Gwinnett Place Honda Rezension

Unser Verkäufer Joel Abrams war sehr nett und kannte sich mit Honda Odysseys aus. Wir haben es genossen mit ihm zu arbeiten. Exzellenter Kundenservice. Die ganze Erfahrung war großartig, bis auf die Finanzabteilung. Vielleicht möchten Sie Ihre Mitarbeiter in der Finanzabteilung über die Verwendung des Wortes "Verzögerung" vor ihren Kunden informieren, da einige von uns Kinder mit besonderen Bedürfnissen haben und dies als sehr anstößig empfinden. Ich konnte mich nach diesem Kommentar nicht einmal konzentrieren. Es ist widerlich und enttäuschend.

Steven Shoemaker, stellvertretender Serviceleiter, ist die beste Person, mit der ich je zu tun hatte.

Brandon hörte auf meine Bedürfnisse und ließ meinen Service schnell erledigen.

Gwinnett Place Honda ist der einzige Ort, an den Sie gehen können, wenn Sie nach exzellenten, großartigen Menschen suchen. Joseph Shin im Neuwagenverkauf hat mir mit meinem Honda-Piloten geholfen! Er zeigte mir alles, was das Fahrzeug macht und half mir bei der Auswahl des für mich am besten geeigneten Modells. Wenn Sie auf der Suche nach einem großartigen Autokauferlebnis sind, besuchen Sie Joseph Shin in einem neuen Auto!

Wir gingen mit einem Termin rein, bemerkten aber, dass es viele andere Kunden gab. Keine Sorge, ich wurde schnell begrüßt, zur Information in ein Büro gebracht und zu einem Wartebereich für Kunden geleitet. Ich habe nicht viel Zeit gebraucht und mein Auto war danach besser. :) :)

Wir haben gerade unser zweites Auto von Gwinnett Place Honda gekauft ... wieder problemlos! Hatte einen großartigen Verkäufer in Bruce Rosario. Nach dem ersten Fauststoß wusste ich, dass wir gut gehen konnten. Wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Honda suchen ... empfehlen Sie das freundliche Personal und die günstigen Preise.

Sales Manager war sehr unprofessionell. Aber die Service-Seite ist gut.

Eine wohlverdiente 1-Sterne-Bewertung, weil Sie meine Frau so behandelt haben, dass nicht genügend Informationen vorhanden waren, um eine objektive Entscheidung über eine teure Reparatur zu treffen. Das Autohaus stimmte zu, dass die Empfehlung an CYA für das Autohaus 1 war. Enttäuscht.

Mein Mann und ich haben seit der Eröffnung des Autohauses vor vielen Jahren mit dem Gwinnett Place Honda zu tun. Die Erfahrung dort war immer ausgezeichnet, sowohl mit dem Verkaufspersonal als auch mit dem Serviceteam. Im Laufe der Jahre haben wir mehrere Autos gekauft und waren mit allen zufrieden. Delavan Mair war zum vierten Mal unser Verkäufer, zuletzt Anfang Oktober. Er kennt sich mit den verschiedenen Modellen bestens aus und weiß, wie er uns zu dem Modell führen kann, das unseren Anforderungen am besten entspricht. Als wir das erste Mal bei diesem Händler kauften, waren wir der Meinung, dass der Preis fair war, und als Stammkunden sind wir weiterhin sehr erfolgreich faire Preise. Wir besitzen Hondas seit 1976 und haben uns mit anderen Händlern befasst, aber Gwinnett Place war der beste! Wir werden weiterhin mit ihnen Geschäfte machen, bis unsere Fahrtage vorbei sind.

Toller Service und freundliche und hilfsbereite Kundenvertreter

Wir haben vor ein paar Wochen einen Honda-Piloten gekauft und ich muss sagen, Tyler Spinner ist einer der größten Verkäufer, mit denen wir je zu tun hatten. Er hat eine erstaunliche Persönlichkeit und weiß wirklich, wie man zuhört. Er hat eine der besten Einstellungen eines Verkäufers in einer Branche, mit der ich mich in den letzten 30 Jahren jemals befasst habe. Dieser junge Mann ist ein Superstar und er geht Orte. Wir waren super beeindruckt von ihm. Wer diesen Honda-Standort verwaltet, weiß wirklich, was er tut, denn das Personal war fantastisch. Ein großes Lob an alle Beteiligten!

Ich hatte letzten Monat eine großartige Erfahrung mit den Leuten am Gwinnett Place Honda. Ich habe mit Kristian Gjessing und Joseph Yim gearbeitet. Ich habe eine neue Odyssey gekauft, die ein paar "Knicke" hatte. Die Knicke zeigten sich in den ersten Wochen nach dem Fahren der Odyssee. Anstatt zu versuchen, ein paar Kleinigkeiten zu reparieren, haben Kristian und sein Team mir alle zusammen eine neue gegeben. Ich war wirklich beeindruckt. Ich werde bei meinem nächsten Autokauf zum Gwinnett Place Honda zurückkehren.

Ich bin jetzt seit 5 Jahren ein Patron von Gwinnett Place Honda. Damals besaß ich tatsächlich einen Honda, aber jetzt fahre ich ein Toyota-Fahrzeug und lasse mein Auto immer noch bei GPH warten. Ihre Servicemitarbeiter sind professionell, höflich und äußerst aufmerksam auf Ihre Bedürfnisse. Sie sind ehrlich über die Servicebedürfnisse Ihres Autos und die meisten Wartungsarbeiten sind recht günstig. Ich kaufe immer ein und habe sogar 3 verschiedene Toyota-Händler-Service-Center ausprobiert. Sie können nicht mit GPH vergleichen. Ich empfehle sie sehr für Ihre Autoservicebedürfnisse.

Kam als erstes am Morgen zu einem Ölwechsel und sie konnten mich in 30 Minuten rein und raus bringen. Mein Servicemitarbeiter Steven war ausgezeichnet. Er konnte mit meinen Bedenken umgehen und alle meine Fragen beantworten.

