Historic Map Works Rezension

Mein Freund liebt dieses Geschenk, es ist unglaublich, eine alte Karte der Stadt zu sehen, in der wir leben. Der einzige Grund, warum ich dies mit 4/5 bewerte, sind einige technische Schwierigkeiten, die mein Land automatisch von Kanada in die USA verlegt haben. Als ich mich an die Mitarbeiter wandte, waren sie freundlich und pünktlich mit ihren Antworten und teilten mir mit, dass sie das Problem behoben haben und weiterhin nach einer Lösung für das Problem suchen. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen einkaufen! Es ist ehrlich gesagt eine großartige Geschenkidee! Vielen Dank, dass Historic Map Works!

Es gab ein kleines Missgeschick bei der Identifizierung und Verfolgung meiner Bestellung, aber es wurde gedruckt und rechtzeitig verschickt. Ich könnte ehrlich gesagt nicht zufriedener mit dem Druck sein. Kundenservice / Kommunikation fehlt etwas, aber die Qualität des Produkts ist fantastisch. Ich werde in Zukunft definitiv mehr Karten bei ihnen bestellen.

Casie bei Historic Map Works ist ein Star! So hilfsbereit und reaktionsschnell, und als wir ein Problem mit unserer Bestellung hatten, haben sie mit uns zusammengearbeitet, um es schnell zu beheben - rechtzeitig zum Weihnachtsgeschenk. Werde auf jeden Fall wieder bestellen!

Mein Mann ist in der Marine und wir rahmen eine Karte von jedem neuen Ort ein, an dem wir leben. Ich habe bisher drei Drucke über Historic Map Works gekauft und sie waren alle wunderbare Ergänzungen für unser Zuhause. Ich wollte auch erwähnen, dass Casie unglaublich war, als ich eine Frage zu meiner letzten Bestellung per E-Mail schickte. Sie ging weit über Anpassungsideen für meinen Druck hinaus, um ihn perfekt zu machen. Ich werde definitiv in Zukunft über sie einkaufen und ich hoffe, dass es auch andere tun!

Diese Seite ist eine beispiellose Informationsquelle für Historiker, Ahnenforscher, Gelehrte und alle, die sich für die Vergangenheit interessieren. Es ist einfach zu bedienen, großzügig mit seinen Ressourcen und bietet gedruckte Karten von allem, was online verfügbar ist. Von unschätzbarem Wert.

CASIE! Sie bot mir wahrscheinlich den besten Kundenservice, den ich je hatte! Sie war hilfsbereit, freundlich, höflich und schnell ansprechbar. Ich muss sagen, ich war schockiert! Ich bekomme keinen guten Kundenservice. Normalerweise lasse ich jemanden aus einem Skript lesen und bemühe mich nicht, mich zu unterstützen. CASIE ging weit darüber hinaus. Ich wollte eine überfällige Rückerstattung für eine zurückgegebene Karte erhalten und eine andere kaufen. Sie hat es ohne die übliche Bürokratie geschafft. Sie recherchierte die Transaktion und richtete ein PayPal-Konto ein, damit ich die zweite Karte mit dem Rückerstattungsgeld kaufen und den Rest auf PayPal setzen konnte, ohne dass ich kaum etwas tun musste. BEEINDRUCKEND! Ich danke dir sehr!

Ich fand Historic Map Works online, als ich mich 1890 nach einer Karte von Chicago umsah. Ich entschied mich für Historic Map Works, brauchte aber Hilfe beim Navigieren auf der Website (nur weil ich nicht sehr technisch versiert bin). Am Ende habe ich mit einer realen Person bei Historic Map Works kommuniziert und hätte mir keine wärmere Antwort wünschen können! Ich habe genau die Karte gefunden, die ich brauchte, und hoffe, in Zukunft mit diesem großartigen Unternehmen zusammenarbeiten zu können!

Toller Kundenservice! Sie konnten meine Bestellung an meine Bedürfnisse anpassen.

