Toller Service und sehr zu empfehlen Unternehmen. ...
Toller Service und sehr zu empfehlen Unternehmen. Gut gemachte Arbeit und toller Kundenservice.100 / 100
ÜbersetztToller Service und sehr zu empfehlen Unternehmen. Gut gemachte Arbeit und toller Kundenservice.100 / 100
ÜbersetztEinfach unglaublich! Sie planten alles und kamen genau dann heraus, wenn sie sagten, dass sie es tun würden. Sie ließen mich wissen, als sie 30 Minuten weg waren. Beide Techniker Richten Sie das Spielset in 5 Stunden ein. Es ist absolut perfekt! Ich würde ihnen 10 Sterne geben, wenn ich könnte!
ÜbersetztToller Service und tolle Techniker. Wir hatten unser Spielset an einem Tag installiert. Ohne sie hätten wir vielleicht einen Monat gebraucht. So dankbar für die harte Arbeit!
ÜbersetztPeter war unglaublich und super professionell. Er war pünktlich und war sehr reaktionsschnell.
ÜbersetztIch hatte eine großartige Kommunikation mit der Firma über SMS und Telefonanrufe und um die Nation zu überprüfen, als er in der Nähe war, kamen sie pünktlich an, machten einen großartigen Job in der Signiereinheit und räumten nach sich selbst auf
Der gesamte Prozess der Buchung des Termins und der Online-Zahlung mit sehr einfach vorsichtig glücklich
Tolle Gesellschaft und tolle Leute! Ich benutze sie zum zweiten Mal. Kein einziges Problem! Ich bin sehr zufrieden. Wenn Sie Hilfe bei der Montage von Geräten / Produkten benötigen, rufen Sie diese bitte an. Sie haben zwei Mal Bowflex-Ausrüstung für mich zusammengestellt. Jedes Mal war der Service ausgezeichnet !!!
ÜbersetztDie Techniker kamen pünktlich an. Die Arbeiten wurden zeitnah und effizient abgeschlossen. Ich hatte das Gefühl, dass die Sicherheit meines Kindes ein Hauptanliegen für sie war. Sie gaben Feedback und Tipps zum Ort der Einrichtung des Spielsets. Gute Arbeit.
ÜbersetztDies ist bei weitem das schlechteste Unternehmen, auf das man sich beim Service verlassen kann! Bei meinem ersten Anruf wurde mir mitgeteilt, dass mich jemand innerhalb von 2-3 Werktagen anrufen würde, um einen Termin zu vereinbaren. Woche vergeht und kein Anruf. Ich rufe an, um einen Status zu erhalten, der nicht bereitgestellt werden konnte, und dass eine Nachricht für den Techniker übrig bleibt und mich jemand zurückruft. Kein Anruf am nächsten Tag, daher habe ich 4 Tage lang erneut angerufen, um die gleiche Nachricht zu erhalten. Wir wissen nicht, was wir Ihnen sagen sollen, da der Techniker nicht geantwortet hat. Endlich kam ich zu einer Managerin, Tamika, die 101 grundlegende Kundendienstkurse benötigt. Keine Entschuldigung für das, was ich erlebt hatte. Tatsächlich sagt sie mir, dass sie sich mit dem Thema befassen und mich zurückrufen würde. Nun, es kam kein Anruf zurück, sehr überrascht. Verschwenden Sie keine Zeit oder Zeit mit diesem Unternehmen
ÜbersetztSchneller Service mit einem Lächeln! Sie verlegten alles von der Garage in den Hinterhof, bauten das Spielset an einem Tag und räumten den ganzen Müll und die Kisten auf. Wir sind sehr zufrieden mit ihrem Service!
ÜbersetztDie Erfahrung, die ich mit dem Servicetechniker gemacht habe, war großartig. Sie waren sehr freundlich. Sehr respektvoller Umgang mit der Zeit und Information darüber, was während des gesamten Prozesses vor sich ging. Danke, danke für alles, was Sie getan haben, um meiner Nichte das Spielerlebnis zu bieten, das sie wollte.
ÜbersetztDer schlechteste Service aller Zeiten. Sie haben meine Pergola installiert, wollten sie aber nicht am Boden befestigen, da sie nicht in ihrem Arbeitsbereich liegt. Hätte das sagen sollen, bevor ich mein Geld genommen habe. Jetzt, nach einer Woche, ist Pergola ausgefallen und durch kleinen Wind beschädigt. Als sie kontaktiert wurden, sagten sie mir, es sei eine Tat Gottes und nichts, was sie dagegen tun könnten. Was für eine Betrugsfirma!
ÜbersetztIch bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung mit dieser Firma. Sie haben die Arbeit sehr gut gemacht und die Arbeit schnell beendet. Ich bin so dankbar
ÜbersetztSie haben so einen tollen Job gemacht !! So zufrieden mit den Erwartungen, die sie gestellt haben. Sie waren Rockstars! Würde immer wieder empfehlen!
