GilChrist Group Rezension

Exzellenter Service. Trotz eines stetigen Stroms von Menschen war jeder Besuch schnell und problemlos. Der Zugang nach Osten nach Beechmont (Richtung 275) kann schwierig sein.

Gut gelaufen. Freundlich. Hilfreich. Dies ist mein UPS-Standort

Ich habe angerufen, um zu sehen, ob mein Paket kurz vor der Auslieferung steht, weil ich HEUTE die Autoteile verwenden muss, und die Dame sagte: "Oh, du brauchst einen Briefkasten mit uns auf Wiedersehen."

Grausamer Kundenservice. Es konnte nicht einmal helfen, einen anderen UPS Store anzurufen, um zu sehen, ob er UPS Pakete akzeptiert. Ich habe kein Mitgefühl gezeigt, wenn ich mit einem Familiennotfall zu tun habe. Nutzen Sie nicht ihren Service !!!!!!!

Ich habe einen Fahrer erwischt, der an diesem Standort in Beechmont Pakete in den hinteren Teil seines Lieferwagens geworfen hat. Jetzt weiß ich, wie sie meine Sachen behandeln, ich werde UPS nicht mehr benutzen.

Ein Mitarbeiter warnte mich, das nächste Mal mein eigenes Paket aufzunehmen, weil: "Wir berechnen dafür." Sie wollten mir ernsthaft einen Bandstreifen in Rechnung stellen, um mein vorbeschriftetes Dropoff-Paket zu schließen, weil: "Wir sind keine UPS, wir sind ein UPS Store. Dies ist eine unabhängige Franchise und wir verdienen kein Geld damit." jene." Sie verdienen kein Geld, indem Sie die Leute nerven, nicht zurück zu kommen.

Was könnte das möglicherweise das Franchise kosten? Hundertstel Cent? Ich denke, Sie können die Zeit und die Arbeit hinzufügen, die eine Person benötigt, um ein Stück Klebeband auf eine Schachtel zu kleben, oder? Aber im Ernst, warum sollte man überhaupt eine so krasse Politik mit Schinkenfäusten umsetzen? Die Tatsache, dass ich in Ihre Tür gehe, ist Grund genug, das Paket anzunehmen, ohne ein Stück Klebeband in Rechnung zu stellen. Es heißt Fußgängerverkehr.

Ich war ein potenzieller Stammkunde, der sich irgendwann in Zukunft für Druck- oder Kopierservices interessiert hätte. Nicht länger! Ich werde mein Geschäft zu einem anderen "unabhängigen Franchise" bringen, das mich nicht vernickeln will und mich über 14 Zoll Klebeband schmiert.

Toller Kundenservice !!

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mühe zu helfen !!!

Immer professioneller, schneller und einfacher Service. Ihre Preise sind sehr vernünftig und sie sorgen dafür, dass Ihre zerbrechlichen Pakete sicher an ihren Bestimmungsort gelangen. Ich habe noch nie einen meiner Glasgegenstände zerbrechen lassen. Ich liebe diesen Laden!

Meine 2-Sterne-Bewertung ist "nett". Ich habe es mit diesen Leuten gehabt. Besonders das Mädchen mit den langen Haaren, das eine "arrogante" Haltung hat, als ob Sie nicht "schnell" genug für sie oder intelligent genug wären, um sich durchzusetzen. Ich habe sie in den letzten Jahren mehrmals für die Paketzustellung nach Florida und an verschiedene Orte sowie für Kopierservices verwendet. Sie versucht dir so schnell zu helfen, dass es so ist, als könnte sie dein Aussehen nicht ertragen und versucht dich so schnell wie möglich aus der Tür zu holen. Dies ist angeblich eine Franchise, und sie muss mit den Eigentümern verwandt sein, da sie schon seit einiger Zeit dort ist.
Einige Male, wenn der Einzelhändler das Etikett für die Rücksendekosten bereitgestellt hat, habe ich eine Quittung von ihm angefordert. Nun, gestern half mir ein anderer Kunde bei der Rücksendung eines fast 40 Pfund schweren Pakets, das an Pottery Barn zurückgegeben wurde und einen Wert von fast 450 US-Dollar hatte, und ich bat um eine Quittung, um zu "beweisen", dass ich es für die Rücksendung mit UPS abgegeben hatte. Ich wusste bereits, was die Tracking-Informationen waren, ich möchte nur nicht, dass die Verantwortung auf mich zurückkommt - wenn mein Paket mit ihnen irgendwie verloren gegangen ist, sagt Pottery Barn: "Wir haben keine Aufzeichnungen", dass Sie es fallen lassen bei UPS und kann Sie nicht erstatten, "sorry".
Also, kleines Fräulein Smart Mund, geht und geht ans Telefon, gleich nachdem ich die Quittung angefordert habe, und sagt zu der Person am Telefon wohlgemerkt - und sagt grob laut genug für mich und einen anderen Mitarbeiter und mindestens einen anderen Kunden im Laden dazu hören - "Ich muss eine Quittung für eine Kundin bekommen, weil sie sich nicht die Mühe gemacht hat, die Tracking-Informationen für sich selbst auszudrucken." - WOW - Sprechen Sie über unterdurchschnittliche Kundendienstfähigkeiten und übertriebene Unhöflichkeit.
Egal wie höflich ich versuche und angenehm, sie tut alles, um eine der unhöflichsten Einzelhandelsangestellten zu sein, mit denen ich je zu tun hatte. Der einzige Grund, warum ich 2 Sterne gebe, ist, dass meine Pakete ziemlich schnell geliefert werden, was mehr ist, als ich für den Postdienst sagen kann, und dass unser UPS-Zusteller zu unserem tatsächlichen Zuhause, das wir seit 12 Jahren haben, absolut fantastisch ist!
Ich denke, ich muss möglicherweise zu einem anderen Ort fahren oder für meine Versandanforderungen zu FEDEX oder USPS wechseln. UNWIRKLICH.

