Glasgow Electric Plant Board Rezension

Dies ist die schlechteste Firma aller Zeiten. Sie rauben im Grunde die Bedürftigen in Glasgow aus. Wenn Sie vorhaben, hier zu leben, bewegen Sie sich nicht innerhalb der Stadtgrenzen. Sie verdienen aufgrund des oberen Managements nicht einmal einen Stern.

Erstklassiger Kundenservice ... der tatsächliche Service (Kabel & Internet) ist durchschnittlich.

Internet und Kabel funktionieren beide schrecklich. Und verrückte Stromtarife

Der angebotene Service ist gut, wenn er funktioniert, obwohl ich häufig Probleme mit der Drosselung habe. Ich bezahle für 25 Mbit / s und komme dem normalerweise nahe, aber es gab Zeiten, in denen ich nicht einmal in der Nähe bin, obwohl ich selbst kein Verschulden habe, normalerweise an den Wochenenden, an denen keine Crew verfügbar ist.

Der Kundenservice hat sich erheblich verbessert; Jedes Mal, wenn ich mit jemandem telefoniere, ist er normalerweise höflich und versucht sein Bestes, um bei meinem Problem zu helfen oder meine Fragen zu beantworten.

Sie können Probleme schnell lösen, obwohl sie manchmal ziemlich langsam reagieren. Ich erinnere mich an einen Fall, in dem der Transformator hinter meiner alten Wohnung tatsächlich explodierte und der Mann in der Notrufnummer mir sagte, dass wir hoffentlich morgen rauskommen und ihn reparieren können. Ich war nicht zu hoffnungsvoll.

Ich habe gerade ein neues Zuhause bekommen und festgestellt, dass die EPB der einzige ISP in der Region ist. War von den Bewertungen entmutigt, aber jetzt weiß ich warum. Ich habe für die höchste verfügbare Internetgeschwindigkeit von 70 US-Dollar pro Monat bezahlt und habe die schlechtesten Preise seit meiner Einwahl erlebt. Massive Schwankungen der Servicegeschwindigkeiten zu allen Tageszeiten auf allen Geräten und alle paar Minuten fallen vollständig aus und es dauert 10 bis 20 Minuten, bis sie wieder verfügbar sind. Dies ist ein nicht nachhaltiges Geschäftsmodell, und alles, was nötig wäre, um sein Unternehmen unter Druck zu setzen, ist ein Konkurrent, der nur minimal kompetent ist. Benötigen Sie auch ernsthafte Arbeit an ihrem Kundenservice.

Zunächst einmal ist dieser Ort mehr als lächerlich. Es muss so heruntergefahren werden, wie es ausgeführt wird. Zweitens passiert es nie, wenn Sie anrufen und eine Nachricht hinterlassen, damit jemand Sie zurückruft. Halten Sie also nicht den Atem an. Wenn Sie durch einen magischen Fehler tatsächlich jemanden dazu bringen, zu antworten, ist er entweder zu faul, um die Antwort zu finden, die Sie benötigen, oder er gibt Ihnen nicht die richtige Antwort. Und zu guter Letzt sagen Sie nichts, was für die Person am anderen Ende der Leitung schädlich sein kann, denn wenn Sie dies tun, werden sie tatsächlich auflegen. Denn so sollte ein Unternehmen funktionieren?!?! Sie weigern sich anzuerkennen, wenn sie es vermasseln und dass sie für bs verlangen, die nicht in den anfänglichen Unterlagen enthalten waren. Aber na ja, was Sie nicht wissen, wird Sie nicht verletzen. Viel Glück, dass diese Bastarde Ihre Elektrofirma sind.

Schnelles und günstiges Internet zu einem guten Preis. Meine ganze Familie benutzt sie und sie reagieren schnell, wenn wir sie mit Problemen anrufen.

Internet ist Müll, sie haben diese Dinge Spitzen genannt, weil sie billig sind. Insgesamt entspricht diese Firma einem Mülleimer.

