Hilton Miami Downtown Rezension

Toller Blick auf die Bucht vom 18. Stock. Das Zimmer selbst war akzeptabel, aber nichts Besonderes. Ich habe gehört, dass es in den unteren Etagen renovierte Zimmer gibt, aber wir haben die Aussicht vorgezogen.

Nicht so gut wie die meisten Hilton-Hotels.
Das Zimmer war groß und hatte eine Aussicht und war sehr sauber.
Die Rezeption schien beleidigt zu sein, als ich nach einem Zimmer außerhalb der Aufzüge fragte.
Die öffentlichen Bereiche benötigen ein Facelifting. Aufzüge sind sehr seltsam - einige wurden aktualisiert, andere nicht. Einige Fahrten von 16 in die Lobby hielten auf jeder Etage an, ohne dass Menschen ein- oder ausstiegen.
Lobby Restaurant ist nichts Besonderes.
Die Lobbybar ist in Ordnung, aber beachten Sie, dass auf jeder Rechnung eine Servicegebühr anfällt.
Einige meiner Konferenzkollegen hatten Probleme ohne heißes Wasser und Sauberkeit.
Nachbarschaft ist nichts Besonderes, und wenn Sie mit kleinen Kindern zusammen sind, beachten Sie, dass der Bus- und Bahnhof neben dem Aufzug Obdachlose anzieht. Ich war nicht eingeschüchtert, aber ich kann sehen, wo andere sein könnten.

Tolle Lage mit toller Aussicht. Anständiger Wert. Hotel braucht Updates. Freundliches Personal.

Sehr schönes Hotel, tolles Essen, tolle Zimmer mit vollem Fensterblick, tolle Arbeiter

Schöner Ort zum übernachten. Freundliches Personal.

Der beste Ort, um alles in der Nähe zu bleiben. Süd Strand. Flughafen weniger als 15 Minuten ohne Verkehr.

Wenn ein High-End-Hotel Sie zu 2 verschiedenen Aufzügen zwingt, um zu den Zimmern zu gelangen, und Entenband über den Knöpfen hat, ist dies weit unter einem High-End-Erlebnis.

Ich buchte ein Zimmer für die Nacht vor Beginn meiner Kreuzfahrt. Ich kam wegen einiger Probleme mit dem Auto sehr spät an - es war 3:05 Uhr morgens, als ich ankam. Ich ging hinein und das Mädchen sagte mir, dass meine Reservierung wegen Nichterscheinen storniert worden war und dass sie das jeden Abend um 3 Uhr morgens tun, aber dass es keine große Sache ist und mein Zimmer wieder hergestellt werden könnte. Nach ungefähr 30 Minuten, in denen dieses Mädchen aus dem Büro ihres Managers hin und her rannte und mehrere Anrufe bei ihm getätigt wurden, bekam ich endlich ein Zimmer. Die ganze Zeit bat dieses arme Mädchen ihren Manager, herauszukommen und zu helfen, lehnte es jedoch ab. Jetzt ist es 7 Tage später und ich stelle fest, dass mein Zimmer nicht "wiederhergestellt" wurde. Sie haben mir nur ein ganz neues Zimmer in Rechnung gestellt und mich dann verrückt gemacht, weil ich um eine Rückerstattung gebeten habe. Ich dachte, Hilton sollte einer der Guten sein. Schätze nicht.

Der Parkservice hat mir mit meinem Auto geholfen, als ich es durch zu schnelles Fahren durcheinander gebracht habe :)

Wir hatten die beste Erfahrung in diesem Hilton. Die Angestellten waren super, die Zimmer sehr sauber und der Service rundum großartig. Wir haben ein Upgrade auf die King 1 Schlafzimmer Suite mit Blick auf die Bucht durchgeführt. Es war spektakulär. Die Aussicht war unglaublich. Wir werden auf jeden Fall für alle unsere Miami-Reisen zu diesem Hilton-Standort zurückkehren. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung, Hilton!