Ich habe vor 3 Jahren eine Karte meiner Nachbarschaft bestellt. Ich habe das Remodell fertiggestellt und wollte es einrahmen ... Es ist schrecklich, dass es nicht die Karte ist, die ich bestellt habe. Ich habe eine Cremekarte bestellt, die in Bleistift oder mit eingefärbter Tinte gemacht wurde UND ES GIBT EIN GROSSES NR. 8 IN DER RECHTEN HAND ECKE HABE ICH VIEL GELD FÜR DIESE KARTE BEZAHLT. ICH WÜRDE DIE KARTE, DIE ICH BESTELLT HABE, MÖGEN HOME DANKE

Das Personal von Historic Map Works ist wirklich unglaublich! Sie gehen weit darüber hinaus, um Ihnen dabei zu helfen, die gewünschte Karte zu erhalten. Und die Qualität ist außergewöhnlich. Ich habe eine Karte gekauft und professionell gerahmt und suche jetzt nach einer anderen.
Mein Mann liebt es, eine Karte der Straße zu haben, auf der er seine Kindheit verbracht hat!

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe 2 Wochen lang versucht zu bestellen und es ist immer noch nicht sortiert!
Ich habe 2 Wochen lang E-Mails verschickt und sie haben sogar E-Mails gelöscht, als ich mich beschwerte und das ursprüngliche E-Mail-Datum vom 2. auf den 10. änderte. Das ist ein Witz!

Ich war so aufgeregt, einen Abdruck der historischen Farm meines dritten Großonkels auf Historic Map Works zu finden, aber ich wollte nicht das Bild des anderen Hauses, das sich auf derselben Seite befand. Also kontaktierte ich die Werke und fragte, ob sie die beiden Bilder trennen und nur das drucken könnten, das ich wollte.

Casie antwortete sofort und war sehr hilfsbereit und zuvorkommend und sagte mir einfach, ich solle im Kommentarbereich der Bestellung angeben, was ich wollte. Ich habe genau das getan, als ich online einen 20 "x 30" -Druck bestellt habe, den sie am selben Tag erstellt und verschickt haben!

Drei Tage später erhielt ich den Druck und als mein Schwiegersohn ihn mir brachte, sagte er, ich hätte das größte Lächeln, das er jemals gesehen hatte! Der Druck fiel genau so aus, wie ich es mir erhofft hatte - klar, klar und schön - und das Papier ist definitiv von guter Qualität. Jetzt kann ich es kaum erwarten, es in einen vergleichbaren Rahmen zu legen und an die Wand des historischen Hauses zu hängen, das ich gerade gekauft habe!

Vielen Dank an die Mitarbeiter von Historic Map Works! Sie haben alles wie versprochen gemacht, und ich kann sie jedem empfehlen, der einen Kauf von dort in Betracht zieht. Wenn Sie wie ich nur ein einziges Bild von einer Seite mit zwei Bildern möchten, erklären Sie es ihnen einfach, und Sie können einen Ausdruck des gewünschten Bilds erhalten.

Wunderbare Gesellschaft und absolut der beste Kundenservice! Ich habe eine historische Karte im Format 16 x 20 bestellt und sie ist absolut wunderschön! Die Qualität des Archivpapiers ist ausgezeichnet und der Druck sehr scharf und lesbar. Hier strahlte der Kundenservice: Die von mir bestellte Karte hat einen sehr großen Rand um die Grenzlinien der Karte; Die Karte selbst befindet sich innerhalb der Grenzlinien, wie Sie online sehen würden. Einige der Namen meiner Vorfahren befinden sich auf der Karte, und obwohl es wunderschön ist, schien der Druck nur ein bisschen klein zu sein, und angesichts des verschwendeten Randraums um die Karte habe ich mich gefragt, ob er vergrößert werden könnte, um die Karte innerhalb der Karte zu maximieren 16x20 Rahmen. Ich schickte eine E-Mail an die Firma und erhielt kurz darauf eine sehr ermutigende Antwort von Casie Noble, in der ich sagte, dass sie die Karte unbedingt so anpassen könnten, wie ich es vorgeschlagen hatte. (Großartig! Ich kann einem anderen Familienmitglied die erste Karte geben.) Casie beantwortete fröhlich alle meine Fragen, als wir eine E-Mail hin und her schickten, und sie schickte mir sogar eine Vorschau, damit ich sicher sein konnte, wie es aussehen würde! Das war so beruhigend und ich hatte das Gefühl, dass es ihr wirklich wichtig war, mir, dem Kunden, zu gefallen. Wow- das ist heutzutage selten! Ich hatte zwei verschiedene Karten mit denselben Kriterien bestellt (Maximierung der Karte innerhalb des Rahmenraums), und sie arbeitete mit mir an beiden, schickte Vorschauen usw., bis sie genau richtig waren. (Es dauerte nur ein paar Änderungen. Sie ist wirklich gut darin!) Ich schätzte ihre geduldige und fröhliche Korrespondenz sehr. Sie sagte sogar, es habe Spaß gemacht, mit mir zu arbeiten, und sie würde meine Karten persönlich zur Post bringen! Kannst du das schlagen? Casie Noble, Sie und Ihre Firma sind die Besten! Ich werde diese Bewertung aktualisieren, wenn ich meine Bestellung erhalte, die innerhalb einer Woche sein sollte! Ich kann es kaum erwarten! :) :)

