Anjaleen Princy

Überprüfung von Go

Ich bestellte LG Magic Remote, wch ist oval und si...

Ich bestellte LG Magic Remote, wch ist oval und sie lieferten quadratische Fernbedienung. Ich rief sie an, bevor ich die Plastiktüte öffnete. Sie baten mich zu überprüfen, ob die Fernbedienung kompatibel ist und nicht. Sie fragten nach einem TV-Modell, ich wusste nichts davon, als ich meinen Fernseher vor 2 Jahren kaufte.
Schließlich schlug einer von ihnen vor, es sei auf der Rückseite des Fernsehers. Nachdem ich ihnen die Informationen gegeben hatte. Sie wollten, dass ich die Versandkosten für die Rücksendung und die Versandkosten für den erneuten Versand der neuen Kosten bezahle. Sie weigern sich zu akzeptieren, dass sie die von mir bestellte Fernbedienung nicht gesendet haben. Auch wenn ich eine falsche für den Fernseher bestellt habe. Sie lieferten eine ganz andere. Und sie weigern sich zu akzeptieren, dass sie einen Fehler gemacht haben. Stattdessen schikanieren sie mich, indem sie sagen, ich sei eine schreckliche Person und brauche medizinische Hilfe. Derzeit bin ich ohne Arbeit und diese Anbieter verhalten sich ungerecht. Ich spreche mein Problem aus und werde einen Brief an Fair Trade NSW schreiben. Ich kann nichts erreichen, aber ich möchte, dass ppl weiß, dass diese Firma ungerecht mit mir umgegangen ist.

Ich hoffe, dass andere in der Organisation gut sind. Ich hatte es mit diesem Mann namens Steven zu tun, er ist verbal unhöflich und missbräuchlich gegenüber Kunden. Er mag es, dem Kunden die Schuld zu geben. Ich habe ein Produkt, das ich nicht verwenden kann, und dieser Anbieter hat mein Geld genommen. Ich weiß mit Sicherheit, dass er für die Ausbeutung von Kunden verantwortlich sein wird.

Die unten genannte Antwort bestätigt nicht, dass sie das Geld nicht zurückerstattet haben, als ich zurückkehren wollte.
Sie haben nicht geliefert, was ich bestellt habe. Auch wenn ich basierend auf Bild bestellt habe ... Sie haben nicht das Wasser geliefert, das ich bestellt habe.
Sie erhöhten den Preis für die neue Fernbedienung um 20 Dollar. Erwarten Sie, dass ich die Versandkosten für die falsche Lieferung trage.
Verbal missbräuchlich, weil ich sie um Rückerstattung gebeten habe.
Dieser Mann hat keine ethischen Werte. Betrügerische Erkundung des Kunden. Er hat mein Geld und beschuldigt mich.
Guter Kundenservice ist nicht, wenn alles perfekt ist. Wenn ein Problem auftritt, wie haben Sie den Kunden geholfen?

Übersetzt