Immer freundliches und hilfsbereites Personal. Hatte einfach nie ein Problem. Wenn Sie Zweifel haben, fragen Sie nach Mary, sie kennt alle Vor- und Nachteile.

Dies ist der absolut schlechteste Kundenservice, den ich je hatte !! Ich werde dieses Geschäft NIE wieder nutzen. Der Mann, der auf mich wartete, war jenseits von Rudy.

Ich habe den UPS Store in 8190 Beechmont eine ganze Weile benutzt und hatte immer eine angenehme Erfahrung. Jedes Mal, wenn ich reingegangen bin, habe ich mich mit einem anderen Mitarbeiter befasst, und sie waren immer höflich und respektvoll.

Das Personal ist wunderbar. Super hilfreich bei diesem Besuch. Ich musste eine Sendung zurücksenden, die das falsche Produkt war. Der Verkäufer, bei dem ich den Artikel gekauft habe, hat den Fehler gemacht und war weniger als hilfreich. Der Verkäufer an diesem Standort war freundlich und half mir, damit ich es zurückschicken konnte. Ich werde diesen Shop auf jeden Fall für alle USV-Anforderungen verwenden, die ich habe.

Das Personal wird unhöflich Jedes Mal, wenn Sie eine Amazon-Abgabe haben und um eine Quittung bitten. Die gleiche Antwort lautet "Warum brauchen Sie es?" Oder "Sie können die Tracking-Nummer aufschreiben". Das ist nicht akzeptabel! Hör auf, dich aufzuregen, wenn eine Quittung angefordert wird. Ging heute 4/2 und der gleiche Typ wurde mit mir mundtot, weil er eine Tracking-Quittung wollte! Unwirklich. Inakzeptabel!

Vermeiden Sie den Anderson UPS Store. Durch die Pandemie habe ich nicht beobachtet, dass die Mitarbeiter jemals Masken tragen. Ich nehme mein Geschäft jetzt aus dem Weg zu anderen UPS Store-Standorten, die Masken tragen.

Die Überprüfung basiert ausschließlich auf dem Versand, da dies schließlich der Fall ist. Ich habe ein Paket an einem Samstag weit vor der letzten Abholung des Tages abgegeben. Es war zeitkritisch und musste an diesem Tag ausgehen. Stattdessen kamen sie erst am Dienstag dazu, es herauszubringen. Das ist in der Schifffahrtswelt nicht akzeptabel. Zahlen Sie viel zusätzliches Geld für die Luft am nächsten Tag, nur damit sie mehrere Tage in Ihrem Geschäft bleibt? Wird nie wieder verwenden.

Benötigte Dokumente notariell beglaubigt - wusste nicht, dass UPS dies tat. Wurde vom Notar dort erstaunlich behandelt. Sie war freundlich und effizient. Sehr geschätzt !!

Ich ging hinein, um mein Handy an Verizon zurückzugeben. Ich hatte eine sehr kleine Schachtel, das vorgedruckte Etikett, mein Telefon war bereits in Luftpolsterfolie eingewickelt, und buchstäblich alles, was ich brauchte, war, die Schachtel aufzukleben. Sie wollen mir zwei Dollar dafür in Rechnung stellen, zwei Dollar, um eine Schachtel mit einer sehr, sehr kleinen Schachtel zu verkleben. Als ich anbot, die Schachtel selbst mit ihrer Klebebandpistole aufzunehmen, sagten sie und ich zitierte: Wir machen das nicht kostenlos. Wenn Sie Klebeband benötigen, können Sie einige kaufen, die an der Wand hängen.
Vor vielen Jahren habe ich für die Firma, für die ich gearbeitet habe, Versand gemacht. Dieser Laden hat möglicherweise Hunderte von Dollar an zukünftigem Service verloren, weil er mir kein Band im Wert von fünf Cent gegeben hat. Beeindruckend.
Für die Aufzeichnung sind die Leute bei der Eastgate UPS immer sehr nett, wenn ich hineingehe. Sie werden mein Geschäft vorwärts bringen

Ich überprüfe im Allgemeinen keine Orte, die keine Restaurants sind, aber diesmal musste ich es einfach tun. Dies ist eher eine Bewertung von Jim, dem Mitarbeiter, der mir heute geholfen hat.
Es war, als würde Sam Elliot helfen. Ich kam herein, um etwas zu versenden, nur um festzustellen, dass ich mein Versandetikett verloren hatte. Ich ging hinein und wurde von Jim begrüßt, zeigte mir einen Computer, damit ich mein Etikett ausdrucken konnte. Dann bemerkte ich Fehler Nummer 2, nämlich für USPS und nicht für UPS.
Oh, stört.
Trotzdem kam Jim zur Rettung und half mir trotzdem aus. Hat mir sogar einen schönen Kleber und eine Schutzhülle für das Etikett am Haus gegeben. Er ist kurz gesagt nichts als Klasse, ein Rückfall in die guten alten Zeiten des Kundenservice.
Obwohl ich an diesem Tag technisch gesehen kein Kunde war.
Dieser Tag. Ich werde nicht zögern, in Zukunft für meine Versand- und Druckanforderungen zurückzukehren.