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M
3 Jahre zuvor

Normalerweise würde man denken, dass ein Hotel mit...

Normalerweise würde man denken, dass ein Hotel mit dem Namen "Marke" eine angenehme Erfahrung wäre. Nach einem Aufenthalt von 2 Nächten muss ich sagen, dass es das genaue Gegenteil davon ist. Ich checkte an einem Donnerstag ein und wurde von einem netten Mann begrüßt, der mir ein Angebot für 109 Dollar + eine 30-Dollar-Gebühr für Haustiere gab. Das schien nett genug zu sein, ich war müde, also habe ich es gebucht. Ich wusste nicht, dass ich meine Entscheidung bald bereuen würde.

Nachdem ich mein Zimmer betreten hatte, bemerkte ich schnell, dass das Hotelzimmer ziemlich schmutzig war und überall ranziger Staub war. Anscheinend haben sie keinem der Dienstmädchen beigebracht, ein Zimmer richtig zu putzen. Nicht wie ein Snob zu klingen, aber wenn Sie in ein Hotel gehen, das als erstklassig gilt, würden Sie erwarten, dass das Zimmer sauber ist.

Ich hatte eine Spielekonsole mitgebracht, die ich besitze, weil ich gerne Spiele spiele, bevor ich nachts schlafe. Normalerweise haben die meisten Hotels die Möglichkeit, die Eingänge zu wechseln, aber der Hilton Whistler ist dafür zu hochklassig. Ich fragte die Rezeption, ob sie die Fernbedienung des Herstellers für den Fernseher hätten, damit ich die Eingänge wechseln könnte. Und sie dachten, es wäre lustig, eine unhöfliche und selbstgefällige Wartungsperson zu schicken, die buchstäblich sagte, sie erlaube keine Geräte von Drittanbietern, weil sie möchten, dass Sie die Filme im Fernsehen kaufen.

Insgesamt war im Grunde jeder Mitarbeiter unhöflich, als ich durch die Lobby ging, erhielt ich Blicke von den Leuten an der Rezeption. Ich würde von niemandem, der in diesem Hotel arbeitet, ein bisschen Respekt erwarten.
Kommen Sie nicht hierher und erwarten Sie eine angenehme Erfahrung.

Jetzt ist der wahre Haken im Sarg, als ich zum Auschecken ging. Anscheinend hatte sich der Preis auf magische Weise auf 159 Dollar + eine 30-Dollar-Gebühr für Haustiere geändert. Die 400 Kaution, die ich auf das Zimmer gelegt hatte, war abgelassen worden, und sie hatten sich geweigert, sie zu ändern, und sich geweigert, die Schuld auf sich selbst zu legen. Der Manager des Hotels sagte: "Wir haben Ihnen diesen Preis auf keinen Fall gegeben." Ja. Wie konnten sich die geschätzten selbstgefälligen Mitarbeiter des schwer fassbaren Hilton Hotels irren? Es ist eindeutig meine Schuld. Ich habe immer noch keine Rückerstattung für das Geld bekommen, das sie gestohlen haben.

TL; DR Mitarbeiter sind unhöflich und herablassend, Zimmer könnten mehr Sauberkeit gebrauchen. Sie haben ein Monopol auf Fernsehinhalte. Und sie werden wahrscheinlich direkt vor Ihren Augen über ihre Preise liegen.

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K
3 Jahre zuvor

Es fällt Ihnen schwer, diesen Ort zu empfehlen, na...

Es fällt Ihnen schwer, diesen Ort zu empfehlen, nachdem ein paar Kundenbetreuer auf zwei getrennten Reisen waren.

Nachdem das Management per E-Mail kontaktiert wurde, gab es selbst bei einem Follow-up und einem Telefonanruf keine Antwort oder Bestätigung. Ihre Erfahrung kann hier also variieren.

Die Lage ist großartig, direkt im Dorf, aber es gibt viele Möglichkeiten. Wenn Sie also keinen Killer-Deal bekommen, vermeiden Sie es vielleicht.

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E
3 Jahre zuvor

Erstaunliche Lage mit bequemem und schnellem Zugan...

