Hôtel Napoleon Rezension

In unmittelbarer Nähe des Civil Rights Museum und der Beale Street brauchte man also kein Auto für den Urlaub. Wenn Sie gerne spazieren gehen, können Sie zu Fuß zu den Sun Studios gehen, um eine Tour zu machen und einen kostenlosen Shuttle nach Graceland zu erhalten. Auch ein 20-minütiger Spaziergang zum Mississippi, um auf die Flussboote zu steigen. Die Zimmerausstattung war modern, viel Platz und Ausstattung. Große Fenster mit Blick auf die Innenstadt waren schön. Hatte ein Fitnesscenter mit anständigen Geräten. Erwarten Sie Straßenlärm, da er sich an einer Kreuzung befindet.

Eric, Zoe, Kasey und Rocky sind großartig. Vielen Dank für einen tollen persönlichen Aufenthalt, bis hin zu einer Begrüßungstasche mit einer Notiz! Außerdem sind die Hausschuhe das Beste, was Sie jemals für Ihre Füße im Zimmer haben. :) Bügeleisen und Bügelbrett waren sehr praktisch!

Super modern und komfortabel. Es gab Kaffee und Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Haartrockner in voller Größe, ausgezeichnete Annehmlichkeiten von Pure und flauschige Handtücher. Sogar ein Make-up-Reinigungstuch. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen.

Was für ein toller Aufenthalt von den Zimmern bis zum Personal. Ich hatte noch nie ein besseres Hotelerlebnis als das Napoleon Hotel. Ich kann Ihnen nur empfehlen, hier zu übernachten

Fantastisches Hotel. Das Personal und die Annehmlichkeiten sind zweifellos die besten in der Innenstadt von Memphis.

Ich war wirklich nebenan bei Taco Bell. Ihr Platz sieht aber gut aus!

Hätten. Wunderbarer Aufenthalt! Sauberes, sehr modernes, freundliches Personal, Rezeption und Barpersonal

Freundliches Personal und komfortable, saubere Zimmer.

Fantastisches Personal, auf Punkt Empfehlungen. Liebte die Aussicht auch. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

So wunderbares Personal und komplett renoviertes Hotel. Sie werden eine schöne Erfahrung machen!

Wir haben unseren Aufenthalt hier wirklich genossen! Bequemes, sauberes, trendiges und wunderbares Personal!

Möglicherweise das schlechteste 4-Sterne-Hotelerlebnis, das ich je hatte. Wir haben an einem Sonntagnachmittag eingecheckt und der Angestellte an der Rezeption hat uns wissentlich ohne funktionierenden Aufzug in den 5. Stock gebracht. Am späten Abend hatte ich die Nase voll und machte mir klar, dass sie uns auf Bodenniveau bringen mussten. Sie haben uns in den zweiten Stock gebracht ...... meiner Meinung nach immer noch nicht akzeptabel. Tatsächlich war der Aufzug erst am nächsten Tag verfügbar. Als wir die Zimmer verlegten, sagten sie uns, dass unsere Sachen in das neue Zimmer gebracht werden. Wir gingen zum Abendessen und kehrten zu keinen Sachen zurück und mussten anrufen und dann warten, bis sie geliefert wurden. Keine Kleidung, keine Toilettenartikel bis 22 Uhr. Um das Ganze abzurunden, wurde der Raumthermostat ausgesperrt und es war heiß. Hotel ...... schreckliche Erfahrung ....... ABER .... DER VALET PARKING ATTENDANT WAR FANTASTISCH!. Ich vergaß den Schlüssel im Auto zu lassen und er kam ins Zimmer, während wir auf unsere Sachen warteten und bot sogar an, sie für uns zu holen. Dieser Junge ging sogar in den Laden an der Ecke und kaufte uns einen Korkenzieher. Dafür wurde er gut entschädigt. Das Hotel sollte von diesem Kind Kundendienstunterricht nehmen. Holiday Inn Express war zuvorkommender.

Späte Ankunft und Tristan haben alles getan, um uns bei der Suche nach Essen zu helfen, als wir feststellten, dass die Küche in Luna gegen 10:30 Uhr schließt. Das gesamte Personal war höflich und optimistisch von der Zimmerreinigung bis zum Parkservice. Genossen die Ecke King Zimmer. Die Zimmer sind etwas klein wie viele in Memphis, aber schiffbar und modern. Wird zurückkehren.

