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3 Jahre zuvor

Ich komme aus Albuquerque und mein Honda CRV hat m...

Ich komme aus Albuquerque und mein Honda CRV hat mich beunruhigt, also bin ich zu First Texas Honda gekommen und mein Servicemitarbeiter war Tim Macintosh. Ich denke, er ist ein Verdienst dieses Honda Service Centers. Er verbrachte Zeit damit, das Problem zu verstehen und tat alles, um das Problem zu beheben. Er ging eine Extrameile, indem er eine Probefahrt machte, um die Probleme zu verstehen und zu beheben.

Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der eine Autowartung mit ausgezeichnetem Kundenservice benötigt. Ich habe das Café genossen, während sie an meinem Auto arbeiteten. Toller Kundenservice. Ich wünschte, ich hätte diese Art von Service in Albuquerque, New Mexico.

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B
3 Jahre zuvor

A J Cuevas bot während meines letzten Besuchs bei ...

A J Cuevas bot während meines letzten Besuchs bei First Texas Honda einen hervorragenden Kundenservice. Er war höflich und effizient. Er gab mir sogar ein paar Mal den Status der Arbeit, während ich wartete. Ich schätzte auch den Service des jungen Mannes, der mich eincheckte, als ich zur Servicebucht fuhr. Er war sehr herzlich.

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K
3 Jahre zuvor

Kam herein, um zu kaufen ... 2 unangemessene Komme...

Kam herein, um zu kaufen ... 2 unangemessene Kommentare von Mike haben meine Meinung geändert. Hat auch wenig mit mir am Preis gearbeitet. Ich bin seit 20 Jahren ein treuer Honda-Besitzer. Sehr enttäuscht

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J
3 Jahre zuvor

Kaufte ein Auto von ihnen und brachte es für Zubeh...

Kaufte ein Auto von ihnen und brachte es für Zubehör zurück. Tolles Autohaus. Sie helfen Ihnen, sobald Sie eintreten. Kostenlose Kaffee- und Snackbar, Foozball + Tischtennis, wenn Sie sich langweilen.

Meine Verkäufer waren Jared Robinson und Greg Powell - rufen Sie sie beide an, weil sie alles getan haben, immer höflich waren und sich auskennen.

Es war auch sehr angenehm, mit Michael Broderick, ihrem Manager, zusammenzuarbeiten. Der Finanzierungsprozess war ein Kinderspiel.

McKenna / Trudy / Carlos im Zubehör haben mich auf dem Laufenden gehalten, und ich war wieder in meinem Typ R, bevor ich zu traurig wurde, als ich meinen brandneuen Accord-Leihwagen fuhr (ich weiß, Probleme in der ersten Welt).

5/5.

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L
3 Jahre zuvor

Das Autohaus hat sich häufig gemeldet, um mir mitz...

Das Autohaus hat sich häufig gemeldet, um mir mitzuteilen, wann ich mit der HRV rechnen kann, die ich kaufen möchte. John Pascho und seine Mitarbeiter waren kompetent und sehr einfach zu arbeiten.

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G
3 Jahre zuvor

Unsere Vertriebsmitarbeiter Amanda und Brandon war...

Unsere Vertriebsmitarbeiter Amanda und Brandon waren großartig und das Autohaus war das schönste, in dem ich je gewesen bin. Ich habe ein tolles Auto und einen fairen Preis. Ich habe First Texas bereits einigen Freunden und Verwandten empfohlen.

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G
3 Jahre zuvor

Marty Rex und die Serviceberater von First Texas H...

Marty Rex und die Serviceberater von First Texas Honda sind erstklassig. Mein Honda Accord hat in zwei Jahren 50 km zurückgelegt, läuft aber immer noch wie am ersten Tag, an dem ich ihn bekommen habe.

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T
3 Jahre zuvor

Kaufte hier einen Honda Accord 2013. Der Verkäufer...

Kaufte hier einen Honda Accord 2013. Der Verkäufer war sachkundig und die hier angebotene Finanzierung war recht wettbewerbsfähig (1,9% APR).

Sie scheinen sich auch ziemlich um das Kundenerlebnis zu kümmern.

Der Prozess des Autokaufs scheint jedoch ungewöhnlich langwierig. Ich habe 3-4 Stunden gebraucht, um ein neues Auto zu bekommen. Wir waren am Freitag um 19 Uhr dort, um zu kaufen und machten dann eine Probefahrt und sahen, was sie hatten. Das war also eine Stunde. Da sie um 20 Uhr schließen und nicht lange für mich geöffnet bleiben wollten (obwohl sie es für einen Freund von mir getan haben, mach eine Figur), kam ich am Samstag zurück und verbrachte ein paar zusätzliche Stunden damit, mein altes Auto einzutauschen und zu unterschreiben all der Papierkram und all dieser Jazz.

Außerdem haben sie einen persönlichen Scheck als Anzahlung für mich akzeptiert. Das werden nicht alle Händler tun.

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L
3 Jahre zuvor

Karl Lewis und sein Team bei First Texas Honda sin...

Karl Lewis und sein Team bei First Texas Honda sind super !!!!!
Meine Erfahrung mit dem Kauf meines Honda Accord 2016 im Jahr 2016 mit 55 Meilen auf meinem "LOLA" verlief reibungslos ...... Großartige Arbeit! Werde mein nächstes Auto wieder bei ihnen kaufen !!!!

