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Cheryl Buskey
Überprüfung von Harry Levine Insurance

3 Jahre zuvor

Ich habe diese Firma seit 2 Jahren. Dann beschloss...

Ich habe diese Firma seit 2 Jahren. Dann beschlossen sie, meine Prämie zu erhöhen. Mia hat am Anfang alles eingerichtet und sie war diejenige, die sagte, dass es hoch geht. Sagte ihr, ich gehe zu jemand anderem. Sie sagte ok, bitte lassen Sie mich von dem neuen Ort anrufen, damit Sie bis zu dem Tag, an dem die andere Firma Bericht erstattet. Sie taten. Jetzt sagte mir jemand namens Luanne per E-Mail, ich müsse diese Papiere online unterschreiben. Ich schrieb ihr den Rücken und sagte ihr, sie könne nicht online unterschreiben, um Papiere zu schicken. Mia wusste am Anfang davon [über das Unterschreiben von Papieren], weil sie auch versuchte, Papiere zu senden. Sollte in meiner Akte gewesen sein. Keine Papiere. Die Firma hat sowieso Geld von meinem Konto abgebucht. Überzeichnet wurde mich 36 Dollar gekostet. Plus die Prämie. Wurde sehr, sehr verärgert. Rief Luanne an und blies mein Oberteil. Sie hat mir gesagt, dass Sie die E-Mails nicht unterschrieben haben. Ich sagte ihr, dass ich nicht online unterschreiben kann. Ich schrie, sie schrie und sie legte auf. Sie fuhr zweieinhalb Stunden und nahm die Arbeit auf, um Papiere zu unterschreiben. Jetzt spreche ich mit Francesca. Sie hat mich beruhigt und Papiere unterschrieben, die als südliche Besitzer bezeichnet werden. Was ich NIEMALS empfehlen würde. Sie sollten aufhören, ihnen Kunden zu geben. Sie sagten ihr 2 bis 3 Werktage. Es ist eine Woche her. Diesmal rief sie WIEDER an, sie sagten ihr wahrscheinlich eine weitere Woche. Jetzt muss ich 2 Wochen warten, um MEIN GELD zurückzubekommen, Geld, mit dem sie nichts zu tun hatten. MIA UND LUANNE HABEN DIESE SITUATION NICHT RICHTIG BEHANDELT. Es war ihnen egal, da kein Geld für sie drin war. So enttäuscht

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