Toller Ort ... das Zimmer war sauber, das Personal war wunderbar

Super freundliches Personal, saubere Zimmer, gutes Essen (Frühstück).

Schönes neu restauriertes historisches Gebäude zum Hotel. Schade, dass die beiden Schönheiten an der Rezeption in der p.m. waren nicht willkommen, noch war ihre Arbeit gut, Details für mich zu erklären (außer für Parkanweisungen). Keine Anweisungen für das Zimmer, nur Schlüsselkarten auf dem Schreibtisch, die ich mitnehmen kann. Zimmernummer auf Umschlag 414. Kartenschlüssel funktionieren nicht. Geh wieder runter zum Schreibtisch, kein Glück beim zweiten Mal. Ich gehe wieder zum Schreibtisch, um den richtigen Schlüssel für Zimmer 104 zu erhalten. Ich habe eine Entschuldigung erhalten. Hat so einen negativen Eindruck hinterlassen. Gastgeberin braucht bessere Kommunikationsfähigkeiten. Das Personal war sehr nett. Einfach zu Fuß zur Beale St. Würde ich empfehlen - ja sehr. Parkservice verfügbar.

Das Personal, genauer gesagt Paul, hat es sich zur Aufgabe gemacht, sicherzustellen, dass meine Bedürfnisse erfüllt wurden, nachdem eine Situation mit dem Vorbehalt aufgetreten war, die leicht ignoriert werden konnte. Ich würde dieses Hotel sehr empfehlen, da die Aufmerksamkeit für die Kundenzufriedenheit über das hinausgeht, was heutzutage normalerweise üblich ist. Paul sollte für seine Beiträge zu dieser Organisation anerkannt werden.

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Hotel Napoleon. Wir wurden von 3 fabelhaften Mitarbeitern begrüßt, Eric, Paul und Triston waren alle sehr herzlich. Sie haben uns das Gefühl gegeben zu Hause zu sein, mit vielen Empfehlungen für Aktivitäten in Memphis. Jake konnte unser Motorrad nicht warten, war aber äußerst hilfsbereit und brachte meinen Mann zu dem Parkplatz, auf dem das Fahrrad während unseres Aufenthalts sicher geparkt war. Unsere Suite war sehr komfortabel, sauber und hatte alles, was wir brauchten und mehr während unseres Aufenthalts. Ich kann gar nicht genug sagen, wie wunderbar das Personal war, absolut fantastisch! Ich kann dieses Hotel für Ihren Besuch in Memphis nur empfehlen. Vielen Dank!

Ich liebe dieses Hotel! Der Manager an der Rezeption, Eric, war großartig! Wir haben alles getan, um uns zu helfen und haben ausgezeichnete Vorschläge für Unternehmungen und Restaurants gemacht! Schönes Hotel und in der Nähe der Beale Street!

Ich möchte den Mitarbeitern des Hotels Napoleon Memphis, Eric von der Rezeption, Kasey und Renalda von den Restaurants / Bar, Jerry von House Keeping und Rocky vom Concierge / Sales für ihren hervorragenden Kundenservice danken und zeigen, dass sie sich um sie gekümmert haben! Dies ist das zweite Mal, dass wir im Hotel Napoleon waren, dieses Jahr im September und Dezember. Beide Male waren wundervoll und fröhlich, es war wirklich ein Zuhause in der Ferne! Eines der Dinge, die großartig waren, war, am Weihnachtsmorgen aufzuwachen und eine Weihnachtstüte mit Leckereien an meiner Tür zu haben! Ich bin Mitarbeiter im VA Medical Center hier in Houston. Wir haben fünf Grundwerte, die die Verpflichtungen unterstreichen, die mit der Mission von VA verbunden sind: Integrität, Engagement, Fürsprache, Respekt und Exzellenz. Die Grundwerte definieren, wer wir sind, unsere Kultur und wie wir uns um Veteranen und berechtigte Begünstigte kümmern. Unsere Werte sind mehr als nur Worte, die sich auf die Ergebnisse unserer täglichen Interaktion mit Veteranen und berechtigten Begünstigten sowie untereinander auswirken. Wenn Sie den ersten Buchstaben jedes Wortes aus Integrität, Engagement, Interessenvertretung, Respekt und Exzellenz nehmen, entsteht das mächtige Akronym I CARE, das jeden VA-Mitarbeiter an die Bedeutung seiner Rolle in dieser Abteilung erinnert. Diese Grundwerte kommen als fünf Versprechen zusammen, die wir als Einzelpersonen und als Organisation für diejenigen machen, denen wir dienen. Jeder dieser Mitarbeiter, vom Hotel Napoleon Memphis, Eric von der Rezeption, Kasey und Renalda von den Restaurants / Bar, Jerry von House Keeping und Rocky vom Concierge / Sales, hat einen anderen exzellenten Kundenservice erreicht Ich sorge mich, Integrität, Engagement, Fürsprache, Respekt und Exzellenz, eines der Sprüche von Vier-Sterne-Armeegeneral Colin Powell: "Wenn Sie in großen Dingen Exzellenz erreichen wollen, entwickeln Sie die Gewohnheit in kleinen Angelegenheiten! Exzellenz ist keine Ausnahme." , es ist eine vorherrschende Haltung!