ÜbersetztDer Service war perfekt. Der Techniker erschien pünktlich und war sehr professionell und schnell. Ich habe nichts Schlechtes zu sagen. Vielen Dank für den tollen Service.
ÜbersetztSie waren sehr hilfsbereit und schnell. Der Servicetechniker war effizient und kommunizierte mit uns, wenn eine Wetterverzögerung eintreten musste. Sehr zufrieden mit dem Service und würde empfehlen.
ÜbersetztToller Service professionell und höflich. Ich habe einige schlechte Bewertungen gesehen. Ich glaube, sie sind ein Sam's Club-Thema, für das sie die Schuld tragen
ÜbersetztInsgesamt tolle Erfahrung. Es hat etwas länger gedauert, als ich die Montage geplant hätte. Als die Techniker hier ankamen, waren sie jedoch sehr schnell und freundlich und hilfsbereit!
ÜbersetztDas schlechteste Unternehmen aller Zeiten
Ich habe meine Schaukel vor 3 Wochen bekommen, die letzten 2 Wochen habe ich angerufen, um die Zusammenstellung zu planen, und jedes Mal, wenn mir gesagt wird, dass mich jemand zurückruft. Ist nicht einmal passiert! Ich habe gerade eine Beschwerde bei BBB eingereicht, in der Hoffnung, dass etwas passieren wird.
Ich war sehr nervös, als ich die älteren Bewertungen für dieses Unternehmen bezüglich ihrer Serviceprofis sah.
Das Unternehmen brauchte länger, um den Fachmann dazu zu bringen, unser Trampolin zu reparieren. Aber der Profi hat gute Arbeit geleistet und war pünktlich fertig.
So schnell, gründlich und freundlich, mit großartigem Follow-up. Jeder, mit dem ich in dieser Firma zu tun hatte, war angenehm und professionell. Sehr empfehlenswert!!
ÜbersetztUnser Techniker war in jeder Hinsicht sehr professionell. Er war sehr sachkundig und erfahren - hatte Trampolinmontage bis hin zu Kunst oder Wissenschaft. Er kümmert sich wirklich um die Sicherheit unserer Kinder. Ich empfehle dringend, Go Configure für alle Ihre Anforderungen an die Montage von Außengeräten zu verwenden. Vielen Dank. ~ Tom
ÜbersetztDie Techniker haben bei der Montage eines Pavillons, den wir über Sam's Club gekauft haben, hervorragende Arbeit geleistet. Wir empfehlen sie sehr.
ÜbersetztEr hat einen exzellenten und schnellen Job gemacht. Ich empfehle es 100%
ÜbersetztVERWENDE NICHT!! Dies ist ein schrecklicher Service nur für Mittelsmänner. Sie haben keine Kontrolle über ihre Subunternehmer. Angesichts von Covid und allem, was jetzt geplant war, dauerte es zwei Wochen, bis ich nicht allzu glücklich war, da ich nur eine Lieferung brauchte, aber bereit war, ihnen den Vorteil des Zweifels zu geben. Erhielt einen Anruf, dass der LKW am Tag der Lieferung eine Panne hatte und am nächsten Tag erneut versuchen würde. Am nächsten Tag verpasste das gesamte 4-Stunden-Fenster ohne Benachrichtigung. Rief ihre schreckliche Kundendienstleitung an und erfuhr, dass er bei der vorherigen Arbeit feststeckte. Wie höflich von ihnen, niemanden über den Status zu informieren und mich am Lieferort warten zu lassen. Da sie keinen Zugang zum Zeitplan des Auftragnehmers haben, konnten sie mir nicht einmal einen weiteren Terminplan geben, aber es wurde ihnen mitgeteilt, dass sie später am Abend kontaktiert werden würden. Kein Anruf! Ich rief an, um nach einem Status zu fragen, und sagte mir, dass sie nicht per E-Mail, Telefon oder Text mit dem Techniker in Kontakt treten können. Jemand wird morgen anrufen, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Ich war sofort misstrauisch, da es Sonntag sein würde, aber OK, sicher. Auch am Sonntag kein Rückruf. Ich rufe an, um einen Status zu erhalten, sie sagen mir, dass ich immer noch nicht mit der Technik in Kontakt treten kann und weil es Sonntag ist, arbeiten sie normalerweise nicht. Jemand würde am Montag nachgehen, nun, Montag kam und ging und kein Anruf von goconfigure. Ich habe viermal angerufen und sie können keine Verfügbarkeit von ihrem Techniker erhalten. Hier warte ich noch auf einen Liefertermin. LAUF! VERWENDE NICHT! Sie werden jede mögliche Entschuldigung bekommen.
ÜbersetztSie mussten wegen des Wetters umplanen. Ich dachte, das bedeutete noch ein oder zwei Wochen, aber sie kamen am nächsten Tag heraus und waren sehr schnell. Super dankbar für diesen Service.
