lackgarantie für meinen 2015 Honda Fit übernehmen. Sie reagierten, kommunizierten effektiv und wuschen mein Auto zweimal, weil ein Vogel darauf gekackt hatte. Ich werde für alle anderen Autobedürfnisse zurückkehren, die ich in Zukunft habe.

Das Shuttle hat sehr geholfen. Michael war sehr kommunikativ.

Die Arbeit war schnell erledigt. Mein Serviceberater Edgar Rico war sehr nett und kompetent.

Ich habe mit Karen in der Serviceabteilung gearbeitet. Sie war bei weitem die beste Servicetechnikerin, mit der ich je in einem Autohaus zusammengearbeitet habe. Freundlich, ehrlich, pünktlich, kommunikativ hat sie meine Erwartungen übertroffen. Wann immer ich in Zukunft Probleme mit dem Auto habe, gehe ich zu Karen bei Honda of Pasadena.

Tolle Erfahrung. Sehr guter und höflicher Kundenservice. Kein Zweifel, ich werde das nächste Mal wiederkommen, wenn ich irgendeine Art von Service für meine Honda benötige. Vielen Dank an Juan Morales .. ...

Ich habe meinen Honda-Einblick für 2019 für einen Rückruf auf der Rückfahrkamera aufgenommen. Ich bekam ein Auto zurück, bei dem keine Elektronik funktionierte. Einschließlich aller Sicherheitsfunktionen, die ich gekauft habe. Ändert die Bewertung, wenn sie innerhalb einer Woche behoben wird. NICHT EMPFEHLEN!