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3 Jahre zuvor

Wir nehmen unser Fahrzeug immer mit, um es bei ein...

Wir nehmen unser Fahrzeug immer mit, um es bei einem Haggerty-Händler warten zu lassen. Die Jungs von der Serviceabteilung von Villa Park Haggerty haben heute Morgen ein weiteres großartiges Serviceerlebnis erhalten und waren großartig! Sehr dankbar für den gestrigen Erinnerungsruf! Die Haggerty-Autofamilie beeindruckt!

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B
3 Jahre zuvor

Paul ist der Mann.

Paul ist der Mann.
Guter Ort, um Fahrzeug zu kaufen ..

Die Leute dort waren die ganze Zeit nett.
Sie wissen, wie man Kunden betreut.

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M
3 Jahre zuvor

Jason Patrick hat uns viel über unseren zertifizie...

Jason Patrick hat uns viel über unseren zertifizierten gebrauchten Lacrosse gegeben. Ich kann nur empfehlen, nach ihm zu fragen.

Wir haben festgestellt, dass auch die Serviceabteilung hervorragend ist.

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T
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung, die ich...

Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung, die ich von der Serviceabteilung erhalten habe. Sie waren sehr gründlich und stellten sicher, dass das Problem gelöst wurde. Ich kann Haggerty Buick nur empfehlen

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C
3 Jahre zuvor

Dies ist mein 4. Mal hier im Dienst im letzten Mon...

Dies ist mein 4. Mal hier im Dienst im letzten Monat.
Mein Auto hat keine Woche ohne Probleme damit gedauert ..
Jetzt sagen sie mir, mein Auto hat die falsche Reifengröße, du hast mein Auto 4 Mal gesehen? Warum erzählst du es mir jetzt? Und es passt nicht zu den anderen drei Reifen. 100% Ich glaube nicht, dass das mein Reifen ist. Der Mystery-Reifen hatte ein brandneues Profil und meine anderen drei sind komplett alt. 100% Korruption

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C
3 Jahre zuvor

Dan Haggerty weiß wirklich, wie er seine Kunden be...

Dan Haggerty weiß wirklich, wie er seine Kunden behandelt. Er machte den Prozess von A bis Z einfach. Dan fand schnell das Auto, das ich wollte, da sie es nicht auf Lager hatten. Ich kann sie nur empfehlen, da sie wissen, wie sie ihre Kunden behandeln sollen.

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J
3 Jahre zuvor

Bill G. war sehr hilfreich für mich und gab mir je...

Bill G. war sehr hilfreich für mich und gab mir jede Menge Informationen über ein Fahrzeug, das ich im Auge hatte. Er ist ein kluger und geduldiger Verkäufer, und ich empfehle ihn jedem, der hereinkommt. Er nimmt sich wirklich Zeit, Ihnen all die kleinen Details zu erklären.

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N
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Autohaus aller Zeiten! Kaufen Sie...

Das schlechteste Autohaus aller Zeiten! Kaufen Sie hier kein Fahrzeug. Mein 18-jähriger Sohn hat vor 5 Monaten ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft und der Motor ist durchgebrannt. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass das Auto einen Schrottplatzmotor hatte. Dies wurde uns zum Zeitpunkt des Kaufs nicht mitgeteilt. Und fragten auch, wie sie die Kilometerleistung angeben können, wenn der ursprüngliche Motor nicht vorhanden war. Als wir den Händler anriefen, um mit dem gebrauchten Manager Brian Donchez zu diskutieren, wurde uns gesagt, wir sollten einen Anwalt suchen, und wir legten grob auf Shame. Sie mussten wissen, dass das Auto ein Defekt war. Sie nahmen sich nicht einmal die Zeit, um zu diskutieren. Und jetzt zahlt mein Sohn für ein unbrauchbares Auto !!! Guter Service. Ich hoffe du schläfst nachts gut

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B
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuschend zu sehen, wie mein Vater behande...

