Hanover Honda Rezension

Ich war sehr beeindruckt von der Person, die meinen Service gehandhabt hat. Er machte gute Vorschläge und erklärte die Dinge sehr gut.

Kim ist großartig. Sie half mir, in das Auto zu steigen, das ich wollte. Sie machte alles glatt und einfach zu machen. Sie hatte alles für mich bereit und es war sehr leicht zu verstehen und ging schnell.

Sehr angenehme Erfahrung während des gesamten Geschäfts. Ich habe in der Vergangenheit viele Autos gekauft; Dieser war bei weitem der einfachste. Joey hat von Anfang bis Ende mit mir gearbeitet und ich war nicht einfach für ihn! Er konnte eine positive Einstellung bewahren und mich mit meinen Sorgen beruhigen. Letztendlich ein großartiger Verkäufer, würde Joey / Apple Freunden und Familie wärmstens empfehlen ... oder irgendjemandem in dieser Angelegenheit!

Fragte nach dem Preis für PA Inspection and Emissions Sticker und wurde mit 50 US-Dollar für alle angegeben. Nichts musste repariert werden. Als wir auscheckten, wurden uns 81,04 USD berechnet. Alles, was wir bekamen, war eine Entschuldigung, aber keine Rückerstattung. Ich werde nicht zurückkehren.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Hanover Honda! Ich habe mit Terry Wolfe gearbeitet und ich hätte nicht beeindruckter sein können! Er kennt sich wirklich gut aus! Ich hatte Mühe, mit meinem Autokauf etwas in Gang zu bringen, und Terry arbeitete insgesamt 4 Tage mit mir! Ich bin jetzt der Besitzer eines Gebrauchtwagens von Hannover Honda und ich könnte nicht glücklicher darüber sein !! Ich war auch sehr erfreut zu erfahren, dass ich lebenslang kostenlose Autowaschanlagen und staatliche Inspektionen bekommen werde !!! Das ist großartig. Tolle Gesellschaft, tolle Leute! Vielen Dank!

Exzellenter Service. Ich war auf einem Roadtrip gestrandet und der hat sich sehr um mich gekümmert.

Dies ist eine Bewertung für Tim Stevens. Er hat großartige Arbeit geleistet, um uns von einem geleasten Auto in ein Auto zu verwandeln, das wir jetzt besitzen.

Sehr nett, freundlich, viel für die Gemeinschaft tun. Beitrag, um einen Wunsch zu machen.

Wenn Sie einen Verkäufer ohne Druck suchen, fragen Sie nach Terry Wolfe. Was für eine wundervolle Erfahrung. Ich liebe mein neues Auto, das er mir verkauft hat.

Wir hatten einen großartigen Service, alle Beteiligten haben alles getan, um das zu erreichen, was funktioniert hat
Erstaunliche Zusammenarbeit mit diesem Händler.

Ich nehme mein Auto gerne regelmäßig auf und gehe immer mit dem Wissen, dass mein Auto gründlich inspiziert wurde und alle Fragen, die ich über mein Auto wissen muss, beantwortet werden. Das Serviceteam ist leicht zu erreichen und der Manager ist sehr kompetent.

Kaufte meine 2014 Honda Crv hier. Besser als andere Händler und guter Service!

Es war eine Freude, mit Jayna zu arbeiten. Sehr kompetent. Wir würden sie unserer Familie / Freunden empfehlen.

Ich habe das Gefühl, dass die meisten Serviceabteilungen bei Händlern versuchen, Menschen Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, die nicht notwendig sind.

Mein Mann rief an, um einen Termin für mein Auto zu vereinbaren, das beim Starten ein schreckliches Geräusch machte.
Ich kam an und ging zu dem Techniker, mit dem mein Mann gesprochen hatte, und er sagte, er habe keine Ahnung, wer ich war. Als ich versuchte, das Geräusch zu erklären, das es machte, gab er mir eine Haltung und bat darum, es besser zu erklären.
Nachdem er alle meine Informationen erhalten hatte, ließ er mich wissen, dass eine Gebühr anfallen würde, obwohl ich nur 24.000 auf meinem Auto habe und eine Garantie von Stoßstange zu Stoßstange bis 100.000 habe.
Er sagte, es gäbe keine Möglichkeit, meine Garantie nachzuschlagen, und er würde nichts tun, bis die Arbeit bereits erledigt sei und es Zeit sei, zu zahlen. Ich erzählte ihm noch einmal von meiner Garantie und er sagte, er könne auf keinen Fall sagen, dass ich nicht bezahlen muss, weil er sie nicht nachschlagen kann.
Wohlgemerkt, ich habe mein Auto von Honda gekauft und die Garantie über Honda gekauft, und dies war ein Honda-Händler. Scheint nicht richtig zu sein, oder?
Ich sagte, wenn ich es nicht weiß, bis die Arbeit erledigt ist, dann gehe ich. Er sagte, tut mir leid, dass wir Ihnen nicht gefallen können.
Ich werde nie wieder wegen etwas zu diesem Händler gehen. Sparen Sie sich die Kopfschmerzen und sehen Sie Roger nicht.