Die Hotelumgebung selbst war luxuriös. Die Bar in der Lobby hat mir sehr gut gefallen. Die Zimmer haben viel Platz und die Aussicht auf die Bucht war wunderschön. Es war eine Reise, an die ich mich immer erinnern werde. Ich werde wieder gehen.

Sehr große Zimmer, ausgezeichnete Reinigung, in der Nähe der kostenlosen Monorail-Haltestelle

Toller Ort zum übernachten und noch besserer Brunch!

Ok, aber einige Probleme. Der Wasserdruck war so niedrig, dass das Duschen nicht angenehm war. Nur wenige Aufzüge funktionieren und es dauert ewig, bis sie auf und ab gehen.

Ich nahm an einer professionellen Veranstaltung im Hilton teil und brauchte dringend Deo und einen Kamm. Hilton lieferte ohne Fragen.

Sehr hilfreich und berücksichtigen Sie jedes Mal unsere frühen Check-ins.

Wenn Sie keine goldenen Hilton-Auszeichnungen haben, kostet das Frühstück und die Servicegebühr 25 USD pro Person und es ist teuer, und keine anderen Restaurants in der Nähe zum Frühstück und die Helpdesk-Person beantworten Ihre Fragen nicht unhöflich. Die Parkgebühr beträgt 28 USD.

Hilton Service ... Davide, Cubamo, außergewöhnlicher Concierge, Ana Lucia aus Argentinien, Haitains: Jean ~ Paul, Pablo ...

Saubere große Zimmer, schöne Aussicht, Fitnessraum, Außenpool, Essbereiche, günstige Lage, guter Service und bequemes Parken (nutzen Sie den Parkservice, bequemer und günstiger als das Parken alleine in der Garage), die Leute an der Front -desk sind sehr hilfreich und effizient!

Ich fand das Hotel in einer großartigen Lage, ich fand die Einrichtung von zwei Aufzügen ein bisschen lustig, aber großartige Zimmer und großartiger Service

Der Kundenservice war gut. Die Teppiche in den Besprechungsräumen, in denen ich war, konnten aktualisiert werden.

Gut gelegen, guter Service und angenehme Verteilung. Grundlegend in den angebotenen Dienstleistungen.

Ich war sehr enttäuscht vom Service dieses Hotels, noch bevor ich die Tür betrat. Ich habe am Montag eine Reservierung vorgenommen und mir wurde mitgeteilt, dass ich meine E-Mail-Bestätigung sofort erhalten würde. Ich habe es weder Montag noch Dienstag erhalten, habe das Hotel am Mittwoch angerufen, um es zu verschicken, und wurde zweimal aufgelegt. Ich habe am Donnerstag erneut angerufen und wurde ein weiteres Mal aufgelegt und habe meine Bestätigung immer noch nicht erhalten. Dies war Frustration und eine größere Tortur, als ich jemals gedacht hätte, eine E-Mail zu bekommen. Ich finde es sehr seltsam, dass eine einfache Aufgabe nicht erledigt werden kann.

Hotel gut gelegen schönes, komfortables Frühstück reichhaltig und angenehm, aber Vorsicht vor den Freunden, wenn Sie im Restaurant zu Mittag oder zu Abend auf die Geldwiedergabe achten, die einige Kellnerinnen vergessen lassen .....

Durchschnittliches Zimmer, tolle Aussicht auf die oberen Etagen, tolles Personal

Es war unser erster Besuch in Maimi und nach einem langen Flug freuten wir uns, dass wir innerhalb von Minuten eingecheckt wurden. Der Service war ausgezeichnet und die Leute an der Rezeption waren sehr hilfsbereit. Wir haben unsere Reise nach Miami unvergesslich gemacht. Ich kann sagen, Hilton hat seinem Namen alle Ehre gemacht.