Diese Mitarbeiter haben einen hervorragenden Kundenservice geleistet, eine vorherrschende Einstellung!

#NORTHMEMPHISINHOUSTON

Eine Reise von tausend Meilen beginnt mit einem einzigen Schritt

#ENYOYTHEJOURNEY

Ich wünschte, es gäbe eine Option ohne Sterne. Dies ist der unhöflichste und unfreundlichste Ort, an dem ich je gewesen bin !! nicht empfohlen

Wir waren letztes Wochenende im Napoleon und hatten eine tolle Erfahrung. Wir hatten 6 oder 7 Hotels angerufen, bevor wir den Napoleon gefunden hatten, und wir konnten einen tollen Preis für die Nacht bekommen. Das Hotel ist nicht nur fantastisch, das Personal war auch super freundlich und einladend, Rocky von der Rezeption war sehr hilfsbereit und wir werden auf jeden Fall wegen ihm wiederkommen!

Das Zimmer war anständig und die Lage ist günstig; Wir hatten jedoch nicht die beste Erfahrung. Zunächst einmal ist der Parkservice schrecklich. Es ist nur zwischen 7.00 und 23.00 Uhr verfügbar. Wenn Sie nach 23.00 Uhr unterwegs sein möchten, werden Sie neu geschraubt. Die Kosten für den Parkservice betragen 28 USD und die Autos werden 2 Blocks entfernt in einem öffentlichen Parkhaus aufbewahrt. Wir wollten spät essen gehen und mussten 2 Blocks laufen UND dann 3 Ebenen hochgehen, um zum Auto zu gelangen, da es weder Treppen noch einen Aufzug gab. Zweitens, als wir von einem Konzert zurückkamen, fragte der diensthabende Wachmann widerwillig, ob wir dort ein Zimmer hätten, als ob wir nicht zu einer solchen Einrichtung gehörten.

Wunderbares Personal und Zimmer! Das einzig Negative ist, dass das Bett etwas zu hart für meinen Geschmack war, aber immer noch 5 Sterne!

Die Betten sind sehr bequem! Ja! Das Personal war freundlich und hilfsbereit und die Einrichtung des Hotels ist wunderschön.

Absolut fantastisch. Das Personal war so freundlich und herzerwärmend. Das Zimmer war unglaublich liebevolle Aussicht vom Eckzimmer. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen

Saubere, moderne Zimmer. Sehr nettes Personal. Kann es jedem empfehlen, der in der Nähe der Beale Street übernachten möchte.

Wir waren für eine Nacht hier und haben es so sehr genossen, dass wir eine zusätzliche Nacht geblieben sind. Das Hotel ist wunderschön. Lobby und Zimmer sind sehr modern, stilvoll und komfortabel. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Eines der besten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Ich werde jedes Mal hier übernachten, wenn ich auf jeden Fall nach Memphis komme!

Toller Ort zum übernachten, das Personal war super!

Ich habe meinen Aufenthalt wirklich genossen! Das Personal war super !!

