3 Jahre zuvor
Ich bin seit vielen Jahren ... Jahrzehnten ... Kun...
Ich bin seit vielen Jahren ... Jahrzehnten ... Kunde dieses Unternehmens und hatte vor Jahren ein großes Problem, bei dem mich mangelnde Aufmerksamkeit und Professionalität etwa 2000 US-Dollar aus eigener Tasche gekostet haben. Dies lag daran, dass eine Krankenversicherung, die sie mir verkauften, wegen Nichtzahlung storniert wurde, obwohl ich die automatische Abbuchung von meinem Girokonto autorisiert hatte. Die Politik verfiel ohne mein Wissen, und ein Dr. bestellte eine Endoskopie, weil ich mich über Sodbrennen beschwerte. Als ich merkte, dass die Police abgelaufen war, war es zu spät, weil keine Versicherungsgesellschaft mir schreiben würde, weil es einen Dr.-Auftrag für dieses Verfahren gab und niemand mich versichern würde, bis dies erledigt war ... was ich aus eigener Tasche bezahlen musste zum. Die Levine-Versicherung ignorierte das Problem, obwohl es offensichtlich ein internes Problem war. Sie sagte, mein Papierkram für die automatische Abbuchung von Girokonten sei verloren gegangen, und hat mich damals einfach umgehauen. Sie sagte, es sei nicht ihre Verantwortung oder ihr Problem, und ich sei auf meinem besitzen. Sie täuschten Unwissenheit vor und sagten, sie könnten nichts tun, und sie warnten mich nicht vorher, weil sie nicht wissen konnten, dass die Politik verfallen würde ... was ich später herausfand, war nicht wahr. Sie nahmen sich weder Zeit noch Mühe, um mich zu warnen, dass die Richtlinie ablaufen würde. Als ich sie drückte, sagte Harry (Besitzer), er würde es sich ansehen und sehen, ob er helfen oder an den Kosten teilnehmen könnte. Ich habe noch nie ein Wort gehört und konnte dann niemanden dazu bringen, mit mir darüber zu sprechen. Schneller Vorlauf auf dieses Jahr und JETZT erhalte ich eine E-Mail von ihnen, dass ihr Büro keine warnenden Telefonanrufe mehr über "verspätete Zahlungen und Stornierungen wegen Nichtzahlung" tätigt. Sie haben das nicht getan, als meine Gesundheit abgelaufen war und mich damals angelogen hat. Es gibt dort einen Angestellten, der immer nett war und geduldig auf meine Scherze gehört hat. Er heißt Fred. Er ist der einzige Versicherungsvertreter, der sich jemals wirklich Mühe gegeben hat, nett und professionell zu sein. Das Problem, auf das ich stieß, war, dass das Eigentum nicht die Verantwortung für den Fehler seines Unternehmens übernahm. Zu der Zeit hatte ich praktisch alle meine Versicherungen bei ihnen, seitdem habe ich das auf nur ein paar Policen reduziert. Ich wollte sie damals verklagen, war aber mit Zeit und Kosten nicht praktisch. Trotzdem vergesse ich nicht, wann ich geschraubt wurde und dies war eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich jemals mit einer Versicherungsgesellschaft gemacht habe.
Übersetzt 
harrylevineinsurance.com
