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D
3 Jahre zuvor

Würde es definitiv NICHT empfehlen. Meine volle Pr...

Würde es definitiv NICHT empfehlen. Meine volle Prämie wurde aufgrund meines Fehlers am 1.4.2021 von meinem eigenen Girokonto anstelle des Metabank-Kontos abgezogen. Ich habe noch am selben Tag angerufen und alles sofort korrigiert bekommen und heute, es ist der 02.02.2021 und nach zahlreichen Telefonaten wird mir weiterhin versprochen, dass ich "bis Ende dieser Woche" meine Rückerstattung erhalte. Das geht seit dem 01.01.2021 JEDE Woche. Zuerst wurde mir gesagt, dass die Verzögerung wegen des Feiertags am 18. Januar sei, dann in der nächsten Woche wieder "bis Ende dieser Woche" und heute wurde mir wieder "bis Ende dieser Woche" versprochen. . Es ist völliger Unsinn,

Und Gravie, antworten Sie mir NICHT mit Ihrer Standardnachricht über das Anrufen der 1-800-Nummer. Das ist die Nummer, die ich angerufen habe und wo ich alle oben genannten Informationen erhalten habe. Ich habe auch unseren Gravie-Vertreter direkt angerufen und die Antwort erhalten, dass es "bis Ende dieser Woche" wieder auf meinem Konto ist.

Die Vertreter scheinen zwischen mir, dem Kunden, und dem "Finanzteam", das die Zahlungen abwickelt, festzustecken. Ich habe nach einem Gespräch mit dem "Finanzteam" gefragt, aber anscheinend gibt es keine Möglichkeit, dies zu tun. Auch hier bin ich EXTREM enttäuscht und wütend über diese Begegnungen. Es scheint definitiv eine Störung der Kommunikation zwischen dem, was das "Finanzteam" tut, und dem, was die Vertreter dem Kunden sagen sollen, zu geben. Widerlich!

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M
3 Jahre zuvor

Gravie ist das Beste! Sie sind der einzige Grund, ...

Gravie ist das Beste! Sie sind der einzige Grund, warum meine winzige Organisation in der Lage ist, Gesundheitsversorgung zu vernünftigen Preisen mit dringend benötigtem Kundensupport anzubieten, um den Mitarbeitern durch den Prozess zu helfen. Jedes Mal, wenn ich angerufen habe, sind sie sehr effizient, hilfsbereit und erklären alle verrückten Gesundheitsbegriffe auf eine Weise, die der Durchschnittsmensch verstehen kann. Sie halfen auch einem Kollegen von mir, ein paar Rechnungen zu bestreiten, von denen ihre Versicherung behauptete, dass sie sie nicht abdeckten. Empfehlen Sie sie sehr!

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D
3 Jahre zuvor

Gravie hat den besten Kundenservice, den ich je er...

Gravie hat den besten Kundenservice, den ich je erlebt habe! Sie übertreffen immer meine Erwartungen. Sie helfen mir, mich zurechtzufinden und zu entscheiden, welche Wahl ich für die beste Versicherung für mich habe. Ich empfehle Gravie jedem, der eine Krankenversicherung abschließt. Es gibt so viele Veränderungen und Möglichkeiten. Gravie ist ein Unternehmen, das informiert und hilfsbereit ist. Ich bin erleichtert, dass ich ihre Hilfe habe. Sie sind Experten und sehr freundlich. Wunderbare Gesellschaft!

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K
3 Jahre zuvor

Wäre schön, wenn sie meine Versicherung tatsächlic...

Wäre schön, wenn sie meine Versicherung tatsächlich pünktlich bezahlen würden. Stattdessen muss ich zahlen und 30 Tage auf die Rückerstattung warten. nicht ein- oder zweimal, sondern dreimal in den 6 Monaten, in denen ich bei der immatrikuliert bin.

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A
4 Jahre zuvor

Gravie ist die beste Firma, mit der ich je zusamme...

Gravie ist die beste Firma, mit der ich je zusammengearbeitet habe. Scheint übertrieben zu sein, aber sie sind so hilfreich. Ich maile ihnen ständig mit Versicherungsfragen und sie haben immer eine Antwort und geben alles, um mich zu beraten und mir zu helfen. Sie nehmen die Dinge selbst in die Hand, was mir viel Stress nimmt, weil ich weiß, dass sie Experten sind. Ich habe das Gefühl, meinen eigenen persönlichen Agenten zu haben, wenn ich mit ihnen arbeite. Sie sind pünktlich und gründlich. Rufen Sie Mandy an! Ich habe ihr wahrscheinlich 20 E-Mails geschickt, seit ich diesen Sommer eine Verletzung hatte. Sie geht immer weiter, wenn ich sie kontaktiere. Abgesehen von dem tollen Kundenservice. Die Website ist super einfach zu navigieren und informativ, ohne überwältigend oder verwirrend zu sein.

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s
4 Jahre zuvor

Ich bin kein Neuling in der mühsamen Aufgabe, eine...