Erbärmlicher Internetdienst. Ich bezahle 30 Mbit / s und erhalte sie die ganze Woche über. Freitagabend Die EPB drosselt gerne die Geschwindigkeit auf ein Minimum. Ich werde an den Wochenenden zwischen 0,01 MBit / s und 5 MBit / s empfangen. Ich bin sehr satt und angewidert von der Art und Weise, wie dieses Geschäft funktioniert. Sie behaupten, dass sie nicht drosseln, aber Probleme treten nur am Wochenende auf, wenn niemand im Büro ist, um das Telefon zu beantworten. Montagmorgen rufe ich an - sie planen jemanden, der herauskommt. Gerade als die Jungs ankommen, boom - was weiß ich, dass meine Internetgeschwindigkeit wieder da ist, wo sie sein sollte? Dieser Ort ist erbärmlich und ich bin zu Recht angewidert von der Art und Weise, wie sie ihr Geschäft führen. Ich wünschte, ich könnte ihnen 0 Sterne geben.

Sie wollen überhaupt nicht mit dir arbeiten. Sie erheben astronomische Gebühren und ihre Preise für Internet und Kabel sind angesichts der "Geschwindigkeit" (oder des Fehlens) des Internets schrecklich. Ich bin seit 7 Jahren Kunde (weil es in diesem Bereich keine andere Wahl gibt) und ich habe das Gefühl, dass sie ihre Kunden ausnutzen

Okay, es ist mehr als unfair, dass dieses Unternehmen ein Monopol für Internetdienste in der Region hat. Ich lebe in der Grafschaft, aber nicht weit genug, um irgendeinen anderen Service zu bekommen, und EPB ist absolut Müll. Sie haben hier nicht einmal Glasfaserkabel, aber ich wette. Ich bin ein Student und nehme die meisten meiner Kurse online, selbst die regulären benötigen einen Internetzugang, um grundlegende Aufgaben zu erledigen. Es ist lächerlich, dass wir, nur weil wir nicht in der Stadtgrenze leben, keinen anständigen Internetdienst bekommen sollten.

Bewegen Sie sich nicht innerhalb der Stadtgrenzen. Du wurdest gewarnt.

Mehrere Nächte hintereinander, in denen ich nicht das Internet erhalte, für das ich bezahle.
Es ist wirklich frustrierend, weil ich so lange darauf gewartet habe, in das Gebäude zu gehen, um mich zu beschweren (um sicherzugehen, dass es nicht etwas für mich ist). Und sie sind am Wochenende nicht geöffnet oder haben eine Nummer oder ein Personal, das Sie anrufen können, wenn Sie es sind ein Problem haben.

Jetzt verliere ich Geld (ich arbeite Teilzeit online) und muss Zeit verschwenden, um in das Gebäude zu gehen und mich zu beschweren.

Ich habe alle niedrigen Bewertungen für EPB gesehen, sie aber ignoriert, weil ich daran interessiert war, nur für das Internet zu bezahlen. Aber jetzt, da ich aus erster Hand erfahren habe, wie ihr Geschäft aussieht, werde ich ZURÜCK zu SCRTC wechseln. Und den zusätzlichen Betrag für das verdammte Haustelefon bezahlen.

Danke, dass du meine Zeit und mein Geld verschwendest.

Vermeiden Sie EPB, es sei denn, Sie zahlen für ein anständiges Internet und erhalten nur weniger als das Basis-Internet.

Lächerlich.

Sie waren ein ausgezeichnetes Energieunternehmen und sind ein schrecklicher ISP. Als ländlicher Dienst werden Sie bereits viel zu viel für viel zu wenig Geschwindigkeit bezahlen, aber die EPB schafft es, dies auf ein respektloses Niveau zu bringen. Ihre höchste Rate von 100 MB kostet genauso viel wie ein Auftritt an den meisten Orten. Es ist ihnen zu freundlich, sie als intermittierende Internet-Abdeckung zu bezeichnen, da sie das einzige Nicht-Satelliten-Internetunternehmen sind, mit dem ich jemals einen Regenschatten erlebt habe. Diese Leute werden Sie dazu bringen, Comcast und Windstream zu verpassen. Ihr Callcenter funktioniert auch am Wochenende nicht. Viel Glück beim Herausfinden, was an einem Freitag nach 15 Uhr mit Ihrem Service nicht stimmt.