Ich habe meinen Honda CRV 2018 letztes Jahr am Gwinnett Place Honda gekauft und hatte eine hervorragende Erfahrung. Meine Vertriebsmitarbeiterin, Deja Kelly, war und ist mit ihrer fortwährenden Unterstützung großartig. Brandon Wood ist mein Serviceberater und er ist hervorragend. Brandon ist kompetent, sympathisch und professionell. Ich hoffe, er geht nie, weil ich volles Vertrauen in seine Empfehlungen habe! Er erklärt immer alles gründlich und steht zur Verfügung, um meine vielen Fragen zu beantworten. Ich kann dieses Autohaus und "meine" Support-Mitarbeiter nur empfehlen!

Tolles Personal mit einfachem und schnellem Service. Wir lieben unser neues Auto und wären definitiv Stammkunden.
Clement ist eine große Hilfe, bitte um ihn!

Die Angestellten sind sehr freundlich und wissen, was sie tun!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service :)

Ich habe 5 Honda Autos während meines Erwachsenenlebens besessen. Es ist die einzige Automarke, die ich jemals gekauft habe. Ich habe meine Hondas immer geliebt. Am 13. Oktober 2015 kaufte ich einen weißen viertürigen Honda Accord V6 mit hellbraunem Leder von Gwinnett Place Honda in Atlanta, Georgia. Heute habe ich 3 Risse im Leder des Fahrersitzes bemerkt. Dieses Auto ist fast genau 5 Jahre alt mit nur 35.400 Meilen. NICHT AKZEPTIERBAR. Ich sprach mit einer Curry Honda-Vertreterin und sie empfahl, Customer Relations bei Honda Corporate anzurufen. Ich rief an und sprach mit einem anderen Vertreter, der mir mitteilte, dass für die Lederausstattung keine Garantie besteht. Ich habe 3 Hondas mit Ledersitzen besessen und mein letzter Honda Accord war über 10 Jahre alt (über 100.000 Meilen) und hatte absolut keine Probleme mit den Ledersitzen. Sie haben diesen Honda-Kunden verloren. Ich werde nie wieder eines Ihrer Autos kaufen. Die Tatsache, dass Sie die verbesserten Ledersitze nicht garantieren, ist NICHT AKZEPTIERBAR, insbesondere für ein Auto mit nur 35.400 Meilen.

Warten Sie lange auf die Reparatur des Rückrufs. Aber ansonsten ist dieser Ort großartig. Ich habe mich gut um mein geliebtes Auto gekümmert!

Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Rey hat mir geholfen, das beste Angebot für mein neues Auto zu bekommen. Alle haben fleißig gearbeitet, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Wir waren eine Gwinnett Honda Familie und ich glaube nicht, dass sich dies bald ändern wird.

Dieser Ort hat den besten Service, den ich je von einem Autohaus erhalten habe.

Verkäufer, der mir geholfen hat, war ehrlich gesagt sehr erfahren. Ich werde ihn meinen Freunden empfehlen, wenn einer von ihnen einen Honda braucht.

Jeder, dem ich begegnet bin, war sehr angenehm! Sie bieten eine kostenlose 20-Punkte-Inspektion an und befinden sich ziemlich nahe an meinem neuen Standort. Ich dachte mir, ich würde es mit ihrer Serviceabteilung versuchen, als Probelauf für das Auto, das ich im neuen Jahr oder im neuen Jahr kaufen werde damit. Mir wurde gesagt, dass meine Rückrufreparaturen am Samstag bis zu drei Stunden dauern würden, aber ich mag es nicht, Leute zu hetzen, also habe ich mein Auto abgesetzt und geplant, es später am Nachmittag zu bekommen. Als ich 4 Stunden später anrief, war es immer noch nicht erledigt, aber keine große Sache. Ich könnte es am Sonntag abholen.

Als Steven in Service mich anrief, um mir mitzuteilen, dass ich fertig war, fragte ich, ob bei meiner Inspektion alles in Ordnung sei, und er sagte mir abrupt, dass alles auf meinem Papierkram stehe und ich einen großartigen Tag haben soll. Ich fragte, ob ich es an einem anderen Tag abholen könnte, und er sagte, wann immer es in Ordnung sei, stürzte er mich immer noch vom Telefon. Ich war ein wenig verwirrt, habe es aber bis zu einem langen Tag gekreidet.

Als ich heute mein Auto holte, schaute ich mir meine Unterlagen an. Es stellt sich heraus, dass es mehrere Reparaturen gibt, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Hätte Steve mich angerufen, hätte ich gerne mindestens zwei dieser Reparaturen am selben Tag durchgeführt. So wie es ist, fühle ich mich ignoriert, weil ich in einem älteren, weniger glänzenden Auto war. Außerdem wurde ich zu keinem Zeitpunkt darüber informiert, dass sie nicht die Teile für meinen zweiten Rückruf hatten. Da ich behindert bin, fällt es mir schwer, einen zusätzlichen Ausflug aus dem Haus zu machen, und ich habe nicht viel Vertrauen in diese Serviceabteilung, um mich anzurufen, wenn das Teil drin ist.

Eines der größeren Autohäuser für Honda in der Region Metro Atlanta. Fantastisches Inventar mit Modellen in verschiedenen Ausführungen zum Ausfahren. Sonderangebote zur Feier der Festivalsaison.
Sehr freundliches Personal, höflich und hilfsbereit. Sie kennen ihr Produkt und helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des richtigen Autos.
Verkäufer verkaufen. Einige hart, andere weich. Hier bieten sie Ihnen auch ein hervorragendes Produkt.
Versuch es!