Einzigartiger, sauberer, freundlicher Service zu einem vernünftigen Preis. ich würde es empfehlen

Ruhiges und sauberes Zimmer, schöne Aussicht, tolle Lage. Sehr freundliches Personal!

Nachdem ich meinen Aufenthalt in meiner App gebucht hatte, kam ich ins Hotel, nachdem mein Zimmer online bezahlt worden war. Sie wollten weitere 250,00 von meiner Karte abziehen, was mit den Belohnungen meiner Wahl verbunden ist, und ich wurde schlecht behandelt, musste am Ende die zusätzlichen 250,00 in bar bezahlen Wurde ich jemals so behandelt? Also werde ich nicht wieder in diesem Hotel übernachten

Das Hotel ist teuer, das Parken kostet 30 Dollar pro Nacht. Die Gegend ist nicht so toll. Das Personal hätte definitiv angenehmer sein können, das einzige angenehme Personal, dem ich begegnete, war der Nachtschreiber. Die Wände sind wirklich hauchdünn, man hört die Worte der Leute von nebenan Gespräche.

Sehr saubere Zimmer und tolle Lage in der Innenstadt.

Die Rezeption war beide Male freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Das Zimmer war sehr sauber und hatte keine Probleme. Auf jeden Fall empfehlen, hier zu bleiben! Insgesamt eine fantastische Erfahrung.

Der Höhepunkt unseres Aufenthaltes war der Nachtwächter, der mich als Fan fand, da unsere Luft nicht richtig funktionierte. Es war spät und wir hatten keine Lust, Räume zu bewegen, damit wir etwas kühle Luft und Zirkulation haben konnten

Ich liebe es, in einzigartigen modernen Hotels zu übernachten, besonders wenn sie in ein historisches Gebäude eingebaut wurden. Der Napoleon passte perfekt zur Rechnung. Sie haben hervorragende Arbeit bei der Gestaltung und Fertigstellung geleistet. Die Rezeption war freundlich und sprach mich während meines gesamten Besuchs namentlich an. Das Badezimmer hätte jedoch gründlicher gereinigt werden können und der Parkservice ist teuer. Memphis ist ein Ödland im Hotel, daher ist das Napoleon eine willkommene Abwechslung!

Wir hatten einen Freund von außerhalb der Stadt, der in diesem neuen Hotel übernachtet hat. Ich ging einfach hinein, um ihn zu treffen, bevor ich in die Innenstadt ging. Der Ort sah sehr scharf aus! Memphis brauchte einen weiteren schönen Platz in diesem Gebäude, der nicht ausreichend genutzt wurde. A +++

Das Zimmer war sehr schön - das Reinigungspersonal war sehr angenehm.

Nachdem ich den ganzen Tag gereist war und mich auf ein 4-Sterne-Hotelerlebnis mit der Gelegenheit gefreut hatte, mich endlich auszuruhen, kam ich um 1:30 Uhr völlig erschöpft im Hotel an und wurde nicht einmal mit der Servicequalität eines 2-Sterne-Hotels begrüßt Einrichtung.
Die Innenstadt von Memphis ist eine raue Gegend mit einer hohen Kriminalitätsrate. Die afroamerikanischen Herren hinter der Theke sagten mir, dass das Hotel überhaupt kein ausgewiesenes Parkhaus habe ...?! Dass sie am Wochenende nur zu bestimmten Zeiten einen Parkservice hatten ... Und dass ich mein beladenes Fahrzeug auf der Straße parken müsste (wenn ich überhaupt eines finden könnte). Er sagte mir abweisend, dass ihre Sicherheit das Gebäude umkreiste ... sagte ich Meine Bedenken, dass mein Fahrzeug nicht vor Obdachlosen oder Dieben geschützt sein könnte, die die Gurte abschneiden und das Zeug von der Oberseite meines Autos nehmen ... Er gab zu, dass er nichts tun konnte, wenn in der Nähe des Gebäudes keine Parkplätze verfügbar waren darüber.
Sein Verhalten wurde noch wenig hilfreich, als ich bestätigte, dass KEINE Parkplätze verfügbar waren, und ihn bat, mein Zimmer zu stornieren, da ich die Exposition nicht riskieren konnte. Er antwortete vorsichtig, dass er meine Zimmerkosten nicht erstatten könne und nicht mehr hilfreich sein wollte. Ich musste streng mit ihm werden, um ihn überhaupt dazu zu bringen, die Manager-Nummer und seinen Namen aufzuschreiben.
Im Moment fahre ich lieber weiter oder schlafe in meinem Auto, als im Napoleon Hotel zu übernachten.