-posted über mobile Daten, weil das Internet wieder aus ist-

-edit, auf einen Stern reduziert. Der Callcenter-Gentleman war unhöflich und vage, ein Problem zu beheben.

Ich bezahle 70 Dollar im Monat für 40 MB.
Nachdem ich in den letzten paar Nächten Probleme mit meinem Internet hatte, startete ich meinen Router, mein Modem und meinen PC neu, um die gleichen Ergebnisse zu erzielen. Ich habe einen Internet-Geschwindigkeitstest durchgeführt, um herauszufinden, dass ich nur 0,5 MB bekomme.
Wenn es funktioniert, funktioniert es. Aber Sie wissen nie, wann es funktionieren wird. Es ist nicht konsequent oder die Mühe wert.
Jetzt muss ich mir morgen die Zeit nehmen, um zu ihrem Geschäftssitz zu gehen und herauszufinden, warum ich nicht das bekomme, wofür ich bezahle. Wahrscheinlich wird es länger dauern, bis ein anderer ISP gefunden ist. Es ist einfach lächerlich geworden.

Genau wie alle anderen würde ich es tun, wenn ich unter 1 1 Out wenn 5 geben könnte.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit.

Ich benutze das Internet zum Streamen und Spielen. Brauche was ich bezahle.

Exzellenter und zuverlässiger Service! Eine großartige Gruppe von Menschen, die einen großartigen Job machen!

Als einziger Stromversorger in der Region Glasgow leisten sie ziemlich gute Arbeit. Stromausfälle sind selten und werden in der Regel innerhalb einer Stunde behoben. Mein größtes Problem sind die Internetdienste. Ich bin derzeit in ihrem Top-Tier-Internetpaket und sie pushen das wirklich oft auf 100 Mbit / s.

Normalerweise bekomme ich ungefähr 80 bis 90 Mbit / s runter, was großartig ist. Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass es abends ohne Grund für einige Minuten auf weniger als 5 sinkt. Ich habe alles getan, was ich mit dem Modem und dem Router zu tun habe, aber bisher besteht die einzige Lösung darin, darauf zu warten, dass der Dienst wieder aufgenommen wird. Ich kann gelegentlich vernünftige Serviceeinbrüche verstehen, aber wenn ich mehrmals pro Woche einen Wirkungsgrad von weniger als fünf Prozent erhalte, wundere ich mich.

Die Stromabrechnung ist für einen kommunalen Dienst recht günstig. Sie versuchen ihr Bestes, um mich auf Stoßzeiten aufmerksam zu machen. Der telefonische Kundenservice ist während der regulären Geschäftszeiten großartig, obwohl die Leitung außerhalb der Geschäftszeiten ein Hit oder Miss ist.

Bearbeiten: Anfang 2020 hatte ich ein Problem, bei dem sich das Modem zufällig abschaltete und meinen Dienst zum Stillstand brachte. Ein Techniker, den ich in die Finger bekam, schien mich zu beschuldigen, ihn mitten in der Nacht ausgeschaltet zu haben, um Kredite auf meine Rechnung zu bekommen. Nach zwei aufeinanderfolgenden Wochenenden (es geschah nur nach Stunden oder an den Wochenenden, an denen niemand im Büro war) ohne Internet entschied ich mich, an einen anderen Ort zu ziehen, an dem ich von SCRTC bedient werden konnte. Seitdem hat sich meine Geschwindigkeit im Glasfaserservice verzehnfacht und ich habe Zugang zu 24/7 Support (den ich noch nicht nutzen musste).

Wir sind so glücklich in unserer Gemeinde, den exzellenten Service zu haben, den wir bei der Glasgow EPB erhalten. Billy Ray und die EPB-Mitarbeiter sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Community an der Spitze der vorhandenen Technologie zu halten und unseren Strom- und Internetbedarf für die Zukunft zu decken. In Stürmen oder Notsituationen reagieren sie immer schnell und führen Reparaturen durch. Vielen Dank für Ihren Service und Ihr Engagement für unsere Community!