Vielen Dank an Ronnie und Alex für den schnellen und freundlichen Kundenservice.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung am Gwinnett Place Honda. Mein Serviceberater war Andrew Prucha! Ich habe einen Termin vereinbart, weil mein Auto sich verhält. Und sagen wir einfach, dass er den Tag gerettet hat. Super nett und super kenntnisreich. Bei der ganzen Pandemie habe ich mich sicher gefühlt. Bereitstellung des Transports von und nach Hause, während das Auto repariert wurde. Wunderbarer Kundenservice. Ging darüber hinaus. Ich werde bald zurück sein, um andere Dienste zu erledigen, die Andrew für nötig hielt. Nochmals vielen Dank Andrew für eine tolle Erfahrung!

Kaufte meinen ersten Honda Civic, 2006 Honda Civic EX, 51000 Meilen und die Erfahrung war hervorragend. Mein Agent Shon Hood war großartig. Wir haben ein Fahrzeug getestet und die Meilen für mich waren einfach zu hoch. Dann erzählte er (Shon) mir von einem Civic, den er gerade betreten hatte. Er ging und sah es sich an und zuerst war ich nicht allzu beeindruckt. war nicht meine Farbe (innen oder außen), aber als ich das Auto testete, sah ich alle zusätzlichen Extras, die es hatte. Als wir zurückkamen, war ich verkauft. aber ich hatte einen Preis und natürlich hatten sie Preis. Am Ende glaube ich, dass ich ein gutes Geschäft erhalten habe und ich war sehr zufrieden. brachte sie schon auf die Straße und das kleine Civic Coupé fuhr wie eine Schönheit. Wenn Sie dorthin gehen, fragen Sie nach Shon Hood. er wird gut auf dich aufpassen.

Gwinnett Place Honda hat vor dem Kauf unseres Gebrauchtwagens auf unsere Anfragen reagiert. Sie waren flexibel in Verhandlungen. Kein Druck. Sie brachten das Auto wie versprochen schnell von einem Schwesterhaus außerhalb des Staates. Ich schätzte es, dass sie die Extrameile gingen, um ein paar kleine Kratzer zu entfernen und uns zu einem zweiten Schlüssel zu machen. Mansoor Butt, Joel Abrams und Joseph Yim waren freundlich und professionell. Ich würde gerne wieder mit ihnen Geschäfte machen!

Fantastische Erfahrung. Delavan und Curtis sind höflich, kompetent, professionell und hilfsbereit. Der Finanzmanager Tammy ist unglaublich. Könnte nicht glücklicher sein. Dieses Team hat mir geholfen, mich mit einer Honda Odyssey einzurichten. Ich habe das Gefühl, jetzt den offiziellen Vaterstatus erreicht zu haben.

DEJA war großartig und hat jedes Detail meiner Autosuche bis auf die roten Sitze zur Kenntnis genommen. Wir lieben unseren neuen Lexus RC 300 F Sport 2017 und werden sicher unsere Freunde und Familie empfehlen. Auch das gesamte Personal war aufmerksam und professionell bei unserem gesamten Besuch.

GPH hat sich erneut verstärkt und ein hervorragendes Autoreparaturerlebnis geliefert !!
Schnelle Antwort auf meine Anfragen und Lieferung meines Autos pünktlich wie versprochen!
Vielen Dank, dass Sie Gwinnett Place Honda ..

Ich habe kürzlich einen gebrauchten Honda CR-V bei Gwinnett Place Honda gekauft und jeder Aspekt des Kauferlebnisses war fabelhaft! Es begann, als ich ihre Website besuchte und die Autos überprüfen konnte, die sie auf dem Grundstück hatten. Ich nahm an einem Online-Chat teil, in dem meine Fragen beantwortet wurden, um festzustellen, ob sie einige Autos hatten, an denen ich interessiert war. Ich erhielt schnell eine E-Mail, gefolgt von einer weiteren E-Mail am nächsten Tag, in der ich zum Händler eingeladen wurde. Der Verkäufer, der die E-Mails verschickte, gab an, dass er bei meinem geplanten Besuch nicht beim Händler sein würde, und gab den Namen seines Managers an, der mir gerne weiterhelfen würde. Dort traf ich den Verkäufer Bruce Rosario, der mir mehrere Autos auf dem Grundstück vorstellte. Bruce kannte sich sehr gut mit CR-Vs aus und brachte mir viel über das Angebot des Modells bei. Er war geduldig mit meinen Fragen und schien eifrig und aufgeregt, sein Wissen mit mir zu teilen. Er war freundlich und sympathisch und zeigte mir einige Aspekte des Autos, die ich nicht von anderen Händlern gelernt hatte, die ich besucht hatte. Tatsächlich hat er mir das Auto wirklich "verkauft"! Als mein Mann zu mir kam, begrüßte Bruce ihn und überprüfte die Details des Autos. Als sich der Einkaufsprozess zum Kaufprozess entwickelte, wurde Bruce unser Anwalt und stellte uns seinen Kollegen vor, die bei den Preisverhandlungen und der Finanzierung mit uns zusammengearbeitet hatten. Der Preis war fair und die Verhandlungen waren transparent. Während meine ursprüngliche Absicht einfach darin bestand, ein Auto zu kaufen, führten die angenehme Einkaufsatmosphäre und der fehlende Druck zum eventuellen Autokauf. Bevor Bruce das Autohaus mit meinem neuen Auto verließ, nahm er sich erneut Zeit, um mich über das Navigationssystem zu unterrichten und mein Telefon mit Bluetooth zu synchronisieren. Der Prozess war von Anfang bis Ende eine Freude. Ich kann Gwinnett Place Honda und Bruce Rosario für jeden Autokauf nur empfehlen!

Delavan war der Verkäufer, der mich betreute, und er war sehr professionell. Das Hotel war sauber und alle waren höflich.

Hendricks Kollision ist der beste Ort, um Ihr Fahrzeug zu reparieren oder einen Kostenvoranschlag zu erhalten. Mein neuer Honda Civic hatte einen Unfall und jetzt hat die Kollision mit Hendricks den Schaden behoben, und jetzt ist mein Auto so gut wie neu, als ich es vom Händler bekam. Vielen Dank an Herrn Andrew Sabau

Kauf oder Handel mit Ihrem Fahrzeug siehe Mr. Murry am Gwinnett Place Honda und für finanzielle Informationen siehe Mr. Mike
Ich tausche mein 2018er Abkommen EX-L gegen ein 2020er Staatsbürger.