Wir werden sehen, ob sie das Richtige tun und die Gebühren tatsächlich erstatten. Ich hoffe wirklich, dass die Reaktionen dieses Mannes auf mich nicht rassistisch motiviert waren, da ich eine weiße Frau bin.

Das Hotel war wunderschön und das Management war großartig!

Schönes Hotel, liebte das Zimmer, super freundliches Personal. Es war etwas laut, aber wir ließen den Fernseher an, damit es nicht schlecht war.

Schöne Erfahrung hier auf Reisen, um ein Konzert am FedEx-Veranstaltungsort zu sehen. Es war nur einen kurzen Spaziergang entfernt. Das Personal war angenehm. Wir hatten nicht viel Interaktion mit ihnen. Kein Frühstück inbegriffen. Insgesamt war es schön, aber wahrscheinlich den Preis nicht wert. Das Zimmer war ziemlich normal. Der Parkservice kostete 28 US-Dollar.

Solch ein einzigartiges Anwesen mit viel Geschichte. Das Personal war sehr freundlich und sehr hilfsbereit mit Vorschlägen für Ausflugsziele und Aktivitäten in der Umgebung. Es ist zu Fuß von der Beale St. und all den beliebten Veranstaltungsorten in der Innenstadt entfernt. Ich empfehle dieses Hotel für jeden Aufenthalt in Memphis!

Toller Ort zum übernachten in der Stadt. Kann ein wenig mehr bezahlen, aber es ist es wert. Nah genug, um zur Beale Street zu gehen und Uber und Parkplätze zu sparen. Das Parken für das Hotel ist der einzige Sturz. Ich parkte 2 Blocks entfernt und musste 10 Dollar in einem Parkhaus bezahlen, wo Sie 24 Stunden Zeit haben, glaube ich. Welches ist immer noch die billigste Route insgesamt. Die Zimmer waren übertrieben. Super schön und sauber. Der Service an der Rezeption war sehr freundlich und nett. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen und werde wiederkommen, wenn in der Gegend. 5

Einfach nicht. Mit Abstand die schlimmste Erfahrung. Der Parkservice war schrecklich, die Zimmerschlüssel funktionierten nicht, die Hälfte meines Zimmers hatte Strom, die andere funktionierte nicht (was sie korrigierten), die Telefone funktionierten nicht, keine Seele in der Bar / im Restaurant, aber irgendwie berechneten sie mir zwei Nächte lang Gegenstände Ich könnte weitermachen. Offensichtlich Neulinge in der Servicewelt ... könnten wirklich nett sein, wenn sie sich zusammenreißen. Eine andere Gönnerin hatte Probleme, als ich dort war und sie war LEBENDIG !!! Wir hatten ein 5-köpfiges Team und werden nicht zurück sein.

Vom gestrigen Check-in bis zu unserem heutigen Abschied war unsere Gesamterfahrung ERSTAUNLICH! Wir haben die malerische Aussicht auf das Hotel sowie die wundervolle Gastfreundschaft, die wir sowohl von Genesis als auch von Gerianne erhalten haben, sehr genossen! Genesis war bereit, alle meine Fragen zu beantworten und hatte eine so glückliche Persönlichkeit! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Schönes neues Hotel in Memphis. Riesiger Fernseher, bequemes Bett und sehr schöne Duschen

Genossen unseren Aufenthalt! Sauberes und modernes Zimmer in toller Lage. Bequemes Bett, großer Fernseher, viele Ladestationen ... Ich empfehle auf jeden Fall in diesem Hotel!

Fantastisches Hotel. Leicht zu Fuß zur Beale Street, aber weit genug entfernt, um den nächtlichen Lärm des Strips zu vermeiden. Das Zimmer im 2. Stock war sehr sauber und modern; An einem Freitagabend gab es ein wenig Straßenlärm, aber nicht schlecht und sorgte für ein festliches Erlebnis.