ÜbersetztLassen Sie defekte Teile und Verpackungen auf dem Grundstück, nachdem Sie herausgekommen sind, um die ursprüngliche Konstruktion zu wiederholen. Call-Center-Mitarbeiter erklärten, dass ich sie bei meinem Anruf in den Papierkorb werfen könnte. Es sind große Holzstücke sowie große Pappkartons, die im Regen stehen bleiben.
ÜbersetztEin wirklich großartiger Baumeister hat uns geholfen, unser Spielsetup einzurichten.
ÜbersetztToller Service, die Techniker waren fantastisch, sympathisch und hilfsbereit.
ÜbersetztGute Kommunikation, Leute kamen pünktlich, beobachteten Covid-Protokolle, beendeten schnell, ließen mich die Ausrüstung testen, alles war Qualität. Ich bin sehr froh, diesen Service in Anspruch genommen zu haben und meine Ausrüstung sofort zu benutzen. Ich empfehle es sehr.
ÜbersetztWenn ich weniger als einen Stern geben könnte, würde ich. Die Kommunikation mit Go Configure war geradezu schrecklich. Wir bestellten den Skyfort II-Spielplatz bei Sam's Club mit der Option, ihn bauen zu lassen. Der Versand des Spielsets war großartig, schnell und absolut ohne Probleme. Wie auf der Website von Go Configure angegeben, haben wir sie nach der Auslieferung kontaktiert, um einen Zeitpunkt für die Zusammenstellung des Spielsets zu vereinbaren. Bei der ersten Diskussion wurde uns mitgeteilt, dass wir innerhalb von 48 Geschäftsstunden kontaktiert werden würden, um einen Termin für die Montage zu vereinbaren. Dies ist jedoch nicht geschehen. Wir warteten 96 Geschäftsstunden, riefen das Hauptquartier an, um herauszufinden, was passiert war, und wurden herumgerannt. Anscheinend hatten sie keinen Kontakt zu dem Bauherrn, dem sie ihn zugewiesen hatten, also wurde uns ein anderer Bauherrn zugewiesen, aber immer noch keine Kommunikation, obwohl uns mitgeteilt wurde, dass wir am selben Tag kontaktiert werden würden. Es ist jetzt über zwei Wochen her und ich musste sie kontaktieren, um herauszufinden, was los war. Nachdem wir ein paar Stunden in der Warteschleife waren und Telefon-Tags gespielt hatten, wurden wir kontaktiert und es wurde uns mitgeteilt, dass der Spielplatz am 12. Juni (zwei Monate ab dem heutigen Datum und drei Monate nach dem Kaufdatum) von einem Bauunternehmer zusammengebaut werden konnte !!! Das ist absolut lächerlich. Wir waren nichts als geduldig und verständnisvoll, aber als wir diesen Anruf erhielten, war der Mitarbeiter am Telefon nichts als unhöflich. Ich kann gar nicht genug betonen, wie enttäuscht ich von dieser Firma bin.
ÜbersetztBestätigte Appt. Installateure riefen vorher an und tauchten sofort auf. Sie machten sich an die Arbeit und machten einen tollen Job
ÜbersetztEinfach unglaublich! Sie planten alles und kamen genau dann heraus, wenn sie sagten, dass sie es tun würden. Sie ließen mich wissen, als sie 30 Minuten weg waren. Beide Techniker Richten Sie das Spielset in 5 Stunden ein. Es ist absolut perfekt! Ich würde ihnen 10 Sterne geben, wenn ich könnte!
ÜbersetztProfis können Ihre Probleme jederzeit schnell beheben.
ÜbersetztToller Kundenservice, ein bisschen Wartezeit am Telefon, aber nur, weil JEDER nach seinem Service sucht, um mit Outdoor-Ausrüstung zu helfen, also war es nicht schlecht, und einmal am Telefon waren sie sehr hilfsbereit und wollten sicher gehen Alles war in Ordnung für uns. Der Installateur war unglaublich ... er und sein Partner waren effizient, freundlich, leicht zu sprechen und stellten sicher, dass es richtig gemacht wurde. Er nahm sich sogar die Zeit, um einige der Lagermöglichkeiten für die Nebensaison zu erklären. Tolle Erfahrung insgesamt.
ÜbersetztJesse von Goconfigure hat die Installation meines Horizont-Fitness-Laufbandes abgeschlossen. Er kam pünktlich an und mein Laufband war innerhalb von Minuten nach seiner Ankunft montiert und an Ort und Stelle. Die Planung war einfach und entsprach meinem Zeitplan.
