Caroline Daly

Überprüfung von Go

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Wir haben nichts als Probleme mit Steven umzugehen. Unsere neue Fernbedienung funktionierte NICHT direkt aus dem Paket. Wir überprüften mit mehreren Batterien, die auf anderen Geräten funktionierten, und testeten auch das Infrarotlicht - das es keine gab.
Nach mehreren Anrufen und der Suche nach dem "verlorenen" Paket durch die Australia Post wurde es schließlich in ihrer Firma gefunden.
Steven sagt, dass die Steuerung funktioniert, wenn dies nicht der Fall ist, und uns keine Rückerstattung geben wird.
Wir werden dies weiter verfolgen. Wir haben uns noch nie mit einem so extrem schlechten Kundenservice befasst.

Übersetzt