Mein Concierge war Gerianne und sie war unglaublich. Gib dem Mädchen eine Gehaltserhöhung!

Ich habe den Aufenthalt im Hotel Napoleon sehr genossen. Die Lage ist großartig, wir konnten zu Fuß zu jedem Ort gehen, an dem wir waren. Die Zimmer sind schön und komfortabel und die Bar hat eine tolle Atmosphäre.

Es war ein sehr schönes und ruhiges Hotel. Sehr sauber und modern mit hervorragendem Kundenservice.

Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten. Einziger Nachteil ist, dass wir im Keller geblieben sind und hier Straßenlärm bekommen konnten. Schönes Hotel.

Freundliches Personal. Coole Atmosphäre in der Innenstadt. Sehr empfehlenswert.

Toller Ort, den Westys zum Mitnehmen hat, ist großartig. Ich liebe das Hotel Napoleon. Ich würde zurückkehren. Schönes Zimmer und Blick auf die Straße! Genau das, was ich wollte. Vielleicht werde ich das nächste Mal mehr Spaß haben!

Dieser Ort ist großartig, Sie werden Ihren Aufenthalt genießen

Vorteile: tolles Personal - sehr höflich und gab tolle Empfehlungen, Sicherheit im Hotel vorhanden, Durchsetzung der Maskenverwendung, schöne Einrichtung und Bettwäsche. Großartige Lage - in der Nähe der Beale Street und anderer Restaurants, aber ohne übermäßigen Straßenlärm.

Nachteile: verlor einen Stern wegen der fehlenden Isolierung zwischen den Räumen! Ohne unsere lauten Nachbarn und die laute Klimaanlage wäre ein toller Aufenthalt gewesen. Unsere Nachbarn spielten Musik oder Fernsehen bis 2 Uhr morgens, als ich endlich nachgab und an der Rezeption anrief. Nach zwei Warnungen verringerten sie die Lautstärke, konnten ihre Gespräche aber dennoch leicht hören. Ich weiß nicht einmal, dass sie laut waren, so sehr die Geräuschdämmung zwischen den Räumen unglaublich schlecht ist. Die Klimaanlage und der Ventilator waren auch sehr laut und das Ein- und Ausschalten ermöglichte es uns nicht, ununterbrochen zu schlafen. Angesichts der Hauptfunktion eines Hotels, einen erholsamen Schlafplatz zu bieten, ist dies meiner Meinung nach ein großer Fehler.

Schreckliche Erfahrung mit schlechter Reaktion des Personals

Wenn Rocky das sieht, sagen Sie ihm vielen Dank für diesen stressfreien Aufenthalt. Er ist ein Segen! Ich würde auf jeden Fall empfehlen, wieder hier zu übernachten.

Schönes Hotel in historischer, großartiger Lage in der Innenstadt. Parkservice oder Selbstparken einen halben Block entfernt, 10 USD / Tag.

Wunderschönes Hotel ... exzellentes Zimmer ... hilfsbereites Personal ... das Juwel dieses Ortes ist Rocky, der jeden begrüßt, der mit Mitgefühl hereinkommt und aufrichtig ist, wenn er fragt, was er Ihnen bringen kann und ob Sie eine gute Zeit in Memphis haben Benötigen Sie alles, was er springt, um es für Sie zu besorgen ... nicht mehr viele Diamanten wie er ... würden dieses Hotel empfehlen

Rocky war unglaublich. Ansonsten ist es ein 2-Sterne-Hotel in einem sehr hübschen Bogen. Die Schlafzimmer sind klein mit kleinen niedrigen Betten, auf die man kaum die Knie schlagen kann. Das Personal brachte nie angeforderte Gegenstände mit. Keine Mikrowelle in der gesamten Anlage für den Kunden. Das Holiday Inn liegt näher an Beale und den umliegenden Restaurants, ist günstiger und verfügt über einen Pool. Überspringen Sie den 4. Stern und sparen Sie Ihr Geld. Tatsächlich gibt es leicht 10 andere Hotels, an denen Sie vorbei in Richtung Beale gehen. Checken Sie in einen von ihnen ein.

Freundliches Personal. Sehr schönes Zimmer. Sehr empfehlenswert.