ÜbersetztIch hatte ein Liegerad, das zusammengestellt werden musste. Diese Firma kontaktierte mich zwei oder drei Tage vor der Lieferung, um mir den Tag und die Uhrzeit mitzuteilen. Dann wurde der Tag von mir gerufen, um mich wissen zu lassen, dass der Techniker auf dem Weg war. Die Technik war pünktlich und sehr gründlich. Er räumte nach sich selbst auf, damit er immer gut in den Müll oder in die Recycling-Dosen gelangen konnte. Er sagte mir, dass es ungefähr 30 Minuten dauern würde und er war genau richtig. Mir wurde gezeigt, wie das Fahrrad funktioniert und was zu tun ist, wenn ich ein Problem habe. Er benutzte sogar sein eigenes Verlängerungskabel, da meine Energie in meinem Keller herausgewachsen war, damit er sicherstellen konnte, dass das Fahrrad richtig funktionierte, bevor er ging. Go Configure ist ein ausgezeichnetes Unternehmen, mit dem man von Anfang bis Ende umgehen kann. Ich habe sie nicht gefunden, da die Firma, bei der ich das Fahrrad gekauft habe, sie benutzt hat. Ich kann sie nur empfehlen!
ÜbersetztDie Monteure kamen früh an und schlossen die Installation in etwa anderthalb Stunden ab, was für ein Trampolin schnell ist. Sie waren sehr professionell und das Trampolin ist robust und gut gebaut. Sie ließen mich ihre Arbeit überprüfen und brachten die Verpackung in meinen Recyclingbereich, bevor sie den Auftrag erledigten.
ÜbersetztUnser Servicetechniker hat mehr als 5 Sterne verdient und war überragend !!
Er war nicht nur pünktlich, er war schnell, freundlich, sehr, sehr gründlich und ich glaube, er hat alles getan. Er hat diese Erfahrung wirklich zu einer so erfreulichen Erfahrung gemacht !!
Sie waren schnell, effizient und ordentlich. Sie haben großartige Arbeit geleistet und unsere beiden Pavillons zusammengestellt. Sehr zufrieden mit dem Service.
ÜbersetztPünktlich, sehr sympathisch und professionell. Aufgeräumt und keine Teile übrig!
ÜbersetztLaufband ist wunderschön. Lieferung war okay. Musste einen Weg finden, es von der Einfahrt in den gewünschten Raum zu bewegen. Nach einer Woche mit dem Laufband kamen die Techniker und stellten es für mich auf. Leider habe ich kein Glück, weil meine Mittelkonsole nicht richtig funktioniert, aber die Techniker haben dokumentiert, dass für mich so hoffentlich bald eine Lösung kommt. Insgesamt nicht der einfachste Prozess, aber der Kundenservice war bisher großartig.
ÜbersetztAlso kaufte Frau dieses Spielset im Hinterhof. Wir haben am 8. April mit dem Setup begonnen. Mir wurde klar, dass ich nicht die richtigen Werkzeuge hatte und wir diskutierten und würden uns lieber von einem Fachmann helfen lassen! Also haben wir go configure kontaktiert. Der Techniker war sehr professionell, fleißig und sehr sympathisch. Seine Namen Kevin aus Avon! Vielen Dank Kevin! Die Kinder lieben es bereits und ich bin sehr zuversichtlich, dass es für die kommenden Jahre gepflegt und verwendet wird! Es wurde gut gebaut und ich bin sehr zufrieden damit! Schätzen Sie alles und wünschen Ihnen alles Gute! SEHR EMPFEHLENSWERT!
ÜbersetztKeine Beschwerden.
Ich habe Go Configure einige Fragen per E-Mail gesendet, bevor ich mich entschied, sie einzustellen, und sie haben immer schnell geantwortet.
Nachdem ich für den Service bezahlt hatte, planten sie mein Laufband-Setup für ungefähr 10 Tage.
Sie riefen einen Tag vor dem Einrichtungsdatum und 30 Minuten vor ihrer Ankunft an.
Die Männer bewegten das 400-Pfund-Laufband mit einer winzigen Landung steile Stufen in meinen Keller hinunter. Sie haben es schnell eingerichtet.
Beide Männer waren sehr höflich und vorsichtig mit meinem Laufband und meinem Zuhause.
GoConfigure hat mich angerufen, um zu sehen, ob sie früher kommen können, was großartig war! Sie setzen alles schnell zusammen. Dann zeigte er mir, wie man alles am Fahrrad einstellt. Schneller und einfacher Vorgang!
ÜbersetztUnser Techniker hat einen tollen Job gemacht! Er hat sogar durch den Regen gearbeitet, um unsere Schaukel zusammenzustellen! Vielen Dank!
ÜbersetztProfessionell, kenntnisreich, gut in dem, was sie tun, und freundlich! Guter Service! Vielen Dank!
ÜbersetztIch kann nicht glauben, wie schlecht der Service ist. Warten Sie mehr als eine Stunde in der Warteschleife und versuchen Sie, sie mehrere Tage hintereinander zu erreichen. Ich habe im Februar einen Artikel gekauft und sie haben mich mehrmals umgeplant. Jetzt sagen sie, dass es fast anderthalb Monate her ist. Ich bin sehr enttäuscht von ihnen. Ich werde mich auch mit Sams Club in Verbindung setzen, um zu erfahren, wie schlecht sie mit Sams Club-Mitgliedern umgehen.