Sehr enttäuschend zu sehen, wie mein Vater behandelt wurde. Zunächst möchte ich festhalten, dass diese Bewertung keine Reflexion über Steve, den Servicemanager, und seine Berater hat, die alle sehr angenehm waren. Mein Vater und ich haben jedoch leider nicht den gleichen Kundenservice erhalten, der sein Auto vom Service abgeholt hat. Als die Rezeptionistin an der Rezeption eincheckte, um das Auto abzuholen, war sie kalt und unwillkommen. Sie hatte Schwierigkeiten, die Papiere meines Vaters zu finden, und sagte ihm, sie solle mit jemandem im Dienst sprechen, dem ich nicht helfen kann. Ich sollte erwähnen, dass mein Vater älter ist und Wanderer hat. Ich fragte höflich die Rezeptionistin, ob sie jemanden im Dienst anrufen könne, den sie meiner Bitte nicht freundlich entgegennahm. Sie verdrehte die Augen und wiederholte sich. Sprich mit jemandem im Dienst, dem ich nicht helfen kann. Zum Glück war ich dort, damit mein Vater nicht hin und her gehen musste. Leider erinnere ich mich nicht an den Namen des jungen Mannes in der Serviceabteilung, der mir geholfen hat, aber er war sehr geduldig und freundlich. Es stellte sich heraus, dass der Papierkram für das Auto meines Vaters die ganze Zeit an der Empfangsstation war. Keine Entschuldigung von der Rezeptionistin, es war, als würden wir ihre Telefonzeit unterbrechen. Während er die Kreditkarte meines Vaters betrieb, teilte ihm die Rezeptionistin mit, dass sie abgelehnt wurde. Er bat sie, die Karte noch einmal zu führen, und sie gab die Erklärung ab. Ich sollte auch erwähnen, dass sie ihre Stimme hob. Beim zweiten Mal wurde seine Karte angenommen und keine Entschuldigung von der Rezeption. Ich fragte die Rezeptionistin nach ihrem Namen und sie sagte mir widerwillig Mary. Später rief ich jedoch im Laden an, um nach einem Vorgesetzten zu fragen, und die Dame, die den Anruf entgegennahm, hieß Rosemary mit derselben Stimme. Anscheinend gibt es keinen Verwaltungsleiter oder das wurde mir gesagt. Ich hoffe, diese Überprüfung erreicht den richtigen Vorgesetzten, um Ihr Verwaltungspersonal besser zu schulen.

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D
3 Jahre zuvor

Hatte nach einem Unfall Körperarbeit gemacht, und ...

Hatte nach einem Unfall Körperarbeit gemacht, und ich kann nicht genug großartige Dinge über diesen Ort und Joe sagen !!! Mein Auto sieht toll aus und sie haben mich wunderbar behandelt. Toller Kundenservice und tolle Arbeit. Wird jedem empfehlen, der Arbeit erledigen muss. Danke für alles!!

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J
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie niemals ein gebrauchtes Auto bei diesem...

Kaufen Sie niemals ein gebrauchtes Auto bei diesem Händler. Sie haben kein Problem damit, jemandem ein defektes Gebrauchtwagen mit Schrottplatzmotor für ein schnelles Geld zu verkaufen. Als Autotechniker, der selbst Fahrzeuge für den Lebensunterhalt repariert, ist dies die Art von Geschäft, die uns hart arbeitende Männer / Frauen im Automobilbereich wie unehrenhafte Menschen als Ganzes aussehen lässt. Kaufen Sie Ihr gebrauchtes Auto woanders.

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T
3 Jahre zuvor

Ich wurde sofort begrüßt, zeigte den Warteraum und...

Ich wurde sofort begrüßt, zeigte den Warteraum und ließ meinen Ölwechsel rechtzeitig abschließen. Ich würde niemals eine andere Serviceabteilung in Betracht ziehen und werde Haggerty weiterhin allen meinen Freunden in der Region Elmhurst empfehlen. Sie sind einfach die Besten.

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T
3 Jahre zuvor

Ich benutze Haggerty Buick seit 20 Jahren, weil Si...

Ich benutze Haggerty Buick seit 20 Jahren, weil Sie großartige Leute in der Serviceabteilung haben. und Karosseriebau. Ich habe nie ein Problem mit der geleisteten Arbeit. Ich war bei einem anderen Händler für andere Automarken und wurde nie so respektiert wie bei Haggerty Buick oder Haggerty Chevrolet. Ich wurde von Anfang an von einigen anderen Händlern grob behandelt, was bei den Haggerty-Händlern noch nie passiert ist. Ich werde mich weiterhin von diesen großartigen Personen in Haggerty bedienen lassen.