Ich bin kein Neuling in der mühsamen Aufgabe, eine gute Versicherung für mich zu finden. Die Suche nach niedrigen Selbstbehalten, herauszufinden, welche Rezepte abgedeckt sind, und zu recherchieren, ob meine derzeitigen Ärzte abgedeckt sind, sind für mich die wichtigsten Aspekte. Gravie hat es SO einfach gemacht! UND wenn ich Fragen hatte, standen mir zwei ihrer hilfsbereiten Agenten zur Seite. Ich werde definitiv sagen, wie großartig Gravie ist !! Vielen Dank, ihr alle!

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A
4 Jahre zuvor

Gravie hat mich direkt über meine Berichterstattun...

Gravie hat mich direkt über meine Berichterstattung angelogen. Sie teilten mir im Dezember mit, dass meine Termine im nächsten Jahr abgedeckt würden und versprachen, dass der Anbieter im Netz sei. Nun, das neue Jahr rollt herum, und meine Ärztin (die ich bis jetzt 5 Mal gesehen habe) sagt mir, dass sie nicht im Netzwerk ist und dass alle Termine aus eigener Tasche bezahlt würden.

Gravie weigert sich jetzt, in irgendeiner Weise, Form oder Form zu helfen. Durch Gravies Fahrlässigkeit habe ich mehrere hundert Dollar verloren und versuche, meinen Plan zu stornieren, bevor sie meinen Finanzen aufgrund ihrer Lügen noch mehr Schaden zufügen. Ich habe versucht zu zeigen, dass sie mich angelogen haben, aber praktischerweise haben sie keine Aufzeichnungen über mein Telefonat.

Bearbeiten: Vielen Dank für die Antwort, ich habe mit den unten genannten Beratern gesprochen und sie haben mir mitgeteilt, dass Gravie keine Maßnahmen ergreifen wird, um mir bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Also danke für nichts.

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S
4 Jahre zuvor

Ich besitze ein kleines Unternehmen in Kansas City...

Ich besitze ein kleines Unternehmen in Kansas City und unser Team verwendet Gravie wegen seiner gesundheitlichen Vorteile. Ich und meine Mitarbeiter genießen die Möglichkeit, für jeden individuell einen Gesundheitsplan zu wählen, der zu uns passt.

Das Gravie-Team war immer freundlich, informativ und zuvorkommend. Ich genieße die Tatsache, dass Gravie es mir ermöglicht, mich auf die Dinge zu konzentrieren, die für mein Geschäft wichtig sind, und nicht viel Zeit damit zu verschwenden, gesundheitliche Vorteile zu verwalten.

Insgesamt habe ich eine großartige Erfahrung gemacht und freue mich darauf, weitere Empfehlungen zu senden. Sehr empfehlenswert!

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Über Gravie

Gravie ist ein Unternehmen, das die Art und Weise revolutioniert, wie Arbeitgeber ihren Mitarbeitern Gesundheitsleistungen anbieten. Mit der Mission, eine Abdeckung bereitzustellen, die die Mitarbeiter tatsächlich nutzen können, hat sich Gravie schnell zu einem führenden Unternehmen in der Branche entwickelt.

Bei Gravie verstehen sie, dass traditionelle Krankenversicherungspläne verwirrend und schwierig zu navigieren sein können. Aus diesem Grund bieten sie einen einzigartigen Ansatz für Leistungen an Arbeitnehmer, der die Macht wieder in die Hände von Arbeitgebern und Arbeitnehmern legt.

Eines der Hauptmerkmale der Plattform von Gravie ist das personalisierte Einkaufserlebnis. Mitarbeiter können durch eine Vielzahl von verschiedenen Gesundheitsplänen stöbern und einen auswählen, der ihren individuellen Bedürfnissen am besten entspricht. Dies gibt ihnen nicht nur mehr Kontrolle über ihre Gesundheitsversorgung, sondern hilft ihnen auch, Geld zu sparen, indem unnötige Ausgaben vermieden werden.

Neben dem personalisierten Einkaufen bietet Gravie auch fachkundige Anleitung und Unterstützung während des gesamten Prozesses. Ihr Team von lizenzierten Beratern steht Mitarbeitern zur Verfügung, um Fragen oder Bedenken zu ihren Deckungsoptionen zu beantworten.

Aber nicht nur Arbeitnehmer profitieren von der Plattform von Gravie, sondern auch Arbeitgeber. Durch die Partnerschaft mit Gravie können Unternehmen wettbewerbsfähige Leistungspakete anbieten, ohne die Bank zu sprengen. Sie sind auch in der Lage, Verwaltungsaufgaben wie Registrierung und Rechnungsstellung zu rationalisieren und so Zeit für andere wichtige Geschäftsvorgänge zu gewinnen.

Insgesamt ändert Gravie das Spiel, wenn es um Leistungen an Arbeitnehmer geht. Mit einem innovativen Ansatz, der sich auf Personalisierung und Erschwinglichkeit konzentriert, helfen sie sowohl Arbeitgebern als auch Arbeitnehmern, mehr als je zuvor aus ihrer Krankenversicherung herauszuholen.

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