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S
3 Jahre zuvor

Justin hat mir geholfen und ich bin sehr zufrieden...

Justin hat mir geholfen und ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen CR-V. Zuerst war Texas Honda eine großartige Erfahrung, und ich würde sie jedem meiner Freunde wärmstens empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Wenn Sie ein Fahrzeug mit versteckten Schäden erha...

Wenn Sie ein Fahrzeug mit versteckten Schäden erhalten möchten, die auf Ihrem Gesicht liegen, und keine Nachverfolgung Ihres Falls durch das Management erhalten möchten, wenden Sie sich an diesen Händler.

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C
3 Jahre zuvor

Ich war für nichts sehr Ernstes, aber ich bekomme ...

Ich war für nichts sehr Ernstes, aber ich bekomme hier meine staatliche Inspektion für meine HRV, die ich außerhalb des Staates bekommen habe. Der Preis ist angemessen, der Service ist gut, kostenlose Wischerflüssigkeit, kostenlos. Espresso-Bar mit umfassendem Service, während Sie warten. Gelegentliche Live-Musik. Gratis Wifi. Alles in allem macht dies die Wartung zu einem angenehmen Erlebnis anstatt zu einem Schmerz.

Sie informieren auch gut darüber, was los ist. Viel Erklärung und Nachverfolgung. Wenn Sie einen Honda fahren, lassen Sie ihn hier warten!

Update: Ich komme seit drei Jahren hierher. Ich habe gerade meine Unterlagen überprüft und ein "interessantes" Phänomen festgestellt.

Mein vorheriger Dienst war bei 20 km und dieser bei 27 km. bei 20.000 ersetzten sie den Pollenfilter und bei 27 ersetzten sie den Pollenfilter und das Filterelement. Eine schnelle Google-Suche zeigt, dass 7 km NICHT die angemessene Zeit zwischen Pollenfiltern sind. Ich habe über 60 Dollar gesprochen, die ich wahrscheinlich nicht brauchte.

Bei 27 km haben sie die Getriebeflüssigkeit ausgetauscht, obwohl das Licht nicht beleuchtet war (über Maintenance Minder), als ich das Auto aufgenommen habe. Meh, das Internet sagt, dass es alle 30 km benötigt wird, aber es scheint immer noch etwas unaufrichtig, dass es nicht als voraus gestellt wurde von Zeit.

Der wahre Kicker ist, dass mir für meinen nächsten Besuch eine Motorschlammreinigung "empfohlen" wurde. Einige schnelle Suchanfragen zeigen, dass dies für Autos, deren Öl regelmäßig gewechselt wird, völlig unnötig ist. Es wird auch nicht in der Bedienungsanleitung als empfohlene Wartung erwähnt. Ich werde es auf jeden Fall wieder tun, wenn mein Licht das nächste Mal aufleuchtet.

Also, werde ich angesichts dieser neu entdeckten Erleuchtung weiterhin zuerst nach Texas gehen? Wahrscheinlich ist das Personal freundlich, das Auto ist nicht kaputt und es gibt immer noch kostenlosen Espresso. Aber ich werde etwas vorsichtiger sein. Anscheinend werden die meisten Händlerwartungsgeschäfte auf Provision bezahlt und versuchen, Sie zu verkaufen, um die Wartung rechtzeitig oder bevor Sie sie tatsächlich benötigen, zu erhalten. Dies hat mich bereits mindestens 60 US-Dollar gekostet, vorausgesetzt, die anderen Wartungsarbeiten, die sie durchgeführt haben (hintere Differentialflüssigkeit, Bremsflüssigkeit und Getriebeflüssigkeit), und ich werde nur etwas vorsichtiger vorgehen.

Vier Sterne, immer noch zu empfehlen, aber achten Sie auf Ihren Wartungsplan (oder auf die Lichter, die für Honda Maintenance Minder aufleuchten, es gibt einen Hinweis in der Bedienungsanleitung), um sicherzustellen, dass Sie bei Wartungsarbeiten, die Sie nicht durchführen, nicht verkauft werden brauchen. Außerdem erhalten die Servicemitarbeiter anscheinend eine schlechte Note, wenn Sie ihnen in der offiziellen Umfrage etwas unter 5 Sternen geben. Dies zeigt zusammen mit dem scheinbaren Ansatz im Provisionsstil ein ziemlich schlechtes Management, das ich in Zukunft im Auge behalten werde, aber es reicht nicht aus, um mich dazu zu bringen, nicht mehr weiterzumachen.

Auch diesmal habe ich keine ergänzende Autowäsche bekommen> :(

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l
3 Jahre zuvor

Jay, mein Serviceberater, Billy, der wundervolle M...

Jay, mein Serviceberater, Billy, der wundervolle Mechaniker, und der Servicemanager haben fleißig daran gearbeitet, dass mein alter Accord wunderbar lief. Sie behandelten mich mit großem Respekt und gaben sich alle Mühe, mich über den Fortschritt meines Fahrzeugs auf dem Laufenden zu halten. Der Preis war mehr als fair und der Service war hervorragend. Ich war sehr beeindruckt und dankbar für den persönlichen Service

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J
3 Jahre zuvor

Amanda war hilfreich, als wir ein gebrauchtes Auto...