Ich habe auch jede Automarke, die hier mit dem Karosseriebau repariert oder lackiert wurde, nirgendwo sonst wurde so gute Arbeit geleistet wie bei Joe und seinem Team.

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A
3 Jahre zuvor

Der Verkaufsleiter in diesem Autohaus war sehr net...

Der Verkaufsleiter in diesem Autohaus war sehr nett und verständnisvoll. Ich ging zu diesem Ort, um ein paar Auto-Show-Tickets abzuholen. Der Verkaufsleiter dort gab mir so viele, wie ich verlangt hatte. Wenn ich zum Castle Chevy-Händler gehe, geben sie normalerweise nicht mehr als 2 Auto-Show-Tickets. Und wenn wir um mehr bitten, weigern sie sich, mehr zu geben.
Bei Haggerty Buick waren sie jedoch verständnisvoll und gaben mir genug Tickets für meine ganze Familie.
Ich weiß das wirklich zu schätzen. Danke, dass du so verständnisvoll bist.

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N
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist erstklassig, wenn nicht d...

Die Serviceabteilung ist erstklassig, wenn nicht die BESTE in der Region: ob es sich um das Kundenerlebnis durch die Behandlung durch Steve und sein Servicepersonal oder um die Qualität der von den Technikern geleisteten Arbeit handelt. Ich habe Haggerty mehrere Personen sowohl für den Kauf eines Neufahrzeugs als auch für den Fahrzeugservice empfohlen. Tolles, in Familienbesitz befindliches und betriebenes Autohaus, bei dem sich die Kunden auch als Teil der Familie fühlen !!!

GM muss wirklich mit anderen Händlern teilen, was Haggerty und seine Serviceabteilung richtig machen!

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein neues Fahrzeug bei Haggerty ...

Ich habe kürzlich ein neues Fahrzeug bei Haggerty gekauft und bin überaus zufrieden mit ihrem Service. Tim war außergewöhnlich, ehrlich und hat viel dazu beigetragen, sich zu sichern. Ich bin ein erfahrener Autokäufer und dies war bei weitem das beste Autoverkaufserlebnis. Danke Leute!

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R
3 Jahre zuvor

1 Stunde für einen Ölwechsel !!!! Das ist Rediculu...

1 Stunde für einen Ölwechsel !!!! Das ist Rediculus !!! Ich war am Samstag um 7 Uhr morgens dort, als erster kam ich herein. Ich sah Leute laufen und niemand arbeitete am Ölwechsel. Ich habe mit dem Servicemanager gesprochen und er erwähnt, dass die Änderung etwa 55 Minuten dauert, bis sie fertig ist. Nun, dies ist das letzte Mal, dass sie mich sehen. Was bringt es, einen Termin zu vereinbaren und so lange warten zu lassen? Ich frage mich auch, wie lange sie für Pausen brauchen, 4 Stunden?

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M
3 Jahre zuvor

Ich genieße es wirklich, mein Auto zu Haggerty GMC...

Ich genieße es wirklich, mein Auto zu Haggerty GMC Buick zu bringen! Steve und Bill sind freundlich und scheinen ihre Arbeit wirklich zu genießen und haben eine großartige Einstellung zu ihren Kunden!

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E
3 Jahre zuvor

Ich bin jetzt auf der Suche nach einem neuen Auto ...

Ich bin jetzt auf der Suche nach einem neuen Auto und habe immer ausländische Autos gekauft, also habe ich beschlossen, jetzt ein amerikanisches Auto auszuprobieren. Ich habe nicht gefunden, wonach ich gesucht habe, aber der Vertriebsmitarbeiter, der ein viel älterer, großer, schlanker, grauhaariger Weißer war, war so informativ und freundlich, dass ich das Auto fast sofort gekauft hätte. Ich bin immer dankbar, wenn der Verkäufer mit Ihnen persönlich ist. 40 $ ist für mich keine kleine Veränderung, nur eine unempfindliche Person aufzugeben. Er bot sogar an, alle Broschüren zu verschicken, die ich für eine informative Entscheidung benötigen würde. Vielen Dank, dass Sie Haggerty Buick

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D
3 Jahre zuvor

Ich bin wegen Körperarbeit zu Ihrem Händler gekomm...