ÜbersetztGo Configure hat unser Spielset installiert und wir könnten nicht glücklicher sein. Der Techniker war freundlich. Er kam pünktlich an, hielt uns über seine Fortschritte auf dem Laufenden und respektierte unser Eigentum. Das Spielset ist perfekt und unser Sohn liebt es! Ich würde Go Configure empfehlen !!
ÜbersetztSie waren schnell und haben fantastische Arbeit bei der Montage geleistet. Hat das Anwesen sauber gelassen.
ÜbersetztJohn tauchte alleine auf und stellte meine Pergolia (aus Sams Club) in 2 Tagen alleine zusammen. Er hat einen tollen Job gemacht. Sehr bewusst sehr sympathisch.
Ich kann ihn jedem empfehlen, der Arbeit erledigen muss. Toller Service von Go Figure
Sie waren schnell und haben fantastische Arbeit bei der Montage geleistet. Hat das Anwesen sauber gelassen.
ÜbersetztSie kamen pünktlich und stellten unsere Schaukel schnell und richtig zusammen. Ich würde sie gerne wieder benutzen.
ÜbersetztEhrfürchtiger 1 Typ kam und brauchte 4 Stunden, um unser Schaukelset nicht schlecht zu machen. Dies würde wahrscheinlich meinen Mann und mich ungefähr 8 Stunden in Anspruch nehmen ... Der Techniker hat einen tollen Job gemacht. Ich kann sie nur empfehlen.
ÜbersetztSie haben einen tollen Job gemacht und sie waren schnell! Vielen Dank!
ÜbersetztInstallieren Sie den Pavillon von Sam's Club. Sie führten eine Abholung vom Club durch und lieferten und richteten sie ein. Sie kamen früh an, arbeiteten konsequent und räumten auf. Die Kommunikation mit der Planung war in Ordnung und wurde per SMS bestätigt, effizient und einfach.
ÜbersetztExzellenter Service. Dies ist das erste Mal, dass ich Go Configure verwende. Es ist absolut das Beste. Sie kamen pünktlich und wurden professionell geliefert und installierten meinen 10 x 8 Zoll großen Außenlagerschuppen. Leicht mit freundlichen Menschen umzugehen. Keine Sorge, sie machen alles. Ich werde sie auf jeden Fall wieder benutzen! Der Techniker war großartig
ÜbersetztWir haben die Installation über Go Configure hinzugefügt, und unser Techniker Heath hat hervorragende Arbeit geleistet.
ÜbersetztWenn Sie Ihre Zeit und Ihren Verstand schätzen, vermeiden Sie sie um jeden Preis. Sie werden sich nicht mit Ihnen in Verbindung setzen und keine zeitnahen Montagevorbereitungen treffen. Und wenn Sie endlich einen Termin bekommen, viel Glück. Sie stornieren gerne oder tauchen einfach nicht auf.
ÜbersetztBietet einen so wichtigen Service während Covid. Wir haben eine Ellipsentrainer-Maschine gekauft, die bekanntermaßen schwer zu montieren ist. Kein Trainingsgerät bietet während Covid einen Montageservice oder sogar einen ausreichenden Lieferservice. GoConfigure war ein Lebensretter. Sie schickten ein 3-köpfiges Team, um die 250-Pfund-Maschine aus der Garage in den Raum zu tragen, den wir brauchen. Die Montage war innerhalb von 2 Stunden abgeschlossen. Das Team war äußerst professionell und machte während des 2-stündigen Dienstes keine Pause. Bisher funktioniert alles super. Sie alle trugen Masken und wir versorgten sie mit Schuhhandschuhen.
ÜbersetztSehr professionelle und sehr schnelle Installation unseres neuen Spielesets.
ÜbersetztSchrecklich!! Ihr Mangel an Nachverfolgung war ziemlich beeindruckend. Sie helfen sicher dabei, die DIY-Bewegung zu fördern, da ich es letztendlich selbst gemacht habe !!
ÜbersetztEnorme Erfahrung in der Arbeit mit diesem Unternehmen. Toller Service und tolle Kommunikation.
ÜbersetztGuter Service! Sehr angenehmer Techniker und sehr schnelle und effiziente Einrichtung! Würde auf jeden Fall wieder benutzen.
ÜbersetztTolle! Diese Jungs waren pünktlich, nett und fleißig! In einem unserer Dia-Teile war ein Riss; Sie zeigten es mir sofort und erzählten mir, wie sie bestellten und sich versammelten, wenn es fertig war. Sie bestiegen sogar den Bereich, in dem es fehlte, damit meine Tochter sich dort nicht verletzte. SO erfreut und dankbar!
ÜbersetztWenn ich mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich. Das Team, das zu uns nach Hause kam, war erfahren und ihre Arbeit wurde professionell erledigt. Sie bauten unsere Pergola in nur 3 Stunden. Wir sind so dankbar!
ÜbersetztSie haben einen tollen Job gemacht und sie waren schnell! Vielen Dank!
