Go Rezension

Ich fand das Personal äußerst unhöflich und nicht hilfreich. Sehr zu empfehlen, woanders zu kaufen

Ich habe 2 Fernbedienungen bekommen, sie wurden in 2 Tagen auf die andere Seite des Landes geliefert, haben einige Batterien eingelegt und haben perfekt funktioniert, danke :)

Ich hatte gestern hier eine sehr bizarre Erfahrung. Ich gab eine fehlerhafte Fernbedienung zurück, aber als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass ich die falsche (eine alte, die schmutzig und zerkratzt war) in den Laden gebracht hatte. Aber ich hatte keine Chance, das zu erklären.
Innerhalb weniger Minuten wurde ich als ekelhaft bezeichnet. Mir wurde gesagt, ich stinke. Ich wurde angeschrien und aufgefordert zu gehen, sonst würde die Polizei gerufen. Ich hatte keine Gelegenheit zu verstehen, was das Problem war. Eine zivile Person hätte den Zustand der Fernbedienung besprochen, und zusammen hätten wir festgestellt, dass ich die falsche mitgebracht hatte. Aber ich hatte kaum Gelegenheit zu sprechen. Ich habe nicht einmal meine Stimme erhoben. Ich hatte gerade eine schmutzige Fernbedienung übergeben. Wenn es nicht beängstigend war, könnte die Erfahrung lustig gewesen sein.
Ich habe mich in diesem Laden nicht sicher gefühlt.

Toller Service, schnelle Lieferung und große Auswahl an Produkten auf Lager. Sehr empfehlenswert.

Exzellenter Service beim Verkauf von Fernbedienungen von Originalmarken, sofortige Lieferung am nächsten Tag nach Melbourne. Empfehlen Sie diesen Lieferanten uneingeschränkt weiter.

Ich habe einen tollen Service von diesen Jungs bekommen. Ich stellte eine Frage über ihre Website und erhielt am nächsten Morgen eine Antwort. Ich bestellte dann die "Replacement Universal KELVINATOR Air Conditioner Remote Control" gegen 17 Uhr AWST und sie kam am nächsten Tag an (dies ist in Perth unbekannt)!

Auch wenn Kelvinator nicht in der Codetabelle aufgeführt war, fand die automatische Suchfunktion die Klimaanlage kein Problem. Es ist ein fantastisches Produkt und ich bin so beeindruckt, dass es am Tag nach der Bestellung geliefert wird.

Hallo Steve, ich habe meine Panasonic-Fernbedienung erhalten. Kam in dem von Ihnen genannten Zeitrahmen an und funktioniert hervorragend. Vielen Dank für den tollen Service. Wird auf jeden Fall empfehlen

Exzellenter Service, sehr hilfsbereit und schnell. Das Paket kam am nächsten Tag an und die Fernbedienung funktionierte wie mir erklärt, da es aufgrund des Alters des Fernsehers nicht das Originalprodukt war.

Ich hatte eine dringende Anfrage und sprach mit Steven, der sich um mich kümmerte. Ich bin überrascht, dass eine kleine Firma so ehrlich war und sich um mich kümmerte wie ein altmodischer Laden, sehr zufrieden mit ihrer Resonanz und dem großartigen Service. Könnte nicht glücklicher sein, mit ihnen Geschäfte zu machen. Danke Ross D, Melbourne Vic.

Fantastischer Service. Schnellste Lieferung aller Zeiten. Ich habe gestern bestellt. Heute in Sydney angekommen. Unglaublich.

Meine TV-Fernbedienung ist kaputt gegangen und ich hatte keine Ahnung, wo ich eine für einen 5 Jahre alten Fernseher finden sollte. Ich habe gegoogelt, dass es eine Firma von GO in Brisbane gab. .. so beeindruckt, dass sogar Google ein Auge für super Service hat! Schnelle effiziente Antwort und Lieferung. Sehr zu empfehlen und ich werde auf jeden Fall meine Erfahrungen weitergeben.
Nochmals ein großes Dankeschön an Steven für all Ihre Hilfe und den schnellen, freundlichen Service, auch spät am Samstag.
Deb

Schrecklicher Kundenservice, Mitarbeiter Steven war unhöflich und nicht hilfreich. Ich bin mir nicht sicher, ob er einen schlechten Tag hatte oder ob er immer so ist.