Nochmals vielen Dank an Lucy Schaffer und Hanover Honda für ein weiteres großartiges Honda-Kauferlebnis. Immer toll mit dir umzugehen!

Mike Masko war eine große Hilfe bei der Anschaffung meines neuen Autos. Danke Mike!

War sehr nett zu mir, als ich meine Airbags überprüfen ließ. Toller Service und sehr schöner Wartebereich. Sie können sehen, dass sie sich um ihre Kunden kümmern. Sehr zufrieden mit dem Service.

Tim Stevens traf mich, als ich mich zum ersten Mal nach Honda-Modellen erkundigte. Er war sehr angenehm und beantwortete alle meine vielen Fragen. Er zeigte mir jedes Modell, nach dem ich gefragt hatte, und bot Probefahrten an. Ich war besonders erfreut, dass ich keinen "Druck" fühlte, mit ihm umzugehen. Ich entschied mich für einen Civic Hatchback und Tim war auch hilfreich, um den Papierkram einzuleiten und das Fahrzeug für die Lieferung am nächsten Tag vorzubereiten. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit Tim und würde ohne zu zögern potenzielle Honda-Käufer an ihn verweisen.
Bill Oppitz

Hannover Honda war unglaublich! Die schönste Erfahrung, die ich je beim Autokauf gemacht habe. Tim Stevens hat großartige Arbeit geleistet, um mir das perfekte Auto zu einem erschwinglichen Preis zu finden, und ich konnte es endlich selbst bekommen. Vielen Dank Tim!

Dies ist das schlechteste Honda-Autohaus, in dem ich je gewesen bin, obwohl diese Bewertung als Haftungsausschluss aus einer Interaktion stammt, die ich vor einigen Jahren mit ihnen hatte. Der Verkäufer, mit dem ich gesprochen habe, war herablassend, unhöflich und abweisend. Ganz einfach, er glaubte nicht, dass ich qualifiziert war, ein brandneues Auto zu kaufen, weil ich jung war. Er zeigte mir nicht das Auto, an dem ich interessiert war, und führte mich im Grunde genommen zur Tür hinaus, anstatt mich als potenziellen Kunden zu behandeln. Da er mich so schnell aus dem Autohaus verdrängte, erfuhr er nie, dass ich bereits für die notwendige Finanzierung zugelassen war. Letztendlich kaufte ich meinen brandneuen Honda Accord Ex von einem ganz anderen, viel schöneren größeren Händler, der als Bonus eine kostenlose (unverbindliche) lebenslange Garantie für den Antriebsstrang anbot. Ich gebe zu, dass sich die Dinge in diesem Autohaus seitdem geändert haben mögen, aber weil meine Erfahrung hier so drastisch anders war als in den anderen Autohäusern, die ich ausgecheckt habe, wollte ich endlich eine Bewertung darüber schreiben.

Lucy war eine großartige Verkäuferin. Sie half uns bei Kaufentscheidungen. Sie war eine enorme Hilfe, als wir ein Fahrzeug haben mussten. Das Auto, das wir bekamen, war perfekt. Wir würden sie sehr empfehlen.

Tim Stevens war ein wunderbarer Verkäufer. Er hat mich heute in einem für mich neuen Jeep Cherokee auf die Straße gebracht. Super aufgeregt, ein Mitglied der Hanover Honda Familie zu sein. Ich würde definitiv empfehlen, ihn für Ihr nächstes Auto zu besuchen. Er ist vernünftig und verständnisvoll. Vielen Dank, Tim, für deine Zeit und Professionalität.

Kaufte mein Auto bei ihrem Gebrauchtwagen, also benutze ich weiterhin die Serviceabteilung. Ich wurde immer sehr gut behandelt und habe das Gefühl, dass mein Auto auch gut behandelt wird. Ich warte gerne nur darauf, dass mein Auto gewartet wird, und während ich warte, nutze ich den Massagestuhl im Wartebereich voll aus.

Ich brauchte diese Woche eine Inspektion und sie konnten mich dazu und zu einem Ölwechsel bringen. Keine Gebühr für Inspektion oder Ölwechsel, seit ich mein Auto dort habe. Wie cool ist das?