Ich bin wegen Körperarbeit zu Ihrem Händler gekommen, weil es der engste GM-Händler war, mit dem State Farm eine Beziehung hat. Ich war sehr zufrieden mit dem Service und der geleisteten Arbeit, so gut wie neu !!!

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto im März letzten Jahres für den ...

Ich habe mein Auto im März letzten Jahres für den Service im HLK-System in sie verwandelt, und es war fünfmal für dasselbe System. Einschließlich eines, bei dem sie mein Auto über eine Woche lang hatten, weil sie das Teil rückwärts einsteckten und 4 davon durchbrannten, aber nicht herausfinden konnten, warum bei einem 12 Jahre alten Modell. Außerdem dreimal in zwei Monaten für das gleiche Problem, das sie nicht herausfinden konnten, und ließ mich eine unnötige Reparatur durchführen, die mich 500 Dollar kostete und den Mut hatte, 700 Dollar mehr zu verlangen. Ich sagte ihnen, was es das erste Mal war, aber sie hörten nicht zu. Es wurde so schlimm und teuer, dass ich bei einem besseren Händler mit einem funktionierenden Auto handelte. Ich habe dem Service Manager eine umfangreiche E-Mail gesendet, die nicht innerhalb der Zeichenbeschränkungen von Google liegt und meine gesamte Erfahrung beschreibt. Das war vor zwei Wochen und ich habe nie eine Antwort erhalten. Mein Eindruck ist, dass sie sich nicht um Ihr Auto oder nur um Ihr Geld kümmern. Nie wieder...

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T
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice! Vom Autokauf über die Wartun...

Toller Kundenservice! Vom Autokauf über die Wartung Ihres Fahrzeugs bis hin zur Karosserie ist alles wie ein One-Stop-Shop, alles, was Sie brauchen, an einem Ort und alle hochwertigen Dienstleistungen

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M
3 Jahre zuvor

Bill und Steve in Service rocken absolut!

Bill und Steve in Service rocken absolut!
Vollständige Offenlegung - Ich bin jung und lebe zum ersten Mal alleine. Das Geld ist also etwas knapp. Ich brauchte einige Garantiearbeiten und gab sie ab, ohne zu glauben, dass ich viel (wenn überhaupt) Geld ausgeben würde. Etwa eine Stunde, nachdem ich es abgegeben habe, ruft mich Bill an - es gibt ein paar andere Probleme, die sie entdeckt haben und die aufgrund des Arbeitsaufwands kostengünstiger zu beheben wären als zu gehen. Bill sagte mir, dass es am nächsten Tag fertig sein könnte, aber leider würde es einige Tage dauern, bis die Notgelder gelöscht sind, sodass ich zu diesem Zeitpunkt nicht bereit wäre, die Rechnung zu bearbeiten. Bill sagte mir, dass er auch einmal jung war und weiß, wie es ist, und er brachte mich ein oder zwei Tage länger zum Leihgeber, um mein Geld freizugeben, damit ich meine Reparaturen abholen und bezahlen konnte.

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S
3 Jahre zuvor

Bisher habe ich in Haggerty eine großartige Erfahr...

Bisher habe ich in Haggerty eine großartige Erfahrung gemacht ... sie haben mein Auto für den geplanten Ölwechsel / Reifenwechsel aufgenommen, rechtzeitig daran gearbeitet ... ich habe keine Beschwerden ... und normalerweise bin ich KEIN Fan von Autohäusern oder deren Serviceabteilungen ... aber ich muss zugeben, Haggerty hat mir das Gegenteil bewiesen ... die KOSTENLOSEN Ölwechsel, die mit dem Kauf meines Autos einhergingen, sind abgelaufen, aber ich werde mein Auto trotzdem in Haggerty aufnehmen für Wartungsarbeiten .. weiter so Jungs ...

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W
3 Jahre zuvor

Die Leute in der Serviceabteilung sind immer so fr...

Die Leute in der Serviceabteilung sind immer so freundlich und können mir normalerweise das Problem mitteilen, das mein Fahrzeug möglicherweise rechtzeitig hat. Wenn sie mein Fahrzeug über Nacht behalten müssen, sorgen sie normalerweise dafür, dass ich einen Weg zurück nach Hause habe.