ÜbersetztRundum positive Erfahrungen. Der Installationsservice war einfach zu planen, der Techniker erschien zum geplanten Zeitpunkt und erledigte die Arbeit effizient. Die Kommunikation von Go Configure war großartig.
ÜbersetztSehr guter Service! Sie sind schnell und haben eine gute Bauethik. Sie schneiden keine Ecken und erlauben nicht die Verwendung defekter Teile. Wenn ein Teil fehlt oder defekt ist, veranlassen sie einen Ersatz durch den Hersteller und vereinbaren einen Folgetermin, um die Arbeiten abzuschließen.
ÜbersetztDie Kommunikation mit go configure war konsistent und klar. Wir hatten das Glück, dass unsere Installation früher als geplant durchgeführt wurde, als sie storniert wurden, da sie sich privat darum bemühten, diese Option anzubieten. Die Technik war freundlich und effizient und kam in einer der heißesten Wochen des Jahres, um unsere neuen Geräte zu installieren. Kann es sehr empfehlen - danke!
ÜbersetztGo Configure war sowohl beim Einrichten des Termins als auch beim Zusammenstellen meiner Ausrüstung großartig. Der Kundendienstmitarbeiter namens Chandler war sehr hilfreich bei der Terminvereinbarung. Dann waren die beiden Techniker pünktlich und machten sich schnell an die Arbeit, holten mein Laufband nach oben und bauten es zusammen. Dann gingen sie durch, wie man es benutzt und beantworteten alle meine Fragen. Rundum sehr freundlicher Kundenservice. Ich werde sie wieder verwenden und sie meinen Freunden empfehlen.
ÜbersetztWenn ich weniger als einen Stern geben könnte, würde ich. Die Kommunikation mit Go Configure war geradezu schrecklich. Wir bestellten den Skyfort II-Spielplatz bei Sam's Club mit der Option, ihn bauen zu lassen. Der Versand des Spielsets war großartig, schnell und absolut ohne Probleme. Wie auf der Website von Go Configure angegeben, haben wir sie nach der Auslieferung kontaktiert, um einen Zeitpunkt für die Zusammenstellung des Spielsets zu vereinbaren. Bei der ersten Diskussion wurde uns mitgeteilt, dass wir innerhalb von 48 Geschäftsstunden kontaktiert werden würden, um einen Termin für die Montage zu vereinbaren. Dies ist jedoch nicht geschehen. Wir warteten 96 Geschäftsstunden, riefen das Hauptquartier an, um herauszufinden, was passiert war, und wurden herumgerannt. Anscheinend hatten sie keinen Kontakt zu dem Bauherrn, dem sie ihn zugewiesen hatten, also wurde uns ein anderer Bauherrn zugewiesen, aber immer noch keine Kommunikation, obwohl uns mitgeteilt wurde, dass wir am selben Tag kontaktiert werden würden. Es ist jetzt über zwei Wochen her und ich musste sie kontaktieren, um herauszufinden, was los war. Nachdem wir ein paar Stunden in der Warteschleife waren und Telefon-Tags gespielt hatten, wurden wir kontaktiert und es wurde uns mitgeteilt, dass der Spielplatz am 12. Juni (zwei Monate ab dem heutigen Datum und drei Monate nach dem Kaufdatum) von einem Bauunternehmer zusammengebaut werden konnte !!! Das ist absolut lächerlich. Wir waren nichts als geduldig und verständnisvoll, aber als wir diesen Anruf erhielten, war der Mitarbeiter am Telefon nichts als unhöflich. Ich kann gar nicht genug betonen, wie enttäuscht ich von dieser Firma bin.
ÜbersetztGo Configure war sehr gut darin, mich über Termine auf dem Laufenden zu halten, und der Gentleman, der meinen Pavillon zusammengestellt hat, war fantastisch! Sehr nett, kompetent und hilfsbereit! Ich würde sie auf jeden Fall wieder benutzen und sie anderen empfehlen! Es ist jeden Cent wert, um sich die Mühe zu ersparen, es selbst zusammenzustellen!
ÜbersetztSchrecklicher Kundenservice. Kein Problem, Ihr Geld im Voraus zu nehmen. Sie sagten, ich würde einen Anruf vom Planer erhalten, der nie passiert ist. Ich habe sie 2 Wochen später angerufen und sie sagten, ich hätte einen geplanten Termin für 3 Wochen. 5 Wochen später, am geplanten Installationstermin, wurden sie nie angezeigt. Ich versuche immer noch, zu ihnen durchzukommen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Käufer aufgepasst. Weitere Online-Bewertungsseiten zu diesem Unternehmen finden Sie hier. Auf keinen Fall sind sie 4,5 Sterne.
ÜbersetztSie haben heute ein Laufband installiert. Alles war großartig.
ÜbersetztDer Service war perfekt. Der Techniker erschien pünktlich und war sehr professionell und schnell. Ich habe nichts Schlechtes zu sagen. Vielen Dank für den tollen Service.