Das Verkaufspersonal war nett und professionell und sehr hilfsbereit, ich fühlte mich nicht unter hohem Druck und Mr. Hardy war großartig darin, alle verfügbaren Funktionen zu zeigen. Wir landeten bei Collin, nachdem wir uns für den Kauf entschieden hatten, und er half auf dem Weg und war äußerst hilfsbereit und folgte ihm, als er zurückkam, um dem Auto einige Funktionen hinzuzufügen. Ich habe den Namen der Dame vergessen, der gekauft wurde, kurz bevor wir zur Finanzierung gingen, um den Deal abzuschließen, aber sie war sehr nett. Tschad aus Finanzen war großartig !! Er war sehr hilfsbereit und professionell.

Marquis aus dem Finanzbereich war großartig. Er hat zusätzliche Zeit aufgewendet, um dies zu ermöglichen.
Wir haben rund 16 Autos für unsere Familienmitglieder gekauft. Wir setzen immer einen Verkäufer und einen Finanzmann ein.
Wir empfehlen immer, sich mit einer Person zu befassen.
Unser Verkäufer war großartig.
Bitte gehen Sie immer zu Marquis für Finanzen.
Vielen Dank
Ayesha & al

GP Honda ist großartig! Ich habe immer einen fantastischen Service und empfehle jedem Gph.

Ich war letzte Woche irgendwann am Gwinnett Place Honda. Arbeitete mit Stanley Chen. Er war sehr hilfreich bei der Beantwortung all meiner Fragen, die mein Freund und ich hatten. Ich empfehle ihn auf jeden Fall für zukünftige Geschäfte.

Wir brauchten ein neues Fahrzeug und Ernst Louis half uns enorm bei der Beschaffung unseres Honda-Piloten. THx Ernst! Wir hatten eine tolle Erfahrung und lieben unseren Piloten!

Jeffrey Hawes war schnell zu helfen und machte meine Reise zum Händler einfach.

London London 100 mal London. London war mein neuer Autoverkäufer und er war super Sauce !! Es gibt nichts Schlimmeres, als ein Auto kaufen zu müssen, weil Ihr Auto eine Panne hat und Sie am Straßenrand gestrandet sind !!! London hat mir geholfen, genau das richtige Auto für mein Budget zu finden und mir etwas auszusuchen, das ich gerne fahren würde. Habe eine 2016 CRV. LIEBE ES!! Er verstand den Stress des Handels mit einem negativen Aktienauto und hielt mich optimistisch und engagiert. Ich liebe mein Auto und ich werde es nicht bereuen, wenn diese erste Zahlung fällig ist, weil das Finanzteam nicht versucht hat, mit den Zahlungen über mich hinwegzukommen. Ich bin so glücklich, dass London meinen Albtraum zu einem großartigen Erlebnis gemacht hat!

Sie haben alles für mein Auto getan und bieten immer einen großartigen und professionellen Service. Wendet zusätzliche Rabatte an und entspricht häufig den Tarifen anderer Service-Center oder Autohäuser.

Vielen Dank an Nicholas Blanchard und Joseph Yim. Der Prozess war reibungslos und fehlerfrei. Die meiste Arbeit wurde erledigt, bevor ich zum Händler ging. Wenn Sie auf dem Markt für einen Honda sind, rufen Sie diese Leute auf jeden Fall an.

Netter Kundenservice gute Angebote für Honda Car !!

Hey Leute, einer der schlechtesten Honda-Händler der Welt. Erstens sind der Verkäufer und die Finanzen keine gut erzogenen Leute. Sie sind Betrüger und sehr, sehr unhöflich.
Alle Autos sind überteuert. Gleiches Gebrauchtwagen (Kilometerstand, Modell usw.) erhalten Sie bei anderen Händlern wie CARMAX deutlich günstiger. Zweitens und vor allem haben sie keine 3 oder 5 Tage Rückgaberecht. Sobald sie dich betrogen haben, haben sie ihren Job gemacht und werden das Gehalt von der Firma bekommen. Während alle Gebrauchtwagenverkäufer nette Rückgaberichtlinien haben. Drittens ist die von ihnen gewährte Garantie nur die Augenspülung. Sie kümmern sich nicht um irgendetwas, wenn Sie nach dem Verkauf auf ein Problem stoßen. Bitte denken Sie 100 Mal nach, bevor Sie zu diesem Händler gehen

Tony und Robert waren hervorragend! Was für ein toller Kundenservice. Man merkte, dass beide leidenschaftlich daran interessiert waren, uns zu helfen, das perfekte Auto für unsere Familie zu finden! Ich werde auf jeden Fall jedem empfehlen, der in der Honda Gwinnett Place Mall einkauft und nach Tony fragt.

Normalerweise verschwende ich meine Zeit nicht damit, Bewertungen zu schreiben, aber ich musste für diesen bestimmten Ort. Ich habe schon seit einiger Zeit ein Auto gekauft und es war einfach schwierig, das "ideale" Auto zu finden, das ich zum richtigen Preis haben wollte. Erst neulich habe ich endlich einen Kauf getätigt. Ich fand das Auto, das ich wollte (alle Spezifikationen enthalten) und ich liebe es. Ich war mir nicht sicher, was ich wollte, bis ich Joseph Shin (einen der Autoverkäufer dort) traf. Er hatte eine Antwort auf jede Frage, die ich hatte - und er hat mir sehr viel gebracht! Ich fühle mich gut bei meinem Kauf und wollte Gwinnett Place Honda und Joseph für all ihre Hilfe einen großen Dank aussprechen. Wem auch immer hierher kommt, bitte Joseph - du wirst es nicht bereuen. Nochmals vielen Dank JOE!