Ausgezeichnet, dies ist eine der Aussichten von Ihren Zimmern

Ich singe über die Arbeit in Hotels und suche dann einen anderen Job

Toller Service und die Aussicht auf die Biscayne Bay und die Stadt war unglaublich!

Der Kundenservice war weit unterdurchschnittlich. Sie erwarten so viel mehr in einem Hilton-Hauptgebäude. Ich bekomme rundum besseren Service bei Immobilien mit niedrigeren Sternen. Außerdem verlangen sie von den Leuten, dass sie Pakete dorthin schicken, und nicht nur eine kleine Gebühr, sondern 25. So arm. Ich werde nie hier bleiben oder es jemandem empfehlen.

Wir verbrachten ein paar Nächte hier, das Bett war bequem, der Pool war schön und es war direkt in der Innenstadt und in der Nähe von South Beach

Dies war das erste Mal, dass ich in diesem Hilton stand. Ich fand das Hotel sehr schön. Die Zimmer waren sehr schön, aber ich war vier Nächte dort und meine Klimaanlage funktioniert nicht. Mein Zimmer war jeden Tag 80 bis 85 Grad und ich rufe an, um mich zu beschweren dreimal und alles, was mir gesagt wurde, dass sie daran arbeiten, fiel ich auf den Geldbetrag herein, den ich für die Nacht bezahlte. Sie hätten eine Art Entschädigungserstattung sein sollen

Sehr schönes Hotel, aber das Personal schien ein wenig nicht mit der Gegend in Kontakt zu sein. Wir baten um Empfehlungen für das Abendessen und wurden mit ums und uhs getroffen. Als die Leute an der Rezeption endlich den Concierge anriefen, kam er nicht aus dem Versteck und gab uns eine stellvertretende Empfehlung an ein thailändisches Restaurant in Little Havana. "Ja wirklich?" Gehen Sie nach Little Havana für thailändisches Essen?

Die renovierten Zimmer sind in Ordnung. Zur Verbesserung des Frühstücks.

Wana zahlen Sie Ihre Dollars und bleiben Sie wirklich mittelmäßig Ihre Suche endet hier! Checken Sie ein und Sie erhalten eine SMS von Frau Roxanna, in der Sie gefragt werden, ob im Zimmer alles in Ordnung ist. Ich antworte, brauche einen elektrischen Wasserkocher, da ich die Kaffeemaschine nicht benutze (der Wasserbehälter in der Kaffeemaschine ist auch schmutzig! Opps, wir haben keinen Kessel-Call-Room-Service, wenn Sie Wasser benötigen. Ich habe mich entschieden, Leitungswasser als Wasser zu verwenden Die Rezeption bestätigte, dass es sicher zu trinken ist ... aber es war überrascht, dass kein heißes Leitungswasser für den Zimmerservice benötigt wurde ... nun, kein Zimmerservice, da es erst um 6 Uhr morgens beginnt?!? Jetzt arbeitet der Wartungstechniker an den Wasserhähnen Concierge, weil Sie auf diesem Schreibtisch einige sehr unhöfliche Leute mit niedrigem Energieverbrauch finden. Das Gebäude ist alt und nicht renoviert. Seien Sie daher darauf vorbereitet, seltsame Geräusche im Aufzug zu hören. Was ist der einzige Stern für den "Only Real STAR" -Wartungs-Gentleman, der meine medizinische Versorgung erkannt hat? Das Bedürfnis nach heißem Wasser ging in die Küche (Ja, der Wartungs-Gentleman Mr. Manny), um mich zu holen. Heißes Wasser. Hilton ist gesegnet, freundliche Seelen wie Mr. Manny zu haben !!!

Ausgezeichnete Bankettsäle, aber die Klimaanlage funktionierte nicht richtig, da es am Nachmittag heiß war und ich meinen Schal nicht tragen musste. Ausgezeichnetes Bankettpersonal, das Mittagessen war gut, aber die gebratene Maniok schien erfrischt und in Öl getränkt zu sein. Die Kaffeepausen waren ausreichend mit lokalem Gebäck und Mini-Empanadas, die viel zu fettig waren. Kaffee schön und Schnur, Decaf und Tee waren auch eine Option.

