Hilton Houston North Rezension

Angenehmer Aufenthalt in einem komfortablen Zimmer. Die Annehmlichkeiten waren nett, aber viel auf kleinem Raum. Unabhängig davon war es schön mit aktualisierten Oberflächen und Beleuchtung dekoriert. Das Badezimmer war sehr schön und das Bett hatte eine praktische Beleuchtung zum Lesen und Ambiente. Super hilfsbereites Personal (Clinton), das mir bei meiner Reservierung und Überprüfung der Fehlfunktion der HHonors-App behilflich war. Starbucks befindet sich in der Lobby (ein echtes Starbucks), was super praktisch war. Dieser Ort sah fantastisch für Kongresse und Tagungen aus. Toller Aufenthalt fürs Geschäft. Das Zimmer war ruhig und komfortabel. Es schien auch den ganzen Morgen über Shuttleservices zu geben. Kann ein neuer Favorit für geschäftliche Ein- und Ausflüge nach Houston sein.

Die Einrichtungen sind so schön. Wir haben den Pool genossen und das Zimmer hatte eine schöne Aussicht. Wir haben unseren Aufenthalt dort geliebt, wir werden auf jeden Fall wieder dort übernachten.

Wenn ich normalerweise keine 5 Sterne gebe, wenn ich Bewertungen gebe, aber dieses Hotel meine Erwartungen übertroffen hat. Lidia war großartig, mich einzuchecken und sicherzustellen, dass mein Aufenthalt nach meinem Geschmack war und das war es auch. Mein Zimmer war sauber, das Bad war sauber und komfortabel. Das Frühstück war großartig und Mariah (die Gastgeberin des Frühstücks) ist wie die perfekte Person für diesen Job. Sie war einladend, freundlich und bestrebt, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen. Ich werde gerne wieder hier übernachten ...... gerne. Machen Sie weiter so und danke.

War ein tolles Hotel und eine tolle Erfahrung vom Einchecken bis zur Abreise. Kommen wieder! Alle, vom Schreibtisch bis zu den Dienstleistern, waren fantastisch, die Zimmer sind fantastisch, das Hotel ist gut gepflegt und gut ausgestattet.

Die Lage ist nicht so gut und sicher. Die Sicherheit im Hotel ist jedoch streng. Das Zimmer ist gemütlich und sauber. Das Hotel ist sehr kalt. Das Frühstück ist so so. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Meine Freundin und ich haben um 22 Uhr eingecheckt. Wir gingen und machten einige Aktivitäten und kamen zurück. Gegen 12 Uhr hatte ich die Luft eingeschaltet, sobald ich um 22 Uhr in den Raum kam, aber die Temperatur änderte sich nie, als wir zurückkamen. Also haben wir in ein anderes Zimmer gewechselt, als die Rezeption sagte, es sei im Upgrade, aber die Hintergrundbeleuchtung hinter dem Bett funktioniert nicht, das Licht neben dem Bett funktioniert nicht. Und sie haben immer noch den alten Boden im Badezimmer, wenn es ein aktualisiertes Hotel sein soll. Ich war zum ersten Mal hier in einem Hilton und für das Geld, das wir bezahlt haben, bin ich überhaupt nicht beeindruckt.

Die Leute, die hier arbeiten, besonders die Rezeption, sind sehr nett und sehr herzlich. Ich kann die Unterkunft jedoch nicht von ganzem Herzen empfehlen. Als Diamond-Mitglied erwarte ich bestimmte Dinge, wie einen voll funktionsfähigen Raum und die Verfügbarkeit von Wasser in Flaschen. Beim Check-in zu erfahren, dass wir kein Mai-Wasser haben, ist wirklich nicht akzeptabel. Ein kluger Manager würde einen Mitarbeiter zu einem Lebensmittelgeschäft oder Ziel schicken, um die Wasserverfügbarkeit für die Gäste sicherzustellen. Im Zimmer hatte die Badezimmertür Probleme und ließ sich nicht schließen. Dies ist schon seit einiger Zeit so, weil der Lack am Türstau und an der Tür beschädigt ist, sodass die Zimmerreinigung sicher davon weiß. Ein angrenzender leerer Raum hatte einen Feueralarm, der weiter piepste (schwache Batterie). Wir mussten spät abends anrufen, um es zu adressieren. Dies sind zwar kleine Gegenstände, aber Hinweise auf mangelnde Sorgfalt. Ich habe mich entschieden, in der folgenden Nacht im C.Baldwin woanders zu übernachten (in einem anderen Hilton-Hotel), und es ist eine viel bessere Erfahrung.

In meinem Zimmer funktionierte die Luft nicht, weil der Motor durchgebrannt war. Wir entdeckten dieses Problem um 23 Uhr, als ich hoffte, nach einem langen Tag schlafen zu gehen. Bevor ich feststellte, dass die Luft in meinem Zimmer nicht funktionierte, bat ich (gegen 16 Uhr) darum, den Boden zu reinigen, da ich Schmutz und Haare auf dem Boden sehen konnte, obwohl auf dem Qualitätsaufkleber angegeben war, dass er gereinigt worden war. Ob die Böden gereinigt wurden, war offensichtlich sehr fraglich. Gut schnell vorwärts, um für den durchgebrannten Wechselstrommotor untergebracht zu werden, wurde ich auf das schönste Zimmer im Hotel aufgerüstet. Das war nur ein Schritt von dem, was ich gebucht hatte. Es war nur in einer Hinsicht besser für mich, die Aussicht. Mit dem modernisierten Zimmer kam, dass diesem neuen Zimmer Handtücher und eine Decke fehlten. Davon rief ich am Schreibtisch an und derselbe Wartungsmann, der mein Gerät überprüfte, brachte mir Handtücher. Ich denke, dieser Ort hat keine Hauswirtschaft und andere Positionen 24 Stunden, weil wth. Ich erhielt auch einen Gutschein für ein kostenloses Frühstück für mich und meinen Partner. Das Frühstück war gut, Omeletts auf Bestellung und alles war sauber. Insgesamt haben die Mitarbeiter ihr Bestes gegeben, um die aufgetretenen Probleme auszugleichen, aber ich werde NIE wieder hier übernachten. Es war das zweite Mal, dass ich diesen Ort ausprobierte und das erste Mal, dass es ein Abrechnungsproblem gab, sie haben meiner Frau zweimal für unseren Aufenthalt von einer Nacht in Rechnung gestellt und waren unhöflich darüber. Das Personal war diesmal nett und ich glaube, dass das Hotel ein paar Upgrades hatte, aber es muss noch viel mehr getan werden. Es ist nicht die schlechtere Unterkunft, aber in diesem Fall ... bekommen Sie, wofür Sie bezahlen !!!!

Hilton hat dieses fabelhafte Hotel 15 Minuten vom IAH-Flughafen Houston entfernt renoviert. Etwas beim Betreten ändert Ihre Erwartungen, es ist ruhig und genießen

Das Personal war so unglaublich! Clinton und Lidia waren äußerst hilfsbereit und professionell. Das Zimmer war großartig, sie halfen mir mit allem, was ich brauchte und stellten sicher, dass alle meine Fragen und Bedenken beantwortet wurden. Das Personal an der Bar war auch sehr nett und die Getränke waren großartig !!