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L
3 Jahre zuvor

Gegen 7 Uhr morgens "Bill" genannt, gebeten, meine...

Gegen 7 Uhr morgens "Bill" genannt, gebeten, meine Sierra für einen Ölwechsel zu holen, obwohl sie gebucht waren, holte mich Bill an diesem Morgen.
Exzellenter schneller und freundlicher Service!

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe im Laufe der Jahre mindestens sieben Fahr...

Ich habe im Laufe der Jahre mindestens sieben Fahrzeuge bei diesem Händler gekauft. Ich wurde von jedem Management und Service von oben bis unten immer höflich, effizient und professionell behandelt. Sie verschwenden nicht meine Zeit und bemühen sich sehr, meine Bedürfnisse zu erfüllen. Toller Händler. Bill Haggerty betreibt ein wunderbares Autohaus.

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J
3 Jahre zuvor

Beide Male fantastisch, wenn ich meinen gebrauchte...

Beide Male fantastisch, wenn ich meinen gebrauchten Camaro für kleinere Reparaturen und Ölwechsel genommen habe. Sehr entgegenkommend bei der Planung und hat hart gearbeitet, um mich so schnell wie möglich in den Wartebereich zu bringen und ihn zu verlassen

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G
3 Jahre zuvor

Ich werde hier nicht wieder einkaufen. Die meisten...

Ich werde hier nicht wieder einkaufen. Die meisten Mitarbeiter sind nicht kundenfreundlich. Nachdem mein Geschäft mit dem Verkäufer beendet war, wurde mir mit einem negativen Kommentar gedankt. Ich bemerkte das leichte Auto erst später. Was ich übrig habe, ist nicht das, was ich getestet habe. Ich war verwirrt über einige Sachen, aber nicht mehr. Vermutlich wurde mir deshalb gesagt, dass das Fahrzeug keine Inspektion benötigt. Es läuft besser weiter. Ich würde also sagen, Sie kaufen auf eigenes Risiko ein, machen Fotos von Autos, die Sie kaufen möchten, und bringen jemanden mit. Überprüfen Sie Ihr Fahrzeug unbedingt doppelt / dreifach, bevor Sie vom Parkplatz abfahren.

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C
3 Jahre zuvor

Steve und die Crew von Haggerty sind immer auf dem...

Steve und die Crew von Haggerty sind immer auf dem Laufenden. Als ich vorfuhr, wusste Dustin genau, wer ich war und wofür ich da war, hatte meinen Leihgeber für mich bereit und erledigte sogar die Dienstleistungen am selben Tag, was bedeutete, dass ich meinen Truck für den Rest des Wochenendes zurück hatte, was ich sehr schätze . Dies ist nur ein weiteres Beispiel für die herausragende Leistung, die Haggerty Buick GMC bietet. Ich habe hier mehrere Fahrzeuge gekauft und mehrere Fahrzeuge gewartet. Ich würde nicht daran denken, irgendwohin zu gehen. Die professionelle und gleichzeitig familiäre Atmosphäre lässt mich immer wieder zurückkommen.

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E
3 Jahre zuvor

Ging für einen geplanten Ölwechsel und Reifendrehu...

Ging für einen geplanten Ölwechsel und Reifendrehung. Ich habe auch darum gebeten, einen Blick auf die hintere Unterseite zu werfen, da es in letzter Zeit ein paar seltsame Geräusche gegeben hat. Der ganze Prozess verlief reibungslos ... es wurde gesagt, dass es eine Stunde dauern würde und es war. Sie ließen mich wissen, dass darunter alles in Ordnung war und dass die Geräusche wahrscheinlich nur Eis waren, das sich löste. Genau deshalb kehre ich für alle meine Wartungsarbeiten zu ihnen zurück.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto über diesen Händler gekauft und...

Ich habe mein Auto über diesen Händler gekauft und nehme es für alle regelmäßigen Wartungs- (Ölwechsel) und Servicearbeiten zurück. Ich war außerordentlich beeindruckt von der Serviceabteilung, da sowohl die Arbeitsqualität als auch der Kundenservice hervorragend sind. Ich musste vor kurzem einige Arbeiten am AC-System durchführen und meine Garantie von Stoßstange zu Stoßstange war abgelaufen, aber ihr Servicemanager Steve ging mit GM zu mir und sie deckten fast die gesamten Reparaturkosten. Ihre Techniker sind alle zertifiziert und leisten großartige Arbeit. Das Service- und Verkaufspersonal ist sehr freundlich und professionell. Ich werde mein Auto weiterhin warten lassen und mein nächstes Fahrzeug bei diesem Händler kaufen. Ich kann sie jedem empfehlen, der ein nächstes Fahrzeug kauft oder einen Service benötigt.