Schöner Ort! Tolles Personal! Blick von meinem Zimmer!

Sehr komfortabel, nur ein kleines Detail, das WiFi ist nicht kostenlos und der Parkplatz oder das Auge sind 28 $ x Nacht, wenn Sie es verlassen möchten

Schöner Ort, um sich auszuruhen und sich verwöhnen zu lassen! Tolles Essen auch !!!

Großes Hotel, schönes und geräumiges Zimmer. Eine schöne Aussicht auf Miami. Schade, dass WiFi nicht kostenlos ist.

Tolle Aussicht, sauber, modern und komfortabel. Stellen Sie sicher, dass Sie Parkservice. Kommt billiger raus, wenn du überhaupt gehst.

Beschilderung im Hilton (Miami) ist verfügbar, jedoch nicht hilfreich. Gäste, die zum ersten Mal zu Besuch kommen, sind verwirrt darüber, wohin sie gehen und wie sie dorthin gelangen. Ansonsten ist das Hotel wunderschön, das Personal war angenehm und ich freue mich darauf, morgen wieder dorthin zu fahren.

Liebte unseren Aufenthalt hier. Bequemes Bett, geräumiges Badezimmer. Tolle Aussicht auf den Strand und die Innenstadt von Miami. Den Preis wert, den Sie zahlen werden.

Vianca war unglaublich! Sie hat eine helle Persönlichkeit, die meinen Tag buchstäblich gemacht hat. Sie wollte wirklich sicherstellen, dass wir uns wohl fühlten. Es ist sehr selten, einen Mitarbeiter an der Rezeption mit diesen Merkmalen zu haben. Vielen Dank, Vianca!

Toller Service und mein Zimmer ist jedes Mal sauber, wenn ich hierher komme, wenn wir nach Miami kommen.

Wir waren im Oktober dort für eine Konferenz. Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten !! Für den Preis und die bekannte Hotelkette war unser Besuch weniger als angenehm.
Schande über dich Hilton.
Das Personal war unhöflich, das Zimmer war schmutzig und unser hochpreisiges Hotelzimmer hatte die Aussicht versperrt.
Während der Buchung von 3 Wochen hatten wir eine Mikrowelle für meinen speziellen Arzt angefordert, der Ernährungsbedürfnisse bestellt hatte. Bei der Ankunft und beim Einchecken gab es keine Mikrowelle. Wir haben sie schnell daran erinnert und worauf sie geantwortet haben, hoppla, sorry ... wir sind frisch raus. Ernsthaft?!! Wir riefen mehrmals an und bettelten um eins und hielten mich in der Warteschleife. Aus gesundheitlichen Gründen muss ich alle 3 Stunden essen. Bitte denken Sie daran, dass sich dies der 3-Stunden-Marke näherte. Nachdem wir mehrere Stunden gefahren waren, hätten wir erwartet, behandelt zu werden, wenn wir wie eine Familie ankamen. Stattdessen waren wir nur ein weiterer zahlender Kunde. Wir waren schon oft im Hilton, aber dieser Aufenthalt hat uns umgehauen. Wir wurden aufgelegt, mit Einstellungen angesprochen und fühlten uns gefangen, da wir bereits für das Zimmer bezahlt hatten. Absolut lächerlich.

Die Lobby ist großartig, die Bar und das Restaurant sind gut ... der Pool ist rau. Die Lounges am Pool sind abgenutzt und sehr unbequem. Die Außenseite des Hotels sieht abgenutzt und alt aus. Das Bett ist bequem und die Angestellten sind gut erzogen.