Erstaunliche Lage mit bequemem und schnellem Zugang zu Skiliften, Skiverleih, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, Bars usw. Die Zimmer sind sauber, geräumig und unsere hatten eine kleine Küche, die perfekt für Frühstück, Snacks usw. war.

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C
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel mit tollen Annehmlichkeiten, aber sc...

Schönes Hotel mit tollen Annehmlichkeiten, aber schrecklich dünnen Wänden. Konnte nicht einschlafen, da die Gäste nebenan gegen Mitternacht miteinander sprachen. Wohlgemerkt, sie waren nicht laut, aber wir konnten jedes Wort hören, das sie sagten. Ich würde nicht empfehlen, hier zu bleiben, wenn Sie eine gute Nachtruhe suchen, bevor Sie auf die Piste gehen.

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A
3 Jahre zuvor

Der Online-Buchungsagent sagte mir, dass es kein S...

Der Online-Buchungsagent sagte mir, dass es kein Spa vor Ort gibt. Welches gibt es. Das Zimmer hatte einen vollen Müll und einen Mülleimer unter dem Waschbecken der letzten Besucher. Keine Robe oder Hausschuhe. Kein Geschirrtuch.

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J
3 Jahre zuvor

Ich liebe dieses Hotel. Ich war schon ein paar Mal...

Ich liebe dieses Hotel. Ich war schon ein paar Mal hier. Rezeption und Reinigungsservice sind A +. Valet war die einzige Sorge, aber Sie müssen diese Jungs nur zweimal sehen, Gott sei Dank.

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N
3 Jahre zuvor

Wir zahlten eine zusätzliche Gebühr, um ein Zimmer...

Wir zahlten eine zusätzliche Gebühr, um ein Zimmer mit Whirlpool zu bekommen, aber es funktionierte nicht richtig und als wir an der Rezeption anriefen, sagten sie, es sollte funktionieren. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung und die Zimmer waren sauber.

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R
3 Jahre zuvor

Toller Komfort und kommt mit einem Pool, unserem W...

Toller Komfort und kommt mit einem Pool, unserem Whirlpool und einem übergroßen Zimmer. Es ist jedoch nicht viel anderes enthalten, so dass jedes Mal, wenn ich zum Frühstück gehe, das Gefühl besteht, dass das Spiel bezahlt wird.

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E
3 Jahre zuvor

Gut

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S
3 Jahre zuvor

Tolles Zimmer, toller Preis für Whistler. Ich war ...

Tolles Zimmer, toller Preis für Whistler. Ich war froh, mein Fahrzeug früh parken zu können, bevor mein Zimmer fertig war, indem ich an der Rezeption eincheckte. Die schöne zentrale Lage an den Aufzügen und Treppen öffnet sich zum Whistler Village Stroll Walkway. Das Zimmer hatte mehr Annehmlichkeiten als ich brauchte und überall, wo ich mich umdrehte, einen USB-Anschluss und eine Steckdose, so dass ich meine Elektronik gut aufladen konnte.

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D
3 Jahre zuvor

In unmittelbarer Nähe zu den Seilbahnen. Geschmack...

In unmittelbarer Nähe zu den Seilbahnen. Geschmackvolle, komfortable Unterkunft. Die Raumgestaltung könnte jedoch überarbeitet werden, um die Küchenzeile vom Nachtbereich fernzuhalten.

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M
3 Jahre zuvor

Ich blieb über ein Wochenende. Die Bar im Erdgesch...

Ich blieb über ein Wochenende. Die Bar im Erdgeschoss hatte einen schrecklich langsamen Service und das Essen war nicht gut. Wir buchten den Hotel-Shuttle, um uns am Morgen zum Spa zu bringen, aber er tauchte nie auf. Als wir die vom Hotel angegebene Shuttle-Nummer anriefen, war dies eine private Nummer und nicht der Hotel-Shuttle. Die Zimmer sind schön.

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B
3 Jahre zuvor

Das Zimmer, in dem wir nach Rauch rochen, und die ...