Unser Vertriebsmitarbeiter Aaron war super hilfsbereit, kenntnisreich und wollte uns vor allem in das Auto bringen, das wir zu den gewünschten Bedingungen wollten. Keine leichte Aufgabe.
Alle Mitarbeiter und das Verkaufsteam geben sich alle Mühe. Ich hatte sogar unseren kleinen Hund Lucy bei uns. Sie hat unzählige neue Freunde gefunden und sich dort mit Leckereien verwöhnen lassen.
Schauen Sie bei Ihrem nächsten Versuch, Neuwagen zu besitzen oder zu leasen, bei Hanover Honda vorbei und fragen Sie nach Aaron!

Cheri Moats
Shrewsbury, PA

Kim bei Hanover Honda ist so großartig, dass sowohl mein Mann als auch ich Autos gekauft haben.

Ich hatte einen geplanten Servicetermin für 9:30 Uhr. Ich denke, sie planen normalerweise keinen Ölwechsel, aber ich wollte auch, dass meine Reifen gedreht / ausgerichtet werden. 3 Stunden später waren sie immer noch nicht fertig. Wenn sie zurückliefen, sollten sie es sagen, wenn Sie ihnen Ihre Schlüssel hinterlassen. Wenn sie wenig Personal haben, sollten sie Termine entsprechend planen. Nach dem Gespräch im Wartezimmer hilft es auch nicht, nach einem Zeitvoranschlag zu fragen.

und wie beim letzten Mal ... nach so langer Wartezeit kommen sie zu mir und sagen, dass sie das Teil nicht haben (anstatt es zu überprüfen, bevor sie die ganze Zeit verschwenden) - was mich dazu bringt, einen neuen Termin zu vereinbaren und an einem anderen Tag mehr von meinem Leben zu verschwenden .

Ich bin nicht glücklich mit ihnen und nachdem dies geklärt ist, werde ich nicht zurückkommen

Arbeitete mit Kim zusammen und bekam viel an einem gebrauchten 2014 Civic. Es ist mein erstes Auto und ich könnte nicht glücklicher sein! Der Service war großartig und alle waren sehr freundlich.

Ausgezeichnete Erfahrung. Alle Mitarbeiter von Hanover Honda haben daran gearbeitet, unseren Autokauf problemlos zu gestalten.

Ein hilfreicher Vertriebsmitarbeiter. Und eine gute Kundenbetreuung hat uns geholfen, mein Auto ohne Probleme zu sortieren. Wird anderen empfehlen.

Es war ausgezeichnet mit Terry zu arbeiten! Er machte den Prozess einfach und schmerzlos. Ich könnte mit meiner Erfahrung nicht zufriedener sein!

Obwohl ich einen sehr netten Mann hatte, der sich um mein Auto kümmerte und mein Service gut war, war ich äußerst verärgert darüber, dass Apple Honda meine kostenlosen Änderungen, die ich beim Kauf meines Autos bei Hanover Honda erhalten habe, NICHT einhält. Ich habe 2 von 5 übrig und mir wurde gesagt, dass sie sie am 13.05.203 nicht ehren werden.]
Brenda Stockslager

Tim war super toll! Sehr freundlich und hilfsbereit von Anfang bis Ende. Wir gingen nicht zu sicher hinein, ob wir ein neues Auto kaufen würden und gingen mit neuen Schlüsseln in der Hand! Kann es jedem empfehlen!

Toller Service mit sehr hilfsbereitem Servicepersonal.
Freundliches Servicepersonal

Meine Familie und ich hatten Tim Stevens. Er gab uns das Gefühl, dass er sich wirklich um unseren Service mit Honda kümmerte und wirklich mit uns zusammenarbeitete, um das am besten passende Auto zu bekommen. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, zu ihm zu gehen.

Die Serviceabteilung nahm mich kurzfristig auf, ging auf alle meine Bedenken ein und stellte sicher, dass ich mit dem Service, den ich erhielt, zufrieden war.

Sie wissen, wie man Kunden behandelt.

Ich werde sie meinen Freunden empfehlen, nachdem sie mich behandelt haben.