Ich suchte nach einem Geschenk für meine Mutter und fand dieses Unternehmen in lokalem Besitz, das mir eine Karte der Stadt drucken konnte, in der sie geboren wurde. Vielen Dank!

Ich bin unter anderem Historiker und verlasse mich auf historische Kartenwerke, um Nachforschungen anzustellen und Kunden bei der Erforschung der Geschichte ihrer Immobilien zu helfen! Diese Gusy sind die besten!

Habe gestern meine 2. Karte von Historic Map Works erhalten und ich könnte nicht zufriedener sein! Das gerahmte Produkt war gut verpackt und kam sicher und gesund zu einer Jahreszeit an, in der der Versand das höchste Volumen aufweist. Der Druck ist perfekt und genau das, wonach meine Mutter in ihrem neuen Zuhause gesucht hat. Ich kann Historic Map Works nur empfehlen, da sie nicht nur Karten produzieren, sondern auch Kunst schaffen.

Absolut schrecklicher Kundenservice. Ich habe die Lieferung einer Karte bestellt und innerhalb von Minuten nach der Bestellung festgestellt, dass die Website standardmäßig die falsche Lieferadresse eingegeben hat. Ich setzte mich sofort mit dem Kundendienst in Verbindung und wurde von Dalinda versichert, dass das Problem behoben worden war.

Als ich die Versandbenachrichtigung erhielt, stellte ich fest, dass die Adresse NICHT korrigiert wurde und die Karte an die falsche Adresse versendet wurde. Ich setzte mich erneut mit dem Kundendienst in Verbindung und musste zwei Tage später Kontakt aufnehmen, da ich keine Antwort erhalten hatte. Als ich eine Antwort erhielt, war es wie folgt:
"Wir haben jetzt 200 Bestellungen in unserem System und wir drucken und versenden so schnell wie möglich. Dies reduziert den persönlichen Service, den wir anbieten können, erheblich. Ich kann nur sagen, dass es mir leid tut."
Dalinda Carpenter "

Also zahle ich 100 US-Dollar für eine Karte, die an den richtigen Ort gehen sollte. Mir wurde gesagt, dass sie an den richtigen Ort geht, und wenn ich herausfinde, dass dies nicht der Fall ist, unternimmt das Unternehmen nichts, um sie richtig zu machen? Das ist völlig inakzeptabel. Als ich auf die E-Mail antwortete und darum bat, mit jemand anderem zu sprechen, erhielt ich keine Antwort.

Ich werde nie wieder mit dieser Firma Geschäfte machen. Dalinda ist äußerst unprofessionell und Sie werden keine unvermeidlichen Probleme gelöst haben.

UPDATE: Nachdem ich mich an die BBB gewandt hatte, erhielt ich eine Rückerstattung von historischen Kartenwerken mit dieser E-Mail:

"Ich habe Ihre Rückerstattung vorgenommen und kann nur noch einmal sagen, dass es mir leid tut. Ich arbeite sehr hart, um das nicht mehr sagen zu müssen!
Dalinda Carpenter "

Ein weiterer Online-Betrug. Bestellen Sie nichts bei Historic Map Works. Sie werden Ihr Geld nehmen und Sie werden Ihre Karte nicht bekommen. Kein lizenziertes Unternehmen. Ich werde berichten.