Amanda war hilfreich, als wir ein gebrauchtes Auto kauften. Anschließend rief sie den vorherigen Autobesitzer an, um einen Ersatzschlüssel für das Auto zu finden. Sie gab mir auch einige hilfreiche Kontakte und Internet-Links.

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B
3 Jahre zuvor

Ich brauchte einen Ölwechsel, eine Reifendrehung, ...

Ich brauchte einen Ölwechsel, eine Reifendrehung, einen Filterwechsel und einen Austausch des Rücklichts ... den Kunden um 13 Uhr bis 14 Uhr betreten ... und eine kostenlose Autowäsche. Jeder war sehr hilfsbereit, informativ und freundlich. Alles im Leben sollte so einfach, effizient und besonders vorteilhaft sein.

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N
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice. Passt zu vielen Zitaten ande...

Toller Kundenservice. Passt zu vielen Zitaten anderer Mechaniker. Sie wollen Ihren Service und sind sehr hilfreich. Sie können jedoch die Preise nicht mit dem Kauf von Fahrzeugen auf Craigslist vergleichen (Überraschung, Überraschung). Sie benötigen einen Gewinn beim Verkauf von Fahrzeugen, daher ist es im Allgemeinen vorteilhaft, ein gebrauchtes Fahrzeug außerhalb eines Händlers im Allgemeinen zu kaufen. Aber ich würde First Texas Honda mehr vertrauen als den meisten anderen. Guter Platz!

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3 Jahre zuvor

Ich war so enttäuscht von meiner Erfahrung mit Fir...

Ich war so enttäuscht von meiner Erfahrung mit First Texas Honda. Von dem Moment an, als ich zu meinem geplanten Termin um 11:15 Uhr in die Serviceabteilung kam (und erst um 11:37 Uhr geholfen wurde), um meine von ihnen an mich gesendete kostenlose Mietwagenreservierung nicht einzuhalten, bis zu etwa 280 USD an zusätzlichen Services, die ich erhielt stimmte nicht zu, ich war bestenfalls unbeeindruckt. Als ich mein Auto abholte, sagten sie mir, mein Serviceberater sei "irgendwo hier" und schlugen vor, ich solle "nach ihm Ausschau halten". Ein Mann kam fünf Minuten später herein und suchte nach demselben Serviceberater, der sein Auto abholte. Ich sah zu, wie das Personal aufsprang und den Berater für ihn fand und ihn direkt vor mir in sein Büro begleitete. Grüß dich Honda soooooo viel besser !!

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J
3 Jahre zuvor

In den zwei Jahren, in denen ich mein Auto hierher...

In den zwei Jahren, in denen ich mein Auto hierher gebracht habe (das ich auch hier gekauft habe), hatte ich nie irgendwelche Probleme mit dem Service. Alle Mitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe, sind freundlich und kompetent und helfen mir immer, was immer ich brauche. Auch eine ziemlich anständige Kaffeebar, wenn Sie Ihren Service hier erledigen.

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K
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an unseren Produktspezialisten Bahadir...

Vielen Dank an unseren Produktspezialisten Bahadir Yildirim für seine Hilfe bei der Beschaffung des ersten Honda-Fahrzeugs meiner Familie bei First Texas Honda! Er war sehr geduldig und entgegenkommend, um uns das zu besorgen, wonach wir suchten, zu einem Preis, den wir suchten. Wir haben seine Ehrlichkeit und sein Verständnis sehr geschätzt, insbesondere wenn es darum ging, den Kaufpreis für unseren Honda Civic 2016 zu bestimmen. Nochmals vielen Dank Baha, wir kommen wieder!

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S
3 Jahre zuvor

Ich kam vorbei, indem ich nur das Motoröl wechselt...

Ich kam vorbei, indem ich nur das Motoröl wechselte, aber der Berater versuchte mir einen Diagnosetest für mein Auto. Es kostet $ 150, Ergebnisse am nächsten Tag. Das ist in Ordnung, weil ich mein Autoproblem wissen möchte. Nachdem ich das Ergebnis per E-Mail erhalten hatte, lehnte ich die Reparatur hier ab, da mein aktueller Wert für das Auto 5000 US-Dollar beträgt, die Reparaturkosten jedoch über 6000 US-Dollar liegen! Auch ihr Ergebnis ist nicht korrekt. Sie haben mir geschrieben, dass Ihr Auto fertig ist. Aber ich weiß nicht, warum sie nicht aufgetaucht sind. Es dauert ungefähr 1 Stunde später, erschien und zahlte weiter, aber die Gesamtkosten unterscheiden sich von denen, die der Berater zuerst sagte. Ölwechsel $ 45 + Diagnosetest $ 150 = sollte ungefähr $ 200 sein, aber sie berechneten $ 22 für Sonstiges !!! Ich werde nicht zurückkommen, auch wenn ich niemanden empfehlen werde. Insgesamt dauert es 2 Stunden, um meinen Schlüssel zurückzugeben !!

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A
3 Jahre zuvor

Wayne war mein Service Manager und ist super.

Wayne war mein Service Manager und ist super.
An seinem freien Tag half mir Armando aus und gab mir auch ein gutes Zitat.
Ich werde in ein paar Wochen zu diesen Jungs zurückkehren, um die Anhängerkupplung zu installieren.

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe eng mit Jesse zusammengearbeitet und eine...