Ich liebe das Honda-Team, das mit mir zusammengearbeitet hat, um meinen neuen CR-V zu kaufen, insbesondere Terry Franciis, der mir einige verschiedene Modelle gezeigt und alle Schnickschnack dieses Autos durchgesehen hat. Ich kann Ben, Lou und Bill Fair nicht auslassen, die den Papierkram zur Unterzeichnung bereit hatten, also war ich nicht "über Nacht" da. Und dann war da noch Bill von der Serviceabteilung. der in den Ausstellungsraum kam, um mir zum Kauf eines neuen Autos zu gratulieren, und Scott, der auf mich und mein Auto aufpasst und dafür sorgt, dass alles in Ordnung ist und reibungslos läuft! Dies ist mein dritter Honda, den ich von diesen Leuten gekauft habe. Sie scheinen fast wie eine Familie zu sein und ich schätze all ihre Hilfe !!

SCHRECKLICHER SERVICE! WARTETE 6 STUNDEN, UM NEUE REIFEN ZU SETZEN, DIE ICH AUF MEINEN COUPE GESTELLT HABE. Sie brachen die Reifenmaschine, so dass ich zurückkommen musste, vergaß meine HUBCAP-Abdeckungen und vergaß dann, die Radmuttern an meinem Auto festzuziehen !! Es wurde abgelehnt, mir ein Leihfahrzeug zu geben, da es an einem Samstag um 18 Uhr war und versprochen wurde, um 14 Uhr fertig zu sein. VERKAUFSMANAGER HAT ÜBERLEGENKOMPLEX. Der Verkauf vermischte 3 Kundenrechnungen, da sie alle für die Rechnungen jedes anderen bezahlt wurden! Schlechtester Service in meinem Leben! IN ACHT NEHMEN!

Terry war sehr hilfreich !! Ich habe viel über meinen Trade in und neue 2018 Fit bekommen :)

Meine Frau und ich kamen herein und hatten Mackensie als unseren Serviceberater. War sehr süße Arbeit schnell erledigt

Sehr nette Leute und humorvoll, sie begrüßten mich, sobald ich dort ankam und halfen mir bei jedem Schritt des Weges. Bin am selben Tag mit einem Auto weggegangen! Trade Ins sind auch hier sehr gut.

Sehr guter Service sehr hilfreich! Haben alles getan, um uns glücklich zu machen !!

Ich habe vor ungefähr einer Woche bei diesem Händler ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft. Der Prozess war so einfach. Matt Barldof war da, um bei jedem Schritt zu helfen. Er war nicht aufdringlich, gab mir die nötige Zeit und beantwortete jede Frage, die ich hatte, auch wenn sie verrückt / sich wiederholend schien. Ich gab Matt spezielle Bedürfnisse bezüglich der Garantien und dergleichen und innerhalb von Minuten hatte er Zahlen für 5 oder 6 verschiedene Möglichkeiten, um meinen Bedürfnissen zu entsprechen. Ich empfehle diesen Händler auf jeden Fall. Nach meinem Kauf rief er an, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. Es wird ihm angeboten, das bereits detaillierte Auto jedes Mal zu detaillieren, wenn ich zum Händler gehe, auch wenn es nur darum geht, Papiere abzugeben, die einige Minuten dauern! Insgesamt ist er nur jemand, der sich sowohl um seine Kunden als auch um den Verkauf kümmert. Nicht typisch für einen Autoverkäufer, aber es wird geschätzt!

Zunächst einmal habe ich meinen Crv 2013 hier zum Service genommen, seit ich ihn bei einem anderen Händler gekauft habe. Ich habe das Gefühl, dass Hannover Honda bei meiner Wartung sehr fair war. Nun, ich habe mich seit fast zwei Jahren über Straßenlärm beschwert. Selbst das Anlegen von Top-Markenreifen hat nicht geholfen. Schließlich sagten sie, es sei mein rechtes Hinterradlager. Es ist jetzt sehr leise, obwohl ich seit den neuen Reifen diese langsame Frontend-Vibration habe. Habe es heute aufgenommen und sie hatten ein Bulletin drauf. Ein Software-Update und ein Wechsel der Automatikgetriebeflüssigkeit. Ich denke, es ist besser als es war, aber ich fühle immer noch eine leichte Vibration. Ich werde es ein paar Tage geben. Der nächste Schritt ist ein Tork-Konverter, der unter meine 5 Jahre 60 Tausend fällt

Vielen Dank, dass Sie mir beim Kauf meines neuen Honda Piloten geholfen haben. Sie waren sehr geduldig mit mir und meiner Frau!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung bei Hanover Honda. Kim, Jill, Sherri und Ernie waren so nett und hilfsbereit. Vom ersten Tag an suchte ich nach dem Fahrzeug, das ich wollte, indem ich mir bei der Finanzierung half. Ich werde sie jedem empfehlen, den ich kenne!