Exzellenter Kundenservice im Gwinnett Place Honda. Brandon war professionell und effizient. Bei einer routinemäßigen Wartungsprüfung wurde festgestellt, dass meine Batterie schwach war und daher unter der Garantie durch eine brandneue ersetzt wurde.

Bryan (oder Brandon?) Ging weit darüber hinaus! Netter Service!

Troy und Joe Q. waren unglaublich. Es war das einfachste und transparenteste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich würde Gwinnett Place Honda nur empfehlen, wenn jemand auf dem Markt ist.

Am Samstag, den 31. Oktober, nahm ich meinen Accord 2014 für Öl und Schmiermittel an der Honda Service Station. Ich habe das Auto mit ihnen verlassen. Ungefähr eine Stunde später erhielt ich einen Anruf vom Verkäufer, der mir mitteilte, dass ich neue hintere Bremsbeläge und Ausrichtung benötige. Ich sagte ihr, dass ich die Pads sehen möchte und in ungefähr 15 Minuten dort sein werde. Der Verkäufer auch ich zum Laden und der Techniker zogen das Auto und zeigten mir das Pad, sagte, es ist nur noch 2-3 mm übrig und ich muss die Pads wechseln. Ich fragte ihn, dass ich nur 37 km habe und bin überrascht, dass die Bremsen weg sind. Er sagte, er wechsle ziemlich oft die Pads bei 20 km. Das ist also gut. Ich fragte nach den Kosten für den Austausch der Pads und bekam 189 Dollar. Ich rief Firestone die Straße runter und sie hatten ein Special für 99 Dollar. Also habe ich das Auto in Firestone abgesetzt. Eine Stunde später rief Firestone an und sagte, die Bremsen seien in Ordnung und ich brauche nur eine Schmierung der Bremsen. Ich kam zurück und forderte den Techniker und Verkäufer bei Firestone heraus. Sie zeigten mir das Pad-Messgerät und den Bericht, den sie ausgefüllt hatten, und sagten, dass die Pads F / B 6 mm groß sind. Das heißt, das Pad hat noch 60% Lebensdauer.
Zu dieser Zeit brachte ich das Auto zum Honda-Händler. Rief den Servicemanager an und er forderte mich auf zu sagen, dass er die Bremsen selbst überprüfen muss und normalerweise schauen sie (Firestone) nur auf das From Pad. Der Manager nahm das Auto in den Laden und kam dann in 20 Minuten zurück und sagte: "Ich fürchte, sie sind korrekt, die Pads haben noch 60% Lebensdauer".
Dies war eine sehr schlechte Erfahrung für mich an der Honda-Tankstelle. Ich habe bereits ein Schmiermittelpaket gekauft, daher bin ich auch gezwungen, zurückzukehren. Andernfalls würde NIE zu ihnen gehen und würde ihnen nach dieser Erfahrung niemanden empfehlen. Total Abzocke.
Wenn ich diese klugen Leute nicht herausgefordert hätte, hätte ich ein paar Hundert für nichts verschwendet. Diese Leute haben mich meinen ganzen Samstag verschwenden lassen. Ich werde nicht vergessen...

Willam Houston war schon immer mein Serviceberater. So gut, dass ich im Mai einen 2012 Honda Civic gekauft habe.

Ich komme schon seit Jahren hierher! Ich habe mehrere Fahrzeuge von diesem Standort gekauft und der Service ist A1! Das Verkaufsteam, die Servicemitarbeiter und das Kollisionsteam sind die besten !!!!

Ich kam früh an und der Techniker kümmerte sich sofort um mich. Die Wartezeit war genau und klar. Ich bin mir nicht sicher, ob der Service an einem Samstag besser sein könnte, da es so voll ist

Der Service war so langsam und ich wartete 6 Stunden auf zwei Rückrufaktionen und den Wechsel der Bremsbeläge. Ich werde den Service hier überhaupt nicht nutzen.

Vielen Dank, Quincy Jones. Es war toll, mit diesem Verkäufer umzugehen.

Musste mein Auto extrem kurzfristig auschecken lassen. Wurde sofort gesehen und Louie war großartig! Hat mir in einer unglücklichen Situation wirklich geholfen. Nochmals vielen Dank an ihn.

Louis Kang war wunderbar Beantwortete alle meine Fragen!

Ging es für den planmäßigen Service. Immer freundlicher Service. Schnell rein und raus!

Toller, schneller Service. Myanh ist ein Genuss, mit dem man arbeiten kann!

Der beste Kundenservice, den ich je bei einem Delearship erhalten habe. Ich habe mit Amos Dunnom zusammengearbeitet und er hat dafür gesorgt, dass alle meine Anforderungen erfüllt wurden. Er war nicht aufdringlich oder anmaßend wie andere Verkäufer bei anderen Händlern. Ich ging mit dem Auto und der Zahlung, die ich wollte, aus dem Autohaus !!! Er hat mein Autokauferlebnis wirklich außergewöhnlich gemacht. Danke Amos!

Josh half mir beim Wechsel von der Serviceabteilung in den Vertrieb, da der Insight AC nicht so kühl war, wie ich es mir vorgestellt hatte. Da er wusste, dass ich heute acht Stunden später nach Braunschweig fahre, hatte er mich in weniger als drei Stunden von HALLO! Er und alle, die ihm zur Seite standen, waren sehr professionell und arbeiteten schnell. Sam war auch außergewöhnlich darin, meine Situation zu verstehen. Ein großes Lob an den Manager, der alles möglich gemacht hat. Vielen Dank und JA an das HENDRICK RACING TEAM

Was für eine großartige Serviceabteilung! Steven Shoemake, mein Servicemitarbeiter, war der beste, den ich in letzter Zeit erlebt habe. Er war schnell, höflich, professionell und einfach nur hilfsbereit. Ich kann Steven Shoemake und die Serviceabteilung am Gwinnett Place Honda nur empfehlen.