Ich habe eng mit Jesse zusammengearbeitet und einen Minivan gekauft, er hat sich so gut um uns gekümmert! Er hat in vielen verschiedenen Bereichen alles getan und uns so behandelt, als wären wir besondere Kunden. Er war zugänglich, warmherzig, kenntnisreich und serviceorientiert. Ich kann ihn nur empfehlen! Wir lieben dieses Autohaus auch, weil es sehr kundenorientiert ist und Ihnen während des Wartens Räume bietet, die über das Angebot anderer Händler hinausgehen. Sie haben einen lustigen Kinderbereich, eine tolle Kaffeebar und Platz, um Ihren Kaffee und Ihre Snacks zu genießen. Sie waren aufmerksam und möchten, dass Sie die beste Erfahrung machen. Und wir lieben unseren Van !! Es war eine großartige Erfahrung.

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S
3 Jahre zuvor

Ziemlich gute Erfahrung, früh dort angekommen, sta...

Ziemlich gute Erfahrung, früh dort angekommen, stand an erster Stelle. Ty Winn war schnell und direkt mit mir in Bezug auf die fälligen Wartungsarbeiten. 3 Stunden später war das Auto zur Abholung bereit

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J
3 Jahre zuvor

Es ist immer eine großartige Erfahrung, von Andre ...

Es ist immer eine großartige Erfahrung, von Andre gesehen zu werden. Er erklärt die Dinge und ich gebe ihm eine 10 auf einer Skala von 1-10. Sein Customizer-Service ist suberb.Ich liebe die Art und Weise, wie sie sich um mein Auto gekümmert und alles erledigt haben, was ich gefragt habe.

Danke noch einmal,
Frau Lott

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N
3 Jahre zuvor

Kaufte hier ein Abkommen von 2014 (gute Entscheidu...

Kaufte hier ein Abkommen von 2014 (gute Entscheidung)

Ich habe mein vorheriges Abkommen eingereicht und dafür einen sehr vernünftigen Trade-In-Wert erhalten. Das, was mir an diesem Autohaus am besten gefallen hat, war, dass der Preis so niedrig wie möglich gesunken ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Spielen eines der typischen Kaufspiele machen müssen. Als ich ihre Preise durch unabhängige Dienstleistungen bewertete, wurden sie für den Marktwert durchweg als "fair" bis "gut" eingestuft. Es ist also der richtige Weg, wenn Sie einen neuen oder gebrauchten Honda kaufen möchten. Auch ihre Einrichtungen sind ziemlich beeindruckend und ich mochte ihre Mitarbeiter.

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T
3 Jahre zuvor

Eine wirklich angenehme Erfahrung. Ihre schnelle, ...

Eine wirklich angenehme Erfahrung. Ihre schnelle, faire und freundliche ist wahr. Ich habe mit nur einer Person gearbeitet, ohne Rauch und Spiegel oder Hokuspokus. So sollte der Kauf eines Autos wirklich sein. Alles war klar und hatte keine Angst vor allem, was sie sagten oder taten.

Ich suchte nach einem Auto, um meinen Sohn zu seinem 18. Geburtstag zu kaufen. Sie fanden eine perfekte Übereinstimmung und was noch besser war, sie konnten einen Kredit mit dem Namen meines Sohnes aufnehmen.

Vielen Dank an Jeanie, Christian, Tyler und Chris, die den 18. Geburtstag meines Sohnes noch aufregender gemacht haben.

UND der Kaffee, WOW, sie haben guten Kaffee, wirklich guten Kaffee. Ich habe dort gefrühstückt und sie haben mich eingeladen, es jeden Tag zu tun, wenn ich möchte. Ich wünschte, ich könnte sie darauf ansprechen.

Es gibt ein warmes und / oder familiäres Gefühl, wenn man nur im Laden spazieren geht. Ähnlich wie bei einem kleinen "Mom & Pop" -Unternehmen, das Sie gerade kennen, haben sie zuerst das beste Interesse der Kunden.

Dies ist das 2. Auto, das ich von 1st Texas gekauft habe und ich fahre von Houston aus, um dies zu tun.

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J
3 Jahre zuvor

Fred, mein Serviceberater, war absolut wunderbar. ...

Fred, mein Serviceberater, war absolut wunderbar. Ich hatte das Gefühl, dass er zusätzliche Schritte unternahm, um mich von meiner Ankunft bis zu meinem Verlassen der Tür sicher zu fühlen. Er erklärte sorgfältig, was mein Auto brauchte und ging alles noch einmal durch, bevor ich ging. Fred achtete auch darauf, die Oberflächen meines Autos zu desinfizieren, die berührt wurden. Ich war sehr zufrieden mit der Erfahrung.

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E
3 Jahre zuvor

Mein Freund hat hier sein erstes Auto gekauft und ...

Mein Freund hat hier sein erstes Auto gekauft und wir hatten eine tolle Erfahrung. Baha traf uns draußen und begrüßte uns herzlich. Sie haben eine tolle Kaffeebar, die wirklich schön ist, wenn Sie auf Papierkram und andere Dinge warten, aber ehrlich gesagt war der gesamte Prozess des Autokaufs sehr schnell und ordentlich. Baha half meinem Freund, das preisgünstige Auto mit allen gewünschten Funktionen und mehr zu bekommen. Ich kann dieses Hotel nicht genug empfehlen!