Ich dachte, dies sei ein großartiger Ort, bis ich meinen Civic, den ich bei diesem Händler gekauft hatte, nahm und feststellte, dass sie ihr Wort von 5 kostenlosen Ölwechseln nicht mehr einhalten würden, wie versprochen. Ich werde diesen Händler niemandem mehr empfehlen. Wenn jemand sein Wort und sein ursprüngliches Versprechen nicht einhält, ist ihm nicht zu trauen - Punkt! Sehr enttäuscht.

Ich hatte die Gelegenheit, mit Spencer zusammenzuarbeiten, einem kürzlich erfolgten Transfer von Apple Subaru. Ich schätzte seine Offenheit und Ehrlichkeit sowie die unkomplizierte Kommunikation über Preise und Fahrzeugoptionen.

Wir hatten eine erstaunliche Erfahrung beim Kauf unseres 2013 Ford Escape! Unser guter Freund Richard hat uns dort getroffen und uns geholfen, den Prozess in Gang zu bringen, und dann hat uns sein Freund Terry durch den Rest unseres Einkaufs geführt. Vielen Dank für alles!

Wir waren Stammkunden von Apple Honda in York, PA. Wir haben uns entschlossen, Hanover Honda auszuprobieren und sind sehr froh, dass wir das gemacht haben. Der Kundenservice ist erstklassig. Lori, im Dienst, ist eine wundervolle Person, die Sie bei Ihrer Ankunft begrüßt und alle Fragen beantwortet, die Sie möglicherweise haben. Sie beriet mich auch über ihre "Vorschau" -Richtlinie sowie über das Verfahren für die Durchführung einer Bewertung, wenn Sie dies wünschen. Überhaupt kein Druck, wie es andere Händler tun. Wenn es Zeit ist, unsere Fahrzeuge aufzurüsten, wird Hannover Honda der Ort sein, an den wir zuerst gehen.

Ein weiteres wunderbares Honda-Einkaufserlebnis! Das Bekenntnis zu Spitzenleistungen und Kundenzufriedenheit ist das, wofür Hannover Honda bekannt ist. Vielen Dank an Terry Francis, der dafür gesorgt hat, dass heute alles reibungslos, schnell und einfach läuft! Wenn Sie Hanover Honda noch nicht ausprobiert haben, ist heute der Tag, um es zu versuchen.

Ich liebe diesen Ort! Sie sind immer freundlich und geben Ihnen das Gefühl, zu Hause zu sein. Kostenloses WLAN während Sie warten und Spielzeug für die Kinder! Sie bringen Sie auch sehr schnell rein und raus.

Der beste Ort, um jemals ein Auto zu kaufen, egal was sie wollen, dass Sie mit dem, was Sie kaufen, zufrieden sind. Ich muss hinzufügen, wir haben 2 Fahrzeuge von Hanover Honda gekauft und der beste Verkäufer aller Zeiten wäre Eric Saborsky. Egal wie viele Anrufe oder E-Mails mit Änderungen oder Unsicherheiten er immer antwortete und die Dinge mit einem Lächeln geschehen ließ. Also gehen Sie zu Eric und holen Sie sich Ihren neuen Honda oder Gebrauchtwagen bei Hanover Honda .....

Wir sind Eric sehr dankbar, dass er sich um unsere Familie gekümmert hat, und sind angenehm überrascht über alle Vorteile des Einkaufens bei Hanover Honda.

Das höfliche und hilfsbereite Personal brachte mein Fahrzeug pünktlich zum planmäßigen Service. Der Service war beendet und mein Auto in sehr angemessener Zeit gewaschen.

Wir wollten Hannover Honda aufgrund der schlechten Erfahrungen mit Verkauf und Service in der Vergangenheit keine dritte Chance geben, aber Eric hat uns tatsächlich gezeigt, dass im Verkaufsteil Änderungen vorgenommen wurden, und wir waren sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Eric. Eric hat dafür gesorgt, dass wir diese bekommen haben in ein Fahrzeug, das genau zu uns passte, wollte er nicht nur einen schnellen Verkauf, er nahm sich Zeit für uns. Hoffentlich bietet uns die Serviceabteilung diesmal eine großartige Erfahrung

Die Arbeit mit Joseph war eine erstaunliche Erfahrung. Ich empfehle auf jeden Fall, zu ihm zu gehen, wenn Sie an einem neuen Auto interessiert sind! Er war super hilfsbereit, verständnisvoll und aufmerksam auf das, was ich für ein Auto suchte. Als wir über monatliche Zahlungen gesprochen haben, hat er wirklich hart gearbeitet, um mit mir an einem zu arbeiten! Er war großartig im Erklären und hielt mich auf dem Laufenden!

