Health Services Agency/ Stanislaus County Rezension

Ich wurde hier angerufen, um medizinische Unterlagen für eine Beurteilung meiner Tochter zu erhalten. Ich wurde herumgeschleudert und herumgebracht, ohne dass mir geholfen wurde. Während ich in der Warteschleife war, erinnerte ich mich an ein Schlüsselwort, das ich meiner Google-Suche hinzufügen konnte, und fand die Telefonnummer schließlich selbst direkt in den Krankenakten, nachdem mir diese Agentur mitgeteilt hatte, dass ich nicht mit Krankenakten sprechen könne Ich würde jedoch eine Nachricht weiterleiten müssen. Ich wusste jedoch, dass ich einige Monate zuvor mit medizinischen Unterlagen gesprochen hatte, um einen Termin zu vereinbaren. Nachdem ich in Impfunterlagen überführt worden war, was nicht das war, was ich forderte, legte ich auf und rief die Telefonnummer der Krankenakten an, die ich selbst gefunden hatte, wurde direkt mit ihnen verbunden und bat um eine Kopie der Aufzeichnungen meiner Töchter zur Abholung vorbereitet. Diese Agentur hat nur Verwirrung gestiftet und sich nicht die Zeit genommen, um zu verstehen, was ich angefordert habe, und so viel Zeit damit verschwendet, eine einfache Anfrage zu stellen. Ich denke, es ist meine Schuld, dass ich den falschen Ort angerufen habe, aber sie sind technisch verbunden und hätten mir die richtige Nummer zum Anrufen geben können ...

Ich kann nicht sagen, dass ich diesen Ort liebe, aber als ich meinen Covid-Schuss machte, waren die Freiwilligen großartig, die Krankenschwestern waren großartig und alles lief ziemlich reibungslos. Für einige mag das Warten lang sein, aber jetzt bin ich es gewohnt, in der Schlange zu stehen, also keine große Sache, viele freundliche Leute.

In einer Zeit, in der die Menschen aktuelle Informationen kennen müssen, versagt Stanislaus County Health den Bürgern von Stanislaus County. Schande!

Schreckliche schreckliche Erfahrung hier !!!!! Sie sind ein Chaos Ärzte wissen nicht, was sie tun Mitarbeiter sehr unprofessionell alles, was mit uns in diesem Büro passiert ist, ist ein Chaos, kommen Sie nicht hierher

Sprechen Sie über schlechten Kundenservice ... dieser Ort lässt viel zu fragen. Ich rief im Voraus an, um zu sehen, ob wir eine Kopie der Impfprotokolle meiner Töchter bekommen können, und ich sprach mit Kristie, und sie würde sie für uns bereithalten. Mein Mann kam vorbei, um sie abzuholen und hatte mich am Telefon, und die Dame an der Rezeption in Büro Nr. 21 war so unhöflich und nicht einmal daran interessiert, ihm zu helfen. Mein Mann bot mir an, mit ihr zu sprechen und zu sagen: "Meine Frau ist hier am Telefon", und sie sagte sofort: "Ich nehme kein Telefon". Offensichtlich bemühte er sich mehr um Kommunikation als sie. Er brauchte definitiv einen Übersetzer und anstatt jemanden zu holen, der ihr half, antwortete sie in einem so herablassenden Tonfall. DAS IST EINE ÖFFENTLICHE AGENTUR !!! Sie sollten bereit sein, allen zu helfen!