Das Zimmer, in dem wir nach Rauch rochen, und die Angestellten waren nicht sehr hilfsbereit. Wir wurden schließlich bewegt, aber nicht, bis wir mit dem Manager sprachen. Das Essen war auch unterdurchschnittlich. Das einzig Positive war die Lage. Nicht empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Schöner Aufenthalt von 6 Nächten. Whistler hat wir...

Schöner Aufenthalt von 6 Nächten. Whistler hat wirklich alles - Anfänger bis Fortgeschrittene bergab, tolles Dorfgebiet - unglaublich gut durchdachtes Resort. Dieser Hilton-Standort ermöglicht einen schnellen Zugang zur Gondel, mit der Sie im Anfängerbereich des olympischen Stuhls aussteigen können. Viel Spaß am Berg beim Skifahren lernen. Unser Zimmer Nr. 180 hatte eine kleine Küche und einen schönen Blick auf einen anderen Berg.

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C
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel wirkl...

Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel wirklich genossen. Es ist vielleicht nicht der schickste Ort, aber es ist sehr schön und das Personal war außergewöhnlich. Unser Zimmer war riesig und hatte einen Kamin (das Personal kann Ihnen ein spezielles Protokoll zum Verbrennen im Kamin bringen, tolles Ambiente!) Das Frühstück war lecker und preiswert. Wir feierten unser Jubiläum und da das Hotel wusste, dass es bei unserer Ankunft einen schönen Leckerbissen für uns in unserem Zimmer gab, war das eine so nette Geste. Die Lage ist fantastisch, man geht direkt an Lululemon im Dorf vorbei.

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E
3 Jahre zuvor

Ich war vor kurzem im Hilton Whistler und es ist k...

Ich war vor kurzem im Hilton Whistler und es ist kein Vier-Sterne-Hotel. Das Zimmer ist müde, die Einrichtungen brauchen Arbeit (beide Whirlpools hatten Probleme) und der Service an der Rezeption ... meh: Ich habe nicht gefragt, ob ich ein Hhonors-Mitglied bin (ich bin) oder ob ich beitreten wollte und wann Ich habe ausgecheckt, der Typ würde mir nicht einmal eine Quittung anbieten. Bilder sprechen für sich. Ich war im South Tower - FTLOG. Wenn Sie bereits hier gebucht haben, bleiben Sie im Norden. Ich verstehe, dass es halbwegs anständig ist. Unterm Strich, mit so vielen Möglichkeiten in Whistler, warum überhaupt hier bleiben?

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r
3 Jahre zuvor

OK

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E
3 Jahre zuvor

Ich wurde vom Personal an der Rezeption angeschrie...

Ich wurde vom Personal an der Rezeption angeschrien und weinte, nachdem ich sie gebeten hatte, mir beim Auffinden meiner verlorenen Gegenstände behilflich zu sein. Ich bin in meinem ganzen Leben noch nie mit solcher Respektlosigkeit behandelt worden. Ich werde allen meinen Freunden und Kollegen von dieser Erfahrung erzählen. Das Whistler Hilton ist ein Müllhotel.

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Y
3 Jahre zuvor

Tolle Lage und sehr schöne Zimmer. Es ist ein ausg...

Tolle Lage und sehr schöne Zimmer. Es ist ein ausgezeichneter kurzer Spaziergang in die Innenstadt mit all den Restaurants und Geschäften, und ich nehme an, auch zum Blackcomb-Eingang, wenn Sie dorthin gehen. Schöner Pool und 2 Whirlpools neben der Lobby (einer draußen, einer drinnen) und ein recht gut ausgestatteter Fitnessraum. Ich höre, es gibt auch ein Spa! (Es ist im selben Flur, aber wir sind nicht dorthin gegangen.) Ansonsten gibt es heißes und kaltes Internet und einen Whirlpool. Die Klimaanlage im Zimmer bot ein gutes Hintergrundambiente. Oh, und ein offener HDMI-Anschluss am Fernseher.

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J
3 Jahre zuvor

Das Hilton über Weihnachten war eine Enttäuschung....