Obwohl ich mit meinem Abkommen von 2019 zufrieden bin, bin ich äußerst enttäuscht von Apple Honda, der für Hannover Honda übernahm und keinen Versuch unternahm, mich über den Eigentümerwechsel zu informieren.

Ich erwähne dies, weil beim Kauf meines Autos im Jahr 2019 die jährlichen Inspektionen jedes Jahr kostenlos sein sollten, zusammen mit kostenlosen Autowaschanlagen während des ganzen Jahres, einschließlich 5 kostenloser Ölwechsel.
Nun, gestern hatte ich meine jährliche Inspektion, aber die Kosten wurden meiner Rechnung hinzugefügt, ohne dass der Kundendienst mich darüber informierte. Ich musste die Frage stellen, warum und erst dann wurde sie von meiner Rechnung gestrichen. Apple Honda berechnete mir immer noch den Ölwechsel und wusch mein Auto kostenlos.

Ich verstehe, dass der Besitz unterschiedlich ist, aber das meiste, was mir versprochen wurde, wurde erst geehrt, als ich mich während meiner Kaufabwicklung beschwerte.

Freundlich hilfsbereites Verkaufspersonal, besonders Annie. Großer Neuwagenbestand. Das saubere, komfortable Wartezimmer für den Service verfügt über einen separaten Kinderbereich.

Ich war sehr zufrieden mit Hannover Honda, als ich zur Tür hereinkam. Es waren viele lächelnde Gesichter, die nicht dachten, ich würde mit einem Auto abreisen, aber sie genehmigten mich und ich ging mit einer sehr gut aussehenden Autoversicherung. Ich war sehr zufrieden mit ihnen bei der Abstimmung sie Nummer 1 Autohändler für das Jahr.

Ich habe eine New Ridgeline von Hanover Honda gekauft und es war eine großartige Kauferfahrung. Mike war mein Verkäufer und er hat mich hervorragend durch den Prozess geführt. Insgesamt hat das gesamte Team dort großartige Arbeit geleistet und den Prozess so reibungslos wie möglich gestaltet. Vielen Dank, dass Sie Hannover Honda!

Zwei Probleme: Erstens hatte ich Hondas vor Jahren bei diesem Händler unter einer anderen Leitung gekauft. Mein Versuch, vor einigen Monaten mit ihnen Geschäfte zu machen, war ein Fehlschlag. Nachdem er dem Verkäufer mehrmals gesagt hatte, wonach ich suchte, sagte er mir weiterhin, dass ich falsch lag und dass ich etwas anderes "brauchte" (zufällig das, was er auf dem Grundstück zur Verfügung hatte). Sein Ansatz war hoher Druck. Ich reagiere nicht gut auf aufdringliche Verkäufer, dankte ihm für seine Zeit und ging weg.

Zuvor hatte ich einen Ölwechsel bei diesem Händler, der angeblich mit einer kostenlosen Autowäsche geliefert wurde. Nach einer Wartezeit von 45 Minuten beendeten sie den Job und sagten, ich brauche neue Reifen. Da ich wusste, welches Profil noch übrig war, fragte ich den Soldaten, wie hoch die Profiltiefe sei. Er sagte 4/32 ". Und da ich wusste, dass PA 2/32" die Inspektion besteht, fragte ich ihn, wie viel Profil für die Inspektion benötigt werde. Er sagte 2/32 ", fügte aber hinzu, ich sollte sie jetzt ändern und erzählte mir von dem großen Angebot, das er an einem Satz von 4 Reifen für mich hatte. Ich lehnte ab und beschloss, die Serviceabteilung von Hanover Honda nicht mehr zu nutzen.

Ich kam mit einer "Situation" ... eigentlich mehr als einer. Aber ich wurde mit Würde und Respekt behandelt. Und wurde nicht einmal herabgeschaut, als ich es mir nicht leisten konnte, einige der verfügbaren Finanzierungs- "Extras" zu nutzen. Diese Behandlung bringt mich dazu, ihnen mein Geschäft zu geben, wenn die Dinge besser werden, und ich kann mir ein paar Extras leisten.

Kim ist eine tolle Verkäuferin! Ich schlage vor, Sie fragen nach ihr. Ich habe heute mein drittes Auto von ihr gekauft und sie macht den Prozess so einfach.

Dies ist mein 4. Auto, das ich bei Hanover Honda gekauft habe. Die Verkaufs- und Serviceabteilungen sind freundlich und professionell. Guter Kundendienst.