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K
3 Jahre zuvor

Mein Auto bremst nicht richtig und ich bin heute M...

Mein Auto bremst nicht richtig und ich bin heute Morgen zum Service gefahren. Es dauerte fast 15 Minuten, bis jemand mit mir sprach, und dann wurde mir gesagt, ich müsse einen Termin vereinbaren, weil sie "heute zu beschäftigt" seien. Wie soll ich eine Fehlfunktion meines Autos im Voraus planen ??? !!!! Dies ist nicht das erste Mal, dass ich Probleme hatte (mein letzter routinemäßiger Servicetermin dauerte zwei Tage). Ich kaufe dieses Jahr ein neues Auto und es wird nicht von First Texas Honda sein. Vorausgesetzt, meine Bremsen fallen heute auf dem Heimweg nicht aus.

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R
3 Jahre zuvor

In der Vergangenheit habe ich schreckliche Erfahru...

In der Vergangenheit habe ich schreckliche Erfahrungen mit Honda-Händlern gemacht. Ich habe versucht, Autos von ihnen zu kaufen (insgesamt 3), aber sie waren so "rotzig", dass ich frustriert war und einen Toyota, einen VW und einen Dodge kaufen musste. Ich war letzte Woche bei First Texas Honda und hatte erwartet, dass ich gehen und mir einen anderen Toyota kaufen würde. Ich war schockiert. Sie waren großartig! Besonders Mona Salman, Vince Lilly und Bill Ford. Sie gaben mir einen direkten Deal ohne herumzuspielen. Ich hätte nicht zufriedener sein können. Mein bisher bestes Autokauferlebnis und ich habe endlich das Auto bekommen, das ich wollte. Der Honda Clarity muss der beste Hybrid sein! Ich habe bisher durchschnittlich 75mpg !!!

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C
3 Jahre zuvor

Es gab eine Wartezeit von 2 Stunden, um mein Öl zu...

Es gab eine Wartezeit von 2 Stunden, um mein Öl zu wechseln, aber ich habe es sehr geschätzt, dass mir dies im Voraus mitgeteilt wurde. Ich konnte mir ein Leihauto besorgen, damit ich meine geplanten Aktivitäten fortsetzen konnte, anstatt nur sitzen und warten zu müssen. Es ist auch schön, einen schönen Chai Latte und ein paar Snacks zu bekommen, während Sie warten. Danke DJ für den exzellenten Service.

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K
3 Jahre zuvor

Genial

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A
3 Jahre zuvor

Ich freue mich sehr über den Service am Wochenende...

Ich freue mich sehr über den Service am Wochenende! Vielen Dank! Ty und sein Team haben sich sehr um mich gekümmert! Ich finde es toll, dass es so einfach ist, einen Leihgeber zu finden - das entlastet den Prozess! Danke, erste Texas Honda!

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R
3 Jahre zuvor

Tolle Verkaufserfahrung. Einfaches Ein- und Ausste...

Tolle Verkaufserfahrung. Einfaches Ein- und Aussteigen mit einer neuen Honda Odyssey 2015. Der Preis "kein Feilschen" ist wirklich kein Feilschen ... sie haben mich geschlossen, als ich versuchte, ein paar hundert mehr vom Preis zu bekommen. Behalten Sie einfach das gewünschte Auto im Auge und je länger es im Inventar steht, desto niedriger ist der Preis. Sie lassen Sie durch das Zubehörgespräch sitzen, aber es gab keinen Druck, etwas zu kaufen.

Ich werde gerne wieder bei First Texas Honda einkaufen und plane, sie in Zukunft für alle meine Servicebedürfnisse zu verwenden.

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G
3 Jahre zuvor

Die Zusammenarbeit mit Steve Burgess von First Tex...

Die Zusammenarbeit mit Steve Burgess von First Texas Honda beim Kauf unseres neuen Autos übertraf alle Erwartungen, die wir uns beim Autokauf erhofft hatten. Der Ansatz, offen, ehrlich und respektvoll gegenüber unserer Zeit zu sein, unterscheidet Steve und die Crew von First Texas von allen anderen Händlern, mit denen wir uns getroffen haben. Wir fühlten uns nicht gezwungen, etwas von der Partie zu kaufen. Wir mussten kein hartes Geschäft machen, um einen fairen Preis zu erzielen. Am wichtigsten war, dass wir den gesamten Prozess - von den grundlegenden Modellanfragen bis hin zu Diskussionen über verfügbare Trimmoptionen - als unkompliziert und transparent empfanden.

Es scheint ein bisschen seltsam, eine so glühende Bewertung eines Autohauses zu schreiben, aber ich kann nur erklären, wie glücklich wir sind, mit Menschen zusammengearbeitet zu haben, die wirklich unser Interesse (nicht nur ihre Provision) im Herzen zu haben scheinen. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Fahrzeug sind, machen Sie dies zum ersten Ort, an dem Sie die Suche starten.

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M
3 Jahre zuvor

Jay Jank war mein Serviceberater; Er hat einen ers...

Jay Jank war mein Serviceberater; Er hat einen erstaunlichen Job gemacht! Ich fühle mich immer willkommen und gut aufgehoben, aber ich habe das Gefühl, dass Jay die Extrameile gegangen ist. Ich habe und werde First Texas immer jedem empfehlen und werde ein treuer Kunde bleiben!

