Grizzly industrial inc. Rezension

Tolles Personal, toller Laden. Sie haben immer etwas, was ich will, auf der Räumungsinsel. Habe heute ein paar gute Sachen dort gemacht. Bringen Sie Ihre Maske mit und schon kann es losgehen.

Ich bin ein Grizzly-Kunde und habe mehrere Geräte, die ich gekauft habe. Das Grizzly-Outlet in Bellingham Washington war wunderbar in Bezug auf den technischen Kundendienst des Verbrauchersupports Am Ende hatten sie einen Herstellungsfehler am Auslauftisch, von dem ich ihn vor kurzem zurückgeschickt habe hier im Westen Washingtons ein Grizzly-Kunde sein zu können

Also bestellte ich die Grizzly 9-Zoll-Bandsäge während der Black Friday-Verkaufsveranstaltung am 28.11., meine Bestellung wurde am 01.12. versandt und am 03.12. geliefert. Ich habe das Paket erst am 20.12. geöffnet Metallspäne und ich war enttäuscht, dass sie diese nicht einfach als Teil ihres QC-Prozesses entfernen konnten. Der Spänebläser funktionierte nicht, die Düse des Spänebläsers war defekt und das LED-Licht funktionierte nicht. Ich rief an und beschwerte mich, um eine neue Säge zu bitten. Sie sagten, okay, sie würden sich darum kümmern. Dass sie mir eine Rückgabemethode schicken würden. Eine Woche verging und ich hatte keine Korrespondenz, also rief ich erneut 1228 an und sie sagten, sie hätten meine Teile zum Versand bereit. Ich sagte ihnen, ich sei nicht daran interessiert, eine brandneue Säge wieder aufzubauen, die überhaupt funktionieren sollte und Ich musste die Säge ersetzen, sie sagten, sie würden mir eine Möglichkeit schicken, dies zu tun, und ich habe die Säge zurückgegeben. Jetzt warte ich immer noch auf meine Säge und warte immer noch darauf, dass sie auf eine meiner vielen E-Mails antworten, die sie weiterhin ignorieren

Ich sage dir was. Ich habe eine große Bodenbohrmaschine gekauft. Das Ding wackelt auch bei langsamer Geschwindigkeit stark. Scheint eine oder mehrere Riemenscheiben außermittig zu sein? Abscheulich. Dann bricht das Handrad zum Absenken des Gebisses die Weichplastiknoppen einfach ab, so dass man eine Gewindestange greifen muss, was nicht allzu bequem ist! Die Griffe für die Tabe-Einstellung sind genauso schlecht.
Sehr schlecht verarbeitete Produkte. China kann gute Werkzeuge herstellen, aber Grizzly ist es definitiv nicht!

Cooler Ort. Große Auswahl. Ich hatte ein ziemliches Nischenproblem mit einer Tischkreissäge und obwohl sie sehr nett waren, hatte ich das Gefühl, dass sie der Meinung waren, dass es einfach besser ist, etwas Neues zu kaufen, als zu versuchen, eine alte Maschine zu modifizieren. Das mag stimmen, aber ich hatte gehofft, ich könnte das Gehirn von jemandem ein wenig mehr heraussuchen. Unglaubliche Auswahl. Im Ernst, der Laden ist voll von Dingen, die Sie normalerweise online kaufen müssten. Die Preise sind ein wenig verwirrend, manche Sachen sind billiger als Harbour Freight und andere sind teurer als die von Lowe, aber wenn Sie etwas für die Holzbearbeitung benötigen, würde ich sagen, dass sie zu 98% das haben, was Sie brauchen. Großartig, wenn Sie nicht warten möchten. Ich mag Hardware-Verkäufe sehr, aber dieser Ort hat einfach so viel mehr Holzbearbeitungszeug. Ich werde sicher wiederkommen.

Ich habe eine 14 x 40 Drehmaschine von Grizzly gekauft. Major Casting FLAW.
Grizzly wollte nichts dagegen tun.
Habe mir eine Grizzly Tischkreissäge gekauft. Nur ein Haufen Schrott. Gab es weg.
Ich werde für eine Mühle zu Precision Mathews gehen. Zahlen Sie etwas mehr, erhalten Sie viel mehr und einen besseren Service. Lebe und lerne.

Toller Ort, um Artikel zu besuchen und zu kaufen und Antworten zu erhalten. .

Ich würde nicht empfehlen, etwas bei Grizzly zu bestellen.

Nach drei verpassten Lieferterminen bis zur Bordsteinkante und etwa 10 Telefonaten beim Grizzly-Kundenservice über einen Zeitraum von drei Wochen hatte ich immer noch weder meinen Jointer erhalten, noch wurde ich von der Reederei für einen möglichen 4. Liefertermin kontaktiert, noch war Grizzly eine Lösung für das Problem anbieten kann. Ich musste die Transaktion zuerst mit meiner Kreditkarte anfechten, um Fortschritte zu machen und schließlich den Jointer zu bekommen. Nachdem es endlich geliefert wurde und Grizzly mich kontaktierte, um den Support-Fall zu schließen, boten sie keine Entschuldigung oder andere Möglichkeit an, dieses schreckliche Kundenerlebnis zu korrigieren.

Ich werde mein Geschäft in Zukunft woanders hinbringen.

Da es sich um eine Unternehmenszentrale handelt, hat es Aktien!
Enger Ausstellungsraum, aber Sie können dort Griizzy-Produkte und andere sehen. Das Personal ist freundlich und kompetent.
Und an diesem Tag, als ich sie mit Masken sah und bereit war, dir eine zu geben, fühlte ich mich sicher genug, um die Toilette zu benutzen!

Bestellte eine Bohrmaschine und ein weiteres großes Gerät. Die 300-Pfund-plus, zerlegte Bohrmaschine wurde in einem Karton geliefert und kam vorhersehbar beschädigt an, in vielen Teilen mit ein paar Pappkartons für ein gutes Maß keine Ahnung, ob ich überhaupt alle Teile bekommen habe. Habe Bilder gemacht und sofort kontaktiert. CS-Vertreter rief dann an und hinterließ eine schimpfende, lange Voicemail darüber, dass es meine Schuld ist und es ihnen Probleme bereitet. Okay, ich habe dir nur mein Geld gegeben. Sie haben sich für die Kiste und die Tossit-Fuggit Freight Company entschieden. Ich habe viele Möglichkeiten, wenn es um in China hergestellte Werkzeugmaschinen geht. Grizzly darf nicht darunter sein.