Ständige Betriebsunterbrechungen Sehr schlechter Kundenservice Kabelstationen frieren ständig ein oder sind einfach nur ein guter Ort, um irgendwann einen Kabel- und Internetdienst zu starten

Es ist immer so schmerzhaft, dass Sie anrufen und mit dem Kundendienst sprechen müssen. Sie sind die einzige praktikable Wahl für das Internet in dieser kleinen Stadt, daher sind Sie gezwungen, mit ihnen Geschäfte zu machen. Sie scheinen das zu wissen und wirken super herablassend, wenn Sie sie anrufen. Selbst die einfachsten Fragen werden mit abfälligen Bemerkungen und kurzen Antworten beantwortet. Nur weil Sie in dieser Stadt fast das Monopol für Dienstleistungen haben, heißt das nicht, dass Sie so unhöflich sein sollten. Das erste Anzeichen eines legitimen Wettbewerbs und ich bin hier raus.

Ich bin kürzlich umgezogen und habe mit einem sehr wenig hilfreichen Angestellten gesprochen, der mir mitteilte, dass ich "aufgrund meiner Zahlungshistorie" eine zweite Einzahlung in Höhe von 200 USD leisten muss, obwohl ich bereits eine für den ersten Wohnort hinterlegt habe. Ich habe sie gefragt, warum ich das getan habe um das zu bezahlen und sie sagte mir "so sind die Dinge eben."

Nach dieser Interaktion vereinbarte ich um 7 Uhr morgens einen Termin (mit Hilfe desselben Angestellten), damit ein Techniker in meiner neuen Residenz das Internet einrichten konnte. Wir haben uns auf 7:00 Uhr als den Zeitpunkt geeinigt, an dem der Techniker eintreffen soll. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung ist es jetzt 7:31 Uhr und nachdem ich direkt mit der EPB gesprochen habe, wird mir gesagt, dass ihre Techniker erst um 7 Uhr ankommen.

Völlig unzufrieden mit der EPB. Wirklich enttäuschend.

Sehr, sehr schlechter Internetdienst. Anfang der 90er Jahre Breitband. Der elektrische Service ist sehr stabil.

Holen Sie das Kind Billy Ray aus dem Kopfstuhl. Setzen Sie jemanden ein, der tatsächlich Gutes für die Gemeinde tut, anstatt einen Wutanfall zu bekommen. Lass dich auf dem Weg nach draußen nicht von der Tür treffen ... du wirst nicht vermisst werden.

Sie berechnen Ihnen mehr als 2 USD pro Tag, selbst wenn Sie alle Unterbrecher in Ihrem Haus umdrehen und 0 Strom verbrauchen. Sie bringen Sie dazu, einen Dollar pro Tag für einen Zahlungsplan zu bezahlen. Sie bezahlen sie buchstäblich, damit Sie sie bezahlen können. Abgesehen davon können Sie absolut keinen Strom verbrauchen und Ihr Strom kann immer noch abgeschaltet werden. Selbst wenn Sie es im Voraus fangen, können Sie nicht verhindern, dass sie Sie abschalten und 80 Dollar bezahlen. Sie können Ihr Konto schließen, aber es ist noch lächerlicher. Sie zahlen mehr für verschiedene Gebühren als für Ihren Strom. Dieser Ort braucht einen Weckruf.

Es ist bis zu dem Punkt, an dem meine Downloads 200 KBit / s betragen und wir für das höchste Internetpaket bezahlen, aber was wir stattdessen bekommen, ist unerträglich und kein Geld wert, das Sie dafür bezahlen. Ich kann keine Multiplayer-Spiele spielen, ohne die Verbindung zu trennen. Und das WLAN kann einfach nicht mit ein paar Telefonen im WLAN umgehen. Und ich bin müde von diesem WiFi, dieser Ort sollte geschlossen werden. Ich habe das Gefühl, dass die EPB den Vorteil ausnutzt, eines der wenigen Unternehmen in der Nähe von Glasgow zu sein, und dass sie ihr Spiel definitiv verstärken müssen, denn der Moment, in dem ein anderes Unternehmen hier seinen Platz einnimmt, ist mit Sicherheit die erste Person, die für ihren Service bezahlt.