Kommen wir gleich dazu. Ich suchte im Herbst 2018 nach einem ziemlich seltenen gebrauchten Jeep, von dem einer gerade bei Hanover Honda eingetauscht und beworben worden war. Als Out-of-State-Profi musste ich auf den Punkt kommen, um herauszufinden, ob dieses spezielle Auto meine etwas strengen Kaufkriterien erfüllt. Ich hatte das Glück, direkt mit dem Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter Jon Bloom zu sprechen, der einer der offensten, fleißigsten, kooperativsten, vernünftigsten und vertrauenswürdigsten Autoverkäufer ist, mit denen ich je zusammengearbeitet habe (und ich bin 52 Jahre alt) und habe in den letzten 35 Jahren Dutzende von Autos gekauft) (und nein, ich werde für diese Bewertung nicht bezahlt). Die Finanzierungsoptionen, die Akquisitionsunterlagen und der Transfer verliefen nicht nur reibungslos, das Autohaus arbeitete auch daran, die Abholung / Lieferung des Autos zu erleichtern, da ich über 350 Meilen entfernt war. Im Kaufpreis enthalten war eine schriftliche Garantie von 12 Monaten / 12.000 Meilen für den Antriebsstrang. Obwohl jede Erfahrung einzigartig ist, kann ich nur Gutes über meinen Kauf und dieses Autohaus sagen, und ich würde jederzeit wieder hier einkaufen. Und denken Sie daran, vielleicht möchten Sie Jon Bloom kennenlernen, der im Autohaus ein dichtes Schiff betreibt.

Ich machte einen ersten Ölwechsel. Ich war zwei Stunden dort !!!!!

Habe gerade einen Honda CR-V 2015 gekauft. Mein Vertriebsmitarbeiter, Kim Bankert, war unglaublich. Sie gab mir sofort das Gefühl, mich wohl zu fühlen und beantwortete alle meine Fragen gründlich. Ich kann den Kauf eines Honda hier nur empfehlen!

Die Mitarbeiter von Hanover Honda arbeiten reibungslos und effizient. Kein Verkaufsdruck, nur sachkundige Antworten auf Fragen. Unser Handelsvertreter Kolton war aufmerksam auf unsere Wünsche; Er beantwortete schnell Fragen, um den gesamten Einkaufsprozess zügig voranzutreiben. Ich empfehle Hanover Honda für Verkauf und Service. Ich habe zwei Fahrzeuge von Hannover Honda gekauft.

Ich könnte nicht zufriedener mit unserer Erfahrung und vor allem unserer neuen Honda sein! Ich bin jetzt ein lebenslanger Fan! Vielen Dank an die wunderbaren Mitarbeiter von Apple Honda.

Ich bin jetzt schon eine Weile Kunde von Hanover Honda und sie sind einer der besten Händler, mit denen man umgehen kann. Das Personal ist kompetent und effizient. Scott und die anderen Berater sind unglaublich! Sie müssen sich keine Sorgen machen, sie sind immer offen und ehrlich bei der Preisgestaltung. Ich werde meine Autos niemals woanders hinbringen !!

Es war eine sehr schmerzlose Erfahrung. Unser Verkäufer Kolton Bourgeois war gut in seiner Arbeit. Die Finanzperson Wanda Wennerholt hat alles für uns zusammengebracht. Vielen Dank.

Der Service war auf den Punkt gebracht, aber ich wurde nicht mit meiner reduzierten Inspektionsgebühr geehrt, die Hannover Honda als wiederkehrender Kunde geehrt hatte. Und als ich zu meinem Fahrzeug zurückkehrte, ließ der Servicetechniker seinen Sitzfilm in meinem Auto, damit ich ihn entsorgen konnte, und ließ meine Versicherung und Registrierung auf meinem Sitz verstreut. Im Gegensatz dazu, wie sie ihnen bei der Abgabe übergeben wurden. Ich werde nicht zurückkehren

Toller Verbraucherservice! Sehr ehrlich und in Kürze !!!!

Jayna (Verkauf) kennt sich aus. Sie haben einen Deal ausgehandelt, um mir die Ridgeline RTL-E zu besorgen, das Einhorn der Honda-Welt. Ich bin von Maryland heraufgefahren. Dies war mein zweiter Einkauf bei ihnen und ich bin sehr zufrieden. Sie haben alles getan, um dies zu ermöglichen.

Ich habe gerade eine Autowäsche bekommen, aber der Herr war sehr nett.

Wir haben 2 Autos von Annie gekauft, sie war fantastisch. Ich kann sie nur für Ihren Neuwagenkauf empfehlen.

Dies ist unser 3. Fahrzeug von hier. Immer eine angenehme Erfahrung.