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C
3 Jahre zuvor

Die Termine der GMC-Serviceabteilung von Haggerty ...

Die Termine der GMC-Serviceabteilung von Haggerty Buick waren fast immer einfach zu sichern und bequem. Während normalerweise gründlich, gab es manchmal Fehler: gebeten, das Bremspedalpolster wieder zu befestigen (die Arbeit konnte nicht abgeschlossen werden); gebeten, 40 psi auf Reifen zu haben (nicht erreicht); spätestens: Versäumt, die Ölrestanzeige neu einzustellen. Kleinigkeiten, aber was ist mit den großen, unsichtbaren Gegenständen?

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A
3 Jahre zuvor

Ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen. Wir...

Ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen. Wir haben hier einen Luxus-SUV gekauft und kurz darauf Probleme damit. Das Personal und der Manager waren hilfsbereit und hoben ihre Hände von jeglicher Haftung. Mit dem Verständnis, dass es vor weniger als einem Monat gekauft wurde, würde ich denken, dass sie das Auto warten würden, um zumindest sicherzustellen, dass wir zunächst keine Probleme haben. Ich empfehle niemandem, an diesen Ort zu kommen. Wir sind leider mit einem Fahrzeug festgefahren, das Probleme zu haben scheint (dies ist unser zweites Problem in weniger als einem Monat). Bleib weg und geh zu jemandem, der sich wirklich interessiert.

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I
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit meinem ersten Wartungsbesuch un...

Sehr zufrieden mit meinem ersten Wartungsbesuch und Ölwechsel! Professioneller und zuvorkommender Service. Steve, mein Berater, nahm sich Zeit, um mir die Dinge zu erklären, da es mein erster Besuch im Rahmen des erweiterten Wartungsdienstes war. Sehr zu empfehlen Haggerty!

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe hier Servicearbeiten erledigen lassen und...

Ich habe hier Servicearbeiten erledigen lassen und sie haben hervorragende Arbeit geleistet. Ich war sehr beeindruckt von der Qualität ihrer Arbeit. Sie haben auch das Innere meines Autos sehr gut gereinigt. Mein Auto fühlt sich wie neu an und ich möchte Ihnen dafür danken, dass Sie so einen tollen Job gemacht haben!

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B
3 Jahre zuvor

Ich wurde sofort genommen, höflich behandelt, schn...

Ich wurde sofort genommen, höflich behandelt, schnell gewartet und pünktlich auf den Weg geschickt.
Das Wartezimmer war ordentlich und sauber und der Kaffee war großartig. Ich werde zurückkommen.

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J
3 Jahre zuvor

Guter Service. Hatte ein A / C-Problem mit meinem ...

Guter Service. Hatte ein A / C-Problem mit meinem Saturn. Sie haben die richtigen Teile gefunden, obwohl sie sie nicht mehr herstellen. Könnte nicht glücklicher sein, dass es behoben ist.
Vielen Dank.

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w
3 Jahre zuvor

Ich habe absolut das größte Vertrauen in den GMC V...

Ich habe absolut das größte Vertrauen in den GMC Villa Pak IL-Standort von Haggerty Buick. Joe Haggerty war der präziseste, zuverlässigste und professionellste, mit dem ich je in dieser Branche zu tun hatte. Ich weigere mich, irgendwohin zu gehen. Ich glaube, ich habe mein Fahrzeug in drei verschiedenen Fragen zu Unfällen mit umfangreichen Schäden behandelt. Joe und sein Team haben meine Erwartungen weit übertroffen. Bitte geben Sie die Anerkennung, die er und sein Team verdienen. Ich hoffe, dass ich in Zukunft keine Probleme mehr mit meinem Fahrzeug haben werde, aber wenn ich das tue, werde ich dieser Branche immer treu bleiben. Vielen Dank, dass Sie mich in einer stressigen Zeit beruhigt und mir versichert haben, dass für alles gesorgt ist. Fröhliches Thanksgiving an euch alle! Wendee Goles

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M
3 Jahre zuvor

Ich finde Haggerty in meiner Branche leicht zu bes...