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L
3 Jahre zuvor

Dies war unsere erste Erfahrung mit First Texas Ho...

Dies war unsere erste Erfahrung mit First Texas Honda. Nachdem wir die verschiedenen Händler überprüft hatten, wählten wir diesen aus, um für unsere Tochter ein Auto zu suchen. Wir waren beeindruckt von der freundlichen Atmosphäre ohne Druck sowie von John Fisher, unserem Produktspezialisten. Wer hat uns geholfen, genau das Auto zu finden, das wir gesucht haben? Wir haben im Laufe der Jahre Autos von vielen verschiedenen Händlern gekauft und unsere Erfahrung mit First Texas Honda war eine der besten.

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T
3 Jahre zuvor

Virgil war äußerst hilfsbereit und sensibel für me...

Virgil war äußerst hilfsbereit und sensibel für meine Situation. Ich konnte aus einer schlechten Autosituation in ein tolles Auto steigen! Ich würde jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug in Betracht zieht, um diesen Ort auszuprobieren!

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D
3 Jahre zuvor

Aaron Yiu sorgte dafür, dass mein Auto zum Service...

Aaron Yiu sorgte dafür, dass mein Auto zum Service eingecheckt und in einen Leihwagen gebracht wurde, während es im Laden war. Sehr professionell und hielt mich über den Status meines Autos auf dem Laufenden.

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L
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist voll mit tollen Leuten. S...

Die Serviceabteilung ist voll mit tollen Leuten. Sie können beschäftigt werden, aber alle waren freundlich und bieten oft ein kostenloses Leihauto an, wenn länger gewartet wird. Sie haben auch kostenlosen Kaffee, Snacks und andere Getränke zusammen mit kostenlosem WLAN, so dass Sie ein bisschen arbeiten können, während Sie warten. Sie bieten wettbewerbsfähige Preise und eine Reihe von Vorteilen. Probieren Sie sie aus und vereinbaren Sie rechtzeitig einen Termin, wenn Sie wenig Zeit haben.

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B
3 Jahre zuvor

Der Service war ausgezeichnet. Der Servicemitarbei...

Der Service war ausgezeichnet. Der Servicemitarbeiter AJ war sehr nett, höflich und erledigte die Arbeit wie versprochen. Hat mich nicht zu einem anderen Service gedrängt, den sie für das Auto insgesamt als sehr zufrieden empfanden

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M
3 Jahre zuvor

Alles an diesen Erfahrungen ließ mich fragen, waru...

Alles an diesen Erfahrungen ließ mich fragen, warum ich jemals etwas anderes als einen Honda besessen hatte. Mein Termin war um 9:45 Uhr und um 9:45 Uhr nahmen sie mein Auto zurück. Sie sagten mir, es würde 1:45 sein und fast bis zu dem Moment, als mein Auto fertig war. Es war besonders schön, ein Getränk Ihrer Wahl bestellen zu können, da ich meinen Morgenkaffee nicht getrunken hatte. Mein Servicemitarbeiter checkte regelmäßig ein und gab mir Updates. Jeder war sehr hilfsbereit und freundlich.

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A
3 Jahre zuvor

Liz hat mir vor ein paar Wochen geholfen, das perf...

Liz hat mir vor ein paar Wochen geholfen, das perfekte Auto zu finden. Ich bin begeistert von meinem neuen Abkommen und dem Service, den ich zwischen ihr, Trudy und John erhalten habe. Jeder war hilfsbereit, kenntnisreich und freundlich. Ich kann First Texas Honda auf jeden Fall empfehlen.

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L
3 Jahre zuvor

Ich nahm meinen Bürger zum Ölwechsel und zur Inspe...

Ich nahm meinen Bürger zum Ölwechsel und zur Inspektion und ging mit einer HRV 2017! Aaron Garcia und Attila Kun sind unglaublich! Sie sind sehr hilfsbereit, freundlich und haben mein Budget wirklich verstanden. Jedes Mal, wenn ich hereinkomme, ist immer jemand bereit, mir zu helfen oder mir Kaffee (oder Tee) von der Kaffeebar anzubieten. Auch wenn Sie nicht daran denken, ein Auto zu kaufen, gehen Sie einfach auf den Kaffee !!! :) DER BESTE ORT, UM EIN AUTO ZU KAUFEN!

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D
3 Jahre zuvor

Beste Erfahrung beim Autokauf!

Beste Erfahrung beim Autokauf!

Unsere Erfahrung mit First Texas Honda war ausgezeichnet. Es war ohne Frage fantastisch, mit Winthrop Ellsworth zu arbeiten. Winthrop beantwortete alle unsere Fragen und Bedenken zu unserem neuen Honda Civic. Es ist wunderbar, eine Person zu haben, die sich individuell und sachkundig kümmert.

Wir haben im Laufe der Jahre mehrere Autos gekauft. Ich muss sagen, ich hasse Autokäufe. Von der Zeit, als wir in den Ausstellungsraum gingen, bis wir unser Auto kauften, war es jedoch großartig! Wir haben es wirklich gemocht, während des gesamten Prozesses mit nur einer Person zu arbeiten. Der No Hassel Preis war wunderbar. An den meisten Orten müssen Sie mit einer Büroperson, die Sie noch nie zuvor gesehen haben, über den Preis hin und her gehen, nicht mit First Texas Honda, und der Preis für unseren neuen Honda Civic lag anderswo unter vergleichbaren Preisen.