Ich fand es toll, wie freundlich und professionell Jeffrey war. Er informativ und aufrichtig besorgt über die Wartung des Fahrzeugs. Der Service war von Anfang bis Ende super. Ich werde mein Fahrzeug immer zum Gwinnett Place Honda bringen, wenn ich meine Schwester besuche. Machen Sie weiter so phänomenale Arbeit.

Ich habe gerade meinen 2. Honda bei diesem Händler gekauft und hatte hier wieder eine angenehme Erfahrung. Ich kam ursprünglich nur zum Stöbern und Testen. Nun, ich habe eine neue 2015 Honda Accord Sport Limousine und liebe es absolut. Ich habe meinen 2010 Honda Accord LX gehandelt, den ich bei CPO nebenan gekauft hatte. Ich schätze die Professionalität dieses Händlers. Ich wurde von Chad Mills begrüßt und begrüßte mich, ein Auto zu wählen, das ich wollte, und sie würden mir helfen. Mein Verkäufer war Mr. Ali und er bekam das Auto, das ich wollte, ohne Druck, einen anderen Stil oder eine andere Farbe zu kaufen. Kein Druck! Richard A. im Finanzbereich brachte mir einen tollen Preis und eine monatliche Zahlung, die ich mir leisten konnte. Professionelle, abwechslungsreiche Atmosphäre, mit der ich gerne Geschäfte mache. Ich würde diesen Händler meiner Familie und meinen Freunden empfehlen. Ich hoffe, dass ich in naher Zukunft mein Wochenendauto eintauschen kann. Vielen Dank an GPH für ein weiteres großartiges Erlebnis- und Qualitätsprodukt! Machen Sie weiter so gute Arbeit und Integrität.

Update 26.04.2019: Ich wurde kürzlich an Gwinnett Place Honda erinnert und stellte fest, dass ich nicht allen erzählt hatte, wie sie mich zu einem zufriedenen Kunden machen wollten (siehe Curtis Simmons Antwort unten, den gebrauchten Verkaufsleiter). Ich rief an und wurde WIEDER darüber informiert, dass sie meine kaputte Antriebswelle nicht bezahlen würden, da sie nicht mehr unter die Garantie fällt. DIE GENAUE GLEICHE GESCHICHTE! Ich habe es in VIER MAL gebracht, während es unter Garantie war, aber ihre Mechaniker haben das Problem falsch diagnostiziert. Der Mechaniker, der das Problem behoben hat (NICHT LANG NACH ABLAUF DER GARANTIE), sagte, dass es für einen anständigen Mechaniker SOFORT offensichtlich sein sollte. Er sagte, Gwinnett Place Honda habe mich entweder angelogen oder Mechaniker gehabt, die einfach schrecklich waren. "Einfach nur schrecklich" passt auch zu ihrem Kundenservice.

Vermeiden Sie diesen Ort wie die Pest!

Delavan Mair schien äußerst hilfreich und effizient zu sein, bis die Autos verkauft wurden. Zu diesem Zeitpunkt wurden wir vergessen. Die Auswahl schien wunderbar, aber ich bedauere meinen Kauf, da ich über einen Rückruf, einen anhaltenden Geruch und den Versand der passenden Kopfstützen nach dem Verkauf in die Irre geführt wurde. Der Kundenservice von Sales (Delavan) und Finance (Robert Turner) schien zunächst gut zu sein, vertraut ihnen aber nicht. Sie sind für eine einmalige Schikanierung des Kunden dabei ... Ich kann mir nicht vorstellen, dass jemand einen Kauf von Gwinnett Place Honda aufgrund der Art und Weise, wie wir behandelt wurden, wiederholen möchte (DETAILS UNTEN). Ich habe die folgende E-Mail erhalten, nachdem meine Garantie abgelaufen ist. Die zweite E-Mail ist meine Antwort. Niemand hat mir seitdem geantwortet.

Lieber Joshua,

Inzwischen haben Sie zweifellos viele positive Kommentare zu Ihrem Fahrzeug von Freunden und Nachbarn erhalten. Ich vertraue darauf, dass Sie mit dem Service, den ich bisher erbracht habe, zufrieden sind. Ich würde mich sehr über die Gelegenheit freuen, mit jedem zu sprechen, den Sie kennen und der möglicherweise an einem neuen oder früheren Fahrzeug interessiert ist. Bitte kontaktieren Sie einen unserer Verkaufsleiter oder mich vor der Ankunft Ihrer Freunde, damit wir sie mit freundlicher Genehmigung des Händlers verlängern können.

Nochmals vielen Dank, dass Sie mir das Privileg geben, Ihnen zu dienen. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht zu fragen.

Mit freundlichen Grüßen,

Delavan Mair

Meine E-Mail:

Delavan,

Ein paar Dinge:
1) Sie haben meiner Frau versprochen, dass Sie ihre passenden Kopfstützen für ihren Minivan bekommen würden. Die beiden in der Mitte fehlten. Es ist über 3 Monate her und wir haben nichts bekommen.
2) Ich musste meinen LKW 4 Mal mitbringen, denke ich. Jedes Mal, wenn mir die Techniker sagten, dass es sich um ein Problem handelte, das durch den anstehenden Rückruf abgedeckt war. Als ich Toyota anrief, sagten sie mir, dass wenn es jetzt ein Problem ist, es behoben werden kann und Toyota dafür bezahlen wird. Ich weiß nicht, warum die Techniker Ihres Händlers mir das nicht gesagt haben, aber ich bin sehr enttäuscht. Der LKW ist laut und peinlich zu fahren und zittert bei allen Geschwindigkeiten.
3) Der Geruch in meinem LKW, von dem Sie versprochen haben, dass er nicht mehr gereinigt wird, ist nie verschwunden. Es riecht immer noch nach nassem Hund und ich muss alles tun, um es zu vertuschen.

Ich habe also ein Auto, dessen Fahren mir peinlich ist, weil es so quietscht und draußen so laut ist, und es ist mir peinlich, Leute hineinzufahren, weil es riecht.

