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Dallas Helton
Überprüfung von GilChrist Group

3 Jahre zuvor

Ein Mitarbeiter warnte mich, das nächste Mal mein ...

Ein Mitarbeiter warnte mich, das nächste Mal mein eigenes Paket aufzunehmen, weil: "Wir berechnen dafür." Sie wollten mir ernsthaft einen Bandstreifen in Rechnung stellen, um mein vorbeschriftetes Dropoff-Paket zu schließen, weil: "Wir sind keine UPS, wir sind ein UPS Store. Dies ist eine unabhängige Franchise und wir verdienen kein Geld damit." jene." Sie verdienen kein Geld, indem Sie die Leute nerven, nicht zurück zu kommen.

Was könnte das möglicherweise das Franchise kosten? Hundertstel Cent? Ich denke, Sie können die Zeit und die Arbeit hinzufügen, die eine Person benötigt, um ein Stück Klebeband auf eine Schachtel zu kleben, oder? Aber im Ernst, warum sollte man überhaupt eine so krasse Politik mit Schinkenfäusten umsetzen? Die Tatsache, dass ich in Ihre Tür gehe, ist Grund genug, das Paket anzunehmen, ohne ein Stück Klebeband in Rechnung zu stellen. Es heißt Fußgängerverkehr.

Ich war ein potenzieller Stammkunde, der sich irgendwann in Zukunft für Druck- oder Kopierservices interessiert hätte. Nicht länger! Ich werde mein Geschäft zu einem anderen "unabhängigen Franchise" bringen, das mich nicht vernickeln will und mich über 14 Zoll Klebeband schmiert.

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