Stoßzeiten sind ein Witz. Versuchen Sie, kühl oder warm zu bleiben. Wir sind einer der wenigen Orte in den Staaten, die Spitzenzeiten haben. Und der Service dort ist scheiße. Und das Kabel ist auch ein Witz ... Kanäle frieren ein oder gehen die ganze Zeit aus. Sie reparieren es nie. Ich mochte nie einen Ort wie hier.

Hatte EPB Internet während ich in Glasgow KY lebte und es war wirklich schlimm, das einzige, was es zu bieten hatte, war, dass es ... Internet war. Das Internet hat STÄNDIG aufgehört zu funktionieren, die Verbindung getrennt und einfach zufällig abgeschaltet. Wann immer ich an einem der letzten Tage endlich auszog, hörte es zufällig auf zu arbeiten, ohne eine Spur von warum. Ich war so verwirrt ...

Ich bin seit 1999 Kunde, als ich in die Gegend gezogen bin. Ich hatte in mehr als 20 Jahren weniger als 10 Stromausfälle. Die meisten und wahrscheinlich alle waren sturm- oder unfallbedingt und von sehr kurzer Dauer. Mein Internet und mein Kabel waren genauso zuverlässig. Ich bezahle für diese Dienstleistungen deutlich weniger als meine Freunde in Bowling Green. Meine Stromtarife sind niedriger pro kWh als bei anderen Versorgungsunternehmen in der Region, und ich habe den zusätzlichen Vorteil, dass ich nur die Kosten für das bezahle, was ich persönlich benutze. Rechnungen sind unkompliziert, leicht zu lesen und ich weiß genau, wofür ich bezahle. Das Unternehmen nutzt soziale Medien gut, um wichtige Informationen zu Ausfällen, bei denen möglicherweise Besatzungen arbeiten, Energietipps und andere relevante Informationen weiterzuleiten. Ich habe keine Beschwerden.

Das Internet wird ständig getrennt und es ist immer am Wochenende oder außerhalb der Geschäftszeiten, sodass Sie nicht anrufen und sich beschweren können. Sie behaupten, dass es an Ihrem Ende ist und dass sie keine der Verbindungsabbrüche sehen können, obwohl Sie gesehen haben, wie sie in der letzten Stunde fünfmal gesunken sind. Ich werde von dieser Stadt wegziehen, nur weil das Internet hier so schlecht ist.

Ich würde ihnen wenn möglich null Sterne geben. EPB ist ein Haufen Gauner. Sie sind mit diesen Spitzenzeiten in extrem heiß und kalt davongekommen, und jetzt haben sie beschlossen, jeden Monat eine zu machen und uns kein genaues Datum und keine genaue Uhrzeit für diese Spitzenzeiten zu nennen. Sie haben ein Monopol auf den elektrischen Service in der Stadt, daher gibt es keine anderen Optionen für ihre Kunden, oder ich würde Ihnen dringend empfehlen, woanders hinzugehen.

Dies kratzt nicht einmal die Oberfläche meiner Probleme mit ihnen. Ich arbeite von zu Hause aus und benötige Highspeed-Internet, damit ich das "beste" Internetpaket für Privathaushalte mit 40 MBit / s habe. Es stürzt ständig ab und wenn ich anrufe, um mich zu beschweren, und es keinen vollständigen Ausfall in der Gegend gibt, wird mir gesagt, dass das Problem mein Heimnetzwerk ist. Einmal wurde mir sogar gesagt, ich wisse nicht, was ich tue, und mein Netzwerk sei nicht richtig eingerichtet oder habe schlechte Ausrüstung. Ich gab an, dass ich eine Cisco-Zertifizierung und einen Abschluss in Computer- und Internet-Technologien hatte, die anders angegeben waren und sofort aufgelegt wurden. Drei Tage später klopfte ein Techniker an meine Tür und erklärte, dass in meiner Nachbarschaft ein Knoten vorhanden sei, der eine schlechte Bandbreite verursache.

Wie ein anderer Kunde erklärte, wäre die EPB in einer Woche aus dem Geschäft, wenn es eine andere Option gäbe, die sogar die Mindestanforderungen des Kundendienstes erfüllt.