Wir lieben unser neues Auto! Ich werde von jetzt an nirgendwo anders hingehen. Ich bin verkauft Ich komme wieder für das nächste Auto, das wir brauchen! Ich würde First Texas Honda jeder Familie, Freunden und sogar Kollegen empfehlen. Einfach, schnell, stressfrei. Professionell, kundenfreundlich und serviceorientiert

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M
3 Jahre zuvor

Es ist nie eine gute Nachricht, wenn Ihr Auto eine...

Es ist nie eine gute Nachricht, wenn Ihr Auto eine große Reparatur benötigt, aber ich kam am anderen Ende heraus und fühlte mich gut aufgehoben. Ich schätzte den Shuttleservice, das Leihauto, den Chai Latte und die Tatsache, dass mich alle, mit denen ich zu tun hatte, beim Namen nannten. Auf dem Heimweg bemerkte ich, dass Ruby dieses unglückliche Geräusch nicht mehr machte, sie schien tatsächlich zu schnurren! Vielen Dank an alle

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M
3 Jahre zuvor

Wir sind langjährige Kunden von First Texas Honda....

Wir sind langjährige Kunden von First Texas Honda. Jack war sehr hilfreich. Von der Planung meines Termins über die Übermittlung der Inspektionsergebnisse bis hin zur Erörterung der Serviceoptionen war er sehr professionell.

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R
3 Jahre zuvor

Angesichts der gemischten Online-Bewertungen zöger...

Angesichts der gemischten Online-Bewertungen zögerte ich, First Texas Honda zu besuchen. An meinem Arbeitsplatz gibt es jedoch ein Mitarbeiterpreisprogramm, und First Texas hat das wettbewerbsfähigste Angebot erhalten. Deshalb habe ich mir überlegt, warum ich nicht zumindest besuchen, eine Probefahrt machen und sehen sollte, was sie in Bezug auf die Finanzierung für mich tun können - so froh, dass ich das getan habe ! Ich war bereits bei Round Rock Honda und Howdy Honda und hatte meine Hausaufgaben mit den beiden Fahrzeugen gemacht, die ich in Betracht zog (2014 Accord oder 2014 Civic), aber den 2014 Accord noch nicht getestet. Jerome war der Produktspezialist, mit dem ich mich getroffen habe, und es war hervorragend, mit ihm zusammenzuarbeiten. Jerome zog das Inventar hoch und fand genau das Auto, das ich nach Farbe suchte, und wir machten eine Probefahrt damit. Nach meiner Rückkehr zum Autohaus arbeiteten Jerome und ich mit Jeanne an Finanzierungsoptionen und sie und ich machten eine Probefahrt in meinem Abkommen von 1999, mit dem ich handeln wollte (ordentlich, um am Bewertungsprozess teilzunehmen). Zuerst gab mir Texas einen fairen Wert für meinen Handel, einen günstigen Preis für das neue Abkommen von 2014 und eine Finanzierung, die den Bedürfnissen meiner Familie entsprach. Ich habe das Auto an einem Dienstag getestet und am Donnerstag gekauft. Zwischendurch folgte Jerome (war aber nicht aufdringlich), um ein paar Fragen zu beantworten, die er hatte, und er half mir, eine Kaution zu hinterlegen, sobald ich mich entschied, weiterzumachen der Kauf. Als mein Mann und ich nach First Texas gingen, um die Unterlagen zu erledigen und das neue Auto zu holen, war alles einsatzbereit, der Vorgang war schnell und einfach, und sie füllten sogar meinen Benzintank beim Verlassen auf. Auch nach dem Verkauf war Jerome in Kontakt, um ein paar Fragen zu beantworten, die ich hatte, nachdem ich das Auto ein wenig gefahren hatte. Einige Leute feilschen und verhandeln sehr gerne, wenn sie ein Auto kaufen. Ich gehöre nicht zu diesen Leuten und schätze, dass der Preis festgelegt wurde (was übrigens reduziert wurde), als ich durch die Tür ging. Insgesamt hatten wir das Gefühl, dass First Texas unsere Zeit schätzte und eine wundervolle Erfahrung machte.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Hatte ein mysteriöses Problem mit starkem Wasser n...

Hatte ein mysteriöses Problem mit starkem Wasser nur auf dem Teppichboden auf der Beifahrerseite. Josh und seine Crew haben den ganzen Tag nach einem Leck gesucht und es in den Monddachabläufen gefunden. Sie haben die Abflüsse verstopft und dieses Problem behoben. So glücklich, dass First Texas einen Fahrservice hat, der Sie abholt. So hilfreich. Vielen Dank

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

Kaufte einen neuen Reifensatz. Dies ist der zweite...

Kaufte einen neuen Reifensatz. Dies ist der zweite Reifensatz, den ich hier gekauft habe, weil First Texas Honda einen wettbewerbsfähigen Preis hat. Der Reifenspezialist informierte mich auch über einen Rabatt von 70 USD, den ich nicht kannte. Ich ließ auch eine staatliche Inspektion durchführen.