Ich finde Haggerty in meiner Branche leicht zu besuchen. Wenn ich einen Händler besuche, sorgen hilfsbereite Leute im Kassiererkäfig oder im Service immer dafür, dass alles reibungslos läuft, und Haggerty hat beides. Bei meinem letzten Besuch war Lisa im Service immens hilfreich

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C
3 Jahre zuvor

Ich ging und holte Ölwechsel, wie ich es normalerw...

Ich ging und holte Ölwechsel, wie ich es normalerweise tue, ich hatte nie irgendwelche Probleme. Jeder ist sehr nett und aufrichtig besorgt über den Kundenservice. Heute war ich jedoch unangenehm überrascht, als ich fand, dass die obere Hälfte meines Vape-Stifts abgeschraubt war. Weg!!!! Ich rief zurück, um nach dem fehlenden Stück zu fragen und wurde darauf hingewiesen, dass niemand es sah oder zumindest niemand es besaß !!! Ich bin sehr enttäuscht über die mangelnde Besorgnis über meinen Anruf. Die Antwort war in Ordnung. Lassen Sie mich fragen. Sehen Sie sich die Videos an, von denen ich weiß, dass Sie sie haben. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Ihre Gegenstände außer Sicht und weggesperrt sind, bevor Sie Ihr Auto mit den Leuten alleine lassen, die nur ihre Arbeit erledigen sollen und nicht in Ihren Sachen graben !!!!!!!!
Signed Angry Customer

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J
3 Jahre zuvor

Tolles Autohaus, mit dem man arbeiten kann. Brian ...

Tolles Autohaus, mit dem man arbeiten kann. Brian Donchez ist großartig und arbeitet mit Kunden zusammen. Die Serviceabteilung ist ausgezeichnet und sorgt dafür, dass Reparaturen rechtzeitig durchgeführt werden.

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E
3 Jahre zuvor

Gebrauchtwagenkäufer aufgepasst!

Gebrauchtwagenkäufer aufgepasst!

Bereits im Juli suchten meine Mutter und ich nach einem zuverlässigen Gebrauchtfahrzeug und fanden auf Haggertys Website ein Auto, an dem wir interessiert waren. Ich rief an und sprach mit Al, der sagte, er hätte das Auto für uns bereit, als wir ankamen. Wir sind ein paar Stunden später dorthin gefahren, haben das Auto getestet und festgestellt, dass es uns gefallen hat. Wir sprachen ausführlich mit Al darüber, wie wir etwas Sicheres und Zuverlässiges wollten und wie wir es nach Missouri (wo meine Mutter lebt) bringen würden, um Sicherheits- und Titelinspektionen durchzuführen. Sie wussten dies außerdem, weil wir beim Kauf keine Umsatzsteuer entrichteten, da wir uns in MO darum kümmern würden.

Al schwor auf und ab, dass dieses Auto so ein tolles Auto war, dass er seine Töchter damit fahren ließ, und es gab Leute im Autohaus, die hofften, es mit nach Hause zu nehmen (ich finde es schwer zu glauben, da das Auto auf dem Parkplatz war einen Monat, aber ich schweife ab). Wir haben ihn viele Male nach der Inspektion durch das Autohaus gefragt und er hat uns versprochen, dass wir ein Auto von guter Qualität in einem sicheren Betriebszustand bekommen. Er (und sein Manager) sagten, Haggerty stehe zu ihren Autos und möchte sicherstellen, dass sie sichere Fahrzeuge auf die Straße bringen. Meine Mutter und ich fühlten uns gut beim Kauf und schlossen den Deal ab.