Solche Gauner ... überteuert ... wenn man sich von ihnen fernhalten und mit Bauern gehen kann. In einem Wohngebiet geht das Internet ständig aus

Schrecklicher Ort. Bei meinem Gehalt von 50.000 kann ich mir die Stromrechnung von 650 USD / Monat mit extrem schrecklichem Internet in meinem Haus mit 3 Betten und 2 Bädern immer noch kaum leisten. Dieser Ort ist eine Täuschung und voller idiotischer Gauner. Sie berechnen mir 7 Dollar pro Tag für "verschiedene Gebühren", die niemand erklären kann. Spitzenzeiten sind zufällig und kostenintensiv. Rufen Sie nicht an oder beschweren Sie sich. Sie werden alles ignorieren, was Sie zu sagen haben.
Dieser Ort muss geschlossen werden.

Es ist über einen Monat her, seit der Wetterkanal mit Radar (Kap. 9) ausgefallen ist. Sie versprachen, es zu reparieren, sobald sie das "Teil" bekamen, aber es ist immer noch nicht passiert. Sie werben dafür, "die Zukunft schneller nach Glasgow zu bringen". Es scheint mir, dass sie es "langsamer" bringen.

NICHT über die EPB ins Internet gehen. Meine Verbindung ist nachts schrecklich und sie tun so, als könnten sie nichts dagegen tun und sagen immer wieder, das Internet von 12 MBit / s auf 25 MBit / s zu aktualisieren. Sparen Sie sich eine Menge Ärger und Ärger und finden Sie einen anderen Internetanbieter. Wenn ich 0 von 5 Sternen bewerten könnte, würde ich. Auch diese "Spitzenzeiten" sind Schwachsinn und EPB ist das einzige Unternehmen, das behauptet, dass es existiert.

Ich wünschte, ich könnte negative Sterne bewerten! Ich erlaubte dem epb, einen Ecobee-Thermostat in meinem Haus zu installieren, weil ich dachte, ich würde die Möglichkeit lieben, die Temperatur überall überprüfen und ändern zu können. Die EPB sagte an Spitzentagen, bevor sie dachten, die Spitzenzeit würde beginnen, sie würden das Haus um zwei Grad wärmer kühlen oder heizen, um die Temperaturänderung in den Spitzenstunden auszugleichen. Ich halte meinen Thermostat im Sommer auf 75 eingestellt, der Epb soll die Temperatur zu Beginn der Spitzenzeiten um zwei Grad erhöhen, aber sie haben sie bis in die niedrigen 80er Jahre um einige Grad angehoben. Früher konnte ich die Spitzenzeiten überschreiben Die Temperatur, die der Epb auf dem Thermostat einstellt, war jedoch in diesem Sommer und im letzten Winter nicht möglich. Im Winter halte ich meinen Thermostat auf ungefähr 65 ish und der epb hat Änderungen an der Temperatur vorgenommen und diese Mitte der 50er Jahre beibehalten. Warum nehmen sie Änderungen vor, wenn ich im Winter Gaswärme benutze? Ich habe meine Familie in den USA und in verschiedenen Ländern durchdacht und ihre Energieversorgungsunternehmen haben keine dumme Abrechnung mit Loke, die wir machen. Es ist Zeit, dass Glasgow neue Alternativen zur Auswahl unserer Häuser hat.

Es ist ein Wunder, das zu bekommen, wofür Sie bezahlen. Mein Internet geht gelegentlich mehrmals im Laufe des Tages nach dem Zufallsprinzip aus.

Electric Plant Board ist nichts als ein Witz.
Spitzenraten sind einfach lächerlich. Sie können nicht einmal in Ihrem eigenen Haus warm bleiben, wenn es draußen gefriert. Sollte keinen Mantel tragen müssen, nur um warm zu bleiben.
Sie können keine Wäsche waschen, da Ihre Rechnung himmelhoch geht. Das ist einfach lächerlich !!!
Wir haben nur ein einfaches Kabel, das auch scheiße ist, aber unsere Rechnung hat über dreihundert Dollar pro Monat betragen, wenn wir nie zu Hause sind, weil wir nur arbeiten müssen, um diese Joker zu bezahlen.
Es muss etwas getan werden. Glasgow kann sich diese Preise nicht leisten. Die Leute mit festem Einkommen tun mir leid.

