Brian Hunter

Überprüfung von Hanover Honda

Obwohl ich mit meinem Abkommen von 2019 zufrieden ...

Obwohl ich mit meinem Abkommen von 2019 zufrieden bin, bin ich äußerst enttäuscht von Apple Honda, der für Hannover Honda übernahm und keinen Versuch unternahm, mich über den Eigentümerwechsel zu informieren.

Ich erwähne dies, weil beim Kauf meines Autos im Jahr 2019 die jährlichen Inspektionen jedes Jahr kostenlos sein sollten, zusammen mit kostenlosen Autowaschanlagen während des ganzen Jahres, einschließlich 5 kostenloser Ölwechsel.
Nun, gestern hatte ich meine jährliche Inspektion, aber die Kosten wurden meiner Rechnung hinzugefügt, ohne dass der Kundendienst mich darüber informierte. Ich musste die Frage stellen, warum und erst dann wurde sie von meiner Rechnung gestrichen. Apple Honda berechnete mir immer noch den Ölwechsel und wusch mein Auto kostenlos.

Ich verstehe, dass der Besitz unterschiedlich ist, aber das meiste, was mir versprochen wurde, wurde erst geehrt, als ich mich während meiner Kaufabwicklung beschwerte.

Übersetzt