ÜbersetztSehr beeindruckt von dem Techniker, der mein Fahrrad aufgebaut hat. Er hat es schnell und genau gemacht. Ich kann diese Firma nur empfehlen.
ÜbersetztDie ganze Erfahrung war fantastisch von der Buchung des Termins bis zur Installation. Ich musste meinen Termin ändern, weil ich mein Laufband noch nicht hatte und sie sich sehr schnell an mich wandten, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Die beiden Jungs, die herauskamen, waren sehr professionell und kompetent. Sie stellten mein Laufband zusammen und kümmerten sich sehr gut um mein Zuhause. Dazu gehörte auch der Umzug eines 290 Pfund schweren Laufbands in einen 2. Stock. Sie zeigten uns, wie es funktionierte und räumten auf und hinterließen kein Chaos. Ich würde sie jedem empfehlen und ich werde sie wieder verwenden!
ÜbersetztPatrick war höflich und kenntnisreich. Er beendete die Arbeit umgehend und erklärte die Grundfunktionen des Heimtrainers sehr gut.
ÜbersetztSie haben ihren Zeitplan gut kommuniziert. Der Repräsentant Lorenzo war freundlich und professionell. Er manövrierte 300 Pfund Laufband einen schneebedeckten, grasbewachsenen Hügel hinunter und erlaubte mir nicht zu helfen. Dann bekam er es hinein und richtete es genau so ein, wie ich es verlangt hatte. Er ist großartig und ich kann ihn nur weiterempfehlen.
ÜbersetztEine sehr professionelle und zuvorkommende Gruppe. Angenehm, wenn Sie anrufen; prompt mit ihrer Lieferung; Anpassung an alle Bedürfnisse.
Woukd würde sie definitiv wieder benutzen.
Wir lieben unsere Schaukel. Wir bestellten die Schaukel am Strand.
Als wir unsere Kisten per Post erhalten haben. Als wir sie öffneten und eine Nummer / Website sahen, konnten Sie sich für eine professionelle Installation zu einem fairen Preis an uns wenden. Innerhalb von 2 Tagen waren sie hier, um es zu installieren. Sie waren sehr professionell. Alles war eben und quadratisch. Keine freiliegenden Schrauben, alles war sicher. Sie nahmen sich Zeit. Die Männer waren sehr nett und höflich!
Insgesamt liebe ich das Produkt und die Dienstleistungen, die wir erhalten haben, waren erstklassig. Ich kann dieses Produkt und diese Firma nur empfehlen.
Beeindruckende Arbeit. Die Jungs waren schnell, kompetent, sauber und professionell. Geld sehr gut angelegt !!
ÜbersetztExzellenter Service von der Initiierung der Anfrage bis zur Einrichtung der Ausrüstung durch den Techniker. Schnell und professionell. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen. Wird wieder verwenden
ÜbersetztIch hätte von der Installation nicht beeindruckter sein können. Sauber, professionell und respektvoll von meinem Eigentum. Erstklassig, spitzenmäßig.
ÜbersetztIch ließ mir eine Himmelsfestung liefern. Die Zusteller waren sehr freundlich. Sie teilten sogar ihr Wissen darüber, wie man dieses Ding richtig baut und wie man es am einfachsten macht.
ÜbersetztSie haben großartige Arbeit geleistet, als sie mein Laufband auf engstem Raum aufstellten und mir zeigten, wie es funktioniert.
ÜbersetztJohn und Daniel von Go Configure sind früh aufgetaucht und haben in zwei Stunden meine Pergola aufgebaut. Sie haben einen fantastischen Job gemacht. Sie bemerkten zwei Eisschiffe, die beim Versand beschädigt wurden, und kümmerten sich um den Austausch. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von ihnen und Go Configure erhalte
ÜbersetztToller Mitarbeiter. Aber Go Configure könnte es besser machen, die Kunden wissen zu lassen, wann Techniker da sein werden, was sie fahren usw. Tech fuhr sein eigenes Auto, keine Markierungen, um zu zeigen, für wen er arbeitete, kein Hemd oder eine Karte, um zu identifizieren, wer er war. Trug keine Maske, brachte seine Frau mit, die die ganze Zeit im Auto saß. Ich ging fast nicht zur Tür, weil die Firma sagte, mein Termin sei zwischen 9 und 1 und dies war um 2 Uhr, als endlich jemand auftauchte. Die Technik war sehr nett und professionell. Ich fühlte mich nur sehr unwohl, dass das Unternehmen nicht bekannt gab, dass es nichts für seine Außendienstmitarbeiter bietet!
ÜbersetztMeine Maschine klirrt immer noch. Nur an einem anderen Punkt im Zyklus. Ich habe eine ganze Weile auf diesen Service-Anruf gewartet und er ist noch nicht einmal behoben.