Probleme mit dem Internet funktionieren jeweils 30 Minuten lang nicht mehr

Ich habe immer schnelle Maßnahmen erhalten, wenn ich im Notfall anrufe. Der Service ist konsistent und zuverlässig. Ich schätze das Personal.

Trotz unnötiger Negativität, die im Laufe der Jahre auf das Glasgow Electric Plant Board geworfen wurde, war dieses großartige Versorgungsunternehmen ein Grundnahrungsmittel in dieser kleinen Gemeinde. Der Kundenservice, den wir seit neun Jahren erhalten, war geradezu phänomenal. Das Community Relief Program hat so vielen Bürgern von Glasgow geholfen, dass sie sonst ihre Stromrechnungen nicht bezahlen könnten. Die Führung, das Management und die Mitarbeiter sind erstklassig und ein Gewinn für diese Community.

Habe immer wieder Probleme mit meinem Internet. Ich bezahle für 12 MBit / s, was eigentlich in Ordnung ist, wenn es funktioniert. Die meiste Zeit, wenn ich eine Diagnose durchführe (fast jede Nacht, weil jede Nacht Verbindungsprobleme auftreten), liegt sie zwischen 0,5 MBit / s, wenn ich Probleme habe, und 3 MBit / s, wenn sie wieder etwas brauchbar wird. Ich erzählte ihnen davon und sie sagten "Okay, wir werden es uns ansehen" und planten nie eine Zeit, nur dass wir zu Hause sein müssen, wenn sie sich dazu entschließen, dorthin zu kommen. Natürlich war ich nicht zu Hause, als sie vorbeikamen, nur meine Frau war es und sie gaben einem fehlerhaften Router die Schuld und tauschten ihn gegen die neuere Version aus. Dies hat die Probleme nie wirklich gelöst, da das Netzwerk das Problem ist, nicht die Router. Ich habe das Gefühl, dass sie das Internet der Menschen einschränken, damit sie sagen können, dass sie die höheren Internetgeschwindigkeiten kaufen sollten, wenn sich die Leute beschweren, aber nicht erkennen, dass einige von uns den gesunden Menschenverstand haben, unsere Netzwerkstatistiken zu überprüfen und festzustellen, dass sie die Dienste, die wir sind, immer wieder nicht bereitstellen schon bezahlen für. Es ist ein Schema, mit dem Sie glauben machen müssen, dass Sie schnellere Internetgeschwindigkeiten erwerben müssen, damit Ihre Geräte ordnungsgemäß funktionieren, wenn es nicht einmal ein Problem wäre, wenn sie nur den Service bereitstellen würden, für den Sie bereits bezahlt haben.
Ich habe wegen eines kranken Familienmitglieds auch drei Wochen außerhalb meiner Wohnung verbracht, also habe ich alles abgeschaltet, sogar meine Unterbrecher in meiner Wohnung. Ich kam zu einer Stromrechnung von 200 US-Dollar nach Hause, als ich 70% des Monats nicht einmal zu Hause gewesen war und noch keinen Strom verbraucht hatte. Das ist fast doppelt so viel wie meine Rechnung im letzten Jahr, als ich den ganzen Monat mit Wechselstrom gearbeitet hatte. Sie lügen und betrügen Menschen um ihr Geld und die Dienstleistungen, für die sie bezahlt haben, weil sie denken, dass ihre Kunden zu unwissend sind, um es zu sagen. Nun, das sind wir nicht, EPB, und ich hoffe, die Realität trifft dich eines Tages hart.

Die Glasgow EPB ist ein wahrer Marktführer in Bezug auf die Bereitstellung von Strom, Internet und Kabelfernsehen und beneidet andere kleine ländliche Gemeinden mit zahlreichen Auszeichnungen, um diese Behauptung zu beweisen. Von innovativen Ideen über Kundenservice bis hin zu Zuverlässigkeit - das gesamte Team der EPB ist unschlagbar!