Würden Sie dieses Serviceniveau empfehlen?

Ich würde gerne mit Ihnen sprechen und herausfinden, was Sie tun können, um diese Probleme zu beheben, die nie behoben wurden. Bitte rufen Sie mich unter [redigiert] an. Ihre Techniker haben dies so lange verschoben, bis unsere 3-monatige Garantie abgelaufen ist, aber unsere Unzufriedenheit ist immer noch sehr real. Wenn ich nichts von Ihnen höre, werde ich mit dieser Erklärung meine 5-Sterne-Bewertung bei Google in 1 Stern ändern, und ich würde Ihrem Händler mit Sicherheit niemanden empfehlen. Rufen Sie mich bitte an und hoffentlich können wir das beheben und dies für uns beide gut machen.

Mit freundlichen Grüßen,
Joshua Taylor

UPDATE: Das Problem, das mich veranlasste, meinen Truck einzubringen, stellte sich schließlich als etwas heraus, das völlig unabhängig von dem war, was sie mir sagten. Ein Schlepptau und über 1.000 US-Dollar später ist das Problem behoben, jedoch nicht von Gwinnett Place Honda. Sie sagten, sie würden es nicht abdecken, weil die Garantie jetzt abgelaufen ist. Erinnern Sie sich, als ich es 4 Mal brachte, während es unter Garantie war, aber Sie würden es nicht reparieren ???

Vermeiden Sie diesen Ort!

Wir haben letzte Woche ein neues Auto von dort bekommen und es war eine großartige Erfahrung. Dominique Dacosta war großartig. Sie war sehr kompetent darin, uns alles zu erklären. Und Marcus hat die Finanzierung gemacht und war auch großartig. Ich kann nur empfehlen, hier ein Auto zu kaufen.

Dieses Autohaus ist unglaublich !!! Ich hatte so eine tolle Erfahrung !! Ich wollte mich nur bei Reggie dafür bedanken, dass sie mir geholfen hat, den besten Zinssatz und eine großartige Garantie zu erhalten !! Ich wollte Rodney auch dafür danken, dass er mir geholfen hat, das beste Angebot zu bekommen. Vor allem wollte ich Rob Glenn dafür danken, dass er mir geholfen hat, das perfekte Auto für mich zu finden, indem er mich als Person kennenlernte und geduldig mit mir war, während ich meine Entscheidung traf. Ich habe nur ein paar Stunden gebraucht, hahaha, er hat mich nie gehetzt :) Ich hoffe, alle drei von euch haben ein erstaunliches Leben, weil ihr mein Leben einfach großartig gemacht habt !!

Dank des Wissens und der Hilfe von Herrn Stanley Chen hatte ich eine großartige Erfahrung am Gwinnett Place Honda. Er beantwortete alle meine Fragen ehrlich und gründlich. ! Ich habe ihn allen meinen Freunden und meiner Familie wärmstens empfohlen!

Louie ist die Größte !!! Ich brachte mein Auto zu einem anderen Honda-Händler und sie sagten, es würde 1500 Dollar kosten, um es zu reparieren. Brachte mein Auto zum Gwinnett Place und sie führten eine Diagnose durch. Die Reparatur kostete mich nur 300 Dollar. Von jetzt an gehe ich nur noch zum Gwinnett Place Honda. Sie haben mein Vertrauen gewonnen. Danke Louie !!!

Ich habe mein Auto hierher gebracht, seit ich es 2018 gekauft habe, und ich werde nie enttäuscht! Ich liebe das gesamte Personal und den tollen Kaffee! Tolle Erfahrung wie immer!

Der Prozess war reibungslos, effizient und effektiv. Ich schätze die Schnelligkeit, mit der das Unternehmen die legitimen Reparaturen genehmigte, ohne Fragen zu stellen.
Gut gemacht.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich vom Vertriebsmitarbeiter und von Tyler und Mike Sam erhalten habe.

Ich machte einen Ölwechsel und hatte keinen Termin. Sie haben mich nicht nur reingebracht, sondern mein Ölwechsel war in einer Stunde abgeschlossen.

Akeem am Gwinnett Place Honda hat mir sehr gut gefallen. Ich fühlte mich wohl mit ihm, weil er meine Fragen beantworten konnte und meine Bedenken nicht aufdringlich, nervig oder herabsetzend waren. Er erlaubte mir, über meine Vor- und Nachteile zu sprechen (ja, ich habe eine Liste erstellt) und gab ehrliche Meinungen ab, als ich fragte. Ich fühlte, dass er ehrlich zu mir war.
Jamal, General Sales Manager, ist großartig! Man merkt, dass er in seine Leute investiert und sie befähigt, großartig in dem zu sein, was sie tun. Alle Vertriebsmitarbeiter waren freundlich und proaktiv. Ich glaube, Führung ist ein Top-Down-Prozess. Die positive Atmosphäre, die er gepflegt hat, ist erfrischend.
Mike in Finance war auch großartig. Er erklärte alles auf einfache Weise und war trotz der späten Stunde großartig im Verhältnis. Ich habe vor, in naher Zukunft mit meinem eigenen Arbeitgeber zu finanzieren, damit wir nicht am Zinsteil arbeiten mussten, aber er war voll und ganz darauf vorbereitet. Ich hatte andere Fragen, die er beantworten und auch anleiten konnte. Er war engagiert und hat mich überhaupt nicht gehetzt. Der papierlose Prozess ist sehr, sehr beeindruckend.
Luis im Dienst war auch aufrichtig und freundlich. Obwohl ich zwei Tage nach dem Verkauf zurückkommen musste, weil meine Autositzbezüge für die 3. Reihe nicht vorhanden waren (nicht seine Schuld), machte er den Prozess so reibungslos wie möglich. Ich bat um Hilfe mit etwas am Auto und andere in der Servicegruppe halfen mir ebenfalls. Wieder Teamarbeit.
Mein einziges Problem wäre, ein Schild in der Nähe der Stühle im Service-Wartebereich anzubringen, dass ein separates Kinderzimmer verfügbar ist und die Planung des Zubehörs unterbrochen wurde.
Dies ist meine erste Honda Erfahrung. Das Autohaus ist makellos. Dieses Team schlug Nissan auf der Straße aus und jedes Auto, das ich jemals besessen habe (4 Autos), mit Ausnahme dieses letzten unglücklichen "Experiments" mit einem Equinox, war ein Nissan gewesen. Es ist also eine große Sache für mich, einen anderen Hersteller auszuprobieren.
Das Kundenserviceerlebnis bei Nissan war nicht annähernd das gleiche, als man in die Verkaufsgruppe dieses Händlers ging. Es war Tag und Nacht.