Sie sind sich nicht sicher, warum Sie glauben würden, Sie hätten meine Daten gespeichert, als ich gerade in Ihr Geschäft kam?

Es ist eine Schande, dass Sie sich weigern, die mehrfachen Beschwerden anzunehmen, und darauf bestehen, dass das Problem bei Ihren Kunden liegt.

Über EFPTOS bezahlt und im Geschäft in Westend abgeholt. Exzellenter Kundenservice. Große Auswahl an Fernbedienungen erhältlich. Wenn Sie einen Fernersatz in Südost-Queensland oder Brisbane benötigen, kommen Sie hierher.

Ich habe mich 30 Jahre lang mit der go Company befasst und beobachtet, wie alle anderen Teilefirmen kamen und gingen. Das sagt alles.

Bester Service. Tolle Produkte zu einem tollen Preis. Super schnelle Lieferung. Schau sie dir an.

Tolle Produkte, ausgezeichnete Preise und ein großartiger Kundenservice werden von dort wieder kaufen und schnell versenden

Ich würde 0 bewerten, wenn es möglich wäre.

Wir haben nichts als Probleme mit Steven umzugehen. Unsere neue Fernbedienung funktionierte NICHT direkt aus dem Paket. Wir überprüften mit mehreren Batterien, die auf anderen Geräten funktionierten, und testeten auch das Infrarotlicht - das es keine gab.
Nach mehreren Anrufen und der Suche nach dem "verlorenen" Paket durch die Australia Post wurde es schließlich in ihrer Firma gefunden.
Steven sagt, dass die Steuerung funktioniert, wenn dies nicht der Fall ist, und uns keine Rückerstattung geben wird.
Wir werden dies weiter verfolgen. Wir haben uns noch nie mit einem so extrem schlechten Kundenservice befasst.

Toller Kundenservice und sehr schnelle Lieferung. Ich habe eine DVD-Fernbedienung von Panasonic gekauft. Ich hatte ein kleines Problem damit, dass sie mit meinem Sony-Fernseher funktioniert. Ein Anruf bei Steven führte zu einer schnellen telefonischen Lösung - alles schnell und mühelos erledigt. Sehr beeindruckt von großartigem Kundenservice. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen.

Schneller Service, Remote funktioniert gut, danke Go Company.

Freundliche Beratung vor Ort, toll zu behandeln! Produkt war super, funktioniert super gut. Daumen hoch Jungs!

Wow was für ein toller Service. Gestern hier heute bestellt. & genau wie beschrieben. Perfekt arbeiten. Sehr zu empfehlen, besonders da sie in Australien sind. Vielen Dank

Fantastischer Kundenservice mit schneller Lieferung. Wird auf jeden Fall empfehlen.

Wer bestellt eine Fernbedienung, ohne vorher das Modell des Fernsehers und / oder der Fernbedienung nachzuschlagen?!?

Ich habe dem Team eine E-Mail bezüglich einer Diskrepanz zwischen einem Produkttitel / einer Produktbeschreibung gesendet. Sie haben sich mit den richtigen Informationen bei mir gemeldet und ihre Auflistung korrigiert. Ich ging in den Laden, um die Artikel zu kaufen, und wie zu erwarten war, ging es den dort arbeitenden Personen völlig gut.

Ich hörte einen Mitarbeiter am Telefon antworten und fragte den Anrufer innerhalb von 10 bis 15 Sekunden nach dem Gespräch höflich nach dem Fernsehmodell, für das er eine Fernbedienung benötigte, oder nach dem Modell der Fernbedienung selbst.

Ich bestellte LG Magic Remote, wch ist oval und sie lieferten quadratische Fernbedienung. Ich rief sie an, bevor ich die Plastiktüte öffnete. Sie baten mich zu überprüfen, ob die Fernbedienung kompatibel ist und nicht. Sie fragten nach einem TV-Modell, ich wusste nichts davon, als ich meinen Fernseher vor 2 Jahren kaufte.
Schließlich schlug einer von ihnen vor, es sei auf der Rückseite des Fernsehers. Nachdem ich ihnen die Informationen gegeben hatte. Sie wollten, dass ich die Versandkosten für die Rücksendung und die Versandkosten für den erneuten Versand der neuen Kosten bezahle. Sie weigern sich zu akzeptieren, dass sie die von mir bestellte Fernbedienung nicht gesendet haben. Auch wenn ich eine falsche für den Fernseher bestellt habe. Sie lieferten eine ganz andere. Und sie weigern sich zu akzeptieren, dass sie einen Fehler gemacht haben. Stattdessen schikanieren sie mich, indem sie sagen, ich sei eine schreckliche Person und brauche medizinische Hilfe. Derzeit bin ich ohne Arbeit und diese Anbieter verhalten sich ungerecht. Ich spreche mein Problem aus und werde einen Brief an Fair Trade NSW schreiben. Ich kann nichts erreichen, aber ich möchte, dass ppl weiß, dass diese Firma ungerecht mit mir umgegangen ist.

