Anel Kadiric

Überprüfung von Go Configure

VERWENDE NICHT!! Dies ist ein schrecklicher Servic...

VERWENDE NICHT!! Dies ist ein schrecklicher Service nur für Mittelsmänner. Sie haben keine Kontrolle über ihre Subunternehmer. Angesichts von Covid und allem, was jetzt geplant war, dauerte es zwei Wochen, bis ich nicht allzu glücklich war, da ich nur eine Lieferung brauchte, aber bereit war, ihnen den Vorteil des Zweifels zu geben. Erhielt einen Anruf, dass der LKW am Tag der Lieferung eine Panne hatte und am nächsten Tag erneut versuchen würde. Am nächsten Tag verpasste das gesamte 4-Stunden-Fenster ohne Benachrichtigung. Rief ihre schreckliche Kundendienstleitung an und erfuhr, dass er bei der vorherigen Arbeit feststeckte. Wie höflich von ihnen, niemanden über den Status zu informieren und mich am Lieferort warten zu lassen. Da sie keinen Zugang zum Zeitplan des Auftragnehmers haben, konnten sie mir nicht einmal einen weiteren Terminplan geben, aber es wurde ihnen mitgeteilt, dass sie später am Abend kontaktiert werden würden. Kein Anruf! Ich rief an, um nach einem Status zu fragen, und sagte mir, dass sie nicht per E-Mail, Telefon oder Text mit dem Techniker in Kontakt treten können. Jemand wird morgen anrufen, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Ich war sofort misstrauisch, da es Sonntag sein würde, aber OK, sicher. Auch am Sonntag kein Rückruf. Ich rufe an, um einen Status zu erhalten, sie sagen mir, dass ich immer noch nicht mit der Technik in Kontakt treten kann und weil es Sonntag ist, arbeiten sie normalerweise nicht. Jemand würde am Montag nachgehen, nun, Montag kam und ging und kein Anruf von goconfigure. Ich habe viermal angerufen und sie können keine Verfügbarkeit von ihrem Techniker erhalten. Hier warte ich noch auf einen Liefertermin. LAUF! VERWENDE NICHT! Sie werden jede mögliche Entschuldigung bekommen.

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