Sie sind großartig, sie waren geschlossen und der Typ an den Teilen bleibt für mich, danke

Andrew Sabau im Kollisionszentrum bot einen hervorragenden, phänomenalen Kundenservice. Nachdem ich mein Auto abgeholt hatte und technische Schwierigkeiten hatte, rief ich Andrew an und er tat alles, um mir zu helfen, bis zur nahe gelegenen Tankstelle zu fahren, an der ich vorübergehend gestrandet war. Andrew machte einen Sprung und empfahl, zum Händler zurückzukehren, da meine Batterie noch unter Garantie stand. Wie immer hat sich mein Serviceberater Jeffrey Hawes mit meinem Batteriewechsel im Rahmen der Garantie um mich gekümmert. Ich bin seit 12 Jahren Kunde bei Gwinnett Place Honda, mein zweiter Honda Accord wurde von keinem anderen als Albert gekauft !! Das gesamte Personal kümmert sich auf ganzer Linie um Sie. Sehr empfehlenswert!!!

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Gwinnett Place Honda! Tyler war mein Verkäufer und er war großartig. Er hat wirklich hart gearbeitet, um mich sehr zu erreichen. Ich liebe meinen 2018 Honda Civic lx, danke Gwinnett Place Honda. Ich werde auf jeden Fall für meinen nächsten Autokauf zurück sein.

Das Personal war sehr freundlich. Obwohl der Service etwas länger gedauert hat als erwartet, bin ich insgesamt mit der Arbeit zufrieden.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit dem Kauf meines neuen Fahrzeugs (mein zweiter Kauf bei GPH). Nicholas Blanchard ist ein großartiger Verkäufer, der Respekt und Professionalität zeigt. Ich liebe Honda und wenn ich ein anderes Auto brauche, wird es ein weiterer Honda von GPH sein. Sehr empfehlenswert. Fragen Sie nach Nick Blanchard.

Covousier ging weit darüber hinaus und arbeitete mit dem Hersteller zusammen, um eine Garantie für das Zögern unseres Fahrzeugs zu erhalten. Er war auch sehr hilfsbereit und kannte sich gut mit der Herstellung zusätzlicher Schlüssel und der allgemeinen Wartung aus. Ich werde zum Gwinnett Place Honda zurückkehren, um einen kompetenten Service zu erhalten!

Serviceabteilung ist wunderbar. Hatte ein Problem mit der Klappe unter dem Motor. Ein anderer Honda-Ort hat es nicht richtig repariert, also habe ich es zum Gwinnett Place Honda gebracht. Das hat mich über den Schaden informiert und wie sie ihn behoben haben und seitdem ist es großartig! Michael war freundlich, hilfsbereit und professionell. Von jetzt an mein Auto hierher bringen!

Schneller und schneller Service. Der Serviceberater Trevin nahm sich Zeit, um zukünftige Services zu skizzieren. Sehr zufrieden mit der Erfahrung.

Sehr schneller und professioneller Service. Die Preise sind besonders für ein Autohaus sehr gut. Die Arbeit wurde schnell erledigt und beim ersten Mal richtig gemacht.

Einfach den Termin zu vereinbaren. Die Arbeiten wurden rechtzeitig abgeschlossen. Ein großes Lob an My Anh - angenehm, einfach zu bearbeiten. Die einzige Beschwerde ist, dass das Tragen einer Maske obligatorisch sein sollte. Mehrere Kunden im Wartebereich tragen keine Maske und ein Serviceberater trägt keine Maske.

Ich suche einen neuen Honda Mini Van. Ich habe eine E-Mail mit meinem Angebot an Gwinnett Place Honda, 3325 Satellite Blvd, Duluth, Ga, 30096 gesendet. Ich glaube, ich habe das Recht, dem Händler mitzuteilen, welchen Preis ich möchte. Umgekehrt hat der Händler oder Verkäufer das Recht, die Angebote des Kunden abzulehnen oder anzunehmen. Der Verkäufer kann den Kunden jedoch nicht per E-Mail beleidigen. Speziell im Fall von Eddy Chen antwortete er mir wie folgt:

T ..., WOLLEN SIE NEUES ODYSSEY KAUFEN ODER ES STEHLEN?
SIE SIND KEIN ECHTER KUNDE.
SIE SIND UNREALISTISCHER UND VERRÜCKTER PREIS-SHOPPER.
WIR WERDEN SIE NICHT UND WOLLEN SIE NICHT.

Ich habe noch eine Original-E-Mail von Wirbel Chen. Wenn der Händler einen Beweis wünscht, stelle ich ihn gerne zur Verfügung.

Ich habe dieses Jahr zwei neue Autos über London und Troy am Gwinnett Place Honda gekauft und es war großartig, mit ihnen zu arbeiten! Ich bin sehr zufrieden mit meinem 2016 Civic und 2016 CRV

Der Angestellte Herr Mansoor gab einen guten Kundenservice und war sehr hilfreich.

Jeder ist sehr nett und hilfsbereit. Der Kundenservice ist großartig! Steven, der Manager der Serviceabteilung, hat einen hervorragenden Kundenservice und ist bereit, alles zu tun, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Tha