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Keydrua W
Überprüfung von Hilton Houston North

4 Jahre zuvor

In meinem Zimmer funktionierte die Luft nicht, wei...

In meinem Zimmer funktionierte die Luft nicht, weil der Motor durchgebrannt war. Wir entdeckten dieses Problem um 23 Uhr, als ich hoffte, nach einem langen Tag schlafen zu gehen. Bevor ich feststellte, dass die Luft in meinem Zimmer nicht funktionierte, bat ich (gegen 16 Uhr) darum, den Boden zu reinigen, da ich Schmutz und Haare auf dem Boden sehen konnte, obwohl auf dem Qualitätsaufkleber angegeben war, dass er gereinigt worden war. Ob die Böden gereinigt wurden, war offensichtlich sehr fraglich. Gut schnell vorwärts, um für den durchgebrannten Wechselstrommotor untergebracht zu werden, wurde ich auf das schönste Zimmer im Hotel aufgerüstet. Das war nur ein Schritt von dem, was ich gebucht hatte. Es war nur in einer Hinsicht besser für mich, die Aussicht. Mit dem modernisierten Zimmer kam, dass diesem neuen Zimmer Handtücher und eine Decke fehlten. Davon rief ich am Schreibtisch an und derselbe Wartungsmann, der mein Gerät überprüfte, brachte mir Handtücher. Ich denke, dieser Ort hat keine Hauswirtschaft und andere Positionen 24 Stunden, weil wth. Ich erhielt auch einen Gutschein für ein kostenloses Frühstück für mich und meinen Partner. Das Frühstück war gut, Omeletts auf Bestellung und alles war sauber. Insgesamt haben die Mitarbeiter ihr Bestes gegeben, um die aufgetretenen Probleme auszugleichen, aber ich werde NIE wieder hier übernachten. Es war das zweite Mal, dass ich diesen Ort ausprobierte und das erste Mal, dass es ein Abrechnungsproblem gab, sie haben meiner Frau zweimal für unseren Aufenthalt von einer Nacht in Rechnung gestellt und waren unhöflich darüber. Das Personal war diesmal nett und ich glaube, dass das Hotel ein paar Upgrades hatte, aber es muss noch viel mehr getan werden. Es ist nicht die schlechtere Unterkunft, aber in diesem Fall ... bekommen Sie, wofür Sie bezahlen !!!!

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