Wir wurden betrogen. Keine zwei Wochen später nahm meine Mutter das Auto zur Sicherheitsinspektion und scheiterte daran. 3 verschiedene Mechaniker (einschließlich eines lizenzierten Buick GMC-Händlers) sagten uns, wir hätten es nicht in dem Zustand von Chicago nach STL fahren dürfen, in dem es war. Die Drehmomentstrebenhalterung und Zahnstange und Ritzel waren defekt und die Servolenkung war undicht (Es wurde unter anderem ein Zusatzstoff gefunden, um das Problem zu maskieren.) Wir haben alle drei Mechaniker gefragt, ob dies ein Problem ist, das in den letzten zwei Wochen aufgetreten ist, und alle drei waren sich einig, dass es zuvor in einem schlechten Zustand war und dass jede halbwegs anständige Inspektion es hätte fangen müssen. Alle drei gaben uns zwischen 1.000 und 1.800 US-Dollar an, damit wir sicher fahren und Inspektionen bestehen können.

Wir riefen Haggerty an und hofften, dass sie zu allen Versprechungen stehen würden, die sie gemacht hatten. Stattdessen sagten sie meiner Mutter, "vielleicht hat ein Stein es getroffen" und sagten ihr dann, sie habe eine Vereinbarung unterzeichnet, dass das Auto "wie es ist" verkauft wurde. Soviel zu ihrer Inspektion und ihren Autos ZWEI WOCHEN nach dem Verkauf und der Durchführung einer "50-Punkte-Inspektion". Nachdem sie sie weiterhin dazu gedrängt hatten, zu ihrem Wort zu stehen, boten sie meiner Mutter ~ 200 Dollar an. Was für ein kompletter Witz.

Kaufen Sie nicht in ihre "Gebrauchtwageninspektionen" und ihren "vertrauenswürdigen Ruf" ein. Wenn Sie Probleme haben, werden sie mit Ihnen sprechen und nicht zu ihren Autos stehen.

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D
3 Jahre zuvor

Ursprünglich hatte ich gedacht, dass dieses Autoha...

Ursprünglich hatte ich gedacht, dass dieses Autohaus erstklassig ist, ein Auto kaufen zu müssen ist stressig genug, aber in einem Pandenmic hinzufügen und es war noch schlimmer. War beeindruckt davon, wie alles gehandhabt wurde ... bis ein paar Monate später und es scheint, dass dieses Autohaus nicht anders ist als jedes andere, wenn es darum geht, nicht das zu tun, was sie versprochen haben. Wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind, würde ich sicherlich darüber nachdenken, woanders hinzugehen, wo die Leute tatsächlich hinter ihrem Wort stehen, weil das hier nicht passieren wird. Ihre Finanzabteilung ist absolut das Schlimmste!

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen LKW zu Reparaturen gebrac...

Ich habe kürzlich meinen LKW zu Reparaturen gebracht, von denen ich dachte, dass sie unter meine Garantie fallen. Mein LKW ist erst 2 Jahre alt und ich habe für eine erweiterte Garantie bezahlt. Als der Servicemitarbeiter mir sagte, dass die Reparaturen nicht abgedeckt seien und 800 Dollar kosten würden, war ich schockiert. Ich ging mit meinem Bauchgefühl und brachte mein Fahrzeug zu einem anderen GMC-Händler. Gott sei Dank habe ich getan. Es stellte sich heraus, dass alle meine Reparaturen tatsächlich abgedeckt waren und Haggerty nur versuchte, einen Verbraucher auszunutzen. Mach es besser Haggerty. Dies sind sehr schwierige Zeiten für uns alle.

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b
3 Jahre zuvor

Beste und schlechteste Erfahrung heute! Katie Hagg...

Beste und schlechteste Erfahrung heute! Katie Haggerty war sehr professionell und es war eine Freude, mit ihr zu arbeiten! Vince war der unhöflichste Verkäufer und muss Professionalität und Kundenservice lernen. Ich würde niemals empfehlen, ein Fahrzeug von ihm zu kaufen. Händler brauchen Kunden - Kunden brauchen keine unhöflichen Verkäufer.

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B
3 Jahre zuvor

Verkäufer war hervorragend. Tim Butterly hat alles...

Verkäufer war hervorragend. Tim Butterly hat alles getan, um sicherzustellen, dass er alle Grundlagen für uns abgedeckt hat. Tim hat sich nie unter Druck gesetzt gefühlt und bietet Kunden die Möglichkeit, sich während des Prozesses wohl und wohl zu fühlen.
Dies ist das dritte Auto (in Folge), das ich bei Haggerty Buick gekauft habe - vom Verkauf an die Serviceabteilung - die Leute sind professionell, freundlich und höflich. Danke Jungs!

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