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Überprüfung von Hanover Honda

Mein Mann rief an, um einen Termin für mein Auto z...

Mein Mann rief an, um einen Termin für mein Auto zu vereinbaren, das beim Starten ein schreckliches Geräusch machte.
Ich kam an und ging zu dem Techniker, mit dem mein Mann gesprochen hatte, und er sagte, er habe keine Ahnung, wer ich war. Als ich versuchte, das Geräusch zu erklären, das es machte, gab er mir eine Haltung und bat darum, es besser zu erklären.
Nachdem er alle meine Informationen erhalten hatte, ließ er mich wissen, dass eine Gebühr anfallen würde, obwohl ich nur 24.000 auf meinem Auto habe und eine Garantie von Stoßstange zu Stoßstange bis 100.000 habe.
Er sagte, es gäbe keine Möglichkeit, meine Garantie nachzuschlagen, und er würde nichts tun, bis die Arbeit bereits erledigt sei und es Zeit sei, zu zahlen. Ich erzählte ihm noch einmal von meiner Garantie und er sagte, er könne auf keinen Fall sagen, dass ich nicht bezahlen muss, weil er sie nicht nachschlagen kann.
Wohlgemerkt, ich habe mein Auto von Honda gekauft und die Garantie über Honda gekauft, und dies war ein Honda-Händler. Scheint nicht richtig zu sein, oder?
Ich sagte, wenn ich es nicht weiß, bis die Arbeit erledigt ist, dann gehe ich. Er sagte, tut mir leid, dass wir Ihnen nicht gefallen können.
Ich werde nie wieder wegen etwas zu diesem Händler gehen. Sparen Sie sich die Kopfschmerzen und sehen Sie Roger nicht.

Übersetzt