KURZE GESCHICHTE: Sie haben vor über einem Monat meine Antenne kaputt gemacht und mein Auto einer automatischen Autowäsche unterzogen und sich bereit erklärt, es zu ersetzen. Dann habe ich meine Anrufe nie zurückgegeben und konnte mir nie sagen, ob sie meine Ersatzantenne hatten oder nicht. Dann rufe ich heute an, sie sagen mir, dass sie es haben. Ich gehe hinein, die Ersatzantenne, deren Suche über einen Monat gedauert hat, ist eine GEBRAUCHTE Antenne, die "herumliegen" und die nicht passt.

VOLLSTÄNDIGE GESCHICHTE: Vor über einem Monat habe ich meinen Mini Cooper zu einem Ölwechsel eingeladen, das war in Ordnung. Nach dem Ölwechsel führen sie eine kostenlose automatische Autowäsche durch, bevor sie das Auto zurückgeben, eine nette Geste. Der Servicetechniker, der an meinem Auto arbeitet, hat vergessen, die Antenne meines Autos (eine Anforderung für alle Marken und Modelle von Autos mit aufschraubbaren Antennen) zu entfernen, bevor er sie durch die Autowäsche geführt hat, wodurch die Antenne während der automatischen Autowäsche abgebrochen wurde. Er entschuldigte sich und Honda stimmte zu, die Antenne auszutauschen.

In den letzten zwei Wochen habe ich mehrfach angerufen, nur um zu erfahren, dass sie nichts über die Fortschritte bei der Beschaffung einer Antenne für mein Auto wissen, und um meinen Namen und meine Nummer zu hinterlassen, damit der Manager mich am nächsten Werktag anruft, um mich auf den neuesten Stand zu bringen Der Manager hat meine Anrufe nie zurückgegeben. Heute habe ich angerufen und sie haben mir gesagt, dass sie eine Antenne für mich haben. Ich kam an und sie brachten die Antenne heraus und sagten: "Wir konnten sie nicht direkt bei Mini of Baltimore bestellen, weil sie nicht liefern, also mussten wir sie von Dritten bekommen." Ich sagte: "Das ist in Ordnung." Ich war neugierig, warum die Antenne nicht in einer Verpackung war, aber ich blieb einfach für mich. Ich führte den Mitarbeiter der Teileabteilung zu meinem Auto und er versucht weiter, die Antenne anzuschrauben, die nicht passt, und ich bemerke, dass die Antenne eine gebrauchte Antenne ist, und sage dem Mann meine Beobachtung. Wir gehen wieder hinein und er spricht mit einem anderen Mitarbeiter der Teileabteilung und sagt "Es passt nicht". Ich verwickle den anderen Arbeiter in ein Gespräch und frage, warum er versucht, die von Honda kaputte Antenne durch eine gebrauchte Antenne zu ersetzen. Er antwortete: "Weil Ihr Auto ein gebrauchtes Auto ist." Ich frage dann, wo er es gefunden hat und er antwortete: "Ich habe es gefunden." herumsitzen und davon ausgehen, dass es passen würde "Ich fragte ihn dann, ob ich etwas von ihm kaputt gemacht hätte, würde er erwarten, dass ich ihm ein neues kaufe oder das, was ich kaputt gemacht habe, durch ein gebrauchtes ersetze. Auf diese Frage hatte er keine Antwort.

Ich rief Mini in Baltimore an und fragte, ob sie eine Antenne hätten, die zu meinem Fahrzeug passen würde, und sie antworteten: "Ja, sie ist auf Lager und kann jederzeit abgeholt werden." Warum Honda nicht bereit war, das Problem zu beheben und tatsächlich zum Mini von Baltimore zu fahren, was ich jetzt in meiner Freizeit tun muss, ist mir ein Rätsel. Warum sie es für akzeptabel hielten, ihren Kunden mitzuteilen, dass sie etwas von Dritten bestellt haben, obwohl sie festgestellt haben, dass es herumliegt, ist mir ein Rätsel.

Tim war ein großartiger Verkäufer und wir freuen uns sehr, mit Hanover Honda zusammenzuarbeiten

Ausgezeichnetes Autohaus mit professionellem und zuvorkommendem Personal! Meine Familie hat heute früher einen neuen 2020 Honda Ridgeline gekauft, und wir waren am vergangenen Montag für die erste Probefahrt dort und alles ging sehr schnell, unkompliziert und wahrheitsgemäß, ehrlich und ehrlich. Ich empfehle dringend, Terry Wolfe zu bitten, Ihr Vertreter zu sein, wenn Sie diesen Standort besuchen - er ist der Beste und wird eine großartige Beziehung zu allen Kunden aufbauen.