Schönes Hotel, schöne Lage, schöne Aussicht! Aber vom Parkhaus zum Check-in-Bereich zu gehen ist eine Qual, man muss ein bisschen laufen, also muss man den Parkservice nutzen und bezahlen, außerdem gibt es kein WLAN und kein Badezimmer sieht ein wenig alt aus und ist deutlich zu erkennen, dass die Teppiche schmutzig sind. Insgesamt gut, aber ich hatte besser erwartet

Die Zimmer sind schön, das Bad war sauber und es gibt einen Safe. Das Zimmer hat einige sehr spät, aber es ist ein Hotelzimmer, also weiß ich nicht, wie wichtig das ist. Ich wünschte, es hätte ein Restaurant.

Schöner Ort und Aussicht in der Nähe von Bushaltestellen. Wunderbares Hotel.

Das Hotel ist schön und wir werden dekoriert. Es hat ein sehr "neues" Gefühl und ich kann mir vorstellen, dass sie es kürzlich renoviert haben. Das Zimmer war groß und hatte eine gute Aussicht (wenn es das Bayview Zimmer ist, haben andere Zimmer keinen Blick auf die Bucht). Das einzige, was es nicht zu einem "5-Sterne" -Erlebnis macht, war das Frühstücks-Buffett. Das Buffett war nur meh. Es war eher wie ein 3-Sterne-Buffett zum 4-Sterne-Preis, mit nichts, was den hohen Preis wirklich wert wäre, außer der Einbeziehung von sehr schlecht geräuchertem Lachs und verschiedenen Nussbutter. Insgesamt gute Erfahrung und ich würde wiederkommen.

Jedes Mal, wenn ich zu einer Catering-Veranstaltung gehe, ist das Essen schlechter als zuvor. Die Meeresfrüchte schmeckten wie aufgetaut, wurden schlecht, gefroren und dann wieder gekocht. Jedes Ereignis in den letzten 5 Jahren war so. Gehen Sie zum Abendessen aus, bevor Sie dort ankommen. Verlassen Sie sich nicht einmal auf die Hor'dourves.

Ich war vom 27. bis 29. Dezember im Hilton Miami in der Innenstadt und Diana hat meinen Aufenthalt makellos gemacht !! Ich hatte einen sehr späten Check-in für meinen Geburtstag und meine Unterkunft wurde bei der Ankunft überhaupt nicht getroffen und sie auch die Zeit, um sicherzustellen, dass ich während meines Aufenthalts glücklich und untergebracht sein würde für das, was ich ursprünglich verlangt hatte! Ich war sehr zufrieden. Für jemanden, der während der Ferien gearbeitet hatte, war sie außergewöhnlich aufrichtig und nachdenklich, und ich hatte kein einziges Mal das Gefühl, dass ich sie während unseres Gesprächs störte. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall anderen Gästen empfehlen, besonders wenn der Kundenservice dem von Diana entspricht! Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, meinen Geburtstagsaufenthalt in Miami zu einem besonderen Erlebnis zu machen!

Gehoben und edel
Der Zimmerservice ist gut, verliert aber 1 Stern im Vergleich zu gehobenen Marriot Hotels

Schöne Unterkünfte, sehr freundliches Personal, in der Nähe des Hafens und der Innenstadt

Ich fand das ein sehr schönes Hotel und der Preis stimmte. Meine einzige Beschwerde war, dass ich wegen der Aufzugssituation 20 Minuten warten musste, um zur Hauptlobby zu gelangen. Sie waren nur zu zweit geöffnet und als wir schließlich in der Lobby ankamen, mussten wir noch einen Aufzug nehmen. Zum Glück waren es nur 10 Minuten, aber es brachte uns fast zu spät für unsere Kreuzfahrt! Ansonsten toll fand ich das ein sehr schöner Aufenthalt im Hilton

Eine der besten Unterkünfte in Miami, sehr freundliches Personal und mitten im Herzen der Innenstadt von Miami.