Das Hilton über Weihnachten war eine Enttäuschung. Obwohl die Lage ausgezeichnet ist, ist das Hotel überteuert und die Angestellten an der Rezeption waren unfreundlich und nicht hilfsbereit. Und hier habe ich die zusätzlichen paar hundert pro Nacht bezahlt, um den schlechten Kundenservice dieser Mietsituationen zu vermeiden, aber das war eindeutig eine Geldverschwendung. Es kostet wirklich nicht viel mehr, zu lächeln oder höflich zu sein. Das Zimmer war sauber, aber wir haben nur einmal eine Putzfrau gesehen, und sie hat das Zimmer nicht gereinigt, den Müll geleert oder uns Waschlappen gegeben. Das Zimmer war entweder zu heiß oder zu kalt und die Heizung war so laut und klobig, dass wir nicht viel Schlaf bekamen. Nicht viel Spaß, wenn Sie an Heiligabend um 18 Uhr einschlafen, weil Sie so müde sind. Viel Glück beim Aufspüren eines Gepäckwagens vom Bellman ... Stunden damit verbracht, Gepäck und Geschenke zum und vom Parkhaus zu schleppen, denn die "Gepäckwagen sind alle gebucht", wie der Manager sagte, aber dann ... wie der Hotelier sagte, "Gepäck Karren sind nur für Pagen "..und die dazugehörigen Tipps natürlich. Und als ich ihnen beim Auschecken sagte, dass ich seit Tagen nicht mehr viel geschlafen hatte, weil die laute Heizung wie ein Düsentriebwerk klang, sagte mir der Typ (den wir auch beim Einchecken gesehen hatten), ich hätte mich beschweren sollen. "Ja wirklich?" Weil das gut ging, als mein Mann den Manager nach einem Gepäckwagen fragte? Whistler hat es sich zur Aufgabe gemacht, für absolut alles zu viel zu verlangen und es für die Bewohner völlig unerschwinglich zu machen. Das Hilton muss einen Teil dieses Geldes in die Verbesserung seines Heizungssystems und seines Kundendienstes investieren.

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A
3 Jahre zuvor

Die Luft an diesem Punkt der Geschichte in BC ist ...

Die Luft an diesem Punkt der Geschichte in BC ist so schlecht, dass keine Outdoor-Aktivitäten möglich sind.
Dort müssen wir absolut nicht aussteigen, wir haben hier alles. Das Personal ist wunderbar und die Zimmer spektakulär.
Wir haben einen Kamin und eine voll ausgestattete Küche.
Ich möchte einziehen!

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A
3 Jahre zuvor

Es gab großartige Dinge an diesem Hilton, aber es ...

Es gab großartige Dinge an diesem Hilton, aber es war nicht alles großartig. Der Service und das Personal waren hervorragend und jede Interaktion war sehr einfach und wirklich nett. Die Lage ist auch hervorragend, super zentral zum Whistler Dorf, Pisten, Geschäften und Restaurants. Die Speisen waren auch gut, mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet und einigen fantastischen Zimmerservice-Optionen. Die Hühnerbrust war hervorragend und die Pommes waren einige der besten, die ich je hatte! Das Zimmer selbst war recht geräumig und die Küchenzeile war eine willkommene Ergänzung. Die gesamte Zimmerausstattung war auch schön, mit einem anständigen Bad und Nachttisch mit eingebauten Ladegeräten und USB-Anschlüssen. Zwei Dinge am Hotel waren allerdings nicht so toll ... Wir konnten die Musik von der Bar und den lauten Gästen bis Mitternacht deutlich hören, selbst wenn Fenster und Türen geschlossen waren. Das andere, was uns abschreckte, war der Gesamtzustand des Pools / Whirlpools. Es fühlte sich alt an, hatte Rost und war nicht sehr sauber - wir gingen nach einem Bad in unserer ersten Nacht nicht zurück.

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M
3 Jahre zuvor

Das Hotel berechnet Premium-Preise für sehr günsti...

Das Hotel berechnet Premium-Preise für sehr günstige Unterkünfte.

Die Zimmer sind veraltet und es fehlen wichtige Möbel. Keine Kommode, keine Bank vor Ihnen, um Ihre Schuhe oder Skischuhe anzuziehen (dies soll ein Skigebiet sein).