Atemberaubendes Zimmer für den Preis, den wir bezahlt haben. Erstaunlich riechende Seife. Gläser und keine Tassen im Zimmer. Tolle Klimaanlage. Reinigen. Schönes großes Badezimmer. ABER ein Negativ: Die Badezimmertür gleitet so, dass es eine Lücke gibt, in die Ihr Mitbewohner leicht hineinsehen kann, auch ohne es zu wollen. Das war unangenehm.

Das Hotel Napoleon hat mein Geld nach der Stornierung von Covid 19 behalten.
Ich habe im Februar 2020 im Hotel reserviert, um an einem Sportereignis im Oktober 2020 teilzunehmen. Sowohl das Sportereignis als auch meine Flüge mit der Fluggesellschaft wurden aufgrund von Covid 19 storniert. Ich habe die Reservierung im September 2020 storniert. Als ich keine rechtzeitige Rückerstattung erhielt, Ich habe den Verkaufsleiter kontaktiert. Mir wurde gesagt, dass ich nur einen zukünftigen Kredit bekommen würde, der für mich keinen Wert hat.
Ein Freund von mir hat in diesem Hotel auch Reservierungen für die gleiche Veranstaltung gemacht. Er befasste sich mit demselben Verkaufsleiter und erhielt eine volle Rückerstattung. Als ich den Vertriebsleiter (zweimal) nach dieser Inkonsistenz fragte, erhielt ich keine Antwort.

Wir waren über das Wochenende im Hotel Napoleon und es war unglaublich! Das Zimmer ist wunderschön und die Angestellten waren super !! Ich kann es kaum erwarten, wieder hier zu übernachten!

Dieses Hotel ist das Schlimmste. Dame an der Rezeption mit dem Afro hat eine Einstellung und sehr wenig hilfreich. Die Zimmer haben keine Mikrowelle und am frühen Morgen wurde mir vom Management mitgeteilt, dass es eine Mikrowelle gibt, die ich später am Abend benutzen kann. Der unhöfliche Angestellte an der Rezeption sagte mir, dass ich sie sowieso nicht benutzen könne. Kein Parkplatz und 250 Dollar Nebenkosten. Bleib nicht hier. Beale st ist zwei Blocks über nur Bequemlichkeit. Der Wachmann ist eine großartige Person.

Die Suite, in der ich war, war fast perfekt, die einzige Beschwerde war, dass ich jedes Gespräch aus dem Raum neben mir hören konnte (hätte auf jeden Fall etwas besser schallisoliert sein sollen). Das Personal war super freundlich und sehr hilfsbereit. Eric machte uns auf ein exzellentes Restaurant aufmerksam und am nächsten Morgen sorgte Kacy at Luna für gute Gespräche, während wir auf unseren Brunch warteten. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Der Concierge war einer der nettesten Menschen, die ich je getroffen habe.

Komfortabler Aufenthalt für Geschäftsreisende. Personal nicht sehr aufmerksam und langsam am Morgen mit Frühstück, aber erträglich.

Schönes Hotel, toller Service, kurzer Fußweg zur Beale St. Wir würden auf jeden Fall wieder hier übernachten!

Ich empfehle nicht.

Der Service war nicht vorhanden. Die Angestellten waren so apathisch und überhaupt nicht hilfsbereit. Es war eine Haltung, sich überhaupt nicht um uns zu kümmern. Die Angestellten bewegten sich langsam und redeten miteinander über mich und meinen Mann. .

Das Restaurant, das um 7 Uhr morgens öffnen sollte, öffnete erst um 7:45 Uhr und wir bekamen keine Erklärung, bevor es eröffnet wurde, und dann keine Entschuldigung, nachdem die Kellnerin 45 Minuten zu spät war. Warum jemand anderes die Bestellung meines Mannes nicht annehmen konnte, ist mir ein Rätsel. Das Restaurant ist auch sonntags geschlossen, was wir nicht wussten. Er musste zu Starbucks gehen, um etwas zu essen zu bekommen.

Die Parkmöglichkeit ist entweder Valet oder Park auf der Straße. Der Parkservice war nie mit unserem Auto zurück, als sie sagten, dass sie es sein würden. Der Parkservice war jedoch nett. nur nicht auffordern.