Dies ist der schlechteste Ort, um ins Internet zu gelangen. Wenn Sie nach Stunden Probleme haben, etwas zu regeln, können Sie auch mit einem Post sprechen, weil Sie keine Antwort von der Notaufnahme erhalten. Sie haben immer etwas falsch mit dem Internet und die Geschwindigkeit ist schlecht, ich habe die Verbindung mit der höchsten Geschwindigkeit. Gehen Sie woanders hin, wenn Sie nach Internet suchen. Sie haben auch nach Stunden Probleme. Wenn ich ihnen einen Viertelstern geben könnte, würde ich.

All diese lebendigen 19 Dinge passieren dort, wo die Leute zu Hause bleiben müssen, und doch haben alle noch Lecks, die einfach falsch sind. Der Gouverneur muss herausfinden und hoffentlich bald etwas unternehmen

Würde wenn möglich 0 Sterne hinterlassen. Die Angestellten sind unhöflich und nicht hilfreich. Der Service ist schlechter als das Personal - häufige Ausfälle und schlechte Internetverbindung. Verwendet ehemalige Mitarbeiter und Verwandte von Mitarbeitern, um gefälschte positive Bewertungen bei Google zu hinterlassen, von denen einige nicht einmal im GEPB-Servicebereich leben. Wenn nicht für gefälschte Bewertungen 1.8 wäre eine solide 1.

Ich habe kein Problem mit der EPB. Sie bezahlen für Strom, den Sie verbrauchen. So einfach ist das. Ich verstehe, dass es für manche unpraktisch ist, aber es ist die Veränderung der Zeiten. Die Dinge werden nicht mehr so ​​gemacht, wie sie früher waren. Die Preise sind sehr vernünftig. Meine letzte Tagesgebühr betrug $ 0,87 für diesen Tag und ich ändere wirklich nicht viel, sondern drehe meinen Thermostat herunter. Sie bieten auch eine Flatrate für diejenigen, die sich über Spitzentage beschweren, die ebenfalls zu einem sehr vernünftigen Preis ist. Ich würde sie jedem empfehlen.

Tolle schnelle Glasfaser-Internetgeschwindigkeit von 100 MB!
Das Internet war vor ein paar Wochenenden ausgefallen und sie waren an einem Samstagabend um 19 Uhr unterwegs, um eine Kiste auszutauschen und mich wieder auf die Beine zu stellen!

Die Leute sind NICHT das Problem. Sie sind höflich und hilfsbereit. Die unverschämten Gebühren für die Hauptverkehrszeit sollten illegal sein. Zeitraum.

Ich möchte nur damit beginnen, dass NIEMAND EPB wirklich mag. Ich verstehe Spitzentage. Dafür habe ich mich angemeldet. Vier Spitzentage hintereinander sind jedoch mehr als lächerlich !!! Ich bin so unglücklich, dass es nicht lustig ist, aber da dies eine Offenbarung ist, vermeide ich die Verwendung einer Sprache.

Wenn Sie ein lokales Monopol sind, gibt es anscheinend keinen Anreiz, vernünftige Energieraten oder moderne Internetgeschwindigkeiten bereitzustellen. "EPB: sowohl Ihre schlechteste als auch Ihre am wenigsten schlechteste Option. Weil es Ihre einzige Option ist."

Bearbeitet im Jahr 2019: Ich sollte diese Überprüfung wirklich dahingehend ändern, dass alle, mit denen ich bei der EPB gesprochen habe, äußerst freundlich waren, als ich ihre Büros anrufen musste. Und seit meiner ersten Überprüfung haben sie ihre Downstream-Internetgeschwindigkeit mehr als verdoppelt. Es ist also nicht alles schlecht. Aber die Stromtarife sind immer noch recht hoch und die Internetgeschwindigkeiten / -zuverlässigkeit lassen immer noch zu wünschen übrig.

Spitzentage sind außer Kontrolle geraten. Kabel und Internet sind immer fleckig.

Ich gebe nur 2 Sterne, weil man alles bündeln kann. Der beschissene Teil ist, dass die Technik vermutlich um 7 Uhr morgens hier war und es jetzt fast 8 Uhr ist und keine Technik mehr, um meine Dienste anzuschließen. Ich bin kein glücklicher Käufer