Ich mag auch, dass First Texas Honda niemals versucht, Ihnen einen Zusatzservice zu verkaufen, von dem Sie noch nie gehört haben und den Sie nicht brauchen, wie es die Reifengeschäfte immer versuchen. Der Servicemitarbeiter rief mich an, um mir mitzuteilen, dass der Techniker, obwohl ich es nicht brauchte, um die Inspektion zu bestehen, empfahl, meine Wischereinsätze auszutauschen. Ich war mir dieses Problems bewusst und stimmte zu. Ihre Mehrpunktinspektion teilte mir auch mit, dass ich in Kürze meine Vorderradbremsen machen muss, aber nicht jetzt.

Es war Samstag und es würde eine lange Wartezeit für den Service sein, also haben sie mich in einen sehr netten, neuen Accord-Leihgeber aus ihrer Vermietungsabteilung gesteckt. Der Auftrag wurde zu spät am Nachmittag erledigt, als dass ich ihn aufgrund früherer Pläne hätte zurückgeben können, aber es gab kein Problem, ihn am nächsten Morgen zurückzugeben, um mein Auto abzuholen.

Ich benutze die Serviceabteilung von First Texas Honda seit über 25 Jahren. Ich habe schon früh mit meinem ersten Honda gelernt, dass ich, wenn ich wirklich Geld sparen wollte, es zu First Texas Honda bringen sollte. Jedes Mal, wenn ich dachte, ich würde Geld sparen, indem ich in ein anderes Geschäft ging, musste ich den Job normalerweise innerhalb eines Jahres wiederholen. Seitdem habe ich immer FTH verwendet und sie kümmern sich sehr um mich.

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C
3 Jahre zuvor

Andre war dort und wartete auf meine Abgabe, obwoh...

Andre war dort und wartete auf meine Abgabe, obwohl ich 10 Minuten zu früh war. Hatte den Check-in alles in kurzer Zeit erledigt und eine Fahrt zur Arbeit vorbereitet; Die Fahrt war schon da, bevor ich überhaupt einen kostenlosen Kaffee bekommen konnte. Er blieb über den Status in Kontakt und hatte ihn für mich bereit, als ich ihn abholen wollte. Ausgezeichnet.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit dem Kauf...

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit dem Kauf eines neuen Honda Accord 2020 mit First Texas Honda. Ich habe das Auto vor ein paar Wochen gekauft und in diesen Zeiten der COVID-Pandemie bestand ich sehr auf einer völlig "KONTAKTLOSEN" Erfahrung. Ich habe meine gesamte Transaktion durchgeführt, ohne jemals das Autohaus besucht zu haben und keine Probefahrt gemacht zu haben. Dies alles war möglich dank der hervorragenden Zusammenarbeit von Sales Performance Manager Bill Ford und Produktspezialist Baha Yildrim, die während des gesamten Prozesses mit mir daran gearbeitet haben

Ich habe meine Preisverhandlungen mit Bill per E-Mail geführt. Ich wollte auch mein älteres Honda-Abkommen eintauschen und da ich es nicht zum Händler bringen konnte, damit sie es sich ansehen konnten, schickte ich ihnen stattdessen Bilder zusammen mit einigen Details über Wartung und Zustand des Autos und Bill war in der Lage einen "unsichtbaren" Preis für die Inzahlungnahme zu finden (vorbehaltlich der endgültigen Festlegung, wann sie ihn abholen und tatsächlich ansehen und testen können), und dies wurde in meinen endgültigen OTD-Preis für das Auto einbezogen, der Wir haben uns per E-Mail darauf geeinigt.

Nachdem wir uns auf einen Preis geeinigt hatten, kontaktierte mich Baha und vereinbarte Zeit für einen Videoanruf mit sich und Finance, um alle Formalitäten und Geldtransaktionen abzuschließen. Der Videoanruf verlief reibungslos, als der Finanzmanager mir alle meine Optionen erklärte und ich mich für ein Paket entschied, das für mich funktionierte. Nachdem der Videoanruf abgeschlossen und die Unterlagen unterschrieben waren, nahm Baha das Auto zum Abtönen (ich hatte extra bezahlt, um es abzutönen) und zum Detaillieren und 3 Stunden später war er mit dem neuen Auto vor meinem Haus. Er warf noch ein paar Unterlagen vor meiner Haustür ab, da diese nass unterschrieben werden mussten, und nahm auch meine alten Honda-Akkordschlüssel, die ich vor die Tür gestellt hatte, um mein altes Fahrzeug zu überprüfen. Während er das tat, nahm ich die Papiere ins Haus, unterschrieb sie und stellte sie wieder vor die Tür und schrieb Baha, dass die Papiere erledigt waren. Baha gab mir das grüne Signal, dass mein älteres Fahrzeug gut ausgecheckt war und er die Schlüssel für mein neues Auto vor der Tür abgegeben hatte, dankte mir für den Kauf und ließ mich wissen, dass ich ihn bei Fragen kontaktieren sollte, die zu Beginn auftauchen könnten mein neues Auto fahren.

Danach schickte mir Baha auch einen Link zum Honda-Link, wo es Videos zu allen Funktionen meines neuen Autos gab.

Alles in allem erreichte ich 100% KONTAKTLOSE TRANSAKTION, wie ich es mir in diesen COVID-Zeiten gewünscht hatte und war nur dank des exzellenten Personals bei First Texas Honda möglich, nämlich Bill Ford und Baha Yildrim.

Ich kann dieses Honda-Autohaus jedem empfehlen, der sich für den Kauf eines Honda interessiert.

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