Ich hoffe, dass andere in der Organisation gut sind. Ich hatte es mit diesem Mann namens Steven zu tun, er ist verbal unhöflich und missbräuchlich gegenüber Kunden. Er mag es, dem Kunden die Schuld zu geben. Ich habe ein Produkt, das ich nicht verwenden kann, und dieser Anbieter hat mein Geld genommen. Ich weiß mit Sicherheit, dass er für die Ausbeutung von Kunden verantwortlich sein wird.

Die unten genannte Antwort bestätigt nicht, dass sie das Geld nicht zurückerstattet haben, als ich zurückkehren wollte.
Sie haben nicht geliefert, was ich bestellt habe. Auch wenn ich basierend auf Bild bestellt habe ... Sie haben nicht das Wasser geliefert, das ich bestellt habe.
Sie erhöhten den Preis für die neue Fernbedienung um 20 Dollar. Erwarten Sie, dass ich die Versandkosten für die falsche Lieferung trage.
Verbal missbräuchlich, weil ich sie um Rückerstattung gebeten habe.
Dieser Mann hat keine ethischen Werte. Betrügerische Erkundung des Kunden. Er hat mein Geld und beschuldigt mich.
Guter Kundenservice ist nicht, wenn alles perfekt ist. Wenn ein Problem auftritt, wie haben Sie den Kunden geholfen?

Wäre schön gewesen, wenn sie zumindest an einem Samstag für Leute geöffnet hätten, die die Woche durcharbeiten und während der Woche nicht dorthin gelangen können, da die Abholung für uns eine bessere Option ist, da die Post in Australien ewig dauert, bis unsere Artikel zu uns kommen oder Sie gehen verloren, wenn wir das Produkt dringend benötigen

Der exzellente Service von Steve bestellte eine echte Panasonic-Fernbedienung und erhielt sie am nächsten Tag in Sydney. Wow was für ein toller Service. Kann es jedem empfehlen, der eine echte Fernbedienung benötigt.

Danke Steve

Strahl

Vielen Dank für Ihre großartige Hilfe und Ihren Kundenservice. Ich weiß nicht, was ich ohne die überlegene Qualität und das Wissen der Mitarbeiter, die dort arbeiten, tun würde. Steven hat wirklich alles getan und ich bin super zufrieden mit dem Ergebnis und dass ich genau die Fernbedienung und Kabel bekommen konnte, die ich am selben Tag brauchte, ohne warten zu müssen.

Erstklassig, spitzenmäßig. Wird weit darüber hinaus gehen. Ich habe 2 Fernbedienungen (verschiedene alte Fernseher) erhalten, bei denen beide einwandfrei funktionierten. Billiger als viele andere Fernbedienungsorte.

Ich habe an einem Samstag online bei ihnen bestellt. Es war mit Australia Post am nächsten Werktag und kam am Tag danach an. Ich würde wieder bei ihnen einkaufen. Vielen Dank.

Unglaublich schnelle Lieferung und exzellenter Kundenservice. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen und danke Ihnen, dass Sie meine Fernbedienung umgehend veröffentlicht haben.

Posting im Auftrag von Gardner Electronics in Victoria - Es war nichts anderes als eine Freude, mit GO Company zusammenzuarbeiten. Sie geben alles, um zu versuchen, eine Fernbedienung zu finden, nach der wir suchen. Lieferungen kommen innerhalb von 2 Tagen an. Kann nicht bemängeln! Danke Steven!

Der Mitarbeiter war sehr unhöflich und nicht hilfreich

Könnte nicht glücklicher sein. Ich habe eine Bestellung am 21/1 aufgegeben und sie ist 3 Tage später angekommen. Schneller Service, Bestellung wie erwartet ausgeführt. Ich werde bei Bedarf ein wiederkehrender Kunde sein. Danke Leute.