Die Automaten waren leer und als wir danach fragten, war die Antwort, dass es die Schuld des Händlers war. Also mussten wir wieder laufen, um ein Soda zu bekommen, weil wir nicht auf den Parkservice warten wollten.

Gästeservice kam auch in unser Zimmer, als wir dort waren. Es gab 1 Klopfen und keine Zeit zu antworten, bevor die Person in den Raum kam. Ich war im Badezimmer und mein Mann im Zimmer - entsetzlich!

Dies war unsere Reise zum 25. Hochzeitstag und wir beschlossen, 2 Tage früher abzureisen, weil wir einfach nicht mehr dort bleiben wollten. Uns wurde gesagt, wir könnten keine Rückerstattung erhalten, weil wir Expedia verwendet haben. Expedia hat nicht geholfen, als wir sie anriefen. Wir verbrachten unseren 25. Hochzeitstag damit, 7 Stunden nach Hause zu fahren.

Es scheint einen Umsatz bei den Mitarbeitern gegeben zu haben, da die in den positiven Bewertungen verwendeten Namen während unseres Aufenthalts nicht vor Ort waren.

Ich ziehe es vor, positiv zu kommentieren und schreibe normalerweise keine negativen Bewertungen, aber diese musste ich nur schreiben. Wenn Sie nach Memphis gehen, empfehle ich Ihnen, woanders zu bleiben.

ACH DU LIEBER GOTT. Dieses Hotel. Tolle. Die Rezeption sprach mich jedes Mal mit meinem Namen an. Es bedeutete so viel. Das Hotel war makellos sauber und ich war von der Einrichtung begeistert.

Schönes neues Gebäude, coole Einrichtung, gute Preise, freundliches Personal. Das Zimmer war jedoch nicht ganz sauber. Der Kühlschrank hatte ein unfertiges Getränk, der Eiskübel hatte einen gebrauchten Eissack, die Badezimmer- / Duschtür hatte Haar- und Hautflecken. Der Parkplatz war nicht in Betrieb. Bett und Fernseher waren sehr angenehm. Die Lobby sah etwas chaotisch aus. Zuvorkommendes und zuvorkommendes Personal.

Rocky und Raseheda an der Rezeption waren beide sehr höflich und professionell. Das Eckzimmer war sehr schön. Der Preis ist erschwinglich. Die einzigen Nachteile wären die fehlende Menüauswahl und der teure Parkservice. Es gab jedoch Parkplätze an der Straße rund um das Gebäude.

Lieblingshotel in Memphis! Das historische Gebäude war früher eine Druckerei und wurde jetzt in eine wunderschöne Boutique-Unterkunft umgewandelt, die sich im Herzen des Geschehens der Beale Street befindet! Das Personal ist freundlich und einladend und der Concierge Rocky ist phänomenal und bereit, sein Wissen über die besten Orte in der Innenstadt zu teilen!
Bequeme Betten, attraktive Zimmer und eine echte Espressomaschine in der Lobby runden das Paket ab - dieses schicke Hotel darf nicht fehlen!

Bitte ... bitte ... bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Reservierung für dieses Hotel auf Priceline oder einem der anderen so genannten ermäßigten Services eine zusätzliche Gebühr von 250 USD zahlen müssen, die Nebenkosten abdecken soll , die für ein paar Tage gehalten wird, bis Sie auschecken. Ich wurde bei Priceline nicht auf diese zusätzliche Gebühr aufmerksam gemacht, und ich kann mich nicht erinnern, sie auf der Website des Hotels angegeben zu haben. Ich hatte nicht die zusätzlichen 250 USD, die ich halten konnte. Daher verlor ich die 100 USD, die ich ursprünglich an Priceline und Priceline gezahlt hatte auch meine Reservierungen und wurde von Priceline gesagt, dass es nichts gab, was sie tun konnten, weil sie keinen Beweis hatten, dass ich nicht im Hotel eincheckte.

Sehr saubere, moderne, modernisierte Zimmer mit sehr freundlichem Personal! Liebte die Jubiläumsüberraschung im Zimmer! Das Hotel ist auch nur einen kurzen Spaziergang von vielen guten Restaurants entfernt.

War ein toller Aufenthalt, den ich und meine Frau zu unserem Jubiläum besucht haben, tolle Auswahl und sehr modern und auf dem neuesten Stand