Karen Corbett

Überprüfung von Historic Map Works

Wunderbare Gesellschaft und absolut der beste Kund...

Wunderbare Gesellschaft und absolut der beste Kundenservice! Ich habe eine historische Karte im Format 16 x 20 bestellt und sie ist absolut wunderschön! Die Qualität des Archivpapiers ist ausgezeichnet und der Druck sehr scharf und lesbar. Hier strahlte der Kundenservice: Die von mir bestellte Karte hat einen sehr großen Rand um die Grenzlinien der Karte; Die Karte selbst befindet sich innerhalb der Grenzlinien, wie Sie online sehen würden. Einige der Namen meiner Vorfahren befinden sich auf der Karte, und obwohl es wunderschön ist, schien der Druck nur ein bisschen klein zu sein, und angesichts des verschwendeten Randraums um die Karte habe ich mich gefragt, ob er vergrößert werden könnte, um die Karte innerhalb der Karte zu maximieren 16x20 Rahmen. Ich schickte eine E-Mail an die Firma und erhielt kurz darauf eine sehr ermutigende Antwort von Casie Noble, in der ich sagte, dass sie die Karte unbedingt so anpassen könnten, wie ich es vorgeschlagen hatte. (Großartig! Ich kann einem anderen Familienmitglied die erste Karte geben.) Casie beantwortete fröhlich alle meine Fragen, als wir eine E-Mail hin und her schickten, und sie schickte mir sogar eine Vorschau, damit ich sicher sein konnte, wie es aussehen würde! Das war so beruhigend und ich hatte das Gefühl, dass es ihr wirklich wichtig war, mir, dem Kunden, zu gefallen. Wow- das ist heutzutage selten! Ich hatte zwei verschiedene Karten mit denselben Kriterien bestellt (Maximierung der Karte innerhalb des Rahmenraums), und sie arbeitete mit mir an beiden, schickte Vorschauen usw., bis sie genau richtig waren. (Es dauerte nur ein paar Änderungen. Sie ist wirklich gut darin!) Ich schätzte ihre geduldige und fröhliche Korrespondenz sehr. Sie sagte sogar, es habe Spaß gemacht, mit mir zu arbeiten, und sie würde meine Karten persönlich zur Post bringen! Kannst du das schlagen? Casie Noble, Sie und Ihre Firma sind die Besten! Ich werde diese Bewertung aktualisieren, wenn ich meine Bestellung erhalte, die innerhalb einer Woche sein sollte! Ich kann es kaum erwarten! :) :)

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