STRANDED! Ich bin derzeit im Hotel gestrandet. Sie haben nur 2 funktionierende Aufzüge für das gesamte Gebäude und es verursacht große Probleme. Ich habe 30 Minuten darauf gewartet, dass ein Aufzug kommt, damit ich in die Lobby gehen und zum Abendessen ausgehen kann. Nur 1 kam ungefähr 20 Minuten in die Wartezeit. Es war so überfüllt, dass ich mich nicht hineinquetschen konnte, wenn ich es versuchte. Nach 30 Minuten beschloss ich, zurück in mein Zimmer zu gehen und bis später am Abend zu warten, um zum Abendessen zu gehen. Dies geschah zwischen 20.15 Uhr und 20.45 Uhr. Derzeit ist es 21:30 Uhr und ich habe immer noch vor, bis mindestens 10 Uhr zum Abendessen zu warten, um hoffentlich keine weiteren 30 Minuten zu warten. Es würde mir nichts ausmachen, die Treppe zu nehmen, aber die Mitarbeiter informierten mich, dass es sich nur um Treppen mit Notfallzugang handelt und dass sie nicht zum gemächlichen Auf- und Absteigen verwendet werden können. Es ist wirklich eine Schande, denn das Hotel ist insgesamt sehr schön. Das Zimmer war sauber und das Personal war freundlich. Wäre ihnen das Problem aufgefallen, wäre es weniger frustrierend gewesen. Da ich gestrandet und hungrig bin, finde ich, dass dies weit unter dem Standard von Hilton Hotels liegt.

Tolles Hotel, Mitarbeiter von beispielloser Freundlichkeit. Tolles Hotel, die Angestellten waren so nett. Ein reines Vergnügen

Viel Luxus und viel Geld ausgegeben. Ein guter Service

Am 21. Oktober 2017. Beginnen wir mit der Rezeption, an der Gabriel, der ein wahres Beispiel für exzellente Gastfreundschaft ist, meinen großartigen ersten Eindruck vom Hotel vermittelt hat!
Zum Glück war alles am Hotel außergewöhnlich und ich lobe nicht leichtfertig. Es war sauber, stilvoll, geräumig und hatte einen exzellenten Service in der Bar, in der wir zu Mittag gegessen haben. Das Essen war mehr als gut und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Service aufmerksam und effizient. Das Zimmer selbst war gut ausgestattet und komfortabel. Ich könnte weitermachen, aber es reicht zu sagen, dass ich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden war, und obwohl diesmal kurz und bündig, hoffe ich, in Zukunft für einen längeren Besuch zurück zu sein.

Tolle Zimmer und erstklassiges Personal. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit, genau das, was Sie von Hilton erwarten. Sie hatten nur 2 Aufzüge, die 3 Tage lang arbeiteten, was morgens zu vielen Verzögerungen führte, weshalb ich einen Stern abnahm. Ich hoffe, es ist bald behoben.

Nun, es ist ein wunderschönes Hotel, eine wunderschöne Aussicht, eine großartige und günstige Lage und höfliches und kompetentes Personal. Aus einem Aufenthalt von 303 US-Dollar wurden 450 US-Dollar. Das Parken kostet 30 US-Dollar, was äußerst lächerlich ist! Das Layout ist, gelinde gesagt, etwas verwirrend, aber nach einer Weile ist es ziemlich einfach herauszufinden. Es gibt keine Mikrowelle in den Zimmern, aber wenn Sie anrufen und fragen, bringen sie Ihnen eine! Schöner und ruhiger Aufenthalt, wirklich netter Ingenieur half uns mit unserem Fernseher. Wir sind auch bei diesem fantastischen Fast-Food-Ort namens Checkers und es ist fantastisch! Lol hat dort viel Geld ausgegeben, obwohl es nicht das billigste ist, haha, es lohnt sich also! Finanziell werde ich nicht wieder in diesem Hotel übernachten, aber der Aufenthalt war großartig!