ÜbersetztWir hatten ein Laufband, das wir zusammenbauen mussten. Die Planung über die Website war so einfach, dass der Techniker mit Datum und Uhrzeit ausfiel. Wir haben 2 Erinnerungsrufe und einen Anruf erhalten, dass der Techniker unterwegs war. Er maß und stellte sicher, dass der Artikel passte und arbeitete mit großer Sorgfalt für unseren Artikel und unser Zuhause. Er räumte auf und stellte sicher, dass wir über die Dinge Bescheid wussten, bevor er ging. Er entfernte den ganzen Karton und stellte ihn für uns nach draußen. Ich werde diese Firma wieder benutzen
ÜbersetztGuter Service. Go Configure texted vor und bis zum Serviceabruf und hielt mich auf dem Laufenden. Die Techniker kamen pünktlich an und kümmerten sich um die Installation. Würde empfehlen und wieder Go Configure verwenden.
ÜbersetztHatte vor fünf Tagen Spielgeräte zusammengebaut. Der Job war nicht überteuert. Als wir anriefen, gab es kein Problem, jemanden zu erreichen. Sie waren sehr verständnisvoll und wollten unbedingt einen Techniker rechtzeitig vor meiner Enkel-Geburtstagsfeier herausbringen und das Spielset bauen lassen. Der Techniker nett und hilfsbereit.
Ich werde anderen empfehlen, Go Configure zu verwenden.
Die Leute, die zur Installation kamen, waren großartig. Sie gingen sofort zur Arbeit und machten einen tollen Job.
ÜbersetztIch hätte nicht zufriedener mit dem Team sein können, das meinen Pavillon zusammengestellt hat. Sie kamen pünktlich an und begannen sofort mit der Arbeit. Sie arbeiteten professionell und erledigten den Job in kürzerer Zeit als ich erwartet hatte. Sehr höflich und respektvoll und ich würde das gleiche Team bei Bedarf wieder einstellen. Vielen Dank für die gute Arbeit!
ÜbersetztDie Techniker kamen pünktlich an und waren äußerst effizient. Gute Persönlichkeiten und insgesamt toller Service.
ÜbersetztWenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich. Sie haben den absolut schlechtesten Kundenservice. Ich habe vor fast 3 Wochen angerufen und wurde nach 3 verfügbaren Zeitfenstern gefragt, die für die Installation funktionieren würden, und sie haben die Zahlung im Voraus erhalten. Ich habe nie wieder von ihnen gehört. Ich rief beim ersten Date an und bat um ein Update. Sie mussten einen Techniker anrufen, um ein Update zu erhalten, und konnten keinen bereitstellen, obwohl sie zuversichtlich waren, dass die beiden anderen Daten funktionieren würden. Ich rief beim zweiten Date erneut an (kein Follow-up von ihnen) und bekam wieder die gleiche Geschichte. Obwohl der Dispatcher sagte, dass sie sehr beschäftigt waren und ich zusätzliche Daten angeben könnte. Ich sagte, ich hätte bezahlt und meinen Zeitplan für die drei angegebenen Daten geändert. Er sagte, es gäbe noch das letzte Datum, könne aber keine Aktualisierung des Timings liefern. War aber zuversichtlich, dass der dritte Termin eingehalten wird.
Am Morgen des dritten Termins rief ich erneut an und erfuhr, dass später ein Termin für ZWEI WOCHEN vereinbart wurde. An einem Datum, an dem ich nicht verfügbar war. Ich bat um ein Gespräch mit einem Manager und mir wurde gesagt, dass er meine Nachricht weitergeben und ein Distriktkoordinator zurückrufen würde. Sie haben es nie getan.
Stattdessen rief ich erneut an und sprach schließlich mit dem Distriktleiter, nachdem ich mehr als 10 Minuten gehalten hatte. Und sie sagte im Grunde, die angegebenen Daten seien umsonst, sie könne nichts tun, weil sie "sehr beschäftigt" seien. Ich habe nach einer Rückerstattung gefragt. Nicht ein einziges Mal entschuldigte sie sich für ihren schrecklichen Kundenservice oder versuchte sogar, ihn besser zu machen. Ich würde diese Firma NICHT empfehlen und ihnen jemals wieder mein Geschäft geben. KÄUFER ACHTUNG - Ihre Daten, die Sie ihnen geben, bedeuten nichts. Eine völlige Zeitverschwendung!
Erstaunlicher Service und der Techniker war sehr höflich, trug sogar eine Maske, die allein über 100 Fuß von unserem Haus entfernt arbeitete, und überprüfte und checkte mit uns aus und fragte, ob er noch etwas für uns tun könne, bevor er ging. Stellen Sie den Müll ordentlich in eine Kiste in der Garage und hätten nicht schöner sein können. Erstaunlich, ich habe hohe Standards in Bezug auf Service und ich war sehr beeindruckt. Schön gemacht Go Configure!
ÜbersetztSehr nett, kompetent und hilfsbereit. Würde auf jeden Fall wieder Service nutzen. Vielen Dank.
Übersetzt