Im Zimmer fehlten auch die Standardbademäntel und Kaffeegewürze.

Das Heizsystem war schrecklich laut und rasselte die ganze Nacht.

Ich kann wirklich nicht verstehen, wie dieses Hotel diese Preise berechnet?! Vielleicht ist es das 1978er Bidet, das sie im Badezimmer haben ...

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r
3 Jahre zuvor

Tolle

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe mich zwischen einem Aufenthalt im HIlton ...

Ich habe mich zwischen einem Aufenthalt im HIlton oder im Westin entschieden. Beschlossen, das Hilton auszuprobieren.
Es war eine gute Erfahrung. Ich hatte ein Zimmer mit Küchenzeile gebucht und einen Kamin angefordert, musste aber ein Upgrade durchführen, um ein Zimmer mit einem zu bekommen. Der Preis für ein Upgrade betrug 30 US-Dollar pro Nacht. Das Hotel war nicht ausgebucht und 4/8 Upgrade-Zimmer in meinem Flur waren nicht belegt.
Das Zimmer war geräumig. Die Wärmekontrolle war etwas schwierig - selbst wenn wir die Hitze erhöhten, blies die Lüftungsöffnung immer noch kalte Luft aus, sodass der Raum immer kalt war. Darüber hinaus benötigte der Kamin Protokolle gegenüber einem Elektro- / Gaskamin. Das Hotel stellte nur 1 kostenloses Protokoll zur Verfügung und mehr war für jeweils 5 USD erhältlich. Schöne große Küchenzeile. Wir haben auch einen guten Blick auf den Berg.

Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Ich habe jedoch das Gefühl, dass ich im Westin mehr Wert für mein Geld bekommen hätte. Als ich über das Thanksgiving-Wochenende im Westin war, gaben sie uns ein kostenloses Upgrade auf ihre schönste Suite im obersten Stockwerk mit schönen hohen Decken (kostenlos), da sie nicht ausgebucht waren. Die Zimmer hatten auch einen Smart-TV, so dass die Filme nicht einen Arm und ein Bein kosteten, um sie im Hotel zu kaufen.

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K
3 Jahre zuvor

Buchen Sie niemals über ZenHotels oder eine Buchun...

Buchen Sie niemals über ZenHotels oder eine Buchungsseite eines Drittanbieters. Wenn Sie dies tun, bringt Sie dieses Hotel auf eine der unteren Ebenen auf der Südseite des Hotels. Dies ist der alte Teil des Hotels und sie bringen alle Leute, die dort auf anderen Seiten buchen, auf die gleiche Etage wie Rinder.

Ich bezahlte 200 Dollar für ein Zimmer für meinen Ehepartner und mich. Als wir ankamen, wurde uns gesagt, dass unser Zimmer mit zwei Doppelbetten ausgestattet war. Ich sagte, wir brauchten keine zwei Betten und bat um ein Zimmer mit einem Bett und der Typ sagte, es würde 40 Dollar extra kosten. Als wir in unser Zimmer kamen, war es eines dieser Verbindungszimmer mit einer Tür, die mit dem Raum neben uns verbunden ist. Dies führte dazu, dass wir Wort für Wort die Gespräche zwischen dem Mann und der Frau im Raum neben uns sowie ihren Fernseher bis spät in die Nacht hören konnten.

Darüber hinaus müssen Sie eine Resortgebühr von 25 USD zahlen ... und 34 USD für das Parken.

Fragen Sie mich, ob es sich gelohnt hat, fast 300 Dollar für eine Nacht in diesem Hotel zu bezahlen?

Sie versuchen, in dieser schwierigen Zeit auszusteigen und Unternehmen und Restaurants zu unterstützen, und ein Hotel alles von Ihnen saugen zu lassen, ohne auch nur sicherzustellen, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen, ist absolut lächerlich. Ich habe kein Mitleid mit diesen Menschen. Schande über euch alle.

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G
3 Jahre zuvor

Checl in eternooo

Checl in eternooo
komfortables Hotel, muss aber dringend renoviert werden. 3/5

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R
3 Jahre zuvor

Tolles Resort, die Angestellten sind super zuvorko...

Tolles Resort, die Angestellten sind super zuvorkommend und sehr freundlich werden alles tun, um unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Die Zimmer sind auch sehr sauber! 10/10 bleiben jedes Mal, wenn wir zurückkehren. Die Restaurants sind auch sehr lecker.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe einen tollen Preis bekommen. Das Zimmer w...

Ich habe einen tollen Preis bekommen. Das Zimmer war definitiv groß, wahrscheinlich das größte, in dem ich je in Whistler übernachtet habe. Effizienter und freundlicher Service, sehr sauber. Nichts zu beanstanden. Würde auf jeden Fall wiederkommen.

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J
3 Jahre zuvor

Obwohl das Hotel äußerlich ansprechend ist, muss e...

Obwohl das Hotel äußerlich ansprechend ist, muss es für den Sommerbetrieb etwas aufpoliert werden. Ich fand es etwas enttäuschend für den Preis und die normalen hohen Standards von Hilton. Gute Lage im Dorf, vor allem mit der Nähe zu Aufzügen.

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R
3 Jahre zuvor

Die Zimmerqualität war ausgezeichnet. Sowohl das F...

Die Zimmerqualität war ausgezeichnet. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen in der Cinnamon Bar und im Grill waren großartig. Toller Zugang zu Veranstaltungen und Orten, einschließlich direkt neben den Whistler-Liften.

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j
3 Jahre zuvor

Genial

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I
3 Jahre zuvor

Ich habe diesen Ort aus vielen Gründen absolut gel...

Ich habe diesen Ort aus vielen Gründen absolut geliebt. Das Hotel war gemütlich und groß. Die Zimmer waren unglaublich und ich liebte die umliegenden schneebedeckten Berge direkt vor den Zimmern, die sehr nahe beieinander liegen. Ich habe Hilton immer gemocht und dieses Hilton hat mich nicht enttäuscht.

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A
3 Jahre zuvor

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt für unser...

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt für unseren Wochenendtrip nach Whistler ... in der Tat, wir haben das Hilton und das Personal so sehr geliebt, dass wir unseren Aufenthalt um eine weitere Nacht verlängert haben! Der Poolbereich / die Bar Personal sind wunderbar und super aufmerksam (und die Preise waren angemessen), die Rezeption war super freundlich und zuvorkommend und das Zimmer war fabelhaft mit einem vollen Holzkamin! Und ganz zu schweigen von der Lage des Hotels in der Nähe aller Geschäfte / Restaurants in Whistler Village. Wir haben besonders geschätzt, dass das Hotel für unseren Welpen so hundefreundlich war. Wir werden auf jeden Fall wieder in Whistler sein und wir werden sicher wieder im Hilton übernachten!

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s
3 Jahre zuvor

Wir hatten das Glück, in einem Queen Studio ein gu...

Wir hatten das Glück, in einem Queen Studio ein gutes Ergebnis zu erzielen, und nach unserem fröhlichen Check-in packten wir unsere Sachen im Zimmer aus und stellten fest, dass wir zwar eine Küche hatten, aber keinen kleinen Esstisch hatten. Ich ging zum Concierge, um nach einem zu fragen, und war angenehm überrascht, als die Check-in-Dame uns belauschte und ein Upgrade auf ein Premium-Studio mit Küche und Kingsize-Bett anbot !!! Ich vermute, das wäre nicht möglich gewesen, wenn es Schnee auf dem Berg gegeben hätte, aber es hat unseren 23. Hochzeitstag zu einem ziemlich glücklichen Wochenende gemacht. Der große und freundliche Ozzy-Wartungskumpel war besonders nett und hilfsbereit, um die Mikrowelle, die zum Reinigen vom Stromnetz getrennt worden war, einzuschalten, uns eine frische Glühbirne zu besorgen, die durchgebrannt war, und uns 2 Nächte hintereinander ein Feuerprotokoll zu bringen. Alle beim Einchecken und beim Concierge waren bestrebt, bei all unseren Fragen zu helfen. Daumen hoch!

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R
3 Jahre zuvor

Tolle

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Hilton Whistler Resort & Spa